INTRODUÇÃO
O presente manual tem como objetivo principal transmitir aos técnicos das Redes de Assistência
Técnica que atendem o SAM ,todas informações necessárias sobre Manutenção, instalação da Lavadora
Diva
O bom desempenho profissional, aliado à boa qualidade de atendimento, resultará em um grande
compromisso da Mueller, satisfação e confiança de nossos consumidores.
Como se trata de um material para constante consulta, recomendamos que seja mantido em local
de fácil acesso.
APRESENTAÇÃO
Atendendo as exigências cada vez mais acentuadas do mercado consumidor, a Mueller se
empenha em diversificar a linha de eletrodomésticos e lança a Lavadora Automática com capacidade
para 5Kg de roupa seca.
A maior parte das peças da Lavadora são de material plástico com exceção da base conjunto
mecânico, flange menor, eixos e varetas de suspensão.
O controle do timer é para possibilitar a seleção do programa de lavagem tendo 5 posições
definidas, devendo ser girado no sentido horário, sempre com o interruptor liga-desliga na posição
desliga.
A chave seletora do nível de água, serve para possibilitar ao usuário interface nos três níveis de
água a ser utilizado em cada lavagem de acordo com a necessidade .
A tecla liga-desliga, como o próprio nome sugere liga ou desliga o produto com um simples
aperto na tecla.
1 – CARACTERÍSTICAS GERAIS
1.1 Especificações Elétricas
Tensão nominal 127V 220 V
Corrente nominal 4,5 A 3,0A
Consumo máximo de energia 0,15KWh 0,153KWh
Freqüência de Alimentação 60 Hz 50Hz e 60Hz
1.2 Peso
Tensão 127V – 60Hz 220 – 60Hz 220 – 50 Hz
Peso lìquido 23,715 Kg 23,650 Kg
Peso Bruto 27,265 Kg 27,200 Kg
1.3 – Dimensões
Dimensões L x P x A (mm)
Máquina 550 x570 x970
Embalagem 580 x 612 x 1010
1.4 – Centrifugação
Centrifugação é de 550 rpm
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1.5– Sistema Hidráulico
Nível Baixo 40 Litros
Nível Médio 48 Litros
Nível Alto 55 Litros
Pressão máxima 8,0 bar –80 metros de coluna de água
Pressão mínima 0,2 bar – 2 metros de coluna de água
Altura máxima mangueira saída de água 1,1m (110cm)
Altura mínima mangueira saída de água 0,8m (80cm)
1.6– Consumo de Água .
PROGRAMA NÍVEL CONSUMO (l)
Baixo 120
Super lavagem Médio 144
Alto 165
Baixo 120
Lavagem normal Médio 144
Alto 165
Baixo 80
Lavagem Curta Médio 96
Alto 110
Baixo 40
Enxague Médio 48
Alto 55
1.7–Dosagem de Sabão em pó
Programa de Lavagem Dosagem de sabão
Super lavagem 100 gramas (1copo americano)
Lavagem Normal 80 gramas (3/4 copo americano)
Lavagem Curta 50 gramas (1/2 copo americano)
2 - IDENTIFICAÇÃO
Todos os produtos possuem etiqueta de identificação, localizada na parte traseira da Lavadora.
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3 – CONHECENDO A LAVADORA
A lavadora Mueller proporciona maior durabilidade, possui funções simples e bem definidas o que
proporciona maior facilidade na utilização do produto.
TAMPA
COBERTURA
PAINEL
GABINETE
BASE
PÉS REGULAVEIS
– PARTE INTERNA
DOBRADIÇA DISPENSER DE
SABÃO EM PÓ
CESTO
DISPENSER FILTRO FIAPOS
AMACIANTE
AGITADOR
DISPENSER
ALVEJANTE
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- PARTE TRASEIRA
ETIQUETA DE
IDENTIFICAÇÃO
ETIQUETA DE
VÁLVULA ENTRADA VOLTAGEM
D´ÁGUA
FIO TERRA
SUPORTE DA
MANGUEIRA
CONJUNTO RABICHO
MANGUEIRA DE
SAÍDA D´ÁGUA
Pés de Regulagem
Feito de material plástico, projetado e desenvolvido para fazer o nivelamento da máquina, possui forma
triangular e se localiza no fundo da base. Possuiu borracha para garantir total aderência da máquina com o
piso
BORRACHA ANTI-
DERRAPANTE
PEGA PARA REGULAGEM
4
Painel
BOTÃO NÍVEL DE
BOTÃO TIMER ÁGUA
INSTRUÇÕES
DE USO
TECLA LIGA-DESLIGA
4.0 - Desmontando o Produto
A desmontagem do produto é simples e rápida, não necessitando de ferramentas especiais. Para tanto
basta seguir os passos abaixo:
4.1 - Desconectando das instalações elétricas e hidráulicas
Desligue o produto da Feche a torneira Desconecte a mangueira
rede elétrica da máquina
4.2 - Desmontando a Tampa
1 - Solte o parafuso da 2 - Retire a dobradiça 3 - Puxe a tampa para esquerda
dobradiça com uma puxando para a direita para soltar o pino fixação
chave philips
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4.3 Desmontando o painel
1- Solte os dois parafusos que 2- Após retirar os botões, solte 3 – Com auxilio de uma chave de
prendem o painel com a os parafusos do timer e do fenda, dobre as orelhas do
cobertura pressostato interruptor e empurre o
interruptor para baixo
4- Empurre o painel para frente
para liberar das garras de fixação Detalhe da garra
4.4 – Soltando o Pressostato
Marca na base
do Pressostato
VI PR
RO
1- Solte a mangueira do 2- Solte o fio violeta que se encontra no
pressostato, puxando para fora terminal “VI”, O fio verde no terminal “RO”
e o fio branco no terminal “PR”.
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4.5 – Soltando o Chicote da cobertura
Solte os fios da micro Solte os fios do capacitor 2- Solte o conector
chave da cobertura (fios (Vermelho e Azul)
marrom e roxo)
4.6 – Soltando os Fios do Timer
Para facilitar o entendimento o timer é composto
por endereços (linhas A,B,C) e números 1 a 12
Linha “A”
Linha “B”
Linha “C”
Números de 1 a 12
Preto “A12”, vem Preto “A9” Vermelho “C11” Azul “C2”
da rede fio duplo
Roxo “A1” Cinza “C3”- duplo
fio duplo Cinza “C9”
7
Verde “B9”
Rosa “B11” Branco “B3”
Cinza “B2”
Laranja “B12” ”
Amarelo “B1”
”
4.7 – Soltando os Fios do Interruptor
Fio preto da Rede elétrica
Fio marrom
Nota: não possui ordem de ligação.
5– Soltando o Capacitor
Uma vez solto os fios AZUL E VERMELHO que conectam o
capacitor, corte com um alicate a abraçadeira RT 50RR
HELLERMAN, cód. Mueller 10.0024.010
6 – Soltando a Cobertura
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Solte os 3 parafusos que Apoiando a mão na frente, Apoiando a mão no centro do
prendem a cobertura levante a parte de trás e empurre gabinete, empurre a cobertura
para frente soltando a garra para frente, liberando a última
lateral da frente. Repita a garra.
operação para o outro lado
6.1 – Soltando os Fios da válvula
Fio rosa , vem do
Timer Nota: não possui ordem de
ligação.
Fio Preto , vem
do Timer
6.2 Soltando a Mangueira Corrugada
Solte as duas abraçadeiras e desconecte a mangueira da
válvula e do dispenser de sabão.
6.3 Soltando o Dispenser de sabão
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Solte os três parafusos que prendem o
dispenser de sabão.
7.0 – Retirando o Conjunto Cesto.
Puxe as orelhas do anel Introduza uma chave de fenda Utilize o saca agitador,
anti-respingo e retire-o pequena na abertura da tampa colocando-os nos furos e puxando
o agitador para cima, apoiando os
do agitador e puxe-a para cima
braços sobre o cesto
Com uma chave de boca nº 10, Com um cabo de madeira, de Puxe o cesto para cima
solte um pequeno impacto na cabeça
8.0o –parafuso da cunha
Desmontando o Cesto
do parafuso.
7.1 – Desmontando o Conjunto Cesto
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Retire o Filtro de fiapos, Solte os 4 parafusos que Puxe a coluna do filtro para
prendem o cesto com o anel cima, para livrar as garras de
puxando-o para cima
nivelador em seguida puxe o apoio
anel nivelador para cima.
Solte os 6 parafuso que prendem a Solte o parafuso que prende a
base do cesto cunha.
8.0 – Soltando o Conjunto Mecânico
Vareta suspensão
Vire a máquina para o lado Solte a correia das polias Solte os 10 parafusos da base.
contrário, tome cuidado com a
vareta de suspensão para não
bater no motor
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Puxe o conjunto para cima e Com um alicate solte as garras
vire-o de lado para soltar as das abraçadeiras
abraçadeiras
Retire os fios vermelho e laranja que
ligam a micro chave do termoatuador.
Retire os fios preto e amarelo
que ligam o termoatuador
Retire os fios que ligam o Com o conjunto fora do Com uma chave de boca nº13
motor, “Azul, Vermelho, Preto tanque, utilizando uma chave retire as porcas, arruela de pressão
e o fio terra” de boca nº13 solte a porca . e arruela lisa que prendem o motor
Retire a arruela ondulada e a Retire a ponta da mola e Retire a chapa acionamento
arruela de celeron. rotacione no sentido anti- dos encaixes.
horário para retirar a mola.
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Importante
Utilizando um sacador de polia Com uma chave Philips, solte Empurre o eixo interno para
Nº2 solte o acoplamento e a os 4 parafusos que prendem o fora do eixo oco, retirando o
trava do eixo oco. Importante retentor interno e arruela de
conjunto termoatuador.
utilizar apoio para não celerom
danificar a bucha.
Utilizando um tubo, retire o Utilizando o mesmo tubo de Utilizando um sacador de polia,
rolamento da chapa da base ferro, retire o rolamento da retire os 2 rolamentos.
flange menor.
Com um alicate, retire os anéis
trava do eixo
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8.1 – Desmontando o Conjunto do Termoatuador.
Com uma chave Philips, solte Utilizando uma chave de fenda, Utilizando uma chave de fenda,
o parafuso da microchave do retire a bucha de deslize retire o termoatuador
suporte do termoatuador.
9.0 - Retirando a bomba de Drenagem
Com auxilio de um alicate, Retire os fios amarelo e preto Com uma chave, solte os 3
solte a abraçadeira e retire a da bomba. parafusos da bomba.
mangueira.
Retire a bomba puxando-a para Retire a vedação da bomba.
cima.
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10 - Retirando as Varetas de Suspensão
Puxe a vareta de suspensão Retire-o da vareta de suspensão Solte o conjunto de suspensão,
para cima e gire o batente de Note que existe graxa em todo livrando-o do suporte. Note que do
suspensão soltando-o. o contorno entre as peças. lado do motor a mola é PRETA e
nos demais lados é galvanizada
BRANCA.
Retire a abraçadeira da vareta
de suspensão
11 – Desmontando o Tanque
Retire o Retentor maior, Com um alicate de corte, corte a
Retire a mangueira do tanque
puxando-o para cima abraçadeira que prende a
mangueira no tanque.
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Com uma chave solte os 4 Solte a abraçadeira que prende
parafusos dos suportes do o chicote do gabinete no
tanque suporte do tanque.
12 - Soltando Gabinete e Base
Com auxilio de uma chave de Retire os 5 parafusos que
fenda solte o conector do prendem o gabinete com a
gabinete base com uma chave Philips.
13 – INSTALAÇÃO (Quando solicitada pelo Cliente) A instalação da Lavadora Diva é o primeiro e
mais importante contato com o cliente. É neste momento, que se deve dar início ao bom relacionamento.
Ser Cortez, e prestar esclarecimentos para o uso correto do [Link] iniciais:Verifique a
tensão da rede. Confira a tensão do [Link] de desembalar o produto verifique as condições
da embalagem, como rasgos, amassamentos, ou marcas por [Link] retirar a lavadora Diva da
caixa, deite o produto, abra as abas da caixa, volte o produto na posição inicial e retire a caixa de cima
do produto, abra a tampa e retire o calço interno, abaixe o saco plástico que envolve o produto. Puxando
o produto para cima, retire o calço da base, siga as instruções da [Link] a possível existência
do local mais apropriado para a instalaçã[Link] se existe uma torneira com rosca de ¾”Verifique se
a rede elétrica esta apropriada para conectar o produto
Verifique se a tensão da rede é exatamente a tensão do [Link] a mangueira de entrada d´água
na torneira e na máquina.
Conecte o fio terra, nunca ligue em tubulação de gás, pvc.
Coloque a mangueira de saída d´água no tanque ou no cano que se encontra na [Link] a torneira e
Siga as instruções que contem no manual do proprietário
IMPORTANTE: A Mueller Eletrodomésticos S/A NÃO PAGA TAXA DE INSTALAÇÃO14 – Entrada
do Amaciante
O amaciante é liberado pela centrifugação. A medida ideal é de uma tampa diluída em água.
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Para a limpeza do dispenser de amaciante, siga o procedimento que consta no manual do proprietário.
14 – QUADRO DE CORREÇÃO DE DEFEITOS
Quadro de ocorrência de defeitos, Causas e soluções:
DEFEITO CAUSAS SOLUÇÃO
Torneira aberta e sem água no Verifique se existe água no encanamento.
sistema.
Desrosquear a mangueira da torneira, e faça a
Entrada d´água obstruída.
limpeza do sistema.
Não entra água Meça a continuidade da bobina com um
Válvula de entrada com defeito.
multímetro, se necessário trocar o componente.
Verifique se os fios da micro chave estão
Micro chave da cobertura. conectados, verifique o acionamento do
componente.
Fios do pressostato invertidos Colocar os fios violeta no “VI”, verde no “RO” e
branco no “PR”
Transbordando o nível de Mangueira do pressostato Conectar a mangueira no tanque se certificando
água desencaixada no tanque que não existe folga.
Mangueira estrangulada Colocar a mangueira no posicionamento correto.
Peça defeituosa Substituir componente.
Fios do chicote da cobertura ou do Medir a continuidade de todos os fios dos
chicote do gabinete rompidos ou chicotes.
com terminais desconectados.
Motor queimado Não apresenta continuidade com o multímetro,
Máquina não agita
trocar o componente.
Timer com problema Substituir o componente.
Capacitor rompido Substituir componente.
Correia solta Colocar a correia nas polias
Chapa mola solta Substituir o componente
Correia patinando Esticar a correia
Rolamento Substituir rolamento
Ruído interno
Polia movida solta Apertar polia.
Chave termoatuador Apertar a chave, Alavanca torta, Verificar
contatos.
Chave termoatuador Apertar parafuso da chave, Alavanca torta,fios
desconectados.
Termoatuador não aciona Queimado, com a haste quebrada substituir
componente; Verifique se os fios estão
Não centrifuga conectados (Amarelo e Preto).
Chapa mola fora de posição Encaixar chapa mola.
Correia solta Esticar correia
Excesso de sabão em pó Aguarde o termostato do motor acionar e
execute o programa enxagüe
Fios da bomba desconectados Encaixar fios Amarelo e Preto e verificar a
Não drena
continuidade dos mesmos.
Bomba Trancada Abrir deposito e liberar as pás.
Limpeza geral no componente
Bomba queimada Trocar componente
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Mangueira de saída dentro da Retire a mangueira de dentro da água
água
Mangueira drenagem fora da altura Coloque a mangueira entre 0,8 a 1,10m
especificada
Pés desnivelados Nivelar os pés da máquina.
Roupa desbalanceada Ajeitar a roupa dentro do cesto
Mola quebrada Substituir componente
Trepidação na Mola trocada Corrigir posicionamento das molas
centrifugação Mangueira de saída muito esticada Afrouxar mangueira de saída
Anel Compensador sem água Trocar o componente
Retentor de suspensão gasto ou Trocar conjunto vareta de suspensão
rompido
Dispenser entupido Proceda a limpeza com água quente a 60ºC
Não joga amaciante
Não centrifuga Verifique o item não centrifuga
Correia gasta Polia do motor defeituosa Substituir o motor.
prematuramente Correia solta Esticar a correia.
Tecla liga desliga não está Ligar a tecla liga desliga
pressionada.
Lavadora não funciona Tampa aberta Feche a tampa para acionar a micro chave da
cobertura
Falta de energia elétrica Ligue na tomada; Aguarde a energia voltar
Carga de roupa inadequada para o Mude o pressostato para o nível certo.
Lavadora não lava volume de água
corretamente Sabão em pó não sai do recipiente Verifique a pressão de água da rede, use sabão
de boa qualidade.
Zíperes abertos, Feche os zíperes
Pouca água e muita roupa Verifique o nível do pressostato
Danifica as roupas
Uso inadequado de cloro Verifique se esta utilizando o alvejante correto
para roupas coloridas.
Sabão em pó empedrado Verifique o armazenamento do sabão e a
Resíduos no dispenser de
qualidade do mesmo.
sabão
Baixa pressão de água Verifique a pressão de entrada d´água
Mangueira de entrada d´água Conecte a mangueira corretamente
desconectada. adequadamente, se preciso utiliza fita teflon
Mangueira de drenagem Conecte a mangueira na bomba e prenda com a
Vazamento de água
desconectada abraçadeira metálica
Tanque com vazamento Troque o tanque.
Mangueira do pressostato solta Conecte a mangueira do pressostato no tanque.
Roupas com fiapos Filtro sujo Proceda a limpeza do filtro de acordo com o
manual do proprietário
15- RemontagemProceder de modo inverso da desmontagem do produto, citado nos itens acima
16- Esquemas de ligação Elétricas Em anexo segue esquema de ligação elétrica do produto, se houver
dúvidas quanto a ligação dos fios consulte desmontando o produto.
17- Vistas Explodidas
Em anexo segue as vistas explodidas dos conjuntos, mostrando o código de cada peça e a disposição de
montagem.
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