ESCOLA SUPERIOR DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO DE CHIBUTO

Licenciatura em Finanças e Agronegócios

2o Ano, I Semestre

Prática e Simulação Empresarial II

Tema: Método de Catalogação SWOT

Discentes: Docente:

 Deve, Aviado Paulo- Fin [Link] Maria Rosário

 Zacarias, Elisete Carlitos- Agro
 Magumane, Elton Jóse- Fin
 Juma, Salima Júlio- Fin
 Mondlane, Sandra Adolfo- Fin

Chibuto, Março 2025

Ìndice

:
1. Introdução.................................................................................................................................1

2. Objectivos.................................................................................................................................1

2.1. Gerais................................................................................................................................1

2.2. Específicos........................................................................................................................1

3. Metodologia..........................................................................................................................2

4. Método SWOT......................................................................................................................3

5. Significado da sigla SWOT/FOFA.......................................................................................3

6. Objectivos da Análise SWOT...............................................................................................3

7. Quadro matriz SWOT (FOFA).................................................................................................4

7.1. Factores Internos:..............................................................................................................4

7.2. Factores Externos:.............................................................................................................5

8. Como fazer uma análise SWOT...............................................................................................6

9. Vantagens da análise SWOT....................................................................................................9

10. Desvantagens da Análise SWOT........................................................................................10

11. Importância da análise SWOT............................................................................................10

12. Exemplo de uma Análise SWOT da Microsoft..................................................................11

13. Conclusão...........................................................................................................................12

14. Referências Bibliográficas..................................................................................................13

1. Introdução

No presente trabalho irá-se abordar acerca do método de Catalogação SWOT como principal
destaque, onde se apresentará a sua origem assim como o seu significado, em seguida mostrar-se
á os objectivos da análise SWOT assim como da sua matriz. Detalhar-se á cada ponto que
compõe o acrónimo SWOT e a sua importância para uma empresa.

Serão apresentados as vantagens e desvantagens da Catalogação de empresas usando o método

anteriormente referído, e com um exemplo prático de uma análise SWOT, demonstrando como
esse tipo de análise pode ajudar as empresas a desenvolver e criar planos estratégicos para a
liderança do mercado.

2. Objectivos
2.1. Gerais
 Analisar de que forma a análise SWOT pode contribuir para a implantação de um
planeamento estratégico.
2.2. Específicos
 Descrever as forças e fraquezas de uma organização;
 Identificar as oportunidades e ameaças do mercado;
 Resumir a base de uma análise SWOT.

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3. Metodologia

Segundo Gil (1999), “As pesquisas descritivas têm como objetivo primordial a descrição das
características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre
variáveis”. Para a realização desse tipo de pesquisa, executa-se a coleta de dados, seguido do
registro para uma posterior análise e interpretação dos mesmos, no entanto, vale ressaltar que o
pesquisador não faz nenhuma modificação dos dados coletados (ANDRADE, 2002). Nesse
sentido, o presente trabalho trata-se de uma abordagem qualitativa que, segundo a perspectiva de
Gil (1999), é uma pesquisa descritiva.

Para a realização deste trabalho, além dos metódos usados acima, foi seguido etapas de divisão
de tarefas para cada membro, onde isso proporcionaram um impacto positivo no
desenvolvimento e conclusão do trabalho:

 Primeiro: Marcou-se os dias do encontro dos membros do grupo onde elaborou-se a

estrutura de como seriam feitas as actividades;
 Segundo: Foi feita a organização e busca da matéria e dos materiais que ajudariam para o
desenvolvimento do trabalho, a exemplo do computador, telemóveis, a investigação na
internet e livros de apoio;
 Terceiro: Foi feito o diagnóstico e selecção das informações que seriam necessárias;
 Quarto: Foi a etapa da digitalização e revisão;
 Quinta: Impressão e revisão final do trabalho.

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4. Método SWOT

A análise SWOT surgiu em Harvard em 1969, bastante antes de Porter dar o seu contributo para
o campo da estratégia, e tornou-se muito popular na década de 70. Na década de 80, com o
aparecimento do trabalho de Porter e o seu modelo das 5 forças que privilegia o ambiente
externo da empresa, a análise SWOT fica ligeiramente esquecida. Mas na década de 90 reaparece
e ainda hoje é recomendada como principal metodologia de análise de casos em alguns dos
principais textos de referência de gestão e de marketing. A sua popularidade quase instantânea
deveu-se ao facto da sua sugestão inerente de que os gerentes podem definir uma estratégia que
alinhe os recursos da empresa (factores internos) com o seu ambiente (factores externos),
(Novicevic e Harvey, 2004).

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análises de cenário (ou análises de
ambiente), sendo usada como base para a gestão e o planeamento estratégico de uma
organização. É um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa
no ambiente em questão (DAYCHOUW, 2007).

5. Significado da sigla SWOT/FOFA

Análise SWOT ou matriz FOFA é uma sigla que representa uma metodologia (ou ferramenta)
para analisar questões relacionadas ao mundo institucional e elaborar planeamentos estratégicos.

F Forças S Strengths
O Oportunidades W Weakness
F Fraquezas O Opportunities
A Ameaças T Threats

6. Objectivos da Análise SWOT

Este tipo de análise permite:

 Efectuar uma síntese das análises internas e externas;

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  Identificar os elementos chave para a gestão da empresa, permitindo estabelecer
prioridades de actuação;
 Preparar opções estratégicas: a análise Swot permite ver claramente quais são os riscos a
ter em conta e quais os problemas a resolver, assim como as vantagens e as oportunidades
a potenciar e explorar;
 Constituir um elemento fundamental para fazer a previsão de vendas em articulação com
as condições do mercado e com as capacidades da empresa.
7. Quadro matriz SWOT (FOFA)

Factores Factores positivos Factores negativos

Internos (organizacional) Forças Fraquezas
Externos (ambiente) Oportunidades Ameaças

7.1. Factores Internos:

Os Factores Internos são aqueles que podem ser controlados pela empresa, uma vez que este é
o resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da organização.

Pontos Fortes

São as habilidades e atributos inerentes à empresa que promovem o seu progresso e avanço,
moldados por sucessos alcançados ao longo do tempo. Estes são associados à reputação positiva
da empresa e seus produtos, incluindo eficaz gestão de custos estruturais, características que têm
desempenhado e continuam a desempenhar um papel fundamental em seu sucesso no mercado.
Isso envolve a capacidade de superar a concorrência, a popularidade junto ao público e outros
aspectos relevantes.

De acordo com Rezende (2008), as forças são as variáveis internas e controláveis que propiciam
condições favoráveis para a organização em relação ao seu ambiente. São características ou
qualidades da organização, que podem influenciar positivamente o desempenho da organização.
Os pontos fortes devem ser amplamente explorados pela organização.

Pontos Fracos

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São características que colocam a empresa em uma posição de desvantagem quando comparada
aos seus concorrentes, evidenciando falhas e carências em suas habilidades, resultando na
diminuição de seus valores e qualidades, o que por sua vez limita ou compromete sua capacidade
de sustentabilidade (Fine, 2011).

As fraquezas são consideradas deficiências que inibem a capacidade de desempenho da

organização e devem ser superadas para evitar falência da organização (MATOS, MATOS,
ALMEIDA, 2007).

Características dos Factores Internos

 Existem dentro da empresa ou nas suas principais parcerias e ligações;

 São significativos apenas quando orientam ou impedem a organização de satisfazer uma
necessidade do consumidor;
 Devem focar os processos ou as soluções que sejam importantes para atender às necessidades
do consumidor.

Forças (Pontos fortes) Vantagens internas da empresa em relação às empresas

concorrentes.
Fraqueza (Pontos Desvantagens internas da empresa em relação às empresas
fracos) concorrentes.

7.2. Factores Externos:

O ambiente externo está totalmente fora do controlo da organização. Mas apesar de não poder
controlar o mercado, a empresa pode conhecê-lo, de forma a aproveitar as oportunidades e a
evitar as ameaças (ou pelo menos tentar minimizar os seus efeitos).

Oportunidades

São situações, tendências ou fenómenos externos, actuais ou potenciais, que podem contribuir
para a concretização dos objectivos estratégicos (CALLAES, BÔAS, GONZALES, 2006).

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Para Martins (2007), oportunidades são aspectos mais positivos do produto/serviço da empresa
em relação ao mercado onde está ou irá se inserir. São factores que não podem ser controlados
pela própria empresa e relevantes para o planeamento estratégico.

Ameaças

São aspectos mais negativos do produto/serviço da empresa em relação ao mercado onde está ou
irá se inserir. São factores que não podem ser controlados pela empresa e são relevantes para o
planeamento estratégico (MARTINS, 2007).

Para Morais (2008), as ameaças são as forças externas que podem impactar no sucesso da
empresa, tal como a competição, a capacidade operacional e o custo de aumentos dos bens.

Características dos Factores Externos

 Envolvem os assuntos que ocorrem no ambiente externo da empresa;

 Não devem ser ignorados, na medida em que o mercado tem um conjunto de características
indispensáveis ao desenvolvimento da organização;
 Podem decorrer de mudanças nos ambientes competitivo, sociocultural, político/legal, que
justifiquem mudanças internas na organização.

Oportunidades Aspectos positivos do ambiente que envolve a empresa com potencial de

lhe trazer vantagem competitiva e melhorar o seu desempenho.
Ameaças Aspectos negativos do ambiente que envolve a empresa com potencial para
comprometer a vantagem competitiva que ela possui e prejudicar o seu
desempenho.

8. Como fazer uma análise SWOT

1) Análise dos factores internos

No início da Análise SWOT, é importante focar na avaliação do que está acontecendo dentro da
organização.

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Na análise dos factores internos deve-se considerar elementos sobre os quais a empresa tem
controle. São representados pelos recursos, capacidade de mercado, processos, colaboradores,
especialização, tecnologia, marca, gestão, informações, conhecimento e flexibilidade. Cada um
desses factores passa por uma avaliação para a classificação como força ou fraqueza,
dependendo do papel de cada um para o atendimento aos objectivos da organização.

2) Análise dos factores externos

O segundo conjunto de factores está relacionado aos aspectos externos, portanto, fora da esfera
de controle ou influência da empresa. Inclui elementos como políticas governamentais,
infraestrutura, recursos logísticos, mercado, concorrência, ambiente económico, globalização, e
outros factores.

A classificação como oportunidade ou ameaça é circunstancial e depende de cada negócio. São

factores do ambiente que podem motivar a escolha de um novo caminho ou apresentar algum
nível de risco para o crescimento da empresa.

3) Análise do microambiente e do macroambiente

Para entender o ambiente externo à organização, temos que dividi-lo em dois conjuntos, o
microambiente e o macroambiente. Os aspectos relacionados ao microambiente estão ligados ao
sector ou segmento específico em que a empresa actua. Aspectos como fornecedores,
concorrência, canais de distribuição, burocracia, registros e autorizações para entrada no
mercado são alguns exemplos.

Os aspectos do macroambiente estão ligados às variáveis mais abrangentes, que afectam todas as
organizações e pessoas, independentemente de divisão de sector ou segmento de actuação.
Câmbio, inflação, demografia, economia, cultura e legislação são exemplos de factores que
podem afectar a organização, demandando acções de mitigação de risco ou aproveitamento de
oportunidades.

4) Organização dos principais factores

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É importante filtrar todas as informações antes de estabelecer o conteúdo, com a finalidade de
levantamento das informações, que provavelmente serão verificadas posições conflituantes.

As controvérsias são bem-vindas por caracterizarem diferentes pontos de vista, muitas vezes,
igualmente importantes. A organização dos principais factores deve buscar listar de 5 a 7 itens
por categoria. Embora seja importante pensar de maneira abrangente e buscar novos
entendimentos, o processo de redução e priorização das variáveis auxilia a gestão dos esforços
empregados na execução da estratégia.

5) Análise dos factores positivos e negativos

Cada factor, seja interno ou externo, pode ter duas interpretações, positiva ou negativa.

Se for um factor positivo, ele se refere às forças ou oportunidades.

Se for um factor negativo, se refere às fraquezas ou ameaças.

Essa análise está directamente ligada à correcta compreensão da missão da organização.

Diferentes missões provavelmente impactarão de forma diferente na classificação de cada um

dos factores como positivos ou negativos. Durante todo o processo, podemos levar em conta
essas 7 dicas:

Definir a missão: como recomenda Kotler, para se obter o máximo benefício da análise SWOT,
é necessária a definição de uma missão para o empreendimento. Por definição, o processo busca
instrumentalizar o entendimento de um cenário futuro, portanto, o empreendedor precisa de uma
definição inicial do papel que pretende representar neste cenário.

Responder com clareza: as respostas devem ser claras e possíveis de serem compreendidas e
comunicadas a todos na organização. Quanto mais simples for o processo, maior possibilidade de
sucesso e engajamento de todos.

Fazer em conjunto: “coisas incríveis no mundo dos negócios nunca são feitas por uma única
pessoa, mas por uma equipe”, já dizia Steve Jobs. O processo de realização da Análise SWOT

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requer pluralidade de ideias. Dificilmente, alguém sozinho conseguirá perceber todos as
variáveis que podem afectar o negócio.

Buscar informações fora da empresa: os factores externos são os mais difíceis de se mapear.
Não pode se ficar preso na empresa, mas sim buscar informações em eventos, como palestras,
conferências e seminários.

Combinar factores para insights estratégicos: a combinação dos factores permite a geração de
ideias e o surgimento de soluções que não eram aparentes antes.

Estabeleça objectivos e metas: ao final da Análise SWOT, estabeleça objectivos claros e metas
compartilhadas com a equipe. Crie mecanismos para monitorar a execução de cada estratégia.
Isso terá um poder motivador sobre toda a equipe.

Começar a agir: o processo de elaboração da Análise SWOT é o momento da reflexão,

enquanto a acção deve seguir imediatamente ao final do processo. Nesse momento, as pessoas
estão motivadas e irão priorizar o cumprimento da estratégia dentre as actividades rotineiras.

9. Vantagens da análise SWOT

Ajuda a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças: Uma das principais

vantagens da Análise SWOT é que ajuda as organizações a identificar os seus pontos fortes e
fracos internos, bem como as oportunidades e ameaças externas. Ao identificar estas áreas, as
empresas podem tomar decisões mais informadas sobre onde atribuir recursos e como melhorar o
seu desempenho global e vantagem competitiva.

Fornece uma visão clara e concisa da situação actual de uma empresa: Isso pode ser
especialmente útil para as empresas que estão a experimentar um crescimento rápido ou a sofrer
alterações significativas. Ao identificar áreas-chave de força e fraqueza, as empresas podem
compreender melhor como capitalizar os seus pontos fortes e abordar os seus pontos fracos.

Ajuda a priorizar as áreas a melhorar: Ao identificar áreas de fraqueza e ameaça, as empresas

podem concentrar-se em abordar primeiro estas questões, de modo a minimizar o potencial
impacto negativo no seu desempenho global.

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Pode ser utilizado por empresas de todas as dimensões e indústrias: Isso a torna uma
ferramenta versátil para organizações de todos os tipos. Quer se trate de uma empresa do sector
retalhista, de manufactura ou de serviços. Pode fornecer valiosos insights e ajudar a informar a
tomada de decisões estratégicas.

10. Desvantagens da Análise SWOT

Pode consumir muito tempo e recursos: A realização de uma Análise SWOT pode ser um
processo demorado e intensivo em recursos, exigindo uma quantidade significativa de recolha e
análise de dados. Isto pode ser uma desvantagem significativa para empresas com recursos
limitados ou prazos apertados.

Pode levar a um foco interno e estreito: A Análise SWOT está frequentemente centrada nos
aspectos internos de uma empresa, tais como os seus pontos fortes e fracos. No entanto, este
enfoque interno pode levar a uma perspectiva estreita e à negligência de factores externos que
podem ter um grande impacto na empresa, tais como mudanças no mercado ou novos
concorrentes.

Pode levar ao pensamento de grupo e à falta de criatividade: Onde os indivíduos se

conformam com as opiniões do grupo em vez de oferecer perspectivas ou soluções únicas. Além
disso, o processo de Análise SWOT também pode ser formulado, abafar a criatividade e limitar a
geração de novas ideias.

Pode não ter em conta factores externos que podem ter um grande impacto numa empresa:
Este tipo de análise é um instantâneo do ambiente interno e externo de uma empresa num
determinado momento, e pode não ter em conta factores externos que podem ter um grande
impacto numa empresa, tais como mudanças políticas, económicas, sociais e tecnológicas.

11. Importância da análise SWOT

A análise SWOT pode ser utilizada por empresas de todos os portes, segmentos e tempo de
mercado. Ao fazer um diagnóstico preciso do panorama actual do negócio, essa ferramenta
funciona como um guia para a tomada de decisões.

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Na prática, a partir da análise SWOT, os empreendedores e gestores podem elaborar estratégias
para potencializar as forças, corrigir as fraquezas, aproveitar as oportunidades e minimizar as
ameaças do negócio.

Dessa maneira, a ferramenta pode proporcionar os seguintes benefícios para o empreendimento:

 Maior segurança na tomada de decisão e elaboração de planos de ação;

 Entendimento da posição da empresa no mercado;
 Identificação de pontos de melhoria nos processos e produtos;
 Antecipação de tendências e oportunidades para a criação de novas soluções;
 Planeamento para situações de risco para o negócio;
 Definição de metas e objectivos mais estratégicos.

É importante realizar a análise SWOT periodicamente, para garantir que as estratégias e planos
de acção mantenham-se assertivos e coerentes com o cenário actual da empresa.

12. Exemplo de uma Análise SWOT da Microsoft

Força Fraquezas
 Sistema Operacional mais  Aquisições que deram
utilizado; errado;
Ambiente Interno
 Pacote Office;  Falta de inovação.
 Alcance do Mercado.

Oportunidades Ameaças
 Armazenamento em  Competição agressiva;
Nuvem;  Mudança de preferência
Ambiente Externo
 Uso de IA; dos consumidores.
 Indústria de Smartphone.

A Microsoft com certeza é uma das favoritas nos escritórios. O Windows é o sistema
operacional mais utilizado no mundo, e praticamente todas as empresas exigem de seus
funcionários conhecimento de Pacote Office.

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13. Conclusão

Após realizar um estudo profundo e miníscioso acerca do método de catalogação SWOT foi
possível concluir que:

A análise SWOT é uma ferramenta que tem como funcionalidade analisar questões relacionadas
ao mundo empresarial e elaborar planeamentos estratégicos (sintetisando as análises internas e
externas da organizção). Este tipo de análise apresenta vários objectivos que permite com que as
organizações alcancem patamares elevandos, melhorando o seu desempenho funcional, trazendo
beneficio para empresa e não só, para sociedade/clientes.

Esta análise auxilia na formulação de estratégias eficazes promovendo a maximização de

oportunidades e a minimização dos riscos, o que contribui positivamente para o crescimento do
negócio. Foi possível notar que este método SWOT pode consumir muito tempo e recursos, pois
exige uma quantidade significativa de recolha e análise de dados, apesar desse ponto parecer
uma desvantagem a análise SWOT também é uma vantagem pois pode ser usada por empresas
de todo tipo de porte não se restringindo somente a um padrão específico de empresas.

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14. Referências Bibliográficas

Gupta Abhishek (2013), “Environmental and pest analysis: An approach to external business
environment”, Merit Research Journal of Art, Social Sciences and Humanities, Vol. 1, Nº 2, pp
13-17

Gupta Gajanand, Mishra P Rajesh (2016),"A SWOT analysis of reliability centered maintenance
framework", Journal of Quality in Maintenance Engineering, Vol. 22, Nº 2, pp. 130 – 145

Magretta, J. (2012), Michael Porter: O essencial sobre estratégia, concorrência e

competitividade, V.N. Famalicão: Centro Atlântico.

BJORN, Anja. The Swot Analysis. Seminar paper – Berlin, 2008 – Amazon Kindle Edition.

FINE, Laurence G. The SWOT Analysis. Kick It. LLC, 2011 – USA - Amazon Kindle Edition.

CASAROTTO, C. Aprenda o que é análise SWOT, ou análise FOFA, e saiba como fazer uma
análise estratégica do seu negócio. Rock content, 2018. Disponível em:
[Link] swot/. Acesso em: 16 jun. 2019.

PORTER, M. E.; Estratégia competitiva: técnicas para análise de industrias e da concorrência.

[Link]. Rio de Janeiro. Campus, 1986.

MOTTA, R. A busca da competitividade nas empresas. RAE-Revista de Administração de

Empresas, v. 35, n. 2, mar-abr, p.12-16, 1995.

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