Apostila para Analista Administrativo
Apostila para Analista Administrativo
ANALISTA
ADMINISTRATIVO
1
INDICE
LÍNGUA PORTUGUESA
Características e funcionalidades de diferentes gêneros e tipologias textuais..................3
Interpretação textual de diferentes gêneros e tipologias textuais....................................10
Gramática normativa.......................................................................................................12
Mecanismos de produção de sentidos nos textos: polissemia, ambiguidade, citação,
inferência e pressuposto...................................................................................................14
Organização do texto e fatores de textualidade (coesão, coerência, intertextualidade,
informatividade, intencionalidade, aceitabilidade, situacionalidade) .............................16
Progressão temática em textos.........................................................................................18
Tipologias textuais: descritiva, narrativa, argumentativa, injuntiva, dialogal.................20
Elementos de sequenciação textual: referenciação, substituição, repetição, conectores e
outros elementos..............................................................................................................23
Tipos de argumento.........................................................................................................25
Classificação gramatical..................................................................................................27
Morfologia.......................................................................................................................29
Análise morfossintática...................................................................................................31
Fenômenos linguístico.....................................................................................................34
Concordância verbal e nominal.......................................................................................35
Regência verbal e nominal..............................................................................................37
Colocação pronominal....................................................................................................39
Pontuação.........................................................................................................................42
Figuras de linguagem.......................................................................................................44
Interpretação: documentos legais e normativos...............................................................48
Acordo Ortográfico de 1990............................................................................................49
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Sistema Operacional (Windows 10 e 11): conceitos básicos, área de trabalho, janelas,
pastas e arquivos; operações com arquivos e pastas (copiar, mover, renomear, excluir);
atalhos de teclado mais utilizados (Ctrl+C, Ctrl+V, Alt+Tab etc.) e gerenciador de
tarefas...............................................................................................................................84
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Word: formatação de texto, cabeçalho,
rodapé, tabelas, mala direta; Excel: fórmulas básicas, gráficos, planilhas e PowerPoint:
criação e edição de slides, transições, animações............................................................87
Configurações e Painel de Controle, incluindo a Solução de Problemas........................89
Procedimentos de backup e gerenciamento de impressão...............................................91
Instalação, desinstalação ou alteração de programas e ativação/desativação de recursos,
incluindo configuração de aplicativos.............................................................................93
Compactação e extração de arquivos (zip)......................................................................96
Aplicativos do Windows (Bloco de Notas, Mapa de Caracteres, dentre outros) ............97
Aplicativos para escritório: softwares proprietários e livres ........................................100
Aplicativos comuns de comunicação e armazenamento: WhatsApp, Google Drive,
Zoom, Teams.................................................................................................................103
Navegadores de internet e serviços de busca na web....................................................105
Serviços de correio eletrônico e boas práticas de uso de e-mail corporativo................107
3
LEGISLAÇÃO APLICADA AO SETOR PÚBLICO
Constituição Federal de 1988: Capítulo VII – Da Administração Pública, seção I e
II.....................................................................................................................................111
Ética no Setor Público...................................................................................................112
Noções de Direito Administrativo; princípios da Administração Pública; poderes
administrativos; atos administrativos; processo administrativo; controle e
responsabilização...........................................................................................................114
Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021) e Lei que
regulamenta as parcerias públicas (Lei nº 13.019/2014) ..............................................117
Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992 e alterações posteriores) ..................127
Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária
Anual (LOA) ................................................................................................................130
Noções básicas sobre controle interno e externo (artigos nº 70 a 75 da Constituição
Federal/88) ....................................................................................................................131
Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011 e alterações posteriores) ...........................132
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 e alterações posteriores)
.......................................................................................................................................135
Lei Orgânica do Município Senador Canedo (Lei nº 01/1990) ....................................138
Servidores Públicos do Município de Senador Canedo (Lei nº 1.488/2010) ...............141
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Administração Pública...................................................................................................145
Regime Jurídico Administrativo: LINDB, princípios e poderes da
administração.................................................................................................................146
Processo Administrativo: planejamento, organização, direção e controle....................148
Gestão estratégica: tipos de planejamento estratégico..................................................150
Serviços Públicos..........................................................................................................152
Organização setorial, divisão e distribuição de atividades, identificação, elaboração,
análise, melhoramento e implementação de processos de trabalho, ferramentas para
gestão e modelagem de processos.................................................................................154
Atos administrativos......................................................................................................157
Administração Indireta.................................................................................................160
Órgãos Públicos.............................................................................................................163
Responsabilidade civil do Estado..................................................................................166
4
Bens Públicos................................................................................................................169
Excelência na Gestão Pública: gestão da qualidade no serviço público. ......................172
Controle da Administração Pública...............................................................................174
Orçamento Público: conceito e princípios. ...................................................................176
Governança aplicada no setor público: modelos, conceitos, princípios e regras..........179
Governabilidade, prestação de contas dos resultados das ações (accountability).........181
Mecanismos e órgãos de controle interno e externo......................................................184
Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos) e Lei nº
13.019/2014 (Lei das Parcerias na Administração Pública) .........................................187
Lei Orgânica do Município de Senador Canedo (Lei nº 01/1990) ...............................189
5
LÍNGUA PORTUGUESA
Caracterís Funcionali
Tipo Gêneros onde
tica dade
Textual Predomina
Principal (Objetivo)
Foco na
ação e na
sucessão Contar
de eventos uma
(enredo, história Conto, Romance,
1. personagen (real ou Crônica, Fábula,
Narrativo s, tempo, fictícia) e Notícia, Relato de
espaço). relatar fatos viagem.
Predomíni ao longo do
o de verbos tempo.
de ação no
passado.
6
Caracterís Funcionali
Tipo Gêneros onde
tica dade
Textual Predomina
Principal (Objetivo)
(ser, estar,
parecer).
Foco na
Persuadir o
defesa de
leitor ou
um ponto
interlocutor
de vista
sobre a Artigo de Opinião,
(tese),
3. validade de Editorial, Carta do
sustentado
Argumenta uma Leitor (crítica),
por
tivo opinião, Dissertação do
argument
influenciand Enem.
os sólidos
o seu
(dados,
pensamento
fatos,
ou ação.
exemplos).
Foco na
apresentaç
ão
Informar,
objetiva
explicar ou
de um Verbete de
definir um
assunto, dicionário/enciclo
4. tema,
conceito pédia, Resumo,
Expositivo buscando a
ou Palestra, Artigo
clareza e a
informação científico.
neutralidade
, sem
.
emitir
juízo de
valor.
Foco na Instruir o
instrução, leitor para a
orientação realização Receita culinária,
ou ordem. de uma Manual de
5.
Uso tarefa ou instruções, Bula
Injuntivo
dominante ação, de remédio,
de verbos guiando-o Tutorial.
no passo a
imperativ passo.
7
Caracterís Funcionali
Tipo Gêneros onde
tica dade
Textual Predomina
Principal (Objetivo)
o (faça,
use,
misture) ou
no
infinitivo
(fazer,
usar,
misturar).
💡 Gêneros Textuais
Os gêneros textuais são as formas sociais que os textos assumem. Eles são
inúmeros e dinâmicos, surgindo e desaparecendo de acordo com as necessidades
comunicativas da sociedade (ex: e-mail, post de rede social).
Gênero
Funcionalida Tipo
Textual Característica
de (Objetivo Textual
(Forma Específica
Social) Dominante
Social)
Título + lead
Informar o
(quem, o quê,
público sobre
onde, quando, por Expositivo e
Notícia fatos recentes
quê) + corpo. Narrativo
de interesse
Linguagem formal
geral.
e objetiva.
Título + Lista de
Orientar o
Ingredientes +
Receita preparo de
Modo de Preparo. Injuntivo (e
Culinár um alimento
Verbos no Descritivo)
ia com precisão
imperativo/infiniti
sequencial.
vo.
8
Gênero
Funcionalida Tipo
Textual Característica
de (Objetivo Textual
(Forma Específica
Social) Dominante
Social)
Conclusão tema,
(intervenção/reforç buscando
o da tese). persuadir o
leitor.
Endereçamento
(Para/De/Assunto) Transmitir Variável
+ Saudação + informações, (pode ser
Corpo da pedidos ou Narrativo,
E-mail
Mensagem + mensagens de Expositivo,
Despedida/Assinat forma rápida Argumentati
ura. Variação de e digital. vo, etc.)
formalidade.
Entreter,
refletir sobre
Extenso, trama
a condição
principal e
humana e
Roman secundárias, Narrativo (e
desenvolver
ce profundidade Descritivo)
temas
psicológica dos
complexos
personagens.
através da
ficção.
🎯 A Relação Fundamental
A principal chave é entender: O GÊNERO usa o TIPO.
Um gênero textual, como a Receita, é uma manifestação social que utiliza a
estrutura do tipo Injuntivo (o modo de preparo) e, em menor grau, o tipo Descritivo
(a lista de ingredientes e características).
Tipos Textuais (Estruturas): Fixos e em número limitado.
Gêneros Textuais (Usos Sociais): Inúmeros, variáveis e dependentes do
contexto.
9
A interpretação textual é um processo fundamental que depende do
reconhecimento e da compreensão dos diferentes gêneros e tipologias textuais.
Para facilitar, é importante entender a diferença entre eles:
1. Tipologia Textual (ou Tipo Textual)
É a estrutura linguística e formal do texto, com características fixas e limitadas.
São basicamente cinco tipos:
Marcas Exemplos de
Tipo Objetivo
Linguísticas Gêneros Onde
Textual Principal
Comuns Predomina
Relatar
Verbos de ação
fatos,
no passado
contar uma Conto, crônica,
(pretérito),
Narrativo história romance,
presença de
com fábula, notícia.
personagens,
progressão
tempo e espaço.
temporal.
Detalhar,
Uso abundante de
apresentar Classificados,
adjetivos, verbos de
características, anúncios, laudos,
Descritivo formar uma
ligação (ser, estar,
biografias, parte de
parecer), linguagem
"imagem" um romance.
sensorial.
mental.
Expositivo:
Linguagem
Artigo
clara e objetiva,
científico,
verbos no
Expor ou reportagem
presente, uso de
argumentar (expositivo).
conceitos e
Dissertativ ideias e Artigo de
dados.
o informaçõe opinião,
Argumentativ
s sobre um redação do
o: Tese,
tema. Enem
argumentos,
(argumentativo
presença de
).
opinião e
persuasão.
10
Marcas Exemplos de
Tipo Objetivo
Linguísticas Gêneros Onde
Textual Principal
Comuns Predomina
2. Gênero Textual
É a forma de comunicação que surge e circula em nossas práticas sociais
cotidianas. São inumeráveis, flexíveis e variam conforme a cultura e o contexto. O
gênero é a manifestação concreta de um ou mais tipos textuais.
Função Social: Cada gênero tem uma finalidade específica (informar,
convencer, instruir, entreter, etc.).
Exemplos: E-mail, notícia, bilhete, receita, piada, meme, resumo, resenha, ata
de reunião, post de rede social, etc.
11
Em resumo: A tipologia é a "roupa" (estrutura fixa), e o gênero é a "pessoa" (uso
social e função). A boa interpretação exige que você entenda os dois para extrair o
significado completo.
Gramática normativa
12
o Concordância (Verbal e Nominal): Relação entre o sujeito e o verbo; e
entre o nome e seus modificadores (artigo, adjetivo, pronome).
*Exemplo Normativo: "Eles vão ao cinema" (e não "Eles vai").
o Regência (Verbal e Nominal): Relação de dependência entre um termo
regente (verbo ou nome) e um termo regido (complemento).
*Exemplo Normativo: O verbo "aspirar" no sentido de desejar
rege a preposição "a" ("aspirar ao cargo").
o Colocação Pronominal: Posição dos pronomes oblíquos átonos (me, te,
se, nos, vos, o, a, os, as, lhe, lhes) em relação ao verbo (próclise,
mesóclise, ênclise).
*Exemplo Normativo: Proibição de iniciar frases com pronome
átono (Ex: Me empreste o livro $\rightarrow$ Empreste-me o
livro).
o Crase: O uso do acento grave para indicar a contração da preposição "a"
com o artigo "a" ou com os pronomes demonstrativos "a", "aquela",
"aquele" e "aquilo".
4. Estilística
Embora muitas vezes associada à Linguística e à Literatura, a Gramática Normativa
também aborda a Estilística para definir as regras de clareza, coesão e correção que
garantem a beleza e a expressividade do padrão culto.
Gramática Descritiva
Característica Gramática Normativa
(Linguística)
13
Gramática Descritiva
Característica Gramática Normativa
(Linguística)
3. Citação
14
O que é: Inserção de uma voz ou enunciado alheio dentro do texto. É uma
forma de intertextualidade.
Mecanismo de Sentido:
o Apoio/Autoridade: Usar a fala de um especialista para dar credibilidade
ao argumento.
o Diálogo/Confronto: Citar uma ideia para criticá-la ou debatê-la.
o Referência Cultural: Citar um ditado, provérbio ou trecho conhecido
para criar familiaridade com o leitor.
Tipos Comuns:
o Direta: Transcrição exata, geralmente entre aspas.
o Indireta: Paráfrase da ideia original, sem aspas.
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o Se tentarmos negar o pressuposto: "Maria parou de fumar, mas ela
nunca fumou." A frase se torna contraditória.
16
Estes fatores dependem da interação entre o produtor, o receptor e a situação
comunicativa:
C. Intencionalidade
O que é: Refere-se ao objetivo ou propósito que o produtor tem ao elaborar o
texto (informar, convencer, pedir, emocionar, etc.).
Relevância: A intencionalidade guia a escolha do vocabulário, da estrutura e do
tom. O texto só é bem-sucedido se o leitor conseguir decodificar essa intenção.
D. Aceitabilidade
O que é: Refere-se à disposição e à expectativa do receptor em aceitar o texto
como relevante, útil ou pertinente em uma dada situação.
Relevância: Um texto é aceitável se atender às expectativas do público em
relação ao gênero (um e-mail formal, por exemplo, não deve ter gírias) e se for
coeso e coerente o suficiente para ser compreendido.
E. Situacionalidade
O que é: É a relevância e a pertinência do texto ao contexto em que ele é
produzido e recebido (tempo, lugar, circunstâncias sociais).
Relevância: A situação comunicativa determina a forma e o conteúdo. Uma
placa de "Silêncio!" é pertinente em um hospital, mas inadequada em um
parquinho infantil.
F. Informatividade
O que é: Refere-se ao grau de novidade das informações contidas no texto. É o
equilíbrio entre o que o leitor já sabe e o que o texto apresenta de novo.
Relevância:
o Informatividade Alta: Muita informação nova; pode dificultar a
compreensão se for excessiva.
o Informatividade Baixa: Muitas informações já conhecidas; pode levar
ao tédio ou ser redundante.
o Um bom texto equilibra o conhecido (tema) com o novo (a argumentação
ou a perspectiva).
G. Intertextualidade
O que é: É a relação explícita ou implícita que um texto estabelece com outros
textos já existentes, gêneros, ou conhecimentos prévios compartilhados.
Relevância: Permite a construção de sentido por meio da referência. Pode
ocorrer por:
o Citação direta: Uso de aspas.
o Alusão: Referência sutil a uma obra ou evento famoso.
17
o Paródia/Paráfrase: Retomada de um texto anterior para crítica ou
reforço.
18
🏗 Os Tipos Principais de Progressão Temática
Os modelos mais clássicos, propostos por linguistas como Fávero e Koch, são:
1. Progressão com Tema Linear (ou em Cadeia)
Neste modelo, o Rema (informação nova) de uma oração se transforma no Tema
(informação conhecida) da oração seguinte. É como uma escada, em que o degrau
anterior sustenta o próximo.
Esquema: T1 R1. (R1 T2) R2. (R2 T3) R3...
Exemplo: A Maria (T1) comprou um carro novo (R1). O carro novo (T2) é
vermelho e muito rápido (R2). A rapidez (T3) impressiona a todos (R3).
Função: Cria um texto com fluidez e encadeamento sequencial muito claro.
2. Progressão com Tema Constante (ou Contínua)
Neste modelo, o Tema (informação conhecida) permanece o mesmo em orações
sucessivas, mas o Rema (informação nova) se modifica, adicionando diferentes dados
sobre o mesmo assunto.
Esquema: T1 R1. T1 R2. T1 R3...
Exemplo: O Brasil (T1) é um país de dimensões continentais (R1). Ele (T1)
possui grande diversidade cultural e natural (R2). Sua economia (T1) é uma
das maiores da América Latina (R3).
Função: Ideal para descrições, enumerações de características e textos em que
um único tópico precisa ser explorado em profundidade.
3. Progressão com Temas Derivados de um Hipertema
Neste modelo, um Tema Geral (Hipertema) é apresentado, e a partir dele são extraídos
e desenvolvidos vários Temas Parciais (Subtemas), cada um com seu respectivo
Rema.
Esquema: Hipertema (T1aR1a), (T1b R1b), (T1c R1c)...
Exemplo: A internet (Hipertema) transformou a sociedade moderna. A
comunicação (T1a) ficou instantânea e global (R1a). O comércio (T1b) passou
a ser amplamente eletrônico (R1b). A educação (T1c) se tornou mais acessível
por meio de plataformas virtuais (R1c).
Função: Usado em textos dissertativos e expositivos para estruturar a
argumentação, dividindo um tema complexo em subtópicos.
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Evitar a Circularidade: Impedir que o texto fique "patinando" na mesma
informação sem adicionar novidade.
Garantir Coerência: Assegurar que as ideias estejam logicamente conectadas e
não se contradigam.
Manter a Clareza: Facilitar a compreensão do leitor sobre o que é informação
de base e o que é o desenvolvimento do assunto.
É muito comum a classificação das tipologias textuais em cinco grandes grupos, como
você mencionou. É importante notar que as quatro primeiras (Descritiva, Narrativa,
Argumentativa, Injuntiva/Instrucional) são as mais consensuais na maioria dos estudos
de língua portuguesa. A tipologia Dialogal é frequentemente considerada por alguns
teóricos como um tipo à parte ou é tratada como um aspecto da organização do
discurso.
Vejamos o detalhamento de cada uma delas, focando em suas características estruturais
e linguísticas:
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Objetivo: Contar uma história com uma progressão de eventos.
Estrutura: Presença obrigatória de elementos:
o Fato: O que aconteceu.
o Tempo: Quando aconteceu (cronológico ou psicológico).
o Espaço: Onde aconteceu.
o Personagens: Quem participou.
o Narrador: Quem conta.
Foco Linguístico:
o Predomínio de verbos de ação no passado (pretérito perfeito ou mais-
que-perfeito).
o Uso de advérbios de tempo (depois, em seguida, outrora).
o Uso de conectivos de sequência (então, logo, assim que).
Gêneros Onde Predomina: Romance, conto, fábula, lenda, crônica, notícia,
piada.
3. Tipologia Argumentativa
O texto argumentativo busca defender um ponto de vista (tese) sobre um tema
polêmico, utilizando argumentos e provas para persuadir o leitor.
Objetivo: Convencer, influenciar o receptor a aceitar uma determinada ideia.
Estrutura: Introdução (apresentação do tema e da tese), Desenvolvimento
(apresentação e defesa dos argumentos), e Conclusão (reafirmação da tese e/ou
proposta de intervenção).
Foco Linguístico:
o Uso de conectivos de conclusão, oposição, causa e consequência
(portanto, mas, embora, pois).
o Uso do presente do indicativo (atemporalidade e afirmação).
o Vocabulário preciso e objetivo, mas com presença de modalizadores
(talvez, provavelmente) para expressar o grau de certeza.
Gêneros Onde Predomina: Artigo de opinião, editorial, dissertação de
vestibular (ex: ENEM), resenha crítica, ensaio.
4. Tipologia Injuntiva (ou Instrucional)
O texto injuntivo tem a função de instruir, guiar, ordenar ou orientar o leitor sobre
como realizar uma ação ou procedimento.
Objetivo: Indicar o modo de fazer algo ou o comportamento a seguir.
Estrutura: Apresentação sequencial de passos ou regras.
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Foco Linguístico:
o Predomínio de verbos no imperativo (faça, use, misture) ou no
infinitivo (misturar, usar, fazer) ou no presente com valor de instrução.
o Uso de numerais ou marcadores para sequenciar as ações.
o Linguagem direta e objetiva.
Gêneros Onde Predomina: Receita culinária, manual de instruções, bula de
remédio, edital de concurso, regulamentos.
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🔗 Elementos de Sequenciação Textual (Mecanismos de Coesão)
Os mecanismos que garantem a coesão de um texto podem ser divididos em dois
grandes grupos: Coesão Referencial (que lida com a retomada de elementos) e Coesão
Sequencial (que lida com a progressão e a ligação lógica).
1. Coesão Referencial (Retomada de Elementos)
Visa evitar a repetição desnecessária de um termo, referindo-se a ele por meio de outro
elemento no texto.
A. Referenciação (ou Coesão por Pronomes)
É o mecanismo de referência mais comum. Usa elementos gramaticais cuja função é
apontar para outros termos no texto ou no contexto.
Elementos Chave:
o Pronomes Pessoais: ele, ela, nós, lhes.
o Pronomes Demonstrativos: este, esta, aquele, isso, aquilo.
o Pronomes Relativos: que, quem, cujo, o qual.
o Advérbios de Lugar: aqui, lá, ali, onde.
Exemplo: João chegou cedo. Ele estava ansioso. ("Ele" retoma "João").
B. Substituição
Envolve a troca de um item lexical por outro elemento gramatical (ou lexical) que
assume a função do item substituído.
Elementos Chave:
o Verbos: Usar o verbo "fazer" para substituir um verbo anterior.
o Advérbios: Usar um advérbio para evitar repetir uma ideia.
o Substituição Nominal: Usar o pronome "um/uma" para substituir um
substantivo.
Exemplo: Você já leu o novo livro de Saramago? Eu o lerei na semana que vem.
("o" substitui "o novo livro de Saramago").
C. Repetição (ou Reiteração Lexical)
É a retomada de um termo ou ideia por meio de vocábulos semanticamente
relacionados.
Tipos de Repetição:
o Repetição Exata: Repetir a palavra. (Deve ser evitada, a não ser por
ênfase).
o Sinonímia: Usar um sinônimo ou quase-sinônimo.
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o Nominalização: Usar o substantivo correspondente a um verbo anterior
(Ex: o problema a problemática).
o Uso de Hiperônimos/Hipônimos: Termos de sentido mais amplo
(hiperônimo) ou mais específico (hipônimo).
Exemplo: O automóvel foi roubado. A polícia busca o veículo. ("veículo" é um
sinônimo de "automóvel").
24
Tipos de argumento
Classificação gramatical
A Classificação Gramatical é o estudo das Classes de Palavras (ou Classes
Morfológicas) da Língua Portuguesa, que são os grupos nos quais o vocabulário é
distribuído de acordo com sua função, estrutura e significado.
A Gramática Normativa estabelece um conjunto de dez classes gramaticais, essenciais
para a análise morfológica e sintática das frases.
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As classes são tradicionalmente divididas em dois grandes grupos: Variáveis (que
sofrem flexão) e Invariáveis (que mantêm sua forma).
I. Classes Gramaticais Variáveis (6 classes)
Nomeia seres,
Gênero (masc./fem.),
objetos, lugares, Casa, amor,
1. Número (sing./plural),
sentimentos, Brasil,
Substantivo Grau
qualidades, ações, beleza
(aument./diminut.)
etc. (o "núcleo").
Antecede o
substantivo,
definindo-o (o, a, O aluno,
2. Artigo Gênero e Número
os, as) ou umas flores
indefinindo-o (um,
uma, uns, umas).
Substitui ou
acompanha o Pessoa, Gênero, Ele, minha,
5. Pronome substantivo, Número e Caso quem,
indicando as (reto/oblíquo) aquele, nada
pessoas do discurso.
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Flexões
Classe Função Exemplos
Típicas
💡 Critério de Classificação
A classificação gramatical não é feita apenas pela forma da palavra isolada, mas
principalmente por sua função no contexto da frase (critério morfo-sintático).
Exemplo: A palavra "jovem" pode ser:
o Substantivo: O jovem foi premiado. (Nomeia o ser).
o Adjetivo: Ele tem uma atitude jovem. (Caracteriza a atitude).
Morfologia
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1. Estrutura das Palavras (Elementos Mórficos)
Estuda as unidades mínimas que compõem uma palavra (os morfemas).
O elemento central e
irreduível, onde reside
Radical o significado básico da Livro, livraria, livreiro
palavra e da família de
palavras.
Elementos sem
Vogais/Consoantes significado que apenas
Cháleira, caféeira, gasômetro
de Ligação facilitam a pronúncia e
a união de morfemas.
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Criação de uma palavra nova (derivada) a partir de uma palavra primitiva, geralmente
pelo acréscimo de afixos.
Prefixal: Prefixo + Radical (Ex: desfazer)
Sufixal: Radical + Sufixo (Ex: felizmente)
Parassintética: Prefixo e Sufixo simultâneos, sem que o radical exista isolado
com apenas um deles (Ex: entristecer)
Regressiva: Redução da palavra (Ex: comprar compra)
Imprópria: Mudança na classe gramatical sem alteração na forma (Ex: o jantar
[substantivo] a partir do verbo jantar)
B. Composição
União de dois ou mais radicais para formar uma palavra composta.
Por Justaposição: Elementos unidos lado a lado, sem alteração fonética (Ex:
guarda-chuva, gira-sol)
Por Aglutinação: Elementos se unem, havendo perda fonética ou alteração (Ex:
embora [em + boa + hora], planalto [plano + alto])
Substantivo Advérbio
Artigo Preposição
Adjetivo Conjunção
Numeral Interjeição
Pronome
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Variáveis (6) Invariáveis (4)
Verbo
Análise morfossintática
31
A Sintaxe estuda a palavra em sua relação com as outras na oração, identificando o
papel que ela exerce na construção do sentido.
Foco: O papel da palavra na oração (Termos da Oração).
Pergunta Chave: "O que essa palavra faz na oração?"
Resultado: Classificação como:
o Termos Essenciais: Sujeito e Predicado.
o Termos Integrantes: Objeto Direto, Objeto Indireto, Complemento
Nominal, Agente da Passiva.
o Termos Acessórios/Vocativo: Adjunto Adnominal, Adjunto Adverbial,
Aposto, Vocativo.
Exemplo na frase: O estudante dedicado alcançou o sucesso.
o O estudante dedicado: Sujeito Simples
o alcançou o sucesso: Predicado Verbal
o O estudante dedicado (núcleo: estudante): Quem pratica a ação.
o o sucesso (núcleo: sucesso): Objeto Direto (complemento do verbo
"alcançou").
3. A Integração Morfossintática
O valor da análise morfossintática reside em ver como a classe morfológica de um
termo determina a função sintática que ele pode exercer.
32
Classe Morfológica Funções Sintáticas Mais Comuns
Exemplo Integrado:
Na frase: O estudante dedicado alcançou o sucesso.
1. "estudante"
o Morfológica: Substantivo Comum.
o Sintática: Núcleo do Sujeito. (Um substantivo, por natureza, é a palavra
que melhor funciona como núcleo do sujeito).
2. "dedicado"
o Morfológica: Adjetivo.
o Sintática: Adjunto Adnominal. (O adjetivo acompanha e modifica o
núcleo do sujeito, exercendo a função de adjunto adnominal).
3. "O" (primeira ocorrência)
o Morfológica: Artigo Definido.
o Sintática: Adjunto Adnominal. (O artigo acompanha o substantivo,
exercendo sempre a função de adjunto adnominal).
Fenômenos linguísticos
33
o Situacionais/Diafásicos (ex: uso de linguagem formal ou informal).
o Históricos/Diacrônicos (ex: mudanças na língua ao longo do tempo).
Ambiguidade: Ocorre quando uma palavra ou construção permite mais de uma
interpretação possível dentro de um determinado contexto. Pode ser intencional
(para humor ou efeito literário) ou não.
Neologismos: A criação de novas palavras ou a atribuição de novos sentidos a
palavras já existentes.
Mudança Semântica: A alteração no significado das palavras ao longo do
tempo.
Fenômenos Fonéticos/Fonológicos: Processos que envolvem os sons da fala,
como:
o Ditongação e Monotongação (mudança na sequência de vogais).
o Apagamento de sons (como o /d/ em "andando" -> "anano").
Sinonímia, Paronímia e Homonímia: Relações de sentido entre as palavras
(sinônimos, palavras parecidas na escrita/pronúncia mas com significado
diferente, e palavras iguais na escrita/pronúncia mas com significado diferente).
Polifonia: A presença de múltiplas vozes ou pontos de vista em um único
enunciado.
Preconceito Linguístico: A atitude de considerar certas formas de variação
linguística como "erros" ou "incorretas", tratando a língua como algo estático e
homogêneo.
1. 🗣 Concordância Verbal
É a adaptação do verbo ao seu sujeito em número (singular/plural) e pessoa (1ª, 2ª ou
3ª). O princípio básico é:
O Verbo concorda com o Sujeito.
34
Exemplo Básico Regra Aplicada
2. 🏷 Concordância Nominal
É a adaptação dos modificadores (adjetivos, artigos, pronomes adjetivos, numerais
adjetivos) aos substantivos a que se referem em gênero (masculino/feminino) e
número (singular/plural).
Os modificadores (Artigos, Adjetivos, etc.) concordam com o Substantivo.
35
Elemento Exemplos
36
Regência verbal e nominal
1. 🗣 Regência Verbal
A regência verbal estuda a relação de um Verbo (termo regente) com seus
complementos (objetos). Ela determina se o verbo exige ou não uma preposição
específica.
37
Verbo Sentido e Regência Exemplo
Seu atraso
Acarretar/Ter como
Implicar implicará a
consequência (V.T.D., sem prep.)
demissão.
💡 Dica sobre a Preposição: Quando o verbo (regente) exige a preposição 'a' e o termo
regido é feminino e exige artigo 'a', ocorre a Crase (fusão: $a + a = \acute{a}$).
Ex: Eu assisti à peça. ($\text{assisti}$ exige 'a' + $\text{a peça}$ exige 'a').
2. 🏷 Regência Nominal
A regência nominal estuda a relação de um Nome (Substantivo, Adjetivo ou Advérbio
- termo regente) com seu complemento (Complemento Nominal). O nome regente
sempre exige uma preposição para se ligar ao seu complemento.
Temos aversão a
Substantivo Aversão a, por
preconceito.
38
Classe do Termo Preposição
Exemplo
Nome Regente Exigida
Sinto necessidade de
Necessidade de
férias.
O parque é acessível a
Adjetivo Acessível a
todos.
Ficamos longe da
Advérbio Longe de
confusão.
Moramos perto do
Perto de
centro.
Colocação pronominal
39
✅ Regras de Atração (Próclise Obrigatória):
1. Palavras de Sentido Negativo: Não, nunca, jamais, nada, ninguém, nem, de
modo algum.
o Ex: Não me falaram a verdade.
2. Advérbios: Aqui, ali, hoje, ontem, sempre, talvez, logo, já, muito. (Exceto se
houver vírgula depois do advérbio, o que anula a atração).
o Ex: Aqui se vive bem. / Sempre o esperei.
3. Conjunções Subordinativas: Que, se, como, quando, embora, conforme,
porque, assim que.
o Ex: Espero que o ajudem. / Se me ligarem, avise.
4. Pronomes:
o Indefinidos: Alguém, ninguém, tudo, outrem, algum. (Ex: Alguém me
viu.)
o Demonstrativos: Isso, isto, aquilo. (Ex: Isso me preocupa.)
o Relativos: Que, quem, o qual, cuja. (Ex: O aluno que me auxiliou é
ótimo.)
5. Orações Interrogativas, Exclamativas ou Optativas (que expressam desejo):
o Ex: Quem te disse isso? / Deus o abençoe!
40
A mesóclise é rara e ocorre apenas quando duas condições são atendidas:
1. O verbo está conjugado no Futuro do Presente (terminado em ei, ás, á, emos,
eis, ão) ou no Futuro do Pretérito (terminado em ia, ias, ia, íamos, íeis, iam).
2. NÃO há Palavra Atrativa que obrigue a próclise.
Futuro do
Entregar-se-ia o prêmio. Entregar + se + ia
Pretérito
Próclise antes do
Particípio (ido, Ênclise depois do auxiliar. Ex:
auxiliar. Ex: Não o
ado) Tinha-o visto.
tinha visto.
41
Pontuação
1. ⏸ A Vírgula (,)
É o sinal mais importante e complexo. Indica uma pausa breve e serve principalmente
para separar e isolar elementos.
42
Verbo do Complemento (Objeto Direto ou Indireto):
o ERRADO: O diretor necessita, de calma.
Nome do seu Complemento Nominal ou Adjunto Adnominal:
o ERRADO: A necessidade, de paz, é urgente.
3. ❓❕ Pontos de Entonação
Ponto de Interrogação (?): Usado ao final de frases interrogativas diretas.
o Ex: Que horas são?
Ponto de Exclamação (!): Usado ao final de frases que expressam emoção forte
(surpresa, ordem, susto, alegria, súplica, etc.). Pode ser combinado com o
interrogação (?!)
o Ex: Que lindo! / Socorro!
4. 💬 Outros Sinais
43
Aspas (" "): Usadas para: Citar falas ou trechos (citação direta). / Isolar
estrangeirismos, gírias ou expressões irônicas.
o Ex: Ela disse: "Eu volto logo." / Ele se acha o "expert" no assunto.
Travessão (—): Usado para: Indicar a fala de um personagem em diálogo. /
Isolar elementos explicativos no meio da frase (substituindo vírgulas ou
parênteses, dando maior destaque).
o Ex: — O que faremos? / Aquele homem — um verdadeiro herói — salvou
a criança.
Parênteses ( ): Usados para isolar informações acessórias, explicações ou
comentários que não são essenciais à estrutura principal da frase.
o Ex: O relatório (documento crucial) foi entregue ontem.
Figuras de linguagem
44
Figura Conceito Exemplo
autor/obra, marca/produto,
parte/todo).
Exagero intencional da
"Morri de rir com a
Hipérbole realidade para expressar
piada."
intensidade.
45
Figura Conceito Exemplo
Atribuição de características ou
Personificação / "O vento assobiava
ações humanas a seres
Prosopopeia tristemente."
inanimados ou irracionais.
46
Figura Conceito Exemplo
47
Estes são os instrumentos que o intérprete (juiz, advogado, gestor, etc.) utiliza para
desvendar o significado de uma norma.
48
Princípio da Proporcionalidade/Razoabilidade: A interpretação deve ser
equilibrada e sensata, garantindo que os meios utilizados pela norma sejam
adequados e necessários ao fim que se busca.
📅 Vigência no Brasil
Embora tenha sido assinado em 1990, e a transição tenha começado em 2009, o Acordo
Ortográfico passou a ser obrigatório e definitivo no Brasil a partir de 1º de janeiro de
2016.
1. 🔡 Alfabeto
O alfabeto oficial passou a ter 26 letras com a inclusão formal das letras K, W e
Y.
Uso: Elas são usadas em palavras estrangeiras, nomes próprios e seus derivados,
e em unidades de medida (ex: kilograma, watt, byroniano).
2. 🔠 Trema (¨)
49
O trema foi abolido em todas as palavras do português.
Exemplos:
o Antes: lingüiça, freqüente, argüir.
o Agora: linguiça, frequente, arguir.
Exceção: O trema só é mantido em nomes próprios estrangeiros e seus derivados
(ex: Bündchen).
3. 〽 Acentuação Gráfica
4. ➖ Hífen
O Acordo simplificou e padronizou regras de hífen, especialmente com prefixos.
50
Regra Condição Exemplos
51
RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO
🧠 Lógica
A Lógica pode ser entendida como a ciência do raciocínio e do pensamento correto.
Ela estuda as formas, as regras e os princípios que governam a validade dos argumentos
e a coerência do pensamento. Em essência, a lógica nos fornece os métodos e critérios
para distinguir um raciocínio correto de um incorreto.
Conceito-chave: É o conjunto de regras que garantem que, se as premissas
(afirmações iniciais) forem verdadeiras, a conclusão será, necessariamente,
verdadeira.
Exemplo de Lógica (Silogismo)
Um dos exemplos mais clássicos da lógica formal é o Silogismo, uma forma de
raciocínio dedutivo composta por duas premissas e uma conclusão.
Premissa
Bob é um cão. Afirmação Específica (Verdadeira)
2
Neste caso, a estrutura do raciocínio é válida. Se as duas premissas forem aceitas como
verdadeiras, a conclusão é logicamente obrigatória. A lógica se preocupa com a forma
(a estrutura) do argumento, e não apenas com o conteúdo.
🤔 Raciocínio Lógico
O Raciocínio Lógico é a aplicação prática das regras da lógica. É a capacidade mental
de organizar ideias, identificar padrões, analisar situações e chegar a conclusões
coerentes e racionais a partir de informações ou evidências. É o processo de construir
um caminho de pensamento que faz sentido.
Conceito-chave: É a habilidade de usar a razão para resolver problemas, tomar
decisões e tirar conclusões de forma estruturada.
52
Exemplos de Raciocínio Lógico
O raciocínio lógico se manifesta de diferentes formas no dia a dia e em problemas
estruturados:
1. Raciocínio Dedutivo (Do geral para o específico)
Situação: Você sabe que toda vez que chove, a rua fica molhada. Você olha
pela janela e vê que a rua está molhada.
Conclusão Lógica: A rua pode ter ficado molhada porque choveu, OU porque
alguém lavou a rua, OU por outro motivo.
Ajuste de Raciocínio: Se você souber a regra adicional "se não choveu, a rua
não pode estar molhada", então sim, a conclusão de que choveu seria dedutiva.
Mas, no exemplo básico, você precisa de mais informação para deduzir a causa.
o Exemplo Dedutivo Correto:
Premissa: Todas as lojas fecham às 18h.
Premissa: Agora são 18h01.
Conclusão: Esta loja já está fechada.
2. Raciocínio Indutivo (Do específico para o geral)
Situação: Você observa que todos os cisnes que viu até hoje são brancos.
Conclusão Lógica: Você induz que todos os cisnes do mundo são brancos.
(Esta é uma conclusão provável, mas não garantida, pois você pode encontrar
um cisne preto, invalidando a regra geral).
o A indução constrói hipóteses; a dedução testa hipóteses.
3. Identificação de Padrões (Sequências)
Problema: Qual é o próximo número na sequência: 2, 4, 8, 16, ?
Raciocínio Lógico: Você identifica o padrão de que cada número é o dobro do
anterior (2 x 2 = 4, 4 x 2 = 8, e assim por diante).
Conclusão: O próximo número é 16 x 2 = 32.
4. Tomada de Decisão (Cotidiano)
Problema: Preciso ir ao trabalho, mas posso ir de ônibus (mais barato, mas
demora 1 hora) ou de carro (mais rápido, 30 minutos, mas custa 3x mais).
Raciocínio Lógico: Você analisa as proposições (vantagens/desvantagens) e
estabelece uma prioridade (tempo vs dinheiro) para chegar à melhor decisão para
a sua situação.
🔑 Em Resumo
53
Lógica: É o estudo das regras e estruturas do pensamento válido. (O como e o
porquê o raciocínio funciona).
Raciocínio Lógico: É a habilidade de aplicar essas regras para resolver
problemas e tirar conclusões. (O ato de pensar corretamente).
Ana X (1)
Caio X (3)
54
3. Olhe para Ana: A premissa (1) diz que a camisa de Ana não é azul (o que já
sabíamos), e agora sabemos que não é azul. Olhando para as cores restantes
(Verde e Vermelha), e a premissa (1), Ana só pode usar Vermelha.
o Conclusão 3: Ana usa Vermelha.
4. Olhe para Caio: Resta apenas a cor Verde.
o Conclusão 4: Caio usa Verde.
Ana Vermelha
Bia Azul
Caio Verde
55
Se a Resultado
Implica que (Baseado na
Hipótese afirmação (Apenas um
Hipótese):
for V... V?)
Lógica de argumentação
A Lógica de Argumentação é um campo fundamental, tanto no raciocínio formal
(como na matemática e ciência da computação) quanto na comunicação e filosofia.
É a descrição formal de como os seres humanos raciocinam e discutem sobre
proposições, buscando estabelecer a validade de uma conclusão com base em um
conjunto de informações.
56
Proposições: São frases declarativas que podem ser julgadas como verdadeiras
(V) ou falsas (F).
o Exemplo: "A Terra é redonda." (Proposição verdadeira).
Premissas (P1, P2,...,Pn): São as proposições que servem como o suporte ou a
justificativa para a conclusão. São os fatos, as informações ou as afirmações
iniciais que se assume como verdadeiras.
Conclusão (C): É a proposição que se busca provar. É a ideia principal que é
defendida ou derivada das premissas.
Exemplo Clássico:
P1: Todo homem é mortal.
P2: Sócrates é homem.
C: Logo, Sócrates é mortal.
⚖ Validade e Verdade
É crucial entender a distinção entre validade e verdade na lógica de argumentação:
Proposições
Refere-se à correspondência da proposição
Verdade (Premissas e
com a realidade (ela é V ou F?).
Conclusão)
Nota: Um argumento pode ser logicamente válido mesmo que suas premissas sejam
falsas, e vice-versa. A validade se concentra na forma do raciocínio, e não no conteúdo.
57
2. Argumentação Indutiva:
o Ocorre quando se parte de casos particulares ou observações para
chegar a uma conclusão geral ou provável. A conclusão é provável, mas
não garantida.
o Exemplo: "O cisne que vi hoje é branco. O cisne que vi ontem era
branco. $\rightarrow$ Todos os cisnes são brancos." (A conclusão é
provável, mas basta um cisne preto para refutá-la).
🎯 O Objetivo Final
O objetivo da lógica de argumentação é:
Construir argumentos (raciocínios) sólidos e bem fundamentados.
Analisar e julgar a validade dos argumentos apresentados por outras pessoas.
Proposição lógica
📝 Características Chave:
É declarativa: Deve afirmar algo sobre o mundo.
Tem Valor Lógico (V ou F): Sua verdade ou falsidade deve ser objetiva e
verificável (em princípio).
É exclusiva: Não pode ser ambígua ou paradoxal.
58
Tipo de
Exemplo Por que não é Proposição?
Sentença
📌 Exemplos de Proposições
➡ Tipos de Proposições
Na lógica formal, lidamos com dois tipos:
1. Proposição Simples (ou Atômica):
o É aquela que não contém nenhuma outra proposição como parte de si.
o Exemplo: "P: Choveu hoje."
2. Proposição Composta (ou Molecular):
o É aquela formada pela união de duas ou mais proposições simples
através de conectivos lógicos. O valor lógico da proposição composta
59
depende dos valores lógicos das proposições simples e do conectivo
utilizado.
o Exemplo: "P e Q": "Choveu hoje e fez frio."
Operadores lógicos
Símbolo Palavra
Conceito
Comum Chave
Tabela-Verdade (P ∧ Q)
P Q P∧ Q
V V V
V F F
F V F
F F F
60
Exemplo: "Eu irei ao parque E choverá." (Só é verdade se ambas as condições se
realizarem).
V, $ $, OR
Tabela-Verdade (P V Q)
P Q P∨ Q
V V V
V F V
F V V
F F F
Exemplo: "Vou comprar um carro OU uma moto." (É verdade se comprar um, o outro,
ou os dois).
Símbolo Palavra
Conceito
Comum Chave
Tabela-Verdade ( ¬P)
61
P ¬P
V F
F V
Verdadeiro somente se P e Q
Disjunção "Ou... tiverem valores lógicos
⊕,XOR
Exclusiva ou..." diferentes (exclusividade). (V ⊕
V = F)
3. 💻 Aplicação na Programação
Na programação, os operadores lógicos são cruciais para a tomada de decisões em
estruturas condicionais (if, else) e de repetição (while, for).
OU (OR) $
62
Exemplo em pseudo-código: SE (idade > 18 && tem_CNH) ENTÃO (Pode dirigir)
Tabela verdade
P ¬P
V F
F V
B. Conjunção (E / ∧)
Só é Verdadeira quando TODAS as proposições são Verdadeiras.
63
P Q P∧Q
V V V
V F F
F V F
F F F
P Q P∨Q
V V V
V F V
F V V
F F F
P Q P⊕Q
V V F
V F V
F V V
64
P Q P⊕Q
F F F
P Q P→Q
V V V
V F F
F V V
F F V
P Q P↔Q
V V V
V F F
F V F
F F V
65
1. Avaliar a validade de argumentos: Verificar se um argumento (premissas
conclusão) é sempre verdadeiro (Tautologia).
2. Verificar a equivalência lógica: Determinar se duas proposições compostas
diferentes têm a mesma Tabela-Verdade.
Gostaria de um exemplo prático de como construir a Tabela-Verdade para uma
proposição composta complexa, como P (¬ Q V P)?
1. 🟢 Tautologia
Uma proposição composta é uma Tautologia se a sua Tabela-Verdade final resultar
SEMPRE em Verdadeiro (V), independentemente dos valores lógicos das proposições
simples que a compõem.
Conceito: É uma verdade universal dentro da lógica; uma proposição que se
autossustenta.
Exemplo Clássico: O Princípio do Terceiro Excluído (P ∨¬P).
o Tradução: Uma coisa é ou não é.
o Tabela-Verdade:
P ¬P P∨¬P
V F V
F V V
2. 🔴 Contradição
66
Uma proposição composta é uma Contradição se a sua Tabela-Verdade final resultar
SEMPRE em Falso (F), independentemente dos valores lógicos das proposições
simples que a compõem.
Conceito: É uma falsidade universal; uma proposição que nega a si mesma.
Exemplo Clássico: O Princípio da Não Contradição negado (P∧¬P).
o Tradução: Uma coisa não pode ser e não ser ao mesmo tempo.
o Tabela-Verdade:
P ¬P P∧¬P
V F F
F V F
P Q P∨Q
V V V
V F V
F V V
F F F
67
📊 Resumo Comparativo
Resultado da Tabela-
Classificação Significado
Verdade
Equivalências e negações
Se estudo, então
Nega, inverte e
1. 𝑃→𝑄 passo. ⇔Se não
mantém o "se,
Contrapositiva ⇔ ¬𝑄 passo, então não
então".
→ ¬𝑃 estudo.
68
Forma Forma Textual
Regra Exemplo
Simbólica (Macete)
Nega a primeira,
Se estudo, então
2. Nega-ou- 𝑃→𝑄 troca o "se, então"
passo. ⇔Não
Mantém ⇔ ¬𝑃 ∨ 𝑄 por "ou", e mantém
estudo ou passo.*
a segunda.
69
Negação Forma Textual
Regra Exemplo
Equivalente (Macete)
3. ✨ Negação de Quantificadores
No raciocínio lógico, também negamos quantificadores (palavras que indicam
quantidade: Todo, Algum, Nenhum).
Proposição a
Negação Equivalente
Negar
Algum A é B. Nenhum A é B.
1. 📦 Conceitos Fundamentais
A. Conjunto
70
Um Conjunto é uma coleção bem definida de objetos, chamados de elementos, que
compartilham uma característica comum ou estão simplesmente agrupados.
Notação: Conjuntos são geralmente nomeados com letras maiúsculas (A, B, C)
e seus elementos listados entre chaves {}.
Exemplo: O conjunto A das vogais: A = {a, e, i, o, u}
B. Elemento e Pertinência
Um Elemento é cada um dos objetos que constitui o conjunto.
Relação de Pertinência ( ∈): Indica se um elemento pertence ou não pertence
a um conjunto.
o Exemplo: a ∈ A (lê-se: "a pertence ao conjunto A")
o Exemplo: b ∉ A (lê-se: "b não pertence ao conjunto A")
C. Subconjunto
Um conjunto A é um Subconjunto de um conjunto B se todo elemento de A também
for um elemento de B.
Notação:
o A ⊆ B (lê-se: "A está contido em B" ou "A é subconjunto de B")
o B ⊇ A (lê-se: "B contém A" ou "B é superconjunto de A")
Exemplo: Se B = {a, e, i, o, u, r} e A = {a, u}, então A ⊆ B.
Observações Importantes:
o O Conjunto Vazio ( ∅ ou {}) é subconjunto de qualquer conjunto.
o Qualquer conjunto é subconjunto de si mesmo (A ⊆A).
71
o B = {3, 4, 5}
o A ∪ B = {1, 2, 3, 4, 5}
o Diagrama de Venn: Representa a área total coberta por A e B.
B. Intersecção (∩)
A Intersecção de dois conjuntos A e B é o conjunto formado pelos elementos que
pertencem simultaneamente a A e a B (os elementos em comum).
Símbolo: A ∩ B
Notação: A ∩ B = {x l x ∈ A e x ∈ B}
Exemplo:
o A = {1, 2, 3}
o B = {3, 4, 5}
o A ∩ B = {3}
o Conjuntos Disjuntos: Se A ∩ B = ∅, os conjuntos não têm elementos
em comum e são chamados de disjuntos.
o Diagrama de Venn: Representa a área de sobreposição entre A e B.
C. Diferença (-)
A Diferença entre dois conjuntos A e B é o conjunto formado pelos elementos que
pertencem a A e não pertencem a B.
Símbolo: A - B (ou A \ B)
Notação: A - B = {x \ x ∈ A e x ∉ B}
Exemplo:
o A = {1, 2, 3, 4}
o B = {3, 4, 5, 6}
o A - B = {1, 2}
o B - A = {5, 6}
o Diagrama de Venn: Representa a parte de A que fica fora de B.
D. Complementar (C)
O Conjunto Complementar é um caso especial da Diferença. Ele é definido apenas
quando um conjunto B é subconjunto de um conjunto maior A (ou Conjunto Universo
U). O complementar de B em relação a A é A - B.
Símbolo: Ca B ou 𝐵 (se A for o universo U).
Notação: Ca B = A - B
72
Noções de Estatística: tabelas, gráficos e medidas de tendência central (média,
moda e mediana)
73
Tipo de Gráfico Aplicação Comum
74
o Exemplos: Qual o tipo de reclamação mais frequente na Ouvidoria? Qual
o grau de escolaridade mais comum entre os novos contratados?
Variações: Um conjunto de dados pode ter uma moda (unimodal), duas modas
(bimodal) ou não ter moda.
75
Em uma sala de aula há 10 meninos e 20 meninas. A razão entre o número de meninos e
o número de meninas é: = ou 1: 2 Isso significa que, para cada 1 menino, há 2
meninas.
2. Proporção
A Proporção é a igualdade entre duas razões.
A C
= ou A:B: :C:D
B D
Nestaci,AeDsão chamados de extremos , e𝐵eCsão chamados de meiose .
📝 Exemplo Prático:
3. Grandezas Proporcionais
Duas grandezas são proporcionais quando a razão entre elas se mantém constante. A
proporção pode ser Direta ou Inversa .
A. Grandezas Diretamente Proporcionais (DP)
Duas grandezas são diretamente proporcionais quando, aumentando (ou trazendo) uma
delas, a outra aumenta (ou diminui) na mesma razão.
A razão entre os valores correspondentes é constante .
A A
SeAe𝐵são DP, então: B = B = k (k é a constante de proporcionalidade)
76
Duas grandezas são inversamente proporcionais quando, aumentando uma delas, a
outra diminui na mesma razão, e vice-versa.
O produto entre os valores correspondentes é constante .
SeAe𝐵são IP, então: A × B = A × B = k (k é a constante de proporcionalidade)
Exemplo: Velocidade e Tempo gastos para percorrer a mesma distância. Se você
dobra a velocidade, o tempo cai pela metade.
Velocidade (A) (km/h) Tempo (B) (h) Produto (A𝑣𝑒𝑧𝑒𝑠B)
60 2 60 × 2 = 120
40 3 40 × 3 = 120
120 1 120 × 1 = 120
3. Partes:
o Parte 1:𝑋 = 2 × 𝑘 = 2 × 100 = 200
o Parte 2:𝑌 = 4 × 𝑘 = 4 × 100 = 400
o Verificação:200 + 400 = 600
77
Regra de três
78
📝 Exemplo de Regra de Três Simples (Inversamente Proporcional)
Operários Dias
6 10
4 𝑥
8. Analisar a Proporcionalidade:
o Se o número de operários diminui (de 6 para 4), o número de dias
necessários para concluir a obra deve aumentar.
o São Inversamente Proporcionais.
9. Montar a Proporção e Resolver:
Como as grandezas são inversamente proporcionais, você deve inverter uma
das razões (a coluna que não tem o 𝑥) antes de multiplicar cruzado. Vou inverter
a coluna dos operários:
Ou, a forma mais fácil (e mais comum): Multiplicar em linha reta quando a
relação é inversa.
6 ⋅ 10 = 4 ⋅ 𝑥 60 = 4𝑥 𝑥 = 𝑥 = 15
A Regra de Três Composta é usada quando você tem três ou mais grandezas se
relacionando.
O desafio é analisar se cada grandeza é direta ou inversamente proporcional à grandeza
que contém a incógnita.
Uma fábrica, com 8 máquinas trabalhando 6 horas por dia, produz 1.200 peças em 3
dias. Quantas peças essa fábrica produziria em 5 dias, se 5 máquinas trabalhassem 8
horas por dia?
79
1. Montar as grandezas e a incógnita (𝑥):
80
Porcentagem
A Porcentagem é uma forma de expressar uma razão cujo denominador é 100. É um
conceito fundamental na matemática comercial e financeira.
O símbolo usado é % e significa "por cem" ou "a cada cem".
🔢 Conceitos Básicos
4. Representação: Uma porcentagem pode ser escrita de três formas principais:
o Forma Percentual: 25%
o Forma Fracionária:
o Forma Decimal: 0,25 (resultado da divisão 25 ÷ 100)
5. Cálculo da Porcentagem de um Valor:
Para calcular 𝑃% de um valor 𝑉, você multiplica o valor 𝑉 pela forma decimal
ou fracionária de 𝑃%.
📈 Aplicações Comuns
1. Aumento Percentual (Acréscimo)
81
Resposta: O valor com desconto é R$ 400,00.
Nos Juros Simples, a taxa de juros incide apenas sobre o valor inicial (Capital) durante
todo o tempo da aplicação ou do empréstimo. O valor dos juros é sempre o mesmo a
cada período.
Fórmula:
Juros: 𝐽 = 𝐶 ⋅ 𝑖 ⋅ 𝑡
Montante (Valor Final): 𝑀 = 𝐶 + 𝐽 Ou 𝑀 = 𝐶 ⋅ (1 + 𝑖 ⋅ 𝑡)
Onde:
𝐽 = Juros
𝐶 = Capital (valor inicial)
𝑖 = Taxa de juros (sempre em forma decimal, e.g., 5% = 0,05)
𝑡 = Tempo (período da aplicação)
𝑀 = Montante (Capital + Juros)
⚠ Atenção: A taxa (𝑖) e o tempo (𝑡) devem estar na mesma unidade de tempo
(ambos ao mês, ambos ao ano, etc.).
Exemplo Prático:
Capital (𝐶): R$ 1.000,00
Taxa (𝑖): 10% ao mês (0,10)
Tempo (𝑡): 3 meses
𝐽 = 1.000 ⋅ 0,10 ⋅ 3 𝐽 = 300 𝑀 = 1.000 + 300 = 1.300
82
📈 Juros Compostos ("Juros sobre Juros")
Nos Juros Compostos, a taxa de juros incide sobre o Montante acumulado no período
anterior. É por isso que é chamado de "juros sobre juros". O valor da base de cálculo
cresce a cada período, gerando um crescimento exponencial. É o regime mais usado em
investimentos e na maioria dos empréstimos/financiamentos (como cartão de crédito e
cheque especial).
Fórmula:
Montante (Valor Final): 𝑀 = 𝐶 ⋅ (1 + 𝑖)
Juros: 𝐽 = 𝑀 − 𝐶
Onde:
𝑀 = Montante (Valor Final)
𝐶 = Capital (valor inicial)
𝑖 = Taxa de juros (sempre em forma decimal)
𝑡 = Tempo (período da aplicação)
Exemplo Prático:
Usando os mesmos dados do exemplo anterior:
Capital (𝐶): R$ 1.000,00
Taxa (𝑖): 10% ao mês (0,10)
Tempo (𝑡): 3 meses
𝑀 = 1.000 ⋅ (1 + 0,10) 𝑀 = 1.000 ⋅ (1,10) 𝑀 = 1.000 ⋅ 1,331 𝑀 = 1.331 𝐽 =
1.331 − 1.000 = 331
🔑 Comparativo Rápido
Característica Juros Simples Juros Compostos
Base de Sempre o Capital Inicial (𝐶) O Montante do período anterior
Cálculo
Crescimento Linear (mais lento) Exponencial ("juros sobre juros")
Fórmula Multiplicação (𝐽 = 𝐶 ⋅ 𝑖 ⋅ 𝑡) Exponenciação (𝑀 = 𝐶 ⋅ (1 +
𝑖) )
Uso Comum Operações de curto prazo, Investimentos, Empréstimos,
cálculos teóricos Financiamentos
83
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
84
Arquivo: Unidade básica de informação (documento, foto, vídeo, programa,
etc.) armazenada no computador. Possui um nome e uma extensão que indica
seu tipo (ex: [Link], [Link]).
Pasta (ou Diretório): Estrutura utilizada para organizar e agrupar arquivos e
outras pastas (subpastas), facilitando a gestão do armazenamento.
Atalho Outras
Operação Descrição
Comum formas
Botão
Altera o nome do arquivo ou
Renomear F2 direito >
pasta selecionada.
Renomear
85
⌨ Atalhos de Teclado Mais Utilizados
Atalho Ação
Ctrl + Shift +
Abrir diretamente o Gerenciador de Tarefas.
Esc
📈 Gerenciador de Tarefas
O Gerenciador de Tarefas é uma ferramenta poderosa para monitorar e gerenciar o
desempenho e os processos do sistema.
Como Abrir
Mais Rápido: Ctrl + Shift + Esc
Alternativa: Ctrl + Alt + Del e depois selecionar "Gerenciador de Tarefas".
Barra de Tarefas: Clicar com o botão direito na Barra de Tarefas e selecionar
"Gerenciador de Tarefas".
86
Principais Guias
Processos: Lista todos os aplicativos e processos em execução, mostrando o
consumo de recursos (CPU, Memória, Disco, Rede). Permite Finalizar Tarefa
de um programa que não está respondendo.
Desempenho: Exibe gráficos e detalhes sobre o uso dos principais componentes
do hardware (CPU, Memória, Disco, GPU).
Inicializar (ou Inicialização): Permite habilitar ou desabilitar programas que
iniciam automaticamente com o Windows, impactando o tempo de boot do
sistema.
Usuários: Mostra os usuários logados e os processos que estão executando.
Funcionalidade Descrição
87
Funcionalidade Descrição
Funcionalidade Descrição
Funcionalidade Descrição
88
Funcionalidade Descrição
⚙ Painel de Controle
O Painel de Controle é um recurso mais antigo do Windows, mas que mantém o acesso
a ferramentas administrativas e de sistema mais detalhadas. É dividido em categorias
para facilitar a navegação (embora você possa mudar o modo de visualização para
Ícones Grandes/Pequenos).
Categoria
O que você pode Gerenciar
Principal
89
Categoria
O que você pode Gerenciar
Principal
90
A ferramenta de Solução de Problemas é um assistente automático do Windows,
encontrado tanto no Painel de Controle (em versões mais antigas) quanto no aplicativo
Configurações (em versões mais recentes, geralmente em Atualização e Segurança ou
Sistema).
Função: Detectar e tentar corrigir problemas comuns do sistema sem a
intervenção manual do usuário.
Exemplos de Solução de Problemas:
o Internet: Conexão com a Internet, Adaptadores de Rede.
o Áudio: Reprodução e Gravação de áudio.
o Hardware: Impressoras, Bluetooth, dispositivos USB.
o Sistema: Windows Update, Aplicativos da Windows Store.
91
Tipo Descrição Vantagens Desvantagens
Copia apenas os
A restauração exige
dados que foram
Mais rápido e o último backup
alterados desde o
Incremental economiza completo e todos
último backup
espaço. os incrementais
(de qualquer
subsequentes.
tipo).
Restauração mais
Copia apenas os simples que o
Cresce em tamanho
dados que foram incremental (só
com o tempo até o
Diferencial alterados desde o exige o último
próximo backup
último backup completo e o
completo.
completo. último
diferencial).
🖨 Gerenciamento de Impressão
O Gerenciamento de Impressão é a administração de impressoras, drivers e tarefas de
impressão, especialmente em ambientes de rede (compartilhados).
1. O Console de Gerenciamento de Impressão (Print Management Console -
[Link]):
É a principal ferramenta administrativa no Windows (muitas vezes precisa ser instalado
como um Recurso Opcional no Windows 10/11).
92
Função: Permite administrar impressoras locais e de rede, servidores de
impressão, e filas de impressão a partir de uma única interface.
2. Procedimentos Chave:
Procedimento Descrição
93
Programas (Tradicionais): A instalação geralmente é feita através de um
arquivo executável (.exe) que inicia um assistente de instalação (Wizard). É
crucial seguir as instruções na tela e, se possível, sempre optar pela Instalação
Padrão/Recomendada em vez de "Custom" (Personalizada), a menos que saiba
exatamente o que está fazendo, para evitar a instalação de softwares indesejados
(adware).
2. Desinstalação (Remoção):
A remoção de programas deve ser feita preferencialmente pelas ferramentas do
Windows para garantir que todos os arquivos e registros sejam removidos corretamente.
4. Selecione Desinstalar ou
4. Selecione Desinstalar.
Desinstalar/Alterar.
3. Alteração ou Reparo:
Para alguns programas instalados via Painel de Controle, você pode ter as opções de
Alterar ou Reparar.
Reparar: Tenta corrigir arquivos corrompidos ou configurações incorretas do
programa sem reinstalá-lo do zero.
Alterar/Modificar: Permite adicionar ou remover componentes específicos do
programa após a instalação inicial (ex: adicionar um idioma ou um recurso que
foi ignorado).
94
padrão ou são desnecessários para o uso diário. Ativar ou desativar esses recursos é feito
em uma área específica:
1. Abra o Painel de Controle.
2. Selecione Programas > Programas e Recursos.
3. No painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.
4. Na janela que se abre, marque a caixa de seleção para ativar um recurso (como
Hyper-V, Subsistema do Windows para Linux, ou um Cliente Telnet) ou
desmarque a caixa para desativá-lo.
5. Clique em OK. O Windows pode levar alguns minutos e, frequentemente,
exigirá uma reinicialização do sistema para aplicar as alterações.
95
Compactação e extração de arquivos (zip)
💻 No Windows
1. Selecione os arquivos: Localize e selecione todos os arquivos e/ou pastas que
deseja compactar.
2. Clique com o botão direito: Clique com o botão direito do mouse sobre
qualquer um dos itens selecionados.
3. Acesse o menu:
o Windows 10: Passe o mouse sobre "Enviar para" e depois clique em
"Pasta compactada (zipada)".
o Windows 11: Clique em "Compactar para arquivo ZIP".
4. Renomeie: Um novo arquivo .zip será criado no mesmo local, com o nome de
uma das pastas/arquivos. Você pode renomeá-lo imediatamente, se desejar.
🍎 No macOS
1. Selecione os arquivos: Localize e selecione todos os arquivos e/ou pastas que
deseja compactar no Finder.
2. Clique com o botão direito: Clique com o botão direito do mouse (ou Control +
Clique) em qualquer um dos itens selecionados.
96
3. Clique em "Comprimir": Clique na opção "Comprimir [número] itens".
4. Arquivo Criado: Um novo arquivo .zip será criado no mesmo local com o
nome "[Link]" ou o nome do item principal.
💻 No Windows
1. Clique com o botão direito: Localize o arquivo .zip, clique com o botão direito
sobre ele e selecione "Extrair Tudo..."
2. Escolha o destino: Uma janela pop-up será aberta, permitindo que você escolha
a pasta de destino onde os arquivos serão salvos.
3. Extrair: Clique em "Extrair". Uma nova pasta contendo os arquivos originais
será criada no local escolhido.
Dica: Se você quiser extrair apenas um ou dois arquivos, pode dar um duplo clique no
arquivo ZIP e arrastar os itens desejados para a área de trabalho ou para outra pasta.
🍎 No macOS
1. Dê um duplo clique: Simplesmente clique duas vezes no arquivo .zip.
2. Extração: O macOS (Finder) criará automaticamente uma pasta no mesmo local
contendo todos os arquivos descompactados.
97
Aqui está um panorama dos aplicativos mais conhecidos e suas funções:
Criação de anotações
Editor de texto simples e
rápidas, edição de arquivos
Bloco de Notas puro (plain text). Não
de configuração (ex: .ini,
(Notepad) formata o texto (sem
.bat), escrita de código sem
negrito, itálico, imagens).
formatação.
Processador de texto
Elaboração de documentos
simples, um nível acima do
curtos e simples que exigem
Bloco de Notas. Suporta
WordPad formatação básica, mas não
formatação básica (negrito,
precisam dos recursos
itálico, cores, imagens,
avançados do Word.
listas).
Operações matemáticas
Realiza cálculos básicos,
diárias, cálculo de datas,
Calculadora científicos, de programação
conversão de moedas ou
e conversões de unidades.
medidas.
Inserção de caracteres
Exibe todos os caracteres e
Mapa de especiais (como ®, ©, € ou
símbolos disponíveis em
Caracteres símbolos matemáticos)
uma fonte instalada no
(Character Map) que não estão diretamente
sistema.
no teclado.
98
Aplicativo Função Principal Uso Comum
Editor de imagens e
Desenhos simples, edição rápida
ferramenta de desenho
de imagens (recorte,
Paint simples. Suporta
redimensionamento), criação de
formatos básicos como
gráficos rudimentares.
PNG, JPEG e BMP.
Visualiza, organiza e
realiza edições básicas
Visualizar fotos, criar álbuns e
Fotos em imagens digitais
aplicar filtros ou ajustes rápidos.
(incluindo vídeos
curtos).
99
Na maioria das versões recentes do Windows (10 e 11), a maneira mais rápida de
encontrar esses aplicativos é usando a Barra de Pesquisa:
1. Clique no ícone de Pesquisa (a lupa) ou pressione a tecla Windows.
2. Comece a digitar o nome do aplicativo (ex: "Bloco de Notas" ou "Calculadora").
3. Clique no aplicativo que aparecer nos resultados.
🛡 Características Principais
Licenciamento Pago: Geralmente exigem a compra de uma licença (cobrança
única ou assinatura, como o modelo SaaS - Software as a Service).
Código Fechado: O código-fonte não é disponibilizado ao público, impedindo
que o usuário o estude, modifique ou redistribua.
Suporte e Garantia: Oferecem suporte técnico robusto, atualizações garantidas
e documentação completa, tudo fornecido e mantido pelo fabricante.
Integração: Muitas vezes apresentam integração superior com outros produtos
da mesma empresa (ex: integração do Microsoft Office com o Windows e
serviços Azure
100
Exemplos de Suítes Proprietárias
Processador de
Microsoft Word Google Docs
Texto
E- Microsoft Outlook /
Gmail / Google Meet
mail/Comunicação Teams
101
Exemplos de Suítes Livres
LibreOffice (Sucessor
Componente Observações
do OpenOffice)
Criação e manipulação de
Banco de Dados Base
bases de dados.
Criação de gráficos e
Desenho Vetorial Draw
diagramas.
Baseada na visibilidade do
Baseada na confiança no
Segurança código: a comunidade
fabricante.
encontra e corrige falhas.
102
Aspecto Software Proprietário Software Livre
A migração para software livre é frequentemente vista no setor público como uma
estratégia de soberania tecnológica e redução de custos a longo prazo, embora exija
alto investimento inicial em treinamento e adaptação da equipe.
Plataforma completa
de colaboração, que
Ideal para órgãos que já
integra chat,
Proprietário utilizam a suíte
videoconferências,
Microsoft (Suite Microsoft. Centraliza
criação/edição de
Teams Microsoft comunicação e
documentos em
365) documentos em um único
tempo real e
hub.
gerenciamento de
projetos.
103
Tipo de Principal Uso no Setor
Aplicativo
Software Funcionalidade Público/Corporativo
Focado em
videoconferências Amplamente usado para
de alta qualidade e reuniões online,
Proprietário
grande capacidade treinamentos e audiências
Zoom (Modelo
de participantes. públicas devido à sua
Freemium)
Oferece salas de estabilidade e facilidade
reunião e recursos de uso.
de gravação.
Comunicação
Informal/Rápida: Usado
para comunicação
imediata, alertas e grupos
de trabalho. Desafio:
Não é ideal para
Mensageria
Proprietário documentos e decisões
WhatsApp instantânea simples,
(Meta) formais devido à
voz e vídeo.
dificuldade de
rastreabilidade e
segurança (embora exista
a versão Business/API
para interação formal
com o cidadão).
Armazenamento de
Excelente para
Proprietário arquivos na nuvem,
colaboração e
Google (Suite com sincronização
mobilidade. Permite o
Drive Google entre dispositivos.
controle de versões e o
Workspace) Integração nativa
compartilhamento
com Google Docs,
seguro, sendo uma
Sheets e Slides,
104
Tipo de Principal Uso no Setor
Aplicativo
Software Funcionalidade Público/Corporativo
Fundamental para
usuários do Microsoft
Proprietário
Armazenamento e 365, pois é o local padrão
(Suite
OneDrive sincronização da de salvamento do Word,
Microsoft
Microsoft. Excel e PowerPoint.
365)
Facilita o trabalho híbrido
e o acesso remoto seguro.
Navegadores e serviços de busca são a porta de entrada para a internet e possuem uma
grande relevância, inclusive no ambiente corporativo e público, por questões de
segurança e privacidade.
Vamos detalhar os conceitos e os principais exemplos:
105
1. 🌐 Navegadores de Internet (Web Browsers)
O navegador é o software cliente que permite ao usuário acessar, visualizar e interagir
com as informações disponíveis na World Wide Web. Ele interpreta o código (HTML,
CSS, JavaScript) e o transforma na página visual que conhecemos.
⚙ Tipos e Exemplos
Microsoft
Microsoft Proprietário Chromium
Edge
WebKit (Motor
Apple Safari Apple Proprietário
Próprio)
106
Um serviço de busca é uma plataforma online que indexa bilhões de páginas da web e,
através de algoritmos, permite aos usuários encontrar informações específicas baseadas
em palavras-chave.
🎯 Mecanismos e Modelos
Dominante globalmente.
Publicidade
Google Oferece a maior indexação e
Proprietário (AdSense,
Search recursos avançados
Ads)
(Imagens, Maps, Notícias).
Integrado ao Edge e
Windows. Tem crescido
Microsoft Publicidade e
Proprietário com o uso da Inteligência
Bing Integração
Artificial (IA) em suas
respostas (via GPT/Copilot).
Atualmente utiliza a
Yahoo Search Proprietário Publicidade tecnologia de busca do
Bing.
107
Acesso a Dados Públicos: O próprio Estado atua como um provedor de busca,
sendo o Portal da Transparência, os Diários Oficiais e os sistemas de e-Gov as
principais fontes oficiais de informação.
Liderança em
ambientes
Custo de
corporativos e
Microsoft Proprietário licenciamento e
públicos. Oferece
Exchange / (Microsoft complexidade de
integração profunda
Outlook 365) manutenção em
com Agenda, Teams
servidores locais.
e Active Directory
(gestão de usuários).
Preocupações com a
Excelência em busca
privacidade e o uso
e organização, e
de dados por parte
Gmail colaboração em
Proprietário do Google, embora
(Google tempo real (Docs,
(Google) as contas
Workspace) Sheets, etc.). Modelo
corporativas tenham
focado na nuvem e
proteções
facilidade de acesso.
específicas.
108
Tipo de Vantagens no Uso
Serviço Desafios Comuns
Software Corporativo
Custo-zero de
Exige alta
licenciamento e
E-mail Livre (Ex: especialização da
soberania de dados
Corporativo Postfix, equipe de TI para
(os dados
(Soluções Zimbra, implementação,
permanecem nos
Livres) Roundcube) segurança e
servidores do
manutenção.
órgão/empresa).
109
o Cópia (CC): Destinatários que precisam ser informados da
comunicação, mas não precisam agir.
o Cópia Oculta (CCO/BCC): Usado com moderação para enviar e-mails
em massa (para proteger a privacidade dos destinatários) ou para incluir
discretamente alguém para ciência sem que os demais vejam.
3. Assinatura Padrão: Deve incluir o nome completo, cargo, setor/secretaria e
contatos oficiais (telefone). Evitar imagens grandes ou frases motivacionais
longas que possam poluir a mensagem.
4. Resposta a Todos (Reply All): Usar com cautela. Só use "Responder a Todos"
se todos os destinatários da lista (incluindo CC) realmente precisarem ver sua
resposta.
5. Anexos:
o Nomear os arquivos de forma clara.
o Evitar anexos muito pesados. Se necessário, utilizar o Drive ou
OneDrive (serviços na nuvem) e enviar o link de compartilhamento.
o Preferir formatos amplamente aceitos e seguros, como PDF para
documentos finais e planilhas/textos nos formatos da suíte utilizada.
110
LEGISLAÇÃO APLICADA AO SETOR PÚBLICO
111
O Art. 38 trata do servidor público da administração direta, autárquica e
fundacional, no exercício de mandato eletivo.
112
Além disso, a conduta ética dos servidores públicos federais é detalhada em dois
instrumentos fundamentais:
Conceito Ético
Significado na Prática
Central
113
o Usar o cargo, a função ou as facilidades para obter favorecimento para
si ou para outrem.
o Retirar documentos ou objetos da repartição sem prévia autorização.
o Promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição.
114
Princípio Significado
💪 Poderes Administrativos
São instrumentos de que a Administração dispõe para a consecução do interesse
público.
Poder Características
115
Poder Características
📜 Atos Administrativos
São a declaração unilateral de vontade da Administração Pública, manifestada no
exercício da função administrativa, que produz efeitos jurídicos (criação, modificação,
extinção de direitos ou obrigações).
Os requisitos de validade (ou elementos) são: Competência, Finalidade, Forma, Motivo
e Objeto (CFFMO).
Atributos:
o Presunção de Legitimidade e Veracidade: Presume-se que o ato foi
editado em conformidade com a lei e que os fatos alegados são
verdadeiros (é presunção relativa - juris tantum).
o Imperatividade: Impõe-se a terceiros, independentemente de sua
concordância.
o Autoexecutoriedade: A Administração pode executá-lo por seus
próprios meios, sem prévia intervenção do Poder Judiciário (salvo
exceções).
o Tipicidade: O ato deve corresponder a figuras previamente definidas em
lei.
116
🔄 Processo Administrativo
É a sucessão de fases e atos encadeados, com vistas a uma decisão final da
Administração. É regido pela Lei nº 9.784/99 (no âmbito federal).
Garante aos administrados o direito ao contraditório e à ampla defesa, com a
utilização dos meios e recursos legais.
🔎 Controle e Responsabilização
O controle visa verificar a legalidade e o mérito da atuação administrativa.
Tipos de Controle:
o Controle Interno: Realizado pela própria Administração (ex: controle
hierárquico, corregedorias).
o Controle Externo: Realizado por órgãos não pertencentes à estrutura
controlada (ex: Poder Judiciário - controle de legalidade e Poder
Legislativo - controle político e financeiro/orçamentário, auxiliado pelos
Tribunais de Contas).
A Responsabilização decorre da prática de atos ilegais, abusivos ou omissivos.
Responsabilidade Civil do Estado (Art. 37, § 6º, CF): O Estado responde
objetivamente pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a
terceiros (Teoria do Risco Administrativo).
Responsabilidade Administrativa: Aplicação de sanções disciplinares ao
agente público.
Responsabilidade Penal: Pela prática de crimes.
Responsabilidade por Atos de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/92
- LIA): Imposição de sanções civis e políticas por violação dos princípios,
enriquecimento ilícito ou dano ao erário.
117
1. ⚙ Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos -
NLLC)
A NLLC substituiu (após um período de transição) a antiga Lei nº 8.666/93, o Regime
Diferenciado de Contratações (RDC) e a Lei do Pregão (Lei nº 10.520/02), trazendo
modernização e maior ênfase na governança e planejamento.
Torna-se a
Contratação de bens e serviços
Pregão modalidade
comuns (regra geral).
preferencial.
118
Modalidade Aplicação Inovação
🖥 Governança e Transparência
Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP): Sítio eletrônico oficial
para divulgação centralizada e obrigatória de todos os atos do processo
licitatório e contratos.
Fase Preparatória e Gestão de Riscos: Ênfase na fase interna (preparatória) e
na necessidade de matriz de risco para os contratos mais complexos.
Critérios de Julgamento: Inclui Maior Retorno Econômico e Melhor
Conteúdo Artístico.
119
Parcerias: São acordos de cooperação firmados para a consecução de
finalidades de interesse público e recíproco.
Regime: A lei foca no regime de mútua cooperação e não no modelo de
"contratação" da Lei 14.133/21, pois o objetivo é o fomento das atividades
sociais e públicas.
Instrumento Característica
📢 Procedimento de Seleção
Chamamento Público (Regra): É o procedimento obrigatório para selecionar a
OSC que melhor se adequa ao interesse público, garantindo a isonomia e a
objetividade (similar à licitação, mas adaptado à natureza da parceria).
Exceções: A lei prevê hipóteses de Dispensa e Inexigibilidade do Chamamento
Público (ex: urgência, singularidade do objeto).
120
🔎 Modalidades de Licitação na Lei nº 14.133/2021
A NLLC (Art. 28) lista as seguintes modalidades: Pregão, Concorrência, Concurso,
Leilão e Diálogo Competitivo.
Critério de
Menor Preço ou Maior Desconto (regra geral).
Julgamento
121
Aspecto Detalhamento na NLLC
122
Aspecto Detalhamento na NLLC
É a regra geral e
Pregão Comum (Bens e Serviços)
obrigatória.
Inovador/Complexo (Quando há
Diálogo É a exceção, exigindo
insegurança sobre a melhor
Competitivo justificativa.
solução)
123
A. Critérios Baseados no Preço (Mais Comuns)
Combinação de
Usado em contratações de alta
avaliação técnica e
complexidade ou de grande valor em
preço, sendo o
5. Técnica e que a qualidade técnica é importante,
vencedor aquele com
Preço mas o preço não pode ser ignorado (ex:
a melhor média
consultorias, serviços de engenharia
ponderada entre os
complexos).
dois.
124
Critério Foco Principal Detalhamento
Ponto Chave: Na inexigibilidade, o gestor não escolhe a melhor proposta; ele apenas
verifica se a situação inviabiliza a concorrência.
B. Dispensa de Licitação (Art. 75 e 76)
A Dispensa ocorre quando, embora haja a possibilidade de competição, a lei, por
razões de oportunidade, conveniência ou economicidade, permite que a
Administração contrate diretamente.
125
Hipótese Detalhamento na NLLC (Destaques)
Ponto Chave: Na dispensa, o gestor deve comprovar que o preço é compatível com o
mercado (vantajosidade) e que a hipótese está prevista taxativamente na lei.
126
Tipo Foco Fundamento
127
Penalidade
Categoria Artigo Requisito Subjetivo
Primária
Lesão ao
Enriquecimento Princípios
Sanção Erário (Art.
Ilícito (Art. 9º) (Art. 11)
10)
Perda da Função
Sim Sim Sim
Pública
128
Lesão ao
Enriquecimento Princípios
Sanção Erário (Art.
Ilícito (Art. 9º) (Art. 11)
10)
Suspensão dos
Até 14 anos Até 12 anos Até 4 anos
Direitos Políticos
Até 3x o valor do
Até 1x o valor Até 24x o valor
Multa Civil acréscimo
do dano. da remuneração.
patrimonial.
Proibição de
Até 14 anos Até 12 anos Até 4 anos
Contratar
129
Indisponibilidade de Bens: O bloqueio de bens é possível apenas para garantir
o integral ressarcimento do erário ou o acréscimo patrimonial resultante de
enriquecimento ilícito. Não se aplica mais à sanção de multa.
130
A LOA é o orçamento propriamente dito, o instrumento de execução.
Prazo: Lei de vigência anual (para o exercício financeiro de 1º de janeiro a 31
de dezembro).
Função: Estimar a Receita e fixar a Despesa da União, por meio de:
1. Orçamento Fiscal: Relativo aos Poderes da União (Executivo,
Legislativo e Judiciário), seus fundos, órgãos e entidades da
administração direta e indireta.
2. Orçamento de Seguridade Social: Abrange as despesas com saúde,
previdência e assistência social.
3. Orçamento de Investimento das Estatais: Abrange as empresas em que
a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do capital social com
direito a voto.
Princípio da Exclusividade (Art. 165, § 8º): A LOA não conterá dispositivo
estranho à previsão da receita e à fixação da despesa.
Função Detalhamento
131
Função Detalhamento
Tribunal de
Órgão auxiliar do Congresso Nacional (não faz parte do
Contas da
Judiciário nem do Executivo).
União (TCU)
132
Fundamento: Regulamenta o Art. 5º, XXXIII, da Constituição Federal,
estabelecendo o acesso à informação como regra e o sigilo como exceção.
Dever do Estado: É dever do Estado garantir o direito de acesso à informação,
que deve ser franqueada mediante procedimentos objetivos e ágeis.
Abrangência: Aplica-se à União, Estados, Distrito Federal e Municípios, e a
todos os Três Poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário), bem como a:
o Autarquias, fundações públicas, empresas públicas, sociedades de
economia mista.
o Entidades privadas sem fins lucrativos que recebam recursos públicos
para a realização de ações de interesse público (devem dar publicidade
aos recursos recebidos).
Desnecessidade de Motivação: O requerente não precisa declarar o motivo de
seu pedido de informação.
2. Formas de Transparência
A LAI estabelece dois modos de divulgação de informações:
Modo de
Característica Detalhamento
Divulgação
Divulgação
É o direito de o cidadão solicitar e
Transparência mediante
receber informações que não estejam
Passiva solicitação do
publicadas espontaneamente.
interessado.
133
Prorrogação: O prazo de 20 dias pode ser prorrogado por mais 10 (dez) dias,
mediante justificativa expressa e cientificação do requerente.
Custos: O serviço de busca e fornecimento é gratuito, salvo nas hipóteses de
reprodução de documentos (cópias), onde pode ser cobrado o custo dos
materiais.
4. Recusa e Recursos (Art. 15 e 16)
A recusa de acesso à informação (ou sua classificação como sigilosa) deve ser sempre
motivada e o órgão deve indicar a possibilidade de recurso.
O cidadão tem direito a recorrer, no prazo de 10 (dez) dias, à autoridade
hierarquicamente superior à que proferiu a decisão.
5. Restrição de Acesso (Sigilo)
O sigilo é a exceção e deve ser estritamente motivado e limitado no tempo. A lei define
três graus de sigilo para as informações imprescindíveis à segurança da sociedade e do
Estado:
Informações Pessoais
As informações pessoais relativas à intimidade, vida privada, honra e imagem terão seu
acesso restrito, independentemente de classificação de sigilo, pelo prazo máximo de 100
(cem) anos a contar da data de sua produção.
6. Condutas Ilícitas e Sanções (Art. 32)
A lei prevê a responsabilização do agente público ou militar que:
Recusar-se a fornecer informação requerida.
Retardar deliberadamente o fornecimento.
Fornecer informação intencionalmente incorreta, incompleta ou imprecisa.
Utilizar indevidamente, subtrair, destruir, inutilizar, desviar ou danificar
informações ou documentos.
As sanções variam de advertência até a suspensão e a demissão do servidor (ou, se
não for servidor, outras sanções civis/contratuais).
134
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 e alterações
posteriores)
Conceito Definição
135
2. Princípios do Tratamento de Dados (Art. 6º)
O tratamento de dados deve seguir rigorosamente, entre outros, os seguintes princípios:
Finalidade: Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos e
informados ao titular.
Adequação: Compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas.
Necessidade: Limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização
de suas finalidades (dados pertinentes, proporcionais e não excessivos).
Transparência: Garantia de informações claras, precisas e facilmente acessíveis
sobre o tratamento e os agentes de tratamento.
3. Bases Legais para o Tratamento (Art. 7º e 11)
Dados pessoais só podem ser tratados se houver uma das bases legais previstas na
LGPD. As mais comuns são:
Obs.: Para Dados Pessoais Sensíveis, as bases legais são mais restritas e geralmente
exigem o consentimento específico ou são limitadas a obrigações legais, proteção da
vida ou da saúde, ou tutela em processo judicial/administrativo.
4. Direitos do Titular (Art. 18)
O titular tem controle total sobre seus dados e pode requisitar ao Controlador, a
qualquer momento:
136
1. Confirmação da existência do tratamento.
2. Acesso aos dados.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em
desconformidade com a lei.
5. Revogação do consentimento.
6. Portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto.
7. Informação sobre o compartilhamento de seus dados com entidades públicas e
privadas.
5. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Natureza: Autarquia federal (com autonomia técnica e decisória).
Função: É o órgão responsável por fiscalizar e zelar pelo cumprimento da
LGPD em todo o território nacional.
Competências: Editar normas e regulamentos (inclusive sobre sanções),
fiscalizar e aplicar as sanções administrativas.
6. Sanções Administrativas (Art. 52)
As penalidades são aplicadas pela ANPD e visam punir o Controlador ou o Operador
que violar a LGPD. As mais severas incluem:
Advertência.
Multa Simples: De até 2% do faturamento da pessoa jurídica de direito
privado no seu último exercício, limitada a um total de R$ 50.000.000,00
(cinquenta milhões de reais) por infração.
Multa Diária.
Publicização da infração (divulgação da infração após devidamente apurada).
Bloqueio ou Eliminação dos dados pessoais a que se refere a infração.
7. Tratamento de Dados pelo Poder Público (Art. 23)
O tratamento de dados pelo Poder Público deve ser feito para o atendimento de sua
finalidade pública, na persecução do interesse público, com o objetivo de executar as
competências legais ou cumprir as atribuições legais do serviço público. As bases legais
para o setor público são as mesmas, mas há ênfase no uso de dados para a execução de
políticas públicas e competências legais.
137
Lei Orgânica do Município Senador Canedo (Lei nº 01/1990)
A Lei Orgânica do Município de Senador Canedo, promulgada em 1990, é um
documento robusto que estabelece a estrutura e as competências fundamentais do poder
local.
138
Tema Regras e Atribuições
139
Tema Regras e Atribuições
140
Fiscalização (Art. 75): Exerce-se mediante Controle Externo (Câmara
Municipal com auxílio do Tribunal de Contas dos Municípios) e Controle
Interno (próprio de cada Poder).
Publicidade (Art. 79): O balancete mensal deve ser encaminhado ao Tribunal
de Contas e à Câmara e publicado até 45 dias após o encerramento do mês.
TÍTULO V e VI: Questões Urbanísticas e Ordem Social
Função Social da Propriedade (Art. 81): O Município pode exigir o
aproveitamento de solo urbano não edificado ou subutilizado, sob pena de
cobrança de IPTU progressivo no tempo.
Meio Ambiente (Art. 83): Dever de criar unidades de conservação para
proteger nascentes e mananciais.
Educação (Art. 87): Aplicação mínima de 25% da receita de impostos na
manutenção e desenvolvimento do ensino, priorizando o pré-escolar e
fundamental.
Saúde (Art. 92): Destinação anual de no mínimo 10% da receita de impostos.
Guarda Municipal (Art. 107): Criada para a defesa do patrimônio coletivo e
áreas de preservação ambiental.
141
Tópico Regras Principais
Função
Envolve chefia intermediária, é de livre designação, mas é
Comissionada
privativa de titular de cargo efetivo do mesmo órgão.
(Art. 4º)
142
Tópico Regras e Disposições
Gratificação
1/12 avos da remuneração/provento por mês de exercício.
Natalina (Art.
Preferencialmente pago no mês de aniversário do servidor.
64)
143
Tópico Regras e Procedimentos
Suspensão
Medida acautelatória, sem remuneração, por até 90 dias,
Preventiva (Art.
se necessário para apurar os fatos.
162)
144
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Administração Pública
🏛 Abrangência e Estrutura
Ela compreende:
Administração Direta: Compostos pelos Poderes da União, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municípios (órgãos sem personalidade jurídica própria).
Administração Indireta: Entidades com personalidade jurídica própria criadas
para desempenhar atividades específicas do Estado, como:
o Autarquias (Ex: INSS, Banco Central).
o Fundações Públicas.
o Empresas Públicas (Ex: Correios, Caixa Econômica Federal - 100%
capital público).
o Sociedades de Economia Mista (Ex: Petrobras, Banco do Brasil - capital
misto).
145
🔍 Atividades e Importância
A Administração Pública é fundamental para o cotidiano da sociedade, sendo
responsável por:
Prestação de serviços essenciais: Saúde, educação, segurança pública,
transporte, saneamento, etc.
Gestão de recursos públicos: Planejamento, elaboração e execução do
orçamento de forma eficiente e transparente.
Regulação e fiscalização: Aplicação do poder de polícia (fiscalizar,
regulamentar).
Desenvolvimento socioeconômico e garantia de direitos.
146
Transição de Orientação (Art. 24): A mudança de uma orientação geral nova
deve ser feita de forma a prever um regime de transição, ressalvando situações
já consolidadas, em nome da boa-fé e da proteção da confiança.
3. 💪 Poderes da Administração
Os poderes são os instrumentos conferidos à Administração para que ela possa cumprir
suas finalidades, sempre respeitando a lei e visando o interesse público.
147
Poder Conceito Manifestação Principal
Competência privativa do
Chefe do Executivo
Poder (Presidente, Governador, Expedição de Decretos
Regulamentar Prefeito) para expedir regulamentares.
decretos e regulamentos para
a fiel execução da lei.
1. 🧭 Planejamento (P)
O Planejamento é a função que antecede as demais e consiste em estabelecer os
objetivos e definir os meios para alcançá-los. É a etapa da tomada de decisão
antecipada.
148
Descrição na Administração
Elemento Níveis Típicos
Pública
2. 🏗 Organização (O)
A Organização é a função de agrupar recursos e estruturar o trabalho para que os
planos sejam executados de forma eficaz.
O que é? Estruturar, alocar e coordenar os recursos (humanos, materiais,
financeiros e tecnológicos).
Foco: O design da estrutura, definindo:
o Divisão do trabalho: Quem faz o quê (funções e cargos).
o Hierarquia: Níveis de autoridade e subordinação (Desenho da estrutura
- Organograma).
o Delegação: Transferência de autoridade e responsabilidade.
Na A.P.: Criação de órgãos, definição de competências de secretarias e
departamentos, e distribuição de pessoal e equipamentos.
3. 👥 Direção (D)
A Direção é a função dinâmica que motiva e influencia os servidores e colaboradores
para que executem as tarefas definidas e atinjam os objetivos planejados.
O que é? Pôr o plano em movimento através da influência interpessoal.
Foco: Liderança, Comunicação e Motivação.
149
Etapas Principais:
1. Comunicação: Transmissão das ordens e informações de forma clara.
2. Liderança: Influenciar os indivíduos a trabalharem com entusiasmo.
3. Motivação: Criar as condições para que as pessoas queiram alcançar os
objetivos.
Na A.P.: Ato de comandar, emitir orientações, coordenar equipes intersetoriais e
gerir o clima organizacional.
4. ✅ Controle (C)
O Controle é a função que monitora e avalia o desempenho, comparando os resultados
alcançados com os padrões e metas estabelecidos no Planejamento.
O que é? Garantir que a execução está de acordo com o plano.
Foco: Aferir a Eficiência (uso dos recursos) e a Eficácia (alcance dos objetivos)
da gestão pública.
Processo de Controle (Etapas):
1. Estabelecimento de Padrões: Definir metas e indicadores de
desempenho (vem do Planejamento).
2. Mensuração do Desempenho: Coletar dados sobre o que está sendo
feito.
3. Comparação: Confrontar o desempenho real com o padrão estabelecido.
4. Ação Corretiva: Aplicar medidas para corrigir desvios e realimentar o
Planejamento.
Na A.P.: Auditorias, avaliação de programas governamentais, controle interno e
externo (Tribunais de Contas).
150
A distinção mais fundamental do planejamento é feita com base na abrangência (ou
nível hierárquico) e no horizonte de tempo.
Desdobra o estratégico
em planos específicos
Nível Gerencial Médio
para as unidades ou
2. Tático (Diretorias, Prazo (1 a 3
departamentos. Foca nas
Secretarias) anos)
unidades
organizacionais.
Detalha as tarefas,
Nível de
rotinas e recursos Curto Prazo
3. Execução
necessários para a (Dia, Mês,
Operacional (Chefias,
execução diária. Foca na Trimestre)
Equipes)
eficiência das atividades.
151
Serve como uma ponte entre o mundo ideal do Planejamento Estratégico e a realidade
da execução diária.
Objetivo: Traduzir os objetivos estratégicos globais em metas e projetos
específicos para cada área funcional (Ex: Secretaria de Saúde, Educação, etc.).
Características na A.P.:
o Envolve a coordenação de recursos dentro de uma unidade (ex: plano
tático de uma secretaria para adequar o orçamento à meta estratégica de
redução da desigualdade).
o É focado na melhoria dos processos e na alocação de recursos
departamentais.
o Ferramentas comuns: Mapas de Processos, Orçamento Anual
detalhado por unidade.
3. Planejamento Operacional (A "Ação" Diária)
É o planejamento mais detalhado e específico, essencial para a concretização dos
resultados.
Objetivo: Elaborar o roteiro exato de como as tarefas devem ser realizadas, com
foco na eficiência e qualidade dos serviços prestados.
Características na A.P.:
o Detalhamento de rotinas, definição de fluxos de trabalho, cronogramas
e responsabilidades individuais ou de pequenas equipes.
o Criação de Planos de Ação (como o 5W2H) para projetos específicos.
o É o nível onde se definem as métricas de desempenho diário e os padrões
de qualidade.
✅ A integração desses três níveis é vital. A ausência de um elo (o Tático) faria com
que a alta estratégia (Estratégico) nunca fosse conectada às tarefas do dia a dia
(Operacional), resultando em um desalinhamento e na ineficácia da gestão pública.
Serviços Públicos
152
🏛 Características Essenciais dos Serviços Públicos
Os serviços públicos são definidos por critérios específicos:
1. Finalidade Pública: Seu objetivo principal é atender o interesse coletivo e o
bem-estar social, e não o lucro individual.
2. Participação do Estado: O serviço é sempre criado, regulamentado e
fiscalizado pelo Estado (União, Estados e Municípios), garantindo sua
continuidade e qualidade.
3. Universalidade: Devem ser prestados de forma acessível a todos os cidadãos,
dentro de sua jurisdição.
4. Continuidade: A prestação não pode ser interrompida, exceto em casos
específicos e previstos em lei (especialmente os serviços essenciais).
🗂 Classificação e Exemplos
Os serviços públicos podem ser classificados de diversas maneiras, mas uma distinção
importante é quanto ao usuário:
1. Serviços Essenciais (Uti Singuli - Indivisíveis)
São aqueles que podem ser medidos e têm usuários determinados, permitindo a
cobrança de tarifas.
153
Setor Exemplos de Serviços
⚙ Formas de Prestação
O Estado pode prestar o serviço de diferentes formas:
Direta: Quando o serviço é executado pelos próprios órgãos e entidades da
Administração Pública (Ex: Polícia, Exército, Escolas Públicas).
Indireta (Delegada): Quando o Estado transfere a execução do serviço para a
iniciativa privada, mediante fiscalização e regras rigorosas. Isso ocorre por meio
de:
o Concessão: Contrato em que uma empresa privada executa o serviço por
conta e risco próprios, mediante tarifa (Ex: concessão de rodovias,
distribuição de energia).
o Permissão: Ato unilateral e precário (pode ser revogado a qualquer
momento) para prestação de serviços (Ex: algumas linhas de transporte
público).
154
A forma como uma organização é estruturada (seu organograma) tem impacto direto na
divisão das atividades:
Estrutura Funcional (Mais Comum): Baseia-se em especialização. As
atividades são agrupadas por funções ou áreas de conhecimento (Ex: Setor
Financeiro, Setor de RH, Setor de Marketing).
o Vantagem: Desenvolve alta especialização técnica em cada área.
o Desvantagem: Pode criar "silos" organizacionais e dificultar a
comunicação horizontal (entre setores).
Estrutura Divisional: Agrupa atividades por produtos, clientes ou regiões
geográficas.
o Vantagem: Maior foco no cliente/produto e responsabilidade clara pelos
resultados.
Estrutura por Processos (Mais Moderna): A organização se baseia nos fluxos
de trabalho que atravessam os setores, priorizando a entrega de valor ao cliente.
B. Distribuição de Atividades
Após a divisão setorial, é preciso alocar as tarefas aos colaboradores. Isso envolve:
Decomposição Hierárquica: Os Macroprocessos são quebrados em Processos,
que se dividem em Subprocessos, os quais são compostos por Atividades, que,
por sua vez, são feitas de Tarefas (o passo mais básico).
Definição de Papéis (RACI): A matriz RACI (Responsible, Accountable,
Consulted, Informed) é uma ferramenta comum para definir quem é o
responsável pela execução e quem deve ser consultado ou informado em cada
atividade de um processo.
155
B. Análise e Melhoramento
Esta é a fase crítica de estudo do processo mapeado para encontrar ineficiências:
Análise: Identificar gargalos (etapas lentas), redundâncias, desperdícios de
recursos e pontos de retrabalho.
Elaboração do "TO BE" (Futuro): Redesenhar o processo (também chamado
de redesenho ou otimização), eliminando etapas desnecessárias, simplificando
fluxos e utilizando a tecnologia para automatizar tarefas.
C. Implementação de Processos de Trabalho
É a fase de colocar o novo processo em prática e garantir sua adesão.
Treinamento: Capacitar os colaboradores no novo fluxo de trabalho e nas
ferramentas (sistemas) envolvidas.
Piloto: Aplicar o novo processo em uma área restrita antes da implantação total.
Monitoramento: Acompanhar o novo processo utilizando indicadores de
desempenho (KPIs), como tempo de ciclo e taxa de erro, para garantir que os
objetivos de melhoria foram atingidos.
Tipo de
Exemplos Notórios Função no Processo
Ferramenta
Matriz SWOT,
São métodos e frameworks que
Metodologia 5W2H,
Análise e ajudam a analisar a causa raiz de
Matriz SIPOC,
Qualidade problemas, a planejar melhorias e a
Ciclo PDCA,
medir a performance dos processos.
DMAIC (Six Sigma)
156
Tipo de
Exemplos Notórios Função no Processo
Ferramenta
Atos administrativos
1. 📝 Conceito e Natureza
Um Ato Administrativo é a declaração do Estado (ou de quem o represente) que
produz efeitos jurídicos imediatos, com observância da lei e sob o regime de Direito
Público.
Finalidade Principal: Satisfação do interesse público.
Diferença de Fato Administrativo:
o Ato: Manifestação de vontade (Ex: Nomeação de um servidor).
o Fato: Acontecimento sem manifestação de vontade, mas com
consequências jurídicas (Ex: Morte de um servidor).
157
Elemento Definição Natureza Vício (nulidade)
(Estabelecido por
lei).
O revestimento
Vinculado (A
exteriorizador do Não observância da
FOrma forma deve ser a
ato (geralmente, forma legal.
exigida em lei).
escrito).
A situação de fato
ou de direito que Pode ser Falsidade ou
MOtivo levou à prática do Vinculado ou inexistência dos
ato (a "razão de Discricionário. fatos alegados.
ser" do ato).
O conteúdo do ato,
o efeito jurídico
Pode ser
imediato que se Objeto ilícito ou
OBjeto Vinculado ou
pretende produzir impossível.
Discricionário.
(permitir, obrigar,
proibir).
158
o O ato nasce com a presunção de que foi praticado em conformidade com
a lei (legitimidade) e de que os fatos alegados pela Administração são
verdadeiros (veracidade).
o É uma presunção relativa (juris tantum), ou seja, é válida até que se
prove o contrário.
o Está presente em TODOS os atos administrativos.
2. Imperatividade (Coercibilidade):
o A prerrogativa de impor obrigações, restrições ou comandos aos
particulares, independentemente da concordância destes.
o Não está presente em todos os atos (Ex: Atos Enunciativos, como
certidões, não são impositivos).
3. Autoexecutoriedade:
o A possibilidade de o ato ser executado e posto em prática pela própria
Administração, sem necessidade de prévia intervenção ou autorização
do Poder Judiciário.
o Não está presente em todos os atos; exige previsão legal ou situação de
urgência. (Ex: Multas de trânsito podem ser aplicadas e cobradas pela
Administração).
4. Tipicidade:
o O ato deve corresponder a uma figura definida previamente em lei
como apta a produzir aquele resultado específico.
o Visa garantir o Princípio da Legalidade e impedir que a Administração
crie obrigações por meio de atos atípicos.
o Está presente em TODOS os atos administrativos.
4. 🗂 Classificação (Espécies)
Os atos podem ser classificados de diversas formas, sendo as mais comuns:
Disciplinam o funcionamento
Atos Ordens de Serviço,
da Administração e a conduta
Ordinatórios Instruções, Despachos.
de seus servidores.
159
Espécie Função Exemplo
Licença (vinculada),
Manifestam a vontade da
Atos Autorização
Administração em conceder ou
Negociais (discricionária),
permitir algo ao particular.
Permissão.
Certidões, Atestados,
Atos Atestam ou certificam fatos,
Pareceres (meramente
Enunciativos sem manifestar vontade própria.
opinativos).
Administração Indireta
Característica Explicação
160
Característica Explicação
Autarquias e Fundações
Públicas: Criadas diretamente
por lei específica.
Empresas Públicas e
Sociedades de Economia
Mista: Autorizadas por lei e
criadas mediante registro.
Natureza
Entidade Finalidade Exemplos
Jurídica
INSS, BACEN
Exercer atividades
(Banco Central),
típicas e exclusivas
Direito Agências
Autarquias de Estado que
Público Reguladoras
exijam gestão
(ANVISA,
especializada.
ANATEL).
161
Natureza
Entidade Finalidade Exemplos
Jurídica
Explorar atividade
econômica ou prestar Caixa Econômica
Empresas Direito
serviços públicos. Federal (CEF),
Públicas Privado
Capital 100% Correios (ECT).
público.
Explorar atividade
Sociedades de econômica. Capital
Direito Petrobras, Banco
Economia misto (maioria
Privado do Brasil (BB).
Mista (SEM) votante pertence ao
Estado).
Bens Públicos
Bens Privados (podem ser
Bens (impenhoráveis,
penhorados).
imprescritíveis).
Objetiva (o Estado
responde Submetem-se em regra à
Responsabilidade responsabilidade civil
independentemente de dolo
Civil objetiva (para serviços
ou culpa, art. $37$, $\S
6^\circ$ da CF/88). públicos) ou subjetiva
162
Entidades de Direito Entidades de Direito
Critério
Público (Autarquias) Privado (EP e SEM)
(para atividades
econômicas).
Órgãos Públicos
Órgãos públicos são unidades administrativas que fazem parte da estrutura de uma
pessoa jurídica de direito público (como a União, um Estado ou um Município), mas
não possuem personalidade jurídica própria.
Em outras palavras, eles não têm autonomia patrimonial ou administrativa para praticar
atos em seu próprio nome. A vontade e os atos do órgão são atribuídos à pessoa jurídica
que o criou.
🏛 Principais Características
Não possuem Personalidade Jurídica: Essa é a característica fundamental. O
órgão é uma divisão interna de competências da pessoa jurídica (o Estado, por
exemplo).
Compostos por Agentes Públicos: São formados por pessoas (servidores e
agentes) que manifestam a vontade do Estado.
Busca por Fins Estatais: Têm atribuições específicas voltadas para o
cumprimento das atividades do Estado (saúde, educação, segurança, etc.).
Integram a Administração Direta: Geralmente fazem parte da Administração
Pública Direta (Ministérios, Secretarias, etc.).
Exemplos no Brasil
Os órgãos públicos existem nas esferas federal, estadual, distrital e municipal, dentro
dos Três Poderes:
163
Poder Esfera Exemplos de Órgãos
164
Exemplos: Ministérios (Executivo Federal), Secretarias Estaduais e Municipais,
Advocacia-Geral da União (AGU).
c) Órgãos Superiores
Estão abaixo dos autônomos. Possuem poder de direção, controle e decisão sobre
assuntos específicos, mas não gozam de autonomia administrativa ou financeira
significativa, estando submetidos ao controle hierárquico superior.
Exemplos: Gabinetes Ministeriais, Secretarias-Executivas, Coordenadorias.
d) Órgãos Subalternos
Estão na base da hierarquia e têm atribuições meramente executivas, de rotina.
Cumprem ordens e seu poder de decisão é muito limitado.
Exemplos: Seções de Expediente, Setores de Protocolo, Portarias.
Possui autonomia
Autonomia Não possui autonomia própria. administrativa e
financeira.
165
As entidades são criadas para desempenhar atividades específicas do Estado de forma
descentralizada.
Autarquias: INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), Banco Central (BC),
Agências Reguladoras (ANATEL, ANVISA).
Fundações Públicas: FUNAI (Fundação Nacional dos Povos Indígenas).
Empresas Públicas: Caixa Econômica Federal (CEF), Empresa Brasileira de
Correios e Telégrafos (Correios).
Sociedades de Economia Mista: Banco do Brasil (BB), Petrobras.
↩ Ação de Regresso
Após indenizar o particular, o Estado tem o Direito de Regresso (obrigatório, segundo
a Constituição) contra o agente público que causou o dano, se comprovado que este agiu
com dolo (intenção) ou culpa (negligência, imprudência ou imperícia).
167
Um ônibus de uma empresa concessionária de transporte público (que é considerada
prestadora de serviço público e, portanto, se enquadra no Art. 37, § 6º da CF) está em
alta velocidade e colide com um carro particular que estava regularmente parado no
semáforo. O motorista do carro particular sofre lesões graves e tem perda total do
veículo.
Análise da Responsabilidade:
1. Conduta (Ação): O ato do agente (motorista da concessionária) de dirigir em
alta velocidade.
2. Dano: As lesões físicas e a perda patrimonial (perda total do carro) sofridas pela
vítima.
3. Nexo Causal: O acidente (conduta) causou diretamente os ferimentos e a perda
do carro (dano).
4. Culpa: A vítima não precisa provar a culpa ou dolo do motorista (negligência,
imprudência ou imperícia).
Neste caso, o particular ajuizará a ação de indenização diretamente contra a empresa
concessionária (Entidade Pública ou Prestadora de Serviço Público), que será
obrigada a indenizá-lo com base na responsabilidade objetiva.
168
Garantir a moralidade e a probidade administrativa: Fomentar que os
agentes públicos ajam com diligência e respeito à lei.
Bens Públicos
Bens Públicos são todos os bens, corpóreos ou incorpóreos, que pertencem às pessoas
jurídicas de direito público interno (União, Estados, Distrito Federal, Municípios,
Autarquias e Fundações Públicas de Direito Público).
Eles se diferenciam dos bens particulares pelo seu regime jurídico especial, que visa
proteger o interesse público e a coletividade.
O critério fundamental para a classificação dos bens públicos no Brasil, conforme o
Artigo 99 do Código Civil, é a sua destinação (ou afetação), ou seja, a finalidade para
a qual o bem está sendo usado.
Prédios de
Destinados à
Ministérios,
execução dos Inalienáveis e
Secretarias,
serviços públicos Imprescritíveis
Escolas
2. Uso ou a um enquanto
públicas,
Especial estabelecimento da mantiverem essa
Hospitais
Administração destinação
públicos,
Pública. Têm (afetação).
Veículos
utilização restrita.
oficiais.
169
Categoria Definição Regime Jurídico Exemplos
🛠 O Processo
Necessidade: A desafetação é necessária para que um bem de uso comum (como
uma praça que se torna obsoleta) ou um bem de uso especial (como um prédio
administrativo que será vendido) possa ser legalmente alienado (vendido ou
doado) a um particular.
170
Ato Formal: A mudança de destinação exige um ato formal da Administração
Pública, que pode ser uma Lei (em regra, para desafetar grandes bens ou bens
imóveis) ou um Decreto (para desafetar bens móveis ou em casos previstos em
lei).
Alienação Posterior: Após a desafetação, o bem se torna dominical e, portanto,
alienável. A alienação, no entanto, deve seguir o rito legal (como a necessidade
de avaliação prévia e, na maioria dos casos, a realização de licitação).
Exemplo: O governo decide vender um antigo quartel (bem de uso especial). Primeiro,
ele precisa desafetar o imóvel, transformando-o em bem dominical. Só depois de
desafetado e avaliado, o imóvel pode ser vendido em leilão.
171
Instituto Características Exemplo
Concessão de uso de
É um contrato administrativo formal
um quiosque em um
e menos precário. Geralmente é
Concessão parque municipal,
onerosa (paga-se pelo uso) e é
de Uso exploração de área de
celebrada após licitação. Oferece
duty free em
maior segurança jurídica ao particular.
aeroporto.
172
O MEGP é um sistema gerencial que orienta as organizações públicas a adotarem
práticas de excelência. Ele se baseia em Fundamentos de Excelência Gerencial
(valores e diretrizes) e Critérios de Avaliação que respeitam os princípios
constitucionais (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência).
173
A excelência, portanto, é a busca incessante por uma Administração Pública que seja, ao
mesmo tempo, eficaz (atinge o resultado), eficiente (usa bem os recursos) e efetiva
(gera impacto positivo na vida do cidadão).
🛡 Finalidade do Controle
O objetivo principal do controle é assegurar a observância de três aspectos essenciais:
1. Legalidade/Legitimidade: Se o ato está de acordo com a lei e a Constituição.
2. Mérito (Conveniência e Oportunidade): Se a decisão administrativa foi a mais
adequada e eficiente para o interesse público (controle interno).
3. Transparência e Eficiência: Garantir a boa aplicação dos recursos públicos e o
atingimento dos resultados.
174
Principal Instrumento: Tribunais de Contas (TCU, TCEs, TCMs). Embora
auxiliem o Legislativo, os TCs possuem autonomia e exercem controle técnico-
contábil, financeiro, orçamentário e patrimonial.
Abrangência: Predominantemente Legalidade e fiscalização
financeira/orçamentária.
Natureza: É um Controle Externo.
Exemplos: Julgamento das contas do Presidente da República pelo Congresso
Nacional; convocação de Ministros para prestar informações; Comissões
Parlamentares de Inquérito (CPIs).
3. Controle Judicial (ou Jurisdicional)
É o controle exercido pelo Poder Judiciário sobre a Administração Pública quando
provocado (princípio da inércia da jurisdição).
Limitação: O Judiciário só pode analisar a legalidade do ato administrativo.
Ele não pode adentrar o mérito (conveniência e oportunidade), sob pena de
violar o Princípio da Separação dos Poderes.
Natureza: É um Controle Externo e, via de regra, Posterior ao ato.
Meios de Controle: Habeas Corpus, Habeas Data, Mandado de Segurança,
Ação Popular, Ação Civil Pública, Ação de Improbidade Administrativa, etc.
Classificação Descrição
Quanto ao
Momento
175
Classificação Descrição
Quanto ao
Conteúdo
Controle Social
(Popular)
176
2. Função Política: Permite ao Poder Legislativo controlar as ações do Executivo,
pois este só pode gastar o que foi previamente autorizado por lei. É a
materialização das promessas de campanha e das políticas públicas.
3. Função Gerencial/Econômica: Instrumento de planejamento que detalha onde
e como os recursos serão alocados para o desenvolvimento social e econômico.
🛡 Princípios Orçamentários
Os princípios orçamentários são diretrizes e regras que conferem racionalidade,
transparência e controle à elaboração, aprovação e execução do orçamento público:
A Constituição Federal
A Lei Orçamentária Anual
4. Exclusividade permite que a LOA
(LOA) deve tratar apenas
contenha autorização para a
de matéria orçamentária,
abertura de Créditos
177
Princípio Conceito Exceções Comuns
Exceções Constitucionais:
A regra é que nenhuma
Repartição de receitas,
receita de impostos pode
5. Não Afetação destinação de receitas para
ser vinculada a órgão, fundo
(ou Não a Saúde (mínimo),
ou despesa específica. O
Vinculação da destinação de receitas para
dinheiro arrecadado deve
Receita) a Educação (mínimo) e
ser livremente usado para
garantia de operações de
todas as necessidades.
crédito.
As receitas e despesas
devem aparecer na lei
6. Orçamento orçamentária em seus
Não há exceções formais.
Bruto valores brutos (totais),
sendo vedada qualquer
dedução.
178
Governança aplicada no setor público: modelos, conceitos, princípios e regras
Princípio Descrição
179
Princípio Descrição
180
Mecanismo Função na Governança
181
1. 🤝 Governabilidade (Capacidade Política)
Governabilidade é a capacidade política de um governo ou de um sistema político de
tomar decisões, implementar políticas e alcançar seus objetivos. Reflete a estabilidade e
a legitimidade das instituições políticas.
🏛 Fatores Determinantes
A governabilidade não se refere à capacidade técnica de gerir (que é a Governança),
mas sim às condições políticas para que a gestão possa ser exercida. Depende,
principalmente, de:
Legitimidade: O grau de aceitação do governo pela população e por outras
instituições (decorrente da eleição, mas também da capacidade de resolução de
problemas).
Apoio Político: A existência de uma base aliada sólida no Poder Legislativo,
essencial para aprovar leis e orçamentos.
Condições Sociais e Econômicas: A estabilidade da economia e o nível de
coesão social (ausência de crises profundas ou conflitos generalizados).
Estabilidade Institucional: O funcionamento regular e harmônico dos Três
Poderes e das instituições de controle.
Em resumo: Um governo tem alta governabilidade quando possui o poder político e a
legitimidade para tomar decisões sem enfrentar obstáculos intransponíveis.
Órgãos de controle do
próprio Estado (Poder Legalidade e
Horizontal
Legislativo, Judiciário, Regularidade dos atos
(Institucional)
Tribunais de Contas, (o como foi feito).
Ministério Público).
182
Quem fiscaliza e a quem Foco da Prestação de
Dimensão
o agente responde Contas
A própria sociedade e o
Eficácia e
eleitorado (através do
Vertical Legitimidade das
voto, imprensa,
(Social/Política) políticas (o porquê foi
ouvidorias,
feito e os resultados).
manifestações, etc.).
183
Mecanismos e órgãos de controle interno e externo
🏛 Mecanismos e Órgãos
Órgão de Controle
Função Principal
Interno
Regras/Mecanismos Específicos
Sistema de Gestão de Riscos (SGR): Identificação, avaliação e tratamento
contínuo dos riscos.
184
Código de Ética e Conduta: Estabelece padrões de comportamento e é
monitorado pela Corregedoria e Comissões de Ética.
Sistema de Controle Orçamentário: Acompanhamento da execução da Lei
Orçamentária Anual (LOA) e dos limites da Lei de Responsabilidade Fiscal
(LRF).
2. 🔎 Controle Externo
O Controle Externo é exercido por um Poder independente (geralmente o Legislativo)
com o auxílio de órgãos técnicos especializados (Tribunais de Contas), garantindo a
imparcialidade na fiscalização.
A. Controle Legislativo
É o controle político e financeiro exercido diretamente pelo Poder Legislativo
(Congresso Nacional, Assembleias Legislativas, Câmaras Municipais).
Órgão de Controle
Função Principal
Externo
185
Órgão de
Controle
Função Principal
(Exemplo
Federal)
C. Controle Jurisdicional
É o controle exercido pelo Poder Judiciário, que se manifesta quando há lesão ou
ameaça a direito, e se refere à legalidade em sentido estrito.
Poder Judiciário: Anula ou revoga atos administrativos por ilegalidade ou
inconstitucionalidade. Mecanismos incluem: Ação Popular, Ação Civil Pública,
Mandado de Segurança, entre outros.
D. Controle Social
Embora não seja um Poder formal, o Controle Social é fundamental na accountability
vertical e atua como um mecanismo externo de pressão e legitimidade.
186
Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos) e Lei nº
13.019/2014 (Lei das Parcerias na Administração Pública)
Essas leis são fundamentais para a modernização da gestão pública no Brasil, tratando
de como o Estado adquire bens e serviços e como ele se relaciona com o Terceiro Setor.
Vamos detalhar os conceitos e a importância de cada uma:
Conceito Descrição/Importância
187
Conceito Descrição/Importância
🎯 Conceitos Fundamentais
Conceito Descrição/Importância
188
Conceito Descrição/Importância
189
🏛 Estrutura e Funções da Lei Orgânica
A Lei Orgânica de qualquer município (incluindo a de Senador Canedo) deve observar
os princípios e regras estabelecidos pela Constituição Federal e pela Constituição do
respectivo Estado (Goiás, neste caso).
Ela trata dos seguintes temas principais:
1. Disposições Fundamentais
Autonomia: Afirma a autonomia política, administrativa, financeira e
patrimonial do Município.
Princípios: Define os valores e princípios que regem a Administração
Municipal (ex: soberania popular, prática democrática, transparência).
Símbolos Municipais: Define o uso e a proteção do Brasão, da Bandeira e do
Hino.
2. Organização Municipal (Poderes)
A Lei Orgânica estabelece a estrutura dos Poderes no âmbito municipal:
Poder Legislativo (Câmara Municipal):
o Composição, posse, competências privativas da Câmara e dos
Vereadores.
o Regras do processo legislativo (como as leis são criadas).
o Função fiscalizadora, especialmente com o auxílio do Tribunal de Contas
dos Municípios (TCM-GO).
Poder Executivo (Prefeito e Vice-Prefeito):
o Eleição, posse, licença, perda de mandato e substituição.
o Competências e atribuições do Prefeito, como chefe do Poder Executivo.
o Organização da Administração (Secretarias e órgãos).
3. Competências Municipais
Detalha as matérias sobre as quais o Município tem poder para legislar e administrar,
conforme o interesse local. Inclui áreas como:
Saúde e Saneamento.
Educação e Cultura.
Transporte, Trânsito e Urbanismo.
Meio Ambiente (a fiscalização e o poder de polícia em questões locais).
4. Finanças e Orçamento
190
Estabelece as normas gerais sobre:
Sistema Tributário Municipal (quais impostos o Município pode cobrar, como
IPTU, ISS).
Leis Orçamentárias (PPA, LDO e LOA), definindo como o Município planeja e
executa seus gastos.
5. Servidores Públicos
Contém regras gerais sobre o regime jurídico dos servidores municipais, como a
obrigatoriedade de concurso público para ingresso, estabilidade, direitos e deveres
(embora os detalhes sejam tratados em leis específicas, como o Estatuto dos
Servidores).
📜 Observação Importante
Como a Lei Orgânica é o texto máximo do Município, ela é constantemente alterada por
meio de Emendas à Lei Orgânica para se adequar às mudanças na legislação
federal/estadual ou às novas necessidades da população.
Para obter as informações mais precisas e atualizadas sobre a Lei Orgânica de Senador
Canedo (Lei nº 01/1990), é fundamental consultar o texto consolidado disponível no
site oficial da Câmara Municipal de Senador Canedo.
191
o Procuradoria Geral do Município: Órgão que representa o Município
judicial e extrajudicialmente (controle jurídico).
o Controladoria Geral do Município: Órgão responsável pelo controle
interno, auditoria e fiscalização.
o Secretaria Municipal de Administração, Tecnologia e Inovação.
o Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento Governamental.
Desenvolvimento Urbano, Econômico e Sustentável:
o Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento.
o Secretaria Municipal de Infraestrutura e Obras.
o Secretaria Municipal de Serviços Urbanos.
Desenvolvimento Social e Autonomia das Pessoas:
o Secretaria Municipal de Saúde.
o Secretaria Municipal de Educação e Cultura.
o Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania.
o Secretaria Municipal de Segurança Pública e Mobilidade Urbana.
📝 Diferença em Foco
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A principal diferença é a autonomia:
Administração Direta: Atua em nome do Município (Pessoa Jurídica de Direito
Público).
Administração Indireta: Atua em nome próprio (Pessoa Jurídica distinta), mas
sob o controle finalístico da respectiva Secretaria Municipal.
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