INTRODUÇÃO
Para muitos comandantes, estabelecer metas pode ser
complicado, demorado e incerto.
Primeiramente, é preciso entender que o problema não
está no seu time! Na verdade, pode ser tanto a própria
meta quanto a forma como você está liderando.
Quer entender um pouco mais? Confira informações va-
liosas em nosso ebook sobre metas e resultados e volte
seu olhar para dentro de sua empresa!
+ Clientes; + Consumidores;
+ Colaboradores; + Funcionários.
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ÍNDICE
1 Sem metas você corre em círculos
e não chega em lugar nenhum...............................4
2
Como Definir metas........................................................5
3 Definindo metas com clareza,
você precisa de indicadores!......................................7
4 Metas quantitativas x qualitativas.........................8
Como acompanhar as suas metas........................12
5 E garantir que elas sejam atingidas
6 A importância da gestão à vista.............................15
7 Não estou batendo metas, e agora?....................17
8 Aplique planejamento estratégico!......................21
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1
SEM METAS VOCÊ
CORRE EM CÍRCULOS
E NÃO CHEGA A LUGAR NENHUM!
Antes de mais nada, é preciso que que a existência de metas é essen-
você saiba a importância das metas e cial para manter a motivação contí-
como elas são o norte em seu negócio. nua dos colaboradores.
É por meio delas que você e sua equi- Elas são os recursos que guiarão a em-
pe vão moldar os próximos passos e presa para atingir os tão desejados so-
ações executadas para que possam nhos, por isso, definir quais são é o pri-
chegar a patamares nunca alcança- meiro passo que deve ser executado!
dos antes.
Através de um planejamento e uma
E não é de hoje que elas são essen- gestão bem determinada, esses ob-
ciais para empresas de sucesso: no fi- jetivos tornam-se parte do dia a dia
nal dos anos 60, estudos feitos pelo de uma equipe, onde naturalmente
professor Edwin Locke confirmavam se chega ao plano desejado.
Elas mostram a rota para o topo da
montanha, ajudando a equipe a
planejar cada etapa da jornada e a
superar os obstáculos que surgirem
pelo caminho.
Sem o mapa, a escalada seria incer-
ta e cheia de desvios, mas com ele,
As metas são como cada passo leva a equipe mais perto
do cume, onde os sonhos e os objeti-
o mapa de uma escalada vos esperam para ser conquistados.
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2 COMO DEFINIR
SUAS METAS?
Primeiramente, é preciso compreen-
der alguns dos pontos cruciais para Proponha metas
definir quais serão as metas aplicadas colaborativas
dentro de sua empresa.
Você, como líder de um time,
deve encontrar objetivos que
Para que você possa criar metas que
sejam condizentes e aceitos pe-
sejam plausíveis, é preciso que:
los colaboradores. Quando eles
são obrigatórios ou impostos,
há maiores chances de que não
Metas que sejam saiam do papel;
alcançáveis
Os pontos que são ali inseridos
precisam ser alcançáveis, men-
suráveis e desafiadores, estimu- Crie metas
lando o crescimento contínuo. menores
Procure criar objetivos menores
que levem até o grande ponto
focal, assim a meta ficará mui-
Não sejam
to mais simples e direcionada
tão simples
para que o objetivo final seja
Além disso, não podem ser tão cumprido de forma gradual e
fáceis, do contrário, não serão le- consistente, mantendo o time
vadas a sério engajado ao longo do caminho.
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Use indicadores Foco deve estar
como guia no time
É preciso que indicadores sejam Esteja sempre de olho em como
traçados de forma inicial para o seu time está reagindo, enga-
que, no decorrer do período es- jando cada vez mais a equipe,
tipulado, sejam acompanhados impulsionando os resultados e
constantemente; claro, se a meta for atingida, é a
hora de comemorar!
Reavalie objetivos,
caso necessário Esses são alguns dos pontos iniciais
que você, Comandante, deverá adotar
Durante o acompanhamento dentro do seu negócio para iniciar a
dos indicadores, pode ser que instalação e aplicação de metas!
a meta esteja muito além do es-
perado, nesse caso, vale a pena Dessa forma, suas metas terão mais
redirecionar a rota! chances de se tornar realidade.
Definir metas é como planejar uma viagem:
Você escolhe o destino (objetivo final)
Define as paradas estratégicas (metas menores)
Usa os sinais de trânsito (indicadores) para ajustar o caminho.
Com o time alinhado, a jornada se torna mais clara e colaborativa.
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3
DEFININDO METAS
COM CLAREZA,
VOCÊ PRECISA DE INDICADORES!
Lembre-se de sempre usar os indica- É interessante saber que existe a pos-
dos a seu favor, medindo e acompa- sibilidade de determinar vários tipos
nhando com constância como está o de objetivos para sua empresa, que
andamento da Empresa! podem ser separados entre:
Metas curtas:
crie objetivos de até 6 meses;
! TIPOS DE META
Você sabia que existem vários tipos de Ano atual Próximos 5 anos
metas que podem ser aplicadas den-
tro de sua empresa? Confira abaixo Metas médias:
quais são elas e inspire-se para apli- determine períodos maiores como
cá-las dentro de seu negócio! 1 a 3 anos;
Metas de prazos
É interessante saber que existe a Ano atual Próximos 5 anos
possibilidade de determinar vários
Metas curtas:
tipos de objetivos para sua empre-
aqui você deve selecionar aquelas
sa, que podem ser separados entre:
que têm prazo entre 3 e 5 anos.
Curto prazo
Ano atual Próximos 5 anos
Pense que muitas delas podem ser
Médio prazo
complementares entre si, onde as
curtas são as fases iniciais para che-
Longo prazo gar até a média e por fim, aquela
determinada como longo prazo.
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4 METAS QUANTITATIVAS
X QUALITATIVAS
Mesmo que tenham nomes parecidos, Pode ser que dentro de um projeto,
elas possuem significados diferentes você queira tanto estabelecer me-
e que podem ser usados de formas tas quantitativas quanto qualitativas,
complementares, dependendo do basta que program como será o uso e
contexto e do objetivo. aplicação de cada uma delas.
Metas quantitativas Metas qualitativas:
Estão ligadas a quantidade, ge- Aqui a preocupação é com o
ralmente atrelados aos indica- impacto que isso pode pro-
dores e os resultados que foram porcionar. A resolução se dá
alcançados ou não. Alguns dos principalmente aos resultados
exemplos são a quantidade de além dos números, como pes-
produtos, lucratividade e índice soas, impressões e a opinião
de treinamento; dos envolvidos.
Para alcançar um desempenho ideal, Dessa forma, é possível não apenas
é importante combinar metas quanti- medir o progresso, mas também ava-
tativas e qualitativas, garantindo que liar a qualidade das conquistas e seu
os números estejam alinhados com o efeito positivo sobre a equipe, o negó-
impacto desejado. cio e os resultados a longo prazo.
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! METAS SMART Por que precisa ser seguida?
Nesse caso, ela deve ser: vamos au-
Você já ouviu falar sobre as metas mentar o time comercial em mais
SMART? Se não, essa é uma das fer- 3 pessoas dentro dos seguintes “x”
ramentas mais indicadas para que cargos no tempo de 3 meses.
possa estabelecer os objetivos de
sua empresa com assertividade. Assim, todos os envolvidos sabem
exatamente o que deve ser fei-
Primeiramente, é preciso que você to, até quando pode ser realizado
entenda quais são os significados de e colocarem a mão na massa o
cada letra da sigla: quanto antes por possível!
S M A R T S M A R T
Specific (Específica) Measurable (Mensurável)
É preciso que todas as pessoas saibam Uma das frases favoritas do Mar-
exatamente do que a meta se trata. celo Germano é:
Mas, como assim? “O que não é medido não pode
ser gerenciado!”
Ela não pode ser apenas “aumentar o
time comercial”. Ela precisa responder
Nesse caso, pense no exemplo an-
a todas as seguintes questões:
terior de aumentar o setor comer-
Qual o ponto que deseja ser alcança- cial de sua empresa.
do com essa meta?
Quem será o responsável? Um dos primeiros passos é fa-
zer um levantamento de dados
Como será realizada?
inicial, para que assim, possa ser
Como será aplicada? acompanhado! Dessa forma, você
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e sua equipe podem observar com Caso isso não seja levado em con-
mais atenção e objetividade se o sideração, é possível que a equipe
caminho que está sendo tomado fique desengajada e assim, cria-se
é o mais correto ou se é preciso re- um péssimo clima organizacional.
calcular as expectativas ou ações.
Assim, nesse ponto é preciso res- Dessa forma, verifique o histórico
ponder às seguintes questões: da empresa e converse com os co-
laboradores, compreendendo as-
Qual o tempo necessário para ter sim se é realmente possível que
o resultado traçado? esse ponto seja alcançado.
Quanto tempo a equipe levará
para atingir a meta?
S M A R T
Relevant (Relevante)
S M A R T
Quanto mais engajados os seus
funcionários estiverem, maiores
Attainable (Atingível) são as chances de que trabalhem
com mais assiduidade e vontade
De nada adianta traçar uma meta, para atingir a meta.
se ela não pode ser atingida!
É preciso que a meta estabelecida
Mesmo que essa seja uma questão seja relevante para todos, do con-
muito óbvia, é preciso sempre ser trário, não será tratada com a ver-
relembrada! dadeira prioridade que merece!
O que pode ser medido, pode ser melhorado.
- Peter Drucker
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Assim como os pontos anteriores, é
S M A R T
interessante observar os indicadores
passados, compreender mais sobre
o cenário atual da empresa e onde
se deseja chegar. Time based (Temporal)
Lembre-se de levar em consideração Quanto mais engajados os seus
a opinião de todos os funcionários, funcionários estiverem, maiores
principalmente daqueles que ocu- são as chances de que trabalhem
pam posições de líderes! com mais assiduidade e vontade
As metas engajam sua equipe? para atingir a meta.
Os objetivos são relevantes para É preciso que a meta estabelecida
todos? seja relevante para todos, do con-
Você considera o feedback para trário, não será tratada com a ver-
ajustar as metas? dadeira prioridade que merece!
Resumindo...
Specific Measurable Attainable Relevant Time based
(Específica) (Mensurável) (Atingível) (Relevante) (Temporal)
A meta SMART pode ser adaptada em varios âmbitos em que algo tenha que ser mensurado
e transformado em objetivo. Isso faz com que o desenvolvimento seja contínuo e mensurável,
aumentando a probabilidade de alcançar resultados significativos na carreira.
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5
COMO ACOMPANHAR
AS SUAS METAS
E GARANTIR QUE ELAS SEJAM ATINGIDAS?
Quer começar a acompanhar as É natural que os funcionários se
metas de sua empresa e assim, tornem cada vez mais parte da
alcançar os tão esperados resulta- equipe quando se sentem “per-
dos, Comandante? tencentes” e necessários para que
a meta se torne realidade.
Confira abaixo o guia completo
para executar essas ações e ter INVISTA EM
consistência durante o processo!
! MOTIVAÇÃO DA
SEJA EQUIPE
!
TRANSPARENTE Como líder, é seu trabalho estar
atento e atuando no engajamento
Mostre para todos os colaborado-
de seu time, garantindo que todos
res o que realmente está aconte-
estejam motivados e alinhados.
cendo, praticando assim a gestão
Por isso, alguns dos artifícios que
à vista.
podem ser usados para ampliar
esse sentimento são:
Os benefícios que isso trará para
sua equipe, são:
Reuniões contínuas com o time;
Maior engajamento do time;
Práticas que estimulem a grati-
Aumento do trabalho em equipe dão, como por exemplo, agrade-
em prol do objetivo em comum; cimentos diários;
Divisão de tarefas para alcançar Bonificação pelo atingimento
a meta. das metas;
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Premiações, como reunir a equipe Ações que precisam
para jantar ou até mesmo peque- ser melhoradas:
nos agrados no dia a dia;
Observe o que pode ser modifica-
Elogios e feedbacks construtivos; do para que o desempenho do time
seja cada vez mais assertivo;
Melhorias em processos internos;
Escutar as sugestões dos colabo- Funcionários que estão
radores. desengajados:
Tudo isso estimulará seu time para Converse de forma privada com
que siga o planejamento estratégi- esse indivíduo e procure entender
co com muito mais vontade, garra o que está acontecendo, buscando
e foco para que o objetivo final seja identificar as causas do desengaja-
alcançado. mento e possíveis soluções.
A EMPRESA É
O REFLEXO DO DONO!
VERIFIQUE OS Erros que podem comprometer a
! comunicação:
PROBLEMAS
Elimine as possibilidades de que
Outro ponto que merece atenção é problemas de fala, e-mail ou demais
o de realizar o acompanhamento de questões estejam sendo recorrentes
todo o procedimento, principalmente em sua empresa, adotando práticas
dos problemas. Por isso, tenha aten- que promovam uma comunicação
ção em algumas questões, como: mais eficiente e fluida.
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Processos ultrapassados 4 AÇÕES PARA
ou burocráticos:
! ACOMPANHAR
Revise tudo o que está sendo exe-
cutado, como está sendo feito e SUAS METAS
procure por “furos” que podem
estar dificultando todos os anda-
Gestão à vista:
mentos;
Mostre como está progresso das
metas da empresa de forma
Redução de ruído entre os
visível para a todas as equipes.
colaboradores:
Seja por fofocas, procedimentos
mal feitos ou demais questões,
Reuniões periódicas:
não permita com que “ladainhas”
Faça e contros regulares para
cerquem os corredores de se ne-
revisar o andamento das metas.
gócio e prejudiquem a atuação
dos envolvidos.
Assim, é preciso fiscalizar todas Feedback contínuo:
essas questões e entender o que Mantenha canais abertos para
precisa ser feito de forma diferen- possíveis sugestões e preocu-
te para obter resultados melhores. pações da equipe.
Manter os envolvidos sempre por
dentro do que está acontecendo é Reconhecimento
essencial para que seu time te dê e celebração:
o direito de liderar e siga suas ins- Valorize os avanços com elogios
truções de forma confiante e sem e recompensas.
distrações, Comandante!
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6 A IMPORTÂNCIA DA
GESTÃO À VISTA!
A gestão à vista não é nada mais ao setor de atuação, mas tam-
do que deixar o progresso das me- bém de todos os outros colabo-
tas expostas na empresa. radores e suas as funções;
Pode ser por meio de um painel,
um quadro e até mesmo uma pla- Segunda ação
nilha compartilhada, possibilitan- Decisões mais rápidas: como
do assim com que todos os envol- todas as mudanças, andamen-
vidos saibam exatamente em qual tos e números estão constante-
patamar estão! mente atualizados, é muito mais
fácil e rápido de tomar decisões
Ela é uma das práticas essenciais ou mudar o rumo do que está
para quem deseja evitar proble- acontecendo, acertando cada
mas, bater meta e claro, ter uma vez mais!
equipe autogerenciável e de alta
performance.
Terceira ação
Confira a importância de aplicar Foco nos envolvidos: ao conse-
esse modelo no de seu negócio: guir visualizar com mais objeti-
vidade o que está acontecendo,
Primeira ação
seus os colaboradores têm mui-
Visão ampla da empresa: todos to mais foco e direcionamento
os colaboradores conseguem em suas atividades, com menor
visualizar com mais clareza probabilidade de cometer erros
tudo o que está acontecendo e aproveitando melhor o tempo
dentro do negócio, não restrito e energia aplicada;
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Terceira ação Terceira ação
Controle das metas: com essa Relacionamentos saudáveis:
visão mais específica, há a pos- é natural que as relações se-
sibilidade do líder entender jam mais leves, mais alinhadas
melhor como está a atuação e harmoniosas por entre todos
das pessoas, o andamento das os envolvidos do time, visto
atividades e o que está surtindo que são guiados pelas mesmas
efeito ou não; questões e pontos da empresa;
Terceira ação Terceira ação
Funcionários que “vestem a Metas atingidas: diante de todos
camisa”: Como todos os envol- os pontos abordados anteriormen-
vidos conseguem visualizar o te, é natural que as metas fiquem
andamento das metas, sabem mais atingíveis, mais simples e
onde precisam dar o seu melhor até mesmo mais fáceis de serem
e como fazer isso do jeito certo, batidas com o tempo!
engajando mais ainda com sua
autonomia, desempenho e en- Todo esse esforço, engajamento
trega de resultados, alinhados e questões atingidas confirmam
ao crescimento sustentável da a necessidade de atualização e
sua empresa. estudo de todo o time.
AS HABILIDADES QUE TE TROUXERAM
ATÉ AQUI NÃO SÃO AS MESMAS QUE
VÃO TE LEVAR AO PRÓXIMO NÍVEL
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7 NÃO ESTOU BATENDO
AS METAS, E AGORA?
Ok, você traçou a meta, fez um pla- Agora, é o momento de mapear
nejamento estratégico direcionado, tudo com muito mais atenção e
seguiu todas as dicas anteriores e foco, impedindo com que os erros
mesmo assim não conseguiu bater identificados se repitam.
a meta?
VERIFIQUE QUAIS
Esse é o momento de ter atenção, ! SERÃO AS PESSOAS
paciência e atuar para que essa
situação não aconteça novamente! ENVOLVIDAS
Arregace as mangas, não desanime Aqui também vale a pena analisar
e siga as instruções abaixo: qual é o time de pessoas que estão
compondo o setor que é responsá-
vel pelas metas em questão.
ANALISE COMO
! ERA A SITUAÇÃO Verifique mais sobre o desempe-
ANTERIOR nho pessoal de individualmente,
quais foram os pontos de maior
O primeiro passo é entender o que contribuição- ou não -, no projeto
não deu certo. Nesse caso, é inte- anterior.
ressante revisar os documentos,
executar uma auditoria e entender
o que prejudicou o desempenho RESPONSÁVEL
da empresa.
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Pode ser que agora seja o momen- Pode ser que agora seja o momen-
to de demitir de forma rápida, con- to de demitir de forma rápida, con-
tratando pessoas que se encaixem tratando pessoas que se encaixem
melhor dentro do fit cultural e das melhor dentro do fit cultural e das
metas aplicadas em sua empresa. metas aplicadas em sua empresa.
Algumas das questões que devem Algumas das questões que devem
estar em pauta nessa análise, são: estar em pauta nessa análise, são:
Taxa de conversão
Perfil dos clientes atendidos
Atuação dentro da meta
Trace metas mais realistas
Número de indicadores Pode ser que um dos grandes
motivos do porquê as metas não
foram atingidas é porque eram
Análise de performance muito além do possível para
esse momento de seu negócio.
É claro, lembre-se de fazer uma Por isso, por meio de uma nova
autoavaliação mais profunda, e, análise e verificação do cenário
assim, compreender também o atual do seu negócio, vale a ena
que você precisa estudar mais, se traçar novos objetivos que sejam
aprimorar e também modificar possíveis e ainda assim, desafia-
para que sua equipe se torne mais dores para a equipe.
engajada.
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Metas claras importam
Estudos mostram que metas es-
Avalie a sazonalidade
pecíficas e desafiadoras podem
da empresa
Muitas vezes sua empresa pode
estar enfrentando alguns dos
problemas de sazonalidade de
Josh Bersin, [Link]
aumentar vendas ou conversão de novos
em até
30
potenciais clientes.
% Isso acontece porque existem
momentos específicos, como o
no desempenho em compara- Natal, Black Friday, Páscoa ou
ção com metas anuais vagas tantas outras datas comemo-
ou fáceis, pois incentivam maior rativas, é natural que as vendas
foco, esforço e persistência por cresçam além do comum.
parte dos colaboradores.
Essa é outra questão que deve
estar em sua visão, comandan-
te, portanto, pense nesse ‘pon-
Metas claras e ajudam a alinhar ex-
to fora da curva’ e ajuste suas
pectativas, monitorar o progresso
estratégias para aproveitar os
e ajustar rapidamente, mantendo
períodos de alta e mitigar os
a equipe motivada para alcançar
impactos das baixas.
resultados de alto impacto dentro
da sua empresa.
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Faça novos treinamentos Implemente rodadas de
Ainda ao encontro do tópico an- feedback regulares
terior, vale a pena sempre estar Organize sessões frequentes de
atualizado, tanto você, como feedback entre a equipe e seus
toda sua equipe. líderes para discutir o progresso
da meta. Use essas sessões para
identificar obstáculos, reconhe-
Ao ter uma visão constante e
cer conquistas e ajustar as estra-
nova diante de processos, ações
tégias, se necessário. O feedback
e melhorias dentro da empresa,
deve ser uma via de mão dupla,
é natural que muito do dia a dia
permitindo que os colaborado-
torne-se mais fácil e simples de
res compartilhem suas perspec-
ser executado.
tivas e sugiram melhorias.
Consequentemente, as metas Ao promover uma cultura de
também acabam ficando mais feedback contínuo, capaz de
acessíveis, sendo assim, é preci- adaptar-se rapidamente às mu-
so aumentar o desafio conforme danças, aumentando as chances
há maior facilidade! de alcançar a meta.
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8 APLIQUE PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO!
Caso você ainda não saiba ou nem Como fazer?
tenha noção do que é ter um plane- Quer fazer o seu planejamento es-
jamento estratégico é um dos pon- tratégico? Confira abaixo o guia
tos-chave para que sua empresa bata completo para aplicá-lo de forma
metas e alcance resultados surpreen- eficiente dentro de sua empresa!
dentes.
Ao planejar com calma e atenção,
TENHA UM
têm-se uma noção exatamente do !
que precisa ser feito, como deve ser DIAGNÓSTICO
aplicado e assim, o caminho que le-
vará dentro do tempo determinado. Um dos primeiros passos é compre-
ender mais sobre o panorama geral
Além disso, os benefícios existentes da empresa, sobre o que deseja ser
são eles: e como chegará até lá.
Mais organização;
Nesse caso, é preciso entender de
Decisões mais assertivas; forma precisa quais são as missões,
visões e valores da companhia, da
Ações tomadas com base
qual será usada como base para o
em dados;
planejamento estratégico.
Prioridade em tarefas que
são peça-chave; Por meio de uma análise SWOT,
tem-se a possibilidade de saber so-
Aumento de produtividade bre as potencialidades e problemas
do time.
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do negócio, tanto de forma interna
quanto externa. Quais são os próximos
dados que serão aplicados?
Ter mais visão e compreensão so-
bre o negócio ajudará na identidade Leve sempre em consideração o ce-
e próximos passos, elevando ainda nário interno e externo de sua em-
mais a performance das estratégias. presa, incluindo também planos de
curto, médio e de longo prazo, sem-
pre ligados à cultura organizacional
Agora, é a hora de definir as princi-
traçada.
pais metas para os setores em es-
pecífico, incluindo também quem
são os envolvidos nesse procedi- Assim como citado anteriormente,
mento. essas metas precisam ser realistas e
Responda alguns pontos, como: possíveis de serem executadas por
todos os envolvidos, ampliando o
Onde a empresa deseja engajamento e conexão de todos.
chegar com essa meta?
TENHA UMA
!
Quais os valores se ESTRATÉGIA
desejam atingir?
Pense no que será feito para que
Quantas pessoas é preciso não se perca tempo, dinheiro e mui-
para chegar lá? to menos energia de todos os en-
volvidos nas próximas ações. Ter a
colaboração de todos os envolvidos
é um passo inteligente para que a
Qual será o método usado
estratégia, saia do papel e comece a
para atingir esse ponto?
ser executada.
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Assim, seu negócio estará sempre O Programa EAG é composto de 6
pronto para enfrentar os novos de- pilares base, que são:
safios, angariando e indo além das Domínio pessoal: A empresa re-
metas anteriores, ou seja, do que já flete o dono. É essencial que o lí-
foi batido! der lide com os desafios diários
com equilíbrio e autocontrole.
USE A ESTRATÉGIA
Cultura: Uma cultura organiza-
! COM O ACOMPA- cional forte guia a empresa para
NHAMENTO atingir seus objetivos, atraindo
as pessoas certas para a equipe.
Após ter uma visão mais precisa so-
bre o que precisa ser feito, é preciso Liderança: Capacita o líder a co-
começar a praticar as ideias. mandar, delegar e executar ta-
refas com excelência, garantin-
Além disso, é claro, é preciso execu- do que todos estejam alinhados.
tar esse acompanhamento de for-
ma constante, onde uma das formas Gestão: Envolve a habilidade
mais indicadas é a gestão à vista, de gerenciar a equipe, metas
como citado anteriormente. e desafios com eficácia, man-
tendo o foco nos resultados.
Ter esse controle facilitará a to-
Finanças: Ensina a equilibrar
mada de decisões em momentos
os custos e maximizar os lu-
oportunos, além da facilitar o mo-
cros, permitindo o crescimen-
nitoramento dos resultados e do
to sustentável do negócio.
funcionamento da empresa. Mas,
se você, comandante, chegou até
Tração: Foca no crescimento sus-
aqui, e ainda está com dúvidas
tentável e constante da empresa,
sobre o que deve ser feito, é a hora
para alcançar novos patamares e
de conhecer o Programa EAG!
manter a evolução.
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empresa
empresa
auto
auto
gerenciável
gerenciável
O que
O que
você
você
está
está
esperando
esperando
para
para
mudar
mudardede
vezvez
o rumo
o rumodede
suasua
companhia?
companhia?
E aí,
E comandante?
aí, comandante?Preparado
Preparado
para
para
dardar
adeus
adeus ao ao
caos
caos
nana
suasua
empresa?
empresa?
Se Se
inscreva
inscreva
nonoPROGRAMA
PROGRAMA EAG
EAGe e
aprenda
aprenda a aplicar
a aplicar
ferramentas
ferramentas
queque
vãovão
te ajudar
te ajudar
a organizar
a organizar nãonão
somente
somente
os os
processos
processosdodoseuseu
negócio,
negócio,
masmas
também
também os os
6 pilares
6 pilares
queque
você
você
precisa
precisa
para
para
transformar
transformar suasua
empresa
empresa
numa
numa
empresa
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