Rotas de Inovação

Universitária

ROTAS DE INOVAÇÃO
UNIVERSITÁRIA

Curso
Formação de Tutores
 FORMAÇÃO DE TUTORES

DESCRIÇÃO:

modelo auto-
instrucional de educação a distância, focado no percurso individual
do cursista e muito utilizado nas organizações para capacitação
profissional, especialmente quando envolve quantitativo elevado de
participantes.

PÚBLICO ALVO:
Pessoas interessadas em atuar como tutores nos
cursos de graduação e pós-graduação a distância na
UnB.
 FORMAÇÃO DE TUTORES

OBJETIVO GERAL:
Formar tutores para atuar no processo de ensino aprendizagem
dos cursos on-line do Sistema UAB na UnB

Depois de estudar este curso, você deve ser capaz de:

• ompreender as funções e as competências do tutor a distância na

Universidade Aberta do Brasil
• tuar em articulação com os demais atores do processo educativo,
como professor supervisor, tutor presencial e monitores
• ediar o processo de ensino aprendizagem on line nos diversos
momentos do curso ou disciplina
• valiar a aprendizagem do aluno, considerando os parâmetros de
 FORMAÇÃO DE TUTORES

01 O tutor na EAD: contextos e cenários

de atuação | 10h

02 Teoria e prática de tutoria na UAB/

UnB| 10h

03 O papel do tutor na avaliação da

aprendizagem| 10h
 MÓDULO 1
O tutor na EAD: contexto e cenários
de atuação
 TEMA 1
A EAD como possibilidade de
formação e o Sistema UAB na UnB
Nas últimas décadas, sobretudo a partir dos anos 1990, o mundo passou
científicas, que deram origem
ao que chamamos de sociedade do conhecimento.

conhecimento, em tempo real, o que transformou, rapidamente, as

Nesse cenário, a educação a distância

ganhou espaço importante, por sua ver-
satilidade, flexibilidade e alcance
a diversos grupos de pessoas, necessida
des e interesses

N a distância, as relações entre professor e aluno são me-

diadas pelas ferramentas de tecnologia da comunicação e
informação (TIC) e por diferentes formas de interação e interatividade
na internet.

Alguns autores não fazem diferenciação entre

interação e interatividade. Outros defendem que
nteração é inerente aos seres humanos e
ocorre quase sempre quando duas ou mais
pessoas se comunicam.

Interatividade tem relação com as Tecnologias de Informação e

Comunicação (TIC), e ocorre quando duas ou mais pessoas interagem
mediadas por alguma interface tecnológica. A interatividade
traduz, mais particularmente, uma qualidade técnica das chamadas
máquinas “inteligentes”; q
elas se alteram
com a própria evolução técnica.
Interação se refere às relações humanas e interatividade s relações
das
ações de vários agentes físicos ou biológicos (dentre estes os
humanos)

alguns autores a interatividade

está na disposição ou predisposição
para mais interação, para uma
hiperinteração, para bidicionalidade
(fusão emissão-recepção), para
participação e intervenção. Para eles, um
indivíduo pode se predispor a uma
relação hipertextual com outro indivíduo.

O espaço físico da sala de aula

deixa de ser o principal lugar da
aprendizagem, e cede lugar ao
ambiente virtual, disponível 24h
por dia no ciberespaço, por meio
da rede de computadores, a internet.
 , ainda, a revolução nas
formas de comunicação,
expressão, socialização,
criatividade, que
emolduram o quadro que
chamamos de cultura digital.

Para Boll (2013), a cultura digital é um produto das novas tecno-

logias da informação e comunicação, da convergência
das telecomunicações e a informática, que possibilita
uma
ca, que estabelece

Lemos (2010), por sua vez,

entende a cultura digital como
cibercultura, porque produz uma
sinergia entre as novas redes
sociais e as tecnologias digitais,
e amplia o potencial humano
de relacionar, comunicar, intera-
gir, produzir, disseminar etc.
 Nunca em outras épocas ou era
pudemos agir de forma assíncrona e
síncrona, ubíqua e flexível, como
agimos .
Os recursos midiáticos produzem
novos estilos de linguagem, en-
quanto processo comunicacional e
novas formas de pensar,
mediatizados por áudio, vídeos,
imagens, fotos e jogos que produzem
novas acepções a
aprendizagem como aprendizagem
conectada, aprendizagem colabo-
rativa, entre outras, mediadas pela
cultura digital.

Nesse contexto, podemos situar a

educação a distância e
outras possibilidades de interação
e aprendizagem.
A Ead ao longo dos tempos...
Antes de existir a internet e o desenvolvimento de ambientes virtuais
de aprendizagem, o ensino a distância já acontecia, por meio de corres-
pondência. Com início no século XVIII, a educação a distância se
desenvolveu a partir dos avanços da tecnologia da comunicação e
informação, e passou por cinco gerações, evidenciadas por Moore
e Kearsley (2008). Veja, a seguir.
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01 02 03 04 05

01
A primeira geração de estudo por correspondência/em
ca /independente proporcionou o fundamento para a
educação individualizada a distância. Seu início está na
década de 1880 e foi possível em virtude da criação de
serviços postais mais baratos, resultantes da expansão das
ferrovias.

02
A segunda geração, de transmissão por rádio e televisão, no
início do século XX ocorreu por meio do surgimento da
elevisão em 1940. pouca ou nenhuma
interação professores alunos, exceto quando
relacionada a um curso por correspondência; porém, agregou
as dimensões oral e visual à apresentação de informações aos
alunos a distância.
 03
A terceira geração – as universidades abertas – surgiu no

norte-americanas que integravam áudio/vídeo e corres-

pondência com orientação face a face, usando equipes
de cursos e um método prático para a criação e veicu-
lação de instrução em uma abordagem sistêmica.

04
A quarta geração, por volta da década de 1980, utilizou a
teleconferência por áudio, vídeo e computador, proporcionando
a primeira interação em tempo real de alunos com
alunos e instrutores a distância. O método era apreciado
especialmente para treinamento corporativo.

05
A quinta geração desenvolveu-se por causa do surgimento do
computador de uso pessoal (PC), em 1975 e da internet,
em 1973. Uma geração de classes virtuais on-line com
base na internet, tem resultado em enorme interesse e
atividade em escala mundial pela educação a distância, com
métodos construtivistas de aprendizado em colaboração, e na
convergência entre texto, áudio e vídeo em uma única
plataforma de comunicação.
Você sabe quando a educação a distância surgiu no Brasil?

(2004 apud ALVES, 2009)

dessa modalidade de educação no país:

Antes de 1900 1923 1960 e 1970 1970

Já existiam anúncios Difusão da Televisão ras

em jornais de circu- máquinas de omputadores
Janeiro, objetivando no Brasil no campo da
oferecendo cursos possibilitar a educação educação. educação, por meio das
popular. universidades.
correspondência

Desde a invenção da internet

Os meios e tecnologias utilizados para ofertar educação

a distância avançaram bastante

A criação dos ambientes virtuais de aprendizagem é mais

recente e trouxe consigo a possibilidade de interação
on line;

Permitindo formar comunidades de aprendizagem on line

capazes de reunir professores e alunos em um
único ambiente contendo diversas ferramentas de
comunicação e interação, tais como chats, fóruns, links,
vídeos e blogs.
No Brasil, modalidade de educação tem sido cada vez mais
propagada, por se tratar de uma ação continuada de estudos que permite a
democratização do ensino, a capacitação de um grande número de pessoas
simultaneamente, em especial para aqueles que se encontram desprovidos
de oportunidades em sua região. Tornando-se assim um
instrumento fundamental de promoção de oportunidades para muitos
indivíduos. É nes e contexto que surge a Universidade Aberta do Brasil (UAB).
A Universidade Aberta do Brasil é um exemplo de ação desen-
volvida para oportunizar acesso à educação superior por meio
da educação a distância. A UAB foi criada em 2005 pelo Decreto

A expansão e a interiorização da oferta de cursos e programas de

educação superior por meio de parcerias entre a União, os Esta-
dos e os municípios são os principais objetivos do sistema UAB,
bem como o apoio a pesquisas em metodologias inovadoras de
educação superior respaldadas em tecnologias de informação e
comunicação.

A prioridade era a capacitação de professores da educação

básica e a formação de dirigentes, gestores e trabalhadores em
educação básica por todo o país.

O sistema da UAB, no âmbito da UnB,

ofertou no primeiro ano cerca de 1.000
vagas, distribuídas em se cursos de Artes Visuais
licenciaturas:
Teatro

Música

Educação Física

Letras

Pedagogia
 em cursos de graduação e pós-graduação.
2019, está em andamento a oferta de mais 1350 vagas em
cursos de graduação, em 10 estados brasileiros e 31
polos de apoio.

EXPLORE

[Link]
 Os cursos da UAB são pensados e exe-
cutados em parceria com diferentes
citar
professores, conteudistas e super visores,
tutores presenciais e a distância, e equipe
de produção (designer
gramador, gestor
Moodle, etc.).

Vamos, então, abordar duas

formas possíveis de organizar o
processo de ensino aprendiza
gem a distância, no intuito de
compreender as diferentes possi-
bilidades de atuação do tutor.
 TEMA 2
A tutoria na Educação a Distância
 Existem diferentes modelos pedagógicos de
cursos a distância, os quais se diferenciam em
razão dos objetivos e da metodologia da forma-
ção.

Você conhece ou já ouviu falar les? Vamos

conhecer agora os modelos e

TEMA 2.1- Modelos pedagógico na

educação a distância e a tutoria

No modelo autoinstrucional, a aprendizagem é centrada nos conteúdos. O importante

é a compreensão de textos, a capacidade de selecionar, de comparar e de interpretar
ideias e situações. Esses conteúdos podem estar disponíveis em ambiente virtual, em
textos impressos ou outras mídias que permitam o acesso on line ou off line.

Neste modelo, o processo de

ensino-aprendizagem ocorre
fundamentalmente por meio
da interação do participante
com um conteúdo estruturado
e organizado de forma au-
toexplicativa.
O modelo autoinstrucional, em ambientes
coorporativos, é muito utilizado para
cursos em larga escala. O participante
tem ciência das datas de início e término
do curso e tem autonomia para avançar
nas unidades pedagógicas previstas de
acordo com o seu ritmo e dedicação.

O modelo colaborativo possibilita a cone-

xão multidirecional entre os diferentes
participantes do curso. O aluno se conecta
a uma plataforma virtual e lá encontra ma-
teriais, tutoria e colegas para aprender
com diferentes formas de organização da
aprendizagem. Priorizam-se projetos e
atividades colaborativas, em que o objeti-
vo central é o desenvolvimento da apren-
dizagem ativa e compartilhada. Essa é
uma das principais características desse
modelo pedagógico. Além disso, o
conteúdo é disponibilizado em diferentes
mídias valorizando o potencial
comunicativo de cada uma delas.

Nos ambientes de aprendizagem

em que prevalece a educação on line,
encontram-se atividades síncronas e
assíncronas. Nesse modelo os alunos
participam de grupos, de debates,
com outros alunos e com os tutores,
como parte das estratégias de
aprendizagem. Combinam atividades
individuais e em grupo e têm
também uma orientação mais
permanente. Com isso, na maioria das
vezes, se exige o cumprimento de um
calendário pré-estabelecido.
 A partir do modelo adotado, o tutor desempenhará o seu papel em decor-
rência do desenho pedagógico do curso a distância. Ou seja, a ação da
tutoria é uma prática social contextualizada ao modelo de cada programa
em EaD e às expectativas dos sujeitos em formação.

uma abordagem autoinstrucional o papel do tutor muda consideravel-

pelo apoio técnico ou o monitor de aprendizagem, uma vez

que toda a organização do curso busca tornar o percurso de aprendizagem
mais autônomo. O tutor, nes e caso, orienta os usos da plataforma

No modelo colaborativo, o tutor participa ativamente do processo de

ensino aprendizagem. O tutor é o responsável pela mediação da aprendiza-
gem nos espaços coletivos de construção do conhecimento na plataforma
online, com destaque para os fóruns

ambém orienta e acompanha os cursistas durante todo o percurso e

exerce a função social, buscando integrar os diferentes valorizar e
motivar a participação e tornar a sala virtual um ambiente agra-
modelo colaborativo por
ser essa a referência dos cursos da UAB/UnB.

Bom, agora que já compreendemos esses dois

modelos de educação a distância, vamos avançar no
conhecimento os ambientes virtuais de
aprendizagem.
Os ambientes virtuais de aprendizagem e o Moodle
no processo de ensino aprendizagem a distância

Tutor, vamos pensar. Como se constrói a

aprendizagem em um ambiente virtual de
aprendizagem? Qual a importância do tutor?

Os ambientes virtuais de aprendizagem

são espaços interativos no ciberespaço,
construídos para propiciar o processo de
ensino aprendizagem a distância. Esses

onde pessoas e grupos interagem poten-

cializando a construção de conhecimen-
to e a aprendizagem por meio das novas
tecnologias de comunicação e informa-
ção.

Essas tecnologias permitiram digitalizar a informação e fazê-las circular rapi-

damente no ciberespaço por meio da rede mundial de computadores, a inter-

radio, cinema, tv) e interfaces (chats, listas, fóruns, blogs etc).

Dessa forma, além de ser um ambiente universal de trocas de

informação no mundo inteiro, permite que grupos de pessoas
-

comunidades de e-learning, avançando para além do simples

entretenimento.
 A aprendizagem mediada pelos AVA (ambiente virtual de aprendizagem), permi-
te que várias fontes de informação e conhecimentos sejam criadas e socializa-
das utilizando conteúdos apresentados nos hipertextos, multimídias e demais
recursos e metodologias de ensino interativas e colaborativas.

O aprendiz terá acesso ao conteúdo e também poderá se comunicar com os

outros participantes do grupo de forma bidirecional (síncrona - em tempo real, ou
assíncrona – em tempos diferentes) e sem barreiras de espaço e tempo caracte-
rísticas do ensino presencial.

A interatividade pode ocorrer entre

um e outro aprendiz, entre um e
todo todos-todos. Alguns
AVA permitem mais interatividade
e outros menos, dependendo dos

foram construídos. Existem vários

tipos de ambientes virtuais de
aprendizagem desenvolvidos por
pesquisadores da área

Embora existam diferentes ambientes que possibilitam a

interação e a aprendizagem a distância, na Universidade de
Brasília e em outras universidades federais, comumente utili-
za-se um determinado ambiente. Vamos conhecer o
Moodle?
O Moodle é uma das plataformas de aprendizagem a distância (ambiente virtual
de aprendizagem), baseada em software livre, mais utilizadas por usuários de
todo o mundo. O nome é um acrônimo de Modular Object-Oriented Dynamic
Learning Environment (ambiente modular de aprendizagem dinâmica orientada
a objetos).
Desenvolvido por inúmeros programadores do mundo todo, que também
constituem um grupo de suporte aos usuários, acréscimo de novas
funcionalidades, GNU de software livre.
RECURSOS E FERRAMENTAS DO MOODLE

Veja, a seguir, alguns desses recursos e

ferramentas disponíveis. Anote!

Arquivo: Possibilita disponibilizar um arquivo (em vários forma-

tos) diretamente na semana ou tópico do curso, para consulta
e/ou download pelos participantes. isponível no box de
“administração”, um gerenciador de arquivo nde estão
armazenados os arquivos do curso que o professor disponibili-
zou. No campo “visualizar um diretório”, o professor escolherá o
diretório (pasta), com o arquivo previamente enviado ao
Moodle.

Livro: Exibe conteúdos divididos por capítulos e

subcapítulos. Pode conter textos, links de sites/ví-
deos, imagens e outros elementos multimídia.

Página:
no qual permite escrever um
arquivos, sites.
 Rótulo: É utilizado para que o professor crie um texto descritivo
d que o estudante poderá encontrar naquela semana ou
PDF
tópico
terial disponibilizado em cada tópico. Como o
rótulo é criado no
componente de página Web.

Pasta: Exibe uma pasta com vários arquivos,

para consulta ou download pelos participantes.
É utilizada para, principalmente, criar a bibliote-
ca da disciplina.

ATIVIDADES DO MOODLE

Escolha: A atividade “escolha” tem a funcionalidade de uma en-

quete. O professor pode elaborar uma pergunta com diversas
opções de respostas.

Fóruns: No fórum existe a possibilidade de inte-

ração e discussão entre os participantes
do curso determinado assunto,
é uma atividade bastante utilizada, uma vez
que permite estabelecer discussões
prolongadas determinado tema ou
conteúdo. Os participantes e os professores
têm a opção de receber e enviar cópias das
novas mensagens via e-mail para todos os
que estão inscritos no curso.
 Diálogo: O diálogo permite ao professor interagir separadamente
com um grupo ou com todos os participantes do curso.
Funciona semelhante ao , porém, não existe a
obrigatoriedade de ser acessado em determinado horário para a
conversação. Ocorre de forma assíncrona.

Diário: O diário permite que o professor converse

separadamente com o estudante e que e e relate suas
experiências, reflexões, progressivamente, podendo contar
com um retorno do professor. Desse modo, é uma atividade
que necessita ser feita constantemente, com intervalos de
tempos de acordo com a necessidade da turma e dos
professores (dia, semana, quinzena).

H5P: um plugin desenvolvido para o Moodle e outras plataformas

virtuais. A ferramenta possibilita a criação de conteúdos interati-
vos, como flashcards, vídeos, quiz, aúdios, apresentações e
muito mais. Conheça mais explorando o site.

Pesquisa de avaliação: é um questionário que contém

perguntas pré-programadas e não permite a criação de novas
perguntas ou alteração daquelas já existentes.

Glossário: o glossário permite, aos participantes do curso, criar

e manter uma lista de definições, como em um dicionário. Ao
colocar uma palavra no glossário, é possível criar,
automaticamente, link nos textos do curso, que levam aos itens
definidos no glossário.

Wiki: permite, aos participantes de um curso, uma interação

colaborativa em uma página web, de modo que possam
construir, coletivamente, um determinado conteúdo.

Lição: a lição consiste em um número de páginas. Cada página,

normalmente, termina com uma questão e alternativa de
resposta. Dependendo da resposta escolhida pelo estudante,
ele prossegue para a lição seguinte ou pode retornar para a
mesma página.
 Tarefas

Consiste na descrição ou enunciado de uma atividade a ser desenvolvida pelo estu-

dante, que pode ser enviada em formato digital ao servidor do curso/disciplina utili-

odalidade avançada de carregamento de arquivos: ermite que cada estudante

envie mais de um arquivo, de qualquer tipo (arquivo texto, imagem, zip. etc).

tividade offl ine: atividade pode ser realizada em algum lugar da rede ou
mesmo presencial. Os estudantes podem ver a descrição da tarefa, mas não podem
enviar arquivos nem outra coisa. Quanto ao processo de avaliação funciona normal-

Envio de arquivo único: s e tipo de tarefa permite que cada estudante envie um
único arquivo, de qualquer tipo. Pode ser um arquivo de texto, uma imagem ou qual-
quer outro arquivo que você possa solicitar.

Existem dois tipos de questionário:

O primeiro permite construir questionários
(pesquisas) usando uma variedade de tipos

Questionários
de perguntas para reunir dados de usuários.

O segundo consiste em um recurso de avaliação

no formato de questões.

a apresentação de feedback automático, diversos sistemas de avalia-

ção, entre outros.

As questões, que podem ser de múltipla escolha, verdadeiro ou falso,

resposta breve etc são arquivadas por categorias em uma base de
dados e podem ser reutilizadas em outros questionários e em outros

respostas de cada uma delas.

 Questionários

Chat: O chat permite a realização de uma discussão textual via

web em modalidade síncrona, isto é, de forma simultânea entre
os participantes. Essa é uma maneira veloz de obter
diversos pontos de vista um assunto.

Essa ferramenta pode ser utilizada para aproximar os alunos e aumentar a

o planejamento prévio para que você, tuto,rpossa responder aos questio-

-
versa animada e consequentemente o interesse dos alunos. Sugere-se
que sejam propostos dois horários diferentes, com antecedência, para o
agendamento da sessão do Chat para que o aluno consiga participar de
acordo com sua disponibilidade.

Crie um tópico na sala de apresentação com o

tema: Agendamento de chat, e proponha aos
alunos alguns horários.

Combine com antecedência o tempo de duração algumas dicas

da sessão com os alunos para que não haja frus-
tração de expectativas.

Mande uma mensagem via mensageiro e sugira a construção de uma

pauta conjunta, os alunos enviarão os temas e você organizará a ordem
da conversa, bem como o tempo destinado para cada tema.

Caso haja uma grande procura pelo chat, divida a turma em grupos de até
10 pessoas, para que a atividade seja mais produtiva.
No desenho de um curso ou disciplina no Moodle, o professor
organizará o ambiente virtual de acordo com os objetivos de
estudo, escolhendo as atividades mais pertinentes à proposta. Essa
tarefa pode ser realizada em conjunto com o tutor, mas, na maioria
das vezes, o tutor começa a atuar quando o ambiente já está
estruturado.

Na perspectiva colaborativa, é importante que sejam explorados os

espaços de interação coletiva, como chats e fóruns e v deoaulas com
possibilidade de participação dos alunos. O tutor atuará nesses
espaços desenvolvendo a comunicação, orientando as dúvidas e
exercendo função docente na mediação do conteúdo, por meio do
uso de questões problematizadoras aprofundamento
das discussões, sugestões de leitura e outras fontes de
materiais, incentivo à participação etc.

ATENÇÃO
Depois de estudar e compreender mais
as possibilidades da educação a distância, os
modelos possíveis e o ambiente virtual de
aprendiza-gem, é o momento de falarmos
especificamente do tutor e do seu papel no
processo de ensino aprendizagem.