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Gestão de Pessoas: Fundamentos e Importância

Treinamento e capacitação

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Pâmela Pandorah
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FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE PESSOAS

Acadêmicos¹
Tutor Externo²

RESUMO

A Gestão de Pessoas dentro de uma organização é muito ampla, através dela que acontece
todo o crescimento da organização em relação a concorrência. Desse modo investir nela pode gerar
um grande crescimento competitivo, pois diversas organizações enxergam seus funcionários como
números passivos e controlados pela instituição, um pensamento totalmente desatualizado.
Ressaltando que a gestão de pessoas é a única função que permite que haja uma colaboração efetiva
e verdadeira entre o funcionário e a organização, uma precisa do outro para obter seus objetivos
tanto organizacionais quanto individuais.

Palavras-chave: Gestão de Pessoas, Administração. Empresas.

1. INTRODUÇÃO

Este Paper tem como objetivo apresentar as mudanças que ocorreram ao longo do tempo o
conceito atual sobre gestão de pessoas, que faz parte da administração e gerenciamento dentro das
organizações e como essa evolução ocorreu através da realização dessas práticas. Ao realizar uma
análise da contextualização histórica de Gestão de Pessoas, como um modo efetivo de
procedimentos organizacional que funcione de maneira completa e responsável, respeitando a
diferença dos colaboradores e suas competências.
Mudanças são constantes em um ambiente corporativo, novas tecnologias, a economia
globalizada, e nas organizações novos conceitos administrativos são implantados devido à grande
concorrência. Através dessas mudanças é essencial novas atitudes dos gestores, repensando a
definição de gestão de pessoas, abandonando conceitos tradicionais usados para gerenciar, pois o
método tradicional tem mostrado ineficácia nos ambientes organizacionais, cheios de pressões
internas e externas.
As empresas vêm passando por momentos delicados em relação ao mercado consumidor,
baseado na economia do país. Através de pesquisas observa-se que a percepção e aplicação de todo
o processo de valorização de pessoas dentro da gerência organizacional, traz resultados prósperos.
Administradores fazem o seu uso como método estratégico, oferecendo um ambiente de trabalho
produtivo, saudável, motivador e incentivador. O maior desafio é melhorar a forma como as
organizações vão chegar aos seus objetivos, respeitando seus funcionários.
Considerando os funcionários como o mais importante para as Organizações, os objetivos
são apresentar e analisar as formas de fazer o uso de Gestão de Pessoas como ferramenta eficaz,
intermediando as necessidades da empresa com o interesse dos colaboradores, onde ambas as partes
atendam às suas expectativas e necessidades.

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI - Administração - ADG0884 - Seminário Interdisciplinar V -


22/05/2019
2

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 Gestão de Pessoas e seu Desempenho Organizacional

(CHIAVENATO, 2008, p.18). Afirma que a partir da década de 70, é que então surgiu o
conceito de administração de recursos humanos, embora ainda nem todas as empresas
conseguissem mudar completamente a ideia da importância das pessoas dentro da organização e
ainda viam os trabalhadores como apenas peças.
O clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no
trabalho. Cria expectativas, que quando positivas tendem a aumentar a motivação das pessoas. É
dever do gestor, selecionar, desenhar cargos, treinar, liderar, motivar, avaliar e remunerar a sua
equipe, como meio para alcançar a eficiência e eficácia e desta maneira também obter a satisfação
dos objetivos pessoais (CHIAVENATO, 2005, p.53 e 91).
O comportamento das pessoas no trabalho pode interferir na preservação e na agregação de
valor das empresas (FISCHER, p.12, 2002).
Segundo Gil (p.18, 2007) a administração científica se fundamentava na racionalização do
trabalho, objetivando reduzir tempo e gastos desnecessários.
As organizações são criadas pelos homens e perpetuam-se por meio deles, são compostas de
pessoas que, assim como as empresas, têm seus objetivos geralmente delineados e específicos.
Empresa e homem precisam estar em harmonia e de comum acordo, para que esse casamento renda
frutos e crescimento tanto para a empresa, aumentando seus lucros e oportunidades de negócios,
quanto para o homem, trazendo satisfação de necessidades, como desenvolvimento profissional,
aumento do poder aquisitivo, oportunidades de enfrentar desafios, de obter desenvolvimento
profissional etc.
A área de gestão de pessoas necessita conhecer bem a organização, seu ambiente de trabalho
e a cultura empresarial para que possa gerenciar seus talentos e criar uma relação de “ganha-ganha”
entre empresa e colaboradores (Knapik, p.14, 2008).
e acordo com Bolgar (2002) a gestão de pessoas deve encontrar um ponto de equilíbrio
adequado, onde os seus principais papéis dentro de uma organização deve funcionar
adequadamente. Bolgar diz que a gestão de pessoas deve ter tempo, foco em estratégia ao longo
prazo e operacional a curto prazo tudo isso simultaneamente, englobando a administração de
processos e a de pessoas tradicionais.
A satisfação no trabalho é consequência do sucesso no desempenho das tarefas e da
recompensa percebida. A recompensa pode ser representada por estímulos externos, como elogio do
executivo, reconhecimento do trabalho, imagem social do executante, prêmios ou gratificações,
oportunidades promoções. Também pode ser provocados por estímulos da própria tarefa, por meio
de uma modelagem de trabalho que promova variedade, identidade, autonomia e retroação
(CHIAVENATO, 2005,p.248 e 249).
Sendo assim, para que os objetivos da gestão de pessoas possam ser alcançados, é necessário
que as pessoas sejam tratadas como elemento básico para a eficácia organizacional
(CHIAVENATO, 2008 p.11).

3. MATERIAIS E MÉTODOS

Foi realizado pesquisas bibliográficas, a partir de materiais publicados em livros, artigos,


dissertações e teses. Esse trabalho busca descrever os fundamentos da gestão de pessoas, expondo
seu contexto histórico através dos conceitos, objetivos, políticas e processos da gestão de pessoas.
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Do mesmo modo serão discutidos os modelos de gestão de pessoas, trazendo a evolução e o
desenvolvimento da profissão atualmente.

4. RESULTADOS E DISCUSSÃO

Quando falamos de gestão de pessoas, envolvemos todos os seres humanos que fazem parte
da empresa, donos e empregados, os donos visam a sobrevivência, o crescimento, a produtividade,
redução de custos, qualidade, participação no mercado e clientes, já seus funcionários esperam
receber bons salários, melhores benefícios, segurança no trabalho, satisfação, respeito, e
oportunidade de crescimento, são dois lados que devem trabalhar sempre juntos, porque um precisa
do outro.
Com a preocupação voltada para o ser humano em seu ambiente de trabalho, é importante
que a gestão de pessoas seja colocada em prática com êxito, para que se consiga criar um bom e
produtivo ambiente de trabalho, aonde não só a empresa se beneficie mas também seus empregados,
e que eles possam se sentir felizes em trabalhar, atingindo o pleno sucesso da empresa e satisfação
pessoal.
É função das empresas se preocuparem com o desenvolvimento intelectual e psicológico de
todos os seus funcionários, fornecendo a eles capacitação, investindo em educação e
desenvolvimento profissional, investir no desenvolvimento intelectual do funcionário é muito
importante, porque o torna cada vez mais capacitado, melhorando seu trabalho e o atendimento aos
clientes.
Sendo capaz de melhorar o ambiente de trabalho com inovações tecnológicas, sociais,
políticas, culturais e econômicas, permitindo que os empregados trabalhem com o coração e
inteligência e não apenas com músculos e obrigação!
É essencial que as empresas se preocupem com seus funcionários, e com toda a infra -
estrutura que ela oferece ao trabalhador para que ele possa desenvolver bem suas funções. Por este
motivo a gestão de pessoas é tão importante, porque as empresas são feitas exclusivamente de
pessoas e todo seu sucesso ou fracasso depende delas, é necessário que os trabalhadores trabalhem
em prol da empresa, para que se alcancem os objetivos estabelecidos por ela, e do outro lado eles
esperam receber um salário justo com sua função e benefícios que os fazem trabalhar cada vez
melhor.

5. CONCLUSÃO

A área de gestão de pessoas, passou por um longo processo de modificações, onde teve que
provar sua capacidade e funcionalidade, não foi uma tarefa fácil, mas deixou de ser vista como
despesas para algumas empresas e passou a ser aliada.
O trabalho desempenhado pelos profissionais de gestão de pessoas é de primordial
importância para o sucesso de qualquer empresa, analisando e desenvolvendo cada colaborador
individualmente, colocando todos os setores envolvidos com os interesses e objetivos da empresa,
cuidando sempre dos clientes internos e externos.
Atualmente há empresas que possuem uma estrutura mais flexível, valorizando a cada dia
seus colaboradores, através de incentivos, motivações e qualidade de vida no trabalho.
Colaborador motivado trabalha mais e melhor traz para a organização um ganho em dobro.
Por isso se diz que o colaborador não é despesa e sim investimento.
Dessa forma as empresas estão buscando cada vez mais profissionais qualificados, para
conseguir conquistar o sucesso no mundo empresarial.
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Tudo isso para conseguir acompanhar as constantes mudanças do mercado, pois a cada dia
está mais competitivo. E a Gestão de pessoas deve sempre manter o foco e continuar desenvolvendo
cada vez mais os colaboradores fazendo o mesmo se sentir como parte importante da organização.

REFERÊNCIAS

A importância da gestão de pessoas para as colaboradores.2017. Disponível em:


<[Link]
colaboradores>.Acesso em: 21 maio.2019.

BOLGAR, P. H. O papel do Profissional de Rh. Portal [Link],Artigo, n 3374,set. 2002.

CHIAVENATO,I. Gerenciando com as pessoas.1 ed, Rio de Janeiro: Elsevier 2005.

CHIAVENATO,I. Gestão de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas


organizaçõ[Link], Rio de janeiro: Campus.1999.

CHIAVENATO,I. Recursos Humanos. O capital Humano das Organizações.8 ed. São Paulo:
Atlas, 2008.

Citação gestão de pessoas - Educadores de [Link]ível em:


<[Link]
educadores-de-equipes/23915>.Acesso em: 21 maio.2019.

FISCHER,A;ARELLANO,E;REIS,G.(et al). As Pessoas na Organização.13 ed. São


Paulo:Gente,2002.

Gestão de [Link]ível em: <[Link]


pessoas>.Acesso em: 21 maio.2019.

GIL, A,C. Gestão de Pessoas. Enfoque nos papéis Profissionais. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

Knapik,J. Gestão de pessoas e Talentos.2 ed. Curitiba: Ibpex, 2008.

LACOMBE,F. Dicionário de Administração. São Paulo: Saraiva, 2004.

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