Concurso TRE-TO: Técnico Judiciário
Concurso TRE-TO: Técnico Judiciário
T4102004N
TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO TOCANTINS
TÉCNICO JUDICIÁRIO
ÁREA DE ATIVIDADE: ADMINISTRATIVA
Após a autorização do fiscal, transcreva, no local indicado na Folha de Respostas, a seguinte frase:
Votar é uma forma de exercer a cidadania e participar das decisões do país.
04
Sobre o material a ser devolvido pelo(a) candidato(a)
✓ Os únicos documentos válidos para avaliação são as Folhas de
Respostas e de Versão Definitiva da Discursiva.
✓ Nas Folhas de Respostas e de Versão Definitiva da Discursiva, preencha
o campo destinado à assinatura. As respostas das questões objetivas
Na Folha de Respostas, devem ser preenchidas da seguinte maneira:
✓ Nas Folhas de Respostas e de Versão Definitiva da Discursiva, só é
no local indicado,
permitido o uso de caneta esferográfica transparente de cor azul ou
lembre-se de preencher o
preta. Esses documentos devem ser devolvidos ao fiscal na saída,
Número da Prova!
devidamente preenchidos e assinados.
Conhecimentos Gerais 2
De acordo com a leitura do Texto 1, é correto
Leia o texto a seguir para responder às questões afirmar que
de 1 a 4.
(A) a expressão “Alter do Chão” pode ser
Texto 1 interpretada como uma crítica ao esquecimento
como forma de apagamento histórico.
Alter do Chão (B) a autora tece uma fina crítica à humanidade e a
suas ações voltadas à degradação ambiental,
É tudo vidro, areia porém não oferta descrições sobre as
pedra primeira da manhã incongruências intrínsecas a essa relação
(condição humana versus natureza).
breu branco
formiga de cheiro
(C) o corpo é destacado como a única certeza:
sólido, imutável, indelével como a força da
coração oco da floresta
natureza, todavia sujeito à solidão.
só há o corpo (D) a linguagem empregada no poema é difusa e
e se cansa logo ampla, mas lança mão de representações que
e se desgasta no atrito com as coisas convidam o leitor a refletir sobre temas como a
e está por fim sozinho transitoriedade da vida.
(E) a natureza é apresentada no poema como um
só há o corpo espaço de contradições: vida e morte, pouco e
e também a mata muito, além de ser vista também como grandiosa
as árvores muito altas e antiga, coexistente com o humano, embora
e muito velhas possa o superar.
que um dia o cipó matará num abraço
no igarapé um mergulho 3
apaga para você o mundo Considerando aspectos linguísticos de
e apaga você do mundo: determinados trechos do Texto 1, analise as
o silêncio dentro d’água assertivas e assinale a alternativa que aponta as
corretas.
Disponível em: [Link]
martins-marques/. Acesso em: 02 abr. 2025.
I. Os termos “logo” e “muito”, destacados no
texto, pertencem, nesse caso, à mesma
classe de palavras, embora estejam
1 indicando circunstâncias distintas.
O elemento da comunicação predominante no II. Os termos “abraço” e “mergulho”
Texto 1 é originaram-se pelo mesmo processo de
formação de palavras.
(A) o emissor, isto é, a autora do texto, uma vez que III. Em “e se cansa logo e se desgasta no atrito
ela constrói o poema com uma voz lírica única e [...]”, os termos destacados desempenham,
singular, voltada ao “eu” subjetivo, expondo, nesse caso, a mesma função: partícula
assim, seus sentimentos e visões intimistas. apassivadora.
(B) o receptor, visto que o texto se centraliza na IV. Em “que um dia o cipó matará num abraço”,
possibilidade de o leitor se envolver e/ou se “que” tem função de conjunção e retoma o
conectar, de modo subjetivo, com o conteúdo termo “árvores”.
denso e reflexivo apresentado. V. Em “no igarapé um mergulho”, poderia ser
(C) a mensagem do poema, isto é, o conteúdo – inserida uma vírgula após “igarapé”, sem que
repleto de imagens poéticas e simbolismos – houvesse qualquer prejuízo gramatical.
transmitido pelo texto e que evoca temas como a
fragilidade da existência. (A) Apenas I, II e III.
(D) o código, ou seja, a língua portuguesa, já que (B) Apenas I, II e V.
exalta seu uso – feito de modo literário, sensível (C) Apenas II, III e IV.
e poético – no trato de temas como a condição
(D) Apenas III e IV.
humana e sua relação com o mundo.
(E) o contexto, pois confere destaque à ambientação
(E) Apenas IV e V.
criada pela autora: espaços naturais, como a
floresta, o igarapé, e espaços existenciais, como
as reflexões sobre corpo e memória.
4 5
Dentre as expressões destacadas nas A partir da leitura do Texto 2, é correto afirmar
alternativas, a que exerce a mesma função que
sintática do segmento sublinhado em “coração
oco da floresta” é
(A) ele pertence ao gênero textual “texto de
divulgação científica”.
(A) “breu branco”. (B) ele pertence ao gênero textual “conto”.
(B) “só há o corpo”. (C) nele está presente o tipo textual argumentativo.
(C) “que um dia o cipó matará num abraço”. (D) o primeiro parágrafo é redigido na forma de uma
(D) “no igarapé um mergulho”. narração.
(E) “apaga você do mundo”. (E) o fato de ter sido veiculado em um blog indica
que se trata de um gênero textual informal da
esfera do cotidiano.
Leia o texto a seguir para responder às questões
5 e 6. 6
Texto 2 Assinale a alternativa em que a expressão em
destaque pode ser substituída por aquela
ÁLBUM DE FAMÍLIA fornecida entre parênteses sem que haja alteração
do sentido geral do excerto.
Por Pierre Bourdieu*
(A) “As imagens do passado dispostas em ordem
“A Galeria de Retratos democratizou-se e cada cronológica [...]” (ordenamento temporal).
família tem, na pessoa do seu chefe, o seu retratista.
Fotografar as suas crianças é fazer-se historiógrafo
(B) “[...] todas as aventuras singulares [...]”
(estranhas).
da sua infância e preparar-lhes, com um legado, a
imagem do que foram […]. O álbum de família (C) “[...] um monumento funerário frequentado
exprime a verdade da recordação social. Nada se assiduamente.” (fortuitamente).
parece menos com a busca artística do tempo (D) “[...] ritos de interação a que a família sujeita os
perdido que estas apresentações comentadas das seus novos membros.” (religiões).
fotografias de família, ritos de interação a que a (E) “[...] todas as aventuras singulares que a
família sujeita os seus novos membros. recordação individual encerra na particularidade
As imagens do passado dispostas em ordem [...]” (cessa).
cronológica, ‘ordem das estações’ da memória social,
evocam e transmitem a recordação dos
acontecimentos que merecem ser conservados
porque o grupo vê um fator de unificação nos
monumentos da sua unidade passada ou, o que é
equivalente, porque retém do seu passado as
confirmações da sua unidade presente. É por isso
que não há nada que seja mais decente, que
estabeleça mais confiança e seja mais edificante que
um álbum de família: todas as aventuras singulares
que a recordação individual encerra na
particularidade de um segredo são banidas, e o
passado comum […] tem nitidez quase coquetista de
um monumento funerário frequentado assiduamente”.
10 12
Servidores de um TRE estão analisando o pedido Sobre direitos e garantias fundamentais, segundo
de registro de candidatura de João da Silva para a Constituição da República Federativa do Brasil
as próximas eleições para Deputado Federal e, de 1988, é correto afirmar que
nessa situação, estão em dúvida sobre as
condições de elegibilidade, já que o pedido de
(A) nenhuma pena passará da pessoa do
candidatura não está acompanhado de certidão
condenado, mas a obrigação de reparar o dano e
de quitação eleitoral e está sendo apresentado
a decretação do perdimento de bens podem ser,
direta e pessoalmente pelo pretenso candidato,
nos termos da lei, estendidas aos sucessores e
cuja filiação, até a data das eleições, terá sido
contra eles executadas, até o limite do valor do
deferida há 7 (sete) meses pelo partido.
patrimônio transferido.
Nessa situação hipotética, é correto afirmar que,
(B) a casa é asilo inviolável do indivíduo, mas essa
no momento da formalização, de acordo com a Lei
inviolabilidade pode ser relativizada para permitir
Federal nº 9.504/1997, o pedido de registro de
que autoridades públicas entrem em residências
candidatura de João da Silva deve ser
a qualquer momento para averiguar suposta
prática de infração cível, administrativa ou penal.
(A) deferido, pois a apresentação da certidão de (C) o sigilo das comunicações telegráficas, de dados
quitação eleitoral pode ser dispensada. e das comunicações telefônicas é absoluto.
(B) indeferido, porque o requerimento de registro de (D) todos podem reunir-se pacificamente, sem
candidatura deve ser apresentado pelo partido ou armas, em locais abertos ao público,
pela coligação. independentemente de autorização, desde que
(C) deferido, pois a análise sobre as condições de não frustrem outra reunião anteriormente
elegibilidade deverá ocorrer em outro momento. convocada para o mesmo local, sendo inexigível
(D) indeferido, pois, até a data da eleição, o pretenso prévio aviso.
candidato terá acumulado tempo de filiação (E) como afirmação do direito à liberdade de
partidária inferior ao exigido. expressão, é livre a manifestação do
(E) deferido, uma vez que o registro de candidatura pensamento, sendo permitido o anonimato.
para o cargo em questão independe de filiação
partidária.
13
Em um caso hipotético, o Presidente da República
11 foi denunciado por crime de responsabilidade,
Em relação à Lei dos Partidos Políticos (Lei pois praticou ato que atenta contra a segurança
nº 9.096/1995), assinale a alternativa INCORRETA. interna do País. Diante dessa situação, à luz da
Constituição Federal de 1988, é correto afirmar
que
(A) O partido político, pessoa jurídica de direito
privado, destina-se a assegurar, no interesse do
regime democrático, a autenticidade do sistema (A) o Presidente da República não poderá ser
representativo e a defender os direitos suspenso de suas funções.
fundamentais definidos na Constituição Federal. (B) a definição dos crimes de responsabilidade e o
(B) A ação do partido tem caráter nacional e é estabelecimento das respectivas normas de
exercida de acordo com seu estatuto e programa, processo e julgamento são de competência
sem subordinação a entidades ou governos legislativa privativa do Supremo Tribunal Federal
estrangeiros. (STF).
(C) Somente o registro do estatuto do partido no (C) admitida a acusação contra o Presidente da
Tribunal Superior Eleitoral assegura a República, pela maioria absoluta da Câmara dos
exclusividade da sua denominação, sigla e Deputados, será ele submetido a julgamento
símbolos, vedada a utilização, por outros perante o Senado Federal.
partidos, de variações que venham a induzir a (D) o Presidente da República ficará suspenso de
erro ou confusão. suas funções após a instauração do processo
(D) Havendo coexistência de filiações partidárias, pelo Senado Federal.
prevalecerá a mais recente, devendo a Justiça (E) se, decorrido o prazo de cento e oitenta dias, o
Eleitoral determinar o cancelamento das demais. julgamento não estiver concluído, o processo
(E) É vedado ao partido político estabelecer, em seu será arquivado, sem prejuízo de nova denúncia
estatuto, prazos de filiação partidária superiores ainda que sobre os mesmos fatos.
aos previstos na referida Lei, com vistas a
candidatura a cargos eletivos.
14 15
Um servidor do TRE foi questionado por um De acordo com a Constituição Federal, assinale a
eleitor sobre a competência legislativa em matéria alternativa correta acerca do Poder Judiciário.
de direito eleitoral. Sem ter certeza se os estados
brasileiros podem criar as próprias regras para as
(A) Lei complementar, de iniciativa do Conselho
próprias eleições, esse servidor foi procurar a
Nacional de Justiça, disporá sobre o Estatuto da
resposta na Constituição da República Federativa
Magistratura.
do Brasil de 1988, a qual estabelece que
(B) São irrecorríveis as decisões do Tribunal
Superior Eleitoral (TSE), salvo as que
(A) os Estados têm competência exclusiva para contrariarem a Constituição Federal e as
legislar sobre direito eleitoral no âmbito das denegatórias de habeas corpus ou mandado de
eleições estaduais. segurança.
(B) compete à União e aos Estados legislar (C) O TSE compor-se-á, no mínimo, de sete
concorrentemente sobre direito eleitoral. membros, sendo escolhidos, por nomeação do
(C) a União, os Estados, o Distrito Federal e os Presidente da República, dois juízes dentre seis
Municípios são autônomos, em termos de advogados de notável saber jurídico e idoneidade
organização político-administrativa, mas a moral, indicados pela Ordem dos Advogados do
competência para legislar sobre direito eleitoral é Brasil.
privativa da União. (D) Compete ao Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
(D) cada ente da República Federativa do Brasil tem o controle da atuação administrativa e financeira
autonomia para legislar sobre direito eleitoral no do Poder Judiciário e do cumprimento dos
âmbito das próprias eleições, desde que em deveres funcionais dos juízes, cabendo-lhe rever,
conformidade com as normas gerais de ofício ou mediante provocação, os processos
estabelecidas na legislação federal. disciplinares de juízes e membros de tribunais
(E) é competência comum da União, dos Estados, do julgados há menos de dois anos.
Distrito Federal e dos Municípios legislar sobre (E) Do ato administrativo ou decisão judicial que
direito eleitoral. contrariar a súmula aplicável ou que
indevidamente a aplicar, caberá mandado de
segurança ao STF que, julgando-o procedente,
anulará o ato administrativo ou cassará a decisão
judicial reclamada e determinará que outra seja
proferida com ou sem a aplicação da súmula,
conforme o caso.
16 17
De acordo com a Constituição da República Dois servidores, lotados em um Tribunal Regional
Federativa do Brasil de 1988, o servidor público Eleitoral (TRE), foram designados para organizar a
logística das próximas eleições municipais e, para
isso, receberam ordem de providenciar a
(A) pode ser submetido à avaliação especial de
contratação de uma pessoa jurídica que possa
desempenho por comissão instituída para essa
prestar os serviços de coleta, transporte,
finalidade como condição para a aquisição da
distribuição e recolhimento das urnas eletrônicas.
estabilidade, a critério da Administração Pública.
Durante a execução das tarefas, esses servidores
(B) estável só perderá o cargo em virtude de tiveram dúvidas sobre a necessidade de
sentença judicial transitada em julgado que contratação de uma pessoa jurídica que possa
confirmar a demissão aplicada mediante prestar os serviços pretendidos, sobre a natureza
processo administrativo disciplinar, assegurado o jurídica das entidades envolvidas e sobre a forma
direito à ampla defesa. como as atividades administrativas seriam
(C) ocupante de cargo efetivo pode exercer funções distribuídas. Diante desse contexto hipotético,
de confiança, que são destinadas às atribuições assinale a alternativa correta.
de direção, chefia e assessoramento.
(D) abrangido por regime próprio de previdência
(A) Para a prestação dos serviços de que precisa, o
social será aposentado compulsoriamente aos 80
próprio TRE deve instituir uma fundação, que tem
(oitenta) anos de idade, na forma de lei
natureza de pessoa jurídica de direito público e
complementar.
capacidade específica para a prestação de um
(E) estável que tiver a demissão invalidada por serviço determinado.
sentença judicial deve ser reconduzido, enquanto (B) A criação, pelo TRE, de uma secretaria interna
o eventual ocupante da vaga, se estável, deve
específica para gerenciar todos os contratos de
ser reintegrado ao cargo de origem.
logística eleitoral representaria o fenômeno da
descentralização administrativa.
(C) Ainda que não tenha sido especificamente criada
para esse fim, uma autarquia poderia ser
contratada para a prestação dos serviços de
coleta, transporte, distribuição e recolhimento das
urnas eletrônicas, por ser pessoa jurídica tanto
de direito público quanto de direito privado.
(D) Caso os servidores precisem de pareceres
jurídicos sobre a legalidade da contratação,
deverão, em regime de desconcentração
administrativa, contratar uma pessoa jurídica que
preste esse tipo de serviço e que seja constituída
sob a forma de sociedade de economia mista,
que é pessoa jurídica de direito privado, apesar
de conjugar capital público e privado.
(E) A contratação de uma empresa pública, cuja
natureza é de pessoa jurídica de direito privado,
que possa prestar os serviços de coleta,
transporte, distribuição e recolhimento das urnas
eletrônicas, configurará caso de descentralização
administrativa.
18 19
Quanto à responsabilidade civil do Estado, Em relação à Procuradoria Regional Eleitoral, nos
analise as assertivas e assinale a alternativa que termos da Resolução nº 282/2012, que estabelece
aponta a(s) correta(s). o Regimento Interno do TRE-TO, assinale a
alternativa correta.
I. Para a caracterização da responsabilidade
civil objetiva do Estado, pressupõe-se a (A) O Procurador Regional Eleitoral, intervindo como
existência de três elementos: conduta fiscal da Lei, terá vista dos autos antes das
(comissiva ou omissiva), dano (patrimonial partes, passando a correr o prazo para
ou moral) e nexo de causalidade entre a manifestação após sua intimação pessoal.
conduta e o dano. (B) Considera-se vício insanável a ausência de vista
II. Diferentemente do que ocorre na teoria do dos autos ao Procurador Regional Eleitoral.
risco administrativo, na qual o Poder Público (C) Servirão no Gabinete do Procurador Regional
responde objetivamente pelos danos, mas Eleitoral dois servidores por ele indicados e
não lhe é concedida a possibilidade de designados pelo presidente, e um estagiário.
apresentar qualquer excludente da relação de
(D) Excedido o prazo para o Procurador Regional
causalidade entre a conduta e o dano, pela
Eleitoral apresentar parecer, o relator poderá
teoria do risco integral, a responsabilidade
requisitar os autos, não sendo mais admitida a
objetiva do Estado poderá ser afastada nas
possibilidade de apresentação do parecer.
seguintes hipóteses: (a) fato exclusivo da
vítima; (b) fato de terceiro; e (c) caso fortuito (E) É vedado o pagamento ao Procurador Regional
ou força maior. Eleitoral da gratificação de presença devida aos
membros do Tribunal Regional Eleitoral de
III. As concessionárias de rodovias respondem,
Tocantins.
independentemente da existência de culpa,
pelos danos oriundos de acidentes causados
pela presença de animais domésticos nas
20
pistas de rolamento, aplicando-se as regras
do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Assinale a alternativa correta acerca do
das Concessões. Regimento Interno do TRE-TO.
IV. É subjetiva a responsabilidade civil do Estado
em relação a profissional da imprensa ferido (A) Compete ao presidente do Tribunal fixar dia e
por agentes policiais durante cobertura horário para as sessões plenárias e deliberar
jornalística, em manifestações em que haja sobre a necessidade de alterações.
tumulto ou conflitos entre policiais e (B) Será feita a distribuição entre todos os juízes
manifestantes. titulares do Tribunal, inclusive o presidente.
(C) A prevenção, se não for reconhecida de ofício,
(A) Apenas I. poderá ser arguida por qualquer das partes ou
(B) Apenas I e III. pelo Ministério Público, na primeira vez em que
(C) Apenas II e III. se manifestar no feito.
(D) Apenas II e IV. (D) O Tribunal se reunirá, ordinariamente, dez vezes
(E) Apenas I, III e IV. por mês e, extraordinariamente, tantas vezes
quantas forem necessárias, mediante
convocação do presidente ou por deliberação do
Tribunal.
(E) Quando positivo o conflito de competência,
poderá ser suscitado nos próprios autos do
processo; se negativo, será autuado em
apartado, com os documentos necessários.
Conhecimentos Específicos 23
A Teoria Estruturalista surgiu como um
21 desdobramento da Teoria da Administração,
contrapondo-se às limitações das Teorias
A gestão da qualidade visa aprimorar os serviços Clássica e das Relações Humanas. No final da
oferecidos aos cidadãos, garantindo eficiência e década de 1950, com a modernização das
eficácia na busca pelo objetivo organizacional. Na sociedades e o crescimento das organizações, a
área da Administração Pública, a gestão da Teoria Burocrática de Weber mostrou-se
qualidade, além de seu uso cotidiano, também insuficiente para lidar com a complexidade das
viabiliza a transparência. Diversos modelos e estruturas organizacionais e suas interações com
ferramentas são aplicados para alcançar esses o ambiente externo. O Estruturalismo, ao
objetivos, como o Ciclo PDCA, os Acordos de incorporar elementos da sociologia e da ciência
Nível de Serviço (ANS) e os Sistemas de Gestão política, passou a ser a teoria que analisa as
da Qualidade (SGQ) baseados em normas organizações a partir desse contexto e, dessa
internacionais. Nesse sentido, considerando os abordagem, constrói a vertente Fenomenológica,
conceitos e práticas de gestão da qualidade no para compreender as organizações a partir da
setor público, analise as assertivas e assinale a interação entre sujeito e objeto, privilegiando a
alternativa que aponta as corretas. percepção e a experiência como elementos
centrais da análise estrutural. Nesse sentido,
I. O Ciclo PDCA é uma metodologia utilizada com base na Abordagem Estruturalista
para promover a melhoria contínua dos Fenomenológica, assinale a alternativa correta.
processos, envolvendo as etapas de Planejar,
Fazer, Checar e Agir. (A) A Abordagem Estruturalista Fenomenológica
II. Os Acordos de Nível de Serviço (ANS) parte da premissa de que as estruturas
estabelecem compromissos formais entre organizacionais são autônomas e independentes
prestadores de serviços e clientes, definindo das interpretações dos indivíduos, sendo a
padrões mínimos de qualidade e possíveis objetividade um princípio central para a análise
penalidades em caso de descumprimento. organizacional.
III. A implementação de um Sistema de Gestão (B) Diferente da Teoria Burocrática, que enxerga as
da Qualidade (SGQ) baseado na norma ISO organizações como sistemas hierarquizados e
9001 é obrigatória para tods os órgãos da formais, o Estruturalismo Fenomenológico
Administração Pública no Brasil. incorpora a subjetividade, considerando que a
IV. A Gestão da Qualidade Total (TQM) enfatiza a estrutura organizacional é moldada pela
participação de todos os membros da percepção dos atores organizacionais.
organização no processo de melhoria (C) A Abordagem Estruturalista Fenomenológica
contínua, visando à satisfação do cliente e à enfatiza que as organizações operam
eficiência dos processos. majoritariamente dentro de um contexto
normativo e técnico, no qual os aspectos
(A) Apenas I, II e III. subjetivos não interferem na construção e
(B) Apenas II e IV. manutenção das estruturas formais.
(C) Apenas I, II e IV. (D) Inspirada nos princípios weberianos, a
Abordagem Estruturalista Fenomenológica
(D) Apenas II, III e IV.
entende que a organização deve ser analisada
(E) Apenas I, III e IV. sobretudo por meio de suas regras e
procedimentos internos, excluindo fatores
simbólicos e interpretativos.
22
(E) A Abordagem Estruturalista Fenomenológica
O planejamento pode ser estratégico, tático ou rejeita a influência do ambiente externo na
operacional; cada um com seu objetivo configuração das organizações, uma vez que sua
específico, todos concorrem para alcançar os análise se restringe ao funcionamento interno
objetivos da organização. Nesse contexto, qual é das estruturas organizacionais.
o foco do planejamento tático?
(A) Generalidade.
(B) Efetividade.
(C) Eficiência.
(D) Atividade.
(E) Eficácia.
24 26
Qual é o processo administrativo que se O objetivo do controle no processo administrativo
apresenta como uma função complexa por de organizações é
envolver as relações interpessoais como
comunicação, motivação, orientação, solução de (A) incluir os recursos necessários e organizar o
conflitos e ambiente de trabalho? processo administrativo.
(B) assegurar bons resultados e a melhoria contínua
(A) Metodização. do processo administrativo.
(B) Organização.
(C) elaborar o desempenho das funções e executar o
processo administrativo.
(C) Estruturação.
(D) procurar executar o que foi planejado e buscar o
(D) Direção. melhor processo administrativo.
(E) Ordem. (E) arrumar e alocar o trabalho para alcançar a
eficiência do processo administrativo.
25
27
O diagnóstico organizacional é um processo
A sustentabilidade pública refere-se à adoção de
fundamental do planejamento estratégico
práticas e políticas voltadas para a gestão
utilizado para a identificação de problemas,
eficiente dos recursos públicos e, no contexto da
oportunidades e melhorias dentro das
Administração Pública, deve ser integrada às
organizações. Envolve a coleta, análise e
políticas governamentais pensando-se no longo
interpretação de dados para compreender o
prazo. A acessibilidade, por sua vez, é um
funcionamento da organização e propor ações
princípio fundamental para garantir a inclusão
estratégicas. Para isso, são utilizadas diversas
social, permitindo que todos os cidadãos,
ferramentas e práticas que auxiliam na avaliação
independentemente de suas condições físicas,
do desempenho organizacional, na identificação
sensoriais ou cognitivas, tenham igualdade de
de ineficiências e no desenvolvimento de
acesso aos serviços e equipamentos públicos.
estratégias de aprimoramento. Com base no
Nesse contexto, a implementação de políticas de
diagnóstico e na avaliação organizacional,
acessibilidade no setor público está diretamente
assinale a alternativa correta.
ligada ao cumprimento de legislações e diretrizes
nacionais e internacionais que garantem a
(A) O diagnóstico organizacional deve ser conduzido acessibilidade e a sustentabilidade. Assim, com
por consultores externos, pois os gestores base nesses conceitos, assinale a alternativa
internos da organização não possuem a correta.
imparcialidade necessária para identificar falhas
e propor melhorias. (A) A sustentabilidade pública se restringe à
(B) A Matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para preservação ambiental nos órgãos
a avaliação organizacional, sendo focada governamentais, não abrangendo aspectos
exclusivamente em fatores internos da empresa, sociais ou econômicos na gestão de recursos
como recursos financeiros, cultura organizacional públicos.
e processos internos. (B) A acessibilidade na Administração Pública está
(C) O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia relacionada apenas à adaptação de espaços
de avaliação organizacional que permite analisar físicos, não se aplicando à disponibilização de
múltiplas perspectivas da organização, como: serviços digitais acessíveis para pessoas com
financeira, de clientes, de processos internos e deficiência.
aprendizado e de crescimento. (C) A acessibilidade, em espaços públicos, é uma
(D) A Análise de Stakeholders é uma ferramenta de recomendação facultativa da Administração
diagnóstico organizacional que avalia Pública, sendo aplicada quando há
fornecedores e clientes, não sendo aplicável para disponibilidade orçamentária para adaptações
a análise de outros públicos envolvidos na estruturais.
organização. (D) A sustentabilidade pública não está vinculada à
(E) O Benchmarking é uma técnica de avaliação governança pública, pois a governança se
organizacional que visa à imitação de práticas de concentra na transparência e no controle social,
empresas concorrentes, sem considerar a sem relação com a gestão ambiental e social dos
necessidade de adaptação ao contexto recursos.
específico da organização analisada. (E) A implementação de políticas de sustentabilidade
pública deve considerar a eficiência na alocação
de recursos, promovendo benefícios por meio da
responsabilidade socioambiental e da
transparência na gestão.
28 30
O processo organizacional ou administrativo nas Ao atuar como administrador em uma instituição
instituições é como o TRE, você procura romper com a
estrutura funcional de departamentos e escolhe a
gestão de processos na busca de maior
(A) aperiódico, indiligente e estático.
coordenação de esforços, com base em um
(B) equilibrado, inerte e estativo. conjunto de atividades inter-relacionadas e
(C) automático, zeloso e iterativo. sequenciais, cujo foco está
(D) enfático, solícito e expedito.
(E) cíclico, dinâmico e interativo. (A) no colaborador e na sua especialização em
funções.
(B) no público e na oferta de serviços segundo o
29 político.
Durante o período eleitoral, um servidor de um (C) no cliente e na geração de valor em produtos e
TRE recebeu uma denúncia de que um prefeito, serviços.
candidato à reeleição, utilizou servidores
(D) no político e na conquista de vantagens
municipais e veículos da Administração Pública
eleitorais.
para distribuir cestas básicas a moradores de
uma comunidade carente. A ação foi amplamente (E) no servidor e na obtenção de uma carreira
divulgada nas redes sociais da prefeitura, sem vantajosa.
mencionar explicitamente a candidatura ou
pedidos de votos, mas destacando os benefícios
da gestão atual. Considerando os princípios da
Administração Pública e os deveres éticos dos
agentes públicos, assinale a alternativa correta.
31 32
Uma equipe responsável pela gestão de pessoas Assinale a alternativa que NÃO apresenta um
de determinado TRE se deparou com a seguinte conceito de processo.
situação: um grupo de servidores efetivos
demonstrou insatisfação com a política de
(A) É um conjunto de atividades inter-relacionadas
capacitação do órgão, alegando que os
que transformam insumos (entradas) em
treinamentos são excessivamente técnicos e não
produtos (saídas).
abordam aspectos motivacionais e interpessoais.
Além disso, uma avaliação interna apontou que a (B) É um conjunto estruturado de atividades
comunicação entre as equipes está falha, sequenciais que apresentam relação lógica entre
impactando a eficiência do trabalho, si.
especialmente nos períodos eleitorais. Diante (C) É um conjunto de atividades inter-relacionadas
dessa situação, a equipe gestora decidiu revisar a que, executadas em uma sequência
política de capacitação e treinamento de seus determinada, conduzem a um resultado
servidores, buscando fundamentação em teorias esperado.
e escolas da administração para alinhar as ações (D) É um conjunto de meios luxados de forma
à realidade organizacional do setor público. Com aleatória para alcançar os resultados
base nesse contexto, nos fundamentos da pretendidos.
administração e em seu impacto na gestão de (E) É um conjunto de decisões que transformam
pessoas no TRE, assinale a alternativa insumos em valores gerados ao cliente/cidadão.
INCORRETA.
34 36
Os níveis dos processos, considerando a forma Um técnico judiciário da área administrativa foi
hierárquica, são: designado para implantar a gestão de processos
em um órgão e, independentemente do método
utilizado, deve observar alguns determinantes
(A) principais, chaves, essenciais, suporte, auxiliares
para assegurar o sucesso na implantação visando
e rotineiros.
obter e consolidar a eficiência da gestão e criar
(B) macroprocesso, processo, subprocesso, uma cultura pertinente na organização. Assinale a
atividade e tarefa. alternativa que apresenta um desses
(C) primários, secundários, meio, coordenados, ação determinantes.
e metas.
(D) essenciais, intermediários, processo básico, (A) Priorização da visão horizontal em relação à
segmentos e fins.
visão vertical.
(E) macroprocesso, semiprocesso, subprocesso e (B) Isenção abrangente da alta administração da
miniprocesso.
organização.
(C) Liberdade de ação por todos os profissionais da
35 instituição.
(D) Monitoramento dos processos com metas
O empreendedorismo governamental e as
autônomas.
competências de liderança no setor público são
fundamentais para a modernização da (E) Adequação dos processos aos recursos
Administração Pública e a promoção de inovação tecnológicos.
e eficiência nos serviços oferecidos à sociedade.
A gestão pública contemporânea exige líderes
que possuam competências estratégicas para
lidar com desafios complexos e melhorar a
entrega de valor público. Com base nessa
abordagem, analise as assertivas e assinale a
alternativa que aponta as corretas.
I. O empreendedorismo governamental se
caracteriza pela busca ativa de soluções
inovadoras e parcerias estratégicas para a
melhoria da gestão pública, alinhando-se aos
princípios da eficiência e da transparência.
II. A liderança no setor público possui duas
frentes: em primeiro lugar, a busca
fundamental pela maximização dos recursos
financeiros; em segundo plano, os aspectos
relacionados aos elementos humanos.
III. A visão de futuro e a capacidade de inovação
são competências essenciais para os
gestores públicos, permitindo a adaptação a
mudanças e a antecipação de tendências no
cenário governamental.
IV. A implementação de novas políticas públicas
deve ser realizada apenas por meio de
modelos tradicionais e hierárquicos, pois a
gestão por inovação não se aplica ao setor
público devido às limitações burocráticas.
37 39
O gestor de um TRE recebeu uma solicitação para O planejamento estratégico na Administração
modernizar a gestão de pessoas na instituição, Pública é uma ferramenta essencial para alinhar
garantindo maior eficiência e engajamento dos os objetivos institucionais às demandas da
servidores. Como parte dessa iniciativa, ele sociedade, promovendo a eficiência e a
propôs um programa de desenvolvimento efetividade das ações governamentais. A
baseado nas competências essenciais do setor aplicação dessa metodologia possibilita uma
público, com foco na inovação, comunicação gestão pública mais orientada a resultados,
estratégica e gestão para resultados. Durante a considerando alguns fatores essenciais. Com
implementação do programa, surgiram os base nos princípios e nas etapas do planejamento
seguintes desafios: dificuldade na adesão dos estratégico organizacional no setor público,
servidores às novas metodologias de trabalho; assinale a alternativa INCORRETA.
necessidade de alinhamento com os princípios de
transparência e eficiência pública; resistência à
(A) O planejamento estratégico na Administração
adoção de ferramentas digitais e metodologias
Pública deve ser um processo contínuo, flexível e
inovadoras. Diante dessa situação, assinale a
adaptável às mudanças do ambiente externo,
alternativa que apresenta a melhor estratégia que
permitindo ajustes conforme novas demandas e
esse gestor do TRE deve implementar para
desafios institucionais.
modernizar a gestão de pessoas de forma eficaz e
alinhada aos princípios da Administração Pública. (B) A elaboração do planejamento estratégico
envolve a definição de missão, visão e valores da
instituição, além da formulação de objetivos
(A) Realizar treinamentos obrigatórios para todos os estratégicos, indicadores de desempenho e
servidores, sem considerar o contexto ações de monitoramento.
organizacional e suas resistências, para garantir (C) Embora a participação social seja um elemento
a adesão imediata às mudanças. relevante, o planejamento estratégico na
(B) Reforçar a hierarquia organizacional, Administração Pública pode ser estruturado com
aumentando o controle sobre os servidores e base em diagnósticos técnicos e diretrizes
adotando mecanismos de fiscalização rigorosos institucionais definidas internamente, viabilizando
para garantir a conformidade com as novas princípios como a eficiência, a economicidade e a
diretrizes. racionalidade administrativa.
(C) Criar um programa participativo que envolva os (D) A análise de cenários é uma etapa fundamental
servidores no processo de modernização, no planejamento estratégico, pois permite que os
promovendo capacitação contínua, feedback gestores compreendam as variáveis políticas,
estruturado e incentivo à inovação no ambiente econômicas e sociais que podem impactar a
de trabalho. formulação e a implementação das políticas
(D) Substituir os servidores resistentes por públicas.
profissionais terceirizados mais alinhados às (E) O planejamento estratégico deve estar alinhado a
novas metodologias, garantindo a eficiência do princípios como transparência, accountability e
projeto sem impacto nas rotinas organizacionais. eficiência, garantindo que os recursos públicos
(E) Reduzir os investimentos em capacitação e sejam utilizados de forma racional e orientada ao
inovação, priorizando apenas o cumprimento de interesse coletivo.
processos burocráticos tradicionais para evitar
conflitos internos.
40
Na administração de uma instituição pública, um
38 técnico judiciário da área administrativa precisa
O cidadão, como sujeito ativo da sociedade, cada elaborar um contrato com um determinado
vez menos tolera a prática de condutas fornecedor. Como condição geral para isso, qual é
inadequadas no âmbito do serviço público, por o processo necessário, salvo disposição legal em
isso, na busca da tão almejada excelência dos contrário, para identificar o fornecedor com o qual
serviços públicos oferecidos à sociedade, em que você irá elaborar o contrato?
momento o atendimento excelente está pronto e
acabado?
(A) Processo creditício.
(B) Processo garantidor.
(A) No momento presente. (C) Processo subordinado.
(B) No momento de entrega. (D) Processo financeiro.
(C) No momento de solicitação. (E) Processo licitatório.
(D) Em momento indeterminado.
(E) No momento da formulação.
41 42
A gestão de pessoas na Administração Pública é A gestão de contratos é o conjunto de atos e
regida por normas constitucionais, legais e procedimentos que são sintetizados,
administrativas que a distinguem compreendendo:
substancialmente da gestão praticada na
iniciativa privada. No entanto observa-se, em
(A) a descrição do objeto, a seleção do fornecedor, a
ambas, o uso crescente de ferramentas
garantia da qualidade e a liquidação pelo órgão
gerenciais, como avaliação de desempenho,
público.
gestão por competências e planejamento
estratégico, ainda que aplicadas segundo lógicas (B) o gerenciamento, o acompanhamento e
institucionais diferentes. A comparação entre os fiscalização e o recebimento do objeto
dois modelos revela convergências nos contratado.
mecanismos organizacionais e divergências (C) a finalidade dos bens ou serviços, a destinação
quanto às finalidades, aos critérios de destes e a localização do fornecedor habilitado.
recrutamento, ao controle dos atos (D) a formalização jurídica das partes, a busca de
administrativos e às restrições legais na utilização alternativas e o detalhamento do item a ser
de recursos humanos. Com base nessa contratado.
perspectiva, assinale a alternativa correta. (E) o motivo da celebração, a anuência pública
autorizativa e a disponibilidade de fornecedor
(A) A Administração Pública pode adotar critérios de capacitado.
conveniência administrativa para preenchimento
de cargos efetivos, desde que justificados por
demanda de serviço e por compatibilidade com o
perfil técnico do candidato.
(B) A gestão de pessoas no setor público é orientada
pela eficiência administrativa, o que permite a
aplicação irrestrita de critérios discricionários na
movimentação e na avaliação de desempenho
dos servidores.
(C) As estruturas de gestão de pessoas no setor
público e privado são equivalentes, sendo ambas
regidas predominantemente pela lógica de
desempenho e produtividade.
(D) Na administração privada, é possível aplicar
critérios estratégicos e discricionários na gestão
de pessoal, como aderência à cultura
organizacional e desempenho percebido. No
setor público, devem ser observados princípios
legais na progressão funcional de seus
servidores.
(E) As organizações públicas e privadas utilizam os
mesmos modelos de avaliação e remuneração
por produtividade, podendo ambos os setores
adotar bônus, gratificações e incentivos, desde
que os resultados sejam comprovados.
43 44
Um técnico judiciário da área administrativa de Um técnico judiciário da área administrativa
um TRE passou a integrar a equipe de apoio precisa elaborar um contrato e seus aditamentos
administrativo e foi designado para colaborar na em forma escrita e juntar ao processo que tiver
gestão orçamentária e no controle de processos dado origem à contratação, encaminhando-o para
internos da instituição. Com experiência anterior ser divulgado e mantido à disposição do público
no setor privado, ele propôs a adoção de práticas em sítio eletrônico oficial. Porém, antes da
inspiradas em empresas privadas para melhorar formalização ou prorrogação do prazo de vigência
os processos organizacionais, aumentar a do contrato, o técnico deverá verificar a
eficiência e reduzir custos. Embora iniciativas regularidade fiscal do contratado e emitir as
inovadoras sejam bem-vindas, é necessário certidões negativas a partir de consulta no
avaliar cuidadosamente a compatibilidade entre
as práticas do setor privado e os princípios que
(A) Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e
regem a Administração Pública. Com base nesse
Suspensas (CEIS) e no Cadastro Nacional de
contexto e nos fundamentos da Administração
Empresas Punidas (CNEP).
Pública, assinale a alternativa INCORRETA.
(B) Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ)
e no Cadastro Central de Empresas
(A) O técnico judiciário pode propor a adoção de Formalizadas (CEMPRE).
metodologias de gestão de qualidade total e (C) Cadastro Nacional de Situação Fiscal (CNSF) e
melhoria contínua, desde que sejam respeitados no Cadastro Nacional de Irregularidades Ativas e
os princípios constitucionais e normativos da Pendentes (CIAP).
Administração Pública.
(D) Cadastro Nacional de Informações Sociais
(B) No setor público, a definição de metas (CNIS) e no Cadastro Nacional de Trabalho e
estratégicas deve ser orientada pela Renda (CNTR).
competitividade e pelo aumento da rentabilidade
da instituição, sem necessidade de considerar
(E) Cadastro Nacional de Empresas Negativadas e
Canceladas (CENC) e no Cadastro Nacional de
aspectos como interesse social e legalidade.
Baixas (CNB).
(C) A implementação de inovações administrativas
na gestão pública deve considerar os princípios
da moralidade e da eficiência, garantindo que
novas práticas estejam alinhadas com os
objetivos institucionais do TRE.
(D) A estrutura organizacional da Administração
Pública é caracterizada pela necessidade de
transparência, controle social e legalidade,
diferindo da administração privada, que tem
maior liberdade para alterar processos internos
sem supervisão externa.
(E) A Administração Pública pode se beneficiar de
práticas do setor privado, como planejamento
estratégico e avaliação de desempenho, desde
que adaptadas aos princípios da legalidade,
impessoalidade e finalidade pública.
45 47
As organizações formais modernas são estruturas A gestão de projetos é aplicada tanto ao setor
intencionalmente organizadas para alcançar privado quanto ao setor público. No setor público,
objetivos definidos, sendo estruturadas a partir de deve estar alinhada a princípios como
critérios como modelo organizacional, natureza transparência, legalidade e eficiência, exigindo a
jurídica e finalidade institucional. Esses adaptação das metodologias de gestão de
elementos são interdependentes e orientam tanto projetos para garantir a entrega de valor à
o posicionamento da organização na sociedade sociedade. Considerando a gestão de projetos ao
quanto sua forma de operação. Com base nesses setor público, informe se é verdadeiro (V) ou falso
conceitos, assinale a alternativa correta. (F) o que se afirma a seguir e assinale a
alternativa com a sequência correta.
(A) As organizações públicas e privadas possuem
finalidades semelhantes, uma vez que ambas ( ) A definição do escopo em projetos públicos
podem gerar receita e desenvolver atividades deve ser mais flexível do que em projetos
econômicas, não havendo distinção entre a privados, pois as demandas governamentais
motivação de lucro e o interesse público como podem mudar ao longo do tempo, exigindo
critério de diferenciação. ajustes constantes sem necessidade de
(B) A estrutura organizacional matricial formalização.
caracteriza-se por sua rigidez hierárquica, sendo ( ) A gestão de projetos no setor público deve
pouco indicada para organizações que operam considerar os impactos políticos, sociais e
com múltiplos projetos ou precisam de econômicos, pois a execução de um projeto
flexibilidade na alocação de recursos e pode ser influenciada por fatores externos,
competências. como mudanças de governo, variações
(C) A finalidade das organizações do terceiro setor orçamentárias e exigências legais.
se confunde com a das organizações privadas, ( ) O controle de qualidade em projetos públicos
pois ambas buscam a maximização do capital tem um caráter normativo e deve seguir
financeiro como meio de sustentar suas padrões estabelecidos por legislações e
operações e expandir sua atuação no mercado. regulamentos, garantindo que os resultados
(D) A Administração Pública opera sob princípios atendam a requisitos técnicos, sociais e
constitucionais como impessoalidade, sendo sua ambientais.
principal finalidade a prestação de serviços ( ) O sucesso de um projeto público não se
essenciais à coletividade, não tendo como mede apenas pelo cumprimento do escopo,
objetivo a produção de receita. prazo e custo, mas também pela sua
(E) As organizações do setor privado, por atuarem aderência aos princípios de transparência,
com base em planejamento estratégico e participação social e impacto na coletividade.
avaliação de desempenho, estão isentas de
controles externos sobre sua estrutura de (A) F – V – V – V.
governança e prestação de contas, (B) V – V – V – F.
diferentemente do setor público. (C) V – F – V – V.
(D) F – V – F – V.
46 (E) V – F – V – F.
Conforme o artigo 140 da Lei nº 14.133/2021, Lei
de Licitações e Contratos Administrativos, de que
forma o responsável pela fiscalização do contrato
receberá o objeto do contrato na Administração
Pública?
(A) Parcialmente.
(B) Definitivamente.
(C) Provisoriamente.
(D) Aleatoriamente.
(E) Periodicamente.
48 49
A partir da necessidade de fiscalização do objeto A transição do modelo burocrático tradicional
contratado, a Administração Pública pode para a Nova Gestão Pública (NGP) trouxe consigo
elaborar um acordo de nível de serviço escrito e a adoção do paradigma do cliente na
anexo ao contrato, entre o prestador do serviço e Administração Pública. Essa abordagem propôs
o órgão contratante, incluindo cláusulas e mudanças na relação entre Estado e cidadão,
indicadores para a verificação da entrega incentivando a eficiência e a mensuração de
periódica ou final do objeto do contrato. Assinale resultados. No entanto sua aplicação envolve
a alternativa que apresenta algumas debates, especialmente quando a lógica da
características dessas cláusulas e indicadores do satisfação individual conflita com o interesse
nível de serviço. público e com os princípios constitucionais. A
respeito do tema, assinale a alternativa correta.
(A) Sigilosas, codificadas, subjetividade,
incomunicáveis e randômicas. (A) A adoção do paradigma do cliente contribui para
(B) Compreensíveis, tangíveis, observáveis fortalecer a responsividade estatal, podendo
objetivamente e comprováveis. reduzir a necessidade de instrumentos
(C) Adaptabilidade, cambiáveis, individualizadas, tradicionais de controle e participação, desde que
genéricas e automatizáveis. os resultados atendam às expectativas
individuais da população.
(D) Atingíveis, desafiadoras, intensificadas,
reproduzíveis e finalizáveis. (B) O paradigma do cliente estimula a adoção de
mecanismos de gestão mais eficientes,
(E) Abrangentes, interconectadas, aproximáveis,
importando práticas do setor privado, como
escalabilidade e processual.
benchmarking e metas de desempenho, ainda
que adaptadas às realidades do serviço público.
(C) A aplicação do paradigma do cliente na gestão
pública requer atenção à compatibilidade com os
princípios da administração, especialmente em
relação à universalidade e à equidade na
prestação dos serviços.
(D) A lógica do cliente na gestão pública permite a
privatização de todos os serviços essenciais do
Estado, uma vez que os cidadãos podem
escolher livremente quais políticas públicas
desejam consumir, promovendo maior
concorrência e redução da intervenção
governamental.
(E) A mensuração da satisfação dos usuários nos
serviços públicos é importante para avaliar o
desempenho institucional, podendo, em alguns
contextos, substituir a necessidade de avaliação
de impactos sociais mais amplos.
50 51
Um técnico judiciário da área administrativa foi Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
designado para fiscalizar um contrato entre o desempenham um papel central na Administração
órgão em que atua e um fornecedor. Nesse papel Pública, responsáveis por auxiliar gestores na
de fiscalizador, algumas das tarefas que o técnico definição de políticas públicas, garantindo uma
deverá realizar são: relação eficiente e orientada por dados e
assegurando a prestação de serviços públicos
com qualidade. Sobre a estrutura e a
(A) relatar por escrito os desperdícios de tempo
funcionalidade dos SIG na Administração Pública,
e material e comunicar aos superiores dos
analise as assertivas e assinale a alternativa que
contratados sobre a existência de conflitos entre
aponta as corretas.
os colaboradores.
(B) intervir junto aos trabalhadores para solucionar
divergências pessoais e esforçar-se na I. Os SIG na Administração Pública são
motivação de toda a equipe externa e interna projetados exclusivamente para atender às
para obter bons resultados. demandas internas dos órgãos
governamentais, sem necessidade de
(C) sugerir medidas de incremento do trabalho
interação com sistemas externos ou
produtivo indicando atividades de desempenho
compartilhamento de informações entre
mais promissoras e adequar os horários de
diferentes entes da federação.
atuação laboral.
II. A implementação de SIG permite a
(D) observar o comportamento ético dos operários da
automatização da coleta de dados,
empresa contratada e avaliar, de maneira
eliminando a necessidade de supervisão
ininterrupta, as atitudes que reduzem o padrão
humana nos processos de análise e
de desempenho.
interpretação das informações estratégicas.
(E) anotar as ocorrências relacionadas à execução
III. A transparência e a accountability são
do contrato e informar aos seus superiores, em
princípios fundamentais dos SIG na
tempo hábil, para a adoção de medidas
Administração Pública, possibilitando maior
convenientes, o que demandar decisão ou
controle social e participação cidadã nos
providência que ultrapasse a competência do
processos decisórios.
técnico.
IV. Com a transformação digital, os SIG
modernos passaram a integrar tecnologias de
inteligência artificial e big data, aumentando a
capacidade analítica dos gestores públicos e
otimizando a alocação de recursos
financeiros e humanos.
52
O papel do preposto da empresa contratada é o
de elo entre o fiscal da administração pública e a
empresa contratada. Qual é a condição para que o
preposto possa atuar como representante da
empresa contratada?
53 54
Nos últimos anos, a gestão de pessoas no setor Acompanhar o contrato significa estar presente
público tem se transformado, incorporando na sua execução. Para isso, foi criado o Portal
princípios de eficiência, meritocracia, inovação e Nacional de Contratações Públicas – CNCP – que,
valorização do servidor. Essas mudanças buscam dentre outras funcionalidades, oferece ao órgão
compatibilizar as novas tendências da gestão da administração
estratégica de pessoas com as normas jurídicas
vigentes, equilibrando a profissionalização da
(A) acesso ao acompanhamento presencial de
força de trabalho com as exigências de
obras, incluindo o parecer descritivo do servidor
legalidade, impessoalidade e isonomia. Em
fiscalizador.
relação ao tema, assinale a alternativa correta.
(B) acesso ao fiscal designado e a toda
documentação elaborada durante a execução de
(A) O Estado brasileiro, por meio de suas diretrizes obras realizadas.
constitucionais e legais, permite que o (C) acesso ao fiscal da administração e ao preposto
recrutamento de pessoal permanente na da contratada, possibilitando a confrontação dos
administração direta seja feito por análise de pareceres.
currículo e entrevista, desde que sejam utilizados
critérios objetivos e previamente divulgados.
(D) acesso ao sistema informatizado de
acompanhamento de obras, inclusive com
(B) As tendências contemporâneas em gestão de recursos de imagem e vídeo.
pessoas no setor público permitem que cargos
comissionados sejam utilizados amplamente para
(E) acesso ao andamento da execução da obra
conforme comparativo entre o projeto e sua
o provimento de funções técnicas, desde que o
execução atual.
gestor justifique a escolha com base em
indicadores de desempenho organizacional.
(C) A gestão de pessoas orientada por
competências, ao ser aplicada ao setor público,
busca alocar o servidor público com base em sua
afinidade pessoal com a chefia imediata, visando
fortalecer o clima organizacional e reduzir
conflitos internos.
(D) A legislação que rege o serviço público
estabelece que o ingresso em cargos efetivos
deve ocorrer por meio de processo seletivo
público, como concursos de provas ou de provas
e títulos, sendo as exceções restritas a cargos
em comissão destinados a funções de direção,
chefia e assessoramento.
(E) O processo de recrutamento e seleção no setor
público deve seguir os mesmos padrões do setor
privado, priorizando a flexibilidade, a avaliação
subjetiva e a autonomia decisória do gestor, com
o objetivo de selecionar o candidato mais
alinhado ao perfil institucional.
55 56
A gestão de pessoas no setor público brasileiro Dentre as diversas sanções aplicáveis, no caso
vem passando por transformações teóricas desde das infrações previstas no artigo 155 da Lei
a institucionalização da Administração Pública nº 14.133/2021, que podem ser cometidas pelo
burocrática, passando pela ascensão da contratado, qual é a sanção que pode ser aplicada
administração gerencial até os ensaios de uma pela Administração Pública diante de qualquer
administração societal. Essas transformações infração por parte do contratado e também
repercutem diretamente nas formas de cumulativamente com qualquer das demais
recrutamento, desenvolvimento, avaliação e sanções quando a infração assim caracterizar?
alocação de servidores, assim como na relação
entre Estado, gestor público e cidadão. Com base
(A) Multa.
nas abordagens teóricas da Administração
Pública e em seus reflexos sobre a gestão de (B) Prisão.
pessoas, assinale a alternativa correta. (C) Advertência.
(D) Impedimento.
(A) A perspectiva burocrática estabeleceu a seleção (E) Declaração de inidoneidade.
por mérito e impessoalidade como marco
institucional, mas, em sua prática
contemporânea, a predominância da estabilidade 57
e da rigidez legal inviabiliza a adoção de modelos Considerando os desafios e práticas associados à
de avaliação por desempenho e gestão por gestão por resultados na Administração Pública,
competências. assinale a alternativa correta.
(B) A administração gerencial incorpora a lógica da
eficiência e da responsabilização por resultados, (A) A gestão por resultados no setor público é um
permitindo maior flexibilidade na contratação de conceito recente, introduzido no Brasil apenas na
pessoal, inclusive por meios que prescindem do última década, e ainda não possui aplicações
concurso público para funções permanentes, práticas significativas nos governos estaduais.
desde que vinculadas a metas institucionais.
(B) A implementação de sistemas de monitoramento
(C) A abordagem societal rompe com os modelos e avaliação de políticas públicas é dispensável
hierarquizados de autoridade, propondo que a na gestão por resultados, uma vez que o foco
gestão de pessoas no setor público seja principal está no cumprimento de metas
conduzida com base em vínculos comunitários, previamente estabelecidas.
preferencialmente mediante nomeações por
critérios locais e acordos coletivos, em
(C) A gestão por resultados no setor público enfatiza
a definição de metas claras e mensuráveis, o
substituição ao modelo meritocrático.
acompanhamento contínuo do desempenho e a
(D) A evolução da Administração Pública introduziu utilização de evidências para embasar a tomada
novos instrumentos de gestão de pessoas, como de decisões e aprimorar a eficácia das políticas
avaliação de desempenho e gestão por públicas.
competências, que, embora inspirados em
práticas do setor privado, devem ser adaptados
(D) No contexto da gestão por resultados, a
participação social é considerada secundária,
aos princípios da legalidade, isonomia e
sendo prioritária a atuação exclusiva dos
impessoalidade.
gestores públicos na definição e avaliação das
(E) Em qualquer dos modelos teóricos da políticas públicas.
Administração Pública, os mecanismos de
ingresso e desenvolvimento dos servidores
(E) A gestão por resultados na Administração
Pública pressupõe que os objetivos estratégicos
devem privilegiar a autonomia da chefia imediata
das políticas públicas sejam definidos
na definição de perfis, critérios de seleção e
exclusivamente a partir de parâmetros
distribuição de tarefas, desde que respeitado o
técnico-operacionais, sem necessidade de
planejamento institucional.
articulação com o planejamento governamental
ou com os instrumentos legais de controle e
avaliação institucional.
58 59
A Administração Pública inclui o conjunto de A Administração Pública exige que organizações
órgãos, funcionários e procedimentos utilizados formais, como os TREs, adotem estruturas
pelos três poderes que integram o Estado para organizacionais que garantam eficiência,
realizar suas funções econômicas e os papéis que transparência e alinhamento com os princípios da
a sociedade lhe atribuiu. Nesse sentido, há dois governança pública. Além disso, os processos
qualificativos para associar a essa afirmação, que administrativos, que incluem planejamento,
são: direção e controle, são essenciais para a
execução eficaz das atividades dessas
instituições. Considerando os conceitos de
(A) a Administração Pública existe somente no
estrutura organizacional e processo
executivo e possui estabilidade permanente.
administrativo, assinale a alternativa correta.
(B) a Administração Pública possui imposição legal e
operacional e implementação política.
(C) a Administração Pública existe além do executivo (A) Os TREs adotam principalmente uma estrutura
e passa por mudanças constantes. funcional, na qual as atividades são divididas em
áreas especializadas, o que pode reduzir a
(D) a Administração Pública é independente da
necessidade de integração entre os setores.
sociedade e normalizada por regramento.
(B) A estrutura organizacional dos TREs é
(E) a Administração Pública possui universalidade de
predominantemente hierárquica, o que tende a
princípios e autonomia de atuação. limitar a comunicação horizontal entre os
departamentos, uma vez que todas as diretrizes
são transmitidas de forma centralizada.
(C) Nos TREs, o processo administrativo abrange as
funções de planejamento, direção e controle,
sendo que o controle é dispensável devido ao
princípio da legalidade, que já assegura a
conformidade dos atos administrativos.
(D) A estrutura dos TREs combina elementos da
departamentalização funcional e por processos,
permitindo a especialização técnica em áreas
específicas e a adaptação às demandas
eleitorais, garantindo eficiência e flexibilidade na
gestão.
(E) A departamentalização por processos é inviável
nos TREs, pois a organização pública deve
manter uma estrutura rígida baseada em setores
administrativos fixos, evitando adaptações às
demandas eleitorais.
60
Ao atuar como técnico judiciário na área
administrativa, você precisa desempenhar uma
atividade inerente ao trabalho do administrador,
cujas decisões devem resultar de um processo
que sintetize e apresente de forma organizada as
principais informações internas e externas da
organização. Assinale a alternativa que apresenta
o processo de administração que você precisa
desempenhar.
(A) Planejamento.
(B) Coordenação.
(C) Supervisão.
(D) Estruturação.
(E) Orientação.
Instruções
A Prova Discursiva será avaliada considerando-se os aspectos presentes em Edital:
1. Conhecimento técnico sobre a matéria.
2. Utilização adequada da Língua Portuguesa.
O(A) candidato(a) disporá de, no mínimo, 10 (dez) linhas, e, no máximo, 30 (trinta) linhas para elaborar a
resposta da Prova Discursiva. Será desconsiderado, para efeito de avaliação, qualquer fragmento de texto que
for escrito fora do local apropriado ou que ultrapassar a extensão máxima permitida para elaboração.
Na Prova Discursiva, deverão ser rigorosamente observados os limites mínimos e máximos de linhas previstos,
sob pena de perda de pontos a serem atribuídos à prova.
A Prova Discursiva deverá ser feita à mão pelo(a) próprio(a) candidato(a), em letra legível, com caneta
esferográfica transparente de tinta azul ou preta, não sendo permitida a interferência e/ou a participação de outras
pessoas, salvo em caso de candidato(a) a quem tenha sido deferido atendimento especial para a realização das
provas.
A Versão Definitiva da Prova Discursiva não deve ser assinada, rubricada ou conter, em outro local que não o
apropriado, qualquer palavra ou marca que possibilite a identificação do(a) candidato(a).
O(A) candidato(a) não poderá manusear e consultar nenhum tipo de material, devendo atentar-se apenas para as
informações contidas na Prova Discursiva para sua realização.
A Folha de Versão Definitiva será o único documento válido para a avaliação da Prova Discursiva. A folha para
rascunho, no caderno de questões, é de preenchimento facultativo e não valerá para a finalidade de avaliação da
Prova Discursiva.
O(A) candidato(a) terá sua Prova Discursiva avaliada com nota 0 (zero) e estará automaticamente
eliminado(a) do concurso público se:
a) não desenvolver o tema proposto, ou seja, fugir ao tema proposto e ao conteúdo avaliado;
b) manuscrever em letra ilegível ou grafar por outro meio que não o determinado em Edital;
c) apresentar acentuada desestruturação na organização textual ou atentar contra o pudor;
d) redigir seu texto a lápis ou à tinta em cor diferente de azul ou preta;
e) não apresentar o texto redigido na Folha de Versão Definitiva ou entregá-la em branco, ou desenvolver o
texto com letra ilegível, com espaçamento excessivo entre letras, palavras, parágrafos e margens;
f) apresentar identificação de qualquer natureza (nome parcial, nome completo, outro nome qualquer,
número(s), letra(s), sinais, desenhos ou códigos).
Discursiva
Não há unanimidade por parte dos autores quanto às etapas mais indicadas para a gestão de processos
nas organizações nem mesmo sobre a ordem das etapas.
A seguir são apresentadas 9 (nove) etapas para a gestão de processos, selecione 8 (oito) dessas etapas e
as descreva.
• Planejar;
• Identificar os processos;
• Elaborar um mapa sistêmico preliminar;
• Mapear os processos;
• Definir o dono de cada processo;
• Capacitar e executar;
• Definir indicadores para os processos;
• Monitorar o desempenho dos processos;
• Analisar e melhorar o processo.
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