Código de Conduta

Elaborado por: Tadeu Salustiano de Sena Aprovado por: Vicente Criscio

Código do documento: POL01 Versão: 02
Data da elaboração: 01/01/2000 Data da revisão: 28/04/2023

1. APRESENTAÇÃO

1.1. A NILPEL INDÚSTRIA E COMERCIO DE PAPEIS LTDA. reconhece sua

responsabilidade, bem como a de seus funcionários, fornecedores e clientes, de
promover o respeito aos direitos humanos, ao trabalho, a segurança, a saúde, ao meio
ambiente, a honestidade e ética nos negócios, razão pela qual desenvolveu e
implementou as presentes diretrizes básicas de conduta a serem observadas por todos
aqueles que com ela mantem, ou venham a manter, relações jurídicas, comerciais,
industriais ou de qualquer natureza;

1.2. Dessa forma, a NILPEL pratica e estimula a observância, nos negócios, dos princípios
enunciados na Declaração Internacional de Direitos Humanos, que se fundamenta na
Declaração Universal dos Direitos Humanos, na Convenção Internacional sobre
Direitos Civis e Políticos (ICCPR), no Pacto Internacional sobre Direitos Econômicos,
Sociais e Culturais (ICESCR) e na Declaração da Organização Internacional do
Trabalho (OIT) sobre os Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho;

1.3. A NILPEL objetiva pôr em prática os princípios enunciados nesse Código, aceitando
sua responsabilidade em respeitá-lo e cumpri-lo, e conta que aqueles que com ela
mantenham relações de qualquer natureza também os respeitem e pratiquem, de
maneira a criar um ambiente saudável não só para os negócios, mas, a partir de seus
reflexos, para toda a sociedade.

2. EXECUÇÃO

2.1. A aceitação das diretrizes constantes deste Código e a assunção de um pacto para
cumpri-las são considerados pela NILPEL como requisitos essenciais em todos os
contratos por ela celebrados, comprometendo-se a compartilhá-los mediante o
fornecimento orientação e, sempre que necessário treinamento àqueles que com ela
se relacionem ou venham a se relacionar;

2.2. A NILPEL espera que aqueles com quem mantenham relações de qualquer natureza
compartilhem essas diretrizes com seus funcionários diretos e indiretos, de maneira a
promover sua propagação; que denunciem sua violação, zelem pelo seu cumprimento,
e que colaborem para a aferição da observância e cumprimento desses princípios;

2.3. A NILPEL poderá solicitar daqueles com as quais mantém relações de qualquer
natureza a origem documentada dos materiais fornecidos, de maneira a possibilitar o
cumprimento das diretrizes constantes deste Código.

3. RESPONSÁVEIS

3.1. Práticas éticas são de responsabilidade de todos os funcionários. Este Código

orientará a conduta de dirigentes, funcionários, terceiros, fornecedores e parceiros em
geral da Empresa no exercício de suas atividades diárias;
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3.2. Para fins deste Código, entende-se por parceiros todo aquele que, por foça de lei,
contrato ou de qualquer outro ato jurídico, preste serviços de natureza permanente,
temporária, excepcional ou evento à Empresa.

4. RESPONSABILIDADES PESSOAIS

4.1. Cada um dos funcionários é responsável pela integridade de nosso próprio trabalho.
Por isso, é importante que cada qual, ao representar ou defender os interesses da
Empresa, faça sua reflexão de modo a compatibilizar seus valores individuais com os
valores corporativos, observando sempre os princípios éticos e o respeito às leis e
normas vigentes;

4.2. Este documento descreve as normas e padrões usuais praticados. Assim como ocorre
com os padrões, as políticas e os procedimentos de apoio podem mudar
periodicamente. Por esse motivo, cada um dos funcionários é responsável por
conhecer e observar as leis, normas, políticas, regulamentos, padrões e
procedimentos que regem nosso trabalho, sejam esses internos ou específicos;

4.3. É dever de todo colaborador manter em sigilo os fatos e informações de natureza

confidencial, podendo tanto ser de caráter pessoal como salário, banco de horas e
benefícios, como comercial;

4.4. Cada colaborador deve acusar o recebimento deste manual e confirmar que seguirá
esses padrões, através da assinatura das listas de presença na integração de novos
funcionários que ficará arquivado em poder da área de Recursos Humanos.

5. RESPONSABILIDADES DOS FUNCIONÁRIOS

5.1. Ser exemplo de conduta ética perante seus colegas e demais públicos envolvidos;

5.2. Cumprir a legislação em todas as suas instâncias, normas e regulamentos internos e

externos;

5.3. Proteger o patrimônio da Empresa e zelar por sua imagem;

5.4. Cuidar do que é seu. Guardar bem os documentos relativos as suas atividades. Não
deixar materiais confidenciais sobre mesas ou copiadoras. Ao final do expediente,
guardar os documentos em gavetas ou arquivos;

5.5. Não participar de ações que venham a gerar situações de desconforto ou

constrangimento aos demais colegas. Respeitar e tratar a todos com civilidade e
polidez para a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e ético;

5.6. Participar ativamente dando e recebendo “feedback” (retorno) nos processos de

avaliação do seu desempenho;
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5.7. Ler, compreender, obedecer e praticar o Código de Conduta Ética e os demais

procedimentos da Empresa;

5.8. Reportar, mediante o uso dos canais competentes, casos que possam causar
preocupações a uma ou mais funcionários ou que representem um descumprimento
do Código de Conduta Ética;

5.9. Manter sigilo absoluto a respeito das informações corporativas de uso restrito, cujo
conhecimento é adquirido em razão da função ou do cargo exercido;

5.10. Desenvolver e valorizar as pessoas com base em seu desempenho, sem restrições ou
favorecimento;

5.11. Basear suas condutas e o exercício das funções no documento “Regulamento Interno”.

6. RESPONSABILIDADE DA LIDERANÇA

6.1. Os gestores da Empresa são responsáveis por manter um ambiente ético, devendo:

6.1.1. Explicar aos seus funcionários a importância do cumprimento desses padrões

estabelecidos pelo Código de Conduta Ética da Empresa;

6.1.2. Proteger os funcionários contra represálias quando informantes de violação às leis

e/ou Código de Conduta Ética;

6.1.3. Atuar com responsabilidade, zelar pelos interesses institucionais, pelas metas e pelos
objetivos traçados;

6.1.4. Zelar por uma convivência harmoniosa, pautada pela cooperação, pela retidão e pela
integridade;

6.1.5. Comportar-se com postura ética;

6.1.6. Estar aberto ao diálogo com todos os funcionários;

6.1.7. Mediar situações de conflitos internos;

6.1.8. Realizar avaliações de desempenho objetivas e privilegiar o mérito dos funcionários,

evitando que interesses pessoais favoreçam ou prejudiquem alguém;

6.1.9. Ler, compreender, obedecer, praticar e garantir condições para o cumprimento deste
Código de Conduta Ética;

6.1.10. Atuar de modo a preservar os direitos individuais das pessoas;

6.1.11. Sempre seguir as políticas e regras da empresa ao promover ou movimentar

internamente os funcionários.
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7. POLÍTICA DE NÃO RETALIAÇÃO

7.1. Se houver falha no cumprimento das leis, regras, políticas, regulamentos, padrões e
procedimentos aplicáveis, o colaborador em questão poderá ser pessoalmente
responsabilizado com risco de aplicação de medidas disciplinares mais rigorosas;

7.2. Todo colaborador também é responsável por informar irregularidades. Se uma lei ou
política da Empresa estiver sendo desobedecida, entre em contato com o canal de
comunicação ou informe seu superior imediato;

7.3. A Empresa assegura que nenhum colaborador que entrar em contato com o seu canal
de denúncias será punido por perguntar sobre possíveis infrações das leis,
regulamentos ou políticas. Qualquer alegação de represália será devidamente
investigada e tratada adequadamente. E, terá inspiração e embasamento no artigo 19
da Declaração Universal dos Direitos Humanos, que menciona a liberdade de opinião
e expressão.

8. PRINCÍPIOS ÉTICOS

8.1. Desenvolver atividades de forma correta e honesta, preservando e fortalecendo, dessa

forma, nossos princípios morais e éticos;

8.2. Executar funções da melhor maneira possível, empreendendo esforços para atingir os
objetivos traçados pela NILPEL;

8.3. De acordo com Lei Nº 12.846/2013, a Nilpel não compactua com a corrupção e
suborno, por isso, orienta seus funcionários e parceiros a realizar práticas de acordo
com a legislação vigente;

8.4. Desaprovamos atitudes que envolvam pagamentos ou recebimentos de objetos ou

valores indevidos ou que se caracterizem como suborno, corrupção, propina ou
similares, que são inaceitáveis e serão punidas;

8.5. Não permitimos brindes e presentes que façam parte da estratégia de comunicação
dos nossos clientes, parceiros ou fornecedores, sem valor comercial expressivo, e que
sejam amplamente distribuídos aos funcionários de forma transparente e que não
cause constrangimento perante a sociedade e nem comprometa a imagem da
empresa, com as quais a empresa ou instituição mantenha relações comerciais;

8.6. Não permitimos brindes e presentes aos clientes, parceiros e fornecedores da NILPEL
sempre de acordo com a nossa estratégia de relacionamento sem valor comercial
expressivo, e que sejam amplamente distribuídos aos funcionários de forma
transparente e que não cause constrangimento perante a sociedade e nem
comprometa a imagem da empresa;
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8.7. Comunicamos imediatamente aos nossos superiores qualquer ato ou transação

comercial sob nossa responsabilidade, que envolva empresas onde trabalhem nossos
parentes que tenham de certa forma decisão sobre os serviços prestados e/ou
influência direta pela relação hierárquica aos processos;

8.8. Não permitimos quaisquer participações em sociedades, detidas por nós ou por
nossos parentes e amigos, assim como interesses comerciais, financeiros ou
econômicos, que possam gerar conflito de interesses;

8.9. Não contratamos, nem induzimos a contratação, de parentes ou qualquer pessoa com
quem mantemos vínculo pessoal na condição de subordinado ou prestador de
serviços, sem informar previamente ao nosso superior imediato e à área de recursos
humanos;

8.9.1. Nota: a título de exemplo, qualquer colaborador poderá indicar à área de Recursos
Humanos, de forma transparente, profissionais conhecidos e/ou do seu círculo de
amizade para participarem dos processos seletivos oficiais e estruturados da empresa
(análise curricular, entrevistas, testes etc), sendo este sem vantagens alguma, troca de
favores, preferências ou ainda discriminação. Sendo este profissional, participando em
“pé de igualdade” com os demais. Entendendo também estas indicações profissionais,
como uma boa prática facilitadora no preenchimento de vagas internas e de
contribuição social para o mercado de trabalho.

8.10. Agimos com absoluta cautela e zelo ao lidar com informações e fatos cuja divulgação
possa gerar danos à imagem da NILPEL;

8.11. Acreditamos no processo político democrático; nossa atividade político-partidária, se

houver, será sempre em caráter pessoal e de forma a não interferir em nossas
responsabilidades profissionais. Tais atividades não devem ocorrer no ambiente de
trabalho, nem envolver recursos, materiais ou equipamentos da empresa, devendo ser
comunicadas ao nosso superior imediato previamente e por escrito. Não usamos
uniformes da NILPEL quando no exercício de atividades políticas;

8.12. Tratamos os conflitos de natureza ética e desvios de conduta com absoluto sigilo
desde o seu relato até a sua apuração e punição;

8.13. Tratamos com a devida confidencialidade informações estratégicas sobre nossos

fornecedores, clientes, prestadores de serviços e parceiros comerciais.

9. IGUALDADE

9.1. Tratamos com respeito, dignidade e atenção todos aqueles com quem nos
relacionamos dentro ou fora da NILPEL, em:

9.1.1. Valorização a diversidade, sem discriminação de qualquer espécie (raça, cor, religião,
sexo, orientação sexual, idade, local de nascimento e deficiência, entre outros);
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9.1.2. Garantia de oportunidades iguais e buscamos desenvolver relacionamentos duradouros

e de qualidade baseados no respeito e confiança recíprocos;

9.1.3. Atuação com transparência e agilidade na relação com nossos clientes, honrando os
compromissos assumidos;

9.1.4. Desaprovação de qualquer forma de constrangimento e intimidação, como violência

verbal, física ou psíquica, bem como quaisquer formas de assédio, que são
inaceitáveis e serão punidas;

9.1.5. Asseguramos a livre manifestação de pensamento em todos os níveis;

9.1.6. Estímulo à criatividade e a inovação, incentivando a troca de experiências e o

compartilhamento de ideias e desafios;

9.1.7. Valorização da segurança das pessoas, instalações e processos, o bem-estar no

trabalho, a saúde e os cuidados com o meio ambiente;

9.1.8. Avaliações pessoais no bom senso e equilíbrio, que são dirigidas reservadamente à
própria pessoa, evitando, assim, a propagação de opiniões que possam prejudicar sua
imagem.

10. TRANSPARÊNCIA

10.1. Nossos relacionamentos são conduzidos de maneira clara e verdadeira, em:

10.1.1. Manutenção da comunicação e permanência em sermos verdadeiros e objetivos na

divulgação de informações;

10.1.2. Ciência quanto à conduta da NILPEL em promover o diálogo aberto, leal e construtivo
com as entidades representativas da classe patronal e dos trabalhadores, com base
nos princípios da liberdade de associação e do respeito à pluralidade de ideias.

11. VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL

11.1. Buscamos a criação de um ambiente de trabalho sadio, que estimule o

desenvolvimento das pessoas e o reconhecimento pelo desempenho alcançado, em:

11.1.1. Sermos selecionados e promovidos com base em nossas qualificações e

competências, avaliadas sempre em relação ao cargo ou função a ser desempenhado;

11.1.2. Não aceitamos a exploração do trabalho forçado ou compulsório, infanto-juvenil ou

qualquer outra forma de exploração que agrida a dignidade humana;

11.1.3. Estimulamos o conceito de meritocracia, através de práticas e processos que facilitem

o reconhecimento dos talentos internos e destaques por performance, bem como o
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desenvolvimento e oportunidades justas para os funcionários que por ventura não

atinjam os objetivos e desempenho esperados.

12. PRÁTICAS EMPREGATÍCIAS

12.1. A empresa preza, estimula e pratica rigorosamente as legislações trabalhistas vigentes,

bem como o estabelecimento de acordos coletivos de trabalho, junto às entidades sindicais
de sua base de atuação;

12.2. Busca a transparência e as melhores práticas de gestão dos direitos e dos deveres
empregatícios, junto aos funcionários, acionistas e representantes sindicais;

12.3. Se compromete com o atendimento extraordinário de decretos e portarias que visem o

bem-estar dos seus funcionários;

12.4. A Nilpel é contra o trabalho forçado e situações que potencialmente envolvam coerção,
castigos sob qualquer pretexto, medidas disciplinares degradantes e punição pelo
exercício de qualquer direito fundamental. Não compactuamos com tais práticas e caso
sejam identificadas serão adequadamente denunciadas às autoridades competentes;

12.5. A Nilpel é contra o trabalho infantil e não compactua com quaisquer situações que
potencialmente também envolvam o trabalho irregular de menores 14 anos. Ou ainda
condições inadequadas ao trabalho e desenvolvimento de adolescentes menores de 18
anos, mesmo que ainda sob a Lei do Jovem aprendiz, que caracterize qualquer forma de
discriminação, violência ou atentado aos direitos fundamentais de crianças e adolescentes.
Vale ressaltar que nossos fornecedores e parceiros devem seguir as normas estabelecidas
nesse e no tópico anterior;

12.6. A Nilpel estimula a diversidade no local de trabalho, estimulando o respeito a liberdade

individual e tratar com dignidade nossos funcionários. O respeito à liberdade de
pensamento e de expressão deve ser uma constante no dia a dia. Não toleramos
discriminações no local de trabalho, qualquer ato desse tipo deve ser relatado ao superior
imediato ou denunciado no canal de Ouvidoria da Nilpel. Além disso, a empresa também
estimulará a diversidade no ambiente profissional, seja ela por gênero, orientação sexual,
religião e raça nas diversas áreas e níveis hierárquicos da organização. E, terá inspiração
e embasamento no artigo 16 da Declaração Universal dos Direitos Humanos, que
menciona os direitos sobre gêneros;

12.7. A Nilpel repudia toda forma de Assédios moral e sexual ou qualquer abuso de poder não
são tolerados sob hipótese alguma.

12.7.1. Entende-se como assédio moral toda e qualquer conduta abusiva que
intencionalmente firam a dignidade física ou psíquica de uma pessoa, ameaçando seu
emprego e degradando o clima do ambiente de trabalho;

12.7.2. Assédio sexual se caracteriza como toda e qualquer conduta de tentativa de obtenção
de atos sexuais por alguém em uma posição privilegiada, podendo ferir a integridade
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psicológica e profissional das pessoas, configurando-se crime no Código Penal

Brasileiro;

12.7.3. E, terá inspiração e embasamento no artigo 7 da Declaração Universal dos Direitos

Humanos, que menciona igualdade perante a lei;

12.7.4. É papel também da liderança da empresa zelar e não permitir em qualquer área ou
nível hierárquico, prática abusivas, autoritárias, paternalistas ou discriminatórias que
cause o constrangimento, segregação, desvantagem ou discriminação;

12.8. A Nilpel sobre tudo respeita individualmente e os diretos das Mulheres grávidas e/ou
lactantes;

12.8.1. A empresa apoia e faz-se saber que, toda mulher tem direito a realizar exames de
acompanhamento pré-natal, dar à luz com segurança, à licença-maternidade e a
amamentar o seu filho;

12.8.2. O conhecimento das mães em relação a esses direitos é uma arma fundamental para
que eles sejam respeitados na prática;

12.8.3. Acompanhamento pré-natal – A gestante tem direito a acompanhamento especializado

durante a gravidez assegurado pela Lei n. 9.263, de 1996, que determina que as
instâncias do Sistema Único de Saúde (SUS) têm obrigação de garantir, em toda a sua
rede de serviços, programa de atenção integral à saúde, em todos os seus ciclos vitais,
que inclua, como atividades básicas, a assistência à concepção e contracepção, o
atendimento pré-natal e a assistência ao parto, ao puerpério e ao neonato. Conforme
orientação do Ministério da Saúde e da Agência Nacional de Saúde Suplementar
(ANS);

12.8.4. A empresa não solicita aos funcionários exames de gravidez ou de virgindade, não
força o uso de anticoncepcionais;

12.9. A empresa apoia e faz-se saber que, baseada no artigo 1º da LEI Nº 13.146, DE 6 DE
JULHO DE 2015, que é instituída a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com
Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), destinada a assegurar e a promover,
em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais por
pessoa com deficiência, visando à sua inclusão social e cidadania:

12.9.1. Art. 4º Toda pessoa com deficiência tem direito à igualdade de oportunidades com as
demais pessoas e não sofrerá nenhuma espécie de discriminação;

12.9.2. Art. 5º A pessoa com deficiência será protegida de toda forma de negligência,
discriminação, exploração, violência, tortura, crueldade, opressão e tratamento
desumano ou degradante;

12.9.3. Art. 34. A pessoa com deficiência tem direito ao trabalho de sua livre escolha e
aceitação, em ambiente acessível e inclusivo, em igualdade de oportunidades com as
demais pessoas;
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12.9.4. A empresa apoia e faz-se saber que a Lei antidiscriminação 2014, foi publicada a Lei nº
12.984, de 2 de junho de 2014, que define o crime de discriminação aos portadores do
vírus da imunodeficiência humana (HIV) e doentes de Aids;

12.9.5. Auxílio-doença: Esse benefício é concedido a qualquer cidadão brasileiro que seja
segurado (pague o seguro em dia) e que não possa trabalhar em razão de doença ou
acidente por mais de 15 dias consecutivos. A pessoa que vive com HIV/aids ou com
hepatopatia grave terá direito ao benefício sem a necessidade de cumprir o prazo
mínimo de contribuição e desde que tenha qualidade de segurado, conforme o art. 152,
inciso III, alíneas m e o da Instrução Normativa INSS/PRES nº 45, de 6 de agosto de
2010.

13. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

13.1. Nossas decisões buscam a eficiência econômica, baseando nossas ações no equilíbrio
entre aspectos financeiros, sociais e ambientais, como:

13.1.1. Buscamos o uso consciente dos recursos naturais;

13.1.2. Buscamos manter relações de respeito e cooperação com os clientes, fornecedores e

todas as partes envolvidas com as atividades da NILPEL;

13.1.3. Agimos de acordo com as normas e os princípios da livre concorrência, nos abstendo
de trocar informações sensíveis com concorrentes que possam afetar a livre
concorrência ou resultar em abuso de poder econômico;

13.1.4. Incentivamos o exercício da cidadania e da atuação voluntária na comunidade;

13.1.5. Respeitamos a tradição das comunidades em que atuamos, identificando suas

necessidades e promovendo ações que conduzam à melhoria de sua qualidade de
vida, seu desenvolvimento econômico, social e cultural;

13.1.6. Promovemos a preservação do meio ambiente e dos ecossistemas em nossas ações;

13.1.7. Apoiamos políticas e práticas que promovam o desenvolvimento do país e o bem-estar

social;

13.1.8. Estimulamos a adoção de boas práticas de responsabilidade socioambiental por parte

de nossos parceiros, fornecedores e clientes.

14. SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO

14.1. A NILPEL, e aqueles com ela mantêm relações de qualquer natureza, devem
assegurar aos seus trabalhadores os melhores modelos de saúde e segurança
ocupacional, de maneira a evitar a ocorrência de acidentes, doenças e lesões
relacionadas ao trabalho, zelando pela observância e cumprimento da legislação
protetiva voltada à regulação desses temas;
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14.2. A NILPEL, e aqueles com ela mantêm relações de qualquer natureza, devem adotar
medidas de segurança e proteção da saúde e integridade física de seus trabalhadores;
fornecendo-lhe equipamentos de segurança individuais ou coletivos compatíveis com
suas atividades; instituir e pôr em prática procedimentos de emergência voltados a
incidentes ou acidentes; instituir e pôr em prática programas de treinamento em
procedimentos de segurança, bem como cientificar seus trabalhadores dos riscos
existentes em suas atividades; identificar e controlar tais riscos; propiciar aos seus
trabalhadores instalações que obedeçam aos melhores padrões de segurança, saúde
e higiene disponíveis.

14.3. As medidas de segurança e proteção adotadas devem levar em conta também a

segurança e a proteção da comunidade, bem como de trabalhadores ou funcionários
vinculados a terceiros, que serão delas cientificados quando exercerem suas
atividades dentro ou no entorno das instalações da NILPEL, devendo tais medidas
respeitar os preceitos que norteiam também os direitos humanos, que devem ser
sempre prestigiados e assegurados;

14.4. A Nilpel entrega em seu processo de Integração de novos colaboradores, o

“Regulamento Interno” onde detalha as responsabilidades esperadas sobre Segurança
e Saúde ocupacional;

14.5. A Nilpel mantém um comitê interno de Gerenciamento de Riscos, a fim de mapear e

mitigar de forma estruturada as situações, eventos, estrutura e comportamentos de
riscos, objetivando gerenciar os planos de ação de combate aos acidentes ou
incidente de potencial em suas dependências, bem como atender as legislações e
normativas pertinentes da área de Segurança e Saúde ocupacional.

15. PROTEÇÃO AO MEIO AMBIENTE

15.1. A preservação do meio ambiente em suas unidades e ao longo da cadeia de valor são
de fundamental importância para a atividade da Nilpel. Por isto, temos participação
ativa na preservação dos ecossistemas onde estão localizadas nossas unidades.
Sendo assim, são responsabilidades de cada um de nossos funcionários, clientes e
parceiros:

15.1.1. Contribuir para a conservação e a melhoria do meio ambiente e de seus ecossistemas;

15.1.2. Familiarizar-se com todas as políticas e procedimentos adotados pela Nilpel com
relação ao meio ambiente;

15.1.3. Informar imediatamente quaisquer acidentes ou incidentes relacionados ao meio

ambiente à administração local para possibilitar a investigação das causas e dar início
a medidas corretivas e preventivas;

15.1.4. Identificar e reduzir os impactos e riscos ambientais, até mesmo no planejamento de

novos projetos e construções, visando à preservação do cenário, da fauna e da flora
locais;
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15.1.5. Respeitar a população anfitriã, seus valores culturais e suas tradições;

15.1.6. Conservar energia, eliminando a iluminação supérflua;

15.1.7. Evitar o desperdício de água, verificando a existência de vazamento;

15.1.8. A empresa também declara e se compromete com os seguintes itens do direito e uso
da terra, conforme segue:

[Link]. Direitos e uso da terra

o A Nilpel certifica que utiliza em suas atividades somente imóveis de sua
propriedade e posse ou alugado, com os devidos registros nos órgãos
competentes; e preza pela boa-fé e respeito às comunidades locais.
o Os seus direitos de propriedade e uso regular da terra são comprováveis por
intermédio de documentos, tais como certidões emitidas por órgãos
competentes, cartórios de registros de imóveis, escrituras de compra e venda,
contratos de locação ou ordens judiciais, além de manter atualizados os CAR –
Cadastros Ambientais Rurais de todas as unidades em zonas urbanas e rurais,
que porventura venha operar.

[Link]. A proteção e a sustentabilidade da terra:

o Buscamos a utilização da terra de maneira consciente, e toda nossa operação
industrial segue uma forte política de controle e gerenciamento de resíduos
sólidos, ruídos ambientais e de efluentes líquidos.
o O uso da terra e o desenvolvimento das atividades econômicas da Nilpel estão
de acordo com as legislações de proteção ambiental aplicáveis, e o uso
responsável e sustentável dos recursos naturais.

[Link]. Das abstenções

o A Nilpel não faz uso de terras provenientes de áreas desmatadas, irregulares,
fruto de desordens, grilagem ou outras formas de ocupações desconsentidas e
não permitidas pela legislação para desenvolvimento de suas atividades
econômicas.

16. COMUNICAÇÃO COM A MÍDIA

16.1. Prezando pela transparência, abertura e responsabilidade social, a Nilpel acredita que,
o que é dito ou escrito em jornais, sites, rádio ou programas de TV sobre a empresa
afeta a sua reputação junto à comunidade de forma positiva ou negativa. A informação
é veiculada como verdade absoluta para milhões de pessoas. Pode beneficiar ou
prejudicar público interno, externo, parceiros, etc.

16.2. Por isso, o contato com a imprensa deve ser realizado somente por porta-vozes
oficiais. Todas as consultas de mídia devem ser encaminhadas, intermediadas,
coordenadas e acompanhadas pela área de comunicação interna, que encaminhará o
assunto ao porta-voz adequado e com expressa autorização da diretoria.
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17. CANAIS DE DENÚNCIAS

17.1. A NILPEL mantém canais que lhe permitem receber (de forma anônima ou
identificada) notícias acerca do descumprimento das diretrizes constantes deste
Código, de modo a exigir seu cumprimento, apurar, coibir ou punir condutas
irregulares, esperando daqueles com quem mantenha relação jurídica de qualquer
natureza disponibilizem também estes meios visando à efetivação das melhores e
mais íntegras práticas;

17.2. Assegura também que a apuração de eventuais reclamações não dê origem a

retaliações, ensejando com isso a contínua fluência de informações, reconhecendo
que elas são indispensáveis ao melhoramento contínuo de suas condutas negociais;

17.3. A Nilpel garante aos seus funcionários e público externo (terceiros, comunidade
vizinha, fornecedores e clientes), o livre acesso através do Canal de Denúncias e
Ouvidoria disponíveis no site [Link] e e-mail: ouvidoria@[Link]. E
internamente o ramal 2003.

18. RELACIONAMENTO COM TERCEIROS

18.1. A Nilpel relaciona-se com pessoas ou organizações externas para ajudar, conduzir e
profissionalizar seus negócios. Eles podem ser chamados:
 Representantes;
 Consultores;
 Assessores;
 Especialistas (técnicos e engenheiros);
 Administradores.

18.2 Não podemos, sob situação alguma, usar um agente ou representante para fazer
qualquer coisa que a política da empresa proíba;

18.3 Os conflitos com Terceiros podem ser tratados com os respectivos gestores
responsáveis pelos contratos, serviços e interfaces técnicas correlatas, através do livre
diálogo entre as partes, buscando sempre as negociações éticas e transparentes, eliminando
situações que permitam a corrupção, independentemente da parte interessada – empresa ou
terceiro, mantendo o Canal de Denúncias como forma de comunicação oficial, conforme item
8, deste Código de Conduta.

19. FORNECEDORES

19.1. A parceira da Nilpel com os fornecedores requer que nós definamos claramente as
exigências, troquemos informações e compartilhemos dos benefícios do negócio contratado.
Os fornecedores devem ser avaliados e aprovados seguindo as normas e critérios
especificados no nosso Questionário de avaliação de fornecedores, que preza,
principalmente: (1) pela obediência e conformidade com as leis; (2) pelos direitos humanos;
(3) pelas boas práticas de trabalho; (4) pelo meio-ambiente e; (5) pela segurança;
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Elaborado por: Tadeu Salustiano de Sena Aprovado por: Vicente Criscio

Código do documento: POL01 Versão: 02
Data da elaboração: 01/01/2000 Data da revisão: 28/04/2023

19.2. Os fornecedores devem ser informados de que os funcionários da Nilpel são

responsáveis pela condução dos negócios em conformidade com esses padrões, deixando
claramente o posicionamento da empresa em relação ao combate à corrupção. Nas
operações estabelecidas junto aos fornecedores deve-se atentar para a compatibilidade entre
produto e o serviço contratado e o efetivamente entregue.

20. CLIENTES

20.1. Para mantermos um bom relacionamento com os nossos clientes é importante que se
respeite a integridade, as expectativas e a privacidade de cada um. Nossos clientes
são a razão para oferecermos serviços diferenciados. Desejamos aumentar
constantemente nossa credibilidade junto aos clientes, nos comprometendo a:
20.1.1. Prezar pela transparência nos relacionamentos;

20.1.2. Preservação da qualidade de nossos serviços;

20.1.3. Atendimento ao cliente com eficiência, polidez e clareza de intenções;

20.1.4. Condução de negociações de forma justa, baseadas no profissionalismo, sem

concessões nem vantagens indevidas ou desproporcionais para qualquer uma das
partes;

20.1.5. Manter os interesses corporativos acima dos interesses pessoais, não realizando
negócios que possam presumir a obtenção de alguma vantagem para si ou para
terceiros.

21. PARCEIROS

21.1. A qualidade dos serviços acordados deve ser mantida durante todo o tempo de
vigência da parceria;

21.2. Todos os acordos entre a Nilpel e seus parceiros são legalmente estabelecidos e
devem ser cumpridos;

21.3. As demandas dos parceiros são atendidas com a devida agilidade e atenção;

21.4. Jamais assumir o que não se pode cumprir;

21.5. Os parceiros devem ser sempre orientados pelos responsáveis ou gestores da

parceria para que apresentem uma postura alinhada com este documento.

22. CONCORRENTES

22.1. Prezar pela imagem e pelos negócios da Nilpel perante tais organizações;
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Elaborado por: Tadeu Salustiano de Sena Aprovado por: Vicente Criscio

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22.2. Não se utilizar de práticas indevidas com o fim de obter informações privilegiadas
pertencentes a outras organizações;

22.3. Não oferecer a concorrentes informações a respeito dos negócios e operações;

22.4. Rejeitar todas as ações que possam ser interpretadas como anticompetitivas,
monopolistas ou contrárias às leis locais, nacionais ou internacionais que regulam as
práticas competitivas do mercado.

23. PODER PÚBLICO

23.1.1. Os dados e as informações referentes às entidades que compõem a Nilpel solicitados

pelo Poder Público, formal e legalmente, serão disponibilizados da maneira mais
rápida, clara e eficaz possível e somente por funcionários expressamente autorizados
para tal. As relações mantidas com o Poder Público serão, obrigatoriamente,
amparadas por uma postura apartidária e nas legislações vigentes.

24. GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA

24.1. A gestão do Código de Conduta NILPEL busca:

24.1.1. Assegurar a compreensão dos princípios éticos da empresa;

24.1.2. Promover a ampla divulgação do documento junto a todos os funcionários e

prestadores de serviço, clientes e fornecedores;

24.1.3. Dar o tratamento adequado para os conflitos éticos e os desvios de conduta;

24.1.4. Estudar inclusões e melhorias propostas por todos da NILPEL;

24.1.5. A inobservância de toda e qualquer norma constante do presente será considerada

infração disciplinar, passível de punição, mediante aplicação das medidas descritas no
Regulamento Interno Nilpel.
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ANEXO – I

TERMO DE COMPROMISSO

Recebi o Código de Conduta NILPEL e, após ler e entender seu conteúdo declaro concordar
com os seus princípios e orientações nele contidos, assumindo o compromisso de seguir o termos
apresentados em minhas atividades profissionais.

Todas as atualizações julgadas necessárias serão automaticamente incorporadas ao Código de

Conduta NILPEL e seguidas por mim. Caso não aceite essas atualizações, manifestarei minha
discordância por escrito.

___________________,______de_________________de 20______

________________________________________________________
Assinatura do Colaborador

Nome:________________________________________________

Área:_________________________________________________

Obs.: Envie este termo de compromisso devidamente preenchido e assinado para a área de
Recursos Humanos.