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Prefeitura Municipal de Fraiburgo
Edital no 03/2010
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Caderno
setembro
12 12 de setembro
das 15 às 18 h
de Prova
3 h*
25 questões
V3F01 Agente de Serviços Gerais
Confira o número que você obteve no ato da inscrição com o que está indicado no cartão-resposta.
* A duração da prova inclui o tempo para o preenchimento do cartão-resposta.
Instruções Atenção!
Para fazer a prova você usará: Não é permitido qualquer tipo de consulta durante a realização
da prova.
este caderno de prova;
Para cada questão são apresentadas 5 (cinco) alternativas dife-
um cartão-resposta que contém o seu nome, número de inscri-
rentes de respostas (a, b, c, d, e). Apenas uma delas constitui a
ção e espaço para assinatura.
resposta correta em relação ao enunciado da questão.
Verifique, no caderno de prova, se: A interpretação das questões é parte integrante da prova, não
sendo permitidas perguntas aos fiscais.
faltam folhas e a sequência de questões está correta. Não destaque folhas da prova.
há imperfeições gráficas que possam causar dúvidas.
Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o caderno de prova comple-
Comunique imediatamente ao fiscal qualquer irregularidade. to e o cartão-resposta devidamente preenchido e assinado.
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Prefeitura Municipal de Fraiburgo
Conhecimentos Gerais (10 questões)
Português 4 questões 2. Analise a frase abaixo.
Texto “Para que
o mercado exige, os interessados podem aprender
A secretária é uma profissional muito requisitada no
técnicas fundamentais para, entre outras exigências,
mercado de trabalho, mas as exigências são cada vez
administrar bem o tempo, prestar atendimento eficaz
maiores, e a profissão assume novos papéis dentro
e aperfeiçoar a redação empresarial.”
das empresas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
Para atender às exigências do mercado, a secretária
lacuna da frase, de acordo com o sentido do texto.
deve possuir algumas características, como: habi-
lidades de comunicação, profissionalismo, criativi- a. ( ) ter bons salários
dade, empreendedorismo, inteligência emocional e
liderança. b. ( ) adquirir os princípios de moral
c. ( ) dominar as regras de etiqueta social
Cursos pela Internet. Treinamento de secretária. Universidade d. ( ) aperfeiçoar as línguas estrangeiras
On-line de Viçosa. [Adaptado]
e. (X) desenvolver as características
1. Identifique as afirmativas verdadeiras ( V ) e 3. Assinale a alternativa que apresenta apenas vocá-
falsas ( F ), de acordo com o texto. bulos escritos corretamente, de acordo com as regras
ortográficas da Língua Portuguesa.
( ) As empresas exigem um novo perfil profissio-
nal das secretárias. a. ( ) divizão/manejo.
( ) A profissão de secretária tem pouca demanda b. ( ) instalação/estração.
no mercado de trabalho. c. ( ) proceçamento/cera.
( ) Habilidades de comunicação, inteligência d. (X) requisitos/agilidade.
emocional e liderança são algumas das carac-
e. ( ) empresário/organisação.
terísticas que o mercado requer.
( ) Para aperfeiçoar-se na profissão de secretária
é suficiente ter boa vontade e boa redação. 4. Assinale a alternativa correta, de acordo com as
regras de acentuação gráfica da Língua Portuguesa.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta,
de cima para baixo. a. ( ) Contrôle emocional.
a. ( ) V–V–F–F b. ( ) Princípios inumeraveis.
b. (X) V–F–V–F c. (X) Artifícios e recursos básicos.
c. ( ) V–F–F–V d. ( ) Obtenção de materia prima.
d. ( ) F–V–V–F e. ( ) Higienização no âmbiente de trabalho.
e. ( ) F–F–V–V
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Temas Atuais 3 questões Legislação 3 questões
5. Uma notícia muito boa foi a descoberta de um 8. De acordo com a Lei Orgânica do Município de
grande reservatório de petróleo no litoral brasileiro, Fraiburgo, assinale a alternativa correta.
muito abaixo do nível do mar.
a. ( ) Não existe Poder Executivo no âmbito
Este reservatório está situado na chamada camada: municipal.
b. ( X ) O Poder Legislativo do Município é exercido
a. (X) Pré-sal. pela Câmara Municipal.
b. ( ) Occipital. c. ( ) O Poder Legislativo e o Executivo são chefia-
c. ( ) Oceânica. dos pela mesma pessoa.
d. ( ) Meridional. d. ( ) A Câmara Municipal é composta por 10 (dez)
e. ( ) Carbonífera. pessoas escolhidas pelo Prefeito.
e. ( ) O Juiz de Direito é o Chefe do Poder Executivo
Municipal.
6. Muitos desastres naturais como enchentes e des-
moronamentos, que causam centenas de vítimas, têm
ocorrido no Brasil nos últimos anos. 9. Assinale a alternativa correta de acordo com a Lei
Complementar no 109, de 3 de março de 2010, que
Assinale a alternativa que aponta causas desses dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos
acontecimentos. do município de Fraiburgo, Estado de Santa Catarina.
a. ( )
Separação do lixo doméstico. Após 12 (doze) meses de efetivo exercício o servidor
b. ( )
O crescimento da agricultura orgânica. terá direito a:
c. ( )
Proibição de derrubar matas perto dos rios.
a. ( ) licença.
d. ( )
Reciclagem de materiais como papel e
b. ( ) abono pecuniário.
alumínio.
c. ( ) décimo terceiro salário.
e. ( X ) Destruição do meio-ambiente e
desmatamento. d. ( ) hora extra.
e. (X) férias.
7. As notícias falam que o Brasil é um país considerado:
10. De acordo com a Lei Complementar no 109, de 3 de
a. (X) Emergente. março de 2010, que dispõe sobre o regime jurídico dos
b. ( ) Pré-industrial. servidores públicos do município de Fraiburgo, Estado
c. ( ) Pós-industrial. de Santa Catarina, assinale a alternativa correta.
d. ( ) Pré-capitalista. a. ( ) Para ser servidor público do município de
e. ( ) Do primeiro mundo. Fraiburgo a pessoa deve ter nascido no pró-
prio município.
b. ( ) A jornada de trabalho municipal é de 60 (ses-
senta) horas semanais.
c. ( X ) Para ser servidor a pessoa deve possuir no
mínimo 18 (dezoito) anos
d. ( ) O servidor que faltar ao serviço nunca precisa
justificar a sua ausência, pois automatica-
mente será abonada a falta.
e. ( ) O servidor terá direito a 45 (quarenta e cinco)
dias de férias.
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Prefeitura Municipal de Fraiburgo
Conhecimentos Específicos (15 questões)
11. O que é mais higiênico para coar o café? 14. Quais são os melhores materiais para a limpeza
de materiais feitos de aço inox?
a. ( ) peneira
b. (X) filtro de papel a. ( ) álcool e saponáceos
c. ( ) coador de pano b. ( ) água sanitária e esponja de aço comum
d. ( ) coador de flanela c. ( ) água, sabão em pó e esponja de aço comum
e. ( ) coador de malha d. (X) água, sabão e detergentes (suaves e neutros)
e. ( ) alvejante, água quente e esponja de aço
comum
12. Para que servem as medidas de Segurança do
Trabalho?
15. Analise o símbolo abaixo:
a. ( ) Para socorrer colegas de trabalho e familiares
em acidentes.
b. ( ) Apenas para traçar o perfil e o histórico do
profissional dentro de uma instituição.
c. ( ) Apenas para descrever o perfil e o histórico
do profissional quando for a uma consulta
médica. O que esse símbolo representa?
d. ( X ) Para minimizar os acidentes, as doenças ocu-
pacionais e proteger a capacidade de trabalho a. ( ) Que o material é tóxico.
do trabalhador. b. (X) Que o material é reciclável.
e. ( ) Para que o trabalhador tenha noção dos seus c. ( ) Que o material é dobrável.
direitos jurídicos e possa se proteger apenas
d. ( ) Que o material é recortável.
juridicamente.
e. ( ) Que o material pode ser limpado.
13. Ser um trabalhador atencioso e competente
proporciona: 16. Em serviços que envolvam qualquer nível de risco,
o operador deve:
a. ( ) Um ambiente hostil e silencioso.
a. ( ) efetuar o serviço sem equipamentos.
b. ( ) Um ambiente instável e o mal estar dos cole-
gas de trabalho. b. ( ) não efetuar o serviço, mesmo obtendo os
equipamentos.
c. ( X ) Um bom convívio com os colegas de trabalho
e o bem-estar da instituição. c. ( ) efetuar o serviço com ou sem equipamentos.
d. ( ) Um convívio mínimo com os colegas e um d. ( ) efetuar o serviço de forma imediata sem se
ambiente hostil. preocupar com o uso do equipamento.
e. ( ) Um ambiente monótono e o mau convívio e. ( X ) utilizar equipamentos que protejam sua inte-
com os colegas de trabalho. gridade física.
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17. O auxiliar de serviços gerais deve estar sempre 20. Indique quais são os três tipos de acidentes de
atento para a: trabalho:
a. ( ) limpeza do ambiente de trabalho apenas. a. ( ) doenças de cama, doenças graves e acidentes
b. ( ) distribuição, uso e não conservação dos mate- comuns.
riais de consumo. b. ( ) doenças públicas, tendinite e ferimentos
c. ( X ) reposição e distribuição de materiais de con- graves.
sumo e sua conservação. c. ( ) acidentes familiares, acidentes caseiros e
d. ( ) distribuição dos materiais de consumo apenas, doenças bacterianas.
sem repô-los. d. ( ) acidentes culposos, acidentes com dano e
e. ( ) higiene pessoal dos funcionários da doenças contagiosas.
instituição. e. ( X ) acidentes típicos, acidentes de trajeto e doen-
ças ocupacionais.
18. Que medidas se deve tomar quando um piso de
cerâmica não está completamente seco? 21. Qual dos produtos abaixo é recomendado que
seja utilizado nas mãos para a prevenção da gripe
a. ( ) Deixar que as pessoas passem pelo local. A(h1n1)?
b. ( ) Evitar a circulação de ar para que o chão não
seque rápido demais. a. ( ) leite
c. ( ) Evitar a passagem de pessoas por conta do b. (X) álcool
cheiro forte de detergentes. c. ( ) hidratante para mãos
d. ( ) Contar a todos da instituição que o piso está d. ( ) leite de magnésio
molhado e impedir a passagem dos outros e. ( ) água de colônia
funcionários até o dia seguinte.
e. ( X ) Sinalizar que o piso está molhado e evitar a
circulação de pessoas pelo local para que não 22. No uso de mangueiras para lavar chão, carros e
haja perigo de alguém sofrer lesões. calçadas é importante lembrar-se de:
a. ( ) deixar a mangueira aberta mesmo que não a
19. Adriana vai até a sala de Bárbara dar um recado, esteja utilizando todo o tempo.
mas a porta está entreaberta. b. ( ) usar o máximo possível de água para que
tudo fique bem limpo.
O que ela deve fazer neste caso?
c. ( ) só usar a mangueira se ela dispuser de água
quente.
a. (X) Adriana deve bater na porta antes de entrar.
d. ( ) utilizar duas mangueiras para que o serviço
b. ( ) Adriana deve gritar e avisar da sua chegada.
seja feito mais rápidamente.
c. ( ) Adriana deve empurrar a porta e entrar.
e. ( X ) sempre desligar a mangueira nos momentos
d. ( ) Adriana não deve nem ao menos tentar entrar. em que estiver esfregando as manchas, para
e. ( ) Adriana deve pedir a outros colegas que não desperdiçar água.
deem o recado à Bárbara.
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Prefeitura Municipal de Fraiburgo
23. Assinale a alternativa que contém uma caracterís-
tica que difere o sabão do detergente:
a. ( X ) O sabão polui menos o meio ambiente que o
detergente.
b. ( ) O sabão, você só usa no banho; o detergente,
você só usa na lavagem da louça.
c. ( ) O sabão faz mais espuma que o detergente.
d. ( ) O sabão tem sua origem no petróleo e o
detergente, na gordura.
e. ( ) O sabão prejudica mais a natureza do que o
detergente.
24. Indique em que caso deve se evitar mexer com
aparelhos elétricos:
a. ( ) quando estiver de luvas e sapatos.
b. ( ) quando terminar de preparar o café.
c. ( ) quando estiver de mãos secas e sapatos
fechados.
d. ( X ) quando estiver com mãos e sandálias
molhadas.
e. ( ) quando estiver com mãos secas e sandálias
secas.
25. Para que serve uma escova sanitária?
a. ( ) Para varrer o chão do banheiro.
b. ( ) Para limpar a pia do banheiro.
c. (X) Para limpar o interior do vaso sanitário.
d. ( ) Para limpar o exterior do vaso sanitário.
e. ( ) Para desentupir a pia do banheiro.
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