CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SCM

SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA

Pelo presente Instrumento Particular que entre si fazem,

CONTRATADA: J S E SERVIÇOS E COMERCIO DE EQUI COMUNIC LTDA, CNPJ: 06.643.226/0001-97, localizado em

endereço na ROD MARIO FREIRE LEAHY, nº 1650, no bairro SENHOR DO BONFIM em PENEDO/AL, registrado com
outorga ANATEL Ato nº 6417, neste ato representada por seu representante legal, doravante denominada como
Contratada, e, de outro lado,

CONTRATANTE: Pessoa jurídica ou física devidamente qualificada no Termo De CONTRATAÇÃO/ADESÃO, o qual fará
parte integrante do presente instrumento.
DEFINIÇÕES:
Para os fins deste contrato serão adotadas as seguintes definições:
Prestadora:é a pessoa jurídica que, mediante autorização, presta o Serviço de Comunicação Multimídia (SCM).
Assinante:pessoa natural ou jurídica, responsável pela contratação do SERVIÇO objeto deste Contrato junto à PRESTADORA,
identificada e qualificada.
ANATEL:Agência Nacional de Telecomunicações.
Conexão à Internet: habilitação de um terminal para envio e recebimento de pacotes de dados pela Internet, mediante a atribuição ou
autenticação de um endereço IP.
Serviço de Comunicação Multimídia (SCM):sinais de áudio, vídeo, dados, voz e outros sons, imagens, textos e outras informações de
qualquer natureza.
Termo de Contratação/Adesão: documento que descreve as condições de prestação do serviço quanto às suas características, ao seu
acesso, manutenção do direito de uso, utilização e serviços eventuais e suplementares a ele inerentes, preços associados, seus valores
e as regras e critérios de sua aplicação.
Serviços de telecomunicações:é o conjunto de atividades que possibilita a oferta de transmissão, emissão ou recepção, por fio,
radioeletricidade, meios ópticos ou qualquer outro processo eletromagnético, de símbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou
informações de qualquer natureza.
Taxa de Habilitação: é a quantia paga pelo ASSINANTE, em razão do compromisso firmado com a PRESTADORA, que lhe garante
visita técnica para instalação do serviço objeto do presente contrato.
IP (Internet Protocol):é um número atribuído ao seu dispositivo quando se conecta a Internet.

CLÁUSULA PRIMEIRA: DO OBJETO E DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS:

§1o Constitui objeto deste contrato a prestação de serviços de conexão à rede INTERNET.
§2oO serviço prestado é residencial e doméstico e não é destinado a ser utilizado para qualquer fim comercial. Desse modo, não pode o
ASSINANTE revendê-lo, dispô-lo ou alugá-lo a título oneroso ou gratuito, bem como permitir que terceiros utilizem o serviço através de
cabos, wireless ou qualquer outro meio.
§3oÉ proibido ao ASSINANTE fornecer acesso à internet para terceiros, através de uma conexão com ou sem fio ou usar o serviço para
facilitar o acesso à internet, hotspot Wi-Fi, ainda, não podendo usá-lo para fins de alto volume de transferência ou envolvimento em
atividades similares que constituem a sua utilização - comercial ou não. (Lei nº 9.472/97 - Lei Geral de Telecomunicações).
§4oSerá permitida a conexão de vários computadores/dispositivos dentro de uma única residência, mas apenas através de um único
endereço IP.
§5oÉ do conhecimento do ASSINANTE que a prestação do serviço pela PRESTADORA, com o padrão de qualidade adequado,
dependerá do atendimento, por parte do ASSINANTE, dos requisitos e configurações mínimas capazes de proporcionar o recebimento
adequado do serviço fornecido.
§6oO ASSINANTE é o único responsável pela obtenção, manutenção e atualização de todos os equipamentos e softwares particulares
necessários para usar o serviço de acesso à internet, bem como é de sua responsabilidade o gerenciamento de suas informações,
inclusive para cópias de segurança (backup) e recuperação de seus dados.
§7oA PRESTADORA não se responsabiliza pela perda de dados ou backup ou restauração de seus dados, independentemente destes
serem mantidos em nossos servidores ou nos seus dispositivos.
§8oO ASSINANTE deverá armazenar dados que considera importante em domínio que não seja da PRESTADORA.
§9oO ASSINANTE poderá receber através de seu e-mail e/ou outros meios de contatos ofertas sobre serviços, informações sobre
promoções e outras desta natureza.

CLÁUSULA SEGUNDA: DOS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DA PRESTADOR

§1oSem prejuízo de outros direitos previstos no presente Contrato, na legislação e regulamentação, são direitos da PRESTADORA:
§2oEmpregar equipamentos e infraestrutura que não lhe pertençam.
§3oContratar com terceiros o desenvolvimento de atividades inerentes, acessórias ou complementares ao serviço.
§4oConceder descontos, realizar promoções e reduções sazonais, entre outras, desde que o faça de forma não discriminatória e
segundo critérios objetivos, em ofertas não prejudiciais à justa competição.
§5oOferecer, conforme seu próprio critério, o Serviço PRESTEK separadamente e de modo conjunto com outros Serviços de
Telecomunicações.
§6oNão se responsabiliza por funcionamento de endpoints (Dispositivos final e conectado a um terminal de rede, podendo ser desde
computadores e smartphones até câmeras de vigilância e dispositivos IOT).
§7oSem prejuízo de outras obrigações previstas no presente Contrato, na legislação e regulamentação, são obrigações da
PRESTADORA:
§8oA PRESTADORA disponibilizará o serviço ofertado ao ASSINANTE 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana,
durante a vigência deste contrato, podendo, eventualmente, sofrer interrupções conforme Item 10, deste contrato.
§9oDe acordo com a Anatel, as operadoras devem garantir que a internet precisa ser entregue com, no mínimo, 80% da velocidade
contratada.
§10oA prestadora manterá um centro de atendimento para seus assinantes, com discagem direta, mediante chamada de terminal fixo ou
móvel, no mínimo no período compreendido entre oito e dezoito horas, nos dias úteis, através dos números (82) 3551-9250 e (82)
3142-9892 além do seu sítio na internet [Link], para solicitar serviços, tirar dúvidas e demais contatos necessários ao bom
funcionamento dos serviços contratados.
§11oA Prestadora tornará disponível ao Assinante, previamente à contratação, informações relativas a preços e condições de fruição do
serviço.
§12oA Prestadora deve zelar pelo sigilo inerente aos serviços de telecomunicações e pela confidencialidade dos dados, inclusive
registros de conexão, e informações do Assinante, empregando todos os meios e tecnologia necessários para tanto.

CLÁUSULA TERCEIRA: DOS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DA PRESTADORA

§1oAlém de outros direitos previstos no presente Contrato e na legislação e regulamentação aplicável, são direitos do ASSINANTE:
§2oUtilizar adequadamente o serviço, os equipamentos e as redes de telecomunicações e zelar pelos bens da PRESTADORA e
aqueles voltados à utilização do público em geral.
§3oSomente conectar à rede da PRESTADORA terminais que possuam certificação expedida ou aceita pela ANATEL e sejam
compatíveis e tecnicamente aptos para a correta fruição do serviço.
§4oResponsabilizar-se pelo pagamento dos custos decorrentes da mudança de endereço de instalação do Serviço PRESTEK,
independentemente de sua causa e Contrato de Prestação de SCM.
§5oTer ciência de que os equipamentos descritos no Termo de Adesão, o qual é parte integrante deste contrato é de propriedade da
PRESTADORA.
§6oA não remoção do modem do local original da instalação, bem como não alterar qualquer característica original da instalação ou na
configuração do equipamento, bem como não efetuar qualquer espécie de reparo, manutenção ou abertura do aparelho para qualquer
fim, considerando-se tal ocorrência motivo de rescisão deste contrato. A manutenção dos equipamentos deverá ser feita por
colaboradores da PRESTADORA ou por terceiros autorizados pela mesma.
§7oArcar com custos em casos de danificação de equipamentos locados em decorrência de manutenção indevida, além de arcar com os
custos de reposição do equipamento danificado, taxa de serviços e outros que se fizerem necessários para reparar a ação indevida do
ASSINANTE.
§8oA responsabilidade do equipamento, caso o modem seja cedido em regime de comodato ou de locação, assumindo inteira
responsabilidade, na qualidade de fiel depositário, pela guarda e integridade do modem, na forma dos artigos 565 a 576 do Código Civil
Brasileiro, respectivamente, devendo restituí-los à PRESTADORA, mediante visita desta previamente agendada com o ASSINANTE,
caso haja rescisão do presente contrato, respondendo ainda nas hipóteses de dano, perda, furto, roubo e/ou extravio do aludido
equipamento, que, em qualquer dos casos, gerarão a cobrança do valor do equipamento pela PRESTADORA ao ASSINANTE.

CLÁUSULA QUARTA: DOS PREÇOS

§1oO ASSINANTE pagará pela utilização dos serviços os valores mensais dos preços definidos de acordo com a escolha do pacote de
serviços descrito no TERMO DE ADESÃO.
§2oO preço contratado será reajustado anualmente, ou em prazo inferior que vier a ser admitido pela legislação aplicável, de acordo com
a variação do INPC (Índice Nacional de Preços ao Consumidor), ou, caso este índice deixe de ser apurado, de acordo com qualquer
outro índice que reflita a inflação do período.
§3oO preço contratado também poderá ser revisto, a qualquer tempo, para o resgate do equilíbrio econômico-financeiro do contrato em
caso de elevação imprevista dos insumos necessários à prestação dos serviços ou no caso de modificações significativas do regime
tributário.

CLÁUSULA QUARTA: CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

§1oDeverá ser paga pelo ASSINANTE uma mensalidade de conexão à rede INTERNET a partir da data da liberação do sinal.
§2oA fatura estará disponível gratuitamente no site [Link] no espaço reservado ao ASSINANTE. Nos demais casos,
poderá ser solicitada pelo ASSINANTE.
§3oAs demais formas de pagamentos estão descritas no TERMO DE ADESÃO a este instrumento.
§4oO vencimento da primeira mensalidade será igual ao rateio referente aos dias decorridos desde a liberação do sinal acrescida da
mensalidade referente ao mês subsequente.
§5oA mensalidade, as taxas de serviço, taxa de habilitação e eventual valor correspondente ao equipamento necessário para a fruição
do serviço, decorrentes da prestação dos serviços contratados, serão incluídos na fatura emitida mensalmente pela PRESTADORA,
sempre referente ao serviço prestado no mês em curso, podendo a PRESTADORA, por mera liberalidade,cobrar a mensalidade
posteriormente à prestação de serviços. O valor da primeira mensalidade será cobrado proporcionalmente (pro rata die) a partir da
instalação e habilitação do(s)serviço(s) contratado(s).
§6oO não-pagamento do(s) débito(s) até a data do seu vencimento incidirão juros de mora de R$0,03 ao dia, além de multa por atraso
de 1% Correção: IGPM/INPC/IPCA, a serem cobradas em mês posterior.
§7oCaso o atraso persista por mais de 30 (trinta) dias a PRESTADORA poderá enviar o nome do ASSINANTE para cadastros nos
serviços de proteção ao crédito.
§8oNo caso do ASSINANTE efetuar o pagamento de forma que não seja a escolhida no TERMO DE ADESÃO a este instrumento, o
ASSINANTE deverá informar à PRESTADORA a forma como o pagamento foi efetuado, sob o risco de ter o serviço cancelado ou o seu
nome enviado para os serviços de proteção ao crédito, isentando a prestadora de serviços de reparar qualquer dano.
§9oO não recebimento da fatura ou documento de cobrança mensal até seu vencimento não isenta o ASSINANTE de realizar o
pagamento dos valores por ele devidos, até o prazo de vencimento. Neste caso, o ASSINANTE poderá acessar ao
[Link] requerer a fatura disponível no espaço reservado ao ASSINANTE ou entrar em contato com a
PRESTADORA, através da Central de Atendimento, que informará o procedimento a ser adotado para efetivação do pagamento devido.

CLÁUSULA QUINTA: DA SUSPENSÃO

§1oHavendo atraso de 08 (dez) dias no pagamento dos valores devidos a qualquer título, a PRESTADORA poderá suspender os
serviços, sendo que a não regularização também acarretará a cobrança dos devidos encargos moratórios decorrentes do atraso.
§2oPermanecendo a inadimplência por mais 30 (trinta) dias da suspensão, a PRESTADORA poderá rescindir o Contrato de pleno direito
§3oO restabelecimento dos serviços será condicionado ao pagamento dos valores pendentes, bem como do valor da
manutenção/reconexão dos sinais.
§4oO cliente poderá solicitar a suspensão do sinal de acesso uma única vez a cada doze meses, por período mínimo de 30 dias, sendo
que será cobrado um valor mínimo, conforme o artigo 565 do Código Civil Brasileiro e descrito no TERMO DE ADESÃO.
§5oOcorrendo a reativação após suspensão do serviço a PRESTADORA poderá alterar a data de vencimento da fatura seguinte, com o
objetivo de evitar o acúmulo da cobrança proporcional (pró-rata) com o ciclo regular de faturamento do ASSINANTE.
§6oCaso a nova data de vencimento da mensalidade não seja da conveniência do ASSINANTE, ele poderá requerer a alteração junto ao
SAC, ocasião em que incidirá a cobrança proporcional (pró-rata).

CLÁUSULA SEXTA: VIGÊNCIA E RESCISÃO CONTRATUAL

§1oO presente Contrato terá vigência por prazo indeterminado, não inferior a 12 (doze) meses, nos termos do Plano de Serviços,
prorrogável por igual período de maneira sucessiva desde que não haja manifestação contrária das partes, devendo o ASSINANTE
respeitar e cumprir as especificações e peculiaridades a ele inerentes.
§2oA PRESTADORA poderá rescindir o presente Contrato, a qualquer tempo, mediante prévia notificação de 30 (trinta) dias ao
ASSINANTE sempre que caracterizada infração a quaisquer dispositivos constantes do presente instrumento, e/ou incapacidade técnica
de atendimento da área geográfica por parte da prestadora, sendo o ASSINANTE responsável pelos danos causados a terceiros e a
PRESTADORA quando comprovado o uso inadequado dos serviços descritos neste instrumento contratual.
§3oNo prazo de 60 dias, não sendo computado nenhum pagamento por parte do ASSINANTE junto à PRESTADORA, considerar-se-á
rescindido o presente contrato.
§4oEm casos de mudanças do ASSINANTE para localidades onde a PRESTADORA não possua disponibilidade técnica para atender a
este, considera-se rescindido o presente Contrato. Devendo, portanto, o ASSINANTE devolver os equipamentos à PRESTADORA, bem
como pagar a título de ressarcimento pelo investimento e benefícios concedidos, o valor correspondente a 30%(trinta por cento) do valor
total das mensalidades restantes.
§5oConsidera-se rescindido o presente Contrato quando o ASSINANTE fizer a retirada e/ou transferência dos equipamentos para outro
endereço diferente do constante no contrato sem a prévia comunicação à PRESTADORA, e em decorrência pagará à PRESTADORA o
valor de mercado dos equipamentos, bem como pagar a título de ressarcimento pelo investimento e benefícios concedidos, o valor
correspondente a 30%(trinta por cento) do valor total das mensalidades restantes.
§6oEste contrato poderá ainda ser rescindido por interesse do ASSINANTE, de forma imotivada, desde que haja manifestação prévia de
30 dias, bem como pagar a título de ressarcimento pelo investimento e benefícios concedidos, o valor correspondente a 30%(trinta por
cento) do valor total das mensalidades restantes.
§7oA PRESTADORA poderá desde que avise ao ASSINANTE com 30 (trinta) dias de antecedência ao ASSINANTE ceder ou transferir a
terceiros, total ou parcialmente o presente Contrato e/ou quaisquer direitos e/ou obrigações dele decorrentes sem a prévia concordância
da outra parte.

CLÁUSULA SETIMA: CONDIÇÕES DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

§1oOs serviços estarão disponíveis 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, salvo a ocorrência de caso fortuito ou
força maior, bem como de interrupções ou suspensões de natureza técnicas/operacionais nos seguintes casos:
I - Da própria empresa prestadora dos serviços, nos casos de manutenção ou revisão do sistema.
II - Das empresas responsáveis pelo LINK de acesso.
II - Dos serviços das companhias de eletricidade decorrentes de falhas ou interrupções.
§2oA largura de banda disponível para cada um dos dispositivos ligados à rede irá variar, dependendo do número, tipo e configuração
dos equipamentos que utilizam o serviço e do tipo de utilização (por exemplo, meios de transmissão), entre outros fatores.
§3oA velocidade do serviço varia de acordo com o congestionamento da rede ou internet, a configuração do computador e a fiação
dentro da residência do ASSINANTE, entre outros fatores.
§4oA seu exclusivo critério, a PRESTADORA poderá considerar imprópria a utilização do serviço, inclusive no que se refere à ética na
INTERNET. Em ocorrendo isto, o ASSINANTE será previamente notificado e deverá sanar prontamente o uso impróprio do serviço.
§5oTanto a PRESTADORA quanto o ASSINANTE ficam passíveis de aplicação das sanções cíveis e penais aplicáveis em caso de
violação aos direitos que resguardam a intimidade e à privacidade.
§6oConsiderando os padrões de condutas vigentes na utilização da rede de INTERNET, o ASSINANTE deve abster-se de:
I - Invadir a privacidade de outros ASSINANTES, buscando acesso a senhas e dados privativos, modificando arquivos ou assumindo,
sem autorização, a identidade de outro ASSINANTE.
II - Desrespeitar leis de direito autoral e da propriedade intelectual.
III - Prejudicar intencionalmente ASSINANTES da INTERNET, através de desenvolvimento de programas, acessos não autorizados a
computadores e alterações de arquivos, programas e dados residentes na rede.
IV - Divulgar propaganda ou anunciar produtos e serviços através de E- MAIL, salvo nos casos de expressa concordância da
PRESTADORA e dos destinatários quanto a este tipo de conteúdo.
V - Acessar sites que estejam ligados ao contexto de pedofilia, aliciamento e corrupção de menores, sob pena do cometimento dos
crimes previstos na legislação pátria.
§7oO ASSINANTE fica ciente de que o serviço descrito neste contrato está submetido a condições técnicas as quais podem gerar
variações na oferta do serviço.

CLÁUSULA OITAVA: NORMAS APLICÁVEIS

§1oSão aplicáveis automaticamente ao presente Contrato os atos do poder concedente publicados na imprensa oficial, concernentes aos
serviços de conexão à INTERNET.
§2oQualquer questionamento ao Serviço de Comunicação Multimídia o ASSINANTE poderá ser dirigido à Anatel cuja sede fica
localizada na SAUS Quadra 06, Blocos C. E. F. H. Brasília DF. CEP: 70070-040 ou acessar o endereço eletrônico da Agência Nacional
de Telecomunicações em [Link]. A Anatel disponibiliza a Central de Atendimento gratuita no telefone 1331.
§3oO ASSINANTE autoriza a PRESTADORA a medir e monitorar o desempenho da rede e o desempenho da conexão com a Internet e
rede da PRESTADORA.
§4oO ASSINANTE autoriza a PRESTADORA a acessar e registrar informações sobre seus equipamentos, configurações e instalações
de softwares fornecidos pela PRESTADORA.
§5oO ASSINANTE concorda e permite a PRESTADORA acessar seu computador e equipamentos para monitorar, ajustar e gravar
dados, perfis e configurações para a finalidade de fornecer o serviço com melhor qualidade, inclusive reservando-se no direito de
modificar a(s) senha(s) do roteador ou outros equipamentos utilizados com o serviço, a fim de salvaguardar a segurança da Internet e a
privacidade de informações do ASSINANTE, quando exigido por lei, bem como atualizar e manter o serviço, proteger a rede de outros
ASSINANTES.
§6oAs partes elegem como foro para resolução de qualquer conflito, o foro da Comarca de Penedo/AL.

CLÁUSULA NONA - DA ANTICORRUPÇÃO

§1o As partes declaram que estão cientes, conhecem e entendem aos termos das Leis Anticorrupção Brasileiras ou de quaisquer outras
aplicáveis sobre o objeto deste Contrato, se comprometendo a abster-se de qualquer atividade que constitua uma violação das
disposições dessas regras Anticorrupção.
§2o As partes se comprometem ainda a promoverem o combate à corrupção e disseminar uma cultura baseada na dignidade, na
honestidade, em princípios éticos no desenvolvimento do trabalho contratado, bem como serão responsáveis, civil e criminalmente, por
quaisquer danos causados uma a outra e/ou terceiros em virtude da quebra de confidencialidade e sigilo a que estão obrigadas.
§3o As partes por si e por seus administradores, diretores, funcionários e agentes, bem como seus sócios que venham a agir em seu
nome, se obrigam a conduzir suas práticas comerciais durante a consecução do presente Contrato, da forma ética e em conformidade
com os preceitos legais aplicáveis.
§4o Na execução deste Contrato, nem as partes ou qualquer de seus diretores, empregados, agentes ou sócios agindo em seu nome,
devem dar, oferecer, pagar, prometer pagar, ou autorizar o pagamento de, direta ou indiretamente, qualquer dinheiro ou qualquer coisa
de valor a qualquer autoridade governamental, consultores, representantes, parceiros, ou quaisquer terceiros, com a finalidade de
influenciar qualquer ato ou decisão do agente ou de governo, ou para assegurar qualquer vantagem indevida, ou direcionar negócios
para, qualquer pessoa, e que violem as Regras Anticorrupção. Um pagamento proibido não abrange pagamento de despesas razoáveis
e de boa-fé, tais como, exemplificativamente, despesas de viagem e hospedagem, que estão diretamente relacionados com a promoção,
a exemplificação, demonstração ou de produtos ou serviços, ou de execução de um Contrato com um governo ou suas agências, desde
que o pagamento seja permitido pela legislação aplicável.
§5o Na execução do presente Contrato é vedado às partes e/ou a empregado seu, e/ou a preposto seu, e/ou a gestor seu:
I) Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público ou a quem quer que seja, ou a terceira
pessoa a ele relacionada;
II) Criar, de modo fraudulento ou irregular, pessoa jurídica para celebrar o presente Contrato;
III) Obter vantagem ou benefício indevido, de modo fraudulento, de modificações ou prorrogações do presente Contrato, sem
autorização em lei, no ato convocatório da licitação pública ou nos respectivos instrumentos contratuais;
IV) Manipular ou fraudar o equilíbrio econômico-financeiro do presente Contrato; ou
V) De qualquer maneira fraudar o presente Contrato; assim como realizar quaisquer ações ou omissões que constituam prática ilegal ou
de corrupção, nos termos da Lei nº 12.846/2013 (conforme alterada), do Decreto nº 8.420/2015 (conforme alterado), do U.S. Foreign
Corrupt Practices Act de 1977 (conforme alterado) ou de quaisquer outras leis ou regulamentos aplicáveis ("Leis Anticorrupção"), ainda
que não relacionadas com o presente Contrato.

CLÁUSULA DÉCIMA - DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

§1o O Contratante autoriza a coleta de dados pessoais imprescindíveis a execução deste contrato, tendo sido informado quanto ao
tratamento de dados que será realizado pela Contratada, nos termos da Lei n° 13.709/2018, especificamente quanto a coleta dos
seguintes dados:
I) Dados relacionados à sua identificação pessoal, a fim de que se garanta a fiel contratação pelo respectivo titular do contrato;
II) Dados relacionados ao endereço do Contratante tendo em vista a necessidade de a Contratada identificar o local de instalação,
manutenção dos serviços, envio de documentos/notificações e outras garantias necessárias ao fiel cumprimento do contrato ora
assinado;
III) Os dados coletados poderão ser utilizados para identificação de terrorismo, compartilhamento para órgãos de segurança, conforme
solicitação legal pertinente, compartilhamento com autoridade administrativa e judicial no âmbito de suas competências com base no
estrito cumprimento do dever legal, bem como com os órgãos de proteção ao crédito a fim de garantir a adimplência do Contratante
perante a Contratada.
§2o Os dados coletados com base no legítimo interesse do Contratante, bem como para garantir a fiel execução do contrato por parte da
Contratada, fundamentam-se no artigo 7º da LGPD, razão pela qual as finalidades descritas na cláusula 15.1 não são exaustivas.
§3o A Contratada informa que todos os dados pessoais solicitados e coletados são os estritamente necessários para os fins almejados
neste contrato;
§4o O Contratante autoriza o compartilhamento de seus dados, para os fins descritos nesta cláusula, com terceiros legalmente legítimos
para defender os interesses da Contratada bem como do Contratante.
§5o É garantido ao Contratante, titular dos dados pessoais tratados, de acordo com o art. 9° da LGPD, a consulta facilitada e gratuita
sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais. Ficam garantidas, ainda, a exatidão,
clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento. Todas
as informações estarão facilmente acessíveis, de forma clara e precisa, sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de
tratamento, observados os segredos comercial e industrial.
§6o O Contratante, titular dos dados, nos termos do artigo 18, inciso VI, da LGPD, também possui o direito de solicitar a exclusão dos
dados pessoais tratados com seu consentimento, com exceção das hipóteses previstas no artigo 16 desta Lei. A exclusão de dados será
efetuada sem que haja prejuízo por parte da Contratada, tendo em vista a necessidade de guarda de documentos por prazo determinado
de 05 (cinco) anos, conforme lei civil. Para tanto, caso o Contratante deseje efetuar a revogação de algum dado, deverá preencher uma
declaração neste sentido, ciente que a revogação de determinados dados poderá importar em eventuais prejuízos na prestação de
serviços;
§7o O Contratante autoriza, neste mesmo ato, a guarda dos documentos (contratos/documentos fiscais/notificações/protocolos/ordens de
serviços) - em que pese eles possuam dados pessoais - por parte da Contratada a fim de que ela cumpra com o determinado nas demais
normas que regulam o presente contrato, bem como para o cumprimento da obrigação legal nos termos do artigo 16, inciso I, da Lei
Geral de Proteção de Dados.
§8o Em eventual vazamento indevido de dados a Contratada se compromete a comunicar seus assinantes sobre o ocorrido, bem como
sobre qual o dado vertido.
§9o A Contratada informa que serão adotadas todas as medidas cabíveis para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento
de dados pessoais através de um sistema que colherá e tratará os dados na forma da lei;
§10o A Contratada informa que efetuará a manutenção do registro das operações de tratamento de dados pessoais da forma
mencionada na cláusula anterior.
§11o Passado o termo de guarda pertinente a Contratada se compromete a efetuar o descarte dos dados adequadamente.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA: CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DE USO DO ACESSO:

§1oAcesso contratado.
§2oQualquer alteração nas condições de prestação do serviço ou nos termos do presente contrato deve ser formalizada através de
aditivo contratual a ser firmado pelas partes.
§3oQuaisquer alterações nas condições de prestação do serviço por motivo de ordem técnica ou solicitação por escrito ou via e-mail do
ASSINANTE, aceitas pela PRESTADORA, poderão implicar em alterações dos valores a serem pagos pelo ASSINANTE, desde que
ajustados previamente.
§4oO ASSINANTE fica ciente de que o TERMO DE ADESÃO é parte integrante deste Contrato, estando submetido às condições dos
Planos de Serviços contidos naquele.

E por estarem assim justas e contratadas, assinam as partes este documento em duas vias de igual teor e forma.
 J S E SERVIÇOS E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÕES LTDA

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