QUESTIONÁRIO PARA OS FUNCIONÁRIOS NACIONAIS E ESTRANGEIROS
Este inquérito visa a recolha de dados no âmbito de Licenciatura em Gestão de Recursos
Humanos. O inquérito aplica-se aos trabalhadores da empresa Vale Moçambique, e tem como
objetivo, apoiar um estudo académico sobre o papel do gestor de recursos humanos na gestão
de conflitos laborais: trabalhador nacional vs trabalhador estrangeiro: Estudo de caso da
empresa Vale- Tete 2020 a 2021. Nota: O inquérito é anónimo e apenas serão alvo de
tratamento estatístico, garantindo a total confidencialidade dos dados. Não existem respostas
corretas ou incorretas relativamente aos itens apresentados, pretendendo-se apenas a sua
opinião pessoal, sincera e objetiva. É de toda a conveniência que responda com o máximo de
rigor e honestidade
I. Caracterização social dos funcionários
I.1. Género?
Masculino ( ) Feminino ( )
I.2. Idade dos funcionários?
20 a 30 anos ( ) 31 a 35 anos ( ) 35 a 40 anos ( ) Mais de 40 anos ( )
I.3. Grau de escolaridade?
Nível básico ( ) Nível medio ( ) Nível superior ( ) Nível de mestrado ( )
II. Descrever os possíveis factores que causam conflitos entre os colaboradores
nacionais e estrangeiros
II.1. A quanto tempo esta trabalhando na empresa Vale Moçambique?
1 a 2 anos ( ) 2 a 5 anos ( ) mais de 5 anos
QUESTÕES DE AMBAS PARTES
II.2. Na sua opinião quais são as causas dos conflitos nesta empresa
Perfil dos gestores ( ) Remuneração injusta ( ) Diferença entre os direitos do trabalhador ( )
Cultura organizacional ( )
II.3. Na sua opinião quais são os impactos ou consequências dos conflitos internos
Queda de desempenho ( )
Perda de produtividade ( )
Falta de equidade nas regalais ( )
Diferenças culturais (Cor, hábitos e costumes) ( )
QUESTIONÁRIO PARA OS FUNCIONÁRIOS NACIONAIS E ESTRANGEIROS
Este inquérito visa a recolha de dados no âmbito de Licenciatura em Gestão de Recursos
Humanos. O inquérito aplica-se aos trabalhadores da empresa Vale Moçambique, e tem como
objetivo, apoiar um estudo académico sobre o papel do gestor de recursos humanos na gestão
de conflitos laborais: trabalhador nacional vs trabalhador estrangeiro: Estudo de caso da
empresa Vale- Tete 2020 a 2021. Nota: O inquérito é anónimo e apenas serão alvo de
tratamento estatístico, garantindo a total confidencialidade dos dados. Não existem respostas
corretas ou incorretas relativamente aos itens apresentados, pretendendo-se apenas a sua
opinião pessoal, sincera e objetiva. É de toda a conveniência que responda com o máximo de
rigor e honestidade
I. Caracterização social dos funcionários
I.1. Género?
Masculino ( ) Feminino ( )
I.2. Idade dos funcionários?
20 a 30 anos ( ) 31 a 35 anos ( ) 35 a 40 anos ( ) Mais de 40 anos ( )
I.3. Grau de escolaridade?
Nível básico ( ) Nível medio ( ) Nível superior ( ) Nível de mestrado ( )
I.4. A quanto tempo esta trabalhando na empresa Vale Moçambique?
1 a 2 anos ( ) 2 a 5 anos ( ) mais de 5 anos
III. Identificar os métodos adoptandos pelos gestores de recursos humanos para a
gestão de conflitos laborais;
III.1. Na sua opinião quais são as causas dos conflitos internos
a) Ausência da comunicação ( )
b) Falta de dialogo entre os trabalhadores nacionais e estrangeiros ( )
c) Desvalorização entre os funcionários ( )
III.2. Quais são os métodos usados para garantir uma boa gestão dos conflitos
a) Estabelecimento da empatia e cultura na empresa
b) Estimular o dialogo entre os trabalhadores
c) Igualdade dos direitos entre os trabalhadores