REVISTA PRÁXIS
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Informação, Educação e Comunicação em saúde: IEC pela Qualidade de Vida em Resende/RJ
Information, Education and Health Communication: IEC for Quality of Life in Resende/RJ
Fátima Helena da Fonseca Miranda1
José Arlindo Miranda2
Resumo
O artigo apresenta considerações sobre IEC – Informação, Educação e Comunicação em Saúde e relata experi-
ências do IEC de Resende RJ na busca pela qualidade de vida de seus munícipes abordando assuntos referentes
às suas atividades, e, conquistas junto à comunidade na promoção da saúde. Aborda também a interface entre
Secretaria de Saúde e Educação nessa mobilização.
Palavras-chave: Mobilização, IEC, qualidade de vida.
Abstract
The article presents considerations on IEC - Information, Education and Communication in Health and re-
counts the experiences of IEC Resende RJ in the search for quality of life of their citizens by addressing issues
relating to their activities, and achievements in the community in health promotion. Also addresses the interface
between the Department of Health and Education in this mobilization.
Keywords: Mobilization, IEC, quality of life.
1
Graduação em História, pós-graduação em História do Brasil, Ecoturismo Interpretação e Educação Ambiental, Mestranda em Ensino em Ciências da
Saúde e do Meio Ambiente do UNIFOA – Centro Universitário de Volta Redonda. RJ. Professora de História da Rede Pública do Município de Resende-
RJ . Membro do CREAR- Centro de Referência de Educação Ambiental de Resende RJ.
2
Graduação em Administração e Direito, pós-graduação em Sistemas Públicos Municipais, Mestrando em Ensino em Ciências da Saúde e do Meio Am-
biente do UNIFOA – Centro Universitário de Volta Redonda. RJ.
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1. Introdução dãos a exercer os seus direitos e cobrar as responsabilidades
dos gestores públicos e dos prestadores de serviços de saúde.
O caminho das ações de educação e comunicação em Para que se consolide, este processo de busca por um mode-
saúde, objetiva melhorar a qualidade de vida da população lo de atenção à saúde para a qualidade de vida necessita de
envolvendo a comunidade nos projetos de saúde, desenvol- interfaces com os diversos setores da sociedade.
vendo ações voltadas para a mobilização comunitária. Sob a perspectiva de IEC, se articulam a informação, a
O potencial da comunicação pode ser direcionado educação e a comunicação que devem ser entendidos:
para colaborar com as práticas educacionais, tanto àquelas a) Informação – De acordo com a enciclopédia livre,
que visam o profissional da saúde como as que objetivam é o resultado do processamento, manipulação e organiza-
atingir a sociedade em geral. A comunicação deve ser uma ção de dados, de tal forma que represente uma modificação
forma alternativa para promover a saúde. Faz-se necessário (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema
que os indivíduos tenham acesso às informações e orienta- (pessoa, animal ou máquina) que a recebe. Segundo Mota,
ções e façam uso prático dessas mensagens. entender o “processo saúde-doença, interagir com as forças
No nível central, o IEC está vinculado administrativa- sociais participantes, possibilitar a análise dos resultados e
mente ao Gabinete do Ministro/Assessoria de Comunicação tomar-se essencial ao processo de difusão desses resulta-
Social e nos estados está inserido nas Secretarias Estaduais dos.”. A informação, assim torna-se, parte integrante de
e Municipais de saúde, nos setores de Educação em Saúde. todo o processo de mudança em saúde.
O IEC – Informação, Educação e Comunicação em b) Comunicação - O Dicionário Aurélio define a pala-
Saúde de Resende é responsável pelas campanhas da Secre- vra comunicação como o processo de emissão, transmissão
taria da Saúde e tem o objetivo de promover a prevenção e recepção de mensagens por meio de métodos e/ou siste-
de doenças e incentivar hábitos saudáveis, combater e eli- mas convencionados; a mensagem recebida por esses meios;
minar criadouros do mosquito Aedes Aegypi, transmissor a capacidade de trocar ou discutir idéias, de dialogar, de
da Dengue; saúde bucal, ações de vigilância sanitária entre conversar, com vista ao bom entendimento entre pessoas.
outras ações educativas. Coordena e elabora plano anual das Paulo Freire, enfatiza a necessidade de uma pedagogia da
atividades educativas, além de ministrar palestras e capaci- comunicação, capaz de fomentar o diálogo, cuja mensagem
tações sobre diversas doenças epidemiológicas e de agravo a seria o conteúdo programático da educação para a partici-
saúde. Sua ação visa promover a qualidade de vida de seus pação. É importante ressaltar que a qualidade da comuni-
munícipes. cação no contexto da saúde é fundamental para o sucesso
dos seus projetos e programas de promoção da saúde e qua-
lidade de vida.
2. POLÍTICAS DE INFORMAÇÃO, EDUCAÇÃO E c) Educação – De acordo com (DEMO 1996) “Edu-
COMUNICAÇÃO (IEC) NO SUS cação não é só ensinar, instruir, treinar, domesticar, é, sobre-
tudo formar a autonomia do sujeito histórico competente,
De acordo com Relatório Final da XI Conferência Na- uma vez que, o educando não é o objetivo de ensino, mas
cional de Saúde é necessário democratizar as informações e sim sujeito do processo, parceiro de trabalho, trabalho este
ressalta que: entre individualidade e solidariedade”.
As Políticas de IEC devem compreender o fortaleci- Segundo FREIRE (1996) a educação não deve ser uma
mento da cidadania e do controle social visando a melhoria mera transmissão de conhecimento, mas criar uma possibi-
da qualidade e humanização dos serviços e ações de saúde; lidade do educando construir o seu próprio conhecimento
devem contribuir para o acesso das populações socialmente baseado com o conhecimento que ele trás de seu dia-a-dia
discriminadas aos insumos e serviços de diferentes níveis de Nesta concepção, educação em saúde é um processo
complexidade; devem garantir a apropriação por parte dos transformador que ocorre fundamentalmente, com a troca
usuários e população de todas as informações necessárias de saberes/conhecimentos, com a ação reflexão. Oportuniza
para a caracterização da situação demográfica, epidemio- a compreensão da situação de saúde local e a atuação de
lógica e sócio-econômica; estar voltadas para a promoção todos na resolução dos problemas e agravos existentes.
da saúde, que abrange a prevenção de doenças, a educação
para a saúde, a proteção da vida, a assistência curativa e a
reabilitação sob responsabilidade das três esferas de gover- 3. Informação, Educação e Comunica-
no, utilizando pedagogia crítica, que leve o usuário a ter ção em saúde IEC em Resende
conhecimento também de seus direitos; dar visibilidade à
oferta de serviços e ações de saúde do SUS; motivar os cida-
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O IEC Informação, Educação e Comunicação em tância do combate a dengue, evitando focos de prolifera-
Saúde de Resende constitui em uma série de materiais para ção do mosquito Aedes aegypti. As atividades realizadas até
programas de informação, comunicação e educação para a agora já mobilizaram mais de dez unidades escolares com a
saúde, e suas ações constitui pré-requisito básico na pro- participação de cerca de três mil pessoas.
moção da qualidade de vida. A comunicação é a palavra Os alunos desenvolvem trabalhos, palestras e exibição
chave da prevenção. O material informativo, educativo e de vídeos, entre outras ações sobre o tema desde o início do
de comunicação tem como objetivo informar, e promover ano e agora estendem para a população o que aprenderam
as ações de saúde, junto à população. São eles:- Folhetos,- em sala de aula através de caminhada ou passeata. Com re-
Panfletos, - Cartilhas,- Cartazes,- Painéis,- Faixas- Vídeos. lação à dengue Prevenir é melhor que remediar !
Por meio dos materiais de IEC, podem-se: disseminar in- É importante que o tema seja abordado em sala de
formações educativas relativas à saúde, educando para uma aula, para que os alunos divulguem as informações em casa
vida saudável. e no bairro. Todos nós temos um papel fundamental neste
O IEC Informação, Educação e Comunicação em momento em que, mais uma vez o Brasil se une na campa-
Saúde serve para divulgar e planejar ações e informações, nha de combate a dengue. Aprender sobre a dengue é es-
com o objetivo de dar início ao processo de mobilização sencial para combatê-la, nas ações de mobilização, controle
social. A comunicação prepara o terreno para as ações edu- enfrentamento da dengue é necessário que toda a comuni-
cativas e de intervenção, informa e denuncia, faz controle dade participe.
social, dá visibilidade às ações, ao programa e às ações rela-
tivas à área de saúde.
Vários fatores contribuem para melhorar a qualidade 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
de vida das pessoas em nosso município o acesso à informa-
ção, numa estratégia de comunicação, visa a educação, num Atividades de IEC, de forma planejada e com abrangên-
horizonte de exercício da cidadania, assim as atividades re- cia em todo o município, faz-se necessária para que, a comu-
alizadas pelo IEC: nidade possa deliberar sobre seus processos com certo grau de
• O programa Resende Saudável Itinerante, uma ação autonomia, na busca da melhoria das condições de sobrevi-
integrada das secretarias municipais e tem como ob- vência, com reflexos significativos na qualidade de vida.
jetivo levar diversos serviços de saúde, educação e A questão da mobilização social em saúde é uma con-
cidadania para os bairros e distritos de Resende. tribuição para se viver melhor, utilizando a informação
• Programa Cárie zero que recebeu prêmio do Mi- como veículo de comunicar e educar.
nistério da Saúde. Para tanto, caberá ao IEC uma articulação com as de-
• Parceria com o projeto educação para o trânsito. mais secretarias, no sentido de contribuir para o desenvol-
• Campanha Resende Unida contra a Dengue. vimento de ações integradas em saúde para a participação
• Palestras de Combate ao tabagismo e drogas nas escolas. crítico-criativa da população.
• Colônia de Férias com programação de informa- É importante ressaltar que atividades desenvolvidas
ções de prevenção de doenças pelo IEC, através da informação educação e comunicação
• Parceria com a Secretaria de Educação para o em saúde podem contribuir para a qualidade de vida em
Combate à dengue, através do trabalho realizado Resende como em outros municípios.
nas escolas durante o ano inteiro.
• Participação em Programas de rádio e TV sobre a
importância da saúde na busca de qualidade de vida. 5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Destaca-se a parceria entre Secretaria de Saúde através 1. DEMO, Pedro. Educar pela Pesquisa. Campinas/SP,
do IEC e Secretaria de Educação através das escolas munici- Ed. Autores Associados, 1996.
pais no combate a dengue, as quais realizaram a capacitação
de educadores das escolas durante os meses de março e abril 2. CNS (Conselho Nacional de Saúde). 2000. 11a Con-
de 2010, essa mobilização é importante, visto que a ações ferência Nacional de Saúde: Efetivando o SUS: Aces-
de prevenção da dengue precisam ser diárias. so, Qualidade e Humanização na atenção à Saúde,
As informações recebidas pelos professores foram com Controle Social Relatório Final. 15 Julho 2002
transmitidas aos alunos e também a toda a comunidade es- <[Link] 11conferencia/ anexos/
colar por meio de ações de combate e prevenção da doença. [Link]. acessoe m 20 de junho 2010.
O projeto visa estimular as crianças a pensarem na impor-
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3. FREIRE, Paulo. Pedagogia da Autonomia: saberes
necessários à prática educativa. 34°ed. São Paulo. Ed.
Paz e Terra, 1996.
4. Informação, Educação e Comunicação para promoção
da saúde -uma experiência no Projeto Nordeste / Regi-
na Maria Ignarra, Celso Roque, Clélia Parreira. - Brasí-
lia : Ministério da Saúde,1998.
5. Mini Dicionário Aurélio da língua portuguesa, Nova
Edição. 11º impressão, 3ª edição revista e ampliada.
Ed. Nova Fronteira.
6. Relatório Final da XI Conferência Nacional de Saúde
– Políticas de Informação, Educação e Comunicação –
IEC no SUS).
7. Secretaria Municipal de Saúde de Resende – RJ IEC
Informação, Educação e Comunicação em Saúde de
Resende .Relatório de atividades 2009/2010.
Endereço para Correspondência:
Fátima Helena da Fonseca Miranda / José Arlindo Miranda
fhfmiranda@[Link]
Programa de Mestrado em Ensino em Ciências da
Saúde e do Meio Ambiente
Pró-Reitoria de Pós-graduação, Pesquisa e Extensão
Centro Universitário de Volta Redonda – UniFOA - Campus Aterrado
Av. Lucas Evangelista, nº 862
Bairro Aterrado - Volta Redonda – RJ
CEP: 27215-630