. Túlio Lages .

Túlio Lages
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Diego Aula 00 Carvalho
Diego
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Camada responsável por habilitar o usuário, HTTP, SMTP, FTP,

ROTEIRO DE REVISÃO E PONTOS DO ASSUNTO QUE 7 APLICAÇÃO
seja ele humano ou software, a estabelecer a SSH, TELNET,
comunicação entre aplicações e a acessar a SNMP, POP3, IMAP,
MERECEM DESTAQUE rede. DNS.
Camada responsável por definir o formato
AFP, ICA, LPP, NCP,
A ideia desta seção é apresentar um roteiro para que você realize uma revisão completa do para troca de dados entre computadores,
6 APRESENTAÇÃO NDR, TOX, XDR,
como se fosse um tradutor.
assunto e, ao mesmo tempo, destacar aspectos do conteúdo que merecem atenção. PAD.

Camada responsável por permitir que duas

NETBIOS.
Protocolos de Comunicação 5
SESSÃO ou mais aplicações em computadores
diferentes possam abrir, usar e fechar uma
conexão, chamada sessão.
PROTOCOLOS DE COMUNICAÇÃO Camada responsável por organizar dados em
Protocolos são conjuntos de regras e convenções que especificam como os dispositivos em uma TRANSPORTE segmentos e que eles cheguem ao destino TCP, UDP,
4
rede devem se comunicar. Eles definem os formatos dos dados, a sequência de mensagens, a livre de erros (sem perdas, sem duplicações e NETBEUI.
detecção e correção de erros, o controle de acesso e muitos outros aspectos necessários para a na ordem correta).
comunicação eficaz entre computadores em uma rede. Esses protocolos desempenham um Camada responsável pelo endereçamento,
papel fundamental na garantia de que diferentes dispositivos de rede, com hardware e software roteamento e entrega de pacotes individuais
IP, ICMP, ARP
diversos, possam se comunicar e trocar informações de maneira consistente. 3 REDE de dados desde sua origem até o seu
RARP, NAT.
destino, provavelmente através de várias
Uma excelente estratégia para reduzir a complexidade de um problema é dividi-lo em camadas redes.
com tarefas e serviços bem definidos. A ISO (International Standards Organization) criou um Camada responsável por organizar os dados
em frames (ou quadros) e por estabelecer Ethernet, Token
modelo conceitual para auxiliar a compreender e projetar um modelo de redes de
2 ENLACE uma conexão nó-a-nó entre dois dispositivos Ring, Bluetooth,
computadores: Modelo OSI. Esse modelo é considerado um modelo de sistema aberto. Ele foi
físicos que compartilham o mesmo meio Wi-Fi.
projetado para promover a interoperabilidade entre diferentes sistemas de rede e fabricantes. físico.
Camada responsável por definir as
Isso permite que sistemas de diferentes origens se comuniquem de maneira eficaz. A ideia por especificações elétricas e físicas da conexão
trás de um sistema aberto é que ele não é restrito a uma única entidade ou fabricante, mas segue 1 FÍSICA USB, DSL.
de dados.
padrões abertos que são amplamente aceitos e seguidos pela indústria de tecnologia. Isso
possibilita a criação de redes em que dispositivos de diferentes fabricantes possam
funcionar em conjunto de forma harmoniosa, seguindo as especificações do Modelo OSI. Eu sei que é muita coisa para memorizar, logo eu criei um mnemônico que pode ajudá-los na
hora da prova. Vejam só:
Modelo OSI/ISO
MNEMÔNICO DAS CAMADAS1

F E R T S A A
MODELO ISO
O Modelo OSI (Open Systems Interconnection / International Organization for Standardization)
é um modelo de referência utilizado para entender como os protocolos de rede funcionam e
interagem. Ele divide as funções de comunicação em uma rede de computadores em sete
FÍSICA ENLACE REDE TRANSPORTE SESSÃO APRESENTAÇÃO APLICAÇÃO
camadas, cada uma com um propósito específico. Essas camadas são organizadas FLAMENGO ENSACOU NA REDE TRÊS SAPECADAS NO ATLÉTICO E AVAÍ
hierarquicamente e servem como um guia para o desenvolvimento e a compreensão de
protocolos de comunicação em redes.

A tabela seguinte apresenta cada uma das camadas do Modelo OSI, assim como sua descrição
e principais protocolos:

# CAMADA DESCRIÇÃO PROTOCOLOS

1
Se vocês quiserem, podem memorizar na ordem inversa das camadas também: Aplicação > Apresentação > Sessão > Transporte > Rede >
Enlace > Física – Mnemônico: Até A Sua Tia Ri Enquanto Fofoca

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Na prática, o que é utilizado é a Arquitetura ou Pilha TCP/IP. Essa arquitetura foi desenvolvida –
na verdade – antes do Modelo OSI. Dessa forma, as camadas que nós veremos a seguir não
correspondem exatamente àquelas do Modelo OSI. A Arquitetura TCP/IP é o conjunto de
protocolos e camadas utilizados para conectar várias redes diferentes de maneira
uniforme: trata-se do conjunto padrão de protocolos da Internet.

Arquitetura TCP/IP

ARQUITETURA TCP/IP
A arquitetura TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) é um conjunto de
protocolos de comunicação que são amplamente utilizados na internet e em redes locais. Ela
fornece um conjunto de regras e especificações que permitem que diferentes dispositivos se
comuniquem em redes de computadores, independentemente do fabricante ou sistema
operacional.

Agora é importante destacar que existem diferentes tipos de comunicação. Vocês verão esses
nomes na teoria e em questões, logo cuidado para não se confundir:

TIPOS DE
DESCRIÇÃO
COMUNICAÇÃO
Também chamada de comunicação ponto-a-ponto ou comunicação hop-a-hop,
NÓ A NÓ conecta um dispositivo intermediário a outro dispositivo intermediário adjacente.
Trata-se do tipo de comunicação realizada na camada de enlace.
Conecta uma máquina a outra, ignorando dispositivos intermediários. Trata-se do
HOST A HOST tipo de comunicação realizada na camada de rede (Obs: autores divergem nesse
ponto, alguns afirmam que a camada de rede também se comunica nó a nó).
Também chamada de comunicação processo-a-processo ou comunicação ponta-
FIM A FIM a-ponta, conecta processos ou aplicações rodando em duas máquinas. Trata-se
do tipo de comunicação realizada na camada de transporte.

Protocolos da Camada de Rede

A partir de agora, vamos conhecer um pouquinho sobre os principais protocolos de

comunicação, suas características, componentes, vantagens, limitações, entre outros.
Comecemos pelo IP:

INTERNET PROTOCOL
O IP é a base da comunicação na Internet, sendo responsável por rotear pacotes de dados de
origem para destino em uma rede. Cada dispositivo conectado à Internet recebe um endereço
IP exclusivo, que é usado para identificar e encaminhar dados para o destinatário correto.
Nós acabamos de ver em detalhes o Modelo OSI e descobrimos que – apesar de ser um modelo Quando um dispositivo deseja enviar dados para outro, ele divide os dados em pacotes. Cada
conceitual bastante interessante e de facilitar o entendimento da comunicação entre redes – ele pacote contém informações sobre o remetente, destinatário, dados reais e outros metadados –
é apenas um modelo teórico utilizado didaticamente para mostrar o funcionamento ideal esses pacotes são então enviados pela rede. O roteamento é o processo pelo qual os pacotes são
da comunicação de dados em uma rede de computadores. Ele não é uma tecnologia, nem direcionados do remetente para o destinatário através de vários dispositivos intermediários,
um conjunto de protocolos, nem um software e só tem utilidade pedagógica. como roteadores.

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128 A 191 B Inicialmente destinado a organizações de médio porte.

CARACTERÍSTICAS 192 A 223 C Inicialmente destinado a pequenas organizações.
DESCRIÇÃO
DO IP 224 A 239 D Inicialmente destinado a reservado para multicast.
IP não possui um mecanismo integrado para confirmar se um pacote de dados 240 A 255 E Inicialmente destinado a reservado para testes.
SEM
chegou ao destino. Após enviar um pacote, não há garantia de que ele será
CONFIRMAÇÃO
recebido com sucesso.
DE ENTREGA Como interpreta essa tabela? É bem simples! Se o primeiro número de um endereço IP for de 1
a 126, ele será da Classe A (geralmente utilizado por grandes organizações); se for de 128 a 191,
IP não gerencia o controle de fluxo, o que significa que não ajusta
SEM CONTROLE automaticamente a taxa de transmissão de dados com base na capacidade da
ele será da Classe B (geralmente utilizado por organizações de médio porte); se for e 192 a 223,
DE FLUXO rede ou na capacidade de processamento do destinatário. Isso pode levar a ele será da Classe C (geralmente utilizado por pequenas organizações); se for de 224 a 239, será
congestionamentos e perda de pacotes. da Classe D (reservado para multicast); e se for de 240 a 255, será da Classe E (reservado para
IP não reordena automaticamente pacotes fora de ordem. Se os pacotes forem testes). Lembrem-se também que temos uma faixa de endereços para redes privadas:
SEM
recebidos fora de sequência, cabe às camadas superiores, como o protocolo de
REORDENAÇÃO
transporte (como TCP), lidar com a reordenação. CLASSE FAIXA DE ENDEREÇOS PARA REDES PRIVADAS
DE PACOTES
A [Link] até [Link]
==1f5132==

IP não verifica a integridade dos dados dentro dos pacotes. Se houver corrupção B [Link] até [Link]
SEM GARANTIA nos dados durante a transmissão, o IP não detectará ou corrigirá C [Link] até [Link]
DE INTEGRIDADE automaticamente.

Ocorre que a quantidade de endereços disponíveis foi ficando escassa. Por essa razão, surgiu
uma técnica utilizada para modificar endereços de rede nos cabeçalhos de pacotes IP enquanto
Agora vamos falar sobre Endereçamento por Classes. O que é isso, Diego? Trata-se de uma
eles estão em trânsito, atravessando um dispositivo de roteamento, chamada Network Address
abordagem para a alocação de endereços IP e foram criadas para alocar blocos de endereços
Translation (NAT). Ela é comumente utilizada para traduzir endereços IP privados em endereços
de maneira mais estruturada e eficiente. Com o crescimento da internet, era necessário alocar
IP públicos e vice-versa, o NAT permite que múltiplas máquinas em uma rede local compartilhem
blocos de endereços IP de acordo com o tamanho das redes. Redes maiores precisavam de mais
um único endereço IP público. Isso ajuda a economizar endereços IP e a aumentar a segurança
endereços do que redes menores.
da rede ao ocultar endereços internos de redes externas.
Para atender a essa demanda por tamanhos variados de blocos de endereços, as classes
Existem também uma extensão do NAT chamada CGNAT (Carrier-Grade Network Address
foram introduzidas para estruturar e classificar os endereços IP em categorias que
Translation). Ele foi projetado para enfrentar a escassez de endereços IPv4 em grandes redes,
correspondessem ao tamanho das redes. As classes permitiam identificar o tamanho
como as operadas por ISPs (Provedores de Serviços de Internet). Enquanto o NAT tradicional é
aproximado da rede com base no endereço IP. Por exemplo, uma empresa que necessitasse de
frequentemente utilizado dentro de redes privadas, o CGNAT é aplicado em uma escala muito
muitos endereços teria uma classe de endereço diferente de uma rede doméstica pequena.
maior para permitir que múltiplos clientes compartilhem um mesmo endereço IP público. Isso é
feito convertendo muitos endereços IP privados em um número menor de endereços IP públicos,
Nós já sabemos que um endereço IPv4 possui 32 bits e já sabemos também que um bit só pode
facilitando a gestão de IP e reduzindo os requisitos de endereços públicos IPv4. Em suma, ele é
ter dois valores (0 ou 1). Logo, nós temos 232 ou [Link] endereços possíveis.
um intermediário entre a Internet e a rede doméstica, aplicado diretamente na rede do provedor,
combatendo o esgotamento dos endereços IPv4.
O endereçamento por classes busca dividir esse espaço de endereços possíveis em cinco
classes: Classe A, Classe B, Classe C, Classe D e Classe E. Logo, todo e qualquer IP pode ser
No entanto, a escassez de endereços não era o único problema! Havia outros, tais como a falta
classificado em uma dessas cinco classes. E como eu faço para descobrir à qual classe um
de tratamento específico para transmissão de áudio/vídeo em tempo real e a
endereço pertence, professor? É extremamente simples: basta analisar o primeiro número (na
criptografia/autenticação de dados para algumas aplicações. Tudo isso serviu de motivação para
notação decimal pontuada) conforme é apresentado na tabela seguinte:
a criação de uma nova versão do Protocolo IP: IPv6 (Versão 6). A nova versão possui 128 Bits,
logo temos até 2¹²8 possíveis endereços ou 340 undecilhões de endereços ou
1º OCTETO CLASSE UTILIZAÇÃO [Link].[Link].000.000. 000.000.000 de endereços!
0 A 1272 A Inicialmente destinado a grandes organizações.
No IPv4, decidiu-se utilizar uma representação decimal de 32 bits para facilitar a configuração!
Ainda que fizéssemos isso com o IPv6, teríamos uma quantidade imensa de números. Dessa
forma, optou-se por utilizar uma representação com hexadecimal, que necessita de todos os
2Na verdade, endereços iniciados por 0 não podem ser utilizados na internet porque são endereços de loopback (reservado para testes) e números e mais algumas letras: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F. Dividem-se 128 Bits em
endereços iniciados por 127 também não porque são endereços de localhost (reservado para acesso à máquina local). Não pre cisamos entrar
em detalhes... 8 grupos de 16 Bits (seção de 4 hexadecimais), separados por dois-pontos.

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confiabilidade, nós temos um outro protocolo na camada de transporte chamado TCP

(Transmission Control Protocol). Por meio dele, é possível superar as limitações do Protocolo
IP e oferecer uma comunicação confiável.

Protocolos da Camada de Transporte

O IPv6 não possui o conceito de classes e nem endereço de broadcast. Além disso, como o TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL (TCP)
endereço ainda fica grande com o hexadecimal, há algumas formas de abreviar: zeros não Protocolo da camada de transporte, considerado confiável e orientado à conexão. Ele utiliza portas para
significativos de uma seção (quatro dígitos entre dois-pontos) podem ser omitidos, sendo que estabelecer conexões, utiliza controle de fluxo para evitar congestionamento na rede, permite a
apenas os zeros não significativos podem ser omitidos e, não, os zeros significativos. Na tabela transferência de dados bidirecional e confirma o recebimento de pacotes, retransmitindo os que não são
abaixo, temos um exemplo: confirmados. Além disso, ele garante que os pacotes cheguem na ordem correta e utiliza a soma de
verificação para detectar erros nos dados recebidos. O TCP é amplamente utilizado em aplicações que
ENDEREÇO ORIGINAL requerem entrega garantida de dados, como navegadores web e e-mail.
FDEC:0074:0000:0000:0000:B0FF:0000:FFF0
ENDEREÇO ABREVIADO A tabela seguinte apresenta diversos protocolos da camada de aplicação e quais protocolos
FDEC:74:0:0:0:B0FF:0:FFF0 (TCP ou UDP) da camada de transporte são utilizados – além do número da porta:
ENDEREÇO MAIS ABREVIADO
FDEC:74::B0FF:0:FFF0 PROTOCOLO (CAMADA DE PROTOCOLO (CAMADA DE NÚMERO
APLICAÇÃO) TRANSPORTE) DA PORTA
HTTP TCP 80
Não confundam IP com IMEI! O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um número
único composto por 15 a 17 dígitos, utilizado para identificar dispositivos móveis, como HTTPS TCP 443
smartphones e tablets, na rede global. Cada dispositivo móvel possui um IMEI único, que pode POP3 TCP 110
ser usado por operadoras de telefonia para bloquear o aparelho em caso de roubo, evitar a SMTP TCP 25/5873
utilização de equipamentos não homologados e auxiliar em serviços de localização e segurança. IMAP4 TCP 143
FTP TCP 20/21
Outros dois protocolos da camada de redes bem menos comuns em prova são os protocolos TELNET TCP 23
ICMP e ARP. Vejamos: SSH TCP 22
DNS TCP/UDP 53
INTERNET CONTROL MESSAGE PROTOCOL (ICMP) DHCP UDP 67/68
Protocolo da camada de rede responsável por enviar mensagens de erro e mensagens operacionais IRC TCP 194
indicando, por exemplo, que um serviço não está disponível ou que um roteador ou host não pode ser
alcançado. Ele Inclui tipos de mensagens como “destino inalcançável”, ”redirecionamento”, ”tempo O outro protocolo da camada de transporte é o UDP! Ele tem características bastante diferentes
excedido”, entre outros. Esse protocolo é amplamente utilizado para diagnóstico de rede e geração de do TCP. Vamos conhecê-lo melhor:
erros, funcionando intimamente com o protocolo IP, para relatar erros e outras informações relevantes.

USER DATAGRAM PROTOCOL (UDP)

ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL (ARP)
Protocolo da camada de transporte, considerado sem conexão e utiliza portas para comunicação de
Protocolo da camada de rede utilizado para mapear Endereços IP para Endereços MAC em redes locais, forma similar ao TCP. Ele não possui controle de fluxo e permite a transferência de dados rápida, mas sem
sendo fundamental para o funcionamento de redes IPv4. Ele é responsável por enviar uma requisição na garantias de entrega, ordem ou integridade. Esse protocolo é considerado não confiável porque não é
rede local para descobrir o Endereço MAC correspondente a um Endereço IP específico. Os dispositivos capaz de confirmar o recebimento de pacotes e não retransmite os pacotes perdidos. Ele também não
na rede respondem com seus endereços MAC se o endereço IP solicitado corresponder ao seu. reordena pacotes e realiza apenas verificações básicas de erros nos dados recebidos (mas não os corrige).
Por fim, ele não requer estabelecimento de conexão antes da transferência de dados, sendo ideal para
aplicações que requerem transmissão rápida, como streaming de vídeo e jogos online.
Saindo da camada de rede, vamos para a camada de transporte. Nós já sabemos que o Protocolo
IP é classificado como não-confiável porque não oferece garantias de entrega de pacotes,
sequenciamento de pacotes ou proteção contra duplicatas. Para resolver esse problema de
3
Via de regra, o padrão respaldado pela RFC do SMTP é Porta 25. Excepcionalmente, o Brasil adotou a porta 587 para evitar SPAM.

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Também usado para recuperar e-mails de um servidor, mas – diferentemente do

É muito importante na hora de resolver as questões de concurso saber diferenciar esses dois anterior – ele mantém as mensagens no servidor. Isso permite que você acesse seus
protocolos: IMAP e-mails de vários dispositivos, mantendo tudo sincronizado. As mudanças feitas em
um dispositivo (como ler ou excluir uma mensagem) são refletidas em todos os outros
dispositivos.
TCP UDP
É comparativamente mais lento que o UDP É comparativamente mais rápido que o TCP
Entregas confiáveis
Orientado à conexão
Dados perdidos são retransmitidos
Entregas não confiáveis (melhor esforço)
Não orientado à conexão
Dados perdidos não são retransmitidos.
SMTP POP3 IMAP
Não realiza controle de fluxo e ENVIAR RECEBER E COPIAR RECEBER E ACESSAR
Realiza controle de fluxo e congestionamento
congestionamento
Tolera atrasos, mas não tolera perdas Tolera perdas, mas não tolera atrasos Um mnemônico para vocês memorizarem a principal função do Protocolo SMTP:
Envia dados em unicast Envia dados em unicast, multicast ou broadcast

S M T P
Oferece conexão ponto a ponto ou ponto-
Oferece conexão ponto a ponto
multiponto
Bastante utilizada em e-mail, navegação, etc. Bastante utilizada em VoIP, streaming, etc.
SUA MENSAGEM TÁ PARTINDO

Protocolos da Camada de Aplicação E agora uma tabelinha para memorizar as principais diferenças entre POP3 e IMAP:

Chegamos finalmente aos protocolos da camada de aplicação. Vamos iniciar falando sobre os POP3 IMAP
protocolos de correio eletrônico. Para tal, é preciso entender a diferença entre alguns conceitos: Post Office Protocol (Version 3) Internet Message Access Protocol
Não recomendado para acesso em múltiplos Recomendado para acesso em múltiplos
CLIENTE DE E- Trata-se de uma aplicação instalada em uma máquina local que permite dispositivos dispositivos
MAIL enviar/receber e-mails (Ex: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc); Não permite criar e organizar pastas no servidor Permite criar e organizar pastas no servidor
SERVIDOR DE E- Trata-se de uma máquina especializada que recebe e-mails de um cliente de e- Não permite verificar o cabeçalho antes de baixá- Permite verificar o cabeçalho antes de baixá-lo
MAIL mail ou de um webmail, e os envia para o servidor de e-mail de destino; lo
PROVEDOR DE E- Trata-se de uma empresa ou serviço que hospeda e disponibiliza serviços de e- Modificações em um dispositivo não refletidas Modificações em um dispositivo refletidas em
MAIL mail para outras empresas ou usuários finais (Ex: Gmail, Outlook, Yahoo, Uol, etc); em outros outros
Trata-se de uma aplicação hospedada em um servidor remoto que permite Não permite baixar parcialmente um e-mail Permite baixar parcialmente um e-mail
WEBMAIL
enviar/receber e-mails (Ex: [Link], [Link], [Link], [Link], etc). Por padrão, mensagens de e-mail são lidas offline Por padrão, mensagens de e-mail são lidas online
Não permite múltiplas caixas postais Permite múltiplas caixas postais
Os principais protocolos de correio eletrônico são SMTP, POP e IMAP. É muito importante saber Porta 110 Porta 143
para que serve cada um deles:
Por fim, é importante entender que temos aplicações desktop e aplicações web de correio
PROTOCOLOS eletrônico. Nesse último caso, ele é chamado de Webmail:
DESCRIÇÃO
DE E-MAIL
Protocolo utilizado basicamente para enviar e-mails. Ele transfere mensagens de e-
mail de um cliente para um servidor ou entre servidores. Funciona bem para a
WEBMAIL
SMTP entrega de mensagens, mas não para recuperá-las. Um webmail é um serviço de e-mail que pode ser acessado e usado através de um navegador da web,
em vez de um cliente de e-mail dedicado. Ele funciona como uma interface baseada na web para enviar,
receber e gerenciar mensagens de e-mail (Ex: Gmail, Yahoo, Outlook, Hotmail, entre outros).
Protocolo projetado para recuperar e-mails de um servidor. Quando você o utiliza,
os e-mails são baixados para o seu dispositivo e geralmente são excluídos do Um protocolo muito utilizado junto dos outros três que vimos anteriormente é o MIME. Vejam só
POP servidor. Isso é útil para acessar e-mails offline, mas pode ser limitante se você usar sua definição:
vários dispositivos, pois as mensagens estão disponíveis apenas no dispositivo onde
foram baixadas inicialmente.

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MULTIPURPOSE INTERNET MAIL EXTENSIONS (MIME) COMPONENTES DESCRIÇÃO

Trata-se de um padrão importante no contexto do correio eletrônico. Ele expande as capacidades do e- Também chamado de esquema, trata-se do protocolo utilizado para acessar um
PROTOCOLO
mail original, que era limitado a textos em formato ASCII, permitindo a inclusão de uma variedade de recurso.
tipos de conteúdo. Ele é essencial para a funcionalidade moderna do e-mail, permitindo uma rica Número de IP do Servidor (Host) que hospeda um recurso.
IP
variedade de conteúdos e formatos de arquivo a serem compartilhados por meio deste meio de
comunicação. Nome do Domínio do Servidor (Host) que hospeda um recurso.
DOMÍNIO

Na camada de aplicação, temos um protocolo responsável por atribuir automaticamente Ponto lógico que permite criar uma conexão em um processo.
PORTA
endereços IP (entre outras coisas), o que facilita muito o gerenciamento de uma rede. Vejamos:
Estrutura de diretórios dentro do servidor que armazena um recurso.
CAMINHO
DYNAMIC HOST CONFIGURATION PROTOCOL (DHCP)
Componente físico ou lógico disponível em um sistema computacional.
Protocolo da camada de aplicação responsável por atribuir automaticamente endereços IP e outras RECURSO
configurações de rede a dispositivos em uma rede. Ele funciona com um modelo cliente-servidor em que
o Servidor DHCP atribui IPs dinamicamente aos clientes da rede e suporta alocação dinâmica, alocação
automática e alocação estática de endereços IP. O DHCP simplifica o gerenciamento de endereços IP
Se formos mais rigorosos, a URL tem mais alguns componentes apresentados a seguir:
(especialmente em redes grandes), sendo amplamente utilizado em redes domésticas, corporativas e
públicas para simplificar a configuração de rede. URL – SINTAXE COMPLETA
PROTOCOLO://NOME-DE-USUÁRIO@IP-OU-DOMÍNIO:PORTA/CAMINHO/RECURSO?QUERY#FRAGMENTO
Um outro protocolo da camada de aplicação que desaba em prova é o DNS:
Agora vamos falar de dois dos protocolos mais conhecidos por todos vocês: HTTP e HTTPS. Se
DOMAIN NAME SYSTEM (DNS) você navega na web, você necessariamente utiliza esses protocolos:
Protocolo da camada de aplicação responsável por traduzir (também chamado de resolver) nomes de
domínio legíveis por humanos para Endereços IP. Ele funciona em um modelo de consulta e resposta, HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL (HTTP)
sendo estruturado de maneira hierárquica com vários níveis de Servidores DNS. Esse protocolo armazena Protocolo da camada de aplicação utilizado para carregar páginas da web, enviar formulários, realizar
as respostas recentes para reduzir o tempo de resposta e o tráfego na rede, incluindo extensões de transações online, obter recursos, entre outros. Trata-se de um protocolo baseado em um modelo de
segurança para proteger contra ataques. O DNS é essencial para a navegação na internet, permitindo o requisição-resposta entre um cliente (Navegador Web) e um servidor (Servidor Web): mensagens
uso de URLs em vez de endereços IP numéricos. enviadas pelo cliente são chamadas de solicitações ou requisições (Requests) e as mensagens enviadas
pelo servidor são chamadas de respostas (Responses).

D N S HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL SECURE (HTTPS)

Protocolo da camada de aplicação utilizado para carregar páginas da web, enviar formulários, realizar
DÁ NOME AO SITE transações online, obter recursos, entre outros, porém com uma camada adicional de segurança entre o
cliente e o servidor. Possui recursos para criptografar a comunicação, protegendo a troca de dados contra
interceptação e alteração. Esse protocolo requer certificados digitais para autenticar a identidade do
Ele faz essa tradução entre URL e IP, como é apresentado a seguir: servidor e garante que os dados transferidos sejam acessíveis apenas para o destinatário pretendido.
Além disso, ele verifica se os dados enviados não foram alterados ou corrompidos durante a transferência
DNS (DOMAIN NAME SYSTEM) e confirma a identidade do site para o usuário.
URL IP
[Link] [Link] Outro protocolo que está cada vez mais em desuso é o FTP, mas ele ainda continua caindo
bastante em prova:
Nesse contexto, é importante saber quais são os componentes de uma URL:
FILE TRANSFER PROTOCOL (FTP)
URL - SINTAXE ABSTRATA Protocolo da camada de aplicação baseado no modelo cliente/servidor utilizado para a transferência de
arquivos entre sistemas. Ele pode transferir uma variedade de tipos de dados (incluindo arquivos binários
PROTOCOLO://IP-OU-DOMÍNIO:PORTA/CAMINHO/RECURSO e de texto), além de permitir upload e download de arquivos, além de suporte a comandos para

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manipulação de diretórios. Ademais, requer autenticação (nome de usuário e senha) para acesso, embora
possa ter acesso anônimo. O FTP é amplamente utilizado para distribuição de arquivos, backup e APOSTA ESTRATÉGICA
transferência de dados entre sistemas.

Já se quisermos fazer acessos remotos a computadores, temos que falar sobre os protocolos A ideia desta seção é apresentar os pontos do conteúdo que mais possuem chances de serem
TELNET e SSH. O que vocês precisam saber é que eles o primeiro não trabalha com criptografia, cobrados em prova, considerando o histórico de questões da banca em provas de nível
logo não garante confidencialidade e integridade dos dados – diferente do segundo; mas ambos semelhante à nossa, bem como as inovações no conteúdo, na legislação e nos entendimentos
são protocolos do tipo cliente/servidor utilizados para acesso remoto. doutrinários e jurisprudenciais.

Eu listei abaixo o ponto com maior probabilidade de cobrança no contexto de Protocolos de

TELNET SSH
Redes. Estas são as minhas apostas:

PROTOCOLOS
DESCRIÇÃO
DE E-MAIL
NÃO! NÃO TEM CRIPTOGRAFIA SIM! TEM CRIPTOGRAFIA Protocolo utilizado basicamente para enviar e-mails. Ele transfere mensagens de e-
SMTP mail de um cliente para um servidor ou entre servidores. Funciona bem para a
entrega de mensagens, mas não para recuperá-las.
Serviços VoIP Protocolo projetado para recuperar e-mails de um servidor. Quando você o utiliza,
os e-mails são baixados para o seu dispositivo e geralmente são excluídos do
Por fim, vamos falar sobre o protocolo que revolucionou a telefonia tradicional para uma POP servidor. Isso é útil para acessar e-mails offline, mas pode ser limitante se você usar
telefonia digital: VoIP. vários dispositivos, pois as mensagens estão disponíveis apenas no dispositivo onde
foram baixadas inicialmente.
Também usado para recuperar e-mails de um servidor, mas – diferentemente do
VOIP (VOICE OVER INTERNET PROTOCOL) anterior – ele mantém as mensagens no servidor. Isso permite que você acesse seus
VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia que permite a transmissão de voz e comunicações IMAP e-mails de vários dispositivos, mantendo tudo sincronizado. As mudanças feitas em
multimídia (como chamadas telefônicas, videotelefonia e sessões de conferência) através da Internet ou um dispositivo (como ler ou excluir uma mensagem) são refletidas em todos os outros
de outras redes baseadas em protocolos IP. Essencialmente, o VoIP transforma sinais de voz em dados dispositivos.
digitais que podem ser enviados pela internet, como qualquer outro tipo de dado.

D N S
DÁ NOME AO SITE
HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL (HTTP)
Protocolo da camada de aplicação utilizado para carregar páginas da web, enviar formulários, realizar transações
online, obter recursos, entre outros. Trata-se de um protocolo baseado em um modelo de requisição-resposta entre
um cliente (Navegador Web) e um servidor (Servidor Web): mensagens enviadas pelo cliente são chamadas de
solicitações ou requisições (Requests) e as mensagens enviadas pelo servidor são chamadas de respostas
(Responses).

HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL SECURE (HTTPS)

Protocolo da camada de aplicação utilizado para carregar páginas da web, enviar formulários, realizar transações
online, obter recursos, entre outros, porém com uma camada adicional de segurança entre o cliente e o servidor.
Possui recursos para criptografar a comunicação, protegendo a troca de dados contra interceptação e alteração.
Esse protocolo requer certificados digitais para autenticar a identidade do servidor e garante que os dados
transferidos sejam acessíveis apenas para o destinatário pretendido. Além disso, ele verifica se os dados enviados
não foram alterados ou corrompidos durante a transferência e confirma a identidade do site para o usuário.

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b) realizar autenticação de usuário e refazer conexões perdidas, mantendo o contexto

QUESTÕES ESTRATÉGICAS anterior.

c) prover conexões lógicas confiáveis usando uma camada subjacente não confiável de
Nesta seção, apresentamos e comentamos uma amostra de questões objetivas selecionadas
entrega de datagramas.
estrategicamente: são questões com nível de dificuldade semelhante ao que você deve esperar
para a sua prova e que, em conjunto, abordam os principais pontos do assunto.
d) rotear pacotes de dados pela rede, encaminhando cada pacote por uma rota válida até
que chegue a seu destino.
A ideia, aqui, não é que você fixe o conteúdo por meio de uma bateria extensa de questões, mas
que você faça uma boa revisão global do assunto a partir de, relativamente, poucas questões.
e) converter representações de dados entre diferentes formatos ou convenções de modo
1. (FGV / TCE-RJ – 2022) De acordo com o modelo de referência OSI, a camada que transparente à camada de aplicação.
converte o formato de dado recebido em um formato comum, responsável pela
Comentários:
formatação dos dados, conversão de códigos e caracteres, e que também pode ter
outros usos como compressão e criptografia, é a camada:
(a) Errado. Renderizar páginas HTML e CSS é uma função executada por navegadores na camada
de aplicação, não na camada de apresentação;
a) rede;
b) enlace;
(b) Errado. A autenticação de usuário e o restabelecimento de conexões são funções da camada
c) sessão;
de sessão, que mantém o contexto das comunicações;
d) aplicação;
e) apresentação.
(c) Errado. Prover conexões lógicas confiáveis é a função da camada de transporte, como é o
caso do protocolo TCP;
Comentários:

(a) Errado. A camada de rede é responsável pelo roteamento e endereçamento dos pacotes, não (d) Errado. Roteamento de pacotes de dados é responsabilidade da camada de rede, que decide
pela formatação ou conversão dos dados; o melhor caminho para os pacotes chegarem ao destino;

(b) Errado. A camada de enlace cuida da transferência de dados entre dois nós diretamente (e) Correto. A camada de apresentação é responsável por converter representações de dados
conectados e da correção de erros de transmissão, mas não faz a formatação ou conversão dos entre diferentes formatos ou convenções, permitindo que a camada de aplicação funcione de
dados; forma transparente, independentemente das diferenças de codificação entre sistemas.

(c) Errado. A camada de sessão gerencia as conexões entre dispositivos, mas não é responsável Gabarito: Letra E
pela formatação, conversão de dados, compressão ou criptografia;
3. (CEBRASPE-CESPE / PGE-RJ – 2022) Em relação aos conceitos de Arquitetura e Protocolo
de Redes, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
(d) Errado. A camada de aplicação fornece serviços de rede diretamente aos aplicativos do
usuário, mas não realiza a formatação ou conversão de dados;
I. Um protocolo pode ser compreendido como um conjunto de regras que controla a
interação/comunicação entre duas ou mais máquinas.
(e) Correto. A camada de apresentação é a responsável por converter o formato dos dados
recebidos em um formato comum, além de cuidar da formatação dos dados, conversão de II. A interoperabilidade é uma capacidade que permite a troca de informações entre
sistemas distintos.
códigos e caracteres, compressão e criptografia.
III. O modelo OSI é um modelo de rede de computadores criado com o objetivo de ser
um padrão para comunicação entre sistemas computacionais que possuem 5 camadas
Gabarito: Letra E
de aplicação.
2. (VUNESP / TJM-SP – 2021) No modelo de referência OSI (Open Systems Interconnection) IV. Uma camada de transporte tem a funcionalidade principal de realizar a
de redes de computadores, é papel da Camada de Apresentação: conectividade fim-a-fim.

a) renderizar no navegador do usuário páginas HTML e CSS, permitindo sua visualização. a) Apenas I e III.
b) Apenas I, II e III.
c) Apenas II e IV.

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d) Apenas I, II e IV. 5. (FGV / TCE-SP – 2022) A arquitetura TCP/IP é composta por diversas camadas que
e) I, II, III e IV. permitem a comunicação entre computadores em uma rede. Na camada de aplicação
são implementados diversos protocolos, como o login remoto seguro.
Comentários:
Na camada de aplicação, o protocolo de rede que usa criptografia para proteger a
(I) Correto. Um protocolo é, de fato, um conjunto de regras que define como a comunicação conexão entre um cliente e um servidor, permitindo uma administração de rede segura
entre duas ou mais máquinas deve ocorrer, garantindo uma troca de informações consistente e por sobre uma rede insegura, é o:
compreensível;
a) FTP;
(II). Correto. Interoperabilidade é a capacidade de sistemas diferentes trocarem informações de b) DNS;
maneira eficaz, mesmo que tenham diferentes arquiteturas ou tecnologias; c) SSH;
d) HTTP;
(III). Errado. O modelo OSI possui 7 camadas, não 5. As camadas são: física, enlace, rede, e) SMTP.
transporte, sessão, apresentação e aplicação;
Comentários:
(IV). Correto. A principal função da camada de transporte é garantir a conectividade fim-a-fim,
proporcionando uma comunicação confiável entre os dispositivos de origem e destino. (a) Errado. O FTP (File Transfer Protocol) é usado para a transferência de arquivos, mas não usa
criptografia por padrão;
Gabarito: Letra D
(b) Errado. O DNS (Domain Name System) é responsável pela resolução de nomes de domínio
4. (FCC / SANASA-CAMPINAS – 2019) No âmbito da comunicação de dados, a camada I é em endereços IP, mas não oferece criptografia para conexões;
responsável pela transmissão de frames entre dois nós adjacentes conectados por um
link − comunicação nó a nó (node-to-node). A camada II é responsável pelo roteamento (c) Correto. O SSH (Secure Shell) é o protocolo usado para login remoto seguro. Ele criptografa
de datagramas entre dois hosts - comunicação host-to-host. A comunicação na Internet a conexão entre o cliente e o servidor, permitindo a administração de rede segura mesmo em
não é definida apenas como uma troca de dados entre dois nós ou entre dois hosts. Ela redes inseguras;
realmente ocorre entre dois processos ou programas aplicativos. A camada III é
responsável por essa comunicação de um processo para outro. (d) Errado. O HTTP (Hypertext Transfer Protocol) é utilizado para transferência de páginas web,
mas não criptografa a conexão. A versão segura do HTTP é o HTTPS;
Funcionalmente, as camadas I, II e III são, respectivamente,
(e) Errado. O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado para envio de e-mails, mas não
a) rede, enlace e transporte. oferece criptografia por padrão.
b) enlace, rede e transporte.
c) transporte, enlace e rede. Gabarito: Letra C
d) rede, transporte e enlace.
e) enlace, transporte e rede. 6. (AOCP / PREFEITURA DE BETIM-MG – 2020) Com a ideia de padronizar a interconexão
de sistemas de computadores, a ISO desenvolveu um modelo de referência chamado
Comentários: Open Systems Interconnection (OSI), possibilitando que fabricantes pudessem criar
protocolos com base nesse modelo. Assinale a alternativa que apresenta duas camadas
(I) A camada responsável pela transmissão de frames entre dois nós adjacentes conectados por do modelo OSI.
um link (comunicação nó a nó) é a camada de enlace;
a) Conexão e Segurança.
(II) A camada responsável pelo roteamento de datagramas entre dois hosts (comunicação host- b) Criptografia e Roteamento.
to-host) é a camada de rede; c) Simplex e Half-Duplex.
d) Apresentação e Física.
(III) A camada responsável pela comunicação entre processos ou programas aplicativos e) Assíncrono e Pareamento.
(comunicação processo a processo) é a camada de transporte.
Comentários:
Gabarito: Letra B

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(a) Errado. Conexão e segurança não são camadas do modelo OSI;

(b) Errado. TCP (Transmission Control Protocol) e UDP (User Datagram Protocol) são ambos
(b) Errado. Criptografia e roteamento são funções ou processos, não camadas do modelo OSI. A protocolos da camada de transporte no modelo TCP/IP.
criptografia pode ocorrer na camada de apresentação, e o roteamento é uma função da camada
de rede; (c) Errado. SSH (Secure Shell) e IMAP (Internet Message Access Protocol) são ambos protocolos
da camada de aplicação no modelo TCP/IP.
(c) Errado. Simplex e Half-Duplex são modos de transmissão de dados, não camadas do modelo
OSI; (d) Errado. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) e POP (Post Office Protocol) também
são ambos protocolos da camada de aplicação no modelo TCP/IP.
(d) Correto. Apresentação e Física são duas das sete camadas do modelo OSI. A camada de
apresentação é responsável por traduzir os dados entre diferentes formatos, enquanto a camada (e) Correto. ICMP (Internet Control Message Protocol) é um protocolo da camada de rede,
física lida com a transmissão de bits pelo meio físico; enquanto TLS (Transport Layer Security) é um protocolo de segurança que atua principalmente
na camada de transporte.
(e) Errado. Assíncrono e pareamento são termos relacionados à transmissão de dados e à
conexão de dispositivos, mas não são camadas do modelo OSI. Gabarito: Letra E

Gabarito: Letra B 9. (CEBRASPE-CESPE / CAPES – 2024) A camada de Internet entrega pacotes IP onde eles
são necessários e lida com o roteamento dos pacotes.
7. (CEBRASPE-CESPE / POLÍCIA FEDERAL – 2021) A pilha de protocolos TCP/IP de cinco
camadas e a pilha do modelo de referência OSI têm, em comum, as camadas física, de Comentários:
enlace, de rede, de transporte e de aplicação.
A camada de Internet, no modelo TCP/IP, corresponde à camada de rede no modelo OSI. Ela é
Comentários: responsável pelo roteamento dos pacotes IP, garantindo que eles sejam entregues ao destino
correto, mesmo através de diferentes redes. Essa camada lida com endereçamento,
A afirmação está correta ao identificar as camadas que as pilhas de protocolos TCP/IP e o modelo fragmentação, e controle de tráfego na rede.
OSI têm em comum. Ambas possuem as seguintes camadas:
Gabarito: Correto
Camada Física: responsável pela transmissão dos dados brutos através do meio físico; Camada
de Enlace: garante a transferência confiável de dados entre dois nós diretamente conectados; 10. (FCC / PGE-AM – 2022) Em uma rede, os computadores são endereçados usando o
Camada de Rede: responsável pelo roteamento dos pacotes de dados entre redes; Camada de protocolo IP, que possui duas versões: IPv4 e IPv6. Um endereço IPv6 que pode ser
Transporte: garante a transferência confiável de dados de ponta a ponta; Camada de Aplicação: considerado válido para um computador é:
fornece serviços de rede diretamente aos aplicativos do usuário.
a) 2804:431:cfe0:f4de:c5hb:b49c:6die:8ccf
Gabarito: Correto b) [Link]
c) 2804:431:cfe0:f4de:3d78:2a37:3bae:7c3f
8. (FGV / TCE-SP – 2023) Em relação ao protocolo TCP/IP, são protocolos de camadas d) fe80::b8fn:62a4:87l6:455
diferentes: e) [Link]

a) FTP e HTTP; Comentários:

b) TCP e UDP;
c) SSH e IMAP; (a) Errado. O endereço contém caracteres inválidos ("hb" e "die"), que não são permitidos em
d) LDAP e POP; endereços IPv6. Um endereço IPv6 é composto por grupos de quatro dígitos hexadecimais (0-9,
e) ICMP e TLS. a-f);

Comentários: (b) Errado. Esse é um endereço IPv4, não IPv6. Endereços IPv4 têm o formato x.x.x.x, onde x é
um número entre 0 e 255;
(a) Errado. FTP (File Transfer Protocol) e HTTP (Hypertext Transfer Protocol) são ambos
protocolos da camada de aplicação do modelo TCP/IP.

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(c) Correto. Este é um endereço IPv6 válido, composto por oito grupos de quatro dígitos usado para verificar a integridade dos dados, mas não fornece mecanismos de controle de fluxo
hexadecimais separados por dois pontos; ou retransmissão para garantir a entrega dos pacotes.

(d) Errado. O endereço contém caracteres inválidos ("fn" e "l6"). Um endereço IPv6 deve conter Gabarito: Errado
apenas caracteres hexadecimais válidos (0-9, a-f);
13. (FGV / TCE-SP – 2023) Uma vantagem da transmissão utilizando o protocolo TCP em
(e) Errado. Assim como na alternativa (b), esse é um endereço IPv4, não IPv6. relação à transmissão utilizando o protocolo UDP é que o TCP:

Gabarito: Letra C a) garante a entrega dos pacotes;

b) suporta a transmissão em broadcast;
11. (AOCP / PREFEITURA DE BETIM-MG – 2020) Entre os protocolos existentes em Redes c) não realiza retransmissão de pacotes;
de Computadores, aquele que permite mapear um endereço IP (Internet Protocol) em d) tem uma velocidade de transmissão superior;
MAC (Media Access Control) é o: e) não precisa estabelecer uma conexão antes de transmitir os dados.

a) DNS. Comentários: ==1f5132==

b) ARP.
c) DDOS. (a) Correto. Uma das principais vantagens do TCP (Transmission Control Protocol) é que ele
d) MIRROR. garante a entrega dos pacotes de dados, utilizando mecanismos como confirmação de
e) CAST. recebimento (ACKs) e retransmissão de pacotes perdidos, assegurando a entrega confiável dos
dados;
Comentários:
(b) Errado. O protocolo UDP (User Datagram Protocol) suporta a transmissão em broadcast,
(a) Errado. O DNS (Domain Name System) é responsável por traduzir nomes de domínio em enquanto o TCP não suporta nativamente o broadcast;
endereços IP, não em endereços MAC;
(c) Errado. O TCP realiza retransmissão de pacotes em caso de perda, ao contrário do UDP, que
(b) Correto. O ARP (Address Resolution Protocol) é o protocolo utilizado para mapear um não faz essa retransmissão;
endereço IP em um endereço MAC em uma rede local;
(d) Errado. O TCP tende a ser mais lento que o UDP devido à sua sobrecarga para garantir a
(c) Errado. DDoS (Distributed Denial of Service) é um tipo de ataque cibernético, não um confiabilidade da transmissão. UDP, sendo mais simples, tem uma velocidade de transmissão
protocolo para mapeamento de endereços; superior, mas sem garantia de entrega;

(d) Errado. MIRROR não é um protocolo relacionado ao mapeamento de endereços IP para MAC; (e) Errado. O TCP precisa estabelecer uma conexão antes de transmitir dados, através do
processo de "handshake" de três vias, ao contrário do UDP, que não requer essa conexão prévia.
(e) Errado. CAST é um algoritmo de criptografia, não um protocolo de mapeamento de
endereços IP para MAC. Gabarito: Letra A

Gabarito: Letra B 14. (FGV / TJ-AP – 2024) Uma solicitação de conexão HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
foi enviada para um servidor de páginas desse tipo na internet. A resposta a essa
solicitação possui código de estado (status) 403. O provável motivo do recebimento do
12. (CEBRASPE-CESPE / TCE-RJ – 2020) Apesar de não ser orientado a conexão, o UDP código de estado (status) 403 nessa tentativa de conexão é:
(user datagram protocol) disponibiliza opcionalmente checksum e controle de fluxo
para fornecer confiabilidade adicional ao protocolo. a) a solicitação foi recebida, compreendida e será processada com sucesso pelo servidor;
b) houve um redirecionamento de página;
Comentários: c) a página não pode ser encontrada ou não existe;
d) a solicitação não foi autorizada pelo servidor;
O UDP (User Datagram Protocol) é um protocolo não orientado a conexão e não oferece controle e) o servidor web não conseguiu processar a solicitação.
de fluxo ou confiabilidade como o TCP. O UDP tem um campo opcional para checksum, que é
Comentários:

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(a) Errado. O código de status HTTP 200 indica que a solicitação foi recebida, compreendida e a) tal como o correio normal, o e-mail é um meio de comunicação síncrono — as pessoas
processada com sucesso pelo servidor, não o código 403; enviam e recebem mensagens quando for conveniente para elas;

(b) Errado. O código de status HTTP 3xx, como 301 (Moved Permanently) ou 302 (Found), indica b) o SMTP é o principal protocolo de camada de aplicação do correio eletrônico da Internet;
um redirecionamento de página, não o código 403;
c) webmail, Microsoft Outlook, Thunderbird são navegadores de internet;
(c) Errado. O código de status HTTP 404 indica que a página não foi encontrada ou não existe,
não o código 403; d) o DNS é um protocolo de acesso a correio de extrema simplicidade;

(d) Correto. O código de status HTTP 403 indica que a solicitação foi compreendida, mas o e) o HTTP é um protocolo de acesso a correio, porém com mais recursos, mas é também
acesso ao recurso solicitado foi proibido pelo servidor. Isso significa que o cliente não tem significativamente mais complexo.
permissão para acessar o recurso;
Comentários:
(e) Errado. O código de status HTTP 5xx indica problemas no servidor ao processar a solicitação,
como o código 500 (Internal Server Error), não o código 403. (a) Errado. O e-mail é um meio de comunicação assíncrono, não síncrono, pois as mensagens
são enviadas e recebidas independentemente do tempo de resposta do destinatário;
Gabarito: Letra D
(b) Correto. O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o principal protocolo da camada de
15. (VUNESP / PC-SP – 2023) Sobre conceitos de URL, assinale a alternativa com o aplicação utilizado para o envio de e-mails na Internet;
número da porta padrão para o protocolo HTTPS:
(c) Errado. Webmail, Microsoft Outlook e Thunderbird são clientes de e-mail, não navegadores
a) 0. de internet. Eles permitem que os usuários enviem, recebam e gerenciem e-mails;
b) 443.
c) 80. (d) Errado. O DNS (Domain Name System) é um protocolo utilizado para a resolução de nomes
d) 8080. de domínio em endereços IP, não para acesso a correio eletrônico;
e) 21.
(e) Errado. O HTTP (Hypertext Transfer Protocol) é um protocolo usado principalmente para
Comentários: acessar páginas web, não para o acesso a correio eletrônico. Protocolos de acesso a correio
incluem IMAP e POP3.
(a) Errado. A porta 0 não é utilizada como porta padrão para nenhum protocolo de comunicação;
Gabarito: Letra B
(b) Correto. A porta padrão para o protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) é a
porta 443; 17. (VUNESP / PC-SP – 2022) Considere os softwares em sua configuração padrão para
responder à questão.
(c) Errado. A porta 80 é a porta padrão para o protocolo HTTP, não para HTTPS;
Um usuário que navega na Internet identifica que está utilizando um protocolo de
(d) Errado. A porta 8080 é comumente usada para servidores web como uma alternativa à porta transferência de hipertexto considerado seguro para visitar um sítio em função do
80, mas não é a porta padrão para HTTPS; seguinte prefixo na URL do sítio:

(e) Errado. A porta 21 é a porta padrão para o protocolo FTP (File Transfer Protocol), não para a) http://
HTTPS. b) url://
c) urls://
Gabarito: Letra B d) https://
e) ftps://
16. (FGV / DPE-RS – 2023) O correio eletrônico existe desde o início da Internet. Em
relação a ferramentas e aplicativos de correio eletrônico, é correto afirmar que: Comentários:

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(a) Errado. O prefixo "[Link] indica que o usuário está utilizando o protocolo HTTP, que não é (b) Errado. O IP (Internet Protocol) é o protocolo principal da camada de rede, responsável pelo
seguro, pois os dados são transferidos em texto claro; roteamento dos pacotes de dados, mas não pelo controle de chamadas VoIP;

(b) Errado. "url://" não é um prefixo de protocolo válido. "URL" significa "Uniform Resource (c) Errado. O UDP (User Datagram Protocol) é um protocolo de transporte, usado por muitos
Locator", que é apenas o termo usado para descrever o endereço completo de um recurso na aplicativos VoIP devido à sua baixa latência, mas não é responsável pelo controle de sinalização
web; e chamadas;

(c) Errado. "urls://" não é um prefixo de protocolo válido; (d) Errado. O HTTP (Hypertext Transfer Protocol) é utilizado principalmente para a transferência
de páginas web e não tem função no controle de chamadas VoIP;
(d) Correto. O prefixo "[Link] indica que o usuário está utilizando o protocolo HTTPS (Hypertext
Transfer Protocol Secure), que é seguro porque os dados são criptografados durante a (e) Errado. O TCP (Transmission Control Protocol) é um protocolo de transporte que garante a
transferência; entrega confiável dos dados, mas não é utilizado para sinalização e controle de chamadas VoIP.

(e) Errado. "[Link] é um protocolo seguro para a transferência de arquivos, mas não é utilizado Gabarito: Letra A
para navegação na web.
20. (AOCP / ITEP-RN – 2021) As tecnologias das redes de computadores têm sido
Gabarito: Letra D utilizadas em diversas áreas que vão além do uso do próprio computador. Sobre essas
tecnologias e como elas funcionam, assinale a alternativa correta.
18. (CEBRASPE-CESPE / SLU-DF – 2019) O DHCP disponibiliza IPs de forma automática
para computadores em uma rede, por meio de um servidor que fornece informações a) A implantação de serviços voltados à TV, como o streaming, depende totalmente de uma
essenciais, como a máscara de sub-rede e o gateway padrão. conexão com a Internet para funcionar.

Comentários: b) O VoIP oferece melhor experiência para o usuário quando implementado sobre o
protocolo UDP.
O DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) atribui automaticamente endereços IP aos
computadores em uma rede, além de fornecer outras informações essenciais, como a máscara c) O protocolo VoIP utiliza a transmissão de sinais analógicos (voz) sobre as redes IP.
de sub-rede, o gateway padrão e os servidores DNS. Isso facilita a configuração e o
gerenciamento de redes, especialmente em ambientes com muitos dispositivos. d) A chave do funcionamento dos serviços de assinatura baseados em streaming é o envio de
sinais em broadcast para os gateways das redes finais.
Gabarito: Correto
e) No Brasil, o IPTV é considerado um protocolo ilegal por permitir a pirataria de canais pagos
19. (VUNESP / PC-SP – 2023) Um dos protocolos mais conhecidos para sinalização e através da Internet.
controle de chamadas VoIP, atuando como fiscais que iniciam, acompanham e finalizam
as chamadas é o: Comentários:

a) SIP (a) Errado. Embora muitos serviços de streaming dependam da Internet, existem tecnologias de
b) IP transmissão de TV que funcionam sem conexão com a Internet, como o IPTV via redes privadas;
c) UDP
d) HTTP (b) Correto. O VoIP (Voice over IP) oferece uma melhor experiência quando implementado sobre
e) TCP o protocolo UDP, pois o UDP, ao não exigir confirmações de recebimento, reduz a latência, o
que é crucial para a qualidade das chamadas de voz em tempo real;
Comentários:
(c) Errado. O VoIP converte sinais analógicos de voz em dados digitais para transmissão sobre
(a) Correto. O SIP (Session Initiation Protocol) é um dos protocolos mais conhecidos para redes IP, não utiliza sinais analógicos;
sinalização e controle de chamadas VoIP (Voice over IP). Ele é responsável por iniciar, manter e
finalizar sessões de comunicação, como chamadas de voz e vídeo sobre IP; (d) Errado. Os serviços de streaming geralmente utilizam o envio de dados em unicast, onde os
dados são enviados diretamente ao dispositivo do usuário, e não em broadcast;

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(e) Errado. O IPTV (Internet Protocol Television) é uma tecnologia legal e regulamentada em
muitos países, inclusive no Brasil. A pirataria de canais pagos é ilegal, mas o protocolo em si não
é.

Gabarito: Letra B

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