Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

EXPRESSO GUANABARA LTDA EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992
ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: FORTALEZA, CE - JOAO THOME
característica inferior às daquele contratado;
Origem: FORTALEZA, CE - JOAO THOME Destino: CEDRO, CE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: CEDRO, CE Data: 19/01/2025 Horário: 09:00 Poltrona: 42 Plataforma: 12
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 19/01/2025 Horário: 09:00 Poltrona: 42 Plataforma: 12 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA(CE) - JUAZEIRO DO NORTE(CE) VIA LAVRAS
Linha: FORTALEZA(CE) - JUAZEIRO DO NORTE(CE) VIA LAVRAS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 10605
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 10605 Serviço: 10277847800
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Thaciano De Lima Farias adequada assistência;
Passageiro: Thaciano De Lima Farias
Documento: 082.198.953-73 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 082.198.953-73
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 17BZ25
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 118,25 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 118,25
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 4,43 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 4,43
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 122,68 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 122,68
Valor a pagar R$ 0,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 0,00
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 122,68 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 122,68
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 16824188 Série: 6
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 323250000472979
Data de autorização: 18/01/2025 23:39:49 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
[Link] * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2325 0141 5501 1200 0101 6300 6016 8241 8811 7085 1282 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 0,000 (20,000%) OUTROS TRIB: 6,208
(5,250%) (Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

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