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Matriz de Riscos: Contratação de TI Itanhaém

O documento apresenta uma matriz de gerenciamento de riscos para a contratação de serviços de impressão e suprimentos de informática pela Câmara Municipal de Itanhaém. São identificados seis riscos principais, suas causas, probabilidades, impactos, danos, ações preventivas e de contingência, com ênfase na importância do planejamento e fiscalização adequados. A responsabilidade pela gestão dos riscos é atribuída ao Diretor de Tecnologia da Informação e outros gestores envolvidos.
Direitos autorais
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Matriz de Riscos: Contratação de TI Itanhaém

O documento apresenta uma matriz de gerenciamento de riscos para a contratação de serviços de impressão e suprimentos de informática pela Câmara Municipal de Itanhaém. São identificados seis riscos principais, suas causas, probabilidades, impactos, danos, ações preventivas e de contingência, com ênfase na importância do planejamento e fiscalização adequados. A responsabilidade pela gestão dos riscos é atribuída ao Diretor de Tecnologia da Informação e outros gestores envolvidos.
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Câmara Municipal da Estância Balneária de Itanhaém

E ST A D O DE SÃ O P A UL O

MATRIZ DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Objeto da Matriz de Riscos: Contratação de uma empresa especializada para o fornecimento de


impressoras, scanner e suprimentos de informática.

Responsável pela Edição: ALLAN BELLUCCI

Data de Criação: 10/09/2024

RISCO 01

FASE DE ANÁLISE: Planejamento da contratação.

RISCO: Escolha de solução ineficaz no ETP e ou Descrição do serviço de forma incompleta


ou equivocada no TR.

CAUSA DO RISCO: Falta de conhecimento técnico e administrativo do Departamento


demandante. Falta de detalhamento correto da demanda.

PROBABILIDADE: ( X ) Baixa ( ) Média ( ) Alta

IMPACTO: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

DANO: Valor de referência equivocado, frustrando o certame ou gerando contratação


com sobrepreço. Dificuldade na obtenção de pré-orçamentos com
fornecedores e ou inexistência de resultados da pesquisa de preços no "Painel
de Preços do Governo federal". Prejuízo ao cronograma de planejamento das
licitações. Necessidade de refazimento do ETP/TR e republicação do
edital/aviso de dispensa, gerando retrabalho e atraso no processo.
Contratação errônea que não atende a demanda. Comprometimento da data
de início da prestação dos serviços.

Ação Preventiva: Qualificação dos funcionários do Departamento demandante, possibilitando


conhecimentos de como confeccionar o ETP e solicitar as demandas
necessárias no TR. Levantamento pelo Departamento demandante das
informações técnicas do serviço com fornecedores do mercado e com outros
órgãos públicos que se utilizam do mesmo objeto. Elaborar o ETP/TR com
maior antecedência, caso haja necessidade de alterações, a fim de evitar
transtornos ao planejamento. Assegurar que as contratações sejam precedidas
de estudo técnicos preliminares (ETP), levando em consideração os eventuais
erros/dificuldades ocorridas em contratações anteriores.

Fone / Fax ( 13) 3 42 1 -4 45 0


Rua J o ão M ar ia no Fe rr e ir a , 2 2 9 – V i la São Pa ul o – CE P 1 1 74 0 -0 00 – It a nhaém - S P
Câmara Municipal da Estância Balneária de Itanhaém
E ST A D O DE SÃ O P A UL O

Responsável Diretor de Tecnologia da Informação

Ação de Contingência: Refazimento do ETP/Termo de Referência com atualizações das informações


necessárias, com republicação do edital/aviso de dispensa. Contratação
emergencial, caso o contrato vigente esteja finalizando e não haja possibilidade
de renovação (seja por falta de interesse do fornecedor ou por impossibilidade
legal).

Responsável Diretor de Tecnologia da Informação

RISCO 02

FASE DE ANÁLISE: Seleção do Fornecedor

RISCO: Licitação ou dispensa de licitação deserta ou fracassada.

CAUSA DO RISCO: Não haver fornecedores interessados na demanda ou fornecedores não atenderem as
solicitações formalizadas no TR.

PROBABILIDADE: ( X ) Baixa ( ) Média ( ) Alta

IMPACTO: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

DANO: Prejuízo ao cronograma de planejamento das licitações. Necessidade de


refazimento do ETP/TR e republicação do edital/aviso de dispensa, gerando
retrabalho e atraso no processo. Comprometimento da data de início da
prestação dos serviços.

Ação Preventiva: Verificar a existência de empresas em condições de executar o serviço a ser


contratado. Elaborar o ETP/TR com maior antecedência, caso haja
necessidade de alterações, a fim de evitar transtornos ao planejamento.
Assegurar que as contratações sejam precedidas de estudo técnicos
preliminares (ETP), levando em consideração os eventuais erros/dificuldades
ocorridas em contratações anteriores. Ampla divulgação da licitação ou
dispensa de licitação. Verificar as exigências solicitadas e analisar se são
compatíveis com a realidade do mercado.

Responsável Diretor de Tecnologia da Informação

Ação de Contingência: Refazimento do Termo de Referência com atualizações das informações


necessárias, com republicação do edital/aviso de dispensa.

Fone / Fax ( 13) 3 42 1 -4 45 0


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Responsável Diretor de Tecnologia da Informação

RISCO 03

FASE DE ANÁLISE: Planejamento.

RISCO: Estimativa de preço não reflete o mercado

CAUSA DO RISCO: ETP/TR com informações erradas /equivocadas, que não refletem o
mercado

PROBABILIDADE: ( X ) Baixa ( ) Média ( ) Alta

IMPACTO: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

DANO: Valor de referência equivocado, podendo prejudicar a sessão


licitatória/Dispensa de Licitação ocasionando a não participação de
fornecedores, podendo o certame ficar deserto ou fracassado. Necessidade de
refazimento do ETP/TR e republicação do edital, gerando retrabalho e atraso
no processo. Contratação de fornecedor com preço superestimado.

Ação Preventiva: Realizar pesquisa de preços mais ampla possível.

Responsável Diretor(a) de Patrimônio e Suprimentos

Ação de Contingência: Refazimento da fase de cotações.

Responsável Diretor(a) de Patrimônio e Suprimentos

RISCO 04

FASE DE ANÁLISE: Execução contratual.

RISCO: Serviço prestado de forma insatisfatória

CAUSA DO RISCO: Fornecedor não apto a cumprir os serviços solicitados, podendo ocorrer
por diversos motivos.

PROBABILIDADE: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

IMPACTO: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

DANO: Interrupção dos serviços. Prejuízo ao planejamento de contratações.


Interferência na qualidade dos serviços prestados. Descumprimento das

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cláusulas contratuais.

Ação Preventiva: Gestão e fiscalização efetiva dos serviços prestados a fim de prever possíveis
problemas/ocorrências. Prever no TR, os documentos comprobatórios de
capacidade técnica. Prever no TR/edital/Contrato, sanções em caso de não
cumprimento total ou parcial do serviço. Estabelecer comunicação com a
Contratada, informando de maneira clara como devem ser executados os
serviços, inclusive com o nível de qualidade esperado, de forma a garantir que
a empresa tenha plena ciência do resultado a ser entregue. Acompanhar se as
faturas digitais estão sendo disponibilizadas dentro de prazo hábil para
pagamento.

Responsável Gestor de Contratos / Fiscal de Contratos / Diretor de Tecnologia da


Informação

Ação de Contingência: Formalização de notificação extrajudicial, com a possibilidade de aplicação das


sanções previstas em contrato. Comunicação tempestiva e reitera à empresa
para regularização das pendências apontadas. Avaliar a abertura de processo
sancionador.

Responsável Gestor de Contratos

RISCO 05

FASE DE ANÁLISE: Execução contratual.

RISCO: Fiscalização deficiente

CAUSA DO RISCO: Falta de acompanhamento dos serviços pelos fiscais.

PROBABILIDADE: ( X ) Baixa ( ) Média ( ) Alta

IMPACTO: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

DANO: Entrega de serviços abaixo da qualidade acordada

Ação Preventiva: Realizar fiscalização adequada. Buscar capacitação.

Responsável Fiscal de Contratos

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Ação de Contingência: Adotar uso de documento de controle, anotando todas as tratativas e


desdobramentos do acompanhamento da execução contratual. Notificar a
empresa toda vez que cometer infração, deixando de cumprir as cláusulas
previstas no Edital/Aviso de Dispensa de Licitação e seus anexos, abrir
processo sancionador sempre que a situação exigir.

Responsável Fiscal de Contratos / Gestor de Contratos

RISCO 06

FASE DE ANÁLISE: Planejamento.

RISCO: Licitação / Dispensa de Licitação não realizada em tempo hábil

CAUSA DO RISCO: Falta de tempo hábil para a análise da fase de planejamento da contratação e
Gestão do Contrato.

PROBABILIDADE: ( X ) Baixa ( ) Média ( ) Alta

IMPACTO: ( ) Baixa ( X ) Média ( ) Alta

DANO: Comprometimento da data de início da prestação dos serviços

Ação Preventiva: Realização de planejamento das contratações necessárias com a devida


antecedência. Elaborar o ETP/TR com maior antecedência, caso haja
necessidade de alterações, a fim de evitar transtornos ao planejamento

Responsável Diretor de Tecnologia da Informação

Ação de Contingência: Responder tempestivamente aos pedidos de esclarecimentos e impugnações


de modo a reverter qualquer risco de suspensão da contratação.

Responsável Diretor de Tecnologia da Informação

ALLAN BELLUCCI

DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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