Retoure
Easy Return Premium Customer reference: ORD-17344975-39927-13-RET
An/To: DHL Home Delivery GmbH
Ernst-Tellering-Str. 54
40764 Langenfeld
DEUTSCHLAND
CU001500127PT
Remetente/From
Vasco Carrilho
Monte da Escorrega 1Cova do Gato, Abela 1
7540-031 Santiago do Cacém
FROM
PORTUGAL
Destinatário/To
DHL Home Delivery GmbH
Ernst-Tellering-Str. 54 (2L)DE40764+99000974346054
40764 Langenfeld
ALEMANHA
Identcode
TO
Peso/Gross weight: kg
51.014.851027 9
Instruções para devolução da encomenda
Disponível para devolução até 18/06/2025
Remetente/From Destinatário/To N° Objecto/Item Nr
Vasco Carrilho DHL Home Delivery GmbH CU001500127PT
Vasco Carrilho Ernst-Tellering-Str. 54 Ref/Import ref
Monte da Escorrega 1Cova do Gato, Abela 1 40764 Langenfeld 51.014.851027 9
7540-031 Santiago do Cacém ALEMANHA Produto/Product
PORTUGAL Return parcel
Referência cliente/Customer ref.
ORD-17344975-39927-13-RET
Instruções ao cliente: Instruções ao atendedor da Loja ou Ponto CTT:
1. Imprima esta guia de transporte e entregue-a juntamente com o seu 1. No momento da aceitação do envio, certifique-se que a guia de
envio na Loja ou Ponto CTT mais próximo de si. Pode visualizar todas as transporte está bem legível e que não existem códigos de barras
Lojas e Pontos CTT disponíveis no país em [Link] consultando referentes a encomendas anteriores. Caso existam, estes devem ser
removidos pelo cliente.
“Encontrar Lojas e Pontos CTT“.
2. Coloque o documento de transporte numa saqueta plástica e cole no
2. Caso exista na embalagem da devolução algum código de barras de envio.
encomendas anteriores, estes devem ser retirados.
3. Coloque o envio na balança e certifique-se que o peso ficou
3. Certifique-se que recebe o comprovativo da aceitação da devolução, registado.
no momento da entrega da encomenda na Loja ou Ponto CTT.
4. Selecione o menu CTT Expresso e o botão Easy Return.
4. Com o código que se encontra no seu recibo, pode seguir a sua 5. Em caso do sistema não validar a possibilidade de aceitação, o envio
encomenda em [Link] consultando a área “Seguir Objeto“ não poderá ser aceite.
6. O comprovativo de aceitação deverá ser entregue ao cliente.
7. Este objeto deve ser encaminhado na rede Expresso dos CTT.