Luís Carlos de Pina Claro
Data de nascimento: 20/05/1998 Nacionalidade: Portuguesa Sexo: Masculino
Número de telemóvel: (+351) 925879351 (Telemóvel) Endereço de email:
claroluis@[Link] Endereço: Rua Bica da Flora Nº1, Roriz, 3550-252, Viseu, Portugal (Casa)
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
02/2015 – 05/2015 Mangualde, Portugal
ESTÁGIO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL MANUTENÇÃO DA LINHA DE MONTAGEM GRUPO PSA
Auxilio na reparação e manutenção de equipamentos;
Trabalho em equipa;
"Brainstorm" para resolver problemas da linha de montagem da empresa.
03/2016 – 06/2016 Viseu, Portugal
ESTÁGIO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL LOJA DE REPARAÇÕES DE ELETRODOMÉSTICOS MULTI SERVIÇOS
Lidar com clientes;
Trabalho em equipa;
Reparação de aparelhos eletrónicos;
02/2019 – 06/2019 Viseu, Portugal
ESTÁGIO EM LABORATÓRIO DE ANATOMIA PATOLÓGICA LABHC- ANATOMIA PATOLÓGICA
Higienização e limpeza de material histológico;
Higienização das bancadas;
Preparação das cassetes para a histologia;
Colocar as lâminas a corar;
07/2022 – 06/2023 Viseu, Portugal
ASSISTENTE CALL CENTER INTELCIA
Linha de apoio de serviço de telecomunicações onde estava na 1ºlinha de apoio geral como apoio não técnico.
Experiencia em lidar com clientes, a lidar e resolver dúvidas e problemas relacionados com o serviço da MEO.
Utilização e prática no uso de aplicações e plataformas.
Atendimento de clientes em Português e Inglês.
07/2023 – 06/02/2024 Braga, Portugal
ASSISTENTE CALL CENTER RANDSTAD
Linha de apoio de serviço de telecomunicações, atendimento geral e vendas.
Experiencia em lidar com clientes, a lidar e resolver dúvidas e problemas relacionados com o serviço da Vodafone.
Utilização e prática no uso de aplicações e plataformas.
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
12/2013 – 06/2016 Penalva do Castelo, Portugal
CURSO PROFISSIONAL DE TÉCNICO AUXILIAR DE AUTOMAÇÃO, ELETRÓNICA E COMPUTADORES
Agrupamento de Escolas de Penalva do Castelo
09/2017 – 08/2019 Viseu, Portugal
CURSO TÉCNICO SUPERIOR DE ANÁLISES LABORATORIAIS Instituto Politécnico de Viseu (Escola Superior
de Tecnologia e Gestão de Viseu)
COMPETÊNCIAS LINGUÍSTICAS
Língua(s) materna(s): PORTUGUÊS
Outra(s) língua(s):
COMPREENDER FALAR ESCRITA
Compreensão oral Leitura Produção oral Interação oral
INGLÊS C1 C1 B1 B1 B1
Níveis: A1 e A2: Utilizador de base; B1 e B2: Utilizador independente; C1 e C2: Utilizador avançado
COMPETÊNCIAS DIGITAIS
Microsoft Office Conhecimentos informaticos na optica do utilizador Facilidade de Aprendizagem de Novos
Softwares Gosto pelo trabalho em equipa Estabelecimento de Comunicao Online como Skype e Zoom
Programação em Python, C e C++
CARTA DE CONDUÇÃO
Carta de condução: B1
Carta de condução: B
PASSATEMPOS E INTERESSES
Hobbies e Interesses
Os meus hobbies favoritos são:
Tocar piano;
Utilizar computador;
Prática de desporto;
Ver/jogar futebol;
Jogar computador.