Contato
(11) 91405-9383 (Mobile)
Eduardo Galveia
[Link]@[Link] Analista de Infraestrutura | Analista de Suporte Cloud
Carapicuíba, São Paulo, Brasil
[Link]/in/eduardo-
galveia-66469aba (LinkedIn)
Resumo
Principais competências No decorrer da minha carreira, adquiri experiência na criação
Microsoft Office de sites para clientes da Embratel (SaaS), onde desenvolvi
Atendimento ao Cliente soluções inovadoras para atender às demandas dos clientes. Em
Microsoft Excel 2023, transitei para a área de infraestrutura, focando em IaaS, e
demonstrei minha capacidade de me adaptar rapidamente a novas
Languages tecnologias. Minhas principais qualidades incluem criatividade,
Inglês (Professional Working) trabalho em equipe e uma notável adaptabilidade a mudanças,
permitindo-me entregar resultados eficientes e de alta qualidade em
Certifications diversos contextos tecnológicos.
Google Workspace Mail
Management
Introduction to Google Workspace
Administration Experiência
Google Workspace Security
Global Hitss
Planning for a Google Workspace
Deployment 10 anos 1 mês
Managing Google Workspace Analista de infraestrutura de TI
janeiro de 2023 - Present (2 anos 3 meses)
São Paulo, São Paulo, Brasil
Analista de Sites
março de 2015 - Present (10 anos 1 mês)
São Paulo, Brasil
- Desenvolvimento de sites para o grupo Claro Brasil, utilizando a ferramentas
Parallels Sitebuilder;
- Criação de logotipo;
- Criação de texto institucional;
- Elaboração de paleta de cores de acordo com o layot da logomarca;
- Edição e tratamento de imagens para materiais gráficos;
Digibras Industria Do Brasil
Especialista em suporte ao cliente
abril de 2011 - maio de 2013 (2 anos 2 meses)
São Paulo e Região, Brasil
- Suporte técnico ao sistema operacional Windows e Linux ;
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- Auxilio em duvidas sobre instalação e utilização de Softwares ( Office,
Antivirus, Adobe, Java;
Teleperformance Brasil
Analista de atendimento ao cliente
abril de 2007 - abril de 2011 (4 anos 1 mês)
São Paulo e Região, Brasil
Cliente Motorola
-Atendimento ao cliente via chat
-Suporte técnico online
Cliente Itaú
-Atendimento aos clientes Black & Infinite
-Suporte na analise de compras
-Backoffice
Formação acadêmica
Udemy Brasil
Curso Design Gráfico · (2018 - 2018)
Universidade de Mogi das Cruzes
Tecnologo em Recursos Humanos, Recuros Humanos · (2011 - 2013)
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