SERVIÇO MUNICIPAL DE ÁGUA, SANEAMENTO BÁSICO E INFRAESTRUTURA – SEMASA

CONCURSO PÚBLICO - EDITAL Nº 001/2024

ANEXO I - PROGRAMAS DE PROVA

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES – PARA TODOS OS CARGOS (15 QUESTÕES)

1. Aspectos históricos, geográficos, econômicos, esportivos, políticos e culturais do município de Itajaí,
Santa Catarina e Brasil;
2. Interpretação de texto;
3. Legislação: Lei Municipal nº 3.863/2003 e suas alterações posteriores; Lei Municipal nº 6.233/2012 e
suas alterações posteriores; Leis Complementares Municipais (LC) nº 27/2003; LC nº 270/2014 e LC nº
367/2019, e suas alterações posteriores; Decreto Municipal nº 11.304/2018 e Decreto Municipal nº
11.783/2019.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (35 QUESTÕES)

1. ANALISTA DE PLANEJAMENTO:
• Economia e Finanças Públicas: Conceitos básicos de micro e macroeconomia do setor Público.
• Evolução das funções do Governo.
• Papel do Governo na economia: estabilização econômica, promoção do desenvolvimento e
redistribuição de renda.
• A função do Bem-Estar.
• Políticas alocativas, distributivas e de estabilização.
• Falhas de mercado.
• Bens públicos, semi-públicos e privados.
• Agregados Macroeconômicos: as identidades macroeconômicas básicas, o sistema de Contas
Nacionais, as Contas Nacionais no Brasil.
• O Balanço de Pagamentos no Brasil.
• Agregados Monetários.
• As contas do Sistema Monetário.
• Conceito de Déficit e Dívida Pública; financiamento do déficit; economia da dívida pública.
• Política fiscal.
• Comportamento das contas públicas e financiamento do déficit público no Brasil.
• Política monetária.
• Relação entre taxas de juros, inflação, resultado fiscal e nível de atividade.
• A oferta e demanda agregada.
• Política cambial.
• Distribuição de renda no Brasil, desigualdades regionais.
• Indicadores Sociais.
• Desenvolvimento brasileiro no pós-guerra: Plano de metas, o milagre brasileiro, o II PND, a crise da
dívida externa, os planos de Estabilização e a economia brasileira contemporânea.
• Teoria Geral da Administração: Diferentes abordagens da Teoria Geral da Administração;
• Perspectivas no estudo das organizações;
• Desafios da administração no mundo contemporâneo;
• Desenvolvimento organizacional; cultura e abordagens da mudança organizacional. Administração
Pública: Administração pública - burocrática e gerencial;
• Evolução da Administração Pública no Brasil (após 1930);

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• Plano Diretor da Reforma do Aparelho de Estado (1995); Programa Nacional de Gestão Pública e
Desburocratização;
• Gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial;
• Ferramentas de gestão da qualidade;
• Modelos de governança para a administração pública e gerenciamento de risco. Estrutura
Organizacional: Conceitos gerais e modelos de estrutura organizacional;
• Técnicas de modelagem de estruturas organizacionais;
• GESTÃO ESTRATÉGICA: Conceitos de estratégia;
• Fundamentos de planejamento estratégico;
• Formulação da estratégia;
• Desdobramento da estratégia;
• Metodologia de gestão estratégica. Gerenciamento de Projetos: Projetos como instrumento de ação
estratégica;
• Principais conceitos de projetos;
• Diferença entre projeto e atividade;
• Ciclo de vida de projetos;
• Compreensão básica das Áreas de Conhecimento e dos processos do PMBOK. Gestão de Processos de
Negócio (BPM): Notação de modelagem de processos de Negócio (BMPN);
• Análise e melhoria de processos;
• Construção e mensuração de indicadores de processos. O Papel do Estado e a Atuação do Governo nas
Finanças Públicas: Funções do orçamento público;
• Conceito e técnicas orçamentárias;
• Princípios e ciclo orçamentários;
• Processo orçamentário. O Orçamento Público no Brasil: Sistema de planejamento e de orçamento
federal;
• Plano Plurianual;
• Diretrizes Orçamentárias;
• Orçamento Anual.
Direito Constitucional:
• Da Administração Pública;
• Princípios constitucionais vinculados ao Direito Administrativo;
• Servidores Públicos na Constituição da República Federativa do Brasil.
Direito Administrativo:
• Direito Administrativo e Administração Pública (Conceito; Natureza e fins).
• Princípios de Direito Administrativo.
• Organização Administrativa (Administração direita e indireta; Centralizada e descentralizada).
• Entidades da Administração Pública Indireta (Autarquias; Fundações; Empresas públicas e Sociedades
de economia mista). Órgãos públicos (Conceito; Características; Classificação/espécies).
• Agentes Públicos (Espécies; Cargo, emprego e função pública; Concurso Público; Acumulação de cargo,
emprego e função; Estágio probatório; Estabilidade e efetividade; Provimentos originários e derivados;
Vacância; Vencimento e remuneração; Regime disciplinar).
• Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992 com redação dada pela Lei nº 14.230/2021).
• Noção de Licitações e Contratos: Licitações e contratos administrativos: Doutrina, Legislação e
Jurisprudência. Lei nº 14.133/2021.
• Serviços Públicos (Conceito; Princípios; Delegação).
• Lei Geral de Proteção de Dados.

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• Lei de Acesso à Informação.

2. ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS:

• Direitos Sociais na Constituição Federal;
• Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT; Súmulas e orientações acerca da prática trabalhista.
• Legislação trabalhista e previdenciária. Cálculos Trabalhistas. Contribuição previdenciária;
Remuneração variável. Folha de Pagamento: Conceito e Termos Técnicos; Elaboração da Folha
(Informações obrigatórias e acessórias, demonstrativo de pagamento); Cálculos; Descontos.
Recolhimentos legais. Execução e controle de rotinas de folha de pagamento: admissão, demissão,
frequência, férias, afastamentos, salários e encargos.
• Gestão de benefícios.
• Sistema de Informação de Recursos Humanos: organização e controle de dados de pessoal.
• Normas de segurança e saúde no trabalho: PCMSO, PPRA, LTCAT e CIPA.
• Registro de ponto e anotações. Subsistemas de Recursos Humanos e sua integração.
• Tendências em gestão de pessoas no setor público;
• Concursos públicos.
• Sistema de avaliação de desempenho.
• Planejamento estratégico de gestão de pessoas e Quadro de Pessoal.
• Conceitos de administração de salários. Administração de cargos, carreiras e salários. Componentes da
remuneração. Métodos de remuneração.
Direito Constitucional:
• Da Administração Pública;
• Princípios constitucionais vinculados ao Direito Administrativo;
• Servidores Públicos na Constituição da República Federativa do Brasil.
Direito Administrativo:
• Direito Administrativo e Administração Pública (Conceito; Natureza e fins).
• Princípios de Direito Administrativo.
• Organização Administrativa (Administração direita e indireta; Centralizada e descentralizada).
• Entidades da Administração Pública Indireta (Autarquias; Fundações; Empresas públicas e;Sociedades
de economia mista). Órgãos públicos (Conceito; Características; Classificação/espécies).
• Agentes Públicos (Espécies; Cargo, emprego e função pública; Concurso Público; Acumulação de cargo,
emprego e função; Estágio probatório; Estabilidade e efetividade; Provimentos originários e derivados;
Vacância; Vencimento e remuneração; Regime disciplinar).
• Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992 com redação dada pela Lei nº 14.230/2021).
• Noção de Licitações e Contratos: Licitações e contratos administrativos: Doutrina, Legislação e
Jurisprudência. Lei nº 14.133/2021.
• Serviços Públicos (Conceito; Princípios; Delegação).
• Lei Geral de Proteção de Dados.
• Lei de Acesso à Informação.

3. ASSISTENTE SOCIAL:
• Estudo social. Laudos e pareceres sociais, informação social.
• Elaboração de projetos de intervenção do Serviço Social.
• O projeto ético político do Serviço Social.
• Código de Ética Profissional.
• Lei de Regulamentação da Profissão.

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• Serviço Social e interdisciplinaridade.
• Resoluções do Conselho Federal de Serviço Social sobre o exercício profissional.
• Direitos Humanos e Serviço Social.
• Políticas sociais e relação Estado/sociedade. A questão social e a conjuntura brasileira. Movimentos
sociais.
• Política Social e Planejamento. Planejamento estratégico, planos, programas e projetos.
• Avaliação de programas e políticas sociais.
• Instâncias públicas de controle social democrático.
• Seguridade Social: Previdência Social;
• Política Nacional de Assistência Brasileira (PNAS) e Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS).
• Norma Operacional Básica do Sistema Único da Assistência Social – NOBSUAS. Norma Operacional
Básica de Recursos Humanos do Sistema Único da Assistência Social – NOBRH/SUAS.
• Políticas de Saúde Brasileira, Sistema Único de Saúde (SUS) e agências reguladoras;
• Política Nacional de Drogas, Política Nacional de Saúde Mental e a Lei Paulo Delgado;
• Política Nacional do Idoso e Estatuto do Idoso.
• A Lei Maria da Penha.
• Políticas, diretrizes, ações e desafios na área da família, da criança e do adolescente: Estatuto da
Criança e do Adolescente (ECA).
• Novas modalidades de família e estratégias de atendimento e acompanhamento.
• Formas alternativas de resolução de conflitos.
• Saúde do trabalhador e a intervenção do Serviço Social.
• Demandas Contemporâneas ao Serviço Social (relações de gênero, raça, etnias e processos
migratórios).

4. AUXILIAR ADMINISTRATIVO:
Noções de Gestão Pública
• Estado, Governo e Sociedade: conceito e evolução do Estado;
• Os agentes públicos e a sua gestão;
• Serviço de atendimento ao cidadão;
• Lei do Município de Itajaí n° 3.863/2003;
• Lei Federal nº 11.445/2007;
• Lei do Município de Itajaí nº 6.472/2013.
Noções De Gestão Organizacional
• Planejamento;
• Organização;
• Direção;
• Controle;
• Comportamento organizacional, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Fundamentos de Logística;
• Ética e responsabilidade social;
• Comunicação interna e externa;
• Leitura e interpretação de mapas e gráficos;
• Redação oficial;
• Comunicação formal.

5. CONTADOR:

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• Conceito, objetivo e regime. Campo de aplicação. Lei nº 4.320/64;
• Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP) – 9ª edição;
• Receita e despesa pública: conceito, classificação econômica e estágios;
• Receitas e Despesas;
• Orçamentárias e Extra Orçamentárias;
• Plano de Contas: conceito, estruturas e contas do ativo, passivo, resultado e compensação;
• Balanço financeiro, orçamentário, patrimonial e demonstração das variações patrimoniais;
• Relatório Resumido da Execução Orçamentária e Relatório de Gestão Fiscal;
• Orçamento Público: Conceito, Tipos e Princípios Orçamentários;
• Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Orçamentárias, Lei de Orçamento Anual;
• Elaboração, Aprovação, Execução e Avaliação do Orçamento;
• Classificação Institucional e Funcional Programática. Lei de Responsabilidade Fiscal;
• Licitações: Lei nº 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos. Conceito, princípios,
objeto e finalidade. Obrigatoriedade dispensa e inexigibilidade. Modalidades. Procedimentos e fases.
Revogação e anulação (fundamentos, iniciativa e efeitos decorrentes);
• Contratos administrativos: conceito, características e principais tipos: reajuste de preços: correção
monetária: reequilíbrio econômico e financeiro;
• Auditoria: Noções gerais sobre auditoria: conceituação e objetivos. Auditoria interna, externa e fiscal:
conceito, objetivos, forma de atuação, responsabilidades e atribuições. Procedimentos de auditoria.
Normas de execução dos trabalhos de auditoria. Aplicação dos procedimentos de auditoria. Estudo e
avaliação do sistema contábil e de controles internos. Documentação de auditoria. Continuidade
normal dos negócios da entidade. Tipos de Parecer do auditor. Fraude e erro. Auditoria das contas de
resultado: receitas, despesas e custos;
• Lei Complementar Federal nº 101/2000 – Lei de Responsabilidade Fiscal;
• Emenda constitucional 109 de 15/03/2021.

6. OPERADOR DE SISTEMAS:
• Fundamentos da Informática: organização e arquitetura básica de computadores;
• Principais Sistemas Operacionais; Utilitários; Manipulação de navegadores e aplicativos básicos;
Aplicativos de escritório: Microsoft Office e LibreOffice; Arquitetura ponto-a-ponto e cliente-servidor;
Interfaces gráficas; Critérios ergonômicos de navegação: heurísticas, normas e critérios; Sistemas
Gerenciadores de Banco de Dados; Conceitos básicos de lógica de programação; Instalação e
manutenção de aplicativos e utilitários; Malwares e segurança da Internet;
• Formatação e instalação do Sistemas Operacionais;
• Microsoft e Linux: conceitos básicos e principais comandos; Sistemas de arquivos;
• Dispositivos de armazenamento de dados;
• Sistemas de armazenamento em nuvem;
• Backup e recuperação de dados;
• Atualizações de softwares.