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Controle Estatístico de Processo: CEP e Qualidade

O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma ferramenta estatística criada por Walter Shewhart na década de 1920, destinada a monitorar processos e prevenir defeitos em produtos ou serviços. Seu objetivo é identificar e eliminar causas de não conformidades, permitindo a correção imediata de erros e a estabilização dos processos. O CEP é fundamental para garantir a qualidade e a conformidade das saídas em um processo produtivo.

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Controle Estatístico de Processo: CEP e Qualidade

O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma ferramenta estatística criada por Walter Shewhart na década de 1920, destinada a monitorar processos e prevenir defeitos em produtos ou serviços. Seu objetivo é identificar e eliminar causas de não conformidades, permitindo a correção imediata de erros e a estabilização dos processos. O CEP é fundamental para garantir a qualidade e a conformidade das saídas em um processo produtivo.

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O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma ferramenta estatística

desenvolvida por Walter Andrew Shewhart na década de 1920. Em


1925, Shewhart passou a trabalhar nos laboratórios da Bel Telefones,
onde aplicou métodos estatísticos para analisar o momento em que uma
ação corretiva deveria ser implementada em um processo.
O Controle Estatístico de Processo (CEP), que é uma das 7 ferramentas
da Qualidade, tem como objetivo acompanhar de perto os processos
envolvidos antes que os produtos ou serviços apresentem defeitos. Ao
fazer isso, é possível identificar e eliminar as causas fundamentais,
reduzindo significativamente a ocorrência de não conformidades
repetidas.
O Controle Estatístico de Processo (CEP) é um método utilizado para
detectar saídas que não estão em conformidade. O objetivo do
monitoramento das saídas não conformes é rejeitar aquelas que não
atendem às especificações e não devem ser utilizadas, ou seja,
identificar erros e corrigi-los de imediato. Por outro lado, o CEP busca
identificar as causas dos problemas ocorridos no processo que
resultaram em saídas não conformes, a fim de eliminá-las e estabilizar o
processo, evitando assim futuras variações.

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