Índice

Introdução..........................................................................................................................3

Inquérito............................................................................................................................4

Importância de inquérito................................................................................................4

Características linguísticas ou estilo do inquérito..........................................................4

Tipos de inquérito..........................................................................................................4

Instrumentos usados no inquérito..................................................................................4

Produção do inquérito....................................................................................................5

Objetivos do inquérito...................................................................................................5

Vantagens do inquérito..................................................................................................5

Desvantagens do inquérito.............................................................................................5

Diferenças entre inquérito e entrevista..........................................................................6

Exemplo de inquérito.....................................................................................................7

Exemplo de entrevista....................................................................................................8

Conclusão..........................................................................................................................9

Bibliografia......................................................................................................................10
Introdução

Neste presente trabalho tem como tema o inquérito, uma técnica de investigação
que viabiliza a recolha sistemática de dados junto a indivíduos ou grupos, por meio de
questionários e entrevistas estruturadas. Abordaremos o conceito de inquérito, suas
principais características, tais como objetividade, clareza, organização das perguntas, a
linguagem recomendada para as suas questões, além de explorar os tipos mais comuns
de inquérito (questionário escrito e entrevista guiada). Por fim, serão analisadas as
vantagens e desvantagens deste método de coleta de informação, demonstrando a sua
relevância em pesquisas científicas, sociais e educacionais.

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Inquérito

O inquérito é uma técnica de investigação que possibilita a coleta de

informações diretamente de um interveniente na investigação através de um conjunto de
questões organizadas segundo uma determinada ordem. Estas podem ser apresentadas
ao correspondente tanto de forma escrita quanto oral.

Importância de inquérito

A relevância do inquérito reside na sua capacidade de obter informações

detalhadas sobre atitudes, opiniões, perceções, interesses e comportamentos de um
grupo de indivíduos.

Características linguísticas ou estilo do inquérito

A linguagem utilizada nas questões deve primar pela simplicidade e clareza,

evitando popularismos e termos vagos que possam gerar ambiguidades ou
interpretações subjetivas. Recomenda-se o uso de frases interrogativas e integrantes,
bem como o discurso direto, visando conferir maior objetividade às perguntas. A
escolha da pessoa gramatical (segunda ou terceira) deve ser ponderada em função do
público-alvo, sendo o tratamento por «tu» aconselhável para crianças, e por «você» para
o restante público.

Tipos de inquérito

Os inquéritos são classificados segundo os seus objetivos (descritivos ou

analíticos); segundo a forma de aplicação (online, telefónico, correio, pessoal); segundo
a frequência da aplicação (transversais, longitudinais, retrospetivo) e segundo o tipo de
pergunta (fechada ou aberta).

Instrumentos usados no inquérito

Os instrumentos mais frequentes empregados na técnica de inquérito são o

questionário e o guião de entrevista. O questionário permite recolher informações com
base num conjunto de perguntas organizadas, apresentadas em formato escrito, e
direcionadas a um grupo de pessoas. Por sua vez, a entrevista permite a obtenção de
informações através da comunicação verbal entre o investigador e o(s) participante(s),
sendo geralmente estruturada por um guião de entrevista.

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Produção do inquérito

Para a produção do inquérito devem ser seguidas as seguintes regras:

 Reunir o estado dos conhecimentos (documentação) sobre a questão;

 Encontrar uma boa pergunta;
 Levantar hipóteses;
 Verificar as hipóteses levantadas;
 Apresentar a conclusão.

Objetivos do inquérito

 Estimar grandezas absolutas;

 Estimar grandezas relativas;
 Descrever uma população ou uma subpopulação;
 Levantar e verificar hipóteses;
 Verificar se as hipóteses correspondem a realidade através de respostas dos
inquiridos.

Quanto ao conteúdo, as perguntas podem ser aquelas que se debruçam sobre

factos (cuja resposta é objetiva e verificável) ou aquelas que se debruçam sobre
opiniões, atitudes e preferências (questões carregadas de uma certa subjetividade).

Quanto à forma, as perguntas podem ser abertas ou fechadas.

Vantagens do inquérito

As vantagens dos inquéritos incluem a eficiência na coleta de informações de

um grande número de respondentes, a flexibilidade para recolher diversos tipos de
dados (atitudes, valores, crenças, comportamentos passados), a relativa facilidade de
administração e a economia na coleta de dados devido a padronização das questões.
Além disso, apenas questões de interesse para o pesquisador são incluídas,
economizando tempo e dinheiro.

Desvantagens do inquérito

As desvantagens do inquérito residem na sua dependência da motivação,

honestidade, e capacidade de resposta dos sujeitos, que podem não estar conscientes das

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suas razões ou motivados a dar respostas corretas. Inquéritos não são adequados para
estudar fenómenos sociais complexos, e inquéritos com questões fechadas podem ter
baixa validade ao pesquisar variáveis afetivas.

Diferenças entre inquérito e entrevista

Características Inquérito Entrevista

Forma de aplicação Oral ou escrito Sempre oral
Tipo de contacto Frequentemente impessoal Há contacto direto entre
entrevistador e
entrevistado
Número de pessoas Usado para recolher dados Aplicado a poucas pessoas
alcançadas de muitas pessoas
Tipo de perguntas Perguntas mais objetivas e Permite respostas mais
curtas desenvolvidas e
espontâneas

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Exemplo de inquérito

Doenças Sexualmente Transmissíveis

Este inquérito foi criado no âmbito da disciplina de Português da 12aclasse, é

anónimo e destina-se à recolha de informações sobre o conhecimento das DST.
As suas respostas sinceras são fundamentais para o sucesso deste estudo.

1. Sexo : Feminino ___ Masculino ___

2. Idade: 13 – 16 ___; 17 – 19 ___; 20 – 23 ___

3. Classe? 7a ___; 8a ___; 9a ___ ;10a___ ;11a ___; 12a ___

4. Sabe o que são DST? Sim ___ Não____

Se responder NÃO, terminou o inquérito.

5. Dê exemplos de três DST. 1._____________ 2. ___________ 3.

___________

6. Conhece alguém que sofre de uma DST Sim ___ Não__

6.1. Que relação tem com essa pessoa? Namorado(a) ___ Pai ___

Mãe___ Tio___ Tia _____ Avô____ Avó__ Primo ___ Amigo____

Outro____

As DST são contagiosas? Sim ___ Não ___

7. Acha que as DST têm cura? Sim ___ Não ___

8. Obrigado/a pela sua colaboração!

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Exemplo de entrevista

1. Me conte sobre você (Falar sobre as realizações atuais, sobre metas profissionais e
fase profissional atual).

2. Quais são os seus pontos fortes e fracos? (Qualidades que agreguem para o cargo
desejado; assim como suas dificuldades).

3. Como as outras pessoas descreveriam você? (Seja sincero e se tiver, mostre cartas
de recomendações, opinião de antigos patrões e até de seus professores).

4. Você trabalha bem em equipa? (Se a resposta for sim, fornecer exemplos, se não,
mostrar as dificuldades).

5. Você já teve alguma situação de conflito no trabalho? Como a resolveu? (Essa

pergunta é muito importante, principalmente se seu cargo requer muito trabalho em
equipe e autonomia).

6. Qual a sua maior conquista? (De preferência algo que agregue valor a entrevista
para o cargo).

7. Conte sobre algum momento que você precisou assumir uma liderança e como
lidou (Mesmo o cargo não sendo para gestão, a resposta é importante para o
entrevistador ver possibilidades futuras, assim como o entrevistado lida com um cargo
importante).

8. Onde você se vê em cinco anos? (Para o caso de ser contratado, saber sobre os
objetivos e metas da empresa, para responder como suas metas profissionais se
assemelham aos da empresa).

9. Por que você quer trabalhar para nós? (Tendo um pouco de conhecimento sobre a
empresa, já será fácil de dar uma resposta bem confiante e elaborada).

10. Por que devemos contratá-lo? (Descrever as habilidades e experiência que tu

ganhou que o qualificam para cumprir os deveres listados na descrição do trabalho).

11. Quais são as suas expectativas de salário? (É bom tu pesquisar antes quanto ganha
o cargo no qual está buscando conseguir, para ter uma noção e já refletir se é isso que
procura).

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12. Você tem alguma pergunta? (É um ótimo momento para tu ter a oportunidade de
conseguir agregar mais a sua ficha de entrevistado).

Conclusão

Em conclusão, o inquérito mostra-se uma ferramenta indispensável para quem

deseja obter dados consistentes e comparáveis, graças à sua estrutura padronizada e à
linguagem clara. Entre os seus pontos fortes, destacam-se a rapidez de aplicação, a
possibilidade de alcançar um grande número de respondentes e a facilidade de tabulação
dos resultados. Contudo, é preciso estar atento às suas limitações, como a dependência
da honestidade dos participantes e o risco de respostas superficiais em perguntas
fechadas. Reconhecendo essas nuances, bem como os diferentes tipos de inquérito e
suas marcas principais, é possível empregar este método de forma mais consciente e
eficaz em investigações de diversas naturezas.

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Bibliografia

MOÇAMBIQUE. Ministério da Educação e Desenvolvimento Humano.

Módulo 1 de Português: 2º ciclo do ensino secundário geral. Maputo: IEDA, 2022.

Entrevista de emprego – port. [Online]. Disponível em:

[Link] Acesso em: 18
maio 2025, às 15h30.

QUESTIONPRO. Tipos de inquérito: quais são e como aplicar na sua pesquisa.

Disponível em: [Link] Acesso em: 18
maio 2025, às 16h10.

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