ROTEIRO IMOBILIÁRIA
Pedir nome (cadastrar no CRM nome e telefone)
Mensagem 01 (sem saber o nome): Bom dia! Tudo bem? Prazer, meu nome é
Jairo, sou corretor de imóveis da Imobiliária Panambi. Poderia me informar seu
nome completo?
Mensagem 01 (sabendo o nome): Bom dia NOME DO CLIENTE, tudo bem? Meu
nome é CORRETOR, sou corretor da Imobiliária Panambi.
Mensagem 02: O seu interesse principal é em opções de imóvel para investimento
ou moradia?
Mensagem 02 (cliente do tráfego pago): Bom saber que você se interessou por
este imóvel, mas antes eu preciso saber se o seu interesse principal é em um
imóvel para investimento ou moradia?
Daí responde a pergunta dele e já puxa assunto para saber o
que ele está procurando e apresentar mais opções.
Mensagem 03: Você busca um imóvel com quantos quartos? Precisa de garagem e
para quantos carros?
Mensagem 03: Você tem preferência por algum bairro? Até quanto pensa em
investir?
Mensagem 04: Pode me responder por áudio se preferir também.
Mensagem 05: Te pergunto pois desta forma poderei montar uma seleção de
imóveis personalizada. Já te encaminho, só um instante.
Mensagem 06: Fiz essa seleção para você, qual desses imóveis atende o que você
procura?
Mensagem 07: Elogiar algo sobre o imóvel que a pessoa gostou [A localização
desta casa é muito boa, fica a 2 minutos do centro!] [Eu acho muito bonito o pátio
desta casa e ela tem um canil, você tem cachorro?]
Crie conexão com os gostos da pessoa.
Mensagem 08: Gostaria de agendar uma visita no imóvel amanhã?
Mensagem 09: Tenho horário disponível 10h da manhã e às 16h da tarde, qual fica
melhor pra você?
Mensagem 10: Bom dia CLIENTE, tudo bem? Estou entrando em contato para
confirmar a nossa visita agendada para hoje às 10h. Posso contar com sua
presença?
Novo imóvel na carteira: Bom dia CLIENTE, tudo bem?
Hoje divulgamos no nosso instagram um novo imóvel que está à venda conosco,
olha que imóvel maravilhoso, ele [falar as características que o cliente está
buscando].
Mandar o link e depois que a pessoa ler perguntar o que achou do imóvel.
Cliente não responde: Bom dia CLIENTE, tudo bem? Você chegou a visualizar
minha última mensagem acima? Aguardo o seu retorno.
Se não responder LIGAR. Se mesmo assim não atender mandar essa próxima
mensagem.
Compreendo que a agenda pode estar corrida, e é fácil deixar algumas mensagens
passarem despercebidas. Por isso estou enviando essa mensagem novamente para
retomar o assunto acima, pois tenho certeza que posso te ajudar a encontrar o
imóvel perfeito que se encaixa nas condições que você procura.
Para entender melhor as suas necessidades e como podemos te ajudar, você
poderia me explicar um pouco mais sobre o tipo de imóvel você procura para
comprar na região?
Preço: Sei que o investimento pode ser uma preocupação. No entanto,
considerando os benefícios a longo prazo como a valorização do imóvel,
possibilidade de rentabilidade com aluguel, a qualidade da infraestrutura e
localização deste imóvel. Nossos clientes sempre encontram um excelente retorno
sobre o investimento.
Conexão com storytelling: Uma de nossas clientes, a [Nome], estava enfrentando
[um problema específico] [precisando sair do aluguel em 30 dias][querendo um
apartamento com mobílias]. Nós conseguimos achar uma oportunidade perfeita para
ela, onde o proprietário estava precisando do dinheiro e fizemos uma ótima
negociação. Imagino que você possa ter uma experiência semelhante!
Recentemente, recebemos um feedback de [Nome do Cliente] que saiu de um
apartamento e comprou uma casa conosco que deixou as crianças muito mais
felizes com o pátio para brincar deixando mais tempo livre para ela e o marido.
[aspecto específico de sua vida ou negócio]. Estamos aqui para fazer o mesmo por
você.
Fechamento: Com base em nossa conversa, sinto que este imóvel atende
perfeitamente às suas necessidades. O que você acha de darmos o próximo passo
juntos?
Se você estiver pronto para começar, posso orientá-lo no processo de compra
agora. Vamos aproveitar a oferta especial de hoje!
Muitos de nossos clientes mais felizes tomaram a decisão nesse exato momento.
Estou aqui para ajudar com qualquer dúvida final que você possa ter.
Tendo considerado todos os benefícios e a oferta especial de hoje, você está pronto
para aproveitar esta oportunidade?
Já que você gostou do imóvel e ele está dentro das condições que você procura,
vamos fazer uma proposta?
Se o cliente disser que não: O que lhe impede de fazer uma proposta agora?
Se o cliente disser que precisa conversar com alguém ou ver financiamento:
Se a sua esposa gostar do imóvel, por você o negócio está fechado?
Também podemos te auxiliar na parte do financiamento:
Podemos fazer uma simulação (para isso necessitamos apenas de CPF, data de
nascimento e renda) é rápido e fácil se faz tudo por WhatsApp.
Se você preferir podemos também podemos te mandar os números dos bancos de
Panambi. Hoje em dia você não precisa mais sair do trabalho para resolver essas
questões, com o WhatsApp tudo é mais rápido e prático.