DISC – ANÁLISE DO TESTE
O termo DISC, que denomina o método, é relativo aos aspectos analisados:
Não somos um perfil isolado, mas a soma de todas as nossas tendências de comportamento. E o resultado do teste
se baseia na característica que mais se destaca no indivíduo.
Entretanto, é necessário ter em mente que a sua personalidade, de modo geral, não pode ser determinada por um
único teste. Além do perfil comportamental dominante, nossas atitudes são mediadas por nossa maturidade,
educação, ética, inteligência, experiências vividas e mais uma série de fatores.
É isso que faz com que cada um de nós seja único. Afinal, você não é exatamente igual às pessoas que apresentaram
o mesmo resultado no teste, correto? Em algumas coisas vocês vão discordar ou agir de formas diferentes. Portanto,
trata-se de apenas uma das inúmeras ferramentas que levam a um melhor autoconhecimento pessoal.
Esteja ciente de que não existe um perfil “melhor” que o outro. Trata-se de uma característica e não de algo que
você deva esforçar-se para mudar. Trabalhar os pontos fracos é válido, querer dar uma reviravolta em sua
personalidade, jamais.
Todos nós temos características das quais não gostamos ou pontos fortes que não temos e admiramos em outras
pessoas, mas o que seria do mundo se fôssemos todos iguais?
Também não é seguro mensurar suas relações pessoais por meio dos resultados do teste. O insucesso de uma
amizade ou casamento, por exemplo, não ocorre apenas porque as pessoas apresentavam perfis comportamentais
diferentes. Relacionamentos pessoais envolvem uma série de outros sentimentos e atitudes determinantes: o teste
é eficaz para ajudá-lo na vida profissional. E ainda assim, não é determinante.
EXECUTOR COMUNICADOR PLANEJADOR ANALISTA
D I S C
DOMINÂNCIA INFLUÊNCIA ESTABILIDADE CONFORMIDADE
Como aborda e
Como influência e Como reage às Como responde às
responde aos
interage com as mudanças, à variação e regras, regulamentos e à
problemas, desafios e
outras pessoas. ao ritmo do ambiente. autoridade.
ao exercício do poder
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1-EXECUTOR - DOMINANTE (D): “Eu sei o que eu quero!” - a forma como se lida
com problemas, desafios e poder
Indica como você lida com problemas e desafios. Os principais descritores são: competitivo, decidido, direto,
orientado para resultados.
EMOÇÃO: RAIVA
Pessoas com esse perfil são altamente dominantes,
independentes, motivados para ter sucesso e
geralmente conseguem fazer as coisas a seu modo.
No entanto, assim como nos outros fatores, os
indivíduos podem usar suas características de
forma muito intensa, tornando-as negativas, como,
por exemplo, podem ter gênio forte e serem
agressivos sob certas condições.
Como é o perfil comportamental executor?
Sabe aquela pessoa que chega em um ambiente e o domina? É o executor. Ele gosta de obstáculos e dificuldades,
porque seu senso de competitividade é elevado. Defende sempre seus pontos de vista e é bastante corajoso, mas
também tende a ser ditatorial e autoritário.
O perfil comportamental executor é extremamente dominante e tende a pertencer aos líderes natos. Esse
profissional é muito autoconfiante e se sente motivado ao enfrentar desafios. Competitivo, tem facilidade em
assumir riscos e defender seus pontos de vista. As pessoas com esse perfil, em geral, são boas empreendedoras.
O trabalho do executor é excelente quando o foco são os resultados, principalmente em cargos que exigem maior
proatividade. Para isso, ele precisa de liberdade para agir e tomar decisões. Tem muita firmeza no que faz e fala,
podendo entrar em alguns conflitos.
Para desenvolver um colaborador com esse perfil é preciso sempre motivá-lo a ser melhor e conseguir melhores
resultados, mas sem competitividade interna. Dar um feedback dizendo que ele poderia ter tido um desempenho
mais satisfatório pode ser uma boa estratégia para impulsioná-lo ainda mais. Ele não se sentirá intimidado, o que é
bom, mas dê o feedback sem tirar sua autonomia.
Os pontos a serem melhorados são: a comunicação, que pode muitas vezes ser agressiva, devido à firmeza para
defender seus pontos de vista; os relacionamentos interpessoais e o trabalho em equipe, que deve ser mais
colaborativo e menos impositivo.
Outros pontos negativos são as dificuldades de seguir as regras da empresa quando elas se constituem em
obstáculos e de trabalhar conjuntamente a outros setores. Assim, é bem comum que a equipe com essa
característica atue de forma isolada e dispersa, o que pode causar problemas para o negócio.
Por sua vez, os setores que têm poucos profissionais com esse perfil tendem a ser menos empreendedores. Há
muita dificuldade em tomar decisões e os colaboradores podem ficar intimidados com clientes, fornecedores e com
as próprias metas traçadas, que são extremamente difíceis de serem alcançadas.
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Como ser líder executor?
Como o executor tem um senso de liderança natural, essa pessoa tende a assumir a chefia de grupos e projetos. De
modo objetivo e muito focado em cumprir as metas, tem um ótimo senso de praticidade e de urgência. Pode ter
certa dificuldade em lidar com perfis menos agressivos, como o planejador, e acabar “passando por cima” do
trabalho do outro.
Como esse tipo de líder tende a ser muito competente e focado em resultados, ele precisa desenvolver adaptação
aos diferentes tipos profissionais em seu time, com mais paciência e empatia. Pode apresentar resistência em
delegar tarefas devido à sua autoconfiança, e precisa aprender a confiar mais nos membros de sua equipe.
Já quem trabalha com um chefe executor, pode aprender muito sobre empreendedorismo e iniciativa própria dentro
de uma empresa. Quem tem muita dificuldade em se impor e se fazer ouvir deve dar atenção especial ao modo de
assumir riscos e de demonstrar confiança desse líder.
Conhecer os detalhes dos perfis comportamentais é fundamental para conseguir ser mais estratégico. Com esse
conhecimento, o departamento de RH consegue elaborar planos e ações para a formação de equipes de alta
performance.
O executor é, portanto, um perfil de força e competitividade. Por ser mais agressivo, é bom para assumir lideranças
de grupos que precisam atingir resultados rapidamente e de forma estratégica. Com ele, jamais faltará força de
vontade e disposição em sua equipe.
Estilo comumente encontrado nos líderes com alta dominância.
Principais características e pontos fortes como líderes:
• Possuem facilidade e naturalidade para comandar pessoas com autoconfiança e posicionamento firme;
• São determinados e focados nos objetivos e prazos a serem cumpridos e, por isso, possuem um senso de
• urgência aguçado e costumam imprimir um ritmo mais acelerado para si mesmo e para a sua equipe;
• Também preferem tomar suas decisões de forma rápida e mais individual;
• São exigentes, questionadores e possuem senso crítico apurado que facilita encontrar falhas e problemas;
• Gostam de inovações e lidam bem com mudanças e situações de pressão;
• São mais ousados e dispostos a correr riscos fazendo análises rápidas com critérios racionais e pragmáticos;
• Podem alcançar um equilíbrio entre qualidade e velocidade para chegarem ao padrão exigido sem requerer
• muito tempo;
• Quando otimistas, seu ritmo e energia podem motivar a equipe.
Possíveis comportamentos a serem trabalhados:
• Costumam ser mais enérgicos e podem agir com agressividade ou intimidação para alcançar seus objetivos;
• Podem imprimir um ritmo muito acelerado e agir com impaciência, impulsividade e nervosismo;
• Tendem a ser inflexíveis e fechados para as opiniões alheias, podendo passar a imagem de um líder
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• individualista que não pensa no grupo;
• Podem ser muito rígidos, dominadores e exigentes, apresentando atitudes autoritárias;
• Por serem questionadores e críticos, podem se concentrar muito nas falhas e problemas do grupo,
• esquecendo-se de reconhecer e valorizar os acertos;
• Podem agir com certa intolerância e insensibilidade às necessidades e sentimentos alheios, podendo
• desmotivar a sua equipe;
• Quando intolerantes e intimidantes, podem impedir que seus liderados lhe peçam orientações e lhe façam
• críticas construtivas e valiosas;
• São ambiciosos e podem agir com excesso de competitividade;
• A falta de paciência com pessoas mais lentas pode fazer com que eles(as) centralizem muitas atividades para
• que as coisas aconteçam da forma rápida que eles(as) valorizam;
• O ritmo muito forte, quando acompanhado do descuido em relação aos seus limites físicos e psicológicos,
• pode levar ao estresse e influenciar negativamente o grupo.
As Motivações Típicas na Perspectiva DISC
PESSOAS
PRINCIPAIS CARACTERÍSCAS MOTIVACIONAIS
COM
Motiva-se por poder e autoridade. Participar de uma equipe sem ser o líder não o deixará
interessado. Ele precisa ver os resultados palpáveis e mensuráveis do que está fazendo.
Dinheiro e coisas materiais são muito importantes para ele, tanto quanto os desafios e
atividades novas e variadas. Como é muito questionador, precisa saber o porquê das
ALTO D
coisas. Mantê-lo afastado dos processos fará com que perca o interesse. Sendo um bom
líder, e motivando-se pela diversidade de operações, não suporta também estar prestando
contas através de controles, supervisão e detalhes. Ele fica cada vez mais motivado ao
perceber eficiência nas operações.
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2- COMUNICADOR - INFLUÊNCIA (I): “Juntos somos fortes!” - como se lida com
pessoas e as influência
Indica como você lida com pessoas e as influencias. Os principais descritores são: confiante, inspirador, otimista,
popular, sociável, confia nos outros.
EMOÇÃO: OTIMISMO
É associada a uma forma de atuar otimista,
amigável, extrovertida, calorosa e aberta em
relação às pessoas, sociável e gregária. O estilo
comunicativo e socialmente confiante dos que
possuem alta Influência tende a ser
contrabalançado por uma forma de encarar a vida
relativamente impulsiva e, algumas vezes
irracional.
Como é o perfil comportamental comunicador?
É a pessoa comunicativa, que tem grande poder de persuasão e carisma. Tende a ficar entusiasmada com novidades
e projetos lançados. Outra característica é ser altamente otimista e positiva em relação aos resultados a serem
alcançados.
Os colaboradores com perfil comportamental comunicador predominante costumam ser vaidosos. Dessa forma,
tendem a se vitimizar diante de feedbacks negativos. Em casos extremos, uma das estratégias é ignorar o problema.
Como busca atenção, o colaborador tenderá a tentar recuperar o prestígio perdido.
O perfil de comportamento dos comunicadores favorece a sociabilização e a integração do grupo. Desse modo, são
afeitos à informalidade e à proximidade na equipe. É por isso que o líder precisa aproximar-se desses colaboradores
criando um elo amistoso e de cumplicidade.
No que se refere aos colegas, é um indivíduo de bons relacionamentos, e costuma influenciar outras pessoas
rapidamente e contagiá-las com seu ponto de vista favorável. Apesar disso, é um profissional que peca no tocante ao
planejamento e à análise, podendo acreditar muito em iniciativas pouco viáveis.
É possível alocar esses colaboradores para tarefas que envolvem conexão interpessoal. Em grupo, eles buscam
destacar mostrando o seu valor para todos os companheiros e para os seus líderes.
O desafio do gestor na hora de trabalhar com colaboradores desse perfil é também assegurar que o foco nas
entregas não seja perdido. Esses profissionais podem não se comprometerem tanto com cronogramas e prazos, já
que a organização não é uma de suas características dominante. Assim, é preciso não só cercá-lo de conexões, mas
também ser um exemplo de postura que ele deve seguir.
O comunicador gosta de proximidade com seus líderes, essa troca de informação e companheirismo é uma maneira
de fazer com que eles se desenvolvam. Uma técnica é colocá-los como treinadores ou mentores para novos
colaboradores.
O lado negativo — além da falta de planejamento e análise — é a dificuldade em seguir processos, normas e
cronogramas. Apesar disso, times com poucos comunicadores tendem a ter dificuldade com o fluxo de informações
em relação aos demais setores. A área também tende a ter moral mais baixa, podendo haver dificuldades com a
confiança no trabalho.
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Já equipes com um caráter comunicador forte podem prometer mais do que efetivamente conseguem cumprir, além
de serem capazes de ignorar determinações de outros setores e de superiores. Nesses ambientes também há pouca
organização e comprometimento, situação que gera atrasos e falhas em projetos.
Como ser líder comunicador?
Os comunicadores não são presos excessivamente à formalidade e precisam de conexão. Pensando nisso, eles
acabam se tornando um líder muito próximo e parceiro com seus colaboradores. Eles tendem a propor dinamismo e
fluidez para sua equipe, tratando-os com leveza.
Um ponto a desenvolver é a autoconfiança. O comunicador é bastante observador e sensível à liderança. Por isso, se
tornar um líder pode mexer diretamente com a sua própria confiança desse colaborador.
Novos desafios e oportunidades para inovar são pontos de motivação e destaque para um comunicador. Por isso,
líderes comunicadores tendem a serem bastante criativo com suas equipes, sempre movendo e estimulando a
criatividade.
O grande desafio é não transformar o emocional como o foco principal. O líder comunicador precisa ter uma visão
de enxergar o lado prático e estratégico. O desafio de falar não para algumas tarefas é constante para esses líderes.
Os comunicadores se sobressaem por manter um bom relacionamento entre os colegas, atuando para motivá-los.
Pessoas com esse perfil também conseguem se adaptar às novas situações com facilidade. Por isso, autonomia e
persuasão estão entre os pontos fortes desse tipo de profissional que se dá bem em trabalhos mais dinâmicos.
Dentre tantas diferenças, esse perfil comportamental pode estimular e motivar o ambiente, contagiando os outros
colaboradores e estabelecendo um clima mais agradável para o dia a dia de trabalho.
diálogo
Estilo comumente encontrado nos líderes com alta influência.
Principais características e pontos fortes como líderes:
• Costumam liderar de forma mais descontraída, positiva e liberal;
• Buscam estabelecer uma conexão e desenvolver uma relação de influência positiva com os seus liderados;
• Buscam melhorar os resultados da equipe valorizando o diálogo como forma de aproximar o grupo e
solucionar possíveis ruídos nas relações interpessoais;
• Possuem uma facilidade nata para motivar sua equipe com dinamismo, otimismo e entusiasmo;
• O seu dinamismo tende a melhorar o ritmo e a aumentar a velocidade de seus liderados;
• Não apresentam dificuldades para delegar ações, preferindo delegar aquelas que exijam mais concentração
e atenção aos detalhes;
• Se encarregam de deixar os ambientes mais positivos e de promover atividades em grupos para agregar e
aproximar os membros da equipe;
• São extrovertidos, ótimos argumentadores e possuem facilidade para convencer e influenciar seus liderados;
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• Costumam levar em consideração os aspectos emocionais e os sentimentos de seus liderados em suas
decisões;
• São mais intuitivos e possuem facilidade para gerenciar possíveis situações imprevistas e lidar com
mudanças não planejadas.
Possíveis comportamentos a serem trabalhados:
• Por serem descontraídos e bem humorados, podem exagerar nas brincadeiras e ter atitudes inconvenientes;
• Tendem a exagerar no diálogo e podem passar a imagem de um líder que conversa muito e age pouco;
• Podem não saber separar a hora de ser mais amigável e tratar de assuntos pessoais, do momento de ter
uma postura mais séria e tratar dos assuntos relacionados ao trabalho ou aos negócios;
• Podem ter dificuldades para completar ou analisar os relatórios e documentos necessários para o
acompanhamento dos indicadores e o bom controle dos processos de gestão;
• Podem exagerar na emotividade e ter atitudes, às vezes, incoerentes. Do mesmo modo, tendem a ser mais
impulsivos e intuitivos, podendo faltar reflexão e um pensamento mais racional em sua tomada de decisões;
• Por manterem o foco nas pessoas, nos relacionamentos e nas atividades sociais, podem lhe faltar disciplina,
organização e o foco no planejamento e nas ações a serem executadas;
• Tendem a não prestar muita atenção nos detalhes e na observância dos processos que podem fazer a
diferença para garantir a ordem e o melhor desempenho da equipe;
• Possuem dificuldade para serem mais específicos e podem deixar seus liderados confusos sobre o que e
como fazer;
• Tendem a perder a paciência com rotinas e situações que não são de seu interesse.
As Motivações Típicas na Perspectiva DISC
PESSOAS
PRINCIPAIS CARACTERÍSCAS MOTIVACIONAIS
COM
Para motivar-se, precisa sentir que é popular e que todos gostam dele. Valoriza
também um bom padrão de vida, pois gosta do conforto muito mais do que o luxo.
Isto o faz trabalhar melhor em condições de trabalho favoráveis. Precisa que
ALTO I reconheçam publicamente suas habilidades e lhe dêem liberdade para falar. Participar
de grupos e conviver entre relacionamentos democráticos. Assim como o D, motiva-
se pela liberdade de ação, não tendo de prestar contas através de controles e detalhes.
É importante para ele sentir-se bem com relação ao trabalho.
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3- PLANEJADOR - SEGURO (S - Estabilidade): “Seria melhor se tiver uma
abordagem mais calma…” - como se lida com mudanças e segurança
Indica como você lida com mudanças e estabelece o seu ritmo. Os principais descritores são: agradável, bom ouvinte
paciente, sincero, constante, membro de equipe, estável.
EMOÇÃO: NÃO DEMONSTRAR EMOÇÕES
Esses encaram a vida de forma ponderada e
estável. São pacientes e pouco exigentes,
frequentemente mostrando simpatia e lealdade
àqueles que o cercam. Pessoas desse tipo são
ouvintes e simpáticas, realmente interessados nos
problemas e sentimentos alheios, e capazes de
realizar funções de apoio
Quem são os profissionais planejadores?
Planejadores são pessoas de natureza mais calma e centrada. Gostam de manter uma rotina previsível e se perdem
em ambientes de mudanças muito constantes. Para alguns, eles parecem mais lentos que o habitual, no entanto,
essa é uma de suas principais qualidades.
Todo o tempo gasto na execução de tarefas os ajudam a entregá-las com mais perfeição. São pessoas bastante
empáticas e criam forte conexão com seus colegas de trabalho.
É um colaborador de ritmo constante, também conservador e estável. É bastante controlado e dificilmente entra em
pânico, porque costuma planejar tudo antecipadamente. No entanto, tem baixa capacidade de improviso quando
necessário, e sua criatividade é limitada porque ele acha difícil inovar ou pensar fora da caixa.
Gosta de ajudar as outras pessoas e, por isso, tende a trabalhar bem em equipe. É paciente e não apresenta altos e
baixos nas suas atividades. Com suas características, esse profissional é de fácil convivência e bastante confiável.
Sempre evita conflitos diretos e costuma ter um bom senso de justiça.
Preocupa-se pouco com a urgência de determinada tarefa e pode até postergar a entrega se achar que é necessário
rever a estratégia ou o planejamento. É uma pessoa capaz de amenizar conflitos e atingir um ponto de equilíbrio,
podendo ser utilizado como meio de contato e acompanhamento de resultados da equipe — inclusive com a
responsabilidade de informar pontos positivos e negativos, além de dar feedbacks.
Tem praticamente todas as qualidades de um líder, mas é pessimista e tem muito receio de que as coisas saiam do
seu controle e do que foi previamente planejado. Esses são os únicos pontos negativos, que podem ser
contrabalanceados com a presença de um comunicador forte.
As equipes com bons planejadores costumam seguir o que foi determinado, mas dificilmente alcançam resultados
acima do esperado. Muitas decisões ficam na etapa de programação e nunca saem desse estágio até que alguém
com perfil dominante mude esse cenário e coloque-as em prática.
Motivadores
Para manter um planejador motivado, em primeiro lugar, evite mudanças muito drásticas ou frequentes em sua
rotina. Deixe que ele siga em seu ritmo e reconheça a qualidade do seu serviço.
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Incentive-o a expor suas ideias, pois são pessoas com uma visão mais ampla das situações e que têm muito a
acrescentar quando se sentem acolhidas e confortáveis.
Desafios
Os principais desafios dos planejadores estão relacionados a lidar com situações que fogem aos seu controle. Um
imprevisto, uma mudança de última hora nos planos ou a necessidade de entregar as tarefas em um prazo muito
curto não são fáceis para eles. Por valorizarem tanto a perfeição, são menos seguros e autoconfiantes.
Como desenvolver lideranças com o perfil comportamental planejador?
O desenvolvimento de líderes planejadores requer o entendimento de como eles reagem à convivência com outros
perfis comportamentais, tanto em posições acima quanto em posições abaixo deles.
Em resumo, é preciso avaliar os pontos positivos e negativos de cada profissional e desenvolver ações que
potencializem as forças do time como um todo. As dificuldades de um perfil podem ser complementadas pelas
qualidades do perfil de um colega e, assim, a empresa conta com profissionais mais integrador e eficientes.
Entender o perfil comportamental de cada colaborador é fundamental para fazer uma gestão de pessoas mais
estratégica. A combinação das diferentes características gera um ambiente organizacional mais rico e produtivo.
Então, valorize os seus planejadores, integre-os nas equipes e aproveite o que cada um tem de melhor a oferecer.
Liderança por consenso e orientações
Estilo comumente encontrado nos líderes com alta estabilidade.
Principais características e pontos fortes como líderes:
• São mais abertos às opiniões de seus liderados e tomam suas decisões de forma mais compartilhada. Desse
modo, são maiores as possibilidades de participação e co-criação, situação que contribui para que o grupo se
sinta mais valorizado;
• São mais conciliadores, valorizam a harmonia no grupo e o trabalho em equipe, contribuindo para a
ocorrência de atitudes mais colaborativas;
• São mais prestativos e tolerantes com as falhas de seus liderados. Portanto, possuem mais paciência para
reorientar e acompanhar a execução das tarefas e evitam que eles sintam receio de solicitar esclarecimentos
ou pedir ajuda;
• São equilibrados e raramente agem com impulsividade ou autoritarismo. Dessa maneira, costumam criar um
ambiente mais pacífico e seguro que os aproxima de seus liderados;
• Tendem a cativar sua equipe com sua natureza acolhedora, atenciosa e frequentemente disposta a ajudar;
• São bons ouvintes e possuem uma maior capacidade de se colocar no lugar de seus liderados,
compreendendo melhor suas dificuldades, sentimentos e necessidades;
• Possuem facilidade para aconselhar e passar a sua experiência e conhecimentos com paciência e dedicação;
• Frente aos possíveis desafios ou adversidades, costumam reagir com mais equilíbrio e ser perseverantes;
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• Gostam de fazer planejamentos com orientações claras e de construir métodos que contribuam para o bom
direcionamento da equipe, evitando dúvidas e erros processuais.
Possíveis comportamentos a serem trabalhados:
• Tendem a ser mais passivos e a ter dificuldades para liderar com mais firmeza quando necessário. Por isso é
provável que não se sintam à vontade para corrigir pontualmente os comportamentos negativos de seus
liderados;
• São mais previsíveis e rotineiros, podendo cair em uma monotonia que, com o passar do tempo, tende a
desestimular a sua equipe, principalmente se ela for composta por pessoas mais dinâmicas;
• Tendem a ser mais permissivos, complacentes e podem acabar perdendo o controle de comportamentos
abusivos que, por sua vez, podem gerar um sentimento de injustiça nos liderados mais comprometidos e
cumpridores de suas obrigações;
• São mais conservadores e menos ambiciosos e, por isso, podem ficar mais acomodados com a situação atual
e não estipular novos desafios para si mesmo e sua equipe;
• Tendem a impor um ritmo constante para si mesmo e sua equipe. Entretanto, se sua tranquilidade,
hesitação e preocupação com as necessidades alheias estiverem em excesso, acabam contribuindo para que
as coisas aconteçam de forma mais lenta;
• São mais introspectivos, contidos e, principalmente em situações de conflito, tendem a reprimir seus
sentimentos e ponto de vista;
• Se sua dependência ou preocupação com as opiniões alheias forem muito constantes ou exageradas, podem
lhe faltar, quando necessário, mais iniciativa própria com tomada de decisões mais rápidas e individuais;
As Motivações Típicas na Perspectiva DISC
PESSOAS
PRINCIPAIS CARACTERÍSCAS MOTIVACIONAIS
COM
Para motivar-se, precisa sentir-se seguro dentro da situação. Essa segurança ele vai
buscar nos procedimentos e referências históricos, procurando saber a origem das
coisas. Nada deve interferir na sua vida familiar ou ele poderá desistir de qualquer
projeto. Sinceridade e território conhecido são imprescindíveis para ele. Se mudar já o
ALTO S
deixa preocupado, somente se motivará para fazê-lo se tiver tempo para adaptar-se a
essas mudanças. Precisa que lhe digam sempre se está fazendo bem o que lhe pediram
e fica feliz quando seu trabalho e o tempo que dedicou a ele são reconhecidos. Esse
temperamento valoriza os prêmios por tempo de serviço.
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4- ANALISTA - CAUTELOSO (C – Conformidade): “eu gosto de fazer as coisas de
forma certa!” - como se lida com regras e procedimentos
Indica como você lida com regras e procedimentos estabelecidos por outros. Os principais descritores são: preciso,
analítico, perfeccionista, cuidadoso e minucioso.
EMOÇÃO: MEDO
É o fator relacionado à estrutura, detalhes e fatos.
Por serem naturalmente passivos e reticentes em
falar (a menos que seja convidados a fazê-lo),
muitas vezes se imagina que lhe falte ambição. Uma
pessoa com alto C valoriza regras e, muitas vezes,
este aspecto afeta diversas áreas de sua vida, não se
restringindo a regras e estruturas empresariais ou
procedimentos pré-estabelecidos.
Como é o perfil comportamental analista?
Executar tarefas repetitivas — como alimentar planilhas de Excel ou desenvolver códigos — são atividades que
colaboradores desse perfil gostam de fazer. Eles se destacam em projetos que exijam pesquisas e elaboração de
teses, pois gostam de estarem pautados por estudos e serem precisos.
Qualidade e exatidão são palavras-chave desse perfil e, justamente por não querer entregar nada menos do que o
melhor, seu comportamento pode ser rígido.
Quem apresenta esse perfil comportamental procura a perfeição em suas entregas e é motivado por altos padrões e
eficiência em tudo que faz. Gostam de estudar e se desenvolver constantemente para poder falar com propriedade
sobre determinado assunto.
Em alguns casos, a busca pelo trabalho perfeito pode gerar lentidão e pessimismo. O profissional pode se sentir
indeciso em seguir por um ou outro caminho, visto que é bastante crítico consigo mesmo.
Quando estão sob pressão costumam se fechar e se calar. O desequilíbrio gerado pela falta de saber como agir em
um determinado momento pode levar o analista a se retirar da situação para ir em busca da resposta.
Como ser líder de analistas?
Líderes são peças fundamentais no desenvolvimento e motivação das equipes. Conhecer melhor o analista é
importante para entender como se aproximar, o que levar em consideração na hora de solicitar uma tarefa ou dar
um feedback.
O líder deve dar autonomia e estrutura necessária para que a pessoa tenha condições de se preparar para
desempenhar suas atividades. O desenvolvimento desse perfil comportamental está atrelado aos estímulos
constantes. Reconhecimento positivo é um impulsionador motivacional.
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No momento do feedback, o gestor deve organizar o discurso. A reação do analista pode ser negativa, remoendo e
guardando as palavras ditas. Entretanto, se a forma de falar for positiva — independente do conteúdo do discurso —
é possível deixar o profissional motivado, gerando um clima de confiança e lealdade.
Conhecer as características e o perfil comportamental contribui para o entendimento da forma como cada pessoa
trabalha exercendo conexão e complementaridade nas equipes de trabalho.
Com o conhecimento dos perfis, o RH pode ser mais estratégico. A intenção é elaborar e formar times mais próximos
da alta performance.
Os analistas podem desenvolver suas tarefas de forma mais adequada quando envolvido por um ambiente de
trabalho que privilegie suas características. Afinal, o meio envolve no engajamento e envolvimento dos profissionais.
Liderança por controle e especificações
Estilo comumente encontrado nos líderes com alta orientação analítica.
Principais características e pontos fortes como líderes:
• São mais autodisciplinados, sérios e se concentram nas tarefas e atividades relacionadas ao trabalho,
esperando a mesma atitude de seus liderados. Desse modo, costumam criar ambientes mais formais e se
incomodam quando seus liderados perdem o foco ou exageram na descontração;
• São mais racionais, cautelosos e preferem tomar suas decisões baseadas em fatos concretos e com
segurança. Assim, acabam evitando riscos não calculados e desnecessários;
• Possuem um pensamento lógico e estruturado com uma capacidade analítica acima da média para conduzir
projetos de maior complexidade, encontrar falhas, solucionar problemas e revisar os trabalhos, propostas e
relatórios entregues por seus liderados;
• São mais habilidosos, precisos e possuem padrões elevados de qualidade. Portanto, acabam exigindo o
mesmo de seus liderados que, por sua vez, passam a se preocupar mais com os detalhes e com a exatidão de
seus trabalhos e tarefas;
• São mais cuidadosos, organizados e específicos. Dessa forma, evitam possíveis maus entendimentos, erros e
atrasos em decorrência da falta de controle, preparo, logística, sistematização, ordenação e clareza nas
orientações.
Possíveis comportamentos a serem trabalhados:
• Tendem a ser muito sérios, retraídos, calados, não são de conversas alongadas e costumam desenvolver
relacionamentos mais próximos. Dessa forma, podem passar uma imagem de um líder mais distante e frio
com seus liderados;
• São mais perfeccionistas e tendem a ser mais sistemáticos e muito presos às regras, regulamentos e
métodos. Desse modo, acabam impondo um ritmo mais lento para si e sua equipe e podem perder a
oportunidade de serem mais objetivos e contribuir para a entrega de resultados mais rápidos e bons o
suficiente;
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• Podem exagerar na cautela e ter dificuldade para tomar decisões rápidas e arriscar quando necessário.
• Assim, esse ritmo mais lento com excesso de cuidados e detalhes, juntamente com seu jeito mais retraído de
ser, podem gerar desmotivação no grupo, principalmente se ele for composto por pessoas mais dinâmicas
ou descontraídas;
• Tendem a ser mais rígidos e muito exigentes consigo mesmo e com os seus liderados. Desse modo, podem
acabar desmotivando o grupo por focar muito nas falhas e deixar de valorizar os acertos;
• O seu alto nível de exigência pode fazer com que esses líderes consciente ou inconscientemente, carreguem
consigo o slogan “Se você quer as coisas bem feitas, faça você mesmo”. Isso pode gerar uma liderança mais
centralizadora com dificuldade para delegar tarefas;
• Tendem a querer controlar tudo o que está sendo feito por seus liderados e impor o seu jeito de fazer as
coisas. Portanto, acabam tirando a autonomia e liberdade deles e, consequentemente, desmotivando-os e
diminuindo a sua produtividade.
As Motivações Típicas na Perspectiva DISC
PESSOAS
PRINCIPAIS CARACTERÍSCAS MOTIVACIONAIS
COM
Tem na certeza e precisão sua maior motivação. Motiva-se com tudo que signifique
operações e procedimentos padrões, falar ou fazer apresentações sobre a sua área de
especialização. Prefere manter-se dentro das normas e possuir regras claras. Motiva-
se por pesquisas e busca de referências e gosta que reafirmem constantemente se ele
ALTO C
está correto. Mudanças, só previamente acordadas e autorizadas. Gosta de ser parte de
um grupo, porém precisa de atenção individualizada. Trabalhar com associação lógica
e oportunidade de exercer atividades especializadas é um grande motivador para o
alto C.
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