16.4.

DISC – GABARITO

DIRETIVO INTERATIVO SOCIAL CALCULISTA

Ambicioso, corajoso, Paciente,

direto, auto confiante, compreensivo,
determinado, focado, sincero, equilibrado,
crítico, pioneiro, amigável, relaxado, Exato, consciencioso,
aventureiro, leal, modesto, cortês, diplomático,
competitivo, teimoso, Influenciador, falador, confiável, realista, alto padrão,
gosta de tentar, gosta magnético, amigável, dependente, organizado, sistemático,
de desafios, entusiasta, sociável, excelente ouvinte, metódico, precavido,
persistente, otimista, persuasivo, concentrado, gosta analítico, pensador,
solucionador de convincente, popular, de suavidade, preciso nas decisões,
problemas, orientado sedutor, inspirador, reflexivo, seletivo e maduro, observador,
CARACTERISTICAS

para o resultado, tem soluciona problemas lento para tomar não se prende muito à
iniciativa, organizador com criatividade, motiva decisão. primeira impressão.
dos pontos principais, os outros a atingirem a Gostam de avaliar todas
meta, negocia conflitos, Valorizam as pessoas as alternativas antes de
orientado para
organizador de equipes. e os tomar uma decisão. Mas
desafios, inicias as
Gostam de lidar com relacionamentos. São podem ser detalhistas
atividades, inovador,
conceitos e abstrações bons observadores em excesso,
visão à frente. Rápidos
de pensar no futuro. do que acontece ao burocráticos e lentos na
nas decisões, mas por
seu redor e podem tomada de decisão.
vezes impulsivas e,
manipular para o Perfeccionistas.
portanto, podem agir
bem ou para o mal,
sem pensar e não dar
sentimentos e
muita importância às
emoções.
conseqüências
futuras.

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- Segue as regras para

evitar conflitos, erros e
perigo

- Concentra-se nos
- Influencia pessoas a
- Estabilidade para detalhes
agir positiva e
realizar o trabalho
favoravelmente - Exige qualidade total
- Determinado para com consistência
atingir resultados - Motiva as pessoas a - Investiga, monitora e
mesmo em situações - Desenvolve
agir controla
antagônicas habilidades
- Gera entusiasmo específicas - Analisa riscos com
- Desafia-se a si precisão
mesmo e aos outros - Cultiva relacionamento - Concentra-se em
uma coisa de cada - Trabalho técnico ou
- Toma decisões - Produz impressões vez especializado
favoráveis
- Age rapidamente - Sempre termina o - Relaciona-se com
- Irradia otimismo trabalho
- Inovador e futurista pequenos grupos
NO TRABALHO

- Livre de controle e - Precisa ser bem

- Espaço para - Necessita de uma área
detalhes acompanhado e
expressar idéias e privativa para trabalhar,
orientado na tarefa onde o pensamento
ponto de vista - Liberdade de ação
- Ambiente sem crítico é necessário
- Não gosta de rotina - Supervisão
grandes mudanças - Não mistura trabalho e
de trabalho democrática para
escolher com quem - Longo período para família
- Trabalha mediante possa se associar trabalhar
desafio e - Engenheiro,
relacionamentos pesquisador
oportunidade - Espaço para suas idéias
serem ouvidas - Pouco conflito entre
- Estilo Executivo, - Fica na defesa quando
as pessoas criticado
Militar - Vendedor/ Relações
públicas - Médico de família, - Parece frio e distante
serviços sociais diante das situações

- Excessivamente
intenso para a situação

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- Hesitante

- Exigente - Inflexível

- Nervoso - Indiferente

- Agressivo - Estressado, fica fora da - Não expansivo

realidade
- Impaciente - Devagar para
- Otimismo exagerado começar
- Insensível com os - Pessimista
outros - Se auto promove - Dificuldade em
SUAS FRAQUEZAS

- Extremamente crítico
- Desatento a detalhes estabelecer
- Não é bom ouvinte prioridades - Minucioso
- Falta de tato e - Acredita nas pessoas
- Dificuldade em lidar - Meticuloso
diplomacia - Não é bom ouvinte com diversas
- Impõe muito situações
- Dificuldade em avaliar
- Quer tudo muito pessoas - Recua e evita
rápido controvérsias

- Abusa de sua posição - Não gosta de

mudanças sem
motivos

Voz firme, direta sem

gaguejar, não falam
muito rápido, não - Nenhuma variação na
sorriem, pequenas voz
pausas ao falar, Usam várias variações - Falam devagar
quantidade moderada de voz, falam rápido,
- Voz calma, tom
de palavras, são agitável, tom amigável, - Longas pausas
AO FALAR

confortável.
seletivos no que usam muitas pausas, são
querem ouvir, vão ouvintes inconstantes. - Ficam analisando,
interromper quando o medindo
outro estiver falando, - Sérios e tom formal
bruscos e diretos, tom
autoritário.

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- Entusiasmado e
amigável - Organizado e pontual
- Gosta de contar - Metódico e - Sistemático e
- Provavelmente histórias e anedotas organizado disciplinado
atrasado e com pressa - Parece superficial e - Preocupado com a - Não compartilha
- Impaciente impulsivo segurança sentimentos

- Tenta dominar ou - Aperto de mão muito - Ritmo lento e - Aperto de mão

toma conta, é direto amigável reações demoradas nervoso

- Aperto de mãos forte - Espaço de trabalho - Bom ouvinte - Espaço de trabalho

e assertivo desorganizado, mas com organizado e impessoal
- Aperto de mão não
COMO IDENTIFICAR?

fotos da família, com

- Espaço de trabalho fotos de festas firme - Polido e diplomático
desorganizado, mas - Espaço de trabalho
funcional - Sorri com os olhos - Evita o contato visual
bem organizado, com
- Olhar direto e firme, - Muito movimento fotos de amigos, - Pouco expressivo e
podendo ser corporal, gesticula familiares e parece frio
desafiador ou bastante certificados de
competência - Questiona muito
ameaçador - Possui estilo aberto e
relaxado - Geralmente muito - É preciso, lógico e
- Não se afasta de detalhado
conflitos, aliás até cortês
- Gosta de se vestir de
gosta maneira a chamar - Contato visual - Fica na defesa ao se
atenção sincero, mas tímido sentir ameaçado

- Tudo ele leva para o

lado pessoal

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- Seja sistemático e
organizado

- Fale sobre idéias e - Liste vantagens e

opiniões desvantagens e saiba
explicar
- Resuma por escrito o
- Deixe ele descobrir que foi acordado... ele - Dê-lhe coisas por
as coisas por ele - Use ritmo pausado
vai esquecer escrito
mesmo, deve sentir - Faça perguntas e
que é ele quem teve a - Reconheça suas idéias - Prove tudo o que falar
ouça
idéia e está no
- Construa - Esteja muito bem
comando - Mostre-se
relacionamentos preparada
interessado nele
- Tenha foco nos
COMO AGIR?

- Deixe-o falar como pessoa - Saiba tudo sobre o seu

negócios, seja direta
serviço
- Pergunte a opinião - Fale sobre você
- Discuta fatos e não
dele - Forneça detalhes
sentimentos - Demore o tempo
- Sorria que for necessário - Responda a todas as
- Seja clara e direta
perguntas
- Fale rapidamente - Seja paciente
- Mova-se rápido
- Use datas, fatos,
- Fale sobre ELE - Não ofereça riscos
- Seja confiante dados, estatísticas

- Use variações de voz, - Seja persistente,

participe do entusiasmo demore o tempo que for
dele necessário

- Dê tempo para que ele

tome a decisão

Diga: Diga: Diga: Todas que constarem

PALAVRAS MÁGICAS

“Não vou tomar muito “Você vai adorar! Será “O que fez você nos percentuais, pesquisas,
do seu tempo”. muito divertido! procurar? Você já viu dados, estatísticas,
Demais!”. uma aula?” muitos cálculos.
“O que você acha?”.

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- Dar ordens

- Discordar dele, pior

se for em público

- Apontar as falhas - Ser apressado

dele
- Falar o tempo todo - Ser rigoroso
- Dar muitos detalhes
- Ficar séria - Acelerar a decisão - Ser desorganizada
- Não fique
balançando os cabelos - Dar muitos detalhes - Ser brusco - Não saber as respostas

- Não o toque, - Interromper - Introduzir - Fazer muitas

NÃO FAÇA:

mantenha distância mudanças muito promessas

- Ser muito direto rápidas
- Dar muitas regras - Forçá-la a decidir
- Ser muito analítico - “Empurrar” a sua rápido
- Demorar para fazer idéia (eles precisam
as coisas - Ser impositivo - Ser muito entusiasta
de tempo para
- Falar errado - Não se concentrar nele resolver)

- Decidir por ele - Oferecer opções

- Falar devagar

- Fazer todas as
perguntas

TER O CONTROLE DE
RECONHECIMENTO ACEITAÇÃO PRECISÃO
PROCURA?

TUDO
O QUE

INDECISÃO, ROTINA E INSENSIBILIADE,

DESORGANIZAÇÃO
INEFICIENCIA COMPLEXIDADE IMPACIÊNCIA
GOSTA:
NÃO

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PADRÃO DE TOMADA

DELIBERADO –
BUSCA CONSELHO DE resolução após
DE DECISÃO:

DECISIVO ESPONTÂNEO
OUTRAS PESSOAS discussão ou exame;
ponderação.

RAIVA OTIMISMO CALMA MEDO DE ERRAR

EMOÇÃO:

ADMINISTRAÇÃO/ PERSUASÃO E
ENTUSIASMO PLANEJAMENTO,
SEU FORTE É:

CARGOS DE TRABALHO EM
GRUPO E ELABORAÇÃO
COMANDO
SENSIBILIDADE

- Oferecer resultados
- Ofereça muitos - Oferecer
- Ele deve achar que
eventos sociais SEGURANÇA
está no comando da
situação - Faça de seu espaço um - Ofereça dados
- Decidir por ele
lugar alegre, e sinta que estatísticos, pesquisas
- Não discuta com ele,
seu trabalho é especial - Não expor em
tente oferecer o que - Fundamente suas
público
ele está procurando... - Precisa estar ao lado ações
O QUE FAZER PARA FIDELIZAR?

e depressa, não de pessoas prontas a - Falar em particular

demore! escutar - Responda a todas suas
- Ressaltar seus perguntas, exatamente
- Peça sua opinião, - Chame para dar progressos
feedback opinião - Tenha o ambiente
- Oferecer a organizado e limpo
- Ele deve se sentir no - Deixe ele falar oportunidade de
comando, não você... estar próximo às - Cumprir regras e
- Elogie em público pessoas horários
- Leia, estude, ele vai
testar seus - Ressalte sua presença - Explicar
conhecimentos detalhadamente a
- Ele precisa ser o centro
das atenções tarefa
- Movido a desafio e
oportunidade

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- 6%, sendo que

POPULAÇÃO

apenas 2% são 18% 58% 18%

MUNDIAL:

mulheres

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