UNIVERSIDADE NILTON LINS
TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
Disciplina: Fundamentos da Qualidade Prof.
Dielcy Lima, Esp.
Matrícula – Nome:
1. Raimunda nonata Almeida de Araújo
24008796
Atividade referente a Sistemas de Gestão da Qualidade
Pesquise um caso real de uma empresa que implementou um sistema de
gestão da qualidade.
1. Qual empresa você escolheu?
Escolhi a Nike Inc., uma das maiores fabricantes de artigos esportivos do mundo,
conhecida por seus investimentos em inovação, sustentabilidade e qualidade.
2. Que práticas de qualidade ela adotou?
A Nike aplicou o Lean Six Sigma para otimizar sua cadeia de suprimentos e reduzir
desperdícios.
Redução de resíduos na produção: Implementação de processos mais sustentáveis
para diminuir desperdícios de materiais.
Otimização da cadeia de suprimentos: Maior eficiência no transporte e distribuição
dos produtos.
Melhoria no controle de qualidade: Uso de métricas e análise de dados para reduzir
defeitos nos produtos.
Inovação em materiais e fabricação: Desenvolvimento de novas tecnologias, como o
Flyknit, que reduz o desperdício de tecido em até 60%.
3. Quais foram os resultados obtidos?
Aumento da eficiência na produção, reduzindo custos e o tempo de fabricação.
Redução de impactos ambientais, com menor uso de materiais e processos
mais sustentáveis.
Maior satisfação do cliente, pois os produtos passaram a ter melhor qualidade
e durabilidade.
Crescimento nas receitas, com um aumento de faturamento e lucratividade ao
longo dos anos