Via do Passageiro DIREITOS DO PASSAGEIRO* Via do Motorista

DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE

Art. 188. São direitos dos usuários dos serviços regulares de transporte rodoviário
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA coletivo interestadual de passageiros: BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
I - receber serviço adequado;
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800-400-9999 CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800-400-9999
II - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e conforto, do início ao
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP término da viagem; AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP
III - obter e utilizar o serviço com liberdade de escolha;
BRASIL SUL SANTO ANJO LINHAS RODOVIARIAS LTDA IV - receber da autorizatária informações sobre as características dos serviços
oferecidos, tais como horários, tempo de viagem, localidades atendidas, preço de BRASIL SUL SANTO ANJO LINHAS RODOVIARIAS LTDA
passagem, entre outras;
CNPJ: 05233521001427 IE: 9034291354 SAC: 0800-400-9999 CNPJ: 05233521001427 IE: 9034291354 SAC: 0800-400-9999
V - receber da autorizatária o serviço de transporte conforme especificado no bilhete de
AV CELSO GARCIA CID, 1100 B, BOA VISTA - LONDRINA, PR passagem, incluindo a classe e o número da poltrona adquirida; AV CELSO GARCIA CID, 1100 B, BOA VISTA - LONDRINA, PR
VI - receber da autorizatária, quando for o caso, o serviço acessório conforme
estabelecido em contrato;
EMITIDA EM VII - transportar bagagens gratuitamente no limite da franquia estabelecida;
Viação: Brasil Sul Classe: LEITO
VIII - ser atendido com urbanidade pelos agentes da autorizatária e da fiscalização,
devidamente identificados;
IX - receber auxílio no embarque e desembarque, bem como tratamento prioritário e Origem: CURITIBA, PR
diferenciado, em se tratando de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, de
forma a garantir condição para utilização do serviço de transporte com segurança e
autonomia, total ou assistida;
Viação: Brasil Sul Classe: LEITO Destino: PORTO ALEGRE, RS - ESTACAO RODOVIARIA
X - receber os comprovantes das bagagens despachadas;
XI - ser indenizado por extravio ou dano da bagagem despachada, no prazo de até 30
Origem: CURITIBA, PR (trinta) dias, contados da data da reclamação, conforme procedimento estabelecido pela Embarque: 21/04/2025, às 19:45 Partida: 21/04/2025, às 20:15
autorizatária;
XII - receber da autorizatária, em caso de incidente, acidente ou assalto, imediata e
Destino: PORTO ALEGRE, RS - ESTACAO RODOVIARIA adequada assistência; Poltrona: 10 Plataforma: PORT.O
XIII - receber da autorizatária, em caso de atraso, cancelamento ou interrupção da
viagem, ou nas demais situações previstas nesta Resolução, a adequada assistência;
Embarque: 21/04/2025, às 19:45 Partida: 21/04/2025, às 20:15 Linha: CURITIBA - PORTO ALEGRE
XIV - transportar, sem pagamento, uma criança de até 6 (seis) anos incompletos, por
responsável, desde que não ocupe poltrona, observadas as disposições legais e
regulamentares aplicáveis ao transporte de menores;
Poltrona: 10 Plataforma: PORT.O Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: PRRS0029006
XV - receber indenização do seguro de responsabilidade civil quando devido;
XVI - utilizar os canais de comunicação da autorizatária ou do Poder Público para obter
Linha: CURITIBA - PORTO ALEGRE informações para a defesa de seus direitos ou para reclamar da prestação inadequada Serviço: 840575
do serviço; e
XVII - remarcar, transferir ou ter o bilhete de passagem reembolsado conforme as regras
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: PRRS0029006 estabelecidas no bilhete e na legislação.
Passageiro: Giani Flores Vale
§ 1º Deverá constar no bilhete de gratuidade a informação da obrigatoriedade de o
beneficiário de gratuidade comparecer ao ponto de embarque até 30 (trinta) minutos
Passageiro: Giani Flores Vale antes da hora marcada para o início da sua viagem e que o não comparecimento Cpf: 84754656091
acarretará a perda do benefício.

Cpf: 84754656091 § 2º Na hipótese de aquisição por meio virtual de bilhetes destinados a beneficiários de
gratuidades e descontos previstos em lei, a autorizatária poderá optar por exigir a
Tipo de desconto: Normal
comprovação do cumprimento dos requisitos para o usufruto do benefício no ponto de
Tipo de desconto: Normal embarque, no prazo previsto no § 1º. Localizador: HHBDLCN
Parágrafo único. Salvo disposição em contrário, os direitos e os deveres dos usuários
dos serviços se aplicam também aos beneficiários de gratuidades e descontos previstos
em lei.
Art. 189. São deveres dos usuários dos serviços regulares de transporte rodoviário
coletivo interestadual de passageiros:
Tarifa 306,94
I - observar as regras aplicáveis ao bilhete de passagem no momento da sua aquisição;
Tarifa 306,94 Pedágio 4,16
II - observar as informações descritas no bilhete de passagem adquirido;
Pedágio 4,16 III - comparecer ao local de embarque no horário estabelecido, portando o bilhete de Taxa de embarque 8,38
passagem;
Taxa de embarque 8,38 Seguro obrigatório 0,00
IV - apresentar documento de identificação ao agente da autorizatária ou aos agentes da
Seguro obrigatório 0,00 fiscalização no momento do embarque e, quando solicitado, em qualquer momento Outros 0,00
durante a prestação do serviço, inclusive no desembarque;
Outros 0,00 Valor Total R$ 319,48
V - comprovar que é beneficiário de gratuidade ou desconto estabelecido em lei, quando
Valor Total R$ 319,48 for o caso; Desconto 9,49
VI - observar as restrições de bagagem estabelecidas pela ANTT e pela autorizatária;
Desconto 9,49 Valor a pagar R$ 309,99
VII - observar as regras e procedimentos relativos aos serviços acessórios contratados
Valor a pagar R$ 309,99 estabelecidos pela autorizatária e pela legislação vigente, quando for o caso;
VIII - informar à autorizatária, com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas do Forma de pagamento CREDITO
horário de partida do ponto inicial do serviço, caso deseje transportar equipamentos ou
Forma de pagamento CREDITO bagagens que extrapolem os limites máximos de peso, volume e dimensão Valor pago R$ 309,99
estabelecidos na franquia mínima ou que necessitem de cuidados especiais para o
Valor pago R$ 309,99 transporte; Troco 0,00
Troco 0,00 IX - seguir as regras e orientações de segurança estabelecidas pela autorizatária e pela
legislação vigente;
X - não portar armas sem autorização legal;
XI - fazer uso do cinto de segurança durante toda a viagem;
XII - manter comportamento adequado durante o embarque e ao longo de toda a
prestação do serviço, não comprometendo a segurança, a higiene e o conforto do
serviço, bem como a tranquilidade dos demais passageiros;
XIII - não comparecer ao embarque sob efeito de bebida alcoólica, não fazer uso de
bebida alcoólica ao longo da viagem, salvo se expressamente permitido pela
autorizatária, e não usar produtos fumígenos no interior do veículo;
XIV - proceder à abertura de bagagens, quando solicitado pelos prepostos da
autorizatária ou pelos agentes de fiscalização;
BP-e nº: 1830389
XV - zelar pela conservação dos bens e equipamentos por meio dos quais lhes são
Série: 001 Bilhete: 10000065237950 prestados os serviços; e
XVI - prestar informações relacionadas ao serviço de transporte aos agentes de
Consulte pela chave de acesso em: fiscalização, procedendo com urbanidade e boa-fé. Utilize este código para
[Link] Parágrafo único. Nos casos de descumprimento dos deveres, os passageiros poderão
4125 0405 2335 2100 1427 6300 1001 8303 8926 0013 9483
ter seu embarque recusado ou determinado seu desembarque. acessar a área de embarque
*Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob regulação da ANTT. Para
viagens intermunicipais dentro do mesmo estado, consulte a empresa transportadora
para mais informações.
10000065237950

Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 35,69 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 98,16
(33,00%) Horário de início do embarque 21/04/2025 19:45. Horário final do embarque: 21/04/2025
20:10
EMITIDA EM CONTINGÊNCIA
Pendente de autorização