Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008880899 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008880899
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP
II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no
VIACAO SANTA CRUZ LTDA VIACAO SANTA CRUZ LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 52771516002772 IE: 0164804850048 SAC: 08008880899 CNPJ: 52771516002772 IE: 0164804850048 SAC: 08008880899
RUA CAIABIS, 55, VILA TEIXEIRA - ALFENAS, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CAIABIS, 55, VILA TEIXEIRA - ALFENAS, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Santa Cruz Classe: EXECUTIVO
Viação: Santa Cruz Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: TRES CORACOES, MG
característica inferior às daquele contratado;
Origem: TRES CORACOES, MG Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE Data: 24/08/2024 Horário: 10:00 Poltrona: 18 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 24/08/2024 Horário: 10:00 Poltrona: 18 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO PAULO (SP) X TRES CORACOES (MG)
Linha: SAO PAULO (SP) X TRES CORACOES (MG) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 08010361
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 08010361 Serviço: 1595
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Luiz Gustavo Reis Carneiro adequada assistência;
Passageiro: Luiz Gustavo Reis Carneiro
Documento: 12373155656 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 12373155656
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010055473402
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 167,35 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 167,35
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 9,65 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 9,65
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 177,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 83,68 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 177,00
Valor a pagar R$ 93,32 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 83,68
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 93,32
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 93,32 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 93,32
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil
BP-e nº: 4305209 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 4305209 Série: 001
Protocolo de autorização: 131240224235220
Protocolo de autorização: 131240224235220
Data de autorização: 23/08/2024 18:16:15 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 23/08/2024 18:16:15
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
[Link] * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob [Link]
3124 0852 7715 1600 2772 6300 1004 3052 0918 4734 5794 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3124 0852 7715 1600 2772 6300 1004 3052 0918 4734 5794
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(20,00%) Horário de início do embarque 09:30. Horário final do embarque: 09:59
(20,00%) Horário de início do embarque 09:30. Horário final do embarque: 09:59
10000038777467
Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008880899 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008880899
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP
II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no
VIACAO SANTA CRUZ LTDA VIACAO SANTA CRUZ LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 52771516000133 IE: 456005377115 SAC: 08008880899 CNPJ: 52771516000133 IE: 456005377115 SAC: 08008880899
RUA PADRE ROQUE, 963, CENTRO - MOGI-MIRIM, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA PADRE ROQUE, 963, CENTRO - MOGI-MIRIM, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Santa Cruz Classe: EXECUTIVO
Viação: Santa Cruz Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SAO PAULO, SP - TIETE
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SAO PAULO, SP - TIETE Destino: TRES CORACOES, MG
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: TRES CORACOES, MG Data: 27/08/2024 Horário: 16:30 Poltrona: 18 Plataforma: 13
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 27/08/2024 Horário: 16:30 Poltrona: 18 Plataforma: 13 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO PAULO (SP) X TRES CORACOES (MG)
Linha: SAO PAULO (SP) X TRES CORACOES (MG) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 08035060
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 08035060 Serviço: 3465
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Luiz Gustavo Reis Carneiro adequada assistência;
Passageiro: Luiz Gustavo Reis Carneiro
Documento: 12373155656 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 12373155656
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010055473439
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 170,08 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 170,08
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 11,92 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 11,92
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 182,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 85,04 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 182,00
Valor a pagar R$ 96,96 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 85,04
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 96,96
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 96,96 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 96,96
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil
BP-e nº: 7511986 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 7511986 Série: 001
Protocolo de autorização: 135240224999586
Protocolo de autorização: 135240224999586
Data de autorização: 23/08/2024 18:16:15 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 23/08/2024 18:16:15
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
[Link] * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob [Link]
3524 0852 7715 1600 0133 6300 1007 5119 8619 5266 2007 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3524 0852 7715 1600 0133 6300 1007 5119 8619 5266 2007
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 11,64 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 19,39
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 11,64 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 19,39
(20,00%) Horário de início do embarque 16:00. Horário final do embarque: 16:29
(20,00%) Horário de início do embarque 16:00. Horário final do embarque: 16:29
10000038777485