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INFORMÁTICA

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ATENÇÃO: É PROIBIDO O COMPARTILHAMENTO!

Estes Mapas Mentais sobre Noções Gerais de Informática é uma obra original e
está protegido por leis de direitos autorais. A reprodução, distribuição ou
qualquer forma de cópia, total ou parcial, sem a autorização prévia do autor, é
estritamente proibida. Todos os direitos reservados.
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OLÁ, CONCURSEIRO(A)!

ATENÇÃO: É PROIBIDO O COMPARTILHAMENTO!

Estamos felizes em ajudar você a otimizar sua preparação
com nossos Mapas Mentais sobre Noções de Informática. Este
material foi criado especialmente para concurseiros e oferece
uma maneira prática de entender os principais tópicos
cobrados nessa disciplina.

A Concursos Mapeados apresenta uma série de Mapas

Mentais com uma abordagem visual esquematizada,
facilitando suas revisões e aprimorando seu aprendizado.
Aproveite esta ferramenta para potencializar seus estudos e
alcançar seus objetivos.

Bons estudos!

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SUMÁRIO
Internet, Intranet e Extranet Conceitos e modos de utilização de
Conceitos e Modos de Utilização de sistemas operacionais: Windows 7 e 10 e

ATENÇÃO: É PROIBIDO O COMPARTILHAMENTO!

Tecnologias, Ferramentas e Aplicativos Linux.
de Informática: Conceito de Informática, Programas de navegação: Microsoft Internet,
Hardware e Software, Periféricos, Placa-mãe Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari,
e Tipos, Tipos de Memória. Microsoft Edge, Opera.
Conceitos e modos de utilização de Correio eletrônico: Mozilla Thunderbird,
aplicativos para a edição de textos, Microsoft Outlook, Gmail, [Link]
planilhas e apresentações com a suíte de Sítios de busca e pesquisa na Internet.
escritório LibreOffice: Writer, Calc e Noções básicas de segurança e proteção da
Impress. informação: vírus, worms e derivados.
Pacote Office : Word, Excel e PowerPoint Redes de Computadores: Tipos, Protocolos e
Componentes

@[Link]
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🔸 1. O que é a Internet? 🔸 2. O que é a Intranet?

A Internet é uma rede global que
conecta computadores e dispositivos em A Intranet é uma rede de computadores
todo o mundo. Ela está presente no dia a semelhante à Internet, mas com acesso
dia da maioria das pessoas e oferece restrito ao ambiente interno de uma
diversos recursos. organização ou empresa.

📌 Características principais: 📌 Características principais:

Acesso público: Qualquer pessoa pode Acesso restrito: Somente pessoas
acessar, desde que tenha um dispositivo autorizadas (funcionários, por
conectado. exemplo) podem acessar.

Internet
Segurança: Rede fechada, o que
Gratuita: Não é necessário pagar reduz riscos de invasões e
para utilizar a maioria dos serviços vazamentos de dados.

@c
básicos. Uso interno: Geralmente gerida pela

on
cu
Global: Conecta usuários de rso própria empresa, com servidores
[Link]
diferentes países e regiões. locais (rede LAN).
Recursos: Transferência de arquivos, Objetivo: Facilitar a comunicação
chamadas de vídeo, e-mails, entre interna e agilizar processos.
outros.
📌 Observação:
📌 Origem do nome:
Utiliza os mesmos protocolos e
"Inter" = entre programas da Internet, mas com foco
"Net" = rede no ambiente corporativo.
Significado: "Rede de redes" ou
comunicação entre redes.
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🔸 3. O que é a Extranet? 🔸 4. Diferenças entre Internet, Intranet e Extranet

📌 Internet:
A Extranet é uma rede que interliga duas ou
mais Intranets, permitindo o Acesso: Público (qualquer pessoa).
Escopo: Global.
compartilhamento controlado de
Segurança: Menos segura (exposta a
informações com usuários externos, como
riscos como vírus e espionagem).
clientes, fornecedores e parceiros de Gerenciamento: Descentralizado.
negócios.
📌 Intranet:
📌 Características principais:
Acesso: Restrito (funcionários da

Internet
Acesso semiprivado: Usuários externos empresa).
podem acessar, mas apenas com Escopo: Local (dentro de uma
autorização (login e senha ou VPN). organização).

@c
Segurança: Mais segura (rede fechada).
Segurança: Utiliza métodos como redes

on
Gerenciamento: Controlado pela
cu
privadas virtuais (VPN) para garantir a
rso
[Link] empresa.
proteção dos dados.
Uso colaborativo: Facilita a comunicação 📌 Extranet:
e o compartilhamento de informações
entre empresas e seus parceiros. Acesso: Semiprivado (usuários externos
Funcionamento: Funciona como uma autorizados).
extensão da Intranet, mas com acesso Escopo: Estendido (interligação de
remoto via Internet. Intranets).
Segurança: Segura (acesso controlado e
VPN).
Gerenciamento: Compartilhado entre as
empresas envolvidas.
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ATENÇÃO 🔹 Download: Processo de transferência de

arquivos de um servidor remoto para um
dispositivo local, feito por meio de protocolos como
Fique atento a esses conceitos, HTTP e FTP.
pois eles são frequentemente
exigidos nas provas. ➡ Exemplo: Baixar um PDF de um site ou uma
música de um serviço de streaming.

🔸 URL: Endereço virtual que localiza

recursos na internet, como sites e arquivos,
seguindo padrões como HTTP ou FTP para
acesso e transferência de dados.

➡ Exemplo: O endereço
[Link] é uma URL que
Internet 🔸 SSL: Tecnologia de criptografia que
protege a transmissão de informações

@c
direciona para o site do Google. na internet, garantindo segurança em

on
cu
rso
[Link] transações financeiras, e-mails e
navegação.

🔹 Backbone: Estrutura central da internet que ➡ Exemplo: O cadeado ao lado da URL

conecta grandes redes e distribui dados, em sites bancários indica o uso de SSL
assegurando a comunicação entre diferentes para proteger os dados do usuário.
pontos com o protocolo TCP/IP.

➡ Exemplo: Empresas como a Algar Telecom e

a Embratel possuem backbones que conectam
provedores menores e garantem o
funcionamento da internet no Brasil.
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🔸 4. Diferenças entre Internet, Intranet e Extranet

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ATENÇÃO
🔸 Hardware e Software
Esses temas são frequentes em provas Hardware e Software são componentes
de concursos de bancas como AOCP, fundamentais da informática, trabalhando
Cesp, FGV, Vunesp, Cesgranrio, Esaf. em conjunto para o funcionamento dos
computadores.

🔸 Conceito de Informática 📌 O que é Hardware?

Informática é o conjunto de ciências que Definição: Hardware é a parte física do
estuda o armazenamento, transmissão computador, ou seja, os equipamentos
e processamento de informações de e componentes tangíveis.
forma digital.
Informática Exemplos: Monitor, mouse, teclado,
impressora, caixas de som, etc.
Funcionalidade: Todo hardware precisa

@c
de software para funcionar, utilizando

on
O termo "informática" foi criado em cu
drivers para comunicação entre a parte
rso
1962 pelo francês Philippe Dreyfus, [Link]
referindo-se ao tratamento automático física e lógica da máquina.
da informação. Desde então, a
tecnologia evoluiu muito, mas o 📌 O que é Software?
conceito de informática permanece
atual e essencial. Definição: Software é a parte lógica do computador, composta por
programas e aplicativos que executam tarefas específicas.
Exemplos: Sistemas operacionais (Windows, Linux), aplicativos
(Word, Excel), drivers, etc.
Funcionalidade: O software instrui o hardware sobre como
realizar suas funções, como processar dados ou exibir
informações.
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🔸 Tipos de Hardware 📌 Hardware Externo

Monitor: Exibe imagens processadas pela
Os hardwares são divididos em internos
placa de vídeo.
e externos.
Teclado: Permite a digitação de
📌 Hardware Interno informações.
Mouse: Facilita a navegação e seleção de
opções na tela.
Processador: O "cérebro" do
Outros exemplos: Impressora, webcam,
computador, responsável por
scanner, microfone, pendrive, etc.
executar funções e processar dados.
Memória RAM: Armazena dados
temporariamente para execução

Informática
rápida de tarefas. Os dados são
apagados ao desligar o computador. 🔸 Tipos de Software
HD (Disco Rígido): Armazena dados

@c
permanentemente.
📌 Software de Sistema

on
cu
Placa-mãe: Conecta todos os rso
[Link]
componentes do computador e
permite o tráfego de informações. Função: Responsável pelo
Placa de vídeo: Processa e transmite funcionamento básico do
imagens para o monitor. computador e pela interação entre
hardware e usuário.
Exemplos: Sistemas operacionais
(Windows, Linux), drivers, firmware.
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📌 Software Aplicativo 🔸 Periféricos

Função: Executa tarefas específicas
Periféricos são dispositivos conectados
para o usuário.
ao computador que permitem a entrada
Exemplos: Editores de texto (Word),
ou saída de informações. São divididos
programas de edição de vídeo
em três categorias:
(Photoshop), aplicativos bancários.

📌 Software Utilitário 📌 Periféricos de Entrada

Função: Enviam dados para o
Função: Adiciona recursos ao sistema
computador.
operacional ou corrige deficiências.
Exemplos: Teclado, mouse,
Exemplos: Antivírus, programas de

Informática
microfone, scanner.
limpeza de disco, compactadores de
arquivos.
📌 Periféricos de Saída

@c
on
cu
rso
[Link] Função: Exibem ou transmitem
dados para o usuário.
Exemplos: Monitor, impressora,
caixas de som.

📌 Periféricos de Entrada e Saída

Função: Permitem tanto o envio
quanto o recebimento de dados.
Exemplos: Pendrive, HD externo,
impressoras multifuncionais,
Fonte: Toda Matéria*
monitores touchscreen.
* HARDWARE E SOFTWARE. Toda Matéria, [s.d.]. Disponível em: [Link] Acesso em: 3 fev. 2025.
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🔸 Placa-mãe e Tipos 🔸 Tipos de Memória

As memórias são divididas em RAM e ROM,
A placa-mãe é o componente que cada uma com funções específicas.
conecta todos os outros elementos do
computador. Existem dois tipos 📌 Memória RAM (Random Access Memory)
principais:
Função: Armazena dados
📌 Placa OnBoard temporariamente para execução rápida
de tarefas.
Característica: Já vem com Característica: Volátil (os dados são
componentes integrados, como perdidos ao desligar o computador).
placas de som, vídeo e rede.
📌 Memória ROM (Read-Only Memory)
Informática
Vantagem: Mais prática e
econômica.
Função: Armazena dados
📌 Placa OffBoard

@c
permanentemente, como sistemas

on
operacionais e firmware.
cu
rso
[Link]
Característica: Não possui Tipos:
Máscara-ROM: Dados gravados durante
componentes integrados, exigindo a
a fabricação.
instalação de placas adicionais.
PROM: Programável pelo usuário após a
Vantagem: Maior flexibilidade e
fabricação.
personalização.
EPROM: Pode ser apagada e
reprogramada.
EEPROM: Memória não volátil, usada
para armazenar pequenas quantidades
de dados.
Memória Flash: Usada em pendrives,
cartões de memória e SSDs.
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🔸 Histórico do LibreOffice BrOffice (Brasil):

1. No Brasil, devido a problemas de

patente com o nome "OpenOffice", o
StarOffice (1999): projeto foi renomeado para BrOffice.

1. Desenvolvido pela empresa alemã Star LibreOffice (2010):

Division.
2. Incluía uma suíte de aplicativos para 1. Após a compra da Sun Microsystems
escritório. pela Oracle, muitos desenvolvedores
deixaram o projeto e fundaram a The
[Link]: Document Foundation.
2. Criaram uma nova suíte chamada
1. A Sun Microsystems comprou a Star
Division e liberou o código-fonte do
LibreOffice LibreOffice, mantendo os mesmos
aplicativos, mas com melhorias e
StarOffice sob a licença GNU Lesser atualizações constantes.

@c
on
General Public License. cu
rso 3. Em 2011, o projeto BrOffice foi extinto
2. O projeto foi renomeado para [Link] e unificado ao LibreOffice.
[Link].

🔸 Características do LibreOffice
Software Livre: Gratuito e de código aberto.
Multiplataforma: Pode ser instalado em
Windows, Mac OS X, Linux e Unix.
Formatos Abertos: Utiliza o padrão ODF (Open
Document Format), baseado em XML.
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🔸 Aplicativos do LibreOffice
O LibreOffice é composto por vários aplicativos, cada um com uma função específica:

Extensão de
Aplicativo Descrição
Arquivos

Writer Editor de textos .odt

Calc Planilhas eletrônicas .ods

Apresentação de
Impress .odp
slides

Edição gráfica de
Draw .odg
imagens

Base Banco de dados .odb

Edição de fórmulas
Math .odf
matemáticas
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🔸 Formato ODF (Open Document Format) ATENÇÃO

ODF é uma família de formatos Para provas de concursos, é fundamental

abertos para documentos, conhecer os aplicativos da suíte, suas extensões
baseados em XML. e o formato ODF.
Não é uma extensão, mas sim um
padrão que inclui várias extensões,
como:

.odt (texto),
.ods (planilhas),
.odp (apresentações),
entre outros.
LibreOffice

@c
on
cu
🔹 Componentes do LibreOffice rso
[Link]

1 - Writer: 2 - Calc: 3 - Impress:

O que faz: Cria e edita textos O que faz: Cria e analisa O que faz: Cria
(cartas, relatórios, livros). planilhas. apresentações.
Destaques: Exporta para PDF, Destaques: 300+ funções, Destaques: Efeitos especiais,
HTML; integra gráficos e e-mail. gráficos 2D/3D, análise "e animações, integração com
se". Draw.
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🔹 Equivalência entre Microsoft 🔹 Writer

Office 2013 e LibreOffice 4.1
🔸 Requisitos para Instalação do Writer
(LibreOffice)

Para usar o Writer, é preciso instalar a

Microsoft LibreOffice suíte LibreOffice. Você pode escolher
Office 4.1 ou Função instalar apenas o Writer ou o pacote
2013 superior completo, assim como no Microsoft
Office.

Word Writer
Editor de
textos
🔸 Requisitos Mínimos para Windows

Excel Calc
Planilhas
eletrônicas
LibreOffice Sistema Operacional: Windows 2000
(SP4 ou superior), XP, Vista, 7, 8, 8.1,
10 ou versões Server (2003, 2008,

@c
on
cu
rso 2012).
[Link] Processador: Pentium III, Athlon ou
Criação de
PowerPoi superior (recomendado).
Impress apresentaç
nt
ões Memória RAM: 256 MB (512 MB
recomendado).
Armazenamento: 1,5 GB de espaço
livre no disco rígido.
Monitor: Resolução mínima de
1024x768 com 256 cores (resoluções
maiores são recomendadas).
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🔹 O Writer é um processador de textos semelhante 🔸 Diferenciais do Writer

ao Microsoft Word e ao Pages da Apple. Ele utiliza o
sistema WYSIWYG (What You See Is What You Get, ou
"o que você vê é o que você obtém"), permitindo a 1 - Compatibilidade:
criação de textos complexos com imagens e diversas
opções de formatação. Reconhece e trabalha com diversos
formatos de arquivos, incluindo:

1. Word (.doc, .docx)

2. StarWriter
3. [Link]

Seu formato padrão é o ODF

Writer (OpenDocument Format), com

extensão .odt para arquivos de
texto.

@c
🔸 Curiosidade sobre o Formato ODF

on
cu
rso
[Link] 2 - Extensões Suportadas:

O OpenDocument Format (ODF) é o O Writer permite salvar

padrão utilizado por todos os documentos em vários formatos,
aplicativos da suíte LibreOffice. como PDF, HTML, XML, entre
É homologado como ISO/IEC 26300 e outros, através da opção "Salvar
NBR ISO/IEC 26300. como..." no menu "Arquivo".
O Microsoft Office também suporta
nativamente o formato ODF a partir
da versão 2010.
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Layout do Writer

Área para
trabalho

Local para digitação de

texto e inserção de
imagens e sons

Barra de Menus

1
2
3
4

1 - Barra de Títulos 2 - Menu 3 - Barra de Ferramentas Padrão 4 - Barra de Ferramentas de Formatação

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🔹 Principais Barras de Ferramentas do Writer

🔸 1. Barra de Títulos
O que faz: Exibe o nome do documento.
🔸 3. Barra de Ferramentas Padrão
Detalhes:
O que faz: Contém ferramentas
comuns a todos os aplicativos do
Se o usuário não der um nome, o Writer
LibreOffice.
sugere "Sem título 1".
Característica: É igual em todos os
O arquivo fica na memória RAM com
programas da suíte (Writer, Calc,
esse nome até ser salvo.
Impress, etc.).
O usuário pode salvar com o nome
sugerido ou escolher outro.
🔸 4. Barra de Ferramentas de
Se aparecer um nome diferente de
"Sem título 1", significa que o arquivo foi
Writer Formatação

@c
salvo (em disco, mídia removível,
O que faz: Oferece as principais

on
unidade de rede ou nuvem). cu
rso
[Link] ferramentas para formatação de
texto.
🔸 2. Menu Funcionalidades:

O que faz: Dá acesso a todas as

funcionalidades do Writer. 1. Formatação de fonte (tipo,
Organização: As funcionalidades são tamanho, cor, negrito,
categorizadas por temas (ex: arquivo, itálico, etc.).
editar, formatar, etc.). 2. Formatação de parágrafo
(alinhamento, espaçamento,
marcadores, etc.).
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Barra de Menus

Menu

🔹 Menu Arquivo - Funcionalidades

Principais

🔸 Criação e Abertura de Arquivos 🔸 Compartilhamento e Impressão

Enviar: permite compartilhar o arquivo
Novo: cria um novo arquivo no Writer ou
por e-mail (.odt, .docx, .pdf) ou
outros aplicativos do LibreOffice.
bluetooth.
Abrir: acessa arquivos existentes no disco
Imprimir: imprime o documento em
local, rede ou dispositivo removível.
impressoras locais ou em rede.
Abrir Arquivo Remoto: sincroniza e abre
arquivos na nuvem.
🔸 Propriedades e Segurança
🔸 Salvar e Exportar Propriedades: exibe informações como
título e assunto. Também oferece
Salvar: guarda alterações feitas no
proteção com senha e assinatura
arquivo local.
digital.
Salvar Arquivo Remoto: sincroniza
alterações com o arquivo na nuvem.
Salvar como: cria uma cópia do arquivo,
📌 Dica Extra: A proteção com senha e a
assinatura digital também podem ser
podendo adicionar proteção por senha.
acessadas em outros pontos do menu
Exportar como PDF: gera um PDF com
"Arquivo".
opções de restrições de edição e senha.
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🔹 Menu Editar - Funcionalidades Principais

🔸 Ações Básicas 🔸 Edição de Texto e Navegação

Desfazer: reverte a(s) última(s) Selecionar Tudo: seleciona todo o
ação(ões). conteúdo do documento.
Refazer: restaura a última ação Localizar: busca termos no
desfeita. documento.
Repetir: repete a última ação Localizar e Substituir: encontra e
realizada. substitui termos automaticamente.
Ir para a página: navega
🔸 Manipulação de Conteúdo diretamente para uma página
específica.
Copiar: copia o item selecionado.
Recortar: move o item selecionado 📌 Dica Extra:
para a área de transferência.
Colar: insere o conteúdo copiado Use Desfazer/Refazer para corrigir
ou recortado. rapidamente alterações sem
Colar Especial: permite escolher o comprometer o fluxo de edição.
formato do conteúdo colado.
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🔹 Menu Exibir - Formas de Visualização

🔸 Modos de Exibição
Normal: mostra o documento como
será visualizado em uma página.
Web: apresenta o documento no
🔸 Outros Modos
formato de uma página web.
Tela Inteira: oculta menus e

🔸 Ferramentas Visuais barras de ferramentas para

foco total no documento.
(Atalho: CTRL+SHIFT+J)
Marcas de Formatação: revela
caracteres ocultos, como quebras de
linha, parágrafos e tabulações.
📌 Dica Extra:
Visíveis apenas na tela, não são
Use Marcas de Formatação
impressos. (Atalho: CTRL+F10)
para identificar ajustes
Navegador: facilita a navegação por
invisíveis e corrigir problemas
objetos no documento, como
de layout.
tabelas, links e imagens. (Atalho: F5)
Galeria: exibe uma seleção de
imagens e figuras para inserir no
documento.
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🔹 Menu Inserir - Objetos no Texto 🔹 Menu Formatar

🔸 Quebras de Texto Formatar: esse menu
trabalha com a formatação de
Quebra de Página:
fonte, parágrafo, página,
adiciona uma nova
formas e figuras.
página, posicionando o
Texto: formata a fonte do
cursor no início dela.
texto.
Quebra Manual: insere
quebras específicas,
como de linha, coluna
ou página.

📌 Dica Extra:
Utilize Quebra Manual
para personalizar o
layout do documento
conforme necessário.
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🔹 Menu Tabelas

🔸 Criação e Edição de Tabelas

Inserir Tabela: adiciona uma
nova tabela ao texto.
Inserir: insere linhas, colunas ou
🔸 Cálculos e Fórmulas
células em uma tabela
Fórmulas: insere cálculos como
existente.
soma, média e contagem
Excluir: remove linhas, colunas
diretamente nas células.
ou a tabela inteira.
Selecionar: permite selecionar
células, linhas, colunas ou toda
📌 Atenção!
a tabela.
As tabelas são inseridas
🔸 Ajustes e Conversões exclusivamente pelo Menu
Tabelas, e não pelo menu
Inserir.
Mesclar: une células adjacentes
Familiarize-se com os comandos
em uma única célula,
da barra de ferramentas de
preservando o conteúdo.
tabelas, frequentemente
Converter: transforma texto em
cobrados em provas.
tabela ou tabela em texto.
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🔹 Menu Ferramentas
🔸 Correções e Verificações
Ortografia e Gramática: verifica erros
no documento, sugere correções,
permite adicionar palavras ao
dicionário ou ignorar erros. (Atalho: F7)
Verificação Ortográfica Automática:
🔸 Funcionalidades Avançadas
destaca palavras com erros
Mala Direta: cria correspondências
ortográficos sublinhando-as em
personalizadas para múltiplos
vermelho. (Atalho: SHIFT+F7)
destinatários, utilizando dados de
Dicionário de Sinônimos: sugere
tabelas, planilhas ou bancos de
sinônimos e antônimos da palavra
dados.
selecionada.
Idioma: define o idioma para o corretor
ortográfico.
📌 Dica Prática:
🔸 Estatísticas e Automatizações Use Autotexto para inserir
rapidamente trechos repetitivos e
Ortografia e Gramática para revisar
Contagem de Palavras: exibe o número
o texto antes de finalizá-lo.
de caracteres, palavras, linhas,
parágrafos e páginas.
Autocorreção: substitui
automaticamente termos pré-definidos
pelo usuário.
Autotexto: insere textos prontos com
atalhos, como saudações ou
encerramentos.
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🔹 Menu Janela

Nova Janela: abre outra instância do Writer 🔹 Menu Ajuda

mesmo documento para visualizar

@c
partes diferentes. Permite acessar e gerenciar o

on
cu
Fechar Janela: encerra apenas a
rso
[Link] sistema de suporte do
janela ativa. (Ctrl+F4) LibreOffice.
Alternar Documentos: lista e acessa
rapidamente os arquivos abertos.

📌 Dica:
Use Nova Janela para comparar seções
distantes do documento.
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Teclas de Atalho do LibreOffice Writer

🔹 F2 ➡️ Abre a barra de fórmulas 🔹 F9 ➡️ Atualiza os campos

🔹 Ctrl+F2 ➡️ Insere campos 📌 Teclas de Função 🔹 Ctrl+F9 ➡️ Mostra os campos
🔹 F3 ➡️ Completa o autotexto 🔹 Shift+F9 ➡️ Calcula a tabela
🔹 Ctrl+F3 ➡️ Edita o autotexto 🔹 Ctrl+Shift+F9 ➡️ Atualiza campos e listas
de entrada
🔹 F4 ➡️ Exibe a fonte de dados
🔹 Ctrl+F10 ➡️ Ativa/desativa caracteres
🔹 Shift+F4 ➡️ Seleciona o próximo quadro não imprimíveis

🔹 F5 ➡️ Ativa/desativa o Navegador 🔹 F11 ➡️ Ativa/desativa a janela de Estilos

🔹 Ctrl+Shift+F5 ➡️ Ativa o Navegador e Writer e formatação

🔹 Shift+F11 ➡️ Cria um estilo

@c
vai para número da página

on
cu
🔹 F7 ➡️ Verificação ortográfica
rso
[Link] 🔹 Ctrl+F11 ➡️ Foca na caixa "Aplicar
estilos"
🔹 Ctrl+F7 ➡️ Dicionário de sinônimos
🔹 Ctrl+Shift+F11 ➡️ Atualiza o estilo
🔹 F8 ➡️ Modo de extensão
🔹 F12 ➡️ Ativa a numeração
🔹 Ctrl+F8 ➡️ Ativa/desativa sombreamento
de campos 🔹 Ctrl+F12 ➡️ Insere ou edita a tabela
🔹 Shift+F8 ➡️ Modo de seleção adicional 🔹 Shift+F12 ➡️ Ativa marcadores
🔹 Ctrl+Shift+F8 ➡️ Modo de seleção por 🔹 Ctrl+Shift+F12 ➡️ Desativa
bloco numeração/marcadores
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📌 Teclas de Atalho Comuns

🔸 Ctrl+A ➡️ Selecionar tudo 🔸 Ctrl+3 ➡️ Aplica o estilo "Título 3"
🔸 Ctrl+J ➡️ Justificar 🔸 Ctrl+4 ➡️ Aplica o estilo "Título 4"
🔸 Ctrl+D ➡️ Sublinhado duplo 🔸 Ctrl+5 ➡️ Aplica o estilo "Título 5"
🔸 Ctrl+E ➡️ Centralizar 🔸 Ctrl + tecla mais ➡️ Calcula o texto
selecionado e copia o resultado
🔸 Ctrl+H ➡️ Localizar e substituir
🔸 Ctrl+Hífen ➡️ Hifenização
🔸 Ctrl+Shift+P ➡️ Sobrescrito personalizada

🔸 Ctrl+L ➡️ Alinhar à esquerda Writer 🔸 Ctrl+Shift+sinal de menos (-) ➡️ Traço

incondicional
🔸 Ctrl+R ➡️ Alinhar à direita

@c
🔸 Ctrl+Y ➡️ Refaz a última ação

on
cu
🔸 Ctrl+Shift+B ➡️ Subscrito
rso
[Link]
🔸 Ctrl+Shift+Espaço ➡️ Espaços
🔸 Ctrl+Y ➡️ Refaz a última ação incondicionais (não utilizados na
hifenização)
🔸 Ctrl+0 (zero) ➡️ Aplica o estilo de
parágrafo "Padrão" 🔸 Shift+Enter ➡️ Quebra de linha sem
mudar de parágrafo
🔸 Ctrl+1 ➡️ Aplica o estilo "Título 1"
🔸 Ctrl+Enter ➡️ Quebra de página
🔸 Ctrl+2 ➡️ Aplica o estilo "Título 2" manual

🔸 Ctrl+Shift+Enter ➡️ Quebra de coluna

em textos com múltiplas colunas
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📌 Navegação e Seleção 📌 Edição e Excluir

🔹 Seta para a 🔸 Ctrl+Del ➡️ Exclui até o final da

palavra
esquerda/direita/cima/baixo ➡️ Move o
cursor
🔸 Ctrl+Backspace ➡️ Exclui até o início
🔹 Shift+Seta ➡️ Move o cursor com da palavra
seleção
🔸 Ctrl+Del+Shift ➡️ Exclui até o fim da
🔹 Ctrl+Seta ➡️ Move para o início/fim frase
de palavras
🔸 Ctrl+Shift+Backspace ➡️ Exclui até o
🔹 Ctrl+Shift+Seta ➡️ Seleciona palavras Writer início da frase
de uma vez

@c
📌 Outros Atalhos

on
🔹 Home/End ➡️ Vai para o início/fim da
cu
rso
[Link]
linha

🔹 Ctrl+Home/End ➡️ Vai para o 🔹 Ctrl+Tab ➡️ Próxima sugestão com

Completar palavra automaticamente
início/fim do documento

🔹 Ctrl+Shift+Home/End ➡️ Seleciona 🔹 Ctrl+Alt+Shift+V ➡️ Cola sem formatação

até o início/fim do documento
🔹 Ctrl+PageUp/PageDown ➡️ Alterna entre
texto e cabeçalho/rodapé

🔹 Insert ➡️ Ativa/desativa o modo de

inserção
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🔹 LIBREOFFICE CALC 🔸 Principais Funcionalidades

O Calc é o aplicativo de planilhas eletrônicas 📌 Funções: Criação de fórmulas para

do LibreOffice, semelhante ao MS Excel, cálculos complexos.
trabalhando com células e fórmulas. 📌 Banco de Dados: Organização,
armazenamento e filtragem de dados.

🔸 Planilhas e Células 📌 Gráficos Dinâmicos: Diversas opções

de gráficos 2D e 3D.

📌 Estrutura: Arquivos contêm várias 📌 Macros: Gravação e execução de

tarefas repetitivas com suporte a

CALC
planilhas, cada uma com células
LibreOffice Basic, Python, BeanShell e
organizadas em linhas e colunas.
JavaScript.
📌 Identificação: Células são identificadas 📌 Compatibilidade: Abrir, editar e salvar

@c
on
por letras (colunas) e números (linhas).
cu
arquivos no formato Microsoft Excel.
📌 Conteúdo: Armazenam texto, números,
rso
[Link]

fórmulas e outros dados.

📌 Importação/Exportação: Suporte a
formatos como HTML, CSV, PDF e
📌 Limites: Cada planilha suporta até PostScript.
1.048.576 linhas e 1.024 colunas.
📌Abas de folhas: Usa-se as abas abaixo
da tabela para alternar entre folhas da
planilha. A folha ativa fica branca, e pode-
se atribuir cores às abas. Para selecionar
várias folhas, usa-se a tecla Ctrl enquanto
se clica nas abas.
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Partes da janela principal do Calc *

Fonte: [Link].

*LIBREOFFICE. Página inicial do LibreOffice Calc, 2023. Disponível em: [Link] Acesso em: 10 out. 2023.
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🔹 Interface do LibreOffice Calc 🔸 2 - Barra de Menu:

📌 Arquivo: Comandos como Abrir,
Salvar, Exportar como PDF, Imprimir.
🔸 1 - Barra de Título: 📌 Editar: Desfazer, Copiar, Preencher,
Plug-in.
📌 Localizada no topo da tela. 📌 Exibir: Ajustes de interface (Barra de
📌 Exibe o nome da planilha atual. ferramentas, Zoom, Tela Inteira).
📌 Planilhas novas são nomeadas como 📌 Inserir: Adicionar células, linhas,
"Sem título X" (X = número).
colunas, planilhas, figuras.
📌 Ao salvar pela primeira vez, o usuário 📌 Formatar: Ajustes de leiaute (Células,
CALC
define o nome.
Página, Estilos, Alinhamento).
📌 Ferramentas: Ortografia, Macros,

@c
Compartilhar documento.

on
📌 Dados: Manipulação de dados
cu
rso
[Link]
(Classificar, Consolidar, Definir intervalo).
📌 Janela: Controle de exibição (Nova
🔸 3 - Barra de Ferramentas: janela, Dividir).

📌 Exibe as barras Padrão e Formatação no 📌 Ajuda: Acesso ao suporte,

informações de licença e atualizações.
topo.
📌 Pode ser encaixada ou flutuante,
conforme preferência.
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🔸 4 - Inserir Planilhas: 🔸 5 - Barra de Fórmulas:

📌 Métodos: 📌 Localizada no topo da planilha (não
flutuante).
Clique no ícone "Adicionar planilha".
Menu Inserir > Planilha. 📌 Componentes:
Botão direito na aba da planilha > "Inserir
planilha".
Clique no espaço vazio no final das abas. Caixa de Nome: Mostra a
referência da célula ativa (ex.:
📌 Caixa de Diálogo: A1).
Assistente de Funções: Auxilia
Permite definir nome, posição e quantidade na busca e uso de funções.
de planilhas.
CALC
Soma: Totaliza números acima
ou à esquerda da célula

@c
🔸 6 - Barra de estado selecionada.

on
cu
rso
[Link] Função: Insere "=" para iniciar
Usa-se para exibir informações da uma fórmula.
planilha, alterar rapidamente recursos e Linha de Entrada: Exibe e
realizar cálculos como soma, média e permite editar o conteúdo da
contagem. célula.
Os ajustes são feitos com um clique
Botões Cancelar/Aceitar:
direito na área de informações. Muitos
campos são similares aos de outros Aparecem ao editar uma
componentes do LibreOffice. célula.
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🔹 Principais Botões de Comandos 🔸 2 - Manipulação de Dados: 🔸 3 - Formatação de Células:

📌 Filtro: Exibe apenas linhas que 📌 Mesclar e Centralizar: Une
🔸 1 - Funções e Formatação: atendem ao critério definido. células adjacentes em uma única
📌 Inserir Gráfico: Cria gráficos célula.
📌 Assistente de Função: Auxilia na criação para ilustrar dados tabulados. 📌 Alinhamento:
de funções, organizadas por categoria. 📌 Ordenar: Organiza linhas em
📌 Autossoma: Insere a função SOMA ordem crescente ou decrescente Alinhar em cima: Conteúdo na
automaticamente. (aplicável a várias colunas). parte superior da célula.
📌 Formatação de Porcentagem: Centralizar verticalmente:
Multiplica o número por 100 e adiciona o Conteúdo no centro vertical da
símbolo "%". célula.
📌 Formatação de Número: Separa Alinhar embaixo: Conteúdo na
milhares e adiciona casas decimais
(Ctrl+Shift+1).
CALC parte inferior da célula.

@c
Formatação de Data: Formata a célula

on
como data (Ctrl+Shift+3). cu
📌
rso
Adicionar/Diminuir Casas Decimais: [Link]
Ajusta o número de casas decimais.
🔸 4 - Congelamento e Inserção:
📌 Congelar Linhas/Colunas: 📌 Inserir/Excluir Colunas:
Fixa a exibição de linhas ou
colunas selecionadas. Inserir coluna à
📌 Inserir/Excluir Linhas: esquerda/direita da coluna
atual.
Inserir linha acima/abaixo Excluir colunas selecionadas.
da linha atual.
Excluir linhas selecionadas.
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📌 Principais fórmulas do Calc

🔹 =HOJE(): Insere a data atual do sistema, 🔹 =MÉDIA(): Calcula a média aritmética
atualizando ao abrir o arquivo. Atalho: CTRL de valores numéricos. Ignora células
+ ; insere a data estática. vazias.

🔹 =AGORA(): Insere data e hora atuais do 🔹 =[Link](): Conta células que

sistema. atendem a um critério em um intervalo.

🔹 =SOMA(): Soma os valores entre 🔹 =SE(): Testa condições. Estrutura: "Se

parênteses. condição for VERDADEIRA, ENTÃO
[resultado1]; SENÃO [resultado2]".
🔹 =POTÊNCIA(): Eleva a base (1º
argumento) ao expoente (2º argumento). CALC 🔹 =PROCV(): Procura um valor na 1ª

@c
coluna de uma matriz e retorna o valor
🔹 =MÁXIMO() / =MÍNIMO(): Retorna o

on
cu
rso correspondente de outra coluna.
maior ou menor valor do intervalo. [Link]

📌 Principais fórmulas do Calc

🔹 =HOJE(): Insere a data atual do sistema, 🔹 =POTÊNCIA(): Eleva a base (1º argumento) ao
atualizando ao abrir o arquivo. Atalho: CTRL + ; expoente (2º argumento).
insere a data estática.
🔹 =MÁXIMO() / =MÍNIMO(): Retorna o maior ou
🔹 =AGORA(): Insere data e hora atuais do menor valor do intervalo.
sistema.
🔹 =MÉDIA(): Calcula a média aritmética de
🔹 =SOMA(): Soma os valores entre parênteses. valores numéricos. Ignora células vazias.
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📌 LibreOffice Impress Resumido 📌 Janela Principal

📌 Descrição 🔹 A interface é dividida em três áreas principais:
🔹 O LibreOffice Impress é um aplicativo para Painel de Slides: Exibe a sequência de
slides.
criação de apresentações de slides.
🔸 Permite inserir texto, listas, tabelas, gráficos, Área de Trabalho: Local central para
desenhos, clipart e fotografias.
🔹 É compatível com arquivos do MS PowerPoint edição com cinco modos de
visualização:
(.PPTX).

Impress
O Impress oferece diferentes modos de
exibição. Esses modos são similares
🔸 Normal, Estrutura de Tópicos,

@c
aos do PowerPoint, com algumas
Notas, Folheto, Classificador de

on
diferenças: cu
rso
[Link] Slides.
🔹 Modo Normal: Modo clássico para criar
e editar os slides.
🔸 Estrutura de Tópicos: Exibe uma visão Painel Lateral: Oferece ferramentas
estruturada dos tópicos, facilitando a
adicionais para personalização.
modificação do texto.
🔹 Notas: Permite escrever anotações
relacionadas aos slides, ideal para
Figura ‘’Abas com
Modos de Exibição’’
🔹 As barras de ferramentas
imprimir. podem ser exibidas ou ocultadas
no mapa seguinte.
🔸 Classificador de Slides: Exibe miniaturas conforme necessário.
dos slides para reorganizar a ordem
facilmente.
🔹 Modo de Apresentação: Usado para
exibir a apresentação ao público (F5).
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📌 Abas com Modos de Exibição

📌 Janela principal do Impress *

Fonte: [Link].

LIBREOFFICE. Introdução ao Impress. Disponível em: [Link] Acesso em: 30 jan. 2025.
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📌1 - Painel de Slides 📌 2 - Barra Lateral

O Painel de slides exibe miniaturas dos slides, organizados na
A Barra lateral possui cinco seções, que podem
ordem da apresentação. Ao clicar em um slide, ele aparece
ser abertas clicando no ícone ou no triângulo
na Área de trabalho, onde podem ser feitas alterações.
próximo aos ícones. As seções incluem:
Algumas operações incluem:

🔹 Adicionar, excluir, ocultar ou 🔹 Propriedades: Define os layouts para os

renomear slides. slides.
🔸 Duplicar slides. 🔸 Páginas Mestre: Permite definir estilos
🔹Alterar a transição de slides ou o de página, com modelos pré-definidos.
design, embora outras opções 🔹 Animação Personalizada: Facilita a
Impress
possam ser mais eficientes do que aplicação de animações aos elementos
pelo painel. dos slides.
🔸 Transição de Slides: Controla os efeitos

@c
entre slides, incluindo velocidade e tipo de

on
cu
📌 3 - Principais Comandos rso
[Link] transição (manual ou automática).
🔹 Estilos e Formatação: Permite editar e
criar novos estilos gráficos para os

🔹 Iniciar a apresentação (F5) ou do slide atual elementos da apresentação.

🔸 Galeria: Insere objetos, seja como cópia
(SHIFT+F5).
🔸 Inserir áudio, vídeo e caixas de texto. independente ou link, mantendo a

🔹 Adicionar novos slides, escolher layouts e dependência do objeto original.

🔹 Navegador: Facilita a navegação entre
criar slides mestres.
🔸 Configurar transições e animações de slides slides e objetos dentro deles,
recomendando nomes significativos para
para uma apresentação dinâmica.
🔹 Cronometrar animações e transições para uma identificação rápida.

uma exibição automatizada.

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📌 O pacote Office (Microsoft Office) é um 📌 Os aplicativos do Microsoft Office

conjunto de programas de produtividade fazem parte do Microsoft 365. O
da Microsoft, que inclui o Word, Excel e Microsoft 365 é uma plataforma de
PowerPoint. produtividade em nuvem que inclui
aplicativos do Office, como:

📌 O Microsoft Office, desenvolvido pela Microsoft,

1. Word
é uma suíte de aplicativos essencial para
2. Excel
produtividade, comunicação e criação de
3. PowerPoint
conteúdo, amplamente utilizada em ambientes
4. Outlook
profissionais, educacionais e pessoais.
5. OneNote
6. OneDrive
7. Access

OFFICE 8. Microsoft Teams

@c
on
cu
🔹 Microsoft Word rso
[Link]

O que é: Um processador de texto robusto para

criação, edição e formatação de documentos.

Principais recursos: 🔸 Ferramentas de edição (correção ortográfica, sinônimos, tradução).

🔸 Formatação avançada (fontes, estilos, cores, efeitos).
🔸 Inserção de elementos gráficos (imagens, tabelas, gráficos).
🔸 Colaboração em tempo real via OneDrive.
🔸 Modelos pré-definidos para currículos, relatórios, cartas, etc.
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🔹 Microsoft Excel 🔹 Microsoft PowerPoint

O que é: Uma planilha eletrônica para
análise de dados, cálculos e visualização O que é: Um aplicativo para criação
de informações. de apresentações dinâmicas e
profissionais.
Principais recursos:
Principais recursos:
🔸 Fórmulas e funções para cálculos
complexos. 🔸 Design intuitivo com layouts e temas
🔸 Tabelas dinâmicas e gráficos interativos. pré-definidos.
🔸 Ferramentas de análise de dados 🔸 Transições e animações elegantes.
(cenários, previsões).
OFFICE 🔸 Integração de multimídia (imagens,
🔸 Automação de tarefas com macros e VBA. áudio, vídeo).
🔸 Colaboração em tempo real via OneDrive

@c
🔸 Ideal para reuniões, palestras e

on
cu
e SharePoint. rso
[Link] eventos.

🔹 Microsoft Access
🔹 Microsoft Outlook
O que é: Um sistema de gerenciamento de banco
de dados relacional.
O que é: Um cliente de e-mail com funcionalidades de
Principais recursos: calendário, tarefas e contatos.

🔸 Criação de bancos de dados personalizados. Principais recursos:

🔸 Ferramentas para formulários, consultas e 🔸 Gerenciamento de e-mails e agendas.
relatórios.
🔸 Ideal para organização e análise de grandes 🔸 Calendários compartilhados e agendamento de reuniões.
volumes de dados. 🔸 Lembretes de tarefas e integração com outros apps.
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🔹 Microsoft OneDrive 🔹 Microsoft OneNote

O que é: Um aplicativo de anotações
O que é: Um serviço de armazenamento
digitais.
em nuvem que permite salvar,
Principais recursos:
sincronizar e compartilhar de forma
segura.
🔸 Captura de ideias em texto,
imagens, áudio e manuscritos.

Principais recursos:
🔸 Sincronização em nuvem para
acesso em múltiplos dispositivos.

🔸 Armazenamento de arquivos na nuvem 🔸 Colaboração em tempo real.

(documentos, fotos, vídeos, etc.).

🔸 Ideal para reuniões, brainstorming

🔸 Sincronização automática entre e organização pessoal.

dispositivos (computadores, smartphones,

tablets).
OFFICE
🔸

@c
Compartilhamento de arquivos e pastas

on
com links seguros. cu
🔸
rso
Colaboração em tempo real em [Link]
documentos do Office (Word, Excel,
PowerPoint).
🔹 Microsoft Teams
🔸 Backup automático de fotos e vídeos de
dispositivos móveis. O que é: Uma plataforma de comunicação e colaboração.
🔸 Integração com outros aplicativos do Principais recursos:
Microsoft Office e Windows. 🔸 Chat, videoconferência e reuniões virtuais.
🔸 Recursos de segurança como criptografia 🔸 Compartilhamento de arquivos e colaboração em projetos.
e autenticação em dois fatores. 🔸 Segurança avançada para ambientes corporativos.
🔸 Acesso offline a arquivos sincronizados. 🔸 Ideal para equipes remotas e organização de eventos virtuais.
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🔹 Sistema Operacional 🔸 Tipos de Sistema Operacional

O sistema operacional é um software essencial que
gerencia os recursos de um computador, atuando
como intermediário entre o hardware e o usuário. 🔸 1 - Microsoft Windows
Ele controla o funcionamento do sistema, executa O Windows é o sistema operacional
aplicativos, gerencia redes e fornece uma interface mais popular para computadores
para interação. Além disso, facilita a comunicação desktops e laptops.
entre o usuário e a máquina. Disponível em várias versões, como
Windows 10, Windows 8.1, Windows
7 e Windows Vista.
🔸
Sistema
3 - Linux Conhecido por sua interface amigável
e ampla compatibilidade com

Operacional
Sistema gratuito e de código aberto, softwares.

@c
amplamente utilizado em desktops,
🔸 2 - Apple macOS

on
laptops e servidores. cu
rso
Possui diversas distribuições, como [Link]
Ubuntu, Fedora, Red Hat e Sistema operacional exclusivo para
openSUSE. computadores da Apple (Mac).
Ideal para usuários que buscam Versões recentes incluem macOS
personalização e maior controle Mojave, High Sierra e Sierra.
sobre o sistema. Reconhecido por seu design elegante
ATENÇÃO e integração com outros dispositivos
Apple.
O Windows e o Linux são dois
dos sistemas operacionais mais
discutidos, especialmente em
provas de concursos.
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🔸 4 - Android 🔸 5 - iOS

Sistema operacional para Sistema operacional da Apple

dispositivos móveis, como para iPhones e iPads.
smartphones e tablets. Versões recentes incluem iOS 12,
Desenvolvido pelo Google, está 11 e 10.
disponível em versões como Conhecido por sua segurança e
Android Pie. integração com o ecossistema
Dominante no mercado de Apple.
dispositivos móveis.

Sistema
Operacional 📌 Comparação

@c
Microsoft Windows x Linux

on
cu
rso
[Link]

🔸 6 - Chrome OS 🔹 1 - Facilidade de Uso

Sistema operacional da Google para O Windows é geralmente
Chromebooks. considerado mais intuitivo e fácil de
Focado em simplicidade e uso de usar, devido à sua interface familiar e
aplicativos baseados na nuvem. ampla popularidade.
Versões recentes incluem Chrome OS O Linux, por outro lado, pode exigir
68 e 69. um pouco mais de conhecimento
técnico, especialmente para usuários
iniciantes.
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🔹 2 - Disponibilidade de Aplicativos 🔹 3 - Segurança

O Windows possui uma vasta gama O Linux é considerado mais seguro,

de aplicativos disponíveis, tanto sendo menos vulnerável a vírus e
comerciais quanto gratuitos. outras ameaças. Ele também oferece
maior controle sobre as
O Linux, embora tenha menos configurações de segurança.
opções, conta com uma variedade
de softwares de código aberto e O Windows, por sua popularidade, é
ferramentas especializadas. um alvo mais frequente de ataques.

Sistema
Operacional

@c
on
cu
rso
[Link]

🔹 4 - Custo
🔹 5 - Popularidade
O Linux é gratuito e de código aberto,
o que o torna uma opção econômica. O Windows é mais popular e
amplamente utilizado, enquanto o
Já o Windows requer a compra de Linux é preferido por usuários que
uma licença, que pode ser custosa, valorizam personalização, segurança e
dependendo da versão. custo-benefício.
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📌 Versões do Windows
🔸 Windows 7 (2009)
Focado em computadores pessoais.
🔹 Evolução do Windows 6 edições: Starter (limitada), Home Basic
(países em desenvolvimento), Home
Começou com o Windows 1.0 (1985) Premium (doméstica), Professional
como interface gráfica para o MS- (pequenas empresas), Enterprise
DOS. (corporativa) e Ultimate (completa).
Evoluiu para versões como Windows
95, XP, Vista, 7, 8, 8.1 e 10.

📌 Comparação
Windows Windows 7 x Windows 10

@c
🔸 Windows 10

on
cu
rso
[Link]
Unifica a experiência em PCs, tablets Windows 7: Focado em computadores
e dispositivos móveis. pessoais, com edições específicas para
7 edições: Home (doméstica), Pro diferentes necessidades.
(pequenas empresas), Education
(educacional), Enterprise Windows 10: Unifica a experiência em
(corporativa), Mobile, Mobile diversos dispositivos, com ênfase em
Enterprise e IoT Core (Internet das segurança, produtividade e integração
Coisas). com a nuvem.
Licensed to lucianam0903@[Link] - Luciana Alves

📌 Requisitos Mínimos para Windows 7 e 10

🔹 Windows 7 🔹 Windows 10
Processador: 1 GHz (32 ou 64 bits). Processador: 1 GHz ou SoC.
Memória RAM: 1 GB (32 bits) ou 2 GB Memória RAM: 1 GB (32 bits) ou 2 GB
(64 bits). (64 bits).
Armazenamento: 16 GB (32 bits) ou Armazenamento: 16 GB (32 bits) ou
20 GB (64 bits). 20 GB (64 bits).
Placa gráfica: DirectX 9 com driver Placa gráfica: DirectX 9 com driver
WDDM 1.0. WDDM 1.0.

🔸 Recursos Específicos (Windows 7): Windows 🔸 Recursos Específicos (Windows 10):

@c
BitLocker: Requer TPM 1.2 ou pen Windows Hello: Câmera com

on
cu
drive. infravermelho ou leitor de impressão
rso
[Link]
Windows Touch/Tablet PC: Hardware digital.
específico. BitLocker: TPM 1.2, 2.0 ou pen drive.
Modo Windows XP: +1 GB de RAM e Hyper-V: Sistema 64 bits com SLAT e
+15 GB de espaço. +2 GB de RAM.
Reprodução de vídeo e jogos: Placa Miracast: Placa gráfica com WDDM
gráfica compatível com DirectX 10 ou 1.3 e Wi-Fi Direct.
superior. Ambos os sistemas exigem hardware InstantGo: Computadores com Modo
básico, mas recursos avançados como de Espera Conectado.
BitLocker, Windows Hello e Hyper-V
demandam componentes específicos.
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📌 Novidades do Windows 10 📌 Contas de Usuário no Windows

Plataforma Única: Funciona em
PCs, tablets e smartphones.
🔹 Tipos de Contas:
Cortana: Assistente por voz/texto Administrador: Acesso total (instalar
para clima, lembretes e notícias. programas, criar contas, etc.).
Central de Ações: Acesso rápido a Usuário Padrão: Acesso limitado (sem
Wi-Fi, Bluetooth e outras alterar configurações do sistema).
configurações.
Áreas de Trabalho Virtuais:
🔹 Como Adicionar:
Múltiplas áreas para organizar Conta da Microsoft: Vinculada a e-
apps e tarefas. mail/telefone.
Microsoft Edge: Navegador rápido
Windows Usuário Local: Sem vinculação.

@c
com leitor de PDF integrado.
🔹 UAC (Controle de Conta de

on
Continuum: Converte smartphones
cu
Usuário):
rso
[Link]
em desktop ao conectar a
monitores. Solicita permissão para alterações
Windows Hello: Autenticação por críticas no sistema.
rosto, íris ou digital, sem senhas.
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📌 Diferenças entre Windows 7 e 📌 Teclas de Atalho no Windows

Windows 10 em Contas de Usuário

Ctrl + A: Seleciona tudo.

🔹 Windows 7: Ctrl + C: Copia.
Ctrl + V: Cola.
Contas Locais: Foco principal, sem
Ctrl + X: Recorta.
integração com contas online.
Ctrl + Z: Desfaz.
UAC (Controle de Conta de Usuário):
Introduzido para segurança, mas menos Ctrl + Y: Refaz.
integrado com serviços online. Ctrl + Esc: Abre o Menu Iniciar.
Ctrl + Shift + Esc: Abre o
🔹 Windows 10: Gerenciador de Tarefas.

Contas da Microsoft: Integração com e- Windows Alt + Tab: Alterna entre janelas

@c
mail/telefone para sincronização de abertas.

on
Ctrl + Alt + Del: Tela de segurança
cu
configurações e apps. rso
[Link]
UAC Aprimorado: Mais integrado com (bloquear, trocar usuário,
serviços online e segurança moderna. gerenciador de tarefas).
Opção de Usuário Local: Ainda
Alt + F4: Fecha a janela atual.
disponível, mas menos destacada.
Delete: Exclui para a Lixeira.
Shift + Delete: Exclui
permanentemente.
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📌 Organização e Gerenciamento de Informações no Windows

🔹 Windows Explorer (Windows 7) / Explorador

de Arquivos (Windows 10): 🔸 Funções Básicas:
Ferramenta para gerenciar arquivos e pastas. Criar Pasta/Arquivo: Botão direito →
Acesso: Win + E ou pelo menu Iniciar. Novo → Pasta/Arquivo.
Renomear: Selecionar → F2 ou
🔸 Estrutura: botão direito → Renomear.
Copiar/Mover: Arrastar (CTRL para
Painel Esquerdo: Pastas e locais. copiar, SHIFT para mover).
Painel Direito: Arquivos e pastas.
Barra de Endereço: Caminho do arquivo Windows Excluir: Botão direito → Excluir ou
Shift + Delete (exclusão

@c
Barra de Pesquisa: Localizar arquivos. permanente).

on
cu
rso
🔹 Pastas Principais: 🔹 Segurança:
[Link]

Favoritos: Área de Trabalho, Downloads, Locais. Pastas/arquivos são protegidos pela

Bibliotecas: Documentos, Imagens, Músicas, senha do usuário.
Vídeos. Administrador tem acesso total a
Grupo Doméstico: Computadores na mesma todos os arquivos.
rede. Opções de proteção: senha de
Computador: Unidades de disco (HD, pen criptografia, gravação e restrição de
drives). edição.
Rede: Computadores conectados na rede local.
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🔹 Windows 7
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🔹 Windows 10 *

Fonte: DIOLINUX PLUS, 2023

DIOLINUX PLUS. Files: um explorador de arquivos moderno para Windows 10. Disponível em: [Link]
Acesso em: 30 jan. 2025
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🔹 Diferenças entre Windows 7 e Windows 10 no Explorador de Arquivos

🔹 Diferenças: 🔸 Semelhanças:
1 - Nome da Ferramenta: Ambos possuem a mesma
estrutura básica: painel esquerdo
No Windows 7, a ferramenta é (pastas e locais), painel direito
chamada de Windows Explorer. (arquivos e pastas), barra de
endereço e barra de pesquisa.
No Windows 10, o nome foi
atualizado para Explorador de As funções principais, como criar,
Arquivos. renomear, copiar, mover e excluir

2 - Posição das Ferramentas:

Windows arquivos/pastas, são semelhantes.

@c
on
cu
rso
No Windows 7, as ferramentas [Link]
ficam na parte superior, acima
dos painéis. Um arquivo é um grupo de
dados identificados (conjunto
No Windows 10, as ferramentas de informações) por um
foram reorganizadas e ficam na nome, guardados e
parte superior, mas com um estruturados em um meio de
design mais moderno e integrado Um diretório é uma pasta, mas uma armazenamento, como um
à barra de endereço. pasta só pode ser considerada um disco rígido, pen drive ou
diretório se contiver outra pasta nuvem.
dentro dela (subpasta).
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🔹 O que é um Navegador? 🔸 Como Funciona?

Um navegador de internet (ou browser) é um O navegador se comunica com servidores na
software que exibe conteúdo da web, como internet usando protocolos como o HTTP. Ele
textos, imagens, vídeos e páginas, na tela do interpreta códigos-fonte (como HTML) e traduz
usuário. Ele funciona em diversos dispositivos, as informações solicitadas pelo usuário,
como computadores, smartphones e tablets, exibindo-as na tela. Além disso, reconhece
permitindo o acesso a sites e serviços online. outros formatos, como PDF e imagens, para
uma experiência completa de navegação.

🔹 Funcionalidades Principais Navegadores Histórico: Mostra todas as páginas

@c
visitadas, podendo ser apagado pelo

on
cu
usuário.
rso
Barra de Endereço: Espaço no topo do [Link]
navegador onde o usuário digita a URL
para acessar uma página. Gerenciador de Downloads: Controla
downloads, permitindo pausar, cancelar
Botões de Início, Voltar e Avançar: ou retomar.
Facilitam a navegação entre páginas.
Extensões: Adicionam funcionalidades
Favoritos: Permite salvar URLs preferidas extras, como temas, plug-ins e
para acesso rápido. ferramentas.

Atualizar: Recarrega a página para exibir Central de Ajuda: Oferece suporte e

possíveis alterações. informações sobre o navegador.
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🔹 Domínio 🔹 Bloqueador de Pop-up

Um domínio é um "apelido" para um Ferramenta que impede a abertura
endereço IP, facilitando o acesso a automática de janelas indesejadas
sites sem precisar memorizar (pop-ups) ao acessar sites. Presente
números complexos. Por exemplo, em todos os navegadores modernos,
em vez de digitar [Link], é considerado um recurso de
basta usar [Link]. Os domínios privacidade ou conteúdo, mas não de
simplificam a navegação na internet. segurança.

Navegadores

@c
on
🔸 Realce de Domínio
cu
rso
[Link]

Recurso presente nos navegadores 🔸 Guias/Abas

que destaca o domínio na URL.
Exemplo: em Permitem abrir vários sites
[Link] simultaneamente em uma única
q=concurso+publico, o domínio janela do navegador, organizando a
[Link] é destacado para navegação de forma prática e
maior clareza. eficiente.
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🔸 Navegadores Populares 📌 Internet Explorer (IE)

Alguns dos navegadores mais usados
atualmente são:
🔹 Lançado em 1995, veio com o Windows
e foi o navegador mais usado no mundo,
mas hoje foi superado por Chrome e
Google Chrome Firefox. Está sendo substituído pelo
Microsoft Edge, mas ainda está disponível
para usuários que dependem de
tecnologias não atualizadas no Edge.
Mozilla Firefox

Safari
Navegadores 🔸 Principais Recursos

@c
on
cu
rso
[Link]
Microsoft Edge Transformar páginas em aplicativos na
área de trabalho.
Gerenciador de downloads integrado.
Maior estabilidade e segurança.
Internet Explorer Suporte avançado para HTML5 e CSS3.
Adição de complementos para
funcionalidades extras.
One Box: Busca direta na barra de
Opera
endereço, similar ao Chrome.
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📌 Mozilla Firefox 📌 Safari

Principais Recursos Principais Recursos

🔹 É um software opensource, ou seja, 🔸 Otimização Apple: Navegador oficial

o seu código fonte é público. da Apple, leve, rápido e seguro.

🔸 Sync: Sincroniza favoritos, senhas, 🔹 Sincronização iOS: Sincroniza dados

histórico e abas em vários dispositivos entre dispositivos Apple.
via conta Mozilla.
🔸 Anti-Rastreamento: Bloqueia
🔹 Favoritos com Tags: Permite anúncios baseados no comportamento
adicionar etiquetas para facilitar a do usuário.
busca. Navegadores 🔹 Navegação Privada: Não armazena

@c
🔸 Senha Mestra: Armazena todas as

on
cu
rso histórico nem preenchimentos
[Link]
senhas com uma única chave de automáticos.
acesso.
🔸 Multiplataforma: Compatível com
🔹 Pocket: Salva artigos e vídeos para Windows e Linux, disponível para
leitura posterior. desktop e mobile.

🔸 Modo de Leitura: Remove distrações

para uma leitura mais limpa.
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📌 Microsoft Edge 📌 Internet Explorer

Principais Recursos Principais Recursos

🔸 Integração Windows: Navegador 🔸 Páginas como Apps: Transforma

nativo do Windows 10, com suporte a sites em ícones na área de trabalho.
extensões.
🔹 Gerenciador de Downloads:
🔹 Modo de Leitura: Transforma sites Integrado para maior praticidade.
complexos em páginas mais
amigáveis. 🔸 Estabilidade e Segurança: Suporte
Windows
avançado para HTML5 e CSS3.
🔸 Alto Desempenho: Oferece
🔹 Complementos: Expande

@c
navegação rápida e otimizada.

on
funcionalidades com pequenos
cu

🔹 Função HUB: Organiza e gerencia

rso
[Link]
aplicativos.
projetos online.
🔸 One Box: Busca diretamente na
🔸 Cortana: Compatível com a barra de endereços.
assistente virtual da Microsoft.

🔹 Disponibilidade: Para desktop e

mobile no Windows 10 (não
compatível com versões antigas).
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📌 Diferenciais do Internet Explorer 📌 Opera

🔹 Filtro SmartScreen: Proteção contra
phishing, malware e downloads Principais Recursos
arriscados.

🔸 Proteção Contra Rastreamento: Limita 🔸 Interface Limpa: Navegador

coleta de dados e envia solicitações Do intuitivo e leve.
Not Track.
🔹 Alto Desempenho: Consome
🔹 Filtragem ActiveX: Bloqueia poucos recursos e energia.
complementos potencialmente invasivos.
🔸 Turbo Opera: Acelera conexões
🔸 Modo de Compatibilidade: Ajusta lentas e economiza dados móveis.
exibição para sites incompatíveis.
Windows 🔹 Segurança: Protege dados sigilosos

@c
em páginas bancárias e compras

on
cu
online.
rso
[Link]

🔸 Bloqueador de Anúncios: Integrado

para uma navegação mais fluida.

🔹 Disponibilidade: Versões para

desktop e mobile.
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O correio eletrônico, também conhecido como e- 📌 Endereço de E-mail

mail, é um serviço da internet que permite o envio e
recebimento de mensagens eletrônicas. Para utilizar
Cada usuário possui um endereço único
esse serviço, o usuário deve:
no mundo, formatado da seguinte forma:

1️⃣ Ter uma conta cadastrada em um provedor de 📧

nomedousuario@[Link]
e-mail.
dominio(.país - opcional)

2️⃣ Utilizar uma ferramenta de e-mail devidamente Exemplo: mariaconcurseira@[Link]

configurada ou acessar o provedor via navegador

web (webmail).

Correio
Eletrônico 📌Tipos de Sistema de E-mail

@c
on
cu
rso
[Link]

📌 Funcionamento do E-mail 🔹 Cliente de E-mail (utiliza os protocolos

SMTP e POP3)

O e-mail é uma forma de comunicação assíncrona, ou seja, a ➡ Programa instalado no computador

mensagem é armazenada na caixa de entrada do que permite enviar, receber e
destinatário e pode ser acessada posteriormente, mesmo personalizar mensagens.
que ele não esteja online.
Exemplos:
Historicamente, foi uma das primeiras formas de Mozilla Thunderbird
comunicação entre os usuários da ArpaNET, rede militar dos Microsoft Outlook
EUA que deu origem à internet.
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✅ Vantagens do Cliente de E-mail 📌 Mozilla Thunderbird – Cliente de E-mail

✔ Ler e escrever e-mails offline
✔ Armazenar e-mails no disco rígido Permite visualizar várias contas
✔ Gerenciar múltiplas contas simultaneamente
simultaneamente Possui navegação por abas/guias
✔ Enviar e-mails em formato HTML Inclui catálogo de endereços e agenda de
✔ Criar filtros de mensagens eventos
personalizados

📌Webmail (utiliza os 📌 [Link] – Webmail

protocolos SMTP e IMAP) Correio
Eletrônico

@c
➡ Acesso ao e-mail diretamente

on
cu
rso Permite organização de
pelo navegador, sem necessidade [Link]
mensagens em pastas
de instalação de programas.
Possui sinalização de mensagens
importantes
Exemplos:
Gmail ✅ Vantagens do Webmail Conta com filtro anti-spam
(Microsoft SmartScreen) para
[Link]
✔ Acesso de qualquer dispositivo proteção contra phishing
com internet
✔ Não precisa de instalação ou
configuração
✔ Funciona independentemente do
sistema operacional
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📌 Campos de uma Mensagem de E-mail 📌 Pastas do E-mail

Para: Destinatário principal
Cc (Carbon Copy – Cópia Comum):
Outros destinatários que recebem a
📂 Os e-mails podem ser organizados
em diferentes pastas, como:
mensagem visivelmente
Cco (Blind Carbon Copy – Cópia Oculta):
📥 Caixa de Entrada – Onde chegam as
mensagens recebidas
Destinatários ocultos dos demais
Assunto: Breve descrição do conteúdo
📤 Itens Enviados – Armazena e-mails já
enviados
da mensagem
Anexo: Arquivo enviado junto à
📨 Caixa de Saída – Guarda mensagens
que ainda não foram enviadas por falta
mensagem
de conexão

Correio
Lixeira (Itens Excluídos) – Contém
mensagens apagadas

Eletrônico
Spam – Armazena mensagens

@c
indesejadas detectadas
📌 Ações ao Receber um E-mail

on
automaticamente
cu

📝
rso
[Link]
Rascunho – Contém mensagens
ainda não finalizadas
Responder: Envia resposta apenas ao
remetente
Responder a todos: Responde ao
remetente e a todos os destinatários dos 🔸 Segurança
campos "Para" e "Cc"
Encaminhar: Cria uma nova mensagem
Filtro Anti-Spam: Identifica mensagens
com o mesmo conteúdo da original, mas
indesejadas
sem destinatários preenchidos
Microsoft Smart Screen: Protege contra
golpes de phishing.
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📌 Ferramentas de Busca na Internet 🔸 Exemplos de motores de busca populares:

🔸 São programas ou sites que localizam e Google
descrevem informações na web por meio de Bing (Microsoft)
palavras-chave, organizando e apresentando Yahoo!
resultados de forma eficiente. Baidu (buscador chinês)

📌 Motor de Busca
🔸 Sistema que busca palavras-chave em 📌 Como Funcionam?
documentos e bancos de dados online,
🔸 Os motores de busca operam com
Sites de
utilizando robôs, índices e algoritmos para
entregar resultados relevantes. três componentes principais:

Busca

@c
Robôs (Web crawlers): Rastreiam

on
cu
rso
[Link] sites e coletam informações.
Índices e bancos de dados:
Armazenam e organizam páginas.
Algoritmos: Analisam e classificam os
resultados conforme a relevância.
🔸 Formas Específicas de Busca
🔸 Ao pesquisar, o sistema consulta o
✅ Busca por frase exata: Use aspas para encontrar índice e exibe páginas compatíveis com
resultados precisos. um resumo. É possível refinar buscas
🔹 Exemplo: "técnicas de memorização para usando operadores booleanos (AND, OR,
concursos" NOT).
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✅ Pesquisa dentro de um site específico: ✅ Busca por páginas relacionadas: Use

Use site: para buscar conteúdo dentro de um related: para encontrar sites semelhantes.
domínio. 🔹 Exemplo:
🔹 Exemplo: related:[Link]
site:[Link] mapas
mentais ✅ Busca por todas as palavras no texto:
Use allintext: para garantir que todos os
✅ Busca por termos na URL: Use inurl: ou termos estejam no corpo do conteúdo.
allinurl: para encontrar páginas com palavras 🔹 Exemplo: allintext:dicas concurso
específicas no endereço. público
🔹 Exemplo: inurl:cronograma-estudos
✅ Busca por todas as palavras no título:
✅ Pesquisa por palavras no conteúdo: Use Use allintitle: para filtrar resultados que
intext: para localizar termos dentro do texto
das páginas.
Sites de tenham todos os termos no título.
🔹
Busca
Exemplo: allintitle:como passar em
🔹 Exemplo: intext:resumo direito

@c
concursos

on
constitucional cu
✅ Busca por informações climáticas: Use
rso
[Link]
✅ Busca por tipo de arquivo: Use filetype: tempo seguido do local.
ou ext: para encontrar documentos 🔹 Exemplo: tempo Lisboa
específicos.
🔹 Exemplo: filetype:pdf planejamento de ✅ Busca por horário em outra região:
estudo Use hora seguido do local.
🔹 Exemplo: hora Japão
✅ Pesquisa por intervalo de valores: Use ..
para definir uma faixa numérica.
🔹 Exemplo: curso online R$50..R$200
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✅ Incluir ou excluir palavras: 📌 Informações adicionais

✔ Para incluir: Use AND ou apenas um
espaço. Atualmente, o site de busca mais
🔹 Exemplo: resumo AND direito utilizado é o Google.
administrativo
✔ Para excluir: Use - antes do termo Os navegadores modernos permitem
indesejado. que a pesquisa seja feita diretamente
🔹 Exemplo: prova discursiva -redação na barra de endereços, sem a
✔ Para opções alternativas: Use OR para necessidade de acessar um site de
buscar qualquer um dos termos. busca primeiro. No entanto, é
🔹 Exemplo: FCC OR CESPE importante observar qual é o
mecanismo de busca padrão, pois ele
✅ Busca dentro de redes sociais: Use @ pode ser alterado conforme a
seguido do nome da plataforma.
🔹 Exemplo: @instagram concursos Sites de preferência do usuário.

Busca

@c
Por padrão:
✅ Busca por preços: Use R$ para

on
cu
🔹 Google Chrome e Mozilla Firefox
rso
encontrar ofertas dentro de uma faixa. [Link]
🔹 Exemplo: apostila R$50 utilizam o Google.
🔹 Internet Explorer e Microsoft Edge
✅ Busca por hashtags: Use # para 📌 Tipos de buscadores utilizam o Bing.
localizar conteúdos específicos.
🔹 Exemplo: #direitoadministrativo
🔹 Horizontais: Buscam em toda a Internet.
Exemplo: Google.

🔹 Verticais: Focam em um tipo específico de

conteúdo. Exemplo: YouTube (apenas vídeos).
4o
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📌 Segurança da Informação Os princípios fundamentais da

segurança da informação são:
A informação é um ativo essencial para as organizações e
deve ser protegida contra ameaças e vulnerabilidades. A ✔ Confidencialidade: acesso restrito a
Política de Segurança da Informação (PSI) estabelece pessoas autorizadas.
normas para minimizar riscos e evitar fraudes, seguindo ✔ Integridade: garantia da exatidão e
padrões como a ISO/IEC 27001. consistência dos dados.
✔ Disponibilidade: acesso garantido
sempre que necessário.
✔ Autenticidade: verificação da
📌Tipos de Ataques identidade do usuário.

No mundo da segurança cibernética, segurança e

diversos ataques podem comprometer
proteção

@c
sistemas e dados. Entender os principais

on
cu
tipos de ataques ajuda na proteção contra rso
[Link] O Sistema de Gestão de Segurança da
ameaças. Abaixo, apresentamos os
Informação (SGSI) garante que apenas
principais tipos de ataques que podem
usuários autorizados acessem os ativos
ocorrer:
necessários. A classificação da informação
divide os dados em públicos, internos e
🔹 1 - Exploit: Códigos que exploram falhas confidenciais, determinando o nível de
de segurança para permitir o acesso de proteção adequado.
malware. Nem sempre é considerado
malware, mas abre caminho para ele. 🔸 A implementação eficaz da segurança exige
comprometimento da alta direção e
conscientização dos funcionários.
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🔸 2 - Scanners de Rede: Ferramentas que 🔹 Códigos Maliciosos e Proteção

verificam vulnerabilidades em redes,
identificando portas abertas e falhas que
Códigos maliciosos (malware) são programas
podem ser usadas em ataques.
desenvolvidos para causar danos a
computadores, explorando vulnerabilidades
🔸 3 - Sniffer: Softwares que interceptam ou por meio de mídias infectadas. Entre os
principais tipos, temos:
tráfego de rede para capturar dados
sensíveis, como senhas, especialmente em
redes sem proteção adequada.
📌 Vírus: Se propaga por e-mails, mídias
removíveis ou sites. Pode se esconder e
🔹 4 - Engenharia Social: Técnicas de ativar em datas específicas.
manipulação onde atacantes enganam
vítimas para obter informações
segurança e 📌 Bot e Botnet: Programas que
proteção
controlam computadores remotamente,

@c
confidenciais, muitas vezes por e-mail ou criando redes de “zumbis” para realizar

on
telefone. cu
rso
[Link] ataques.
📌 Spyware: Monitora atividades e coleta
dados, podendo ser usado de forma
maliciosa.
📌 Ransomware: Bloqueia dados e exige
resgate, geralmente via criptografia.
Licensed to lucianam0903@[Link] - Luciana Alves

📌 Worm: Propaga-se automaticamente 📌 Rootkit: Conjunto de ferramentas

pela rede, explorando vulnerabilidades de para esconder a presença de um invasor
programas. Consome muitos recursos e ou código malicioso, garantindo acesso
pode afetar o desempenho de redes e contínuo e furtivo.
computadores. 📌 Ransomware: Bloqueia ou criptografa
📌 Bot e Botnet: O bot é controlado dados e exige pagamento (geralmente
remotamente para ações maliciosas. A em criptomoeda) para liberar o acesso.
botnet é uma rede de computadores Propaga-se via e-mail ou links maliciosos.
zumbis que amplifica ataques como DDoS 📌 Engenharia Social: Técnica de
e envio de spam. manipulação psicológica para obter
informações confidenciais, utilizando
métodos como pretexting e baiting.

segurança e
proteção

@c
on
cu
📌 Spyware: Programa que monitora e rso
[Link]
envia informações do sistema para 📌 Phishing, Smishing, Vishing: Fraudes
terceiros. Pode ser legítimo ou malicioso, onde atacantes se disfarçam como
como o keylogger e o adware. entidades confiáveis (como bancos) para
📌 Backdoor: Permite o retorno de um roubar dados pessoais. Phishing é por e-
invasor a um sistema comprometido, mail, smishing por SMS, e vishing por
criando serviços para acesso remoto sem chamadas telefônicas.
necessidade de novas invasões. 📌 Antivírus: Software que detecta e
📌 Cavalo de Troia (Trojan): Programa que elimina programas maliciosos.
parece legítimo, mas executa funções Importante manter o antivírus
maliciosas em segredo, como roubo de atualizado, pois novos vírus são criados
dados ou danos ao sistema. diariamente.
Licensed to lucianam0903@[Link] - Luciana Alves

📌 Ferramentas importantes 🔹 Criptografia: Codifica dados para

que só quem tenha a chave certa
consiga decifrar.
🔹 Antivírus (Antimalware): Protege contra
vírus, realizando prevenção, detecção e
remoção. Deve ser mantido atualizado.
📌 Tipos de Criptografia:
Simétrica: Usa uma chave secreta.
📌 Antispyware: Protege contra programas Assimétrica: Usa duas chaves
espiões. Muitos antivírus já incluem essa (pública para cifrar, privada para
proteção. decifrar).

🔸 Firewall: Controle de tráfego de rede, 🔸 Backup: Cópia de segurança

bloqueando ou liberando informações com para garantir a disponibilidade
base em configurações. Previne invasões
(não 100%). segurança e dos dados. Deve ser feito em
unidades separadas.
proteção

@c
🔹 Tipos de Backup:

on
cu
rso
[Link]
Cópia (simples)
Diário (frequente)
Normal (completo)
Incremental (apenas
mudanças)
Diferencial (entre o último
backup completo e o atual).
Licensed to lucianam0903@[Link] - Luciana Alves

📌 Segurança na Internet 📌 Principais Riscos na Internet

Conteúdos impróprios: Sites com
A internet oferece inúmeras facilidades e pornografia, discurso de ódio e conteúdos
oportunidades, mas também apresenta riscos ofensivos.
que exigem atenção. A seguir, destacamos os
benefícios e cuidados necessários para Golpes e fraudes: A internet pode ser um
garantir uma navegação segura. terreno fértil para estelionatários,
sequestros e crimes cibernéticos.

Furto de identidade: Roubos de dados e

utilização indevida de suas informações
pessoais.
🔹 Benefícios da Internet segurança e Perda de dados: Ataques que podem
Conexões sociais: Encontrar amigos,
proteção apagar ou corromper dados armazenados

@c
on
fazer novas amizades e manter cu
rso em dispositivos.
contato com familiares. [Link]
Invasão de privacidade: Exposição de
Acesso à informação: Notícias, cursos informações pessoais sem seu
online, pesquisas e resolução de consentimento.
dúvidas.

Serviços online: Bancários, compras,

agendamentos e mais.

Entretenimento: Jogos, passatempos,

filmes, e eventos culturais.
Licensed to lucianam0903@[Link] - Luciana Alves

🔸 Outros Riscos Importantes 📌 Prevenção e Cuidados

Divulgação de boatos: A velocidade de Consciência de riscos: Encare a internet
disseminação de informações falsas pode como um ambiente real, com riscos
causar pânico e danos à reputação. reais, semelhantes aos do mundo físico.

Dificuldade de exclusão: Conteúdos Cuidados diários: Evite sites não

postados podem ser permanentes e confiáveis, proteja dados pessoais, e
acessados por pessoas indesejadas. tome precauções como se estivesse fora
da internet.
Comunicação limitada: A falta de
expressões faciais e tom de voz pode Segurança online: Mantenha boas
gerar mal-entendidos. práticas, como senhas fortes, antivírus

Manutenção de sigilo: Informações

segurança e atualizados e navegação em sites
seguros.
confidenciais podem ser acessadas sem
proteção

@c
on
cuidados adequados. cu
rso
[Link]
Uso excessivo: O vício em internet pode
prejudicar sua saúde, produtividade e
vida social.

Atenção constante e hábitos preventivos são

essenciais para navegar na internet de forma
segura, aproveitando seus benefícios sem
comprometer sua privacidade e segurança.
Licensed to lucianam0903@[Link] - Luciana Alves

🔹 Tipos de Redes 🔹 Benefícios das Redes

LAN (Local Area Network): Rede local em
Compartilhamento de recursos
áreas restritas (prédios, campus).
(impressora, HD, programas).
MAN (Metropolitan Area Network): Cobre
Melhoria na colaboração e produtividade.
cidades ou grandes áreas.
Armazenamento centralizado e seguro.
WAN (Wide Area Network): Conecta redes
LAN em grandes áreas (países,
continentes).

🔹 Topologia 🔹 Endereço IP
Redes de Identifica dispositivos na rede.
Refere-se ao layout físico e conexão
Computadores

@c
dos dispositivos. IP Dinâmico: Atribuído

on
cu
Nós (pontos de conexão) têm
rso
[Link] automaticamente (via DHCP).
endereços únicos para IP Estático: Fixo para um
identificação. dispositivo.

🔹 Equipamentos
Cliente: Utiliza recursos compartilhados
na rede.
Servidor: Fornece recursos e serviços à
rede (geralmente máquinas robustas).
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🔹 Protocolos 🔹 Redes Locais (LAN)

Conjunto de regras para comunicação na rede. Componentes
TCP/IP: Protocolo padrão da Internet.
Computadores com placas de
rede (Ethernet).
Tipos de conexão: Coaxial, Par
Trançado, Fibra Ótica, Wireless.
HUB/Switch: Conecta dispositivos
na rede.

Redes de
🔹 Conexões Computadores

@c
on
cu
rso
[Link]
🔹 Ferramentas e Testes
Par Trançado
Alicates, ferro de solda e
Cabos com fios testadores para cabos.
entrelaçados para reduzir Cabeamento bem instalado é
ruídos. crucial para o sucesso da rede.
Econômico e simples de
instalar, mas suscetível a
interferências.
Ideal para topologias em
estrela.
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📌 Tecnologias de Conexão em Redes 🔹 2 - Wireless (Rede Sem Fio)

Conexão via radiofrequência ou
🔹1 - Fibra Óptica: infravermelho, sem cabos.
Aplicações: Redes locais (WLAN),
Transmissão de dados por luz metropolitanas (WMAN) e de longa
codificada (infravermelho).
Cabos de sílica e plástico, com fontes
distância (WWAN).
Exemplos: Acesso à Internet em
🔹 4 - Rede Remota (WAN)
de luz (LED ou laser). locais remotos (escritórios,
Vantagens: Alta velocidade (10 a 15 Componentes: Computadores
aeroportos, parques).
MHz), imunidade a interferências com modems para conexão à
eletromagnéticas e isolamento total Internet.
entre transmissor e receptor. Tipos de Conexão:
Uso: Ideal para redes seguras e de
alta performance, tanto ponto a Redes de 1. Acesso Discado (Dial-Up):
ponto quanto multiponto.
Computadores Conexão via linha

@c
on
cu
rso telefônica (até 56,6 kbps).
[Link] 2. Banda Larga (ADSL):
Velocidades superiores a

🔹 3 - Hubs 56 kbps, comum em

conexões modernas.
Dispositivos para conectar
🔹 5 - Provedor de Acesso (ISP) 3. Link Dedicado: Conexão
equipamentos em uma LAN. confiável e gerenciada
Fornece acesso à Internet e serviços
Concentram conexões, facilitando para empresas, com
relacionados (e-mail, hospedagem de
gerenciamento e isolamento de sites). garantia de banda.
problemas. Cobrança mensal por serviços, com
Podem ser interligados para variações na largura de banda
expandir a capacidade da rede. (velocidade).