Orientações para o
Paciente Cirúrgico
Prezado(a) paciente, recomendamos a leitura
cuidadosa das orientações desta cartilha.
Ela te auxiliará em relação ao agendamento
e à realização da sua cirurgia.
Instruções Gerais
1. Acompanhamento do processo de autorização
Semanalmente, após a entrega da documentação no
hospital, o Setor de Autorização entrará em contato
com você para informar o status do seu processo. O
prazo para análise no convênio é de 21 (vinte e um) dias
úteis, caso não haja pendência.
2. Documentos necessários para entrada no processo
• Documento de identificação
• Carteira do convênio
• Termos de Consentimento Livre e Esclarecido
• Solicitação médica
• Exames e relatório
3. Autorização da cirurgia
Após o convênio autorizar a sua cirurgia, o hospital
comunicará ao seu médico cirurgião para realizar o
agendamento, conforme a sua preferência e do seu
médico.
4. Agendamento cirúrgico
O agendamento da cirurgia é realizado diretamente com
seu cirurgião. Após, a Central de Marcação entrará em
contato com você para confirmação da data e horário
agendados. Em casos de necessidades como: dúvidas,
revisão de data do procedimento e cancelamento, é
possível entrar em contato com a Central de Marcação
via e-mail, por meio do endereço [Link]@
[Link]
5. Consulta pré-anestésica
Após a confirmação da data da cirurgia, agende
imediatamente a sua consulta pré-anestésica, pelo
telefone (71) 3281-6290/6232 (funcionamento de
segunda a sexta-feira, das 08h às 18h).
Na consulta pré-anestésica, serão avaliadas as condições
clínicas, a(s) possível(eis) técnica(s)
anestésicas e de controle da dor, a serem sugeridas, e
sobre outras necessidades, como reserva de UTI e de
sangue.
Nesse momento, será aplicado o Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido da Anestesia.
Atenção especial às orientações do jejum pré-
operatório!
Informações relevantes na
avaliação pré-operatória
• Alergia a medicamentos, alimentos e/ou látex
(borracha).
• Outras doenças e antecedentes cirúrgicos.
• Em caso de medicações de uso regular, como insulina,
anticoagulantes e quimioterápicos, ou múltiplas
medicações, será necessário apresentar relatório pré-
operatório do seu médico assistente.
• Medicações para fins de emagrecimento, cessação
de tabagismo e anticoagulantes devem ser
obrigatoriamente informados ao seu cirurgião, pois
poderá haver a necessidade de suspensão com
antecedência superior a 72h para evitar riscos como
regurgitação, dificuldade de cicatrização ou de
sangramento.
O tempo de suspensão é específico para cada tipo de
medicação.
• Os atendimentos a nível ambulatorial, laboratório,
bioimagem e para internação, necessitam da
apresentação de documento de identificação original
e da carteira do convênio.
Sobre uso de adornos,
sintéticos e a cirurgia
Cílios postiços, cabelos sintéticos e adornos (como
brincos, piercings, anéis e brincos)
podem interferir com o bisturi elétrico e
causar queimaduras. A orientação
é retirá-los antes da internação.
Unhas postiças e esmalte podem atrapalhar a leitura do
monitor de oxigenação do sangue, portanto também
sugerimos removê-los.
Na véspera da cirurgia
O hospital entrará em contato com o paciente para
confirmar o procedimento e compartilhar
as devidas orientações da internação.
No dia da internação
Orientamos que traga vestimentas leves e confortáveis,
além de calçados antiderrapantes, para uso durante a
internação.
Você deverá trazer um envelope com a consulta pré-
anestésica, termos de consentimento anestésico
e cirúrgico, documento de identificação, carteira
do convênio, exames pré-operatórios e a cópia da
solicitação de internação.
Caso o processo tenha sido feito por e-mail
ou WhatsApp, o paciente deverá trazer toda a
documentação original no dia.
Resultados de exames deverão ser verificados antes da
internação hospitalar (ex.: Beta-hCG e COVID).
Sobre o acompanhante
Acomodação Apartamento: pacientes nesta
acomodação terão direito a 1 (um) acompanhante por
vez. As regras sobre cadastro
e revezamento dos acompanhantes deverão ser tratadas
com o Serviço Social.
Acomodação Enfermaria: apenas pacientes com
situações previstas em Lei (idosos com 60 anos ou mais,
crianças e adolescentes menores de 18 anos, portadores
de deficiência, gestantes, parturientes e puérperas).
Nestes casos, terão direito a até 4 acompanhantes fixos
cadastrados, sob revezamento (1 por vez). A preferência
nas enfermarias será de acompanhantes do mesmo sexo
dos pacientes. As exceções devem ser tratadas com o
Serviço Social.
Acomodação UTI: a liberação de acompanhante será
feita mediante avaliação de quadro clínico e apenas se
proporcionar benefícios ao(à) paciente.
Alimentação para os acompanhantes
As refeições dos acompanhantes estão contempladas
apenas para pacientes idosos com 60 anos ou mais,
crianças e adolescentes menores de 18 anos, portadores
de deficiência, gestantes, parturientes e puérperas. Para
os demais, possuímos um serviço pago de alimentação.
Alta hospitalar
As orientações sobre os cuidados pós-alta serão
informadas pelo seu médico e pelo hospital durante o
período da sua internação.
Nas internações de curta permanência (hospital dia), as
orientações deverão ser antecipadas pelo seu médico.
É importante a presença de um responsável para a saída
do paciente do hospital.
Responsável técnico: Dra. Ana Verena Mendes - CRM 15976
Canal de Atendimento da
Central de Autorização:
(71) 3281-6124