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Mutirão do Consumidor em Picos 2023

O PROCON Municipal de Picos, em parceria com a OAB, realizará um mutirão nos dias 28 a 30 de março para promover os direitos dos consumidores, oferecendo atendimentos, resolução de conflitos e um minicurso para estudantes. A ação visa esclarecer dúvidas, fiscalizar o comércio local e educar os consumidores sobre suas responsabilidades e direitos. A coordenadora do PROCON, Johilse Tomaz, discute os desafios e a importância dessa iniciativa para a comunidade.

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emiliannypacheco
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Mutirão do Consumidor em Picos 2023

O PROCON Municipal de Picos, em parceria com a OAB, realizará um mutirão nos dias 28 a 30 de março para promover os direitos dos consumidores, oferecendo atendimentos, resolução de conflitos e um minicurso para estudantes. A ação visa esclarecer dúvidas, fiscalizar o comércio local e educar os consumidores sobre suas responsabilidades e direitos. A coordenadora do PROCON, Johilse Tomaz, discute os desafios e a importância dessa iniciativa para a comunidade.

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EM COMEMORAÇÃO AO MÊS DO CONSUMIDOR, O PROCON MUNICIPAL DE PICOS, EM

PARCERIA COM A COMISSÃO DE DIREITO DO CONSUMIDOR DA OAB, PROMOVERÁ NOS DIAS


28, 29 E 30 DE MARÇO UM MUTIRÃO ESPECIAL PARA GARANTIR E FORTALECER OS DIREITOS
DOS CONSUMIDORES.

A AÇÃO INCLUI ATENDIMENTOS PARA ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS, RESOLUÇÃO DE


CONFLITOS ENTRE CONSUMIDORES E EMPRESAS, UM MINICURSO VOLTADO PARA
ESTUDANTES E FISCALIZAÇÃO NO COMÉRCIO LOCAL PARA VERIFICAR O CUMPRIMENTO DAS
NORMAS EM PROMOÇÕES E OFERTAS.

PARA ENTENDER MELHOR COMO FUNCIONA O PROCON EM PICOS, QUAIS SÃO OS


PRINCIPAIS DESAFIOS NA DEFESA DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR E COMO SERÁ ESSA
INICIATIVA ESPECIAL, CONVERSAMOS COM JOHILSE TOMAZ, COORDENADORA DO ÓRGÃO.

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QUAIS OS CANAIS DE ATENDIMENTO DISPONÍVEIS PARA QUEM DESEJA FAZER UMA


DENÚNCIA OU BUSCAR ORIENTAÇÃO?

COMO É FEITA A MEDIAÇÃO DE CONFLITOS ENTRE CONSUMIDORES E EMPRESAS?

EXISTE ALGUM SETOR OU TIPO DE COMÉRCIO QUE COSTUMA GERAR MAIS RECLAMAÇÕES
NA CIDADE?

QUAIS SÃO AS PENALIDADES PARA EMPRESAS QUE NÃO CUMPREM AS NORMAS DE DEFESA
DO CONSUMIDOR?

SOBRE O MUTIRÃO DO MÊS DO CONSUMIDOR

QUAL É O OBJETIVO PRINCIPAL DO MUTIRÃO PROMOVIDO PELO PROCON NESTE MÊS DO


CONSUMIDOR?

COMO SERÁ A FISCALIZAÇÃO NO COMÉRCIO LOCAL DURANTE OS TRÊS DIAS DE EVENTO?


QUAIS IRREGULARIDADES SÃO MAIS COMUNS EM PROMOÇÕES E OFERTAS?

O MINICURSO VOLTADO PARA ESTUDANTES E INTERESSADOS ABORDARÁ QUAIS PRINCIPAIS


TEMAS?

COMO OS CONSUMIDORES PODEM PARTICIPAR DO MUTIRÃO E QUAIS SERVIÇOS ESTARÃO


DISPONÍVEIS PARA ELES?

EXISTE ALGUMA PARCERIA COM OUTRAS INSTITUIÇÕES PARA FORTALECER ESSA AÇÃO?
EDUCAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO DO CONSUMIDOR

QUAIS DICAS VOCÊ DARIA PARA OS CONSUMIDORES EVITAREM PROBLEMAS EM COMPRAS,


ESPECIALMENTE EM PERÍODOS DE GRANDES PROMOÇÕES?

COMO O CONSUMIDOR PODE AGIR CASO SE SINTA LESADO POR UMA EMPRESA E QUAIS OS
PRIMEIROS PASSOS PARA BUSCAR SEUS DIREITOS?

EXPECTATIVAS E DESAFIOS

COMO VOCÊ AVALIA A CONSCIÊNCIA DO CONSUMIDOR PICOENSE SOBRE SEUS DIREITOS E


DEVERES?

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