Logístico empresarial
Professor Alex Telles
Topicos
1 O QUE É LOGISTICA 4 OBJETIVOS DA
LOGISTICA
2 LOGISTICA ATRAVES DO
5 7 CERTOS DA LOGISTICA
TEMPO
3 ATIVIDADES DA 6 NA PRATICA
LOGISTICA
O que é logística
A logística é responsável pelo gerenciamento de todos os
processos envolvidos na cadeia de suprimentos de
armazenamentos, podendo incluir desde chegada, locação
e armazenamento de matéria prima, quanto entrega de
mercadorias,
Sua principal importância direta é garantir que seu pedido,
ou a ação que será executada seja feita da melhor e mais
ágil maneira
DO TEMPO
A ATRAVÉS
LOGÍSTIC d e s im ple s s is t em
le
a
xa
s
s
d e
e
e v ol u iu c o m p
e m p o , e n t o s os e
o d o t s u p rim n o ló g ic
a o lo ng ia s d e o s t e c o
g ís tic a , ca d e a va n ç c o m o
A lo p a ra po r n t ig o s a s
m e nt o a d a s s a a n tig
b a s t eci p u l s io n o n c eit o
liz a ç õ e s
a a s, im is . C e m c iv i l og ia ,
a t é g ic re s a r ia e n t o s t e cn o
es tr em p d e a lim e g r a m z ir
id a d e s p o r t e u e in t e r e d u
ne ce s s e t r a n s rn o s q e s s o s
m e n t o m od e a r p r o c
z e n a d e lo s t im iz
arma a r a m o
d o s p a ra o
lu g d e d a
deram e a n á lis e
o m a ç ã o
aut
c u s to s .
Conceitos antigos:
Antiguidade: Idade Média: Revolução Industrial:
A logística já era fundamental O surgimento da máquina a
A logística era focada no
para o desenvolvimento e vapor revolucionou o transporte,
abastecimento de feudos, com
sobrevivência de civilizações com a criação de ferrovias e o
foco no transporte de alimentos
como Mesopotâmia, Egito, China aumento da velocidade de
para os armazéns.
e Roma, que desenvolveram transporte de pessoas e
sistemas de transporte e mercadorias.
armazenamento para exércitos,
cidades e comércio.
Conceitos modernos:
Década de 90:
A abertura de mercado e a Cadeia de Suprimentos:
estabilização econômica no
Brasil impulsionaram a evolução A gestão integrada de todos os
da logística no país, com a processos da cadeia de
Pós-Guerra: entrada de novas empresas e a
oferta de produtos mais
suprimentos, desde a produção até
a entrega final, tornou-se
O reconhecimento da importância adequados ao mercado. fundamental para o sucesso das
da logística para o sucesso empresas.
empresarial impulsionou o
desenvolvimento de abordagens
mais sofisticadas e a adoção de Logística 4.0:
técnicas e metodologias para A integração da tecnologia, a
otimizar processos logísticos. automação e a análise de dados
tornaram a logística mais
eficiente, com o uso de sistemas
de informação, robótica e
inteligência artificial para
otimizar processos e reduzir
custos.
ATIVIDADES DA LOGISTICA
sporte Arm
Tran azen
Embala agem
gem
c ia l n a
n t o cr u é cru
e lem e n uo cial p Ela
e é u m c o n t í seguran a ra gar gara
sp o r t o fl u xo antir
O tran n t e o s ça e esto nte
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Objetivos da logística
Importância do Nível de Serviço ao Cliente:
Os objetivos da logística em uma
Clientes satisfeitos com o serviço logístico tendem a
empresa são garantir a disponibilidade retornar e se tornarem clientes fiéis, recomendando
do produto certo, na quantidade correta, a empresa para outras pessoas.
nas condições ideais, no local certo e no
momento certo, tudo isso a um custo Um bom nível de serviço logístico contribui para a
justo. Em resumo, a logística visa otimizar construção de uma imagem positiva da empresa,
a cadeia de suprimentos para aumentar a aumentando sua credibilidade no mercado.
eficiência, reduzir custos e,
A logística eficiente minimiza erros, atrasos e
consequentemente, melhorar a devoluções, o que pode gerar economias significativas
satisfação do cliente. para a empresa.
1 Produto certo: 4 Lugar certo:
Lorem ipsum dolor sit amet,
A seleção do produto correto para consectetur adipiscing elit, sed do
atender às necessidades do cliente, eiusmod tempor incididunt ut
evitando erros de envio e labore et dolore magna aliqua.
devoluções.
7 CERTOS
5. Hora certa :
DA Lore m ip su m d ot,
lo r sit ame
in g elit, sed
2 Quantidade certa: consecte t u r a dip isc
incididunt ut
Enviar a quantidade exata LOGÍSTICA do eius m
labore e
o
t
d
d
t
o
em
lo r
p
e
o r
m a gn a aliqua.
solicitada pelo cliente, evitando
excessos ou faltas que podem
gerar custos adicionais e
insatisfação.
3Condição cer ta : 7. Preço certo: 6. Cliente certo
uto o prod Lorem ipsum
:
Assegurar que Oferecer um preço justo e dolor sit ame
t,
te em consectetur
chegue ao clien competitivo, considerando os adipiscing eli
t,
feitas co nd iç õ es, sem sed do eiusm
od tempor
per custos de produção, incididunt ut
ou av arias , m antendo labore et do
danos transporte e demais lore
riginal. magna aliqua
sua qualidade o despesas, sem comprometer .
a lucratividade da empresa.
AMAZON
A logística da Amazon evoluiu de uma pequena operação focada em livros
para uma vasta rede global, impulsionada pela inovação e pela
centralidade no cliente. A empresa começou com Jeff Bezos entregando
pedidos pessoalmente, e hoje possui uma complexa cadeia de suprimentos
com centros de distribuição, tecnologia robótica e sistemas de
rastreamento em tempo real.
Início e Evolução:
1994: Amazon fundada por Jeff Bezos em Seattle, com foco inicial em livros.
1995: Lançamento da loja online, com Bezos entregando pedidos nos correios.
Expansão: A empresa expandiu rapidamente, adicionando outras categorias
de produtos, como eletrônicos, roupas e alimentos.
Logística Própria: A Amazon investiu em centros de distribuição, tecnologia
de rastreamento e sistemas de gestão de estoque.
Fulfillment by Amazon (FBA): Programa que permite a vendedores
terceirizados utilizarem a logística da Amazon.
Transporte Multimodal: A empresa utiliza transporte terrestre, marítimo e
aéreo para otimizar a cadeia de suprimentos.
Modelos logísticos
1 FBA 3 DBA
2 FBA Onsite
Fulfillment by Amazon Delivery by Amazon
O vendedor prepara os Similar ao FBA, mas o O vendedor embala e prepara
produtos, envia para um vendedor gerencia o estoque os produtos, mas a Amazon
centro de distribuição da em seu próprio centro de cuida da entrega usando suas
Amazon e a empresa cuida do distribuição, e a Amazon cuida transportadoras parceiras.
armazenamento, embalagem, da entrega e do pós-venda.
envio e atendimento ao cliente.
Por dentro
O sistema logístico da gigante do varejo integra
armazenamento avançado, processamento de pedidos
e expediente, apoiando-se pesadamente em
automação e inteligência artificial para otimizar
operações.
Entrega
O uso de big data e algoritmos ajuda a prever
demandas de pedidos que permite à empresa
posicionar estrategicamente seus estoques próximo
dos clientes
Organização
Obrigado