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Formulário 8D: Gestão de Não-Conformidades

O documento é um formulário de 8D que aborda a descrição de uma não-conformidade, incluindo detalhes sobre a origem, ações de contenção, análise de causas e implementação de soluções. Ele também contém seções para verificar a eficácia das ações e revisar documentos relacionados. O objetivo é identificar e resolver problemas de qualidade de forma sistemática e documentada.

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O documento é um formulário de 8D que aborda a descrição de uma não-conformidade, incluindo detalhes sobre a origem, ações de contenção, análise de causas e implementação de soluções. Ele também contém seções para verificar a eficácia das ações e revisar documentos relacionados. O objetivo é identificar e resolver problemas de qualidade de forma sistemática e documentada.

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Interno Número da 8D

Origem
Data:
PMC Formulário de 8D Provedor
Prazo de Resp:
Cliente
Código:

01. Descrição da Não-Conformidade


Código Cliente/Provedor: Lote:

Rastreabilidade
Quantidade Detectada: Nota Fiscal:
Código interno:
Quantidade Detectada: Reincidência: Sim Não
Descrição do Desvio: Outros:

02. Time para Solução do Problema


Líder: 1 - 1.4.
Time: 1.1. 1.4.
1.2. 1.6.
1.3. 1.7.

03. Ações de Contenção

01 -

02 -
03 -
04 -
05-
06 -
07 -

Fonte Qtde. Potencial Responsável Data


Interno
Cliente
Fornecedor

04. Análise da Causa Fonte


Causa Raiz(es) e verificação da eficácia (comprovação da causa): Porque ocorreu a não conformidade?
Preencher as causas potenciais somente após a análise pelo ISHIKAWA

- Causas Potenciais da Ocorrência


01
02
03

- Causas Potenciais da Não detecção


01
02
03

Análise dos 5 Porquês da Ocorrência


Causa Potencial Provavel 1º Porquê 2º Porquê 3º Porquê 4º Porquê 5º Porquê
Causa Raiz
Sim Não Sim Não
Utiliza sistema a prova de Erro: É necessário um sistema a prova de Erro:

06. Implementação Responsável Status


01 Ok Ñ ok
02 Ok Ñ ok
03 Ok Ñ ok
04 Ok Ñ ok
05 Ok Ñ ok
Legenda: O: Ocorrência ND: Não detecção
07. Extensão da Não-Conformidade
Aplicado em Processo Similar? Se "Sim" Descrever abaixo. Sim Não
01
02
03
04
05

7.1. Documentos Revisados


Documentos Necessário Revisar Responsável Status
Documentos do Sistema Sim Não Ok Ñ ok
Formulários Sim Não Ok Ñ ok
Treinamentos Sim Não Ok Ñ ok
Plano de Controle Sim Não Ok Ñ ok
Sistema da Qualidade Sim Não Ok Ñ ok
Recurso Sim Não Ok Ñ ok
Outros: Sim Não Ok Ñ ok

08. Verificação da Eficácia


Local Responsável Data Status
Ok Ñ ok
Ok Ñ ok
Ok Ñ ok

Comentários e Análise Crítica do Documento (Lições Aprendidas)


06
07

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