UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMATICA 2009

1.1 INFORMÁTICA E ADMINISTRAÇÃO

1.1.1 Conceitos básicos e antecedentes históricos

A.- Conceitos básicos

Quando iniciamos o estudo da computação, precisamos conhecer os conceitos básicos.

desta área do conhecimento com o propósito de aplicá-los corretamente e conhecer com
exatidão sua definição já que os termos computacionais são comumente usados tanto na
vida acadêmica, laboral e cotidiana.

DEFINIÇÃO DE INFORMÁTICA: É uma disciplina técnica e científica dedicada ao estudo e

processamento da informação por meio de procedimentos e máquinas automáticas.

DADOS: São descrições básicas de eventos, atividades, coisas e transações que se

recoletam, classificam e armazenam.

INFORMAÇÃO: São os dados que foram organizados de tal forma que tenham significado e
valor para o destinatário.

DEFINIÇÃO DE COMPUTADOR: Máquina eletrônica rápida e exata que é capaz de

aceitar dados através de um meio de entrada, processá-los automaticamente sob o controle de
um programa previamente armazenado, e fornecer as informações resultantes a um meio de
saída.

HARDWARE: São os componentes tangíveis físicos e eletrônicos com os quais se retêm e

manipulam os dados.

SOFTWARE: São os componentes lógicos e intangíveis, ou seja, são os programas que indicam
o hardware as tarefas que devem ser executadas, permitem operar o computador, configurar
dispositivos e realizar aplicações específicas.

B.- Antecedentes históricos

COMO E ONDE ESTAMOS?

No mundo ocorreram mudanças transcendentais, desde que em 1960 Servan Schreiber em seu
o livro "O Desafio Americano" preconizará uma revolucionária "Era da Informação" e,
anunciando a chegada de uma sociedade multiusuária da informação automática,
erguerá o paradigma "Informatizar-se ou Morrer".

Na década de 80, esta tese foi avalizada, assumida e complementada por destacados
gurus do acontecer mundial.

Alvin Toffler a enfatiza ao desenvolver sua teoria da Terceira Onda: “Era do Conhecimento”,
declarando-a como potencial fonte do poder a se tornar na sociedade, deixando em segundo
plano aos frutos da terra e aos dividendos da indústria.
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Hoje em dia, ninguém discute essas proposições, não apenas pela sua evidência ao estar envolvida.
parte da humanidade, mas sim pelo fato de começar este século, além de as
telecomunicações globalizadas; com um Bill Gates declarado como o homem de maior fortuna
do orbe, apenas vendendo tecnologia da informação.

É verdade que esta imagem de uma sociedade informatizada, que muitos consideravam mais
Além da fantasia de Júlio Verne, em menos de trinta anos se tornou realidade. É
sorprendente que cada día se observa con facilidad a computadores más pequeños, más
versáteis, mais poderosos e menos caros. Mas também, nos alarma e sobressalta sua extrema
dependência, ao supor por um instante, um mundo sem computadores.

Os avanços da tecnologia da informação e sua diversidade de aplicações foram inseridos

em quase todas as disciplinas humanas. Talvez deva-se ao fato de que, ao mesmo tempo que a tecnologia
avançava, foi viável aplicá-la a diversos âmbitos da ciência, dos negócios, da
organizações e até da vida cotidiana. Inserir um cartão magnético em um caixa eletrônico
automático e que dispense dinheiro, ou pagar a conta dos serviços públicos a partir de um
supermercado, o entrar no comércio eletrônico da Internet para adquirir de casa todo tipo
de bens e serviços em realidade virtual, como se estivesse realmente em um supermercado; ou que
por falta de energia elétrica, os bancos e os supermercados paralisam seus serviços; resultam
bons exemplos para ilustrar essa complexa dependência, à qual cada vez mais nos vemos
acostumando.

Estas inovações são incríveis, mas ainda há mais, as que acontecerão no futuro e isso
faz com que o interesse pela tecnologia da informação aumente e exija de maneira
urgente, incluí-la no processo de formação profissional de toda disciplina humana, e em especial
à Contabilidade.

Esta visão da realidade informatizada nos convida a enfrentar a imagem que reflete nosso
entorno ambiental que é corolário do conjunto articulado de ideias, dirigidas a investigar se este
o reflexo se apega à realidade. Aceitemos que, enquanto o ser humano constrói sua cultura, é
certo que o real evolui com o tempo, devido ao fato de que, conforme assume valores modernos ou
acrescentam-se aos tradicionais, mudam seus modelos de crer e ver, os que se refletem em seu
comportamento na sociedade.

Evoquemos aquela ideia generalizada da Terra como plana, onde abaixo de uma abóbada
celeste que a cobria dispunham-se povos, continentes, ilhas e mares. Esta visão equivocada
do mundo era aceita como real até mesmo no Renascimento, perdurando além de sua
desestima científica por Galileo. Mais ainda, hoje existem pessoas que acreditam que a terra é um
tabuleiro pendurado em um prego que se sustenta não se sabe onde. A redondeza da Terra, o
proporcionado desenho dos continentes na esfera que a representa e o grande jogo dos
planetas em torno do Sol, constituem um saber já assentado. No entanto, esta imagem, já não
corresponde à nossa época. Ficou desatualizada. É verdade que a terra não deixou de ser
aproximadamente redonda, nem os continentes mudaram de lugar, nem também na sua maior
parte deixa de oferecer a cor azul de seus oceanos. No entanto, percebe-se que já não é uma
esfera que gira silenciosa e
abstraída.

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Esta ideia, em grande parte, deve-se às contribuições da computação, da informática e da

telemática. A Terra é agora um planeta quadriculado não por meridianos, mas percorrido,
atravessado, sobreposto por uma infinidade de traços comunicativos. Neste instante, milhões de
as pessoas falam com outras pessoas a muitas milhas de distância. Uma multidão de redes
comunicativas relaciona entre si todas as partes do planeta. A terra é um planeta
interconectado por linhas telefônicas, ondas de rádio de todo tipo e alcance, e um sem fim de
meios transmitem palavras, dados e imagem Todos esses elementos tornam o nosso em um
planeta de pessoas que estão em contato instantâneo, apesar das distâncias que les
separam

QUANDO COMEÇOU A VERDADEIRA REVOLUÇÃO DA COMPUTAÇÃO?

A verdadeira revolução começou em 1981 quando a IBM fabricou o primeiro computador

pessoal, o que significou o início de uma revolução tecnológica cuja magnitude supera a rádio,
telefone e televisão; e só pode ser comparado à invenção da roda ou da máquina a
vapor. A razão não pode ser mais simples e mais poderosa. Trata-se da integração de
tecnologia e a linguagem, que é, não há a menor dúvida, um verdadeiro marco histórico por ser o eixo
da cultura moderna.

Os computadores, que até aquele momento haviam requerido ambientes especiais e a

assistência de um técnico altamente capacitado em programação, invadiram pouco a pouco as
oficinas da maior parte das empresas e com o tempo, acabaram por se instalar em nossos
lares. Agora, qualquer pessoa pode utilizá-las e, graças ao seu tamanho reduzido, não
requerem muito espaço para sua localização.

QUAL É A EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO COMPUTACIONAL?

Prolegómenos

A invenção do número que designa o vazio ou o nada: o zero; assim como, a consolidação da
a notação posicional dos numerais do sistema de numeração indo-árabe significou a
consecução de uma sólida maturidade matemática.

O Ábaco.

É o mais antigo aparelho de cálculo (3000 a.C), e ainda continua em uso em muitos lugares na Ásia.
Seu nome vem do grego 'ábaco' (superfície plana). Consistia em um tabuleiro coberto de
arena sobre a qual eram marcadas umas sulcos, nestes sulcos dispunham-se pedras ou contas.
Posteriormente, os sulcos foram substituídos por fios e as pedras, por bolinhas ou contas.
ensartadas.

Relógio Calculador

Wilhelm Schickard (Alemanha 1623), projetou a primeira calculadora mecânica, incorporando os

logaritmos de Napier. Ele construiu um Relógio Calculador para Johannes Kepler, o matemático
famoso, mas foi destruído pelo fogo antes que fosse terminado.

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A Pascalina.

O primeiro construtor de uma máquina de calcular foi Wilhelm Schickard (1592-1635) alemão.
No entanto, o verdadeiro protagonismo pertence a Blaise Pascal, francês (1623-1662). Seu
aparato ficou pronto em 1642. Em homenagem ao seu criador, esta calculadora mecânica foi batizada com
o nome de “pascalina”. Aos 18 anos, ao observar seu pai, funcionário arrecadador de
impostos, coloca-se o problema: Como burlar a
tediosa e trabalhosa tarefa de somar intermináveis relações de números?

A pascalina tinha algo menos que o tamanho de uma caixa de sapatos, tinha a aparência de uma caixa baixa e
alargada, a Pascalina não foi uma máquina de um só modelo, o filósofo francês perseverou em sua
aperfeiçoamento, construiu uma cinquenta de modelos, apesar disso seu esforço meritório
não teve reprecisão nem gozou da aceitação dos colegas de seu pai. A qualidade técnica do
o invento de Pascal não foi suficiente para superar os impedimentos sociais. Os amanuenses e
contáveis preferiram seguir suas costumes, em parte por rotina ou por medo de serem destronados
pela máquina eficaz e os empregadores ou empresários não viram benefício algum na compra
de máquinas caras, quando o trabalho lhes era resolvido a um preço muito baixo.

A Calculadora Leibniz

O sucessor ilustre de Pascal foi outro gênio, o filósofo e matemático Gottfried Leibniz (1646-
1716). Desde muito jovem, ele demonstrou sua sensibilidade em relação à matemática, isso o levou a
estudar máquinas de cálculo que haviam sido construídas até então (as de Pascal e de
Samuel Morland), e melhorá-las, o certo é que ele idealizou uma calculadora que não apenas somava e
restava sino que também podia multiplicar e dividir. Com isso se alcança um marco soberbo, cujos
os princípios funcionais foram aproveitados até meados do século xx. Do
concepção à plasmagem material da ideia, em sua maior perfeição exige-se um longo
esforço. Sua "calculadora universal" nome com a qual a batizou se encarnou em um protótipo
rudimentar em 1671 e se beneficiou posteriormente de melhorias até 1694, data em que Leibniz
a considerou aperfeiçoada.

Aritmômetro.

A primeira calculadora de produção em massa foi distribuída a partir de 1820, criada por
Charles Thomas de Colmar, originalmente foi vendido a casas de seguros parisiense, o
O aritmômetro de Colmar operava usando uma variação da roda de Leibniz. Mais de mil
aritmómetros foram vendidos e eventualmente recebeu uma medalha na Exposição Internacional em
Londres em 1862.

Artefato da Inferência.

Em 1822, Charles Babbage completou seu Artefato de Inferência, uma máquina que podia
usar para executar cálculos de tabelas simples. Seu “Artefato Analítico” era um capaz de executar
qualquer tipo de cálculos matemáticos. Foi a primeira conceitualização do tipo de
computações que agora são consideradas o coração da informática. Babbage nunca construiu seu
artefato analítico. Seu plano influenciou todos os estudos modernos de computação digital. Se

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construiu o artefato analítico por um grupo de engenheiros em 1989, cem anos depois da
morte de Babbage. Por seu discernimento, Babbage hoje é conhecido como o 'Pai de
Computadores Modernos.

Caixa Registradora.

Foi inventada em 1879 por James Ritty, a qual foi aplicada especialmente ao comércio.

Comptómetro.

Em 1885, a primeira calculadora guiada por teclas foi inventada por Dorr Eugene Felt.
denominada "Comptómetro" em base a caixas de macarrões para albergar os aparelhos.

Em dois anos, vendeu 8 para o New York Weather Bureau. O aparelho foi usado principalmente para
contabilidade. e foi provavelmente a máquina de contabilidade mais popular do mundo naquele
época. O Tesouro dos EUA e a Marinha dos EUA as usaram em computações de engenharia.

QUEM SÃO OS PIONEIROS DA COMPUTAÇÃO?

Leonardo Da Vinci 1452-1519

Foi ele quem iniciou as investigações dos sistemas mecanizados de cálculo e trabalhou em sua
desenvolvimento sobre o papel, embora não tenha chegado a construir nenhum protótipo.

Jhon Napier 1550-1617

Matemático francês, desenhou um aparelho no ano em que ocorreu sua morte inventando os
LOGARITMOS. Descobriu um dispositivo mecânico muito engenhoso e complicado. Sendo um
conjunto de onze varas com números marcados em cima de tal forma que simplesmente
colocando as varas lado a lado, observam-se produtos e quocientes de números grandes.

NAPIER é mais conhecido pela invenção dos logaritmos, que por sua vez chegaram à régua
de cálculo.

William Oughted 1632

O invento para a multiplicação é atribuído ao matemático inglês William Oughted (máquina de

regra de cálculo).

Basicamente uma régua de cálculo consiste em duas réguas móveis, colocadas uma ao lado da
outra. Cada regra está marcada de tal forma que as distâncias reais, a partir do contexto são
proporcionais aos logaritmos dos números impressos. Deslizando as réguas, pode-se
multiplicar e dividir com maior facilidade.

Blaise Pascal 1623-1662

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Ele projetou e construiu uma máquina somadora acionada por engrenagens com o objetivo de aliviar o
processo de contabilidade dos recadeadores de impostos. O dispositivo conhecido popularmente
como “pascalina”. Esta máquina inventada pelo famoso Blaise Pascal era do tamanho de um
cartão de cigarros, que funcionava, fazendo mudar o sentido revolucionário para somar ou
restar respectivamente.

Wilhem Goltfried Leibniz 1646-1716

Um dos grandes gênios da época, aprendeu matemática de maneira didática aos 26 anos.
anos de idade e em 1672 apresentou uma máquina mais aperfeiçoada do que a de Pascal, capaz
de multiplicar, dividir e obter raízes quadradas, segundo se diz, ele fez isso porque ninguém lhe havia
ensinado a multiplicar. Também propôs uma máquina de calcular que utilizava o sistema
binário o qual é utilizado em calculadoras modernas.

Joseph Morse Jacquard 1752-1834

A metade deste século, um empresário francês chamado Joseph Morse Jacquard, utilizou com
sucesso cartões perfurados para controlar o estado de designs especiais. Basicamente seu
dispositivo para o tear era um registrador de dados que armazenava em uma fita contínua de
cartões perfurados a informação para o traçado de um design determinado.

Esses cartões são passados em sequência pelo tear tecendo o padrão de forma automática.
O tear oferecia um método não apenas para registrar dados, mas, na verdade, para controlar e dirigir.
o processo.

Charles Babbage 1791-1870

Foi um matemático inglês conhecido também como o pai do computador, idealizou a

construção de um dispositivo que poderia ser utilizado para extrair o resultado de equações
polinômicas complexas. O sucesso foi limitado, devido à capacidade tecnológica da época e a
máquina nunca se completou.

Em 1835, BABBAGE parou de trabalhar nela e começou o projeto de uma máquina mais
evoluída e ambiciosa, a que denominou máquina analítica e compreendia a realimentação
e o controle por meio da ideia de cartões perfurados de Jacquard.

QUEM FOI O PRIMEIRO PROFISSIONAL DA COMPUTAÇÃO?

Ada Augusta Byron, a primeira programadora

Ada Augusta Byron, condessa de Lovelace, filha do poeta romântico Byron, foi sem dúvida uma
as principais fontes de informação sobre os trabalhos do pai do computador. As
sobresalientes dotes intelectuais de Ada e sua amizade com Babbage a fizeram interessar-se por
os experimentos na mecânica de cálculo. Com sensibilidade excepcional em contraste com a
maioria do círculo que conheceu o inventor; esta jovem dama apreciou o valor de seus trabalhos e
colaboro com ele. Interveio com sorte na publicação das ideias do mestre por meio de um
artigo que se tornou famoso.

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No II Congresso de cientistas italianos (Turim, 1840), foram dadas notícias das descobertas.
de Babbage. A raiz do exposto neste fórum, um engenheiro militar, o italiano Menabrea escreveu
um artigo divulgatório da máquina analítica. O artigo foi publicado em francês em a
"Biblioteque Universelie" Genebra (1842). A seguir, Lovalece o traduziu para o inglês e duplicou seu
extensão com notas próprias.

Ada Byron é considerada a primeira pessoa a se iniciar na programação.

certamente foi a primeira programadora que se ocupou da elaboração das instruções que
habiriam de reger as primeiras operações da máquina analítica O nome desta dama
a precursora da computação não ficou esquecida, uma linguagem criada nos Estados Unidos
para aplicações de pesquisa e militares recebe seu
nome, a linguagem ADA.

Herman Hollerith 1860-1932 O primeiro profissional da computação.

Em 1870, o escritório norte-americano de censos previu censos com problemas relacionados com o
processamento de dados em um período de dez anos para favorecer uma maior eficácia e
efetividade.

O escritório empregou pessoas de grande talento para encontrar novos métodos que aceleram o
processamento de estatístico. O doutor Hernán Hollerith foi empregado como pessoa especial
para ajudar na aceleração dos dados do censo de 1879.

Em 1887, este investigador anunciou uma ideia para modificar os procedimentos de iniciar o
início do processamento eletrônico de dados. Seu sistema consistia em registrar os dados
praticando furos em longos de papel.

Com o sucesso das máquinas para processar os dados relativos aos 63 milhões de habitantes
tardaram 3 anos e 6 meses, o que impulsionou seu criador a fundar uma empresa para sua
comercialização, denominando-se Internacional Business Machines, mais conhecido
mundialmente como IBM.

Os primeiros passos da computação ocorreram no final do século xx. Trata-se da aplicação

dos elementos precedentes a questões práticas, com consequências que afetaram a
coletivos muito amplos. Dele foi responsável o americano Herman Hollerith. Operou com
um aparelho de sua invenção e mecanizou parcialmente a elaboração do censo de seu país para o
que se serviu de técnicas de programação, por meio de cartões perfurados.

Seu trabalho o torna o primeiro profissional da computação. Hollerith ingressou como

ajudante no Escritório Federal de Censos em 1879.

O cômputo da população americana era uma tarefa extremamente trabalhosa. Era

preciso manusear de forma manual uma imensa quantidade de informação. O trabalho superava o
recontagem simples de habitantes e se estendia à organização de grupos e subgrupos sociais
segundo critérios de idade, sexo, estado civil etc.

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COMO A IBM FOI FUNDA?

A empresa de Hollerith comercializou seus modelos para o uso de seus organismos estatais e
privados. Os sucessos levaram a uma ampliação de mercado e à fusão da empresa de
Hollerith com outras duas mais em 1911, do que resultou a Computer Tabulating Recording
Empresa. Anos depois, em 1924, a empresa passou a se chamar já com caráter definitivo
International Business Machines. Desse nome surgiu o famoso acrônimo IBM. Até então
ponto tem sido determinante a ação desta empresa que durante muitos anos o
O termo IBM tem sido considerado um sinônimo perfeito em muitas línguas de “cérebro eletrônico” ou
computador

O maior mérito de Hollerith está na sua concepção do tratamento da informação e

no sistema que disponibilizou para converter sua ideia em um processo técnico e eficaz.

A CRIAÇÃO DA IBM

As siglas IBM estão ligadas a uma longa história, que remonta à época dos
pioneiros.

A IBM foi registrada como tal em 1924, ao fundir várias companhias em uma, que a partir de
então seria chamada de International Business Machines um dos impulsionadores do novo
a empresa foi Hollerith; seu projeto de mecanização do sistema lhe valeu a ajuda federal.

Construiu sua máquina tabuladora e realizou o censo em 1890.

Em 1896, Hollerith renunciou ao seu trabalho para o governo e fundou a Tabulating Machine.
Empresa. Os sucessos desta iniciativa levaram esta empresa a tributar em 1924 na
anunciada IBM. Os interesses científicos e comerciais de engenheiros e de empresas como a IBM,
respeitivamente coincidiram felizmente no objetivo de criar um computador de propósito
geral.

Howard Aiken, professor da universidade de Harvard, dirigiu o projeto patrocinado pela IBM
para a construção do primeiro computador. A tarefa começou em 1939 e em 1944 restava
listo. O aparelho que era imenso foi batizado com o nome de MARK I. embora seu nome
oficial respondia às siglas ACSC: “Calculadora Sequenciada Controlada Automaticamente”. Realizava as
quatro operações aritméticas e operava com informações armazenadas na forma de tabelas,
trabalhava com números de até 23 dígitos e realizava operações surpreendentes com eles
anos; somava e subtraía em 0,3 segundos e podia multiplicar 3
números de 8 dígitos em um segundo.

Sua composição física consistia na reunião de centenas de quilômetros de cabo, e centenas

e milhares de redes.

O MARK foi o iniciador das máquinas eletromecânicas; a década de 1950 é

decisiva para a IBM, nela lancei uma série de modelos extremamente capazes e precisos. Entre
eles destacaram o 701, projetado para aplicações científicas (1953), e o 705, especialmente
apropriado para sua aplicação em atividades comerciais.

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Os avanços na tecnologia são tão violentos e de tão grande excelência, que não deixou
tempo de germinar capacidades criativas para seu pleno uso nas organizações. O mundo
atualmente, reclama profissionais de maior intensidade inovadora dos sistemas de informação, em
especialmente aqueles que abraçaram a ciência da contabilidade.

QUAIS SÃO AS GERAÇÕES DA COMPUTAÇÃO?

PRIMERA 1951-1958 Tubo ao Vácuo

Válvula eletrônica (tubos a vácuo). Constrói-se o computador ENIAC de grandes

dimensões (30 toneladas). Alto consumo de energia. A voltagem dos tubos é de 300v. Grande
possibilidade de se fundir. Uso do cartão perfurado, incluindo o modelo de codificação dos
dados. O tambor magnético permitia em seu interior capturar e memorizar os dados e programas que
se lhe fornecia por meio de cartões. Programação codificada em uma linguagem muito rudimentar,
denominado “linguagem de máquina”, em base binária. Fabricação industrial de computadores em
série. Grande novidade uso em atividades comerciais: Planilhas de Pagamentos, Faturamento, Controle de
Inventários, Contabilidade, etc. UNIVAC I foi o primeiro computador comercializado (1951).

SEGUNDA 1959-1964 Transistor

Transistor (silício ou germânio) de vida ilimitada. Diminui: tamanho, consumo e calor. A tensão
sólo de 10 v. Dispositivos auxiliares: ventilação e separação entre componentes. Sua fiabilidade é
melhor que tubos a vácuo. Maior velocidade de operações, microssegundos (milésimos de
segundos). Memória interna de núcleos de ferrite, sem elementos móveis. Menor risco de
avarias. O acesso à memória é direto e não está sujeito a tempos mortos de espera. Uso de
cintas, discos e tambores magnéticos com maiores vantagens de armazenamento. Uma fita
magnética armazena o conteúdo de milhares de cartões perfurados. Dispositivos de entrada / saída
adaptado a instrumentos magnéticos de armazenamento exterior.

Leitura de cartões perfurados por células fotoelétricas. Impressoras de maior capacidade. Incorpora
o conceito do modular. Design integrado a diversos elementos em pequenos módulos, melhora
o controle de funcionamento, manutenção e reparação de avarias tornam-se tarefas
mais simples e baratas. As linguagens de máquina complicadas e limitadas são superadas com a
criação das linguagens simbólicas.

TERCEIRA 1965-1970 Circuito integrado

Circuito integrado. Miniaturização de centenas de elementos em uma placa de silício ou

chip
Teleprocesso com terminais remotos, que acessam o computador central para realizar
operações, extrair ou introduzir informações em banco de dados, etc. Multiprogramação. Uso do
tempo compartilhado para processar vários programas simultaneamente. Renovação de periféricos.
A fabricação de hardware se refere à realização de aparelhos conectáveis para formar uma
red. Compatibilidade a nível de empresas fabricantes de hardware e de linguagens comuns
(COBOL). Ampliação das aplicações. A operatividade se amplia com novas aplicações a

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processos industriais e também educativos (instrução assistida por computador). A mini

computador. A
miniaturização dos sistemas lógicos e de memória, leva à fabricação da mini
computador que agiliza e descentraliza os processos.

CUARTA 1971-1975 Microprocessador

A redução de tamanho chega. Opera em escalas microscópicas. A micro miniaturização permite

construir o circuito integrado. As aplicações se projetam além do computador e se
encontram-se em uma multitude de aparelhos, sejam instrumentos médicos, automóveis, brinquedos,
electrodomésticos, etc. Se desechan memorias internas de núcleos magnéticos de ferrita e se
introduzem memórias eletrônicas, que são mais rápidas e reduzidas. No início, apresentam
o inconveniente de seu maior custo, mas isso diminui com a fabricação em série. Aumento
de capacidade de memória. A partir da década de oitenta, superam-se amplamente os limites
precedentes. Aumento quantitativo e qualitativo das bases de dados leva a criar formas de
gestão que facilitam a tarefa de consulta e edição. Os sistemas de tratamento de base de dados
consistem em um conjunto de elementos de hardware e software inter-relacionados que permitem
um uso simples e rápido da informação.

QUINTA 1990 Microprocessador monopastilha

Em um sistema de processamento de dados convencional, o suporte lógico (software) é formado por

um conjunto de programas, editores, interpretadores de JCL, sistemas de comunicação, etc.
coordenadas pelo sistema operacional. Na Quinta Geração, os diferentes componentes do
o suporte lógico se estrutura em camadas, de acordo com sua relação hierárquica e em internas de acordo com a
função que realizem.

Distingüem-se:

a) Ambiente de Programação. Voltados para a construção de sistemas, por um conjunto de

ferramentas que assistem o programador nas distintas fases do ciclo de construção do
programa (edição, verificação, execução, correção de erros, etc.).

b) Ambiente de Utilização. Voltado para facilitar a comunicação do usuário com o sistema, que
está composta por ferramentas que facilitam a comunicação homem-máquina (menús,
sistemas de comunicação em linguagem pseudo natural, sistemas de aquisição de dados,
sistemas gráficos, etc.)

COMO SE INVENTOU O PRIMEIRO COMPUTADOR?

A equipe que conseguiu concretizar sua tentativa foi a que estava sob a direção de Vannevar Bush,
construíram o analisador diferencial. Finalmente pôde-se afirmar que havia sido fabricado o primeiro
computador, embora outros mais completos surgissem. Depois de tantas tentativas e
acercamentos, o tempo do computador tinha se cumprido, porque acabavam de confluir em
o tempo três fatores que até então se tinham mostrado esquivos, dissociados: o perfeito
design do inventor, os recursos tecnológicos e a necessidade social da criação destes
aparelhos. Não poderia ser de outro modo, se o primeiro fator estava presente na história desde

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muito tempo antes, oferecia a consistência formal necessária, nem o segundo, nem o terceiro podiam
dar a resposta. A maturidade da engenharia não era adequada para o que se propunha e
exigia. Tampouco os interesses políticos e econômicos da sua aplicação social eram suficientes
para justificar grandes investimentos.

Alguns microprocessadores, sua velocidade e características básicas.

ANO SURGE Processador: MHZ Característica

1970 8086 4,77 IBM
1981 INTEL, PC-XT MSDOS
8088 8,66
ESTANDARIZADO
1984 80286 33 - 50 PC-AT
1988 80386 PS/2
1991 80486 33 - 70 MUITO ALTO RENDIMENTO
1993 INTEL CHAMADO PENTIUM
AQUI INICIAN LOS
80586 50 - 133
PROCESSADORES DA
QUINTA GERAÇÃO
1997-1999 Pentium II 133 - 450
1999-2003 Pentium III 450 MHZ–1.4 GHZ
2000-2008 Pentium IV 1,3 GHz–3,8 GHz.
MULTAS 2008 Pentium V 5GHz - 7GH

CLASSIFICAÇÃO DOS COMPUTADORES

A classificação é feita de acordo com a potência do computador, que é definida por

várias variáveis como: a velocidade de operação, capacidade de memória e a largura
da palavra.

Supercomputadores: As mais potentes de todas, muito rápidas, de grande comprimento de palavra.

Têm em sua grande maioria vários processadores, trabalhando ao mesmo tempo (em paralelo) e conseguem
processar trilhões de operações por segundo. Eles são utilizados para realizar simulações
de processos muito complexos com uma grande quantidade de dados (análise do genoma humano,
simulação de explosões nucleares, previsões meteorológicas, etc.). Eles são instalados em
ambientes controlados devido à sua grande geração de calor.

-Macrocomputadoras (Mainframes): Computadoras de uso geral, também são instaladas em

ambientes controlados. Tem grande capacidade de processamento e capacidade de manejo de
portos de entrada e saída. Por ter grande capacidade de armazenamento, é capaz de ter
conexão simultânea com muitas terminais. É muito utilizado em grandes empresas.
tamanho, bancos, etc. É capaz de realizar vários milhões de operações por segundo.

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-Minicomputadoras: Apareceram no mercado com o propósito de atender empresas

e instituições de tamanho menor do que as que utilizam mainframes. Tem características
semelhantes às dos mainframes, mas com menores desempenho em velocidade, tamanho de
memória, capacidade de armazenamento e número de terminais que pode aceitar.

-Estações de trabalho (Workstations): São computadores que normalmente servem para

conectar-se a um computador maior através de uma rede, com grande capacidade de
processamento.

-Computadores pessoais (PC): São chamadas assim todas as computadoras IBM PC ou

compatíveis e aos computadores Macintosh da APPLE. São microcomputadores que têm
baixo preço com grande disponibilidade de hardware e software devido à sua popularidade.

1.1.2 Relação do Administrador e/ou Contador com a informática

Desde um ponto de vista puramente Pragmático, a informática é importante para os

administradores e contadores por três razões principais.

Em primeiro lugar, a informática demonstrou que pode agregar valor aos bens e
serviços de uma organização, porque permite transformá-los ou melhorar a coordenação dos
atividades relacionadas ao processo de geração destes.

Da mesma forma, a informática pode ajudar a transformar a maneira como uma organização
compete, afetando as forças que controlam a concorrência em uma indústria. Graças a
informática, algumas organizações conseguiram criar barreiras de entrada, reduzir a ameaça
de produtos ou serviços substitutos, mudar sua forma de competir de custos para diferenciação ou a
especialização, e aumentar seu poder de fornecedores ou de compradores.

Finalmente, e possivelmente esta seja a razão mais importante, a informática pode ajudar a
reinventar a maneira como uma organização opera. A maioria dos processos de uma
organizações operam de acordo com regras obsoletas e não levam em conta as vantagens que
fornecem as tecnologias da informação. Os bancos de dados compartilhados que permitem
ter informações acessíveis em diferentes pontos de forma simultânea, o uso dos sistemas
especialistas para representar e utilizar o conhecimento, e o uso de redes para trocar
informação, são apenas algumas das novas tecnologias que nos permitem redesenhar a
maneira como operam as organizações.

Ou seja, no ambiente de trabalho de um Administrador e/ou Contador sempre existe uma relação
direta com os sistemas de informação.

Tudo se limita a saber o que é necessário e para quê, o que um profissional precisa é executar.
processos de negócios no escritório, fazer negócios mesmo fora dele e garantir que

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

todo o pessoal disponha das ferramentas precisas para realizar suas tarefas onde quer que esteja
encontre. Os equipamentos informáticos e o sistema tecnológico utilizado não demoram a se tornar
no eixo em torno do qual o negócio se articula; nas empresas, as equipes são usadas nas
com esses fins:

Processamento de textos
Comunicação de dados e por voz
•Controle financeiro e planejamento de negócios
Contabilidade
Apresentações de vendas e marketing
•Arquivo, armazenamento e recuperação de fichas de clientes ou informações do negócio
Pesquisa de informações na Web
Comércio eletrônico com pedidos e pagamentos eletrônicos
Publicidade por meios eletrônicos

1.1.3 Equipamento de computação (hardware)

O hardware refere-se a todos os componentes físicos (que podem ser tocados), no caso de um
computador pessoal seriam os discos, unidades de disco, monitor, teclado, a placa mãe ou
placa-mãe, o microprocessador, etc.

É definido como um conjunto de elementos físicos (mecânicos, elétricos e eletrônicos) que

conformam um computador, e que estão articuladas para executar uma série de instruções
pré-estabelecidas. Durante o processo evolutivo dos computadores, o hardware tem ido
progresivamente e intempestivamente diminuindo de tamanho e peso.

Atualmente, os microcomputadores praticamente não possuem componentes mecânicos. Seu

a estrutura é composta por elementos eletrônicos baseados em circuitos integrados.

Tipos de hardware

Se classifica geralmente em básico e complementar, entendendo por básico todo aquele

dispositivoo componente necessário para iniciar o funcionamento dacomputador, e o
complementar, como o seu nome indica, serve para realizar funções específicas (além de
as básicas) não estritamente necessárias para o funcionamento do computador.

Todo sistema informático tem dispositivos ou componentes de hardware dedicados a alguma das
essas funções:

1. Periféricos de entrada
2. Periféricos de saída
3. Periféricos mistos
4. Unidade central de processamento (CPU)
5. Memória
6. Sistema de ônibus

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 13

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Cada dispositivo ou componente de entrada é apenas outra fonte de sinais elétricos; cada
Dispositivo de saída não é mais do que outro lugar ao qual enviar sinais (saídas); os dispositivos de
o armazenamento e as memórias são ambas coisas, dependendo do que o programa exigir
(operação de entrada=leitura, operação de saída=escrita).

1.- Periféricos de entrada (E)

São aqueles que permitem ao usuário inserir dados, comandos e programas do exterior. Entre
eles podemos emcontrar:teclado, mouseo rato, scanner, microfone, câmera web, leitores de
código de barras, joystick, câmera fotográfica, etc.

2.- Periféricos de saída (S)

São aqueles que mostram ao usuário o resultado das operações realizadas pelo PC. Neste
grupo podemos encontrar: monitor, impressora, bocinas, etc.

3.- Periféricos mistos (E/S)

São os dispositivos que podem fornecer simultaneamente informações externas ao PC e ao usuário.

Assim encontramos como dispositivos/periféricos/unidades deEntrada/Saídaas placas de rede, os
módems, asunidades de armazenamento(discos rígidos, disquetes, floppy)discos ZIPo las
memórias, (USB, flash, etc.)

4.- Unidade central de processamento, CPU, ou processador do sistema.

É o computador real, a "inteligência" do sistema de computação, laCPU, o processador, é o

componente que interpreta instruções e processa dados; é o elemento fundamental, o
cérebro do computador. Seu papel seria comparável ao de um maestro, cujo
comprometido é que o restante dos componentes funcione corretamente e de forma coordenada. As
unidades centrais de processo não estão presentes apenas em computadores pessoais, mas também em
todo tipo de dispositivos que incorporam uma certa "inteligência" eletrônica, como podem ser:
televisores, automóveis, calculadoras, aviões, telefones móveis, brinquedos e muitos mais.

Está composto pelas seguintes partes:

A unidade de controle: coordena as atividades deacomputador, executando programas em

forma ordenada e interagindo com as unidades de entrada e saída.

- A unidade aritmético-lógica (ALU): como o próprio nome indica, é a parte do CPU que se
encarrega de todas as operações aritméticas básicas (soma, subtração, multiplicação, divisão,
etc.) e lógicas (as operações: O lógica, E lógica, Negação, etc.)

Os registros que são áreas de armazenamento temporário e de alta velocidade que

trabalham sob a direção da unidade de controle para aceitar, armazenar e transferir dados ou
instruções que são necessárias para o processamento.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 14

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

- Os ônibus são condutores elétricos por onde circulam os dados ou informações em código.
binário e se explicam mais adiante.

FUNCIONAMENTO DE UM SISTEMA DE COMPUTAÇÃO

O sistema realiza quatro atividades fundamentais: entrada, processamento, saída e

armazenamento secundário.

a.- Aceita entradas, ou seja, recebe qualquer coisa que uma pessoa, o ambiente ou outro
computador lhe introduza.

b).-Processa dados a partir das entradas que recebe, realiza operações aritméticas e lógicas
para produzir informação.

c).-Produz saídas esta tarefa refere-se a que o computador comunica a informação

resultante ao exterior.

d).- Armazena informações, essa tarefa implica que o computador armazena temporariamente
informação em sua memória primária.

Processamento

A unidade do sistema é a caixa ou gabinete que abriga os componentes eletrônicos do sistema.

de computação, os dispositivos de armazenamento e os conectores para os dispositivos de
entrada e saída. Dentro desta caixa encontra-se a placa-mãe, que é uma placa plana de
circuitos e conexões que organizam as atividades do computador.

Neste cartão está a CPU, que é um conjunto de circuitos eletrônicos integrados em

em um chip de silício chamado microprocessador que interpreta e executa as instruções de um
programa, realiza operações aritméticas e lógicas com os dados e se comunica com os demais
partes do sistema.

Cada modelo de processador tem características específicas e uma das mais importantes é a
velocidade do relógio a qual indica a velocidade com que o processador processa os dados. O relógio
interno do computador é um circuito que gera pulsos com um ritmo rápido e fixo para
sincronizar as operações de processamento; nos computadores anteriores media-se em MHz
(megaherços) e atualmente é medido em GHz (gigaherços, mil milhões de pulsos por
segundo).

Esquematicamente, o processo pode ser representado da seguinte forma:

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

MEMÓRIA
SECUNDÁRIA

DISPOSITIVOS DE
ENTRADA UNIDADE CENTRAL DE
PROCESSO DISPOSITIVOS DE
SAÍDA

MEMÓRIA PRIMÁRIA

PROCESSAMENTO

5.- Memória

A memória é o dispositivo pelo qual o PC pode armazenar informações de maneira

permanente ou parcialmente, e nela pode desenvolver diferentes funções. Dentro dessas
podemos nomear cálculos, guardar informações, desenhar algo na tela guardando isto antes
de pintarla, etc. Sem memória, nossos PCs seriam inúteis.

Usualmente um sistema tem algum tipo de placa de circuito primário. Muitos sistemas têm
placa-mãe, a qual contém slots para expansão. Outros sistemas
adotaram o design "backplane", no qual a placa primária de circuitos é uma tarjeta
conectada em um slot de expansão. Em cada caso, o circuito primário contém o processador
do sistema e uma quantidade de memória instalada.

Alguns processadores, como o 386SLC, 486 e 586, têm um cache de alto desempenho
interconstruído dentro do processador. Esses sistemas podem ter memória cache adicional em
a placa-mãe para ter ainda um desempenho mais alto.
MAESTRA MARLENE PERALTA Página 16
 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMATICA 2009

Existem dois tipos de memória:

Primária

Auxiliar o secundário

Memória primária

Parte do computador que armazena os programas do sistema operacional que administra a

operação do hardware, os programas que são executados e dados para que o programa que esteja
em funcionamento cumpre sua tarefa. É por esse motivo que esta memória é de alta velocidade
Na tabela estão apresentadas as unidades de medida para o armazenamento.

UNIDADE ABREVIATURA EQUIVALÊNCIA

QUILOBYTE KB 1024 BYTES
MEGABYTE MB 1 MILHÃO DE BYTES
GIGABYTE GB 1 BILHÃO DE BYTES
TERABYTE TB 1 TRILHÃO DE BYTES
PETABYTE PB 1 quatrilhão de bytes
EXABYTE EB 1 QUINTILHÃO DE BYTES

Existem dois tipos de memória RAM e ROM:

A.- Memória RAM: (Memória de Acesso Aleatório) Memória de acesso aleatório. Neste tipo de
a memória pode ser escrita e lida, mas os dados armazenados nela desaparecerão se
Desconecta a energia. Existem diferentes tipos de memória RAM, a estática SRAM (memória
cache), retém os dados enquanto houver energia e a dinâmica DRAM, vai perdendo o dado que
têm armazenados e é necessário atualizá-los com frequência, por este motivo as SRAM são mais
rápidas, mas têm menos capacidade do que uma DRAM para um mesmo dispositivo de memória.

A memória cache de segundo nível (L2) é uma memória muito rápida chamada
SRAM (RAM estática) que é colocada entre a memória principal e a CPU e que armazena os
últimos dados transferidos. O processador, como nos casos de cache de disco, primeiro
consulte essa memória intermediária para ver se a informação que você procura está lá, em caso
afirmativo podemos trabalhar com ela sem ter que esperar pela memória principal mais lenta.
Dicha memória só é usada como cache devido ao fato de sua fabricação ser muito cara e ser empregada em
módulos de pouca capacidade como 256 ou 512 Kb. Nunca se deve confundir a memória de
segundo nível com o de primeiro nível (L1) já que esta costuma estar integrada dentro do processador, e
costuma ter menor capacidade, embora evidentemente tenha um acesso muito mais rápido
por parte da CPU.

Sua implementação na placa-mãe pode ser ou colocar os chips diretamente nela,

mediante zócalos ou com soldadura direta, ou em módulos semelhantes aos SIMM's chamados
COAST, de mais fácil atualização.

(Memória de Vídeo) É um tipo especial de memória RAM, que é utilizado em adaptadores de

vídeo. Sua principal diferença é que pode ser acessado por dois dispositivos diferentes em
forma simultânea. Isso permite que um monitor possa acessar a VRAM para atualizar a
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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

tela enquanto o processador gráfico fornece novos dados. Permite melhores

rendimentos, mas é mais cara.

Tipos de apresentação da memória RAM:

- SIMM:(Módulo de Memória em Linha Única). É um encapsulamento que consiste em um circuito impresso

pequeno com os chips de memória e que é geralmente inserido em um soquete SIMM na
placa-mãe do computador. Existem dois tipos, de 30 e de 72 pinos. Os de 30 vêm em
capacidades de 256K e 1Mb e já quase não são usados. Os de 72 vêm em versões de 4, 8, 16,
32 . Sua principal desvantagem: trabalham em pares.

- DIMM:(Módulo de Memória Dual em Linha). Igual ao anterior, mas é inserido em um soquete

DIMM na placa mãe e utiliza um conector de 168 contatos.

Nota: Devemos distinguir entre a memória principal, a memória cache e a memória de vídeo.
A primeira é utilizada para poder executar mais e maiores programas ao mesmo tempo, a
segunda para acelerar os processos da C.P.U, e a terceira nos permite visualizar modos de
maior resolução e com mais cores no monitor, assim como armazenar mais texturas em placas
3D.

B.- Memória ROM: (Read Only Memory) Memória de só leitura. Este dispositivo só
permite ler as informações que nele estão gravadas. E não perde as informações quando é retirado
a energia. Normalmente vêm gravadas de fábrica. Estas instruções são introduzidas no
fabricar o equipamento e o usuário não pode modificar essas ordens. Um exemplo é o BIOS (Basic
Serviço de Entrada/Saída

Existe outro tipo de memória chamada ROM (Memória Apenas de Leitura). A memória ROM está
reservada a certas instruções importantes para o funcionamento do computador. Estas
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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Instruções são introduzidas na fabricação do equipamento e o usuário não pode modificar estas.
ordens. Um exemplo é o BIOS (Serviço Básico de Entrada/Saída). Este programa pode ser
intercambiável em alguns sistemas.

Memória secundária; uma vez que o conteúdo da memória principal (RAM) se perde ao desligar o
computador, é necessário ter meios de armazenamento das nossas informações para seu uso
posterior. Isso é feito armazenando as informações em mídias de memória externa; é
dizer, em discos flexíveis, discos rígidos (duros), fitas magnéticas,...,etc.

A memória é medida em bytes. Um byte (que é uma série de 8 bits) equivale a um caractere
individual (por exemplo "A" ou "!"). Um kilobyte (Kb) equivale aproximadamente a 1000 bytes e um
Megabyte (Mb) a 1 000 000 bytes. Dessa forma, a expressão 640 Kb significa que a
capacidade de armazenamento é de aproximadamente 640.000 caracteres

Memória secundária

Armazena os dados e programas para uso posterior apresenta as seguintes características:

oferece maior capacidade de armazenamento, é portátil, permanente e econômica dentro
Das mais importantes encontramos o disco rígido, CD ROM, CDR, CDRW e DVD.

6.- Sistema de Ônibus.

Os diferentes elementos que compõem um computador precisam se comunicar de alguma forma.

maneira, e essa comunicação é feita pelos chamados barramentos. Os barramentos são um conjunto de
hilos ou conexões que levam informações de todo tipo de um elemento para outro, transportando a
informação em paralelo, (isso quer dizer, que os dados vão por todos os fios do barramento
simultaneamente).

Há 3 tipos de ônibus:

- Bus de dados: Leva os dados que é necessário enviar de um elemento para outro, pode ser
bidirecional (os dados podem ir em um ou outro sentido). Existe um barramento de dados interno:
(exemplo: entre o microprocessador e a memória) e um externo, entre o computador e seus
periféricos (exemplo: Computador e impressora)

- Barramento de endereços: Muitos dos elementos de um computador, assim como as posições

de memória têm um endereço único dentro do sistema. Desta endereço pode-se ler um
dado que nesta direção podemos escrever um dado. No barramento de endereços coloca-se a
direção do elemento a acessar e com a ajuda do barramento de dados movemos a informação de um
elemento a outro.

Exemplo: Se a CPU quiser ler alguns dados da memória para depois enviá-los para a impressora ou
a tela, primeiro coloca no barramento de endereços o endereço do dado na memória, lê (o
obtém através do barramento de dados), depois coloca no barramento de endereços o outro endereço (o
de tela ou impressora) e escreve (com a ajuda do barramento de dados). Quem controla tudo isso
processo......?

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

- Barramento de controle: São fios que transportam sinais de controle, fornecem as informações do estado
de certos componentes, a direção do fluxo da informação, controlam o momento
(temporização) em que certos eventos acontecem de maneira que não haja colisões de dados,
transmitem sinais de interrupção, etc.

1.1.4 Software

O software ou programa são as instruções codificadas eletronicamente que dirigem a

computador para realizar as funções que o usuário deseja. É tudo aquilo que NÃO é físico.
Inclui os programas e as linguagens simbólicas em que estão escritos.

Programa.- É uma sequência de instruções que permite realizar uma tarefa. Para a
computadores são escritos utilizando linguagens especiais, especificando todas as operações e
a ordem de execução.

Linguagem de Máquina.- Os computadores conhecem intrinsecamente apenas uma linguagem, chamada

Linguagem de Máquina, formada exclusivamente por Uns e Ceros (Sistema Numérico Binário).
Esta linguagem é difícil de manejar para as pessoas em geral.

Linguagem de Montagem.- Para facilitar a programação, cada código é representado por

Palavras Simbólicas (ou Mnemônicas) e os operandos podem ser expressos em notação decimal ou
hexadecimal que é mais compacto que o binário. A esse novo idioma se dá o nome de Linguagem
Montador.

Linguagem de Alto Nível.- Para facilitar a tarefa de projetar programas, foram desenvolvidos linguagens
Chamadas de Alto Nível, nas quais as instruções são mais compreensíveis para as pessoas.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 20

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Contam com um conjunto de símbolos e regras de sintaxe refinadas, que não dependem do tipo de
computador.

Classificação do software

Embora essa distinção seja, de certa forma, arbitrária e às vezes confusa, pode-se classificar o
software da seguinte forma:

Software de sistema: É aquele que permite que o hardware funcione. Seu objetivo é
desvincular adequadamente o programador dos detalhes do computador em particular
que se use, aislándolo especialmente del processamento referido às características
internas de: memória, discos, portas e dispositivos de comunicação, impressoras,
telas, teclados, etc. O software de sistema fornece ao usuário e programador
interfaces de alto nível adequadas e utilidades de apoio que permitem sua manutenção.
Inclui entre outros:

Sistemas operativos
Navegadores
Utilidades

Software de programação: É o conjunto de ferramentas que permitem ao

programadordesenvolver programas de computador, usando diferentes alternativas e
linguagens de programação, de uma maneira prática. Inclui entre outros:

Editores de texto
Compiladores
Intérpretes

Software de aplicação: Aquele que permite aos usuários realizar uma ou várias
tarefas específicas, em qualquer campo de atividade suscetível de ser automatizado ou
assistido, com ênfase especial nos negócios. Inclui entre outros:

Aplicações deSistema de controlee automaçãoindustrial

Aplicações de escritório
Software educativo
Software médico
Software deCálculo Numérico
Software deDesenho Assistido(CAD)
Software de Controle Numérico (CAM)

Eminformáticauma aplicação é um tipo deprograma de computadordesenhado para facilitar ao

usuárioa realização de um determinado tipo de trabalho. Isso o diferencia principalmente de
outros tipos de programas comoos sistemas operacionais(que faz funcionar o computador), as
utilidades(que realiza tarefas de manutenção ou de uso geral), e oslinguagens de
programação(com o qual são criados os programas de informática), que realizam tarefas mais
avançadas e não pertinentes ao usuário comum.

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Geralmente resulta em uma solução informática para aautomatizaçãode certas tarefas complicadas
como podem ser acontabilidadea redação de documentos, ou a gestão de um armazém.
Alguns exemplos de programas de aplicação são osprocessadores de textoplanilhas
e base de dados.

Software personalizado: É um processo no qual as aplicações de software estão

especificamente projetadas para um negócio, é desenvolvido por uma equipe de desenvolvimento de
software formado por especialistas que analisam as necessidades de uma empresa de maneira
suficiente. O software que é projetado é feito em um esforço para ajudar o empresário em
quaisquer que sejam os desafios que sua empresa enfrenta e é criado para servir ao proprietário do
negócio de uma maneira mil vezes mais efetiva do que um programa genérico pode oferecer.

O objetivo principal de uma empresa que desenvolve software é racionalizar o desempenho das
funções da empresa em questão, para realizar essas funções em um processo automático,
especialmente se as funções são de natureza repetitiva. Afinal, a principal razão por
o que o proprietário de uma empresa compra este tipo de software é para diminuir os custos
empresariais associados ao trabalho e para realizar a obra ou processo de produção com o
menor esforço possível.

Certas aplicações desenvolvidas 'sob medida' costumam oferecer uma grande potência, pois estão
exclusivamente projetadas para resolver um problema específico. Outros, chamados pacotes
integrados de software, oferecem menos potência mas em troca incluem várias aplicações,
como um programa processador de textos, de planilha e de banco de dados.

Este diagrama mostra a localização e a relação que essas aplicações têm com o usuário
final, e com outros programas informáticos existentes.

Outros exemplos de programas de aplicação podem ser: programas de comunicação de dados,

Multimídiaapresentações, design gráfico,cálculo, finanças,e-mailcompressão de
arquivos, orçamentação de obras, gestão de empresas, etc.

Algumas companhias agrupam diversos programas de distinta natureza para que formem um
pacote (chamados de suítes ousuíte de escritórioque sejam satisfatórios para as necessidades mais
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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

apremiantes do usuário. Todos e cada um deles servem para economizar tempo e dinheiro ao
usuário, ao permitir que ele faça coisas úteis com eo computador(o computador); alguns com certas
prestacões, outros com design semelhante; alguns são mais amigáveis ou fáceis de usar do que outros, mas
sob o mesmo princípio. Um exemplo comum desses pacotes é o Microsoft Office.

ANTIVÍRUS

Os antivírus nasceram como uma ferramenta simples cujo objetivo era detectar e eliminar vírus
informáticos, durante a década de 1980.

Com o passar do tempo, a aparição desistemas operativosmais avançados eInternet, os

os antivírus evoluíram paraprogramasmais avançados que não só buscam detectar um
Vírus informáticos, senão bloqueá-lo para prevenir uma infecção pelos mesmos, assim como
atualmente já são capazes de reconhecer outros tipos de malware, como spyware, etc.

O funcionamento de um antivírus varia de um para outro, embora seu comportamento normal se baseie
em contar com uma lista de vírus conhecidos e suas formas de reconhecê-los (as chamadas assinaturas ou
vacinas), e analisar contra essa lista os arquivos armazenados ou transmitidos de e para um
computador.

Adicionalmente, muitos dos antivírus atuais incorporaram funções de detecção

proativa, que não se baseiam em uma lista de malware conhecido, mas que analisam o
comportamento dos arquivos ou comunicações para detectar quais são potencialmente
danosas para o computador.

Normalmente, um antivírus tem um (ou vários) componente residente emmemóriaque se encarrega

de analisar e verificar todos osarquivosabertos, criados, modificados, executados e
transmitidos em tempo real, ou seja, enquanto o computador está em uso.

Da mesma forma, possuem um componente de análise sob demanda (os conhecidos scanners,
exploradores, etc), e módulos de proteção de correio eletrônico, Internet, etc.

O objetivo primordial de qualquer antivírus atual é detectar a maior quantidade de ameaças

informáticas que possam afetar um computador e bloqueá-lo antes que ele possa
infectar um equipamento, ou poder eliminá-la após a infecção.

1.1.5 Elementos de um sistema de informação

É um conjunto de elementos que interagem entre si com o objetivo de apoiar as atividades deuma
empresao negócio.

O termo «software» foi usado pela primeira vez neste sentido poJohn W. Tukeyem [Link]
as ciências da computaçãoe aengenharia de softwareo software é todo oinformação
processada poos sistemas informáticos:programas edados.O conceito de ler diferente
sequências de instruções desde amemóriade um dispositivo para controlar os cálculos foi
introduzido porCharles Babbagecomo parte de suamáquina diferencial.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 23

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Um sistema deinformaçãorealiza quatro atividades básicas: entrada,armazenamento

processamento e saída de informação.

Entrada de Informação: É eo processomediante o qual o Sistema de Informação toma os

dadosque requerem para processar a informação. As entradas podem sermanuaiso
automáticas. As manuaissão aquelas que são fornecidas diretamente pelo usuário,
enquanto as automáticas sãodadosou informações que provêm ou são tiradas de outros
sistemas ou módulos. Este último é denominado interfaces automáticas.

As unidades típicas de entrada de dados para ascomputadoressão os terminais, as fitas

magnéticas, as unidades de disquete, os códigos de barras, os scanners, a voz,os monitores
sensíveis ao toque, o teclado e o mouse, entre outros.

Armazenamento de informação:Eo armazenamentoé uma das atividades ou capacidades

mais importantes que tem umacomputadorjá que através de issopropriedadeo sistema
pode lembrar as informações guardadas na seção ouprocessoanterior. Esta informação costuma
ser armazenada emestruturasde informação denominadasarquivos.A unidade típica de
armazenamento são os discos magnéticos oudiscos rígidosos discos flexíveis ou disquetes e os
discos compactos (CD-ROM).

Processamento de Informação: É a capacidade do Sistema de Informação para efetuar

cálculos de acordo com uma sequência deoperaçõespreestabelecida. Esses cálculos podem
realizar-se com dados introduzidos recentemente no sistema ou com dados que estão
armazenados. Estacaracterísticaica de lossistemaspermite a transformação de dados fonte em
informação que pode ser utilizada para atoma de decisõeso que torna possível, entre outras
coisas, que um tomador de decisões gere uma projeção financeira a partir dos dados que
contém um estado de resultados ou um balanço geral de um ano base.

Saída de Informação: A saída é a capacidade de um Sistema de Informação para apresentar a

informação processada ou dados de entrada para o exterior. As unidades típicas de saída são as
impressorasterminais, disquetes, fitas magnéticas, a voz, os graficadores e os plotters, entre
outros. É importante esclarecer que a saída de um Sistema de Informação pode constituir a
entrada a outro Sistema de Informação ou módulo. Neste caso, também existe uma interface
automática de saída. Por exemplo, o Sistema deControledeClientestem uma interface
automática de saída com o Sistema deContabilidadejá que gera as apólices contábeis dos
movimentos processuais dos clientes.

A seguir estão as diferentes atividades que um Sistema pode realizar.

Informação de Controle de Clientes:

Atividades que um Sistema de Informação realiza:

entradas

Dados gerais deo clientenomeendereçamentotipo declienteetc.

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Políticas decréditoslimite decréditoprazo de pagamento, etc.

Faturas (interface automático).
Pagamentos, depurações, etc.

Processo:

Cálculo de antigüedad de saldos.

Cálculo de interesses moratórios.
Cálculo do saldo de um cliente.

Armazenamento

Movimentos do mês (pagamentos, depurações).

Catálogo de clientes.
Faturas.

salidas

Relatório de pagamentos.
Estados de conta.
Pólizas contábeis (interface automática)
Consultas de saldos na tela de um terminal.

As diferentes atividades que um Sistema de Informação realiza são observadas em eo diagrama de

para cima.

Tipos e Usos dos Sistemas de Informação

Durante os próximos anos,os Sistemas de Informaçãocumprem trêsobjetivosbásicos dentro

das organizações:

1. Automatização deprocessosoperativos.
2. Proporcionar informações que sirvam de apoio ao processo detomada de decisões.

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

3. Alcançar vantagens competitivas por meio de sua implementação e uso.

OláSistemas de Informaçãoque lograma automaçãode processosoperativos dentro de uma

organizaçãosão frequentemente chamados de Sistemas Transacionais, uma vez que suafunção
primordial consiste em processar transações como pagamentos, cobranças, apólices, entradas,
saídas, etc. Por outro lado, os Sistemas de Informação que apoiam o processo de tomada de decisão
decisões são os Sistemas de Suporte à Tomada de Decisões, Sistemas para a Tomada de
Decisão deGrupo,Sistemas Especialistasde Suporte à Tomada de Decisões e Sistema de
Informação para Executivos. O terceiro tipo de sistema, de acordo com seu uso ouobjetivosque
cumplen, é o dos Sistemas Estratégicos, os quais se desenvolvem emas organizaçõescom
o fim de alcançar vantagens competitivas, através do uso da tecnologia da informação.

Os tipos e usos dos Sistemas de Informação são mostrados na figura 1.3.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE DECISÃO GRUPAL

SISTEMAS INF. EXECUTIVOS SISTEMAS EXPERTOS

APOIAM A
TOMA DE
DECISÕES
CLIENTES
CLIENTES
SISTEMAS TRANSACIONAIS
NIVEL GERENCIAL E ALTOS
EXECUTIVOS
ESTRATÉGIAS
ESTRATÉGIAS
COMPETENCIA

SISTEMAS ESTRATÉGICOS NÍVEL OPERATIVO

A seguir estão mencionados os principaiscaracterísticasicas de estes tipos de Sistemas de

Informação.

Sistemas Transacionais. Suas principais características são:

Através destes geralmente se conseguem economias significativas de mão de obra, devido a que
automatizam tarefas operacionais da organização.

Com frequência, são o primeiro tipo de Sistemas de Informação que são implantados nas
organizações. Começa-se apoiando as tarefas a nível operativo da organização.

São intensivos em entrada e saída de informação; seus cálculos e processos costumam ser
simples e pouco sofisticados.

Eles têm apropriedadede serem coletores de informações, ou seja, através destes

sistemas carregam grandes bases de informações para sua exploração posterior.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 26

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

São fáceis de justificar diante daendereçogeral, uma vez que seus benefícios são visíveis e
palpáveis.

Sistemas de Apoio às Decisões. As principais características destes são:

Geralmente são introduzidos após a implantação dos Sistemas Transacionais mais

relevantes dea empresajá que estes últimos constituem sua plataforma de
informação.
A informação que geram serve de apoio aos níveis intermediários e à alta
administraçãono processo de tomada de decisões.

Costumam ser intensivos em cálculos e escassos em entradas e saídas de informação. Assim,

por exemplo, ummodelodeplanejamentofinanceira requer pouca informação de entrada,
gera pouca informação como resultado, mas pode realizar muitos cálculos durante
seu processo.

Não costumam economizar mão de obra. Devido a isso, a justificativa econômica para o
desenvolvimentodesses sistemas é difícil, pois não são conhecidosos rendimentosdeo projeto
de investimento.

Costumam ser Sistemas de Informação interativos e amigáveis, com altos padrões de

design gráfico e visual, uma vez que estão direcionados ao usuário final.

Apoiam a tomada de decisões que, por sua próprianaturezasão repetitivos e de

decisões não estruturadas que geralmente não se repetem. Por exemplo, um Sistema de
Compra deMateriaisque indique quando deve ser feito um pedido ao fornecedor ou um
Sistema deSimulaçãodeNegóciosque apoie a decisão de introduzir um novo
produto no mercado.

Estes sistemas podem ser desenvolvidos diretamente pelo usuário final sem a
participação operacional dos analistas e programadores da área de informática.

Este tipo de sistemas pode incluir aprogramaçãodea produçãocompra demateriaisfluxo

de fundos, projeções financeiras,modelosdesimulaçãodenegóciosmodelosde
inventários, etc.

Sistemas Estratégicos. Suas principais características são:

Sufunçãoprimordial não é apoiar aautomatizaçãode processos operativos nem

providenciar informações para apoiar a tomada de decisões.

Costumam ser desenvolvidas internamente, ou seja, dentro daorganizaçãoportanto não

podem se adaptar facilmente a pacotes disponíveis no mercado.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 27

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Típicamente sua forma dedesenvolvimentoé a base de incrementos e através de suaevolução

dentro da organização. Começa com um processo ou função em particular e a partir de
aí se vão agregando novas funções ou processos.

Sua função é conseguir vantagens que os concorrentes não possuam, tais como vantagens em
custosyserviçosdiferenciados com clientes [Link] contexto, os
Sistemas Estratégicos são criadores de barreiras de entrada ao negócio. Por exemplo, o
uso de caixas eletrônicos embancosem um Sistema Estratégico, já que oferece
vantagem sobre umbancoque não possui tao serviç[Link] umbanconovo decide abrir seus
porta ao público, terá que dar esteserviçopara ter um nível semelhante ao de seus
competidores.

Apoiam o processo deinovaçãodeprodutose processo dentro daempresadevido a

que buscam vantagens em relação aos concorrentes e uma maneira de fazê-lo inovando
ou criando produtos e processos.

1.1.6 Administração de um centro de computação

O desenvolvimento tecnológico permitiu que o computador fosse introduzido em uma grande quantidade
de organizações que concentram a função de informática em departamentos, unidades ou
centros de processamento de dados que se encarregam de fornecer os serviços de computação
necessários à organização.

Dentro desses centros de computação, encontram-se, além dos equipamentos e programas que se
processam a informação, os recursos humanos especializados, o fator mais importante, do qual
a habilidade depende da satisfação das necessidades de computação das organizações.

Existem muitas e diferentes formas de organização dos centros de computação assim como do
link das funções de cada grupo pessoal que lá labora. Nesta seção são apresentadas de
maneira geral as que integram um centro de computação, suas funções e o pessoal envolvido
em cada uma delas.

As áreas que integram um centro de computação são:

ÁREA DIRECTIVA

A área diretiva realiza, em alto nível, as funções de planejamento, organização,

administração de pessoal e controle; além de coordenar as atividades das áreas
que dependem dela, se encarrega de planejar e controlar os recursos de informação de
um organismo.

Um centro de computação é uma unidade que fornece serviços a toda uma organização.
e sua área diretiva é o elo principal entre as outras áreas e o próprio centro.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 28

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ANALISTA

ÁREA
ADMINISTRATIVA
ADMON. BASES DE
DADOS

ÁREA TÉCNICA
PROGRAMADORES
DE SISTEMAS
ÁREA DIRETIVA

PROGRAMADORES

PREPARADORES DE
DADOS
ÁREA OPERATIVA
OPERADORES

É nesta área que se decide se algumas aplicações são viáveis de realizar,

considerando a relação custo-benefício e uma vez estabelecidos os projetos, que se
encarregam-se de atribuir as tarefas ao pessoal técnico que for necessário.

Toda a sua função foca em cumprir os objetivos da organização através da tomada

de decisões adequadas para a automação dos projetos.

A pessoa responsável por esta área deve possuir, além de conhecimentos técnicos,
capacidade gerencial unida à habilidade administrativa que um dirigente requer e
deve entender os propósitos e metas assim como as necessidades de computação do
organismo e tenor capacidade para supervisionar pessoal altamente qualificado.

ÁREA TÉCNICA

Esta área está integrada por especialistas em informática e sua principal função é oferecer o
suporte técnico especializado que se requerem nas atividades de computação Esta Área
está conformada por:

ANALISTAS

Os analistas têm a função de estabelecer um fluxo de informação eficiente através de

toda a organização.

Os projetos atribuídos aos analistas não necessariamente requerem a

computador, mais bem precisam do tempo suficiente para realizar o estudo e a
proposição de soluções dos problemas, apresentando diferentes alternativas que
podem afetar apenas ou causar uma mudança drástica em toda a organização.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 29

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Os projetos típicos de sistemas podem envolver o design de relatórios, a avaliação

dos trabalhos realizados pelo pessoal dos departamentos usuários, a supervisão
de mudanças de equipe a preparação do orçamento na área de computação.

PROGRAMADORES

O grupo de programação é o responsável por elaborar os programas que se

executam nos computadores, modificam os existentes e monitoram que todos os processos
se executem corretamente, os programadores tomam as especificações dos
sistemas realizados pelos analistas e os transformam em programas eficientes e bem
documentados para os computadores.

PROGRAMADORES DE SISTEMAS

Os programadores de sistemas devem ter conhecimentos suficientes sobre o hardware

para poder otimizar a utilização do equipamento, Sua função é extremamente técnica e
especializada uma vez que devem selecionar, modificar e manter o complexo software do
sistema operativo.

ADMINISTRADORES DE BASE DE DADOS

O "administrador de base" de dados estabelece e controla as definições e padrões

dos dados; coordena a coleta dos dados e as necessidades de armazenamento
dos mesmos; assessora os usuários no design de arquivo e na base de dados; e
projetar e implantar o sistema de segurança do banco de dados como proteção contra
o uso não autorizado.

ÁREA OPERATIVA

Esta área se encarga de brindar os serviços requeridos para o processo de dados, como
são o preparo dos dados e suprimentos necessários para a sala de computação, manusear os
equipamentos periféricos e vigiar se os elementos do sistema funcionam adequadamente, Em
a equipe da área operacional é responsável por inserir dados no computador,
operar o 'hardware' necessário e obter as informações resultantes do processo de dados.

OPERADORES

Os operadores de computadores preparam e limpam todo o equipamento que é utilizado no

processo de dados, mantêm e vigiam os registros e relatórios do computador,
montam e desmontam discos e fitas durante os processos e colocam as formas
continua para a impressão.

Também documentam as atividades diárias, os suprimentos utilizados e qualquer

condição anormal que se apresenta, o papel dos operadores é muito importante
devido à grande responsabilidade de operar a unidade central de processamento e o equipamento
periférico associado no centro de computação.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 30

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

CAPTURISTAS DE DADOS

Os capturistas de dados são os primeiros a manusear e converter os dados de sua forma original para
um formato acessível para o computador.

ÁREA ADMINISTRATIVA

A área administrativa é responsável por controlar os recursos econômicos para o

abastecimento de materiais especializados tais como: equipamento, fitas magnéticas, discos
removíveis, formas contínuas e manuais para o funcionamento do centro, também esta área
tem controle sobre o que diz respeito ao pessoal e à manutenção das instalações.

1.2 SISTEMAS OPERATIVOS

1.2.1 Conceito e desenvolvimento

O que é um sistema operacional?

É o conjunto de programas que administram os recursos do computador e que ajudam na

desenvolvimento e execução de programas ou software.

MS-DOS (Micro Soft Disk Operating System - Sistema Operativo em Disco) é um sistema
patentado pela Microsoft Corporation para computadores pessoais PC's.

O MS-DOS é um sistema operativo monousuário e monotarefa.

Ao cumprir as duas condições mencionadas anteriormente, o processador está a cada momento

dedicado em exclusividade à execução de um processo, pelo que o planeamento do processador
é simples e se dedica ao único processo ativo que possa existir em um momento dado.

MS-DOS é o que inicia o computador e controla as atividades do mesmo. Gerencia a

sequência das operações (fluxo de dados), a entrada de dados, apresentação na tela de
programas e informações de e para vários componentes do hardware.

Em geral, pode realizar as seguintes tarefas:

Gerenciamento de arquivos e diretórios.

Manutenção de discos flexíveis.
Configuração do equipamento.
Otimização do uso da memória
Aumento da velocidade dos programas

Classificação dos Sistemas Operacionais de acordo com seu funcionamento

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 31

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

A.- Pelo número de tarefas

1.- Monotarefa

Permite a execução de uma tarefa de cada vez, um exemplo desse tipo é o Microsoft MS-DOS.

2.- Multitarefa

O termo multitarefa refere-se à capacidade do Sistema Operacional para executar mais de um

programa ao mesmo tempo, isso não quer dizer que os executa ao mesmo tempo, mas sim que os
alterna conforme indicado pelo usuário.

B.- Pelo número de usuários

1.- Monousuário

Oferece serviço a um usuário por vez, sem considerar o número de tarefas que o usuário realiza ao
mesmo tempo ou ao número de processadores do computador, MS DOS é um exemplo

2.- Multiusuário

Um Sistema Operacional multiusuário permite que mais de um único usuário acesse um computador;
claro que, para levar isso a cabo, o Sistema Operativo também deve ser capaz de efetuar
multitarefas, a principal vantagem é que permite compartilhar recursos, UNIX é um exemplo.

Sistemas Operacionais mais comuns.

A.- MS-DOS

Utiliza uma interface de linha de comandos na qual o usuário digita ordens às quais a
computadora responde, ao iniciar apresenta uma tela com um pedido (C:\) e um cursor
parpadeante.

B.- Microsoft Windows

Os sistemas operacionais desta família estabelecem um ambiente padrão para as

computadores equipados com processadores intel, a característica mais importante desta família
é a interface gráfica do usuário que utiliza, fácil de acessar porque tem ícones
(representações gráficas que identificam programas e funções) e menus em vez de
comandos que devem ser digitados na ordem de criação nos encontramos com Windows 95, Windows
98, edição do Windows millennium, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista,
Windows 7 É a seguinte versão do Windows atualmente em fase RC1, a qual é sucessora a
Windows Vista. Segundo a Microsoft, "não está sendo criado um novo kernel para o Windows 7, apenas se
está retocando e refinando o kernel do Windows Vista[1]além disso, a Microsoft garante que
eles precisarão dos mesmos recursos que o Windows Vista. [2]O Windows 7 será lançado em 22 de

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 32

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Outubro de 2009, estando disponível a versão RTM (para vender de forma conjunta com os
equipos) a mediados do mês de Julho de 2009.

No curso vamos manejar o Windows XP, que é um sistema operacional, o responsável por
controlar e dirigir o computador, traduzindo as instruções para uma linguagem que o hardware -
partes físicas do computador - pode compreender.

A união do Windows NT/2000 e da família Windows 9.x foi alcançada comWindows XPposto
em venda em 2001 na sua versão Home e Professional. Windows XP usa o núcleo do Windows
NT. Incorpora uma nova interface e exibe maiores capacidades multimídia. Além disso
dispõe de outras novidades como a multitarefa melhorada, suporte para redes sem fio e
assistência remota. Na seção multimídia, XP já oferece uma interface de acesso
fácil com tudo relacionado à multimídia (TV, fotos, reprodutor DVD, Internet...).

Aplicações

[Link] Descrição dos elementos do programa

A.- O mouse é o dispositivo básico para se comunicar com o Windows que reconhece os seguintes
operações

Aponte com o mouse. Basta mover o mouse fazendo com que o cursor aponte para o objeto que nos
interessa

Clicar consiste em apontar e pressionar uma vez o botão principal do mouse sobre um determinado
objeto

Fazer duplo clique consiste em apontar e pressionar duas vezes seguidas o botão principal do mouse
sobre um determinado objeto, geralmente serve para abrir o objeto.

Arrastar consiste em apontar um objeto, pressionar o botão principal e, sem soltá-lo, mover o mouse.
em outra direção, finalmente solta o botão e o objeto se move para outra direção.

Clicar com o botão direito consiste em apontar para um objeto e pressionar o botão direito.
isto sempre provoca que um menu com as operações possíveis a fazer seja exibido
objeto.

Arrastar com o botão secundário exibe um menu que permite escolher qual operação de arraste
queremos fazer sobre o objeto, o menu suspenso depende do objeto selecionado.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 33

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

B.- Tela do Windows

Em informática, chama-se interface o conjunto de elementos que nos apresenta um determinado

programa para entendermos com ele e, no caso do Windows, sua interface é muito amigável.

Na figura seguinte, observa-se a interface do Windows, embora esta possa diferir da sua.
sobre tudo com os ícones que apresenta.

ESCRITÓRIO

ÍCONES

BARRA TAREFAS
DE ATIVAS
TAREFAS

ÍCONES DE JANELAS
ACESSO RÁPIDO ABERTAS

BOTÃO INÍCIO

Escritório: Simula um escritório real onde você pode colocar as coisas que mais lhe interessam.

Ícones: São símbolos que representam "algo" no computador

Barra de tarefas: aparece na parte inferior da tela e serve para organizar as janelas
abertas.

Menu iniciar: Botão situado no canto inferior esquerdo da tela organiza todos os
programas instalados no computador.

Indica os programas que estão funcionando de forma oculta (residentes)

Ícones de acesso rápido: como seu nome indica, nos permitem acessar rapidamente a
diferentes aplicações ou programas.

C.- Manejo de janelas

Uma janela é uma parte da tela sobre a qual um programa será executado ou serão realizadas
uma série de tarefas. Todas elas possuem uma série de elementos comuns tais como:

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 34

 TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Barra de títulos: Mostra o nome da janela. Com muita frequência, o nome da

a janela contém o nome do aplicativo aberto nela, seguido do nome do documento
ativo.

Barra de menus: Imediatamente abaixo da barra de títulos da maioria das janelas,

há uma banda horizontal chamada Barra de Menús que contém nomes como Arquivo
(Arquivo), Edição ou Ajuda. Clicando em qualquer um desses nomes, um menu é exibido.
em forma de persiana, ou seja, uma lista de comandos é exibida. Para escolher um, basta com
deslocar o ponteiro do mouse sobre o comando correspondente e clicar.

BARRA
DE BARRA DE MENU
TÍTULO

Barra de títulos e barra de menus.

Botão de minimizar (Minimize): Ao clicar neste botão, a janela é reduzida e colocada
seu nome em uma barra que está na parte inferior da tela denominada Barra de Tarefas
de Tarefas).

Botão de maximizar (Maximize): Neste caso, ao pressionar o botão, a janela aumenta de

tamanho até ocupar a totalidade da tela.

Botão de restaurar (Restore): Uma vez maximizada a janela, o botão de maximizar muda para
de restaurar. Pressionando este, a janela volta ao tamanho que possuía antes de ser
maximizada.

Botão de fechar (Close): Fecha uma janela e o aplicativo que está aberto. Geralmente está na
esquina superior direita ou bem na esquina superior esquerda na forma de um pequeno ícone
correspondente à aplicação.

Botão de Ajuda: Este botão que aparece no canto superior direito de muitos
as caixas de diálogo servem para que o Windows mostre informações sobre um elemento do
tela. Para isso, clique no botão e arraste o cursor transformado em um sinal de
interrogação sobre o objeto da tela que é desconhecido ou do qual se deseja obter uma
breve explicação.

Botões de minimizar, maximizar, fechar e restaurar.

Deve-se ter em conta que quando se minimiza uma

janela, esta ainda está aberta, ou seja, a janela e
qualquer programa que está sendo executado nela continua disponível na memória do
computador e podem ser visualizados novamente. Se, pelo contrário, uma janela for fechada, esta
passa a desaparecer da memória do computador e para voltar a visualizá-la é necessário
arrancar de novo a aplicação.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 35

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Se o cursor se deslocar para as bordas ou os cantos de uma janela, ele se transforma em

uma data dupla, permitindo, se arrastado com o botão do mouse pressionado, modificar o tamanho
da referida janela.

Modificar o tamanho de uma janela.

Quando uma janela é ampliada para um tamanho em que não é possível mostrar toda a
informação, aparecem uns elementos novos denominados Barras de Rolagem
Deslocamento), que permitem ver todo o conteúdo da janela sem variar seu tamanho. Existem
dos barras de deslocamento: horizontal e vertical, embora não precisem aparecer ambas
simultaneamente. A operação de deslocar-se pela janela pode ser realizada, bem faça
clicando em uma das duas setas das extremidades - pequeno avanço -, faça clicando na própria
barra - grande avanço -, ou arrastando o retângulo existente entre elas à vontade do usuário.

Barra de deslocamento horizontal.

Quando se trabalha com Windows XP, muitas vezes se desejará ter na tela mais de uma
janela aberta ao mesmo tempo, e mudar de uma para a outra. Para mover uma janela de posição, deve-se
deslocar o ponteiro do mouse sobre a barra de títulos da janela a ser deslocada e mantendo
pulsado o botão do mouse, mover este. Ao arrastar a barra de títulos, todo o
janela para uma nova posição.

Para trocar entre duas janelas deve-se ter em mente que a janela ativa possui a
Barra de Títulos destacada (colorida) enquanto a outra está cinza. Com o Windows é
particularmente fácil alternar janelas. Para isso, existem principalmente dois métodos: fazendo
clique na janela que deseja voltar a ativa ou utilizando a Barra de Tarefas. Esta
última se verá mais adiante.

Para poder realizar qualquer operação dentro de uma janela, esta deve estar ativa. Quando
há duas ou mais janelas sobrepostas na tela, a janela ativa sempre aparece em
Close-up.

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 TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

D.- Menus

São elementos que o Windows tem para se comunicar com o usuário e que servem para realizar
operações (comandos) sobre uma determinada janela; encontram-se na parte superior de
a janela e através do botão direito do mouse também acessamos os menus
contextuais.

Tipos de menús

Opções normais aparecem em preto e são executadas apenas ao selecioná-las.

Opções em cinza tenue indicam que a opção está desativada por alguma razão e se se
selecionam não causam nenhum efeito
Opções com triângulo ►indicam que esta opção é um menu ao selecioná-la
aparece um submenu
Opções de ativação/desativação √quando está presente nos indica que a
opção esta ativa
Opções com ponto aparecem quando existem várias opções agrupadas, mas uma de
ela tem o símbolo ◙ e nos indica que é a opção selecionada
Opções com reticências..... indicam que ao selecioná-las imediatamente
aparece uma caixa de diálogo

E.- Caixas de diálogo

São janelas especiais que são usadas para realizar algumas operações e sempre nos solicitam.
algum tipo de informação; dentro deles aparecem alguns elementos que nos permitem
especificar operações e são chamadas de controles.

Tipos de controles.

Botões presentes em todas as caixas de diálogo e ao pressioná-los, uma ação é executada.

operação Ej botãoaceptar e cancelar
As abas servem para organizar as informações que o quadro possui quando elas são muito
extensa, cada aba representa uma seção do quadro, geralmente são encontradas
na parte superior do quadro
Quadros de texto servem para introduzir texto na caixa de diálogo
Cuadrados numéricos aceitam apenas números e possuem um botão que permite incrementar.
o decrementos o número
Caixas de lista possuem um triângulo para baixo e permitem escolher uma opção de uma.
lista suspensa
Caixas de seleção servem para ativar ou desativar uma opção dentro de um
quadro e usam o símbolo √
Caixa de opção permitem escolher uma opção dentre várias e usam o símbolo ◙

[Link] O Desktop

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 37

 TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Dependendo de como o Windows XP tenha sido instalado (e/ou modificado posteriormente), ao

Ao iniciar o PC, diferentes configurações podem aparecer, sendo típica a mostrada na figura
seguinte, pois muitos usuários preferem trabalhar sob a aparência anterior já que em
versões anteriores do Windows Meu Computador, ambiente de rede, meus documentos e outros ícones
apareciam na área de trabalho.

Desde o Desktop, é possível realizar com o PC todas as operações que o usuário desejar, e que
serão explicadas mais adiante.

Área de trabalho do Windows com aparência clássica.

No entanto, se quisermos mudar para a nova aparência do menu Iniciar, podemos fazer isso, basta
com clicar em uma área limpa da barra de tarefas e abrimos o menu com o botão
secundário do mouse, em seguida escolhemos a opção propriedades e na caixa exibida de
Propriedades da barra de tarefas e do menu iniciar, clicamos na aba Menu Iniciar,
em seguida, procede-se a ativar o botão Menu Iniciar seguido de Aceitar, a aparência que assume é a
que aparece na figura seguinte e, claro, estão incluídos no menu iniciar Meu PC, ambiente
de rede, meus documentos e outros ícones; a razão fundamental para fazer essa mudança é a de
despejar a área de trabalho, mas se preferir trabalhar com a aparência anterior, seguem-se os mesmos
passos só que a opção a escolher é a que se encontra no botão Menu Início clássico

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 38

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Quadro de propriedades da barra de Nova aparência

Tarefas e menu iniciar

Botão Iniciar. Clicando neste botão, é possível abrir documentos

e programas, executá-los, alterar as seleções do sistema, acessar a ajuda,
etc. É uma das principais novidades do Windows XP.

O Menu Iniciar

O menu Iniciar é a estrutura mais importante do Windows XP. De acordo com o

tipo de instalação selecionada, serão incorporados nela os
programas fornecidos com o Windows e, eventualmente, os programas
já instalados em versões anteriores. Também podem ser incorporados ao
menu Início os programas que se instalam posteriormente.
Menu Início
Ao clicar com o botão esquerdo do mouse sobre o botão Iniciar, um menu é exibido em
forma de persiana que possui uma série de conteúdos ou elementos, conforme pode ser visto na
figura.
Alguns desses itens ou elementos têm um pequeno triângulo na parte direita para indicar
que ao posicionar o cursor sobre este, um novo menu será exibido. Estes menus se
denominam menus em cascata.
Os ícones acima do grupo Programas permitem a execução rápida e simples de um
conjunto de programas, evitando assim o ter que localizá-los através do submenu Programas.
Aí serão colocados os ícones correspondentes aos programas mais utilizados.

Na tabela a seguir, é explicado brevemente o que é cada um dos elementos que aparecem.
ao abrir o menu Iniciar.

Comando Descrição
Programas Mostra uma série de programas que podem ser executados.
Documentos Armazena a lista dos documentos abertos recentemente.
Apresente uma lista de utilitários que permitem modificar os parâmetros do sistema
Configurações (Painel de Controle, Impressoras, Barra de Tarefas)
Buscar Aplicação que permite buscar arquivos, diretórios ou outros computadores na rede.
Ajuda Seleciona a ajuda do Windows.
Executar Execute um programa.
Desligar Feche a sessão do Windows. É usado antes de desligar o computador ou para iniciar uma nova sessão.

No Desktop aparecem entre outros, uma série de ícones ou símbolos que vale a pena
destacar

Meu Computador (Meu PC). Um duplo clique neste ícone faz aparecer uma janela com
dispositivos de armazenamento (disco rígido, uma ou mais unidades de disquete e uma
unidade de CD-ROM - caso exista -) e/ou de impressão aos quais se tem

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

acesso. Através deles é possível acessar toda a estrutura de diretórios e arquivos.

Rede de Vizinhos (Meus sites de rede). Clicando duas vezes sobre esse ícone, se
mostram, em uma janela, os recursos disponíveis da rede (se estiver conectado a
uma rede e tem permissão para se mover sobre ela).

Papelera de Reciclaje. A Papelera de Reciclagem é um local de armazenamento

temporal de arquivos apagados, mas que podem ser recuperados novamente enquanto
não se tenha esvaziado a lixeira. Para apagar um ficheiro ou diretório, basta clicar
sobre ele e arrastá-lo para a lixeira. Mais adiante veremos outras maneiras de apagar arquivos e
diretórios.

Execução de um programa

Para executar um programa através do menu Iniciar, deve-se clicar com o botão esquerdo
do rato sobre o botão Iniciar e em seguida selecionar Programas. Abrirá outro menu sobre
o que pode escolher uma nova opção, correspondente a um grupo de programas, por exemplo
Acessórios e finalmente clique sobre o programa que se deseja executar, por exemplo
WordPad

Execução do WordPad

Outra possibilidade para começar a execução de um programa - iniciá-lo - é situá-lo na parte

superior do menu Iniciar acima de Programas para poder escolhê-lo diretamente. Também se
você pode escolher o comando Iniciar/Executar e depois especificar o programa executável
correspondente. Um programa também inicia automaticamente ao clicar duas vezes sobre
um ficheiro ou documento criado com ele.

Quando terminar de usar o aplicativo, para finalizar o programa e fechar

definitivamente a janela, é necessário pressionar o ícone de fechamento X.

A Ajuda

Um dos componentes mais importantes do Windows XP é a Ajuda, que fornece

a qualquer momento assistência sobre qualquer assunto. Também se pode aprender com ela a
forma de realizar qualquer tarefa concreta. Para acessar a ajuda é necessário pressionar Iniciar/Ajuda
(Início/Ajuda e suporte técnico) e aparecerá esta janela semelhante à de uma página da web. No

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 40

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

extremo esquerdo dessa janela, mostra uma série de links ou vínculos que nos permite
acessar às principais categorias de ajuda do sistema simplesmente clicando nelas.

Na zona direita da janela, são exibidos outros procedimentos de ajuda, como acesso ao
suporte técnico ou conexão com grupos de notícias do Windows XP, bem como uma série de tarefas
destinadas a gerir o funcionamento correto do nosso sistema.

Na opção Buscar, nos permite realizar uma busca mais específica sobre o tema de ajuda que
desejamos localizar.

Janela de Ajuda ou Help.

Buscar arquivos

O comando Encontrar que aparece após pressionar o botão Iniciar permite localizar de uma
maneira rápida e confortável de mover qualquer arquivo ou pasta para algum lugar da árvore de unidades, em
lugar de ir olhando manualmente, uma por uma, todas as pastas.

Opção Buscar Janela da opção Buscar

A busca mais simples de todas é a busca por Nome de Arquivo. O Windows pode
encontrar arquivos mesmo que não se conheça o nome completo. Para isso, após inicializar, se
selecione a opção Todos os arquivos e pastas, aparece uma caixa de diálogo na qual
há três separadores.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 41

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

O primeiro deles é utilizado para buscar arquivos pelo nome completo ou através de um conjunto
de caracteres que fazem parte do nome do arquivo. Para isso, deve-se inserir na caixa
Nome (Nome) o nome do arquivo, e na caixa Procurar em (Buscar em), a unidade na qual se
vai realizar a busca e pressionar o botão Encontrar Agora. Se você quiser que o Windows
localize arquivos nas diferentes subpastas será necessário ativar a opção Incluir Subpastas
(Incluir Subcarpetas).

No entanto, a capacidade da opção Encontrar do Windows XP não termina aí. Há informação

adicional que pode ser útil para localizar um determinado arquivo, mesmo que se desconheça o
nome do mesmo. Para este tipo de pesquisa estão as guias Data Modificada (Data de
Modificação) e Avançado (Avançadas). O primeiro permite localizar arquivos entre duas datas
distintas e durante os meses ou dias anteriores à data atual. Basta introduzir para isso os
dados apropriados nas caixas de diálogo.

A guia Avançada localiza todos os arquivos que contêm um determinado

cadeia de caracteres e possuam uma determinada capacidade em Kilobytes. De forma semelhante ao
Caso anterior, basta introduzir os dados em cada caixa de diálogo e pressionar o botão Encontrar.
Agora a Nova Pesquisa (Búsqueda). O Windows XP mostrará os arquivos que verificam todas as
restrições ou filtros em forma de lista. É possível executar diretamente sobre a lista qualquer
dos arquivos encontrados, através de um duplo clique.

O comando Executar

Se desejar executar um aplicativo e não souber com certeza em qual pasta ele está localizado
armazenada ou simplesmente deseja executar um aplicativo com grande facilidade, uma possibilidade
é utilizar a opção Run (Executar). Assim, por exemplo, para correr - executar ou arrancar - a
aplicação WinFile deve-se primeiro clicar no botão Iniciar e escolher Executar basta com
introduzir na caixa de diálogo que é exibida na tela, o nome do programa - neste
caso WinFile e pressionar OK (Aceitar). O Windows procurará o aplicativo no disco rígido e quando
a encontre, a executará.

Execução do programa WinFile através da opção executar.

Sair do Windows

Quando você terminar de trabalhar com o computador e desejar desligá-lo, é necessário

sair do Windows de uma forma ordenada, pois, caso contrário, alguns podem ser danificados
arquivos do programa necessários em uma nova sessão, podendo até perder informações
muito valiosa para o usuário.

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 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Desligar o equipamento.

Para sair do Windows, deve-se escolher, após pressionar o botão Iniciar, a opção Desligar.
caixa de diálogo que é exibida, selecionar, ou a opção Desligar, ou qualquer uma das
que se sugere de acordo com as necessidades de cada momento. Após alguns segundos de espera,
O Windows XP apresentará uma mensagem na tela alertando o usuário que já está em
condições para desconectar o computador.

Meu PC

Todas as cartas, conferências, bases de dados, folhas de cálculo, programas e aplicações que
se instalam ou armazenam como arquivos, geralmente, no disco rígido do PC ou em
os disquetes. Além disso, tudo que está no PC está organizado dentro de uma árvore
hierárquico. A utilidade Meu Computador permite navegar por esta árvore de diretórios do
computador.

A janela Meu Computador, que se abre ao clicar no ícone correspondente do

Escritório, contém todas as unidades de armazenamento e impressão que estão localizadas
conectadas no PC, assim como o Painel de Controle. Ao clicar duas vezes sobre qualquer um de
Os ícones da janela vão aparecendo novas janelas, nas quais é mostrado o conteúdo
do novo subdiretório ativo.

Por exemplo, se clicar duas vezes seguidas no ícone correspondente ao disco rígido
aparecerá uma segunda janela que mostra seu conteúdo. Se novamente você clicar sobre a
a pasta Windows exibirá as pastas e arquivos que estão dentro dela. Às
As pastas que estão dentro de outra recebem o nome de subpastas. As pastas são usadas para
armazenar e localizar arquivos relacionados com maior facilidade. Assim, a pasta Ajuda dentro do
o diretório Windows contém todos os arquivos de ajuda do Windows. Lembre-se também que
um arquivo de programa contém as instruções para que o computador realize um conjunto
de operações.

MAESTRA MARLENE PERALTA Página 43

 UNIDADE I: TÓPICOS DE INFORMÁTICA 2009

Janela do Meu Computador (Meu PC).

Se os ícones que aparecem forem muito grandes, você pode reduzir seu tamanho através do
menú Ver/Vistas en miniaturas. Pode-se também optar para que o conteúdo seja
Lista
A opção Ver/Barra de Ferramentas ativa ou desativa a Barra de Ícones na
janela do Meu Computador, enquanto que Ver/Barra de Status, faz o mesmo
com a Barra de Status, localizada na parte inferior da janela.
Para organizar os ícones ou os elementos da lista na janela, há várias opções disponíveis.
Por ordem de disco ou unidade lógica (por letra da unidade), Espaço livre, por tipo (por tipo), por
tamanho (por Tamanho) ou por espaço disponível nas unidades (por Espaço Livre). Todas elas se
visualizam ao escolher a opção Visualizar/Organizar Ícones.

Como reduzir os ícones.

Um dos inconvenientes que pode aparecer ao trabalhar com Meu Computador é que toda vez
que se acessa a uma pasta ou unidade, visualiza-se o conteúdo desta em uma nova janela,
com o que em pouco tempo a área de trabalho pode ficar cheia de janelas e a situação se torna
em caótico. Para evitar isso, deve-se selecionar a pasta ferramenta/Opcões ( Ferramentas /Opções de
carpeta ) e na janela que se abre permite usar uma única janela para todos os acessos a
as diferentes pastas.

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As informações sobre as características e especificações próprias de qualquer elemento de

Windows XP, como documentos, pastas, impressoras e até mesmo a Barra de Tarefas e a Lixeira, se
podem visualizar na caixa de diálogo Propriedades. Esta caixa pode ser de
grande interesse antes de realizar operações como copiar, mover ou excluir arquivos. Para ver
as propriedades de uma determinada pasta, primeiro deve-se selecionar esta e em seguida
pressionar o botão de Propriedades. Aparecerá uma aba com informações sobre o
tipo
o que foi modificado pela última vez. Na seção de atributos, pode-se ativar ou desativar
diferentes atributos com as opções Somente Leitura, Oculto, Arquivar
(Modificado) e Sistema (Sistema).

Opções de pasta.

Operações com a Área de Trabalho

Criação de um ícone na Área de Trabalho

Para criar um ícone ou uma pasta na área de trabalho, você deve clicar com o botão direito sobre ela.
clique com o botão direito do mouse e, em seguida, no menu de contexto que aparece, escolha Novo e selecione
uma das opções apresentadas (pasta, documento do Word 6.0, etc.). Aparecerá
um novo ícone na área de trabalho, correspondente à opção escolhida. Para finalizar, será suficiente com
dar um nome ao novo ícone criado.

Copiar e mover arquivos com a Área de Trabalho

A forma mais simples de copiar um programa após selecioná-lo é arrastar esse programa - com
o botão esquerdo do mouse pressionado - da pasta de origem para a de destino e lá
soltá-lo.

Se o diretório de origem e o de destino estão na mesma unidade de disco, é necessário

mantenha pressionada a tecla Ctrl para que o arquivo seja copiado; caso contrário, o arquivo será movido
por defeito.

Se desejar mover um arquivo de uma unidade lógica para outra, você deve manter pressionada a tecla
Shift/Maiúsculas durante a ação de arrastar e soltar, e responder de modo apropriado à
pergunta que se apresenta na tela.

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Cópia de arquivos.

Mudar o nome e eliminar arquivos

Para mudar o nome de um arquivo ou para excluí-lo, primeiramente abre-se o programa

No Explorador e na árvore de diretórios - parte esquerda da janela do Explorador - seleciona-se a
pasta e/ou arquivo a renomear ou apagar. Em seguida, pressione o botão direito do mouse e, em
o comando Delete ou Renomear, para apagar o arquivo ou
renomeá-lo respectivamente, de acordo com a operação que se deseja realizar.

Colocar programas na Área de Trabalho

Cada usuário pode decidir livremente quais programas devem ser exibidos na área de trabalho. Neste
sentido Windows é realmente o ambiente das múltiplas opções. Isso quer dizer que para
realizar uma opção geralmente estão disponíveis muitas variantes.

Para isso, é necessário estudar previamente os programas que são mais necessários.
frequência. Não faria nenhum sentido colocar todos os programas na área de trabalho, porque isso
dificultaria muito o manejo do Desktop e o tornaria confuso.

A forma mais rápida de colocar um ícone é clicar no nome do arquivo com o botão
clique com o botão direito do mouse e arraste-o para a área de trabalho. Aparecerá um menu com uma série de opções.
As duas primeiras são conhecidas e sua explicação é omitida. Se a terceira (Atalho) for selecionada
cria-se um atalho para um arquivo. Os atalhos são sempre identificados com um
pequena seta no canto inferior esquerdo do ícone. Por meio de um atalho pode
iniciar o programa ou documento com apenas um clique duplo sobre ele. Um atalho é um
arquivo que ordena ao computador buscar outro arquivo em uma determinada posição e abri-lo. Por
exemplo, um atalho para um arquivo como pode ser o Paint do Windows ordena ao PC
buscar o arquivo do programa Paint na pasta Windows do disco rígido e depois executar o
programa.

O atalho aparece na área de trabalho também após uma reinicialização do Windows e já não
será necessário buscar o programa através do menu Iniciar ou do Explorer, senão que pode
iniciar diretamente através do ícone de acesso direto (ShortCut).

A possibilidade de ter disponíveis programas e seus respectivos documentos em qualquer lugar,

por meio de atalhos, provoca às vezes algumas confusões. Um usuário pode
perguntar-se se ao excluir um atalho não está excluindo também o programa ou o
Um atalho é realmente apenas uma referência ao objeto e não o objeto em si, por
o que é possível excluir a qualquer momento, o atalho e o objeto permanecerão no
lugar onde estava localizado.

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Ícone de atalho

Minimizar todas as janelas ao mesmo tempo

Se durante a sessão de trabalho muitas janelas forem abertas, a situação rapidamente se torna
caótica, na qual nada pode ser visto com clareza. A aparência é semelhante à que teria uma mesa
de trabalho se tivesse sido procurado um texto em dez livros e estivessem todos abertos,
cruzados uns em cima dos outros. O Windows facilita a tarefa de fechar todas as janelas a
vez.

Para isso, é preciso clicar com o botão direito do mouse em um espaço livre da barra de
tarefas e ativar o comando Minimizar todas as Janelas. Se a Barra de Tarefas estiver cheia, se
clique na área que mostra a hora. Outra possibilidade é fechá-las pressionando Shift e,
simultaneamente clique duas vezes no botão de fechar da última janela. A seguir
teremos novamente uma visão clara da área de trabalho e podemos abrir as janelas necessárias
a partir da TaskBar.

[Link] Barra de tarefas

Apontando para uma área vazia da barra e depois clicando com o botão direito do mouse
desdobramos um menu que nos permite: organizar as janelas em horizontal, vertical e cascata;
mostrar a área de trabalho
as barras de ferramentas que queremos mostrar na barra de tarefas e mudar as
propriedades da barra de tarefas, ou seja, bloqueá-la, mantê-la visível, agrupar botões
similares, mostrar início rápido, mostrar relógio e ocultar ícones inativos.

Se clicarmos na opção propriedades do menu suspenso na barra de tarefas, seremos

mostra a seguinte tabela onde são ativadas ou desativadas as ações anteriormente
sinalizadas.

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Cada vez que se arranca uma nova aplicação ou se abre uma janela, aparece um novo botão
representando o aplicativo em uma barra situada na parte inferior da tela, chamada
Barra de Tarefas. Assim, se várias aplicações estiverem abertas, haverá um botão por
cada uma delas. Aquela que estiver ativa naquele momento será reconhecida porque o botão
correspondente à aplicação estará pressionado e a janela será mostrada aberta no
Desktop. Se desejar ativar um novo aplicativo, basta clicar no botão
correspondente para que imediatamente se ative esta em uma janela e a anterior passe a
deixar de estar ativa na Barra de tarefas.

Barra de Tarefas ou Taskbar.

É possível mover a barra de tarefas para outro lugar da tela. Para isso, clique com o botão
botão esquerdo do mouse sobre a barra e arrasta para um dos quatro cantos da tela.

Por padrão, a Barra de tarefas está sempre visível quando o Windows XP está em execução, embora isso
pode ser facilmente modificado. Para isso, é necessário clicar com o botão direito na barra de
ferramentas e desativar a opção Bloquear barra de tarefas.

Quando há muitas janelas ou programas abertos, os botões na Barra de tarefas são

demasiado pequenos para poder mostrar o nome completo de todos os aplicativos. Se se
deseja ver o nome completo de um programa que aparece em forma de botão na Barra de
tarefas, basta mover o ponteiro do mouse sobre ele e deixá-lo parado por aproximadamente
um segundo. Aparecerá uma pequena etiqueta na qual será exibido o nome completo.

[Link]. Configurar o sistema

A.- Configurar data e hora

É fácil verificar a hora - olhando no canto inferior direito da barra de tarefas - como o
modificá-la. Para isso, clique duas vezes sobre a hora. Depois de alguns instantes, aparecerá
a hora em um quadro como o que aparece abaixo. Se desejar alterar isso, clique sobre os
segundos, minutos ou horas e usar as datas acima e abaixo para aumentar ou diminuir os
segundos, minutos ou horas, de um em um, respectivamente. Para modificar o ano o
o procedimento a seguir é idêntico ao descrito para o caso anterior, mas clicando em
quadro correspondente ao ano.

Modificar o dia e o mês é quase imediato. Basta pressionar na tabela

calendário sobre a ficha de propriedades de Data & Hora, a seguir sobre o
dia desejado, ficando este destacado. Para escolher o mês, basta escrevê-lo na caixa
correspondente ou pressionar o triângulo que está à sua direita e, no menu de persiana que
aparece, clique sobre o mês a substituir.

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Configuração de data e hora.

B.- Configuração da Área de Trabalho

Se o que se deseja é mudar a aparência que apresenta, por padrão, o Desktop do Windows,
deve clicar duas vezes no ícone chamado propriedades da Display (Tela) em
Painel de Controle. Uma janela com um conjunto de separadores ou abas será exibida, que
permite ao usuário configurar a aparência da tela de acordo com sua conveniência.

Para mudar as cores das janelas, clique na aba Aparência.

Antes de escolher a cor que se deseja aplicar a uma área da janela, deve-se previamente
selecionar no desenho que aparece na parte superior da tela, a área a qual se lhe
deseja aplicar uma nova cor. O segundo passo será escolher a cor desejada. Esta pode
atribuir-se a partir do menu de persiana denominado Cor. Após a seleção, pressione OK.

Configuração da área de trabalho.

[Link]. O Explorador

Antes de iniciar com o uso do explorador, é importante que você aprenda os conceitos básicos:

a.- O arquivo é o elemento onde as informações criadas pelo usuário são armazenadas, assim como
os programas e controladores necessários para o sistema.

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Como existem diferentes tipos, o Windows os identifica por meio de um ícone que está em função
do programa com o qual foram criados, entre os mais comuns podemos mencionar
processadores de palavras e documentos, folhas de cálculo, bancos de dados, arquivos de sistema,
apresentações, formatos gráficos, formato de som, formato de vídeo e formato comprimido.

As características próprias de um arquivo são:

Nome que pode conter até 255 caracteres

Extensão é a forma como se identifica o formato do arquivo e permite saber em que

aplicação foi gerada

Tamanho número de bytes que mede o arquivo

Tipo nome do tipo de formato com o qual foi criado

Data e hora em que foi modificado pela última vez

b.- Pastas nos permitem armazenar e manter a informação de maneira organizada dentro de
O computador pode conter qualquer tipo de arquivos.

Subpasta realiza a mesma função que a pasta, mas em outro nível

c.- Unidade de armazenamento nos serve para que ali residam as pastas e subpastas.
principais são disco rígido, CD e USB.

d.- A rota nos indica a localização do arquivo ou pasta

C:\pasta\subpasta\nome do arquivo

e.- Árvore a estrutura de uma unidade e pasta

O programa Explorer (Explorador) é uma ferramenta muito potente para visualizar e se mover para
através da árvore de diretórios; este programa pode ser carregado a partir de
Início/Programas/Explorador. Outra forma de fazê-lo é através do menu contextual que se abre
ao clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone Meu Computador. Na figura a seguir, se
mostra a aparência típica que a janela do Explorador apresenta. Esta janela está dividida em
duas partes. A parte situada à esquerda contém, na forma de estrutura em árvore, as unidades
y Pastas (Carpetas) do ambiente do computador. O computador e as unidades de disco
filhos, metaforicamente, "as raízes e o tronco" de uma árvore, as pastas, "os ramos", as
subpastas, os ramos menores e os arquivos, as folhas.

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Explorador

No painel localizado à direita da janela do Explorer, aparece o conteúdo das

diferentes pastas. Se ao lado do ícone de uma unidade ou pasta, aparece um sinal de mais, significa
que esta carpeta contiene a su vez una o varias subcarpetas que no se visualizan. Para expandir
um nível mais e visualizar seu conteúdo, deve-se pressionar sobre o sinal de mais.

Uma vez expandido ao máximo o ramo, o sinal de mais muda para um sinal de menos - ao pressionar
sobre este se contrai toda a subramo-. Em cada ramo expandido, é apresentada a lista de seu
conteúdo com as subpastas indentadas, para indicar sua subordinAÇÃO, e unidas por linhas,
que indicam como estão relacionadas entre si. Como já foi indicado, para contrair o conjunto
de pastas subordinadas da principal, deve-se pressionar sobre o sinal de menos.

Hierarquia de pastas.

O Explorer oferece muitas possibilidades de manuseio de arquivos e diretórios, tais como mover,
copiar, dar nome ou eliminar que se detalharão a seguir.

A.- Criar arquivos ou pastas

Para criar uma nova pasta ou um arquivo, primeiro selecione o local na árvore de
diretórios onde se deseja que o novo documento ou pasta apareça. Posteriormente, na
na barra de menus, escolhe-se a opção Arquivo/Novo e no menu que aparece decide-se se será
um novo documento ou uma pasta, assim como seu nome.

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Criação de pastas.

B.- Ordenar arquivos

Com o Windows XP, é possível organizar arquivos de acordo com diferentes critérios, com uma única
pressão de botão. É importante escolher a ação correta para a tarefa que se deseja realizar.
Para ver toda a informação de cada ficheiro ou diretório, deve estar ativado o comando
Ver/Detalhes. Na parte direita da janela, são apresentados os cabeçalhos
Nombre
ordenar cada um dos arquivos, de acordo com a opção pressionada.

Clicando no botão Nome, opção ativada por padrão - os nomes dos

arquivos são apresentados em ordem alfabética, de A a Z. Se clicar em uma
segunda vez sobre dicho botão, se inverterá a ordem, apresentando-se desta vez ordenados os
ficheros de Z a A.

Se você clicar no botão Tamanho, os arquivos serão ordenados por tamanho e nome
não será levado em consideração. Serão colocados do menor para o maior e com outro clique do mouse se
invertirá a ordem.

Se pressionar o botão Tipo, obtém-se uma ordenação por Tipo ou extensão, consistente em
três últimas letras atrás do ponto. Tradicionalmente indicava no MS-DOS e versões
anteriores do Windows o tipo de arquivo de que se tratava. Dentro dos arquivos do mesmo
tipo, se ordenarão alfabeticamente.

Ao clicar em Modificado (Por tipo de espaço), os arquivos serão apresentados ordenados de acordo com a
data em que foram modificados pela última vez. Isso permitirá localizar arquivos por ordem de
antiguidade. Este critério é conveniente quando, por exemplo, se deseja apagar todos os
arquivos anteriores a uma determinada data.

C.- Copiar e mover arquivos ou pastas

Com o Explorer também é possível copiar e mover arquivos. Para copiar ou mover um arquivo, você
utiliza a mesma técnica de arrastar e soltar. Isso quer dizer que o arquivo
selecionado é arrastado com o mouse - mantendo pressionado o botão esquerdo do mouse - de
sua localização original, até o diretório de destino. Lá é colocado soltando o botão do mouse.
Se a pasta ou diretório de destino não estiver visível na janela de diretórios do
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Explorer, aproxima o ponteiro do mouse, com o arquivo pendurado - botão esquerdo pressionado -
até a borda superior ou inferior dessa janela. A árvore de diretórios será deslocada. Quando
está à vista o diretório de destino, solta-se o botão e deposita-se lá o arquivo
selecionado.

Copiar e mover arquivos são operações semelhantes. Com a opção mover, o arquivo é transferido para
a posição de destino, desaparecendo de sua posição original. Com copiar, o arquivo permanece
onde estava e cria uma cópia na posição de destino. Dentro de uma mesma unidade ou
disco, a opção padrão é mover (para copiar é necessário manter a tecla Ctrl pressionada.
enquanto se utiliza a opção de arrastar e soltar).

Entre discos distintos a opção por defeito é copiar (para mover é necessário manter pressionado o
tecla Shift ou Maiúsculas). Pode-se saber facilmente qual operação está sendo realizada, pois ao
copiar aparece um sinal de mais (+) ao lado do ícone do arquivo que está sendo arrastado para o lugar de
destino.

Outra possibilidade é selecionar um arquivo, escolher Cortar ou Copiar no menu Editar,

Edição) vá para o diretório de destino e escolha Editar/Pegar. A combinação de teclas Crtl-
X é equivalente a Cortar, Crtl-C é equivalente a Copiar e Crtl-V a Colar.

Copiar arquivos usando a técnica de arrastar e soltar

C.- Mudar o nome ou eliminar arquivos

É possível renomear ou excluir um arquivo ou diretório através do comando

Archivo/Cambiar Nombre) o Archivo/Eliminar) respectivamente. Otra
a possibilidade de mudar o nome de uma pasta é clicar no ícone correspondente e
depois novamente em seu nome. Aparecerá um quadro ao redor do nome destacado e será visto
um ponto de inserção intermitente no final do nome. Deve-se escrever o novo nome e pressionar
Retornar (Entrar).

Para eliminar um arquivo ou pasta também se pode utilizar a barra de ferramentas do

Explorador clicando no botão Excluir (com forma de cruz) ou pressionando a tecla Del.
suposto, primeiro é necessário selecionar os arquivos correspondentes.

Para selecionar vários arquivos consecutivos, clique no primeiro deles e depois no

último, pulsando a la vez a tecla Shift/Mayúscula. Para selecionar vários arquivos não
consecutivos, se você clicar sobre cada um deles mantendo pressionada a tecla Ctrl. Se a barra
de ferramentas do Explorer não estivesse visível, é ativado por meio do comando
Visão/Barrinha de tarefas.

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Se no momento de excluir, se a tecla Shift estiver pressionada, os ficheiros selecionados são excluídos.
diretamente, sem passar pela Lixeira.

Barra de ferramentas do Explorador.

D.- A opção Buscar (Find)

Para a opção Buscar do Windows Explorer, utilize o mesmo procedimento que é explicado no
ponto 2.1.3 deste manual.

Quando o Windows termina a busca, ele exibe os arquivos encontrados. Nesta lista é
é possível executar qualquer um dos arquivos encontrados com um duplo clique em cima do
arquivo desejado.

E.- Otimizar o trabalho com duas janelas

Muitas operações, como por exemplo o movimento e a cópia de arquivos, ou a

reestruturação da árvore de diretórios, pode ser feita de forma otimizada com duas janelas do
Exploradores abertos simultaneamente. Para isso, basta selecionar em uma janela o arquivo
origem e arrastá-lo para o diretório de destino situado na segunda janela.

F.- Incorporar programas para uso imediato no menu Iniciar

Supondo que um programa foi instalado e está em um diretório do disco rígido, você
pode adicionar de diferentes formas ao menu Iniciar. A maneira mais rápida de incorporá-lo é por
meio de arrastar e soltar. Para isso, abre-se o Explorer do Windows através de
Início/Programas/Explorador, ou pressionando sobre o ícone do Meu Computador com o botão
clique direito do mouse para abrir o menu de contexto, selecionando Explorador entre as opções
que aparecem. Seleciona o programa executável e arrasta o ícone do Explorador
até o botão Iniciar. Quando este menu for aberto, você encontrará acima de Programas o
programa executável incorporado.

[Link]. A Lixeira ou Recycle Bin

A Lixeira do Windows é um Clipboard (Portapapeles) para

arquivos apagados. Por padrão, todos os arquivos apagados vão parar primeiro em
a lixeira e aí aguardam sua eliminação definitiva. Para enviar arquivos para a lixeira, uma vez
selecionados, podem ser arrastados a partir de uma unidade ou pasta até o ícone da
papelera. No entanto, é preciso ter cuidado ao arrastar uma pasta, pois tudo será excluído.
conteúdo.

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Ícone da lixeira. Enviar arquivos para a lixeira.

Esvaziando a lixeira.

Quando na lixeira se encontram muitos arquivos e o espaço no disco rígido está muito
ajustado, podem surgir problemas. É importante ter em mente que este armazenamento
intermediário se mantém além da sessão atual do Windows.

Mas no caso de um arquivo ser excluído acidentalmente, a lixeira se tornará em um

verdadeiro salva-vidas; sem nenhuma dificuldade será possível recuperar o documento que foi jogado.
acidentalmente na lixeira.

Outra possibilidade que a lixeira oferece é a de ajustar seu tamanho. Para isso, clique com o
clique direito do mouse sobre o ícone e escolha no menu contextual a opção Propriedades
(Propriedades). Deve-se ter em mente que, se um arquivo for enviado para a lixeira quando esta
está cheia, o Windows irá excluir os arquivos necessários, começando pelos mais antigos, até
que possua espaço suficiente para o(s) novo(s) arquivo(s) enviado(s).

Se você deseja recuperar um arquivo ou esvaziar a lixeira, clique duas vezes no ícone de
Lixeira e, após selecionar o arquivo, escolhe-se no menu Arquivo a opção Restaurar
(Recuperar) ou o de Esvaziar a Lixeira.

A capacidade da lixeira não termina aí. Se, por exemplo, um documento foi incorporado em
o menu Iniciar e o mesmo foi apagado, o Windows pode encontrá-lo novamente e recuperá-lo
como se fosse um arquivo normal.

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