SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING DIGITAL
DOUGLAS DEIVERSON CALADO DE LIMA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL:
Planejamento para abertura de uma empresa de calçados
sustentáveis
Porto Calvo
2019
DOUGLAS DEIVERSON CALADO DE LIMA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL:
Planejamento para abertura de uma empresa de calçados
sustentáveis
Portfólio apresentado à Universidade Pitágoras
Unopar, como requisito parcial para a obtenção de
média bimestral nas disciplinas de
Empreendedorismo; Gestão de Projetos; Homem,
Cultura e Sociedade; Modelos de Gestão; Legislação
Social e Trabalhista e Seminário de Projeto Integrado
I.
Orientadores:
Profa. Indiara Beltrame Brancher
Profa. Alessandra Petrechi de Oliveira
Prof. Márcio Gutuzo Saviano
Prof. Henri Tetsuji Nonaka
Profa. Janaína Carla da Silva Vargas Testa
Porto Calvo
2019
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................04
1.1 DESENVOLVIMENTO...........................................................................05
1.2 EMPREENDEDORISMO.......................................................................05
2.1.1 Metodologia de Canvas......................................................................05
2.2 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE....................................................06
2.3 GESTÃO DE PROJETOS......................................................................07
2.3.1 Declaração de Escopo........................................................................07
2.4 MODELOS DE GESTÃO........................................................................08
2.5 LEGISLAÇÃO SOCIAL E TRABALHISTA..............................................09
3. CONCLUSÃO.........................................................................................10
REFERÊNCIAS......................................................................................11
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1. INTRODUÇÃO
Este presente portfólio vem abordar o processo de abertura de uma
empresa sustentável com o fito de aprimorar as capacidades intelectuais do
leitor em relação a temática, agregando conhecimento e competência. Para os
estudantes e atuantes da área de Marketing Digital, o estudo colabora com o
aprendizado acerca de estratégias que possibilitam a inserção e boa atuação
dos mesmos no mercado de trabalho.
Desse modo, o cenário analisado terá como protagonista um empresário
que com um fundo econômico já existente decide abrir um empreendimento
que seja diferenciado no meio e que se paute no desenvolvimento sustentável.
Para isso, o segmento escolhido pelo empresário foi o de calçados
sustentáveis, sendo necessário que se inicie um planejamento para a
construção e funcionamento da determinada empresa de modo a analisar os
aspectos éticos e empreendedores.
É importante salientar que mesmo diante de um mercado extremamente
competitivo, a proposta empresarial abordada deve conciliar tal fato com seu
valor ético de responsabilidade ambiental e social, promovendo a união entre
lucro financeiro e sustentabilidade, de modo a provocar o mínimo de danos ao
meio ambiente e a conjuntura social, a partir de técnicas de gestão que
possibilitem o consumo consciente e a inserção do meio organizacional no
mercado consumidor.
Portanto, as abordagens realizadas e analisadas no portfólio
representam estratégias que possibilitem o desenvolvimento empresarial no
meio social, que possui uma perspectiva ecológica e dessa forma, se preocupa
com seus impactos desde a utilização da matéria-prima até sua confecção e
posterior comercialização. Logo, nota-se a extrema importância da discussão
da temática a seguir, que torna possível uma análise enriquecedora da atuação
profissional no cenário ofertado, tornando mais clara uma posterior aplicação
dos conhecimentos obtidos nas disciplinas estudadas.
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2- DESENVOLVIMENTO
2.1 EMPREENDEDORISMO
Para que uma empresa consiga ser bem estruturada e desenvolvida é
necessário primeiramente, que haja um plano bem detalhado e clara das
características que esta possui, como por exemplo o segmento de clientes que
o meio atende. Desse modo, com um planejamento bem acertado, a
probabilidade de erros na estruturação do empreendimento é muito baixa.
Logo, para atender a esse quesito, é importante que a empresa desenvolva um
modelo de negócio, que segundo (MACEDO et al, 2013), este tem a
capacidade de descrever o comportamento que um meio organizacional deve
possuir para atender o seu público-alvo.
Um modelo de negócios descreve a lógica de criação, entrega e
captura de valor por parte de uma organização, sendo possível
visualizar as partes que o compõe de forma a ideia do
empreendimento seja totalmente compreendida por quem veja seu
modelo de negócio. (OSTERWALDER, Alexandre.2011).
Nessa lógica, um modelo de negócio torna clara e acessível as
características do empreendimento, sendo de extrema importância que sua
consumação seja efetivada no período de planejamento. Um segmento do
modelo de negócio é a sua versão a partir da metodologia de Canvas, que de
forma visual, objetiva e fácil de ser compreendida, delimita as funções,
parcerias, recursos e relacionamentos de determinado estabelecimento. Essa
metodologia é predisposta em um quadro que deve ser exposto ao corpo de
colabores da empresa para que seja acessível a todos, sendo dividido em
blocos no qual cada um possui um tópico referente as atribuições da empresa.
Estes blocos são: Proposição de valor, segmentos de cliente, canais,
relacionamento com cliente, recursos principais, atividades-chave, parcerias
principais, estrutura de custo e fontes de receitas.
Para uma empresa de calçados sustentáveis, a partir da metodologia de
Canvas podemos definir o seguinte modelo de negócio:
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(Imagem 1)
Dessa forma, os tópicos representados abaixo que são introduzidos
nesse quadro visual se relacionam com cores que especificam suas
características, assim os tópicos de cor verde se relacionam com o destinatário
do produto ou para quem é produzido, já os itens de cor azul se referem ao
modo que esse produto será produzido e como foi viabilizado, os itens com cor
laranja representam o gasto que levará para a produção dos resultados finais e
finalmente, o item de cor vermelha se refere ao que será produzido ou o que
será entregue aos consumidores Seguindo esse modelo, a empresa poderia
definir os seguintes tópicos, :
1. Segmentos de Clientes: Crianças, jovens e adultos.
2. Proposição de Valor: Sapatos sustentáveis, que apresentem conforto e
diversidade de modelos e cores.
3. Canais: Lojas físicas e online (diretos ou indiretos)
4. Relacionamento com Clientes: Através de contato direto ou via SAC.
5. Fontes de Receita: Venda direta.
6. Recursos Principais: Mão de obra, recursos físicos e humanos.
7. Atividades Principais: Produção e Comercialização.
8. Parceiros Principais: Terceirizados e instituição filantrópicas sustentáveis.
9. Estrutura de Custos: Instalações, matéria-prima e capital humano.
2.2 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE
Uma empresa que é vista na sociedade como fornecedora de meios de
consumo, precisa ter bem estabelecido o conjunto de valores éticos que
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carrega, o que determina toda a sua linha de produção e sua repercussão entre
os consumidores. Dessa forma, é imprescindível que as empresas assumam
uma responsabilidade social com seus colaboradores, clientes e funcionários
de modo a deixar claro a funcionalidade de organização para a comunidade
que atinge.
Segundo NERA (2005), uma empresa socialmente responsável ouve os
interesses de diferentes partes e consegue incorporá-los ao planejamento de
suas atividades. Nessa lógica, o meio empresarial deve se preocupar não só
com a população que usa seu produto, mas também com todas as áreas em
que sua produção e/ou comercialização conseguem atingir, como por exemplo,
uma empresa que se preocupa com o desenvolvimento sustentável deve se
preocupar com os danos que a mesma provoca no meio ambiente e nos ciclos
afetados devido a sua atividade, se tornando responsável socialmente por seus
atos.
Dentro de um cenário extremamente capitalista no qual o lucro máximo
se torna o único resultado esperado, as preocupações sociais são por muitas
vezes desprezadas, contribuindo para a degradação ambiental e atenuando os
problemas sociais existentes na comunidade local em que atua. Entretanto,
atualmente, onde as práticas responsáveis vem sendo cada vez mais
respeitadas pelos consumidores e aumentam o patamar da empresa a nível de
concorrência, é fundamental que uma empresa seja pautada na construção de
um convívio social mais harmoniosa e que cause menos impactos negativos
sobre estes.
Desse modo, a empresa de calçados sustentáveis deve estar ciente que
na produção de seus calçados, o descarte inadequado de seus resíduos
afetem grandemente a população local de forma negativa, além da
possibilidade de ser esta uma empresa de grande porte que no seu processo
produtivo, libera muitos poluentes na atmosfera e no meio ambiente em geral.
Porém, uma organização desse segmento também contribui de maneira muito
significante para a movimentação da economia local, haja vista a demanda de
empregos, além de diminuir impactos de poluição ambiental quando estas
utilizam produtos recicláveis na produção de seus calçados, portanto, a partir
da ciência dos impactos promovidos pelo meio empresarial, este deve instaurar
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normas para que o descarte de seus resíduos seja efetivado de forma correta,
além de promover a prática de reciclagem nos seus processos produtivos,
como a adesão de calçados feitos a partir de plásticos (PET), diminuindo a
produção de novos plásticos que demoram muito tempo na natureza para
serem decompostos. Cabe também a empresa, promover ações que
conscientizem o consumo consciente e o descarte correto para que essa ideia
seja propagada, tornando clara sua responsabilidade social na empresa.
2.3 GESTÃO DE PROJETOS (GESTÃO DE ESCOPO)
Para se obter a efetivação de um bom desenvolvimento empresarial é
necessário que a empresa tenha um planejamento definido que mostre um
plano claro e preciso para o sucesso dos projetos de tal organização. Desse
modo, o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), pode ser adotado
para a realização dos projetos da empresa, haja vista que esse prevê um ciclo
de vida que possui início, meio e fim, com a obtenção de dados para o projeto,
a execução destes e sua posterior avaliação no encerramento do projeto,
possibilitando uma análise completa dos projetos e desenvolvimento da
empresa. O PMBOK permite uma análise minuciosa e precisa de cada projeto
fornecido pela empresa, porém o conjunto de projetos fornecidos pela
empresa, devem ser aglomerados para sua melhor administração sob um
aspecto mais amplo e essa reunião de projetos é denominada por DINSMORE
(2006), como escopo que reúne as tarefas (projetos) da empresa e o percurso
delas desde seu início até sua finalização. O escopo pode ser dividido em dois
segmentos, o escopo do produto no qual se trabalha o que se deve fazer para
entregar o produto final que a empresa oferece, como por exemplo, suas
características funcionais, já o escopo do projeto analisa como se deve chegar
nesse resultado final, retratando os modos como foram produzidos. Todas
essas informações são encontradas em uma Declaração de Escopo, que é um
documento que se divide em 6 tópicos (Descrição do escopo do produto,
Critérios de aceitação do produto, Entregas do projeto, Exclusões do projeto,
Restrições do projeto e Premissas do projeto), que juntos especificam os
processos de determinados projetos, possibilitando um melhor planejamento.
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Nessa ótica, podemos analisar abaixo uma Declaração de Escopo para
uma empresa de calçados sustentáveis:
DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Descrição do escopo do produto: Calçados feitos a partir de plásticos
PET e a partir da reciclagem.
Critérios de aceitação do produto: Ofertar conforto para os clientes, aliado
a um design diversificado.
Entregas do projeto: Com um plano de marketing eficaz a partir da
distribuição do produto no mercado em espaços físicos e online.
Exclusões do projeto: Coleta de materiais plásticos para reciclagem.
Restrições do projeto: Não extrapolar os recursos financeiros previstos.
Premissas do projeto: Garantia de qualidade e sustentabilidade nos
produtos.
2.4 MODELOS DE GESTÃO
Uma empresa deve possuir em sua administração um gestor que saiba
tomar decisões, avaliando e analisando-as em contextos gerais e específicos
para um melhor convívio social. Para isso, é necessário que a organização
possua um modelo de gestão no qual especifique as condutas que propiciem
um bom ambiente de trabalho.
Um modelo de gestão é entendido como o conjunto de
princípios, técnicas e explicações que orientam a
concepção e o modo de funcionamento de todos os
elementos constituintes de uma organização (BRASIL, e-Tec
apud Pereira e Santos, 2001).
Para obter bons resultados como gestor, é importante salientar que a
inovação é uma boa aliada ao meio empresarial já que esta possibilita uma
melhor adequação desta no mercado inserido e instiga seus funcionários ao
aperfeiçoamento, já que estes devem se adaptar as inovações propostas.
Logo, é importante que os clientes tenham seus desejos concretizados a partir
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de inovações nos produtos, porém é de suma importância que os
colaboradores e funcionários da empresa possam acompanhar a inovação
ofertada pela empresa e para isso, o gestor pode implementar novos modelos
e designs constantemente de acordo com seu público-alvo, além de utilizar
meios produtivos sempre mais eficazes, instigando também seus funcionários a
possuir um melhor processo criativo que garante um melhor desempenho a
partir de capacitações, palestras e oficinas.
2.4 LEGISLAÇÃO SOCIAL E TRABALHISTA
O artigo 7° do inciso XXVI da Constituição Federal de 1988, garante aos
trabalhadores rurais e urbanos direitos trabalhistas que são concedidos a partir
de convenções e acordos coletivos de trabalho. As convenções coletivas de
trabalho são acordos entre os empregadores e empregados onde se
normalizam os direitos assegurados. Hodiernamente, um acordo coletivo
possui o mesmo ideal, mas, é realizado apenas entre as partes interessantes, a
empresa e o empregado, já na convenção várias entidades participam dos
eventos e discutem as normatizações.
Respondendo aos questionamentos propostos sobre as garantias
trabalhistas que a empresa assegura, o meio organizacional deve seguir as
normas propostas pelas entidades governamentais, respeitando a Constituição
Federal regente. Logo, é proibido impor um prazo menor que 120 dias de
licença maternidade para as trabalhadoras, já que estes são assegurados pelo
artigo 7° da Carta Regente, e não se pode infringir as normas de saúde,
higiene e segurança propostas pelo Ministério de Trabalho, como por exemplo,
as regras de controle de incêndio. Além disso, a reforma trabalhista concedida
via Projeto de Lei (PL) 6.787/16, torna obrigatório um intervalo de trabalho de
30 minutos, quando a jornada for acima 6 horas diárias, sendo proibido o
desrespeito a esta lei. Portanto, ao fazer um acordo coletivo com o sindicato de
trabalhadores, a empresa deve respeitas as leis e a dignidade humana e se a
empresa se pautasse nas normas abordadas na orientação, não estaria
cumprindo sua responsabilidade social com o meio ambiente, com a população
e com seus colaboradores.
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CONCLUSÃO
Diante do que foi exposto, podemos concluir que uma gestão pautada na
organização e tendo claros seus planejamentos, é capaz de abrir uma empresa
de calçados sustentáveis desenvolvida e altamente capaz para se inserir no
mercado consumidor, que se preocupa com o bem-estar social atundo de
forma funcional.
O estudo instrui o gestor acerca da importância da inovação para o
desenvolvimento físico e humano do meio empresarial, contribuindo para um
ambiente de trabalho harmonioso e produtivo, orientando sobre
empreendedorismo e modelo de gestão que enriquecem o patamar da
organização.
Com essas análises, o empresário será capaz de entender os meios
empreendedores e aderir um meio de gerir seu empreendimento, levando em
consideração os impactos - positivos e negativos - que sua empresa provoca e
a partis dessas conclusões, assumir a reponsabilidade, possibilitando a
criação de métodos inovadores e funcionais que melhorem a gestão, de modo
a se preocupar com a harmonia entre os colaboradores, garantindo os direitos
trabalhistas e possibilitando formações que fomentem a criatividade,
construindo um meio empreendedor definidas e grande taxas de sucesso
Portanto, este estudo é de suma importância para adquirir conhecimento
acerca de métodos de gestão a fim de empreender planejadamente, de modo a
garantir sua estabilidade no mercado consumidor, tornando clara a sua função
social, transformando-a em uma boa organização.
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REFERÊNCIAS
MACEDO, Mayara Atherino et al. Bussines Model Canvas: a construção do
modelo de negócios de uma empresa de móveis. Santa Catarina: AEDB,
2013.
SEBRAE. Cartilha: O quadro de modelo de negócios. Brasília, 2013.
BARBOSA, Danilo; MORRO, Juliana; LOPES, Lucas. O impacto da
responsabilidade social empresarial. XXVI ENEGEP, outubro de 2006.
INSTITUTE, Project Management. A Guide to the Project Management Body
of Knowledge (PMBOK), 4th edition. Pensilvania: PMI, 2008
SIQUEIRA, Rodrigo George Piubello. Planejamento de escopo de projetos:
o caso de uma consultoria. Minas Gerais: EPD/UFJF, 2007.
STADLER, Adriano; PAIXÃO, Márcia Valéria. Modelos de Gestão. Instituto
Federal do Paraná, Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil: e-Tec Brasil.
Curitiba – PR, 2012.
DUARTE, Jefferson. Modelos de Canvas. Gp4us, outubro de 2016. Disponível
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de 2019.
NACIONAL, Sebrae. Aprenda a criar um quadro de modelo de negócios
para renovar sua empresa. Janeiro de 2019. Disponível em: <
[Link]
negocios-para-criar-recriar-e-
inovar,a6df0cc7f4217410VgnVCM2000003c74010aRCRD> Acesso em: 09 de
maio de 2019.
CASTANHAGI, Rafael. Declaração de escopo do projeto. Outubro de 2014.
Disponível em: <[Link]
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