Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: (11) 3959-5000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: (11) 3959-5000
conforto;
AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP
II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no
VIAÇÃO DANUBIO AZUL LTDA VIAÇÃO DANUBIO AZUL LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 56927163000330 IE: 109653940111 SAC: (11) 3959-5000 CNPJ: 56927163000330 IE: 109653940111 SAC: (11) 3959-5000
RUA EULALIO DA COSTA CARVALHO, 580, JARDIM PEREIRA LEITE - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA EULALIO DA COSTA CARVALHO, 580, JARDIM PEREIRA LEITE - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Danubio Azul Classe: CONVENCIONAL
Viação: Danubio Azul Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: LEME, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: LEME, SP Destino: ARARAS, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: ARARAS, SP Data: 19/11/2023 Horário: 13:30 Poltrona: 31 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 19/11/2023 Horário: 13:30 Poltrona: 31 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SANTA RITA [Link] X SAO PAULO
Linha: SANTA RITA [Link] X SAO PAULO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 2457A
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 2457A Serviço: 2031
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Matheus kaynã Lara beltrani adequada assistência;
Passageiro: Matheus kaynã Lara beltrani
Documento: 673859691 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 673859691
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010000166190
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 7,75 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,96 Tarifa 7,75
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,64 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,96
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,64
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 9,35 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 9,35
Valor a pagar R$ 9,35 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 9,35
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 9,35 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 9,35
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 3753665 Série: 001
Protocolo de autorização: 135230184629876 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 3753665 Série: 001
Data de autorização: 19/11/2023 02:12:39 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135230184629876
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 19/11/2023 02:12:39
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
[Link] Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3523 1156 9271 6300 0330 6300 1003 7536 6519 5071 6293 [Link]
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3523 1156 9271 6300 0330 6300 1003 7536 6519 5071 6293
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 1,12 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 2,99 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(32,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 1,12 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 2,99
informações. (32,00%)
10000000127043