Plano de Negócios –
Empreendedorismo
Material Teórico
Empreendedorismo
Responsável pelo Conteúdo:
Prof.ª Me. Kellyn Telles Cunha
Revisão Textual:
Prof.ª Dr.ª Luciene Oliveira da Costa Granadeiro
Empreendedorismo
• Empreendedor x Empreendedorismo;
• O Despertar e a Importância do Empreendedorismo;
• Posturas do Empreendedor;
• Os Impactos da Empresa na Vida Pessoal do Empreendedor.
OBJETIVOS DE APRENDIZADO
• Capacitar sobre o processo de empreendedorismo;
• Apresentar possibilidades de uso do processo de empreendedorismo na vida pessoal
e profissional.
Orientações de estudo
Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem
aproveitado e haja maior aplicabilidade na sua
formação acadêmica e atuação profissional, siga
algumas recomendações básicas:
Conserve seu
material e local de
estudos sempre
organizados.
Aproveite as
Procure manter indicações
contato com seus de Material
colegas e tutores Complementar.
para trocar ideias!
Determine um Isso amplia a
horário fixo aprendizagem.
para estudar.
Mantenha o foco!
Evite se distrair com
as redes sociais.
Seja original!
Nunca plagie
trabalhos.
Não se esqueça
de se alimentar
Assim: e de se manter
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte hidratado.
da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e
horário fixos como seu “momento do estudo”;
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma
alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo;
No material de cada Unidade, há leituras indicadas e, entre elas, artigos científicos, livros, vídeos
e sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você tam-
bém encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão sua
interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados;
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discus-
são, pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o
contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e de
aprendizagem.
UNIDADE Empreendedorismo
Empreendedor X Empreendedorismo
Empreendedorismo
Falar sobre empreender na era da globalização está cada vez mais difícil.
Desenvolver um negócio não se trata apenas de pensar em vender um produto
ou serviço, mas de permitir que o que é oferecido tenha capacidade de crescer.
Importante! Importante!
Em tempos que a tecnologia e a comunicação evoluem em questão de segundos, inovar
é questão de sobrevivência e aprendizado!
Para que a inovação exista, os administradores e empreendedores, gerentes,
coordenadores e equipes precisam ser ágeis nas tomadas de decisão e otimização
de processos. É necessário que exista um planejamento estratégico que contenha
informações operacionais e financeiras, conduzindo a empresa a um caminho de
menores riscos.
No Brasil, existem muitas iniciativas aliadas ao processo de consolidação de pro-
jetos na área de empreendedorismo, pois o país apresenta um forte contingente de
instituições e profissionais com capacidade de alavancar incentivos para criação de
micro e pequenos negócios, a partir do sistema de incubação de empresas, ajudan-
do no processo de disseminação da cultura empreendedora.
O empreendedorismo é marcado pelas oportunidades. Segundo Longenecker
et al. (2007), as oportunidades empreendedoras se definem como uma inovação
ou oportunidade que gera valores aos compradores e usuários finais que, por ela,
despertam interesse. Ressalta também que determinada oportunidade não é igual-
mente percebida entre os indivíduos, devido às diferentes experiências e perspecti-
vas de cada um deles.
Para Longenecker (2007; pg. 7), os empreendedores são “indivíduos que des-
cobrem as necessidades do mercado e abrem novas empresas para satisfazer
essas necessidades”.
Importante! Importante!
Maximiano (2011) define o empreendedor como a pessoa que assume os riscos de iniciar
uma empresa ou empreendimento.
O autor nos conduz pela ideia de que o espírito empreendedor está associado às
pessoas realizadoras, as quais se arriscam e mobilizam recursos para começar uma
organização de negócio.
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As características dos empreendedores variam e se manifestam de diferentes
formas, de uma pessoa à outra, conforme explica o autor. Essas diferenças podem
ocorrer devido à cultura, às experiências e à inteligência emocional.
Os traços de personalidade e competências que todo o empreendedor deve
possuir, segundo Maximiano, são: criatividade e capacidade de implementação;
disposição para assumir riscos; perseverança e otimismo; senso de independência.
Chiavenato (2004) define o empreendedor como aquele que cria novos negó-
cios, uma energia motora da economia, um propulsor de recursos, o descobridor
de talentos e aquele que dinamiza as ideias.
Conforme explica o autor, é o empreendedor quem descobre oportunidades e
rapidamente as aproveita, antes que outros o façam, assumindo riscos e responsa-
bilidades, aliado à constante inovação.
Maximiano (2011) expõe a ideia de que o empreendedor deve possui capacidade
de implementação e ser criativo, deve estar disposto a assumir riscos, ser perseve-
rante e otimista e ter senso de independência.
Explica que o empreendedor deve possui capacidades combinadas, de ideali-
zação e realização de algo novo, criando um cenário rico em incertezas e riscos.
Assim deve ter coragem para enfrentar as possibilidades de insucesso ou perda,
pois sua sobrevivência depende da persistência de seus esforços perante riscos e
dificuldades, tendo em sua mente a visão do sucesso ao invés do fracasso.
Gudim (2017) cita que o empreendedor precisa ser sonhador acima de tudo.
O autor descreve 3 pontos fundamentais para o empreendedorismo:
• Ter um propósito: toda ideia precisa de um objetivo, caso contrário, ela dificil-
mente terá impacto. Pense no que você quer ao se tornar um empreendedor:
lucro, questões sociais, família, sonhos e / ou metas? É necessário existir uma
força motora que impulsiona para o objetivo, tornando o empreendedor cons-
tantemente motivado;
• Ferramentas: tecnologias, websites, martelos, computadores, mentes brilhantes.
Muitos elementos podem surgir em nossas mentes quando falamos de ferra-
mentas. Aprenda e domine os elementos que fazem parte do processo da sua
empresa, e busque colaboradores que saibam usá-las. O aprimoramento do
capital intelectual é tão importante quanto uma tecnologia inovadora;
• Aprender a aprender: em tempos que o ensino a distância é uma realidade,
a disciplina para estudos e absorção do conhecimento é fundamental. A tecno-
logia avança de forma veloz e contínua, novos programas e hardware surgem
no mercado a cada mês, e estar pronto para a mudança é fundamental para
empreender. Jamais permita-se estagnar, e esteja sempre disposto a ouvir so-
bre novas ideias.
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UNIDADE Empreendedorismo
O Despertar e a Importância
do Empreendedorismo
Ao ouvirmos alguém se apresentando, seja em uma reunião informal, seja em
uma reunião de negócios, ao ouvirmos as palavras “empreendedor”, “dono”, ou
“empresário”, logo associamos que a pessoa que se define com essas palavras está
desfrutando de uma vida de ganhos e lucros, mas na prática não é bem assim.
Ser empreendedor significa ser um realizador, que produz novas ideias
através da congruência entre criatividade e imaginação. (SEBRAE,
On-line. O que é ser empreendedor)
Sebrae apud Joseph A. Schumpter (On-line) explica que o sistema capitalista tem
como característica inerente uma força denominada de processo de destruição cria-
tiva. O autor acredita que o capitalismo se fundamenta no princípio do novo, onde
a todo momento o mercado demanda novos produtos, novos serviços e inovações.
Criar não se limita apenas às ideias e à criatividade, mas também a instigar o público
e gerar nele o sentimento de necessidade. Ao criar algo inovador, é necessário mostrar
aos consumidores como aquilo os faz diferentes ou implementa melhorias e benefícios
em suas vidas.
Segundo Schumpeter, o empreendedor é o protagonista da destruição criativa.
De forma resumida, podemos entender como empreendedor aquele que inicia
algo novo, que enxerga o que os demais não percebem, ou aquele que realiza antes
dos demais, saindo do mundo dos sonhos para o reino das ações.
Faz parte do senso comum descrever os empreendedores como “talentosos por
natureza”, ou como “privilegiados pelo sistema econômico”, ainda que, muitas ve-
zes, ter o seu próprio negócio signifique adquirir dívidas de centenas de milhares de
reais com bancos, cartões de créditos empresariais repletos de fornecedores ansio-
sos para receber, colaboradores a serem pagos e poucos clientes para permitirem
um fluxo de caixa que faça com que as contas fechem no “azul”.
Dois fatores iniciais fazem com que pessoas despreparadas desejem empreen-
der, e isso as coloca em risco diante da realidade de um mercado competitivo.
Acreditar que empreender é ser dono de si, ou seja, não ter um “chefe”, ou apostar
que aquilo que você sabe fazer ou produzir é único e inovador, embasado apenas
pelo impacto ou surpresa daqueles a sua volta. Aqueles que se guiam apenas pela
emoção de ser seu próprio chefe, ou pela ambição de ganhar muito dinheiro de
forma muito fácil logo fecham suas portas.
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Figura 1 – O que leva alguém a ter seu próprio negócio?
Fonte: [Link]
Importante! Importante!
Ser o seu próprio “chefe” tem diversos riscos. É necessário estar aberto a mudanças, assu-
mir responsabilidades e registrar as pressões da sociedade, dos órgãos governamentais e
dos colaboradores que dependem de você.
Quando somos nossos próprios “chefes”, acabamos tendo que trabalhar muito
mais do que o período normal de 8 horas por dia, não podemos contar com
salários fixos, perdemos o 13º, fundo de garantia, férias remuneradas e estamos no
mercado das necessidades de uma aposentadoria privada.
Apesar dos riscos e desafios, empreender é a forma crucial que um país tem
para gerar riquezas. Dessa forma, o objetivo desta unidade não é amedrontar,
muito menos desencorajar a atitude inovadora, mas guiar o capital emocional para
um caminho mais seguro, onde as raízes e os objetivos da organização estejam
claros desde o início.
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UNIDADE Empreendedorismo
Empreender promove crescimento econômico, geração de empregos, inovação
tecnológica, concorrência e criatividade. Mesmo um empreendedor individual é
capaz de impactar a economia, mesmo que de forma local.
Novos serviços e produtos surgem justamente de boas ideias implementadas
com estudo e experimentação. E mesmo se não existir demanda, faz parte do perfil
empreendedor criar essa demanda.
Podemos citar o exemplo do aplicativo Uber: no início, ele não parecia ter
uma demanda grande de pessoas interessadas em um serviço parecido com o de
táxi, mas, ao apresentar a acessibilidade pelo aplicativo, preços mais atrativos e
a capacidade de compartilhar o trajeto com amigos e familiares, para uma maior
segurança, incentivou mais pessoas a utilizarem os serviços de viagem via aplica-
tivo. Logo a 99 passou a ofertar uma plataforma semelhante – além dos táxis que
já prestavam serviço, também passou a acolher motoristas de aplicativo.
Empreender é ter coragem e discernimento para fazer suas ideias tornarem-
-se reais.
Posturas do Empreendedor
Para ser um empreendedor de sucesso no Brasil, é preciso possuir algumas carac-
terísticas e habilidades essenciais. Os empreendedores de sucesso são pessoas que
planejam e tomam ações em vez de ficarem esperando que a sorte venha lhes bater
à porta. Eles fazem a sorte acontecer e usam as crises para um novo crescimento.
Vera (1995) descreve algumas das características que formam o perfil do empre-
endedor:
• Tem uma forte motivação de realizar;
• Está disposto a correr riscos;
• Analisa suas ações;
• Está em busca de liberdade para tomar decisões;
• Tem um destino;
• Exerce confiança;
• Não depende dos outros, mas sabe colaborar com os demais;
• É tenaz, firme e resistente quando precisa superar os desafios;
• É otimista, mas não vive no mundo dos sonhos;
• É flexível;
• Aprende a lidar com suas frustrações;
• É corajoso;
• Aprende a abrir mão do que não é necessário;
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• É motivado por seus ideais;
• Aprende com os erros dos demais e tem disposição para recomeçar;
• Mantém-se firme, mesmo na adversidade;
• É habilidoso em lidar com o público;
• Lidera e motiva os colabores;
• Tem uma mente criativa na solução de problemas;
• Delega funções;
• Direciona suas raivas e frustrações como força motora;
• Usa a própria intuição e a de outras pessoas para escolher os melhores cami-
nhos, corrigir a sua atuação, descobrir lacunas a serem preenchidas no mer-
cado, avaliar a tendência e a variação dos negócios, e para escolher pessoas,
sejam sócios, fornecedores ou empregados;
• Tem como meta a qualidade;
• Acredita no trabalho com participação e contribuição social;
• Aprende a amar o próprio trabalho;
• Aprende a administrar o tempo;
• Não busca, exclusivamente, posição ou reconhecimento social;
• Confia no trabalho que executa;
• Desenvolve soluções para trespassar barreiras;
• Naturalmente anseia pelo poder.
Dornelas (2008) apresenta as características que compõem o perfil de um
empreendedor de sucesso:
• Visionários: Imaginam com clareza como é o futuro próximo, e projetam
metas para longo prazo. Desejam meios de tornar seus sonhos realidade.
Sabem tomar decisões: não temem decidir, e sabem lidar com as pressões
internas e a cobrança interna que são geradas pelo medo de fracassar.
Os empreendedores transformam algo de difícil definição, uma ideia abstrata, em algo con-
Explor
creto, que funciona transformando o que é possível em realidade (DORNELAS, 2008).
Um empreendedor precisa conhecer meios de agregar valor aos serviços e
produtos que oferecem. As pessoas nem sempre sabem explorar ao máximo as
oportunidades que o mercado lhes apresenta: para a maioria, as boas ideias são
daqueles que as veem primeiro, por sorte ou por acaso. Para os visionários (os
empreendedores), as boas ideias são geradas a partir de informações, oportuni-
dades, vivências, aprendizados e tentativas.
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UNIDADE Empreendedorismo
Segundo Schumpeter (1949) apud Dornelas (2008), o empreendedor é aquele
que gera uma oportunidade no mercado para a sua ideia. Ele então cria um desejo
no íntimo de seus consumidores.
Kirzner (1973) apud Dornelas (2008) define o empreendedor como aquele que
cria um equilíbrio, encontrando uma posição clara e positiva em um ambiente de
caos e turbulência, ou seja, identifica oportunidades na ordem presente.
Ambos os autores afirmam que o empreendedor é um ser curioso, que sabe
identificar as oportunidades e está em constante evolução intelectual, pois reconhe-
ce que o avanço é necessário.
• Determinados e dinâmicos: os empreendedores são plenamente comprome-
tidos. Trespassam as adversidades, “fazem acontecer” e buscam o dinamismo.
Não se conformam com a rotina;
• Dedicados: dedicam-se o tempo todo ao seu empreendimento, comprome-
tendo a vida pessoal no processo, o que pode prejudicar amizades, relações
amorosas e relação com os filhos. Às vezes, são tão extremos que prejudicam
sua saúde. Encontrar o equilíbrio é necessário, pois o trabalho é um elemento
da vida, mas não é a vida;
• Otimistas e apaixonados pelo que fazem: comumente, estão “apaixonados”
pelo trabalho que exercem. Esse amor que transborda é um “combustível no
motor” da motivação para vender, ensinar, realizar e convencer;
• Independentes e construtores do próprio destino: desejam o tempo todo
estar à frente de suas próprias vidas. Buscam independência financeira e
amam a liberdade de criar e de tentar. Abrem novos caminhos, percorrem
trilhas antes não exploradas;
• Ficam ricos: enriquecer não é uma meta para os empreendedores. Acreditar que
dinheiro é uma consequência do trabalho evita falsas expectativas;
• Líderes e formadores de equipe: empreendedores são líderes natos. Aprendem
a valorizar os seus colaboradores, fornecendo-lhes reconhecimento e respeito.
Compreendem que a confiança e a recompensa fazem um time mais forte, e que
o sucesso é alcançado com a ajuda de todos;
• Bem relacionados (networking) são organizados: empreendedores têm
agendas cheias de contatos, de diferentes seguimentos, de concorrentes, de
órgãos públicos, de sindicatos. Saber onde procurar, ou ter o contato exato, faz
total diferença na hora de gerir uma oportunidade de negócio;
• Planejam, planejam, planejam: os empreendedores de sucesso planejam cada
etapa do seu empreendimento, desde o primeiro rascunho do plano de negócio,
até a apresentação do plano a investidores, propagandas, embalagens, público-
-alvo. Planejar é contar com as suas habilidades, ao invés de apostar na sorte;
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• Possuem conhecimento: compreendem que o conhecimento é como o lucro
de uma empresa, é não apenas necessário ter mais, mas aprender a gerir.
Em tempos que a informação está disponível, ter foco para aprender e saber
onde buscar o conhecimento evita perda de tempo. E sabemos que o tempo é
uma poderosa moeda de troca;
• Assumem riscos calculados: aprendem a calcular riscos, começam do zero,
ou recomeçam, e lutam todos os dias para evitar serem pegos desprevenidos.
Evoluem conforme os meios que os cercam, e entendem que nem tudo está em
seu poder;
• Criam valor para a sociedade: o empreendedor deve ser uma força impul-
sionadora da sociedade. Criam empregos, desenvolvem tecnologias, trazem
conforto e qualidade de vida para seus consumidores, mas jamais devem ser
tomados pela ganância, de forma a prejudicar o seu meio em troca de lucro.
Note, então, que podemos fazer uma lista com centenas de habilidades, carac-
terísticas ou posturas que um empreendedor necessita. Isso acontece porque o
empreendedor precisa estar em constante aprimoramento, evolução e aprendizado
técnico e emocional. O mundo corporativo é dinâmico, então nossos empreende-
dores precisam se reinventar juntamente com os produtos e serviços que oferecem.
Jack Ma: Dicas para Jovens Empreendedores (Legendado) Parte I,
Explor
Disponível em: [Link]
Jack Ma: Dicas para Jovens Empreendedores (Legendado) | Parte II,
Disponível em: [Link]
Os Impactos da Empresa na
Vida Pessoal do Empreendedor
Sempre ouvimos a seguinte pergunta “Como conciliar a carreira com a vida
pessoal?”. Para um empreendedor, isso não é diferente, contudo, pode ser pare-
cer mais desafiador, uma vez que a sua vida pessoal, muitas vezes, faz parte da
vida profissional.
O empreendedor está o tempo todo em trabalho, mesmo fora de seu negócio
Sua mente está focada em trazer soluções para os problemas e desafios diários do
mercado, que vão desde concorrentes até a fundamentar uma sólida cultura empresarial.
Mas sabemos que é impossível para o ser humano abrir mão de sua vida em
prol do trabalho, e que é deveras importante lembrar que isso não é saudável para
mente e espírito.
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UNIDADE Empreendedorismo
“Afundar-se no trabalho” é como todo e qualquer escapismo, apenas uma forma
de fugir dos problemas da vida cotidiana e do mundo que nos cerca. Diante disso,
veja algumas dicas para conciliar a vida pessoal e profissional:
• Evite levar problemas para casa;
• Ao trabalhar em casa, crie um espaço onde seu trabalho é desenvolvido, impe-
dindo que ele tome toda a sua vida;
• Estabeleça objetivos que permitam que você tenha tempo para descansar e
para desfrutar de lazer;
• Ao ter um companheiro ou companheira, seja sincero sobre suas ambições e
a razão do seu esforço no trabalho;
• Permita-se tirar férias nos períodos em que seu negócio é mais “calmo”, assim
você não se sentirá culpado;
• Tenha sempre um ou mais colaboradores de confiança que possam lidar com
os desafios da empresa na sua ausência;
• Jamais projete seu negócio como o seu único objetivo de vida, caso contrário,
as frustrações lhe roubarão a motivação;
• Não aceite como normal trabalhar mais de 12 horas por dia, 7 dias por semana,
como algo normal. Se isso acontece, você está perdendo a capacidade de dele-
gar as funções;
• O dinheiro é o objetivo do empreendimento, mas isso não pode custar a
sua saúde;
• Ter um tempo para a família não é um luxo, e sim um direito;
• Embora contatos sejam importantes, não transforme todas as suas relações
pessoais em possíveis “negócios”;
• Meditação, leitura e exercícios são aliados da mente saudável do empreendedor;
• Pense nos estudos como investimento, e não como obrigação;
• Os filhos só crescem uma vez, lembre-se disso;
• Tenha orgulho do seu legado, independente do tamanho dele;
• Saiba separar as amizades dos negócios;
• Ter um colaborador eficiente é mais importante do que apadrinhar um amigo
ou parente;
• Ao trabalhar com a família, saiba estabelecer hierarquia;
• Empresas não são eternas, assim como nossa vida.
Essas dicas abordam tópicos cruciais que podem ajudar o empreendedor a ter
equilíbrio com a vida pessoal e profissional.
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Logicamente, não existe uma fórmula milagrosa para evitar que os problemas
do trabalho afetem a esfera pessoal, uma vez que o dinheiro e o status social são
parte da nossa vida pessoal, mas investir em equilíbrio emocional, por meio de
palestras, cursos, livros, dicas e também por experiência permite que as frustrações
sejam menores.
Importante! Importante!
O empreendedor trabalha para o lucro, mas um corpo e mente destruídos pela impru-
dência geram apenas gastos e perdas irremediáveis. A vida é preciosa demais para buscar
apenas cifrões.
Explor
Qualidade de Vida no Empreendedorismo – Bruno Perin, disponível em: [Link]
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UNIDADE Empreendedorismo
Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
Leitura
CCE – Características do Comportamento Empreendedor para o Sucesso
[Link]
A importância do empreendedorismo
[Link]
Qual é o seu perfil empreendedor?
[Link]
Liderança no contexto comportamental: visando a Teoria X e Teoria Y de Douglas McGregor nos estilos de liderança
[Link]
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Referências
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo. Transformando ideias em negócios.
[Link]. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
GUDIM, Y. O que é ser empreendedor nos dias de hoje? On-line. 2017.
Disponível em: <[Link]
dor-nos-dias-de-hoje/?gclid=EAIaIQobChMIpMWT2OGJ4QIVjIKRCh0-7AIME-
AAYASAAEgIwxvD_BwE>.
LONGENECKER, J. G. et al. Administração de Pequenas Empresas. São Paulo:
Cengage Learning. 2007.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Adinistração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
PATI, V. O Empreendedor: Descoberta e Desenvolvimento do Potencial Empresa-
rial. In: PEREIRA, Heitor J.; SANTOS, Silvio A. (Org.). Criando o seu Próprio
Negócio: Como Desenvolver o Potencial Empreendedor. Brasília: Sebrae, 1995.
SEBRAE. O que é Empreendedor. On-line. Disponível em: <[Link]
[Link]/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-empreendedor,ad17080a3e107410Vgn
VCM1000003b74010aRCRD>.
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