Instituto Superior Dom Bosco
Curso: Licenciatura de Ensino em Administração de Sistemas de Redes
Informáticas
Modulo: Emsinar, Desevolver, e Avaliar Competências no PEA
Tema: Elaborar um plano de criação de usuários dos computadores da sala
de informática do ISDB
2º Ano
Discente: Docente: Aoreóla Cristina
Ângelo Tembe
Milton Souto
Maputo, Novembro de 2019
Índice
INTRODUÇÃO............................................................................................................................................1
2. ELABORAR UM PLANO DE CRIAÇÃO DE USUÁRIOS DOS COMPUTADORES DA SALA
DE INFORMÁTICA DO ISDB..................................................................................................................2
2.3. 2.1. Especificações do Projecto Integrado..............................................................................2
2.4. 2.1.1. Objectivo Geral..............................................................................................................2
2.5. 2.1.2. Objectivo Especifico.......................................................................................................2
2.6. Metodologia..............................................................................................................................2
2.3. Problema...................................................................................................................................3
2.4. Justificativa...............................................................................................................................3
2.5. 2.2. Módulo de cobertura e de conhecimento, a compreensão e o desenvolvimento de
competências............................................................................................................................................3
2.6. 2.2.1. Modulos Vocacionais.....................................................................................................3
Delimitação do Tema..............................................................................................................................5
2.7. Grupo Alvo...............................................................................................................................5
2.7.1. Fase de Recolha de Dados...................................................................................................6
[Link]. Entrevista..........................................................................................................................6
2.7.2. Fase de Análise de Dados....................................................................................................6
[Link]. Observação.......................................................................................................................6
[Link]. Pesquisa Bibliográfica.....................................................................................................6
2.8. Planificação do Projecto..........................................................................................................6
2.9. Fase de Implementação do Projecto.......................................................................................7
2.9.1. Recursos e Instrumentos.....................................................................................................7
[Link]. Recursos............................................................................................................................7
[Link]. Recurso Materiais............................................................................................................7
3. REFERRÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................................8
INTRODUÇÃO
As tic’s tem vindo a se tornar cada vez mais dominante na realidade actual, se formos a ver hoje
em dia percebemos que maior parte das actividades são realizadas com uso das tic’s. No entento,
no presente trabalho temos uma situação em que os computadores da sala de informática tem
apenas um usuário para a realização de actividades extra curriculares para todos cursos
lecionados no ISDB, isto acaba gerando problemas como, perda de documentos dos estudantes,
aplicativos, entre outros aspectos. E assim surge o tema, elaborar um plano de criação e gestão
de usuários nos computadores da sala de informática do ISDB. O projecto visa a trazer melhorias
nos computadores da sala de informática, garatindo a segurança e confidencialidade da
informação dos estudantes.
Esse projecto tem muita relevância e tráz muitos benefícios no contexto pedagógico, pois,
ajudará na conservação da informação dos estudantes e será possivel o docente perceber se o
estudante está a trabalhar ou não, devido ao critério de segurança que este projecto oferece. Para
área profissional é também bastante relevante este projecto, porque numa empresa cada
funcionário deve ter um usuário e sua senha, de modo a serem atribuidas políticas de trabalho
específicas para este usuário ou para este grupo de usuário.
O projecto encontra-se organizado em 3 partes, onde a 1ª é da introdução em que traz-se de
modo geral a abordagem do tema e sua importância, a 2ª é do desenvolvimento que de forma
profunda abordamos o tema em estudo, por fim a 3ª e última parte da bibliografia em que
constam as bibliografias consultadas para a realização do projecto.
A metodologia utilizada para a realização do trabalho foi de pesquisa bibliográfica e na internet
que na perspectiva de Gil (2002), este tipo de pesquisa é desenvolvida com base em material já
elaborado, constituido principalmente de livros e artigos cientificos.
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2. ELABORAR UM PLANO DE CRIAÇÃO DE USUÁRIOS DOS COMPUTADORES
DA SALA DE INFORMÁTICA DO ISDB
2.3. 2.1. Especificações do Projecto Integrado
Nome de Qualificação Profissional: CV4 e CV5 em Informática
Número de Referência do Projecto: MO AGR014019a
2.4. 2.1.1. Objectivo Geral
Criar usuários para a segurança de informação nos computadores da sala de
informática do ISDB
2.5. 2.1.2. Objectivo Especifico
Identificar o número total de usuários necessários;
Identificar aplicativos necessários para cada turma;
Verificar a situação actual da intranet do ISDB(Foco na sala de informática);
Verificar o estado actual do servidor do ISDB;
Testar a funcionalidade da rede na sala de informática do ISDB;
Adicionar todos os computadores da sala de informática ao domínio do servidor do
ISDB;
Criar usuários no servidor do ISBD;
Criar políticas de funcionamento da rede para os usuários da sala de informática do
ISDB.
2.6. Metodologia
Para a realização deste projecto, fará-se o uso da pesquisa qualitativa, em que irá se recorrer à
discursos dos estudantes e docentes do ISDB, será necessário o uso de técnicas de pesquisas
como a entrevista, observação directa e a pesquisa blibliográfica. Este projecto será elaborado,
obedecendo quatro fases, a recolha de dados(sondagem), análise, planificação e implementação.
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2.3. Problema
Perda da informação dos estudantes, informção essa que atrasa as aulas pelo facto de ter que
recomeçar certas tarefas. Perante este problema, surge a seguinte questão:
Que medidas podem ser tomadas para garantir a segurança e confidencialidade da informação
dos estudantes nos computadores da sala de informática do ISDB?
2.4. Justificativa
A escolha do tema é adequada, pelos seguintes motivos:
Os computadores da sala de informática do ISDB são bastante usados pelos alunos de
diferentes cursos da mesma intituição.
A criação de usuários é uma prática eficaz para a segurança da informação, bem como a
sua restrição.
A criação de usuários foi um dos temas do módulo de administração de sistemas de redes.
2.5. 2.2. Módulo de cobertura e de conhecimento, a compreensão e o
desenvolvimento de competências
A realização do presente projecto iráse apoiar nas informações contidas nos modulos vocacionais
e módulos genéricos, como temos abaixo os modulos e os resultados de aprendizagem:
2.6. 2.2.1. Modulos Vocacionais
UC TIC014014 – Gerir segurança de sistemas de computadores
RA 1: Gerir segurança de sistemas operativos
RA 2: gerir segurança de rede
RA 3: utilizar software de segurança
UC TIC014015 – conhecer questões de segurança dos utilizadores e do
meio ambiente
RA 5: usar ferramentas de reparação e equipamentos informáticos
apropriados
MO TIC015001 - Construir Redes Informáticas;
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RA 4: Operar software CISCO IOS;
RA 5: Compreender a operação de redes Ethernet e switches;
UC TIC015003 - Estabelecer conectividade à Internet;
RA 1: Compreender a camada TCP/IP;
RA 2: Compreender endereçamento IP e sub-redes;
RA 4 : Configurar routers;
RA 6: Activar roteamento estático;
RA 7: Controlar tráfego com ACLs;
RA 8: Estabelecer conectividade à Internet.
UC TIC015004 - Resolver problemas de conectividade básicos;
RA 1: Resolver problemas de conectividade em IPv4;
UC TIC015005 - Gerir a segurança de redes;
RA 3: Implementar controlo de tráfego com ACLs;
RA 6: Utilizar um router como servidor DHCP;
UC TIC015007 - Implementar uma solução EIGRP;
RA 1: Implementar EIGRP;
RA 2: Configurar EIGRP.
UC TIC015008 - Gerir equipamentos de rede;
RA 1: configurar equipamento de rede para suportar protocolos de gestão de
redes;
RA 2: conhecer os diferentes protocolos de gestão de redes;
RA3: gerir passwords
UC TIC015011 - Instalar e configurar servidores;
RA 1: Conhecer os conceitos base dos servidores;
RA 2: Instalar sistemas operativos (servidor);
RA 3: Administrar utilizadores e grupos;
RA 4: Usar ferramentas de gestão e monitorização de desempenh;
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RA 5: Configurar DHCP, DNS, IPv4, IPv6 e TCP/IP e resolver problemas
associados.
UC TIC015012 - Configurar e utilizar acessos remotos e outros serviços;
RA 1: Compreender acesso remoto;
RA 2: Implementar protecção de acessos à rede;
RA 4: Configurar e utilizar serviços de redes e aplicações.
UC TIC015013 - Administração avançada de servidores;
RA 1: Instalar e configurar servidores web;
RA 2: Implementar sistemas tolerantes a falhas (fault-tolerance);
RA 3: Configurar e gerir armazenamento (storage);
RA 4: Criar e recuperar cópias de segurança (backups);
RA 6: Instalar e configurar servidores de email.
2.2.2. Modulos Genéricos
UC HG025002 – Comunicar informação relacionada com o trabalho;
RA 3: Organizar e apresentar informação de uma forma focada e coerente;
UC HG025001 - Usar o inglês para propósitos sociais, pessoais e profissionais;
RA 2: Utilizar uma variedade de estratégias para manter comunicação;
Delimitação do Tema
No presente projecto, pretende-se criar usuários para operarem nos computadores da sala de
informática do ISDB. O foco principal do projecto é criar usuários para os estudantes e garantir
que estes não tenham acesso a informação de outro estudante quer seja do mesmo curso ou não.
O instituto superior dom bosco sitia-se na Rua 5011, nº 27 no bairro Luis Cabral, Distrito
Kambukwane. Tem missão orientada a educação profissional que é o serviço a comunidade
sobretudo aos jovens mais carenciados, desenvolver competências educativas, éticas e morais.
Tem a visão de instruir na perspectiva de ser centro de referência de qualidade na formação de
quadros no campo da Educação no sector produtivo.
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2.7. Grupo Alvo
Estudantes do Instituto Superior Dom Bosco (ISDB);
2.7.1. Fase de Recolha de Dados
Para a obtenção dos dados necessários para a implementação do projecto, será realizada a
entrevista, semi-estruturada, respeitando um guião prévio, aos estudantes e docentes do ISDB.
[Link]. Entrevista
Neste projecto a entrevista será utilizada para estabelecer uma comunicação com os estudantes e
docentes para recolher dados, de forma a perceber que dificuldades tem enfrentando no uso dos
computadores da sala de informática com apenas um usuário.
2.7.2. Fase de Análise de Dados
Após a recolha de dados serão analisados pelos responsáveis do projecto, onde, não iremos
apenas depender dos dados recolhidos mas também iremos nos apoiar na observação directa na
sala de informática do ISDB, e também na pesquisa bibliográfica que trará documentos já
elaborados sobre o assunto que está ser tratado para ajudar na análise.
[Link]. Observação
No presente projecto será usada a observação directa, que consiste em verificar como tem
decorrido as aulas na sala de informática, de modo a conhecer melhor as dificuldades existentes.
[Link]. Pesquisa Bibliográfica
Consiste no uso de material já elaborado sobre criação de usuários. Dentre eles: obras
científicas, dissertações, manuais de apoio, relatórios de pesquisa, jornais e páginas na internet.
2.8. Planificação do Projecto
A planificação é uma das fases mais cruciais do projecto, pois, sem planificar corremos o risco
de desenvolver um projecto que não está de acordo com os objectivos, pode ser invalidado ou
não reflectir no que foi previsto nos objectivos devido a falta de planificação. A realização deste
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projecto será de acordo com os objectivos pre-definidos nos objectivos específicos que é onde
incide a acção.
2.9. Fase de Implementação do Projecto
Para a implementação desse projecto, nós vamos usar o windows server 2012 R2 de 64 bits,
iremos instalar o Active Directory em todos computadores e teremos um computador que será o
servidor da sala de informática, configurar os computadores para em caso do aluno não estiver a
usar o computador saia automaticamente e o registo de entrada e saída, estabelecer quotas com
intenção de por limites de espaço, criar um sistema de monitoramento para saber o que os alunos
fazem quando estão na sala de informática, cada estudante terá o seu usuário com sua password,
como forma de identificação vamos usar os códigos do estudantes e todos terão uma senha
alternativa que só os técnicos terão acesso.
De acordo com o módulo de Administração de redes e sistemas informáticos Os usuários ou
utilizadores são pessoas ou organizações que utilizam um determinado tipo de serviço e podem
ser classificados segundo a área de interesse.
O módulo de Administração de redes e sistemas informáticos diz que quota de disco é um
serviço implementado em nosso servidor de home, que disponibiliza ao usuário uma pequena
porção de área de disco, que permite a gravação dos seus dados pessoais.
2.9.1. Recursos e Instrumentos
Os recursos e instrumentos necessários são: computadores, windows server 2012 R2 de 64 bits
[Link]. Recursos
[Link]. Recurso Materiais
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3. REFERRÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAPUCHA, L et all (2008): Planeamento e Avaliação de Projecto Guião Pratico. Direcção
geral e de desenvolvimento curricular (DGIDC). Lisboa;
QUIVY, R & CAMPENHOUT, L. V (2008): Manual de Investigação em Ciências Sociais. 3ª
Ed. Trajectos. Editora Gradiva;
ALBARELLO, L et al (2005): Praticas e Métodos de Investigação em Ciências Sociais. 2ª Ed.
Lisboa. Editora Gradiva;
GIL, A. Carlos (2002). Como Elaborar Projectos de Pesquisa. São Paulo. Atlas.
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Requisito para o Projecto Integrado
As actividades a serem realizadas durante o projecto integrado são:
Elaborar um plano de trabalho para criação de usuários (users);
Recolher informação sobre sala de informática: Situação actual dos usuários, serviços
fornecidos aos estudantes, satisfação dos estudantes perante os usuários existentes e
serviços fornecidos, padrões de qualidade de serviços requeridos pelo ministério de
educação;
Recolher informação sobre a sala de informática, de estudantes do ISDB;
Fazer orçamento de criação d usuários (users);
Elaborar um plano de trabalho;
Avaliar o plano de trabalho e o processo da sua elaboração.
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Fontes de Informação
Para planeamento e implementação dos requisitos da presente especificação do projecto, pode-se
consultar a seguinte fonte de informação:
Departamento de informática do Instituto Superior Dom Bosco;
Ministério de Educação;
Ministério de Ciência de Tecnologia de Informação e Comunicação.
Métodos de Recolha de Informação
Para recolha de informação optaremos em ter um contacto directo com estas entidades, por via
de uma entrevista previamente marcada.
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