Aula 00

TSE - Concurso Unificado (Analista

Judiciário - Tecnologia da Informação)
Banco de Dados - 2024 (Pós-Edital)

Autor:
Thiago Rodrigues Cavalcanti

02 de Junho de 2024
 Thiago Rodrigues Cavalcanti
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Índice
1) Apresentação do curso - Banco de dados - CESPE
..............................................................................................................................................................................................3

2) Fundamentos de Gestão do Conhecimento

..............................................................................................................................................................................................8

3) Dado, Informação Conhecimento e Inteligência

..............................................................................................................................................................................................
11

4) Conhecimento Tácito e Explícito

..............................................................................................................................................................................................
26

5) Dados Estruturados e Não Estruturados

..............................................................................................................................................................................................
31

6) Dados Abertos
..............................................................................................................................................................................................
37

7) Questões Comentadas - Dado, Informação Conhecimento e Inteligência - Multibancas

..............................................................................................................................................................................................
43

8) Lista de Questões - Dado, Informação Conhecimento e Inteligência - Multibancas

..............................................................................................................................................................................................
85

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CONCEITOS DE BANCO DE DADOS

APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR
Olá,
Sejam bem-vindos a mais um curso de Tecnologia da Informação (TI)! Hoje apresentamos o mais
completo curso no que se refere a Banco de Dados para concursos. Gosto sempre de dizer que é um
prazer imenso fazer parte desta equipe de professores do Estratégia Concursos e ter a oportunidade de
apresentar um pouco do meu conhecimento e experiência em concursos públicos.
Antes de começar de fato o conteúdo teórico desta aula, vou me apresentar de forma rápida. Meu nome
é Thiago, sou casado, pernambucano, tenho três filhos, Vinícius (13 anos), Lucas (in memoriam) e Júlia
(3 anos). Torço pelo Sport Clube do Recife. Sou cristão. Me formei em Ciência da Computação pela UFPE.
Tenho mestrado em engenharia de software na mesma instituição. Também tenho doutorado em
economia na UnB.
Frequento academia para manter a forma, mas meu hobby mesmo é pedalar! Decidi vender o carro e
viver num desafio intermodal de transporte. Ia para o trabalho de bicicleta sempre que possível!
Ultimamente, com o teletrabalho, a bicicleta é usada apenas nos finais de semana! Agora, uma pergunta:
onde eu trabalho? No Banco Central do Brasil!
Fruto de uma trajetória de dois anos de estudos diários. Aposentei as canetas em 2010. Hoje estou
lotado no Banco Central em Recife trabalhando com fiscalização das empresas que compõem a
infraestrutura do mercado financeiro (IMFs). Hoje, minhas tarefas envolvem verificações e sugestões de
TI para melhoria das empresas e do ecossistema financeiro.
Minha experiência com gestão de dados é parte de uma estratégia profissional de alinhar meu trabalho
diário como servidor público com minha carreira paralela de professor e consultor de Banco de Dados
(BD) e Business Intelligence (BI). A ideia é conseguir me especializar cada vez mais no tema desta carreira
dentro da TI, que o mercado chama de cientista dos dados (Data scientist).
Entrei neste universo de professor de concurso há alguns anos. Desde 2012, tenho me dedicado
especificamente ao conteúdo de BD e BI. Minhas experiências em cursos presenciais em Brasília e em
diversas partes do Brasil, bem como na gravação sistemática de aulas on-line me ajudaram a desenvolver
um conteúdo exclusivo para os alunos do Estratégia Concursos.
A ideia é desenvolver um material completo, recheado de questões e com diversas dicas para ajudar
você no seu objetivo: ser aprovado e nomeado!

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Agora gostaria, humildemente, de fazer um pedido, não deixe de seguir meu perfil no Instagram®
(@profthiagocavalcanti), onde eu posto, sistematicamente, questões comentadas e dicas semanais.

==2193a4==

Para facilitar sua vida, você pode usar o QR code acima para acessar meu perfil no Instagram. Se
precisar falar comigo por e-mail, mande mensagem para:

rcthiago@[Link]

Por fim, e talvez a dica mais importante relacionada a redes sociais,

gostaria de apresentar a vocês o meu canal no
Telegram®([Link] ... neste canal procuro
condensar todas as dicas que apresento nas minhas redes sociais. Na
minha opinião, é a melhor forma de acompanhar todas as minhas
publicações sem precisar ficar procurando nas redes sociais, lá eu
ainda tiro dúvidas (no chat do canal) e interajo diretamente com os
alunos. Ou seja, é uma forma de otimizar seus estudos!

Agora que você já me conhece! Vamos seguir em frente com o nosso

curso!

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PARE TUDO! E PRESTE ATENÇÃO!!

Hoje eu faço parte de uma equipe SENSACIONAL de professores: OS CANETAS PRETAS! Depois de muita
luta conseguimos reunir um time de profissionais extremamente QUALIFICADO e sobretudo
COMPROMETIDO em fazer o melhor pelos alunos. Para tal, criamos um conjunto de ações para nos
aproximarmos dos alunos, entendermos suas necessidades e evoluirmos nosso material para um
patamar ainda mais diferenciado. São 3 as novidades que gostaria de convidá-lo a conhecer:

Nosso podcast alternativo ... livre, descontraído e com dicas

rápidas que todo CANETA PRETA raiz gosta de ouvir. Já temos
alguns episódios disponíveis e vários outros serão gravados...
acompanhe em:

[Link]

Nosso grupo do Telegram! É um local onde ouvimos os alunos e

trocamos ideias. Está crescendo a cada dia. A regra do grupo é: só
vale falar sobre concursos. Lá divulgamos nossas aulas ao vivo e
falamos sobre os concursos abertos, expectativas de novos
concursos, revisões de véspera ...
[Link]

Criamos um perfil no Instagram ... e qual o objetivo? Fazer com que

os alunos percam tempo nas redes sociais? Claro que não!!
Estamos consolidando diversos posts dos professores! São dicas
especiais, um patrimônio que deve ser explorado por todos os
concurseiros de TI ...
[Link]

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MOTIVAÇÃO PARA O CURSO

Preparar esse curso é um desafio! Consolidar de forma amigável o conhecimento de banco de dados,
análise de informações ou business Intelligence para concursos não é uma tarefa fácil. Calibrar o nível
do teórico associado a uma didática eficiente tem sido minha meta nos últimos anos. Separamos o
conteúdo de forma a segmentar e impulsionar seu aprendizado. Para que você entre na primeira aula
com um pouco mais de segurança, vou aproveitar para fazer uma rápida apresentação sobre o assunto.

Você já ouviu falar sobre Data Science ou Ciência dos Dados? É um conceito relativamente recente que
agrupa diversas atividades executadas sobre um conjunto de dados, em especial, sobre grandes
conjuntos de dados. Para analisar os dados eles precisam estar armazenados e organizados de maneira
conveniente para os cientistas dos dados. Essa base de dados facilita o trabalho e o entendimento do
conteúdo armazenado.
Cientistas de dados são uma nova geração de especialistas em análise que têm habilidades técnicas para
resolver problemas complexos e a curiosidade de explorar quais são os problemas que precisam ser
resolvidos. A solução desses problemas passa por analisar os dados presentes em um banco de dados.
Neste curso veremos o passo-a-passo para a construção de um banco de dados.
Nossa primeira aula deve inserir você no universo dos bancos de dados. Um banco pode ser visto como
uma estrutura que armazena algo, por exemplo, um banco de leite guarda leite materno para que possa
ser reutilizado de forma adequada em momentos posteriores. Um banco de dados guarda dados que
devem ser controlados de forma adequada. É nesse momento que surge um sistema para “cuidar” do
acesso consistente aos dados.
Os sistemas de gerenciamento de banco de dados (SGBDs) contribuem para a disponibilidade de um
conjunto de informações para diferentes usuários simultaneamente. É preciso decidir quais dados
armazenar, estruturar e manter na base de dados. Para controlar esse sistema e todo o desenvolvimento
do projeto e da infraestrutura associada ao sistema de banco de dados várias tarefas têm que ser feitas.
Veremos que existem profissionais dedicados a tarefas específicas. Veremos ainda que a construção de
um banco de dados, em especial um banco de dados relacional, passa por algumas etapas bem definidas.
Essas etapas criam modelos de dados ou esquemas que permitem um melhor entendimento da
estrutura de dados da organização ao tentar abstrair a complexidade presente no armazenamento físico
dos dados.
Todos esses conceitos serão vistos em detalhes nas próximas páginas. Ao final, teremos nossa tradicional
lista de exercícios. Espero conseguir contribuir para a sua aprovação. Vamos em frente?!

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Teremos muito trabalho! Por isso, montamos um curso teórico em PDF, baseado nas mais diversas
bancas, em especial da banca do seu concurso1, apresentando o conteúdo observando as variadas
formas de cobrança do mesmo pelas bancas examinadoras.
Teremos ainda videoaulas que apresentam o conteúdo teórico de forma detalhada para todo o conteúdo
deste curso. Caso você não esteja visualizando os vídeos, peço que entre em contato comigo, o mais
rápido possível, para que eu possa associá-los às respectivas aulas.
Ao final deste curso, nosso objetivo é garantir que você tenha capacidade e conhecimento para ser
aprovado.

Observação importante: este curso é protegido por direitos autorais (copyright), nos termos
da Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras
providências.

Grupos de rateio e pirataria são clandestinos, violam a lei e prejudicam os professores que
elaboram os cursos. Valorize o trabalho de nossa equipe adquirindo os cursos honestamente
através do site Estratégia Concursos ;-)

Observação importante II: todo o conteúdo deste curso encontra-se completo em nossos
textos escritos. As videoaulas visam reforçar o aprendizado, especialmente para aqueles que
possuem maior facilidade de aprendizado com vídeos e/ou querem ter mais uma opção
didática.

Motivação I: Para se inspirar, aqui estão algumas frases motivacionais que podem ajudar a
manter o foco e a determinação nos estudos:

“As raízes do estudo são amargas, mas seus frutos são doces.” - Aristóteles
“Não deixe seu futuro nas mãos da sorte, comece hoje mesmo a estudar e lutar pelo seu
sucesso.” - Provérbio Chinês
“O lucro dos nossos estudos é tornarmo-nos melhores e mais sábios.” - Michel de Montaigne
“Investir em conhecimento rende sempre os melhores juros.” - Benjamin Franklin
“Estudar é crescer em silêncio!”

Agora vamos voltar para a nossa aula. Vamos juntos? Se você tiver alguma dúvida, por favor, não
hesite em perguntar.

1
Sempre que possível a lista de questões comentadas virá com diversas questões da sua banca. Entretanto, é possível que, por questões
de didática ou carência de questões, existam questões de outras bancas nas aulas do seu curso.

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FUNDAMENTOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

Nas próximas páginas, vamos fazer uma introdução ao assunto de gestão do conhecimento.
Esse assunto faz parte da motivação para a utilização dos sistemas de inteligência de
negócio1 que veremos em seguida (em outras aulas do nosso curso). A gestão do
conhecimento tem por objetivo fornecer ou aperfeiçoar a capacidade intelectual das
organizações. Não se trata apenas da criação de uma base de dados central que contenha a
descrição das experiências e informações da empresa.
Gestão do conhecimento pressupõe a adoção de um conjunto de tecnologias e processos
cujo objetivo é apoiar a criação, transferência e aplicação do conhecimento nas
organizações. A utilização de bancos de dados internos e externos, de informações dos
parceiros e de métricas para quantificar a eficiência da gestão são partes relevantes neste
contexto.
Em outras palavras, a gestão do conhecimento é um conjunto de atividades relacionadas a
identificação e gestão do aprendizado organizacional. Ela permite às empresas ou órgãos
públicos entenderem e organizarem suas estruturas de informações e conhecimento. Como
todo processo de gestão devemos ter etapas de planejamento, organização, avaliação e
controle (PDCA). A figura abaixo apresenta essa definição de forma organizada.

Segundo Chiavenato2 (2014, p.339), a Gestão do Conhecimento:

1
Os sistemas de inteligência de negócio são utilizados para acesso às informações de forma a contribuir para uma melhor
tomada de decisão.
2
Introdução à Teoria Geral da Administração - 9a Ed. 2014

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(...) refere-se à criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e

utilização do conhecimento na empresa. Está voltada para a criação e a organização de
fluxos de informação nos e entre os vários níveis organizacionais, para gerar, incrementar,
desenvolver e partilhar o conhecimento na organização, sobretudo para incentivar trocas
espontâneas de conhecimento entre as pessoas.

Ao contrário do que acontecia antigamente – quando as empresas guardavam e escondiam

o conhecimento a sete chaves por meio da confidencialidade –, a GC (knowledge
management) procura orientar a empresa inteira para produzir o conhecimento,
aproveitá-lo, disseminá-lo, aplicá-lo e lucrar com ele.
O processo de gestão do conhecimento deve seguir algumas etapas. Embora os passos
possam mudar de nome entre os diferentes autores, é possível observar pelo menos três
etapas recorrentes: ==2193a4==

As organizações saudáveis geram e usam conhecimento. Organização ou codificação do

conhecimento significa apresentar o conhecimento numa forma que o torne acessível
àqueles que precisam.
A disseminação pode envolver também questões relacionadas à transferência e ao
compartilhamento do conhecimento.
Ou seja, uma vez identificado quais
conhecimentos são relevantes para o
negócio ou fim social da organização,
sua disseminação pode se dar por
diversas formas, por exemplo: revistas
internas, boletins informativos,
comunicados, conversas, workshops,
eventos de socialização, educação
corporativa, entre outros.
Lembrando que, o acesso ao
conhecimento é necessário, mas não
garante que será utilizado. É comum
entender e absorver conhecimento
novo, mas não o colocar em prática por
uma variedade de razões: não respeitar
a fonte ou desconfiar dela, orgulho,
teimosia, falta de tempo, falta de
oportunidade e medo de assumir
riscos.
Perceba, portanto que saber não é o
mesmo que fazer. A figura acima salienta a importância da utilização do conhecimento
adquirido e do feedback alinhado ao processo de gestão de conhecimento.

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Para entendermos esse fluxo de forma mais consistente precisamos começar pela
formalização de alguns conceitos básicos: dados, informação, conhecimento e inteligência.
Esse será nosso objetivo a partir de agora. Falaremos ainda sobre dados estruturados e não
estruturados. Vem comigo!

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DADO, INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA

Nosso conteúdo tem início em uma citação: “São múltiplos os desafios de um mundo
globalizado, sendo difícil até mesmo obter consenso sobre quais seriam os prioritários. Todavia,
um deles – tornar o conhecimento acessível a todos – destaca-se como um dos mais importantes
devido aos seus efeitos estruturantes”.
É com esse texto que se inicia a apresentação do livro Inteligência, Informação e Conhecimento,
uma coleção de artigos sobre gestão do conhecimento organizada em 2006 pela UNESCO. Para
entender este assunto é preciso conhecer os conceitos básicos que vão subsidiar nosso
entendimento, são eles: dados, informação, conhecimento
e inteligência.

Dados

Dados podem ser definidos como

sucessões de fatos brutos, que não
foram organizados, processados,
relacionados, avaliados
ou
interpretados, representando
apenas partes isoladas de eventos,
situações ou ocorrências.
Constituem as unidades básicas a
partir das quais informações
poderão ser elaboradas ou obtidas.
Palavras soltas fora do contexto podem não ter significado definido. A palavra disciplina pode ter
diferentes significados a depender do contexto. Disciplina pode ser uma matéria da sua
faculdade ou escola, ou pode ser uma forma de agir. Outro exemplo de dados: o número 30.
Este pode estar representando uma idade ou a distância entre dois pontos em metros. Perceba
que os dados são expressos por letras, números e outros símbolos.

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Outro ponto importante é que os dados podem ser facilmente armazenados e manipulados
por um computador. A análise de dados permite que um conjunto de dados seja melhor
entendido e organizado, mas para isso precisamos descrever os dados de forma adequada.
Essa descrição é feita quando transformamos os dados em informações. Falaremos sobre esse
processo em instantes. Antes, vejamos algumas formas factíveis para definição de dados.

DADOS

Dados são correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem
significado.

Dados são elementos brutos, sem significado, desvinculados da realidade.

Dados são simples observações sobre o estado do mundo.

Dados são um conjunto de fatos objetivos e discretos sobre eventos.

Dados são a menor partícula estruturada que compõe uma informação.

Observe que o dado é a forma primitiva que compõe os sistemas de informação. Podemos
considerar os dados como a menor partícula estruturada que compõe uma informação. Vamos
colocar isso em um esquema para você reter melhor ... em seguida falaremos sobre
informação.

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Figura 1 - Definição de dados

Informação

Quando os dados passam por algum tipo de relacionamento, avaliação, interpretação ou

organização tem-se a geração de informação. A partir do momento em que dados são
transformados em informações, decisões podem ser tomadas.
A informação pode ser definida como um dado acrescido de contexto, relevância e propósito.
Requer um mínimo de análise para sua obtenção, através de uma avaliação humana. Podemos
entender melhor essa ideia usando uma concatenação de dados. “De”, “37”, “Thiago”, “=” e
“idade” são dados quando observados individualmente. Porém, o agrupamento dos termos
acima de forma lógica nos leva a uma informação: “Idade de Thiago = 37”.
A informação é gerada a partir de uma interpretação sobre os dados, estes podem ser

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contextualizados, categorizados, calculados ou condensados. São fatos sobre uma situação,

pessoa ou evento definidos em um determinado contexto. Podemos ainda transformar os
dados em informação com significado filtrando, ordenando, estruturando. Percebam que não
existe conclusão, mas a organização dos dados neste momento permite que algum tipo de
análise possa ser executado.

Vejamos agora algumas definições de informações que já foram usadas em provas de concursos
…

INFORMAÇÃO
Conjunto de dados com significado que reduza a incerteza ou que permita o conhecimento a
respeito de algo.
Conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa
adequada.
Conhecimento inscrito (gravado) sob a forma escrita (impressa ou numérica), oral ou audiovisual.
Conjunto de dados contextualizados que visam fornecer uma solução para determinada situação
de decisão.
Fatos e/ou dados que encontramos nas publicações, na internet ou mesmo aquilo que as
pessoas trocam entre si.
Resultado do processo de acrescentar significado aos dados.
Dados sobre determinado assunto que possam ser interpretados ou tenham significado para o
receptor.
Vamos organizar essas definições em um esquema …

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Figura 2 - Definição de Informação

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O ciclo de vida da informação segue ainda 4 princípios de segurança da informação:

confidencialidade, integridade, disponibilidade, auditoria. Esses princípios são
interdependentes e estão relacionados à obtenção da segurança por um determinado
conjunto de informações. Vamos descrever cada um deles de forma sucinta:

Então ... esse assunto já foi abordado em provas passadas de concursos ... vejamos alguns
exemplos:

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(Ministério da Economia – Especialista em Ciência de Dados - 2020) A respeito de dados,

informação, conhecimento e inteligência, julgue os próximos itens.

O ciclo de vida da informação compreende as fases de produção, manuseio, armazenamento,

transporte e descarte.

Comentários:
Os momentos do ciclo de vida da informação são: produção, manuseio; armazenamento;
transporte e descarte.

Gabarito: CERTO.

(Ministério da Economia – Especialista em Ciência de Dados - 2020) A respeito de dados,

informação, conhecimento e inteligência, julgue os próximos itens.

Integridade é a característica que garante o acesso à informação somente para quem estiver
autorizado

Comentários:
Essa é uma definição de confidencialidade, que visa garantir que a informação só será
acessível por pessoas autorizadas. A principal forma de garantir a confidencialidade é por
meio do controle de acesso (autenticação), já que este controle garante que o conteúdo da
mensagem somente será acessado por pessoas autorizadas. A confidencialidade (privacidade)
se dá justamente quando se impede que pessoas não autorizadas tenham acesso ao conteúdo
da mensagem. Refere-se à proteção da informação contra a divulgação não permitida. A
perda da confidencialidade se dá quando alguém não autorizado obtém acesso a
recursos/informações.

Gabarito: ERRADO.

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Conhecimento

Agora vamos passar as informações por um processo de validação, com foco naquilo que
queremos obter. Ao receberem o tratamento adequado a partir de critérios inicialmente
definidos, sob ponto de vista estratégico e com um caráter informativo, obtemos o
conhecimento.
Conhecimento é uma informação contextual, relevante e acionável. Segundo Turban,
conhecimento é a informação em ação. Capital intelectual (ou recursos intelectuais) é outro
termo frequentemente usado como sinônimo de conhecimento. Conhecimento é uma
informação valiosa da mente, inclui reflexão, síntese e contexto. É difícil de estruturar, difícil
de capturar em computadores, normalmente é tácito (não explícito) e sua transparência é
complexa.

Figura 4 - Definição de Conhecimento

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Seguindo a estrutura da nossa aula ... vamos apresentar uma lista com algumas definições de
conhecimento ...

CONHECIMENTO

Propriedade subjetiva, inerente a quem analisa os dados ou as informações.

Conhecer é o processo de compreender e interiorizar as informações recebidas, possivelmente

combinando-as de forma a gerar mais conhecimento.

É o que cada indivíduo constrói como produto do processamento, da interpretação, da

compreensão dos dados e fatos – é o significado que atribuímos e representamos em nossas
mentes sobre a realidade.

O que cada indivíduo constrói como produto do processamento, da interpretação, da

compreensão da informação.

Veja abaixo um quadro comparativo entre conhecimento, informação e dados:

DADOS INFORMAÇÃO CONHECIMENTO

Simples observações sobre o Dados dotados de

Informação valiosa da mente
estado do mundo. relevância e propósito
humana. Inclui reflexão,
​ acilmente estruturado
F síntese e contexto
​Facilmente obtido por ● Requer unidade de ● De difícil estruturação
máquinas análise ● De difícil captura em
​Frequentemente quantificado ● Exige consenso em máquinas
​Facilmente transferido relação ao significado ● Frequentemente tácito

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● Exige mediação humana ● De difícil transferência.

Inteligência

Faltou apresentar a inteligência! Para exibi-la de forma contextualizada e aproveitar para expor
algumas características do processo que tem início na aglomeração de dados brutos vamos
apresentar uma figura abaixo e em seguida tecer alguns comentários sobre ela.

==2193a4==

Figura 5 - Fluxo de agregação: dados, informação, conhecimento e inteligência.

Dados compreendem a classe mais baixa de informação e incluem os itens que representam
fatos, textos, gráficos, imagens estáticas, sons, segmentos de vídeo analógicos ou digitais etc. Os
dados são coletados, por meio de processos organizacionais, nos ambientes interno e externo.
Em suma, dados são sinais que não foram processados, correlacionados, integrados, avaliados
ou interpretados de qualquer forma. Esta classe representa a matéria-prima a ser utilizada na
produção de informações.
A próxima classe é a da informação propriamente dita. Nesta, os dados passam por algum tipo
de processamento para serem exibidos em uma forma compreensível às pessoas que irão
utilizá-los. Processar dados inclui a revelação de fotografias de um filme, as transmissões de rádio
transformadas em um formato de relatório padronizado, a exibição de arquivos de computador
como texto ou gráfico em uma tela, a grade de coordenadas em um mapa etc. O processo de
transformação envolve a aplicação de procedimentos que incluem formatação, tradução, fusão,
impressão e assim por diante. A maior parte deste processo pode ser executada
automaticamente.

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O próximo nível é o do conhecimento, que pode ser definido como sendo informações que
foram analisadas e avaliadas sobre a sua confiabilidade, sua relevância e sua importância. Neste
caso, o conhecimento é obtido pela interpretação e integração de vários dados e informações
para iniciar a construção de um quadro de situação.
O processo de transformação de dados e informações em conhecimento é realizado por meio de
avaliação de todo o conjunto de informações disponíveis. Os insumos provenientes das diversas
fontes são analisados e combinados na síntese de um produto, o conhecimento. É por meio do
conhecimento que os tomadores de decisão buscam uma compreensão mais efetiva da situação
ou problema.
Contudo, o conhecimento não é estático, modificando-se mediante a interação com o ambiente,
quando agregamos e atualizamos nossa base de conhecimento estamos trabalhando o nosso
aprendizado. Em uma visão mais ampla, o aprendizado é a integração de novas informações em
estruturas de conhecimento, de modo a torná-las potencialmente utilizáveis em processos
futuros.

Além disso, conhecimentos novos podem resultar de um processo de inferência na própria

estrutura do conhecimento, ou seja, o aprendizado é cumulativo e conhecimentos novos e
antigos interagem.
O nível mais alto desta hierarquia é a inteligência, que pode ser entendida como sendo a
informação como oportunidade, ou seja, o conhecimento contextualmente relevante que
permite atuar com vantagem no ambiente considerado. Veja que estamos colocando em prática
nosso conhecimento e aplicando-o da melhor forma possível: isso é ser inteligente! Ou seja, o
conhecimento foi sintetizado e aplicado a uma determinada situação, ganhando maior
profundidade, em relação ao entendimento do contexto, e desempenhando melhor as ações
necessárias.
Portanto, a inteligência resulta da síntese de corpos de conhecimentos, são usados julgamento e
intuição daquele que toma decisões e uma visualização completa da situação é obtida. Nesta
etapa, os tomadores de decisão aplicam ao conhecimento gerado, suas habilidades, suas
competências de negócio e vivência na organização, para identificar direções estratégicas, tais
como: novos projetos de pesquisa, acordos de cooperação, transferência de tecnologia e ações
e reações da concorrência.
Idealmente, o entendimento da situação apoia a tomada de decisão a partir da visualização do
cenário e cria as condições para que o planejamento possa ser realizado e as ações efetivadas.
Além disso, podem ser revelados fatores críticos, possibilitando a antecipação a eventos,
mediante o reconhecimento das consequências de novos ou iminentes efeitos de uma decisão.
Por tudo isso, a inteligência deve ser a base do processo decisório, mesmo considerando que
raramente é possível alcançar a compreensão total.
A transformação de conhecimento em inteligência é realizada por meio de síntese, sendo uma
habilidade puramente humana baseada na experiência e intuição, que vai muito além da
capacidade de qualquer sistema especialista ou de inteligência artificial. Síntese simplesmente
não pode ser reduzida a procedimentos ou regras, por não considerarem o complexo.
Por fim, a experiência pode ser definida como a efetividade da inteligência de uma organização,
que é aperfeiçoada pelas decisões tomadas e considerada geradora de algum tipo de vantagem.
Sendo assim, a experiência agrega valor ao processo decisório de uma organização, por refletir
toda a capacidade em atuar no ambiente competitivo.

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Vejamos como esse assunto já foi cobrado, nosso exemplo vem da banca CESPE.

(Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: TCM-BA Cargo: Auditor de Contas) O diretor de uma
montadora de veículos necessita tomar uma decisão acerca da continuidade ou não de um dos
produtos vendidos no Brasil. Para tanto, solicitou um relatório sobre as vendas de carros da
marca do último trimestre de 2018, por faixa de preço, região, modelo e cor. Nessa situação, no
contexto de análise da informação, o relatório representa
a) conhecimento.
b) inteligência.
c) dados.
d) informação.
e) sabedoria.

Comentário:
Os dados são coletados, por meio de processos organizacionais, nos ambientes interno e
externo. Em suma, dados são sinais que não foram processados, correlacionados, integrados,
avaliados ou interpretados de qualquer forma. Esta classe representa a matéria-prima a ser
utilizada na produção de informações.

A próxima classe é a da informação propriamente dita. Nesta, os dados passam por algum tipo
de processamento para serem exibidos em uma forma inteligível às pessoas que irão utilizá-los.
Processar dados inclui a revelação de fotografias de um filme, as transmissões de rádio
transformadas em um formato de relatório padronizado, a exibição de arquivos de computador
como texto ou gráfico em uma tela, a grade de coordenadas em um mapa etc. O processo de
transformação envolve a aplicação de procedimentos que incluem formatação, tradução, fusão,
impressão e assim por diante. A maior parte deste processo pode ser executada
automaticamente.
O próximo nível é o do conhecimento, que pode ser definido como informações que foram
analisadas e avaliadas sobre a sua confiabilidade, sua relevância e sua importância. Neste caso, o
conhecimento é obtido pela interpretação e integração de vários dados e informações para
iniciar a construção de um quadro de situação. O processo de transformação é realizado por
meio de avaliação de dados e informações. Os insumos provenientes das diversas fontes são
analisados e combinados na síntese de um produto, o conhecimento. É por meio do
conhecimento que aqueles que assessoram as decisões buscam uma compreensão mais efetiva
da situação problema. Conhecimento são informações em ação.
Vejam que o relatório, puro e simples é uma informação, que passou pelo processo de

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elaboração. Ela ainda não foi avaliada quanto a sua confiabilidade, relevância e importância, essa
análise será feita pelo gestor depois de receber o relatório.
Gabarito: D

Vejamos agora uma questão da FCC de uma prova anterior para fixarmos um pouco mais do
conteúdo:

(Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: CNMP Prova: Analista do CNMP - Gestão Pública) Os Sistemas
de Informação (SI) são construídos com Dados, Informação, Conhecimento e Inteligência. Sobre
o tema, considere:
I. Informação é coletada nos ambientes interno e externo e representa, por exemplo: fatos,
textos, gráficos.
II. A inteligência é realizada por meio de síntese, baseada em experiência e intuição, sendo uma
habilidade humana.
III. Conhecimento demanda análise e avaliação sobre a confiabilidade, relevância e importância
de dados e informações para a construção de um quadro de situação. Está correto o que consta
APENAS em:
a) I e III.
b) II.
c) II e III.
d) I.
e) III.

Comentário:
Começamos o comentário desta questão solicitando que você observe com cuidado a figura
abaixo. Em seguida, vamos avaliar cada uma das afirmações.

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A afirmação I está incorreta, veja que os dados são coletados em forma de fatos, textos e
imagens. A segunda afirmação está correta e consistente com a figura. A inteligência pode ser
vista como o conhecimento que foi sintetizado e aplicado a determinada situação para ganhar
maior profundidade e consciência. Por fim, temos a última afirmação, que também está correta,
pois o conhecimento, pode ser definido como informações cuja relevância, confiabilidade e
importância foram avaliadas. Neste caso, o conhecimento é obtido pela interpretação e
integração de vários dados e informações. Desta forma, podemos marcar nossa resposta na
alternativa C.

Gabarito: C.

Na questão acima observamos que dados, informações e conhecimentos são apresentados em

forma de uma pirâmide. A pirâmide informacional mostra como a passagem ou transformação
dos dados para inteligência acontece. Você já deve estar enjoando desse assunto, mas gostaria
de incluir mais algumas informações ...

A primeira é em relação a quantidade de dados, em tese, eles ocupam mais espaço de

armazenamento, mas não representam informações ou algo relevante, como sabemos: são
apenas fatos brutos. Mas esses dados começam a ser agregados e contextualizados,
transformando em informações. Ao subir na pirâmide, a natureza das informações, que viram
conhecimento e inteligência, passam a ser mais QUALITATIVA, e menos QUANTITATIVA. Vejam
a figura a seguir …

Figura 6 - Pirâmide informacional

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Antes de darmos continuidade ao conteúdo, vamos apresentar um rápido mapa

mental que organiza os conceitos vistos nesta sessão.

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CONHECIMENTO TÁCITO E EXPLÍCITO

Observando os conceitos acima apresentados é possível prever que uma empresa pode gerir de
forma eficiente e informatizada o conhecimento. Devemos, portanto, viabilizar a conversão de
conhecimento para em seguida geri-lo de maneira adequada.
O conhecimento pode ser dividido em tácito, armazenado nas pessoas e adquirido através de
experiências de vida, e explícito ou codificado, encontrado na forma de texto, formalizado e
pode ser facilmente transmitido através de um meio físico.
O conhecimento tácito envolve uma dimensão técnica - do tipo know-how (saber como) - e outra
cognitiva, relativa a modelos mentais, crenças e percepções de difícil transmissão. Esses
elementos encontram-se incorporados nos indivíduos, definindo a forma como agem e se
comportam, constituindo o filtro através do qual percepcionam a realidade.
O conhecimento explícito, por sua vez, é produzido a partir de dados recolhidos e informações
armazenadas. É escrito ou gravado e inclui livros, manuais, patentes, base de dados, relatórios,
bibliotecas, políticas e procedimentos. Esse conhecimento pode ser facilmente identificado,
captado, partilhado e aplicado. Vamos montar um esquema para organizar isso ...

Figura 1 - Conhecimento tácito x explícito.

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Há quatro formas básicas pelas quais o conhecimento pode ser transmitido:

Figura 2 - Tipos de transformação ou passagem de conhecimento

Vejam a figura acima as formas de conversão do conhecimento, conhecida como espiral do

conhecimento.
Agora vamos falar sobre as dimensões do conhecimento. De acordo com os autores da Gestão

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do Conhecimento e da Teoria da Espiral do Conhecimento, dividem o conhecimento em três

dimensões: epistemológica, ontológica, e temporal.
Na dimensão epistemológica está fundamentada na distinção entre conhecimento tácito e
explícito. As passagens de conhecimento descritas acima são estudadas nesta dimensão. Já na
dimensão ontológica, o conhecimento criado pelos indivíduos é transformado em conhecimento
em nível de grupo e em nível organizacional. Essa dimensão trata dos conjuntos de pessoas que
participam da elaboração do conhecimento. O indivíduo é o criador do conhecimento, portanto,
sem indivíduos não há organizações. A organização precisa apoiar os indivíduos criativos
proporcionando a eles talentos, subsídios para que criem seus conhecimentos.
Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do
tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada uma espiral do conhecimento, que representa
a dinâmica do processo de criação do conhecimento. A figura abaixo tenta mostrar essas
dimensões de forma organizada.

Figura 3 - Dimensões ontológica e epistemológica na espiral do conhecimento

Agora que já temos o conhecimento a respeito do assunto, vamos fazer uma rápida questão da
QUADRIX para fixarmos o conteúdo.

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Concurso: Conselho Nacional dos Técnicos em Radiologia (CONTER) 2017 Cargo: Tecnólogo em
Recursos Humanos Júnior Nível: Superior
No que diz respeito à espiral do conhecimento de Nonaka e Tackeuchi, apresentada na figura
acima, assinale a alternativa correta.

==2193a4==

a) A internalização acontece quando conhecimento, modelos mentais ou habilidades

técnicas são compartilhados.
b) A externalização ocorre quando o conhecimento conceitual é expresso por meio
de metáforas ou analogias.
c) A combinação dá origem ao conhecimento operacional, de execução de tarefas e
produção.
d) Na socialização, surge o conhecimento sistêmico, que apresenta como resultado a
geração de protótipos e tecnologias de novos componentes.
e) Na modalidade de combinação, o conhecimento das pessoas passa por um
processo de explicitação.

Comentário:
Vejamos cada uma das alternativas acima. A letra “A” trata da internalização, quando o
indivíduo resolve por meio do acesso ao conhecimento explícito é transformado em
tácito. Veja que a questão não apresenta nesta alternativa uma lista de elementos que
expressam o conhecimento explícito. A alternativa fala em compartilhar habilidades
técnicas e isso pode ser feito por meio de socialização ou de externalização, visto que o
ponto de partida é o conhecimento tácito.
Já a alternativa “B” descreve com exatidão ações associadas à externalização. Quando
você quer compartilhar em forma de palavras um conhecimento tácito para explicar a
outra pessoa sobre o seu aprendizado em gestão do conhecimento, você vai usar
metáforas e analogias para que sua audiência possa entender os conceitos. Sendo essa a

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nossa resposta.
Sobre a letra “C”, a combinação é a fusão de conhecimentos explícitos. Já a socialização
leva ao desenvolvimento do conhecimento tácito.

Gabarito: B

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DADOS ESTRUTURADOS E NÃO ESTRUTURADOS

Vamos falar sobre uma taxonomia que divide os dados. Ela vai tratar exatamente da forma como
os dados estão organizados no armazenamento. Por falar em organização ... olha para a figura
abaixo e me diz: qual das estruturas de “armazenamento” de roupas está estruturada e qual está
não estruturada?

Guarde bem essa figura! Tente fazer um paralelo entre ela e os conceitos que veremos a seguir.
Quando resolvemos classificar os dados, uma das taxonomias possíveis é aquela que divide os
dados de acordo com a sua estruturação. Neste contexto, segregamos os dados em
estruturados, semiestruturados e não estruturados. Vamos tentar definir cada um deles.

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Dados Estruturados

Dados estruturados são aqueles que possuem a mesma estrutura de representação rígida e
previamente projetada, ou seja, existe um esquema que estabelece algumas características dos
dados que serão armazenados. Esses dados são organizados e guardados em um banco de
dados.
Perceba que os dados estruturados são definidos por um esquema ou um formato padrão para
cada um dos atributos. Podemos, portanto, observar que existe uma mesma estrutura de
representação para cada grupo de item de dados (relação) que é rígida e definida previamente
por meio de um esquema.
Vamos tentar abstrair um pouco essa definição. Imagine uma tabela com apenas duas colunas
com nome e telefone. O nome deve possuir no máximo 20 caracteres e o telefone deve ser um
valor numérico de 11 algarismos. Veja que para incluir um par, nome/telefone, nesta tabela você
deve respeitar o tipo e tamanho dos campos.

Nome (char(20))) Telefone (integer(11))

Thiago (81) 99998-1263

Outro ponto interessante é que a tabela tem apenas dois atributos ou colunas, essa característica
foi definida pelo esquema. O esquema é semelhante a uma forma de bolo. Não temos como
inserir outra informação, como endereço se não reformulamos o esquema para aceitar esse novo
atributo. Enfim, perceba que temos uma rigidez quanto aos valores que podem ser manipulados
quando trabalhamos com dados estruturados.
Resumindo, podemos listar agora um conjunto de propriedades dos dados estruturados.

Propriedades dos dados estruturados

Os dados estruturados têm vários tipos de dados bem definidos: data, nome, número,
caracteres,
...

São organizados de forma pré-definida

São tratados ou manipulados utilizando a linguagem SQL (não é a única)

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Os dados estruturados dependem do esquema, é um esquema baseado

Podem interagir facilmente com o computador (são de fácil manipulação e interpretação)

Para flexibilizar essa situação foram criados os dados semiestruturados.

Dados Semiestruturados

Essa segunda categoria de dados geralmente não é mantida em um banco de dados (embora a
maioria dos bancos de dados relacionais admita o tipo XML, seguindo a recomendação do
padrão SQL). Os dados semi estruturados apresentam uma organização bastante heterogênea, o
que pode dificultar as consultas a esses dados.
Os dados não são estritamente tipados1, mas também não são completamente desestruturados.
O que então faz com que ele seja classificado desta forma?
Os dados semi estruturados são dados onde o esquema de representação está presente de
forma explícita ou implícita, podendo ser, inclusive, auto descritivo. Uma análise do dado deve
ser feita para que a sua estrutura seja identificada e extraída. Como exemplos de dados semi
estruturados podemos citar: XML – eXtensible Markup Language, RDF – Resource Description
Framework, OWL – Web Ontology Language. A figura abaixo apresenta a diferença entre um
texto plano e um conjunto de dados semiestruturados.

Figura 1 - Exemplo de um texto (lado esquerdo) e dado semiestruturado (a direita).

Como características dos dados semiestruturados podemos listar:

Definição à posteriori – os esquemas são definidos após a existência dos dados por meio da
investigação de suas estruturas particulares.

Estrutura irregular – não existe um esquema padrão para os dados, as coleções de dados são
definidas de maneiras diferentes, podendo conter informações incompletas.

Estrutura implícita – muitas vezes uma estrutura implícita.

Estrutura parcial – apenas parte dos dados disponíveis podem ter uma estrutura.

Estrutura extensa - a ordem de magnitude de uma estrutura para estes dados é grande, uma vez

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que eles são muito heterogêneos.

1
Um tipo de dados em uma linguagem de programação ou em um banco de dados são os
domínios básicos que podem ser atribuídos a cada uma das colunas de uma tabela. Os tipos de
dados mais utilizados são os numéricos e os de caracteres.

Estrutura evolucionária - a estrutura dos dados modifica-se tão frequentemente quanto os seus
valores.

Estrutura descritiva e não prescritiva - dada a natureza irregular e evolucionária dos dados
semiestruturados, as estruturas de representação implícitas ou explícitas normalmente se
restringem a descrever o estado corrente de poucas ocorrências de dados similares. Desta forma,
não é possível prescrever esquemas fechados e muitas restrições de integridade com relação à
semântica dos atributos. ==2193a4==

Distinção entre estrutura e dados não é clara - como a estrutura está embutida na descrição dos
dados, muitas vezes a distinção lógica entre estrutura e valor não é clara.

Agora podemos passar para uma análise dos dados não estruturados.

Dados Não Estruturados

Dados não estruturados. De forma simples são incluídos aqui os dados que não possuem uma
estrutura definida (nem explícita, nem implícita). Podem ser listados como exemplo
documentos, textos, imagens e vídeos. Esses, geralmente, não possuem descrição para suas
estruturas, nem implicitamente. A grande maioria dos dados disponíveis na Web são
classificados dentro destes formatos.
Tendo em vista a grande quantidade de dados (volume), uma imensa variedade de dados e a
necessidade de processamento cada vez mais rápida (velocidade) surge o conceito de Big
Data. Big data é um termo que descreve o grande volume de dados — tanto estruturados
quanto não estruturados — que sobrecarrega as organizações diariamente. Mas não é a
quantidade de dados disponíveis que importa; é o que as organizações fazem com eles. Big
data pode ser analisado para obter insights que levam a decisões melhores e ações
estratégicas de negócio.
Esse assunto foi cobrado pelo CESPE no concurso do TCE-PB, vejamos:

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Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: TCE-PB Cargo: Auditor de Constas Públicas Questão: 96
Com relação a dados estruturados e não estruturados, assinale a opção correta.
a) Dados não estruturados podem ser caracterizados por arquivos de diversos tipos — textos,
imagens, vídeos, entre outros —, cujas estruturas não são descritas implicitamente.
b) Por padrão, documentos do tipo XML (eXtensible Markup Language) são estruturados.
c) Dados não estruturados de um mesmo grupo possuem as mesmas descrições e,
consequentemente, os mesmos atributos.
d) Por padrão, dados não estruturados são organizados em blocos semânticos.
e) A alta heterogeneidade facilita as consultas aos dados não estruturados, desde que estes
estejam ligados por ponteiros.

Comentário:
Vamos analisar cada uma das alternativas acima.
A primeira alternativa trata de dados não estruturados, cujas estruturas não são descritas nem
explicitamente, nem implicitamente. Veja que o examinador tentou confundir o candidato
usando apenas o termo implícito. Isso é o que acontece com os dados semiestruturados, onde
não existe uma definição a priori dos arquivos, contudo você consegue deduzir características
do arquivo. Agora vamos analisar o que está errado nas demais alternativa.
Os documentos XML são considerados semiestruturados. Eles não têm um tamanho definido
para seus elementos, mas os termos possuem “tags” que descrevem os atributos presentes nos
arquivos. Sendo assim, a alternativa b está incorreta. Já a letra c, inclui atributos nos dados não
estruturados. Os dados não estruturados tendem a possuir uma forma mais livre, não tabular,
são dispersos e não facilmente recuperáveis. Esses dados requerem uma intervenção deliberada
para dar sentido aos mesmos. E- mails, documentos, páginas da web e arquivos (sejam eles
texto, áudio e / ou vídeo) em locais dispersos são exemplos de dados não estruturados.
Tente abrir um documento de música ou vídeo em um notepad. Perceba que não existe
nenhum bloco semântico facilmente identificado dentro do arquivo. Existe um termo
denominado Web Semântica que é uma tentativa de prover soluções e tecnologias adequadas
para resolver o problema da integração de dados, em especial quando usamos dados
estruturados e não estruturados.
Por fim, a última afirmação é totalmente equivocada. A heterogeneidade é um dos fatores que
dificulta as consultas em dados não estruturados. Podemos resumir alguns pontos de dados
estruturados e não estruturados na tabela abaixo:
Gabarito: A

(Ministério da Economia – Especialista em Ciência de Dados - 2020) A respeito de dados,

informação, conhecimento e inteligência, julgue os próximos itens.

Embora com características particulares, dados não estruturados podem ser classificados em
sua totalidade, assim como os dados estruturados.

Comentários:
Os dados estruturados possuem metadados que descrevem previamente o esquema e as
características dos dados. Enquanto os dados não estruturados não são facilmente entendidos.
Tente abrir um arquivo de música no notepad ... veja que não existe uma estruturada definida.

Gabarito: ERRADO.

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Agora vamos organizar os diferentes tipos de dados em um mapa mental.

Figura 2 - Tipos de dados

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DADOS ABERTOS

Vejamos, a seguir, o que o governo federal tem a dizer sobre dados abertos. O conteúdo foi
extraído do site [Link] e do decreto 8777 de maio de 2016 que
institui a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal. Esse decreto foi replicado em
diversos estados seguindo as mesmas definições e princípios. Neste sentido, vamos conhecer as
definições dadas pelo decreto para alguns termos:
I - Dado - sequência de símbolos ou valores, representados em qualquer meio, produzidos
como resultado de um processo natural ou artificial;
II - Dado acessível ao público - qualquer dado gerado ou acumulado pelo Governo que não
esteja sob sigilo ou sob restrição de acesso nos termos da Lei nº 12.527, de 18 de novembro de
2011 que regula o acesso a informações;
III - Dados abertos - dados acessíveis ao público, representados em meio digital,
estruturados em formato aberto, processáveis por máquina, referenciados na internet e
disponibilizados sob licença aberta que permita sua livre utilização, consumo ou cruzamento,
limitando-se a creditar a autoria ou a fonte;
IV - Formato aberto - formato de arquivo não proprietário, cuja especificação esteja
documentada publicamente e seja de livre conhecimento e implementação, livre de patentes ou
qualquer outra restrição legal quanto à sua utilização; e
V - Plano de Dados Abertos - documento orientador para as ações de implementação e
promoção de abertura de dados de cada órgão ou entidade da administração pública federal,
obedecidos os padrões mínimos de qualidade, de forma a facilitar o entendimento e a
reutilização das informações.

Segundo o documento acima citado, a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal
será regida pelos seguintes princípios e diretrizes:

- observância da publicidade das bases de dados como preceito geral e do sigilo como exceção;

- garantia de acesso irrestrito às bases de dados, as quais devem ser legíveis por máquina e estar
disponíveis em formato aberto;

- descrição das bases de dados, com informação suficiente para a compreensão de eventuais
ressalvas quanto à sua qualidade e integridade;

- permissão irrestrita de reuso das bases de dados publicadas em formato aberto;

- completude e interoperabilidade das bases de dados, as quais devem ser disponibilizadas em

sua forma primária, com o maior grau de granularidade possível, ou referenciar as bases
primárias, quando disponibilizadas de forma agregada;

- atualização periódica, de forma a garantir a perenidade dos dados, a padronização de

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estruturas de informação e o valor dos dados à sociedade e atender às necessidades de seus

usuários; e

- designação clara de responsável pela publicação, atualização, evolução e manutenção de cada

base de dado aberta, incluída a prestação de assistência quanto ao uso de dados.

Três Leis e Oito Princípios

Segundo a definição da Open Knowledge Foundation, “dados são abertos quando qualquer
pessoa pode livremente usá-los, reutilizá-los e redistribuí-los, estando sujeito a, no máximo, a
exigência de creditar a sua autoria e compartilhar pela mesma licença”.
Isso geralmente é satisfeito pela publicação dos dados em formato aberto e sob uma licença
aberta. Os dados abertos também são pautados por três leis e oito princípios.
AS TRÊS LEIS – O especialista em políticas públicas e ativista dos dados abertos David Eaves
propôs as seguintes “leis”:

As leis foram propostas para os Dados Abertos Governamentais, mas pode-se dizer que elas se
aplicam aos Dados Abertos de forma geral.
OS OITO PRINCÍPIOS - Em 2007, um grupo de trabalho de 30 pessoas reuniu-se na Califórnia,
Estados Unidos da América, para definir os princípios dos Dados Abertos Governamentais.
Chegaram a um consenso sobre os seguintes 8 princípios:

Completos. Todos os dados públicos são disponibilizados. Dados são informações

eletronicamente gravadas, incluindo, mas não se limitando a, documentos, bancos de dados,
transcrições e gravações audiovisuais. Dados públicos são dados que não estão sujeitos a
limitações válidas de privacidade, segurança ou controle de acesso, reguladas por estatutos.

Primários. Os dados são publicados na forma coletada na fonte, com a mais fina granularidade

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possível (maior nível de detalhe possível), e não de forma agregada ou transformada.

Atuais. Os dados são disponibilizados o quão rapidamente seja necessário para preservar o seu
valor.

Acessíveis. Os dados são disponibilizados para o público mais amplo possível e para os
propósitos mais variados possíveis.

Processáveis por máquina. Os dados são razoavelmente estruturados para possibilitar o seu
processamento automatizado.

Acesso não discriminatório. Os dados estão disponíveis a todos, sem que seja necessária
identificação ou registro.
==2193a4==

Formatos não proprietários. Os dados estão disponíveis em um formato sobre o qual nenhum
ente tenha controle exclusivo.

Livres de licenças. Os dados não estão sujeitos a regulações de direitos autorais, marcas,
patentes ou segredo industrial. Restrições razoáveis de privacidade, segurança e controle de
acesso podem ser permitidas na forma regulada por estatutos.

Esse assunto já esteve presente em provas de concurso, vejamos uma questão sobre o assunto.

(Ministério da Economia – Especialista em Ciência de Dados - 2020) A respeito de dados,

informação, conhecimento e inteligência, julgue os próximos itens.

Um dos princípios de dados abertos é o acesso não discriminatório, ou seja, os dados estão
disponíveis independentemente de identificação ou registro do usuário.

Comentários:
Acesso não discriminatório diz respeito aos dados que estão disponíveis a todos, sem que seja
necessária identificação ou registro.

Gabarito: CERTO.

Além dos princípios, o grupo de trabalho afirmou que a conformidade com esses princípios
precisa ser verificável e uma pessoa deve ser designada como contato responsável pelos dados.
Apesar dos princípios terem sido pensados para os Dados Abertos Governamentais, pode-se
aplicá- los, também, a Dados Abertos de modo geral (com a possível exceção do primeiro, já que
este trata de dados do poder público).
Os Dados Abertos Governamentais são uma metodologia para a publicação de dados do
governo em formatos reutilizáveis, visando o aumento da transparência e maior participação
política por parte do cidadão, além de gerar diversas aplicações desenvolvidas
colaborativamente pela sociedade. Vários órgãos da Administração Pública já publicam seus

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dados na web, na forma de relatórios e balanços para que os cidadãos possam acompanhar os
resultados das ações de governo.

Cinco Motivos para a Abertura dos Dados

A publicação “5 motivos para a abertura de dados na Administração Pública” elaborada pelo

Tribunal de Contas da União, apresenta razões para que as organizações públicas invistam em
iniciativas de abertura de dados governamentais. Os cinco motivos para a abertura dos dados
são:

O governo brasileiro também analisou os efeitos dos dados abertos governamentais sobre as
políticas públicas, os principais pontos observados foram:
Inclusão: Fornecer dados em formatos padronizados abertos e acessíveis permite que qualquer
cidadão utilize qualquer ferramenta de software para adaptá-los às suas necessidades.
Transparência: Informações do setor público abertas e acessíveis melhoram a transparência, pois
as partes interessadas podem usá-las da maneira mais adequada ao seu propósito.
Responsabilidade: Os conjuntos apropriados de dados abertos, devidamente associados, podem
oferecer vários pontos de vista sobre o desempenho dos governos no cumprimento de suas
metas em políticas públicas.
Outro documento importante é a Instrução Normativa No - 4, DE 12 ABRIL DE 20121. Ela institui
a Infraestrutura Nacional de Dados Abertos – INDA. A INDA é um conjunto de padrões,
tecnologias, procedimentos e mecanismos de controle necessários para atender às condições de
disseminação e compartilhamento de dados e informações públicas no modelo de Dados
Abertos, em conformidade com o disposto na ePING. A INDA é a política do governo brasileiro
para dados abertos.
Visite e conheça o portal de dados abertos do Governo Federal, em [Link] e,
como fonte complementar, temos o manual de dados abertos, traduzido de
[Link].

Agora, antes de passarmos para os conceitos básicos de banco de dados, vamos fazer mais uma
questão do CESPE.

1
[Link]

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[Link] 103
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Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-SC Cargo: Auditor de TI - A respeito de dados
estruturados, não estruturados e abertos, julgue os itens subsequentes.
Dados abertos são os dados de livre utilização, reutilização e redistribuição, exigindo- se, no
máximo, créditos à autoria e compartilhamento pela mesma licença.
Em se tratando de dados estruturados, a informação de esquema está mesclada aos valores dos
dados, e cada objeto de dados pode ter atributos diferentes, que não são conhecidos com
antecedência. Essa característica os diferencia de dados não estruturados.

Comentário:
Vamos, mais uma vez, comentar as assertivas acima.
Dados abertos (open data) trouxe à ideia de que certos dados devem estar disponíveis para que
todos usem e publiquem, sem restrições de direitos autorais e patentes ou outros mecanismos
de controle. Segundo a Open Definition, dados abertos são dados que podem ser livremente
utilizados, reutilizados e redistribuídos por qualquer pessoa – sujeitos, no máximo, à exigência
de atribuição à fonte original e ao compartilhamento pelas mesmas licenças em que as
informações foram apresentadas. Analisando a definição, podemos marcar a alternativa como
correta.
Dados estruturados são organizados em linhas e colunas, geralmente são encontrados em banco
de dados relacionais (falaremos sobre eles na aula 02 do nosso curso), são eficientes quanto à
recuperação e processamento. Cada coluna deve ter o mesmo tipo de dados para todos os
valores diferentes de nulo2, assim como as linhas devem possuir registros que satisfação as
restrições de integridade descritas na definição da tabela. A definição da questão é confusa e se
assemelha com o contexto de dados semiestruturados. Assim, podemos concluir que a afirmação
está incorreta.
Gabarito: C; E.

(UFG – 2017) De acordo com a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal, os dados
devem ser representados em meio digital e:
a) estruturados em formato aberto, disponibilizados em formato requerido pelo cidadão, de
forma que permita utilização, consumo ou cruzamento de acordo com as normas da instituição
detentora da informação.
b) estruturados em formato aberto, processáveis por máquina, disponibilizados sob licença
aberta, de modo que permita livre utilização, consumo ou cruzamento, limitando- se a creditar a
autoria ou a fonte.
2
Valores nulos correspondem ao conjunto vazio. Suponha que um campo em uma tabela Excel não esteja preenchido, se formos
traduzir esse fato para uma tabela em um banco de dados relacional em deve ser preenchido com NULL ou nulo.
c) disponibilizados na Internet, processáveis por máquina, estruturados de forma que
permita utilização, consumo ou cruzamento, de acordo com as normas da instituição detentora

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da informação.
d) disponibilizados na Internet, estruturados sob licença da instituição pública detentora da
informação, de modo que permita utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a creditar a
autoria ou a fonte.

Comentários:
conforme vimos em aula, o Decreto 8.777/2016 afirma que os dados abertos são "dados
acessíveis ao público, representados em meio digital, estruturados em formato aberto,
processáveis por máquina, referenciados na internet e disponibilizados sob licença aberta que
permita sua livre utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a creditar a autoria ou a fonte”
Gabarito: B.

(Ministério da Economia – Especialista em Ciência de Dados - 2020) A respeito de dados,

informação, conhecimento e inteligência, julgue os próximos itens.

A abertura de dados por organizações governamentais é uma prerrogativa das próprias

organizações, que devem ditar normas internas sobre o assunto.

Comentários:
A abertura dos dados por organizações públicas segue uma determinação legal. Várias leis e
decretos balizam essas ações como a Lei de Acesso à Informação e o decreto de dados abertos.

Gabarito: ERRADO

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QUESTÕES COMENTADAS

1. (MPU-TO - DBA - CESPE – 2024)

No que se refere a dados estruturados e não estruturados e a técnicas de integração e ingestão

de dados, julgue os próximos itens.

Dados estruturados normalmente são armazenados em arquivos dos tipos doc, wmv, mpw, mp3,
wav, jpg; grandes volumes de dados estruturados são armazenados em data lakes, os quais
podem ser acessados quando necessário.

Comentário:

O item está incorreto. Dados estruturados referem-se a dados organizados em um formato

específico, como tabelas em um banco de dados relacional, com esquemas predefinidos. Por
outro lado, os tipos de arquivo mencionados (doc, wmv, mpw, mp3, wav, jpg) geralmente contêm
dados não estruturados, como documentos de texto, arquivos de áudio, vídeo e imagens.
Quanto aos grandes volumes de dados estruturados, eles podem ser armazenados em data
warehouses ou data lakes, dependendo dos requisitos de negócios e das necessidades de
análise.

Gabarito: Errada

2. (ANAC - Analista de Sistemas - CESPE – 2024)

A respeito de dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue os itens a seguir.

Na fase de armazenamento do ciclo de vida dos dados, o foco principal é prover meios que
ampliem os níveis de utilização desses dados, seja por ampliação das possibilidades de acesso
via cópia, por obtenção de conjuntos para análise, ou por meio da disponibilização de recursos
de visualização desses dados.

Comentário:

Este item aborda a fase de armazenamento no ciclo de vida dos dados, destacando o objetivo
principal dessa fase. Ele sugere que o foco principal do armazenamento de dados é ampliar os
níveis de utilização por meio de diversos meios, como ampliação das possibilidades de acesso via
cópia, obtenção de conjuntos para análise e disponibilização de recursos de visualização dos
dados.

No entanto, o item foi considerado errado. Isso porque, embora o armazenamento de dados seja
essencial para possibilitar o acesso e a análise posterior, seu objetivo principal não é ampliar os

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níveis de utilização dos dados. Em vez disso, o principal objetivo do armazenamento de dados é
garantir a segurança, a integridade e a disponibilidade dos dados ao longo do tempo, além de
proporcionar eficiência no acesso e na recuperação quando necessário. A ampliação da utilização
dos dados pode ser uma consequência do armazenamento eficaz, mas não é o foco principal
dessa fase do ciclo de vida dos dados.

Gabarito: Errada

3. (ANAC - Analista de Sistemas - CESPE – 2024)

A respeito de dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue os itens a seguir.

Dados abertos são disponibilizados sob uma modalidade de licença que permite sua livre
utilização, consumo ou cruzamento, por qualquer pessoa, e estão sujeitos, no máximo, ao
crédito da autoria ou da fonte.

Comentário:

O item aborda a definição de dados abertos, destacando que estão disponíveis sob uma
modalidade de licença que permite sua livre utilização, consumo ou cruzamento por qualquer
pessoa, sujeitos, no máximo, ao crédito da autoria ou da fonte. No entanto, o item foi
considerado errado. Isso porque a definição de dados abertos vai além da simples permissão
para livre utilização, consumo ou cruzamento. Os dados abertos devem ser disponibilizados de
forma que qualquer pessoa possa usá-los, reutilizá-los e redistribuí-los, sujeitos apenas, no
máximo, à exigência de atribuição de crédito e de compartilhamento pelas mesmas condições
(licença de atribuição compartilhada). Portanto, a inclusão do requisito de "crédito da autoria ou
da fonte" como o máximo permitido para o uso de dados abertos não está totalmente correta.
Eles devem ser disponibilizados sob licenças que permitam a liberdade de uso, sem restrições
adicionais além da atribuição e do compartilhamento pelas mesmas condições.

Gabarito: Errada

4. (ANAC - Analista de Sistemas - CESPE – 2024)

A respeito de dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue os itens a seguir.

O conjunto de dados contido em uma página web em HTML é considerado dado não
estruturado.

Comentário:

O item está correto. O conjunto de dados contido em uma página da web em HTML é
geralmente considerado como dados não estruturados. Isso ocorre porque os dados em HTML

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não estão organizados em um formato que permita uma fácil interpretação ou análise por
máquinas sem algum tipo de processamento adicional. Os dados em HTML podem conter texto,
imagens, links e outros elementos, mas não estão em um formato tabular ou estruturado que
possa ser facilmente manipulado por computadores sem técnicas de extração e processamento
específicas. Portanto, o termo "dado não estruturado" é apropriado para descrever os dados
contidos em uma página da web em HTML.

Gabarito: Certa

5. CEBRASPE (CESPE) - AFM (Pref Fortaleza)/Pref Fortaleza/Ciência da Computação,

Informática, Processamento de Dados/20
Julgue o item a seguir, a respeito de arquitetura de dados, metadados e linguagens de
bancos de dados.
Para garantir o princípio da segurança de dados, que é um dos princípios da arquitetura de
dados, o sistema deve ser rígido e ter suas regras de utilização e acesso fixadas e
rigorosamente seguidas, sem espaço para alterações.
Comentários:
O item está incorreto! O item menciona que, para garantir o princípio da segurança de dados
na arquitetura de dados, o sistema deve ser rígido e ter suas regras de utilização e acesso
fixadas e rigorosamente seguidas, sem espaço para alterações. Vamos analisar isso:
A afirmação parece sugerir uma abordagem bastante restritiva e inflexível em relação às regras
de utilização e acesso aos dados, alegando que não há espaço para alterações. No entanto,
essa abordagem pode não ser totalmente realista ou desejável na prática.
Em muitos sistemas de informações e bancos de dados, a necessidade de flexibilidade é
reconhecida, especialmente considerando as mudanças nas necessidades do negócio ao
longo do tempo. As regras de segurança podem precisar ser ajustadas para acomodar novos
requisitos ou para lidar com situações específicas.
Além disso, o gerenciamento eficaz de metadados, que descrevem as características e
propriedades dos dados, é uma parte crucial da arquitetura de dados. Os metadados podem
incluir informações sobre as políticas de segurança, restrições de acesso e outros aspectos
relevantes para garantir a integridade e a segurança dos dados.
Portanto, enquanto a segurança de dados é essencial, uma abordagem que permita a
flexibilidade para ajustar as regras de acesso e utilização, conforme necessário, pode ser mais
realista e prática em muitos contextos. O importante é encontrar um equilíbrio entre a
segurança necessária e a flexibilidade para adaptar-se às mudanças nas condições e requisitos
do ambiente de negócios.

Gabarito: Errado

6. CEBRASPE (CESPE) - Ana TI (FUB)/FUB/20

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A respeito de dados e informações, julgue o item que se segue.

A recuperação e o armazenamento de dados não estruturados são fáceis, porém esses dados
não podem ser organizados em linhas e colunas de um banco de dados.
Comentários:
O item está incorreto. A recuperação e o armazenamento de dados não estruturados possam
ser desafiadores (e não fácil), é possível organizá-los em um banco de dados, mas de uma
maneira diferente da tradicional organização em linhas e colunas.
Dados não estruturados podem incluir informações como documentos de texto, imagens,
vídeos e áudio, que não se encaixam perfeitamente em uma estrutura tabular convencional.
No entanto, técnicas modernas de gerenciamento de dados, como bancos de dados NoSQL,
são projetadas para lidar com dados não estruturados de forma eficiente, permitindo a
organização e recuperação dessas informações de maneira mais flexível. Portanto, é possível
armazenar e organizar dados não estruturados em bancos de dados, embora a abordagem
seja diferente da utilizada para dados estruturados.

Gabarito: Errado

7. FGV – Auditor de Controle Externo – Tecnologia da Informação (TCE-TO)/2022

Dados abertos são dados publicados na internet, em formatos como csv e xml, para que
qualquer pessoa possa acessar, modificar, analisar e compartilhar.
Os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina granularidade
possível, e não de forma agregada ou transformada, para atender ao princípio de dados
abertos:
a) primários;
b) acessíveis;
c) completos;
d) processáveis por máquina;
e) acesso não discriminatório.
Comentários:
Vamos comentar cada uma das alternativas para entender qual delas corresponde ao princípio
de dados abertos descrito na questão:
(a) primários: Dados primários são os dados brutos ou não processados que são coletados
diretamente da fonte original. Eles não passaram por nenhum tipo de agregação ou
transformação. Essa definição está alinhada com o princípio de dados abertos mencionado na
questão, onde os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina
granularidade possível. Portanto, essa alternativa é a resposta da questão.
(b) acessíveis: Acessibilidade é um dos princípios fundamentais dos dados abertos, mas não é
o princípio específico mencionado na questão.

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(c) completos: Embora a completude dos dados seja importante para garantir que todas as
informações relevantes estejam disponíveis, esse princípio não se relaciona diretamente com a
publicação dos dados na forma coletada da fonte, que é o foco da questão.
(d) processáveis por máquina: Dados abertos devem ser publicados em formatos que
permitam o processamento por máquina, como CSV (Comma-Separated Values) ou XML
(Extensible Markup Language). Esse princípio é importante para que os dados possam ser
facilmente analisados e utilizados por sistemas automatizados.
(e) acesso não discriminatório: Esse princípio está relacionado à garantia de que os dados
sejam disponibilizados de forma igualitária para qualquer pessoa ou grupo, sem discriminação.
Sendo assim, temos a nossa resposta na alternativa A.

Gabarito: Letra A

8. FGV - 2022 - Analista Judiciário (TJDFT)/Apoio Especializado/Arquivologia

Na gestão de conhecimentos existe a preocupação de garantir que conhecimentos únicos,
frutos de experiências reais e de grande importância para a empresa, não se percam e sejam
úteis para a equipe. Os conhecimentos podem se dividir em categorias, e existem padrões de
criação que formam uma espiral do conhecimento contínua.
Uma experiência profissional passada por meio de treinamentos ou instruções práticas, com
compartilhamento de experiências, é um exemplo de troca de conhecimento:
a) codificado para implícito;
b) explícito para explícito;
c) explícito para tácito;
d) tácito para explícito;
e) tácito para tácito.
Comentário:
Socialização (de tácito para tácito): é o processo pelo qual experiências são compartilhadas e,
a partir delas, conhecimentos tácitos ou modelos mentais e habilidades técnicas são criados. É
o caso do treinamento no local de trabalho (“Uma experiência profissional passada por meio
de treinamentos ou instruções práticas...”), sessões informais, interações com clientes. Na
tradição ocidental, este conceito se aproxima ao da cultura organizacional. Logo, nossa
resposta encontra-se na alternativa E.
Gabarito: E

9. FGV - 2022 - Analista de Gestão Corporativa (EPE)/Recursos Humanos

A multinacional de carros elétricos Xcars desenvolveu um novo modelo de carro, X2, com
maior autonomia e eficiência, que foi lançado para venda no início de 2021. Com o
agravamento da pandemia da Covid 19, no entanto, as vendas ficaram aquém do esperado,
fazendo com que a Xcars interrompesse a produção e as vendas do X2, temporariamente.

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No último trimestre do ano, a empresa decidiu dar continuidade ao empreendimento, mas

obrigando-se, posteriormente, a avaliar o resultado das vendas.
Considere que, para fins de análise, o CEO da Xcars solicitou ao Diretor Financeiro uma
exposição analítica sobre os relatórios de vendas globais do modelo X2.
Com base no conceito de espiral de conhecimento, é correto afirmar que o Diretor Financeiro
irá realizar o processo de
a) socialização, no qual o conhecimento tácito é convertido em outro tipo de conhecimento
tácito.
b) externalização, no qual o conhecimento tácito é convertido em conhecimento explícito.
c) combinação, no qual o conhecimento explícito é convertido em outro tipo de conhecimento
explícito.
d) internalização, no qual o conhecimento explícito é transformado em conhecimento tácito.
e) sistematização, no qual o conhecimento tácito é transformado em conhecimento explícito.
Comentário:
Combinação ocorre quando transformamos conhecimento explícito em outro conhecimento
explícito. Desta forma, ao mudarmos o contexto, recategorizarmos ou aumentarmos um
conhecimento explícito, estamos, de certa forma, transformando este conhecimento. Por
exemplo, de certa maneira estou fazendo isso agora, pois me utilizo de diversos textos de
outros autores para “montar” uma aula voltada para um concurso específico, não é verdade?
Da mesma forma, quando vocês fazem um resumo de um livro, ou um mapa mental, também
estão se utilizando deste processo de combinação. Assim sendo, a combinação é um processo
que transforma conhecimento explícito em outro conhecimento explícito. Logo, a resposta
para a questão encontra-se na alternativa C
Gabarito: C

10. FGV - 2022 - Analista Legislativo (SEN)/Administração

Sobre a criação e a gestão do conhecimento, dois tipos de conhecimento precisam ser
combinados: o conhecimento tácito, fortemente relacionado à experiência, ao contexto, que
é difícil de ser transmitido de maneira formal porque está ligado, principalmente, à prática, e
o conhecimento explícito, ou codificado, passível de sistematização e transmissão por
mecanismos formais, ligado aos conceitos e à teoria.
A interação entre estas duas formas de conhecimento é a chave da criação do conhecimento
nas organizações e esta interação se dá pelos modos de conversão do conhecimento, os quais
precisam ser compreendidos e geridos pela organização para o sucesso da gestão do
conhecimento.
Associe os modos de conversão do conhecimento às respectivas caracterizações.
1. Socialização
2. Externalização
3. Combinação

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4. Internalização
( ) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos.
( ) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito.
( ) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento explícito, como na
criação de conceitos.
( ) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de conhecimento tácito.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
a) 3, 4, 2 e 1.
b) 2, 4, 3 e 1.
c) 1, 2, 4 e 3.
d) 1, 3, 4 e 2.
e) 2, 1, 3 e 4.
Comentário:
Vamos analisar cada um dos itens:
(3. Combinação) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos. Combinar é
de explícito para explícito! (Lembrem-se que além da “internalização” e “externalização”, que
são mais fáceis de gravar, temos a socialização – já sugere ser algo tácito/subjetivo, logo,
“sobra” a combinação).
(4. Internalização) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento
tácito. Internalizar é justamente isso: incorporar um conhecimento “externo” (explícito)
em tácito.
(2. Externalização) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento
explícito, como na criação de conceitos. Já externalizar é transformar algo que já
está internalizado (tácito) em algo explícito.
(1. Socialização) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de
conhecimento tácito. A socialização envolve conhecimentos tácitos.
Assim, temos a nossa resposta na alternativas A.
Gabarito: A

11. FGV - 2022 - Analista Legislativo (SEN)/Arquivologia

O conjunto de processos, práticas e procedimentos que visam a identificar, registrar e
gerenciar a sabedoria das pessoas de forma a garantir seu uso, sua difusão e sua aplicação no
âmbito institucional é denomina a gestão
a) de documentos.
b) da informação.
c) de dados.
d) da cultura.

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e) do conhecimento.
Comentário:
A gestão do conhecimento (GC) é uma abordagem organizacional que se concentra na
captura, armazenamento, compartilhamento e aplicação eficaz do conhecimento dentro de
uma organização. Ela visa maximizar o valor do conhecimento que uma organização possui,
permitindo que ela aprenda, inove e tome decisões melhores.
Aqui estão alguns aspectos-chave da gestão do conhecimento:
1. Captura de Conhecimento: Isso envolve a identificação e documentação de
conhecimento crítico dentro da organização. Isso pode incluir o conhecimento tácito
(experiências, intuições) e o conhecimento explícito (documentos, dados) dos funcionários.
2. Armazenamento e Organização: Uma vez capturado, o conhecimento precisa ser
armazenado de forma acessível e organizada. Isso pode ser feito por meio de sistemas de
gerenciamento de documentos, bancos de dados, intranets e outras ferramentas de tecnologia
da informação.
3. Compartilhamento: O conhecimento não é valioso se não for compartilhado. A GC
promove a criação de uma cultura de compartilhamento, onde os funcionários se sintam
incentivados e capacitados a compartilhar seus conhecimentos com os colegas.
4. Acesso e Recuperação: É importante que os funcionários possam acessar facilmente o
conhecimento de que precisam quando precisam. Isso pode envolver a criação de sistemas de
pesquisa eficazes e a indexação adequada de documentos.
5. Transferência de Conhecimento: À medida que os funcionários entram e saem da
organização, é essencial garantir que o conhecimento não seja perdido. Isso pode envolver
programas de treinamento, mentoria e a criação de bases de conhecimento.
6. Criação de Valor: A GC não se trata apenas de coletar informações, mas de usar esse
conhecimento para criar valor. Isso pode envolver a aplicação de conhecimento para resolver
problemas, tomar decisões estratégicas ou inovar.
7. Ciclo de Melhoria: A gestão do conhecimento é um processo contínuo de melhoria. As
organizações devem revisar e atualizar regularmente suas práticas de GC para garantir que
elas estejam alinhadas com os objetivos e necessidades em evolução.
8. Tecnologia da Informação: A tecnologia desempenha um papel fundamental na GC,
fornecendo ferramentas para armazenar, compartilhar e acessar conhecimento. Isso inclui
sistemas de gerenciamento de documentos, colaboração online, análise de dados e muito
mais.
9. Cultura Organizacional: A cultura de uma organização desempenha um papel crítico na
gestão do conhecimento. Uma cultura que valoriza o aprendizado, o compartilhamento e a
inovação é essencial para o sucesso da GC.
10. Medição e Avaliação: Para avaliar a eficácia da GC, as organizações precisam definir
métricas e indicadores de desempenho. Isso pode incluir a análise da taxa de adoção de
práticas de GC, a melhoria na resolução de problemas ou a aceleração da inovação.
Em resumo, a gestão do conhecimento é uma disciplina que visa transformar o conhecimento
em um ativo estratégico para uma organização. Ela ajuda as empresas a se adaptarem mais

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rapidamente às mudanças, a tomar decisões mais informadas e a criar uma cultura de

aprendizado contínuo. Assim, temos a nossa resposta na alternativa E.
Gabarito: E

12. FGV - 2022 - Técnico Judiciário (TRT 13ª Região)/Administrativa/"Sem Especialidade"

Suponha que um escritório de advocacia faça um mapeamento das competências de seus
funcionários e verifique que existe uma carência de profissionais com instrução sobre as
doutrinas do direito.
Se o escritório decidir contratar novos profissionais considerando o resultado do
mapeamento, deve priorizar a competência denominada
a) habilidade.
b) conhecimento.
c) atitude.
d) técnica.
e) aptidão.
Comentário:
A pergunta avalia o conhecido tripé do conhecimento: CHA, que se refere a Conhecimento,
Habilidades e Atitudes.
Conhecimento - Essencialmente, conhecimento envolve a proficiência em uma área específica
ou assunto. É o que uma pessoa aprende ao longo de sua vida, seja por meio de leitura,
cursos, treinamentos ou educação formal. É o saber acumulado. No contexto da questão, o
enunciado se refere a doutrinas legais, ou seja, o conhecimento adquirido por meio de livros e
educação formal, por isso é a resposta correta. (O que nos leva a resposta na alternativa B.)
Habilidades - Habilidades são a aplicação prática do que se sabe, ou seja, o uso do
conhecimento. É a capacidade de fazer algo. No contexto empresarial, refere-se a um
profissional que é especialista em uma área e, portanto, desempenha bem sua função. Com o
tempo, espera-se que essas habilidades se aprimorem.
Atitudes - Neste contexto, atitude significa tomar a iniciativa ou antecipar problemas e, em
seguida, agir para resolvê-los. É sobre fazer ou querer fazer algo. Portanto, o conhecimento,
habilidades e atitudes precisam sempre estar interligados. Um profissional só é
verdadeiramente competente quando possui um bom conhecimento, pode aplicá-lo para
obter resultados e tem a iniciativa de concretizar esses resultados.
Para contextualizar, as outras opções não são apropriadas:
d) Técnica: refere-se a um conjunto de procedimentos relacionados à realização de uma
atividade.
e) Aptidão: significa uma disposição inata ou adquirida para algo específico.
Gabarito: B

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13. FGV - 2019 - Técnico Superior Especializado (DPE RJ)/Administração de Empresas

Uma organização iniciou seu processo de gestão do conhecimento. As primeiras ações
estruturadas consistiram na atualização dos manuais de apoio ao atendimento aos clientes, de
acordo com a legislação vigente; e na gravação de vídeos pelos funcionários mais experientes,
relatando suas experiências, dando “dicas” sobre atendimento aos clientes, como material de
um treinamento a distância a ser futuramente ministrado aos novos funcionários.
Essas iniciativas representaram, respectivamente, processos de conversão do conhecimento
conhecidos como:
a) externalização; socialização;
b) externalização; internalização;
c) combinação; externalização;
d) combinação; internalização;
e) socialização; externalização.
Comentários:
Ao revisar os manuais para garantir que estejam alinhados com a legislação atual, a empresa
está transformando conhecimento que estava claramente documentado em mais
conhecimento claramente documentado, o que representa um processo de combinação.
Agora, quando a empresa transforma o conhecimento que reside nas mentes dos funcionários
mais experientes (ou seja, o conhecimento que estava dentro deles) em informações que
podem ser acessadas por outros externamente, estamos falando do processo de
externalização.
Logo, temos a nossa resposta na alternativa C.
Gabarito: C

14. FGV - 2022 - Auditor Federal de Finanças e Controle (CGU)/Auditoria e Fiscalização/Geral

(e mais 3 concursos)
Em tema de direito de acesso à informação, publicidade, transparência, accountability e
controle social e democrático da Administração Pública, a Presidência da República editou o
Decreto nº 8.777/2016, que institui a Política de Dados Abertos do Poder Executivo Federal.
De acordo com o mencionado decreto, a gestão da Política de Dados Abertos do Poder
Executivo Federal será coordenada pela:
a) Controladoria-Geral da União, por meio da Infraestrutura Nacional de Dados Abertos, que
contará com mecanismo de governança multiparticipativa, transparente, colaborativa e
democrática, com caráter gerencial e normativo, na forma de regulamento;
b) Presidência da República, por meio da Controladoria-Geral da União, que executará o Plano
de Dados Abertos, de forma centralizada no âmbito da CGU, o qual deverá dispor sobre a
criação e a manutenção de inventários e catálogos corporativos de dados;

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c) Controladoria-Geral da União, com auxílio da Agência Brasileira de Inteligência, que

promoverá a descrição das bases de dados, com informação suficiente para a compreensão de
eventuais ressalvas quanto à sua qualidade e integridade;
d) Controladoria-Geral da União, com a colaboração do Tribunal de Contas da União, que
promoverá a atualização periódica dos dados estruturados, de forma a garantir a perenidade
dos dados, a padronização de estruturas de informação e o valor dos dados à sociedade e
atender às necessidades de seus usuários;
e) Presidência da República, por meio da Agência Brasileira de Inteligência, que executará o
Plano de Dados Abertos, o qual deverá dispor sobre mecanismos transparentes de priorização
na abertura de bases de dados, que considerarão o potencial de utilização e reutilização dos
dados tanto pelo governo quanto pela sociedade civil.
Comentário:
De acordo com o Decreto nº 8.777/2016, que institui a Política de Dados Abertos do Poder
Executivo Federal, a gestão dessa política será coordenada pela seguinte entidade: A
Controladoria-Geral da União, por meio da Infraestrutura Nacional de Dados Abertos, que
contará com mecanismo de governança multiparticipativa, transparente, colaborativa e
democrática, com caráter gerencial e normativo, na forma de regulamento;
Gabarito: A

15. FGV - 2022 - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual (Sefaz AM)
Com relação às características de dados semiestruturados, analise as afirmativas a seguir.
I. Os esquemas de dados semiestruturados são usualmente definidos após a existência dos
dados, tendo como base uma investigação de suas estruturas particulares e da análise de
diferenças e similaridades. No entanto, isto não significa que sempre existirá um esquema
associado a um dado semiestruturado.
II. Devido à natureza evolucionária e regular dos dados semiestruturados, as estruturas de
representação implícitas ou explícitas restringem-se a descrever o estado corrente de poucas
ocorrências de dados similares. Dessa forma, é possível prescrever esquemas completos
existindo poucas restrições de integridade com relação à semântica dos atributos.
III. Como a estrutura está embutida na descrição dos dados, muitas vezes não é clara a
distinção lógica entre a estrutura e o conteúdo. Por exemplo, um endereço representado
como um valor atômico em uma ocorrência de dado ou como um tipo pré-definido pelo
usuário (com atributos rua, número e complemento) em outra ocorrência. Esta característica
dificulta o projeto de banco de dados relacional para tais dados.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I e III, apenas.

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Comentários:
Vamos comentar cada uma das altenativas:
I. De fato, está correto. Os esquemas semiestruturados não existem sempre, conforme
explicado na teoria anterior. É necessário um esforço adicional para criar um esquema
estruturado para eles. Através de um processo adequado, podemos eventualmente
armazená-los em um banco de dados relacional.
II. No entanto, a afirmação anterior estava incorreta. Não é possível prescrever esquemas
completos para dados semiestruturados, pois sua estrutura não segue um padrão rígido.
III. A afirmação correta. Isso está alinhado com o desafio de armazenar dados semiestruturados
em um banco de dados relacional. Muitas vezes, não é possível fazer essa associação de forma
direta, e é necessário realizar algum processamento para lidar com a falta de clareza na
distinção lógica entre eles.
Gabarito: E

16. FGV - 2022 - Auditor de Finanças e Controle do Tesouro Estadual (Sefaz AM) (e mais 3
concursos)
Com relação às características de dados abertos, analise as afirmativas a seguir.
I. Reuso e redistribuição: os dados precisam estar disponíveis integralmente, devendo estar
em um formato conveniente e modificável e sob custo não maior que um custo razoável de
reprodução.
II. Disponibilidade e acesso: os dados precisam ser fornecidos em condições de reuso e
redistribuição, podendo ser recombinados com outros dados.
III. Participação universal: todos os usuários podem usar, reusar e redistribuir o dado sem
restrições de áreas de atuação, pessoas ou grupos.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) II e III, apenas.
Comentário:
A questão aborda as características dos dados abertos, os quais são definidos como
informações que estão disponíveis para qualquer pessoa, podendo ser livremente acessados,
utilizados, modificados e compartilhados para qualquer finalidade, com no máximo algumas
restrições destinadas a preservar a proveniência e a abertura dos dados.
A atual relevância da Política de Dados Abertos se dá em razão dos esforços governamentais
para aumentar a transparência em suas atividades, políticas e programas. No âmbito federal,
inclusive, existe um registro de uma Política de Dados Abertos.
Vejamos as afirmações relacionadas às características dos dados abertos:

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I. Incorreta. Essa afirmação está relacionada à disponibilidade e ao acesso aos dados, mas não
aborda as características essenciais dos dados abertos, como a possibilidade de reuso e
redistribuição.
II. Incorreta. Esta afirmação diz respeito à reutilização e redistribuição dos dados, não à
disponibilidade ou ao acesso.
III. Correta. A participação universal é uma característica fundamental dos dados abertos,
permitindo que qualquer pessoa, independentemente de seu campo de atuação,
individualidade ou grupo, possa usar, reutilizar e redistribuir os dados. Restrições, como a
proibição de uso comercial ou limitações de uso para fins específicos, não são permitidas em
dados abertos.
Portanto, a única afirmação correta é a III, que está relacionada à participação universal como
uma característica importante dos dados abertos.
Gabarito: C

17. FGV - 2022 - Auditor de Controle Externo (TCE TO)/Tecnologia da Informação

Dados abertos são dados publicados na internet, em formatos como csv e xml, para que
qualquer pessoa possa acessar, modificar, analisar e compartilhar.
Os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina granularidade
possível, e não de forma agregada ou transformada, para atender ao princípio de dados
abertos:
a) primários;
b) acessíveis;
c) completos;
d) processáveis por máquina;
e) acesso não discriminatório.
Comentário:
Conforme a Open Knowledge Foundation, os dados são considerados abertos quando
qualquer pessoa tem a possibilidade de acessá-los, modificá-los e compartilhá-los livremente
para qualquer finalidade. Essa característica é viabilizada por meio da publicação dos dados
em formato aberto e sob licença aberta.
O grupo de trabalho Open Government Data estabeleceu princípios fundamentais
relacionados aos Dados Abertos Governamentais. Conforme o consenso do grupo, foram
definidos oito princípios dos dados abertos:
1. Completos: Todos os dados públicos estão disponíveis. Dados públicos referem-se a
informações não sujeitas a restrições válidas de privacidade, segurança ou controle de acesso.
2. Primários: Os dados são apresentados na forma original em que foram coletados, com
o mais alto nível possível de detalhamento, sem agregação ou alteração.
3. Atuais: Os dados são disponibilizados o mais rapidamente possível para preservar sua
relevância e utilidade.

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4. Acessíveis: Os dados são disponibilizados para um amplo público de usuários e para

uma ampla variedade de propósitos.
5. Processáveis por máquina: Os dados são estruturados de maneira razoável para permitir
o processamento automatizado.
6. Acesso não discriminatório: Os dados estão disponíveis para todos, sem a necessidade
de identificação ou registro.
7. Formatos não proprietários: Os dados são apresentados em formatos que não são
controlados exclusivamente por uma entidade.
8. Livres de licenças: Os dados não são protegidos por direitos autorais, marcas, patentes
ou segredos industriais. Restrições razoáveis relacionadas à privacidade, segurança e controle
de acesso podem ser permitidas de acordo com as regulamentações.
Esses princípios servem como diretrizes para garantir a abertura e a acessibilidade de dados
governamentais, promovendo maior transparência e participação pública.
Gabarito: A

18. Ano: 20 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 20
- MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados
Em desenvolvimento de sistema de computação, os dados que oferecem a opção de serem
utilizados livremente, reutilizados e redistribuídos são chamados de
a) dados móveis.
b) inteligência.
c) conhecimento.
d) dados estruturados.
e) dados abertos.
Comentário:
Em desenvolvimento de sistema de computação, os dados que oferecem a opção de serem
utilizados livremente, reutilizados e redistribuídos são chamados de E) dados abertos. Dados
abertos são aqueles que estão disponíveis para o público em geral, sem restrições
significativas, de modo que podem ser livremente utilizados, reutilizados e redistribuídos por
qualquer pessoa, promovendo a transparência e a inovação.
Gabarito: E.

19. Ano: 20 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 20 -
FUB - Analista de Tecnologia da Informação
A respeito de dados e informações, julgue o item que se segue.
Quando ocorre o tratamento de um ou mais dados, é gerada a informação, a qual constitui
conhecimento quando aplicada em determinado contexto.

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Comentário:
O item apresentado está correto. A transformação de dados em informações ocorre quando
os dados são processados e interpretados, atribuindo-lhes significado. Quando essas
informações são aplicadas e contextualizadas em um cenário específico, elas se tornam
conhecimento. Portanto, a sequência geralmente é a seguinte:
1. Dados: São fatos brutos e desorganizados, como números, palavras, símbolos, etc.
2. Informações: São dados que foram processados e organizados de forma a terem
significado. Neste estágio, os dados são interpretados e contextualizados.
3. Conhecimento: É o resultado da aplicação das informações em um contexto relevante.
Envolve compreensão, reflexão e uso das informações para tomar decisões ou resolver
problemas em um domínio específico.
Portanto, a afirmação de que o tratamento de dados gera informações, que por sua vez se
tornam conhecimento quando aplicadas em um contexto, está correta.
Gabarito: Certo

20. Ano: 20 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEPLAN-RR Prova: CESPE / CEBRASPE -
20 - SEPLAN-RR - Analista de Planejamento e Orçamento - Especialidade: Tecnologia
da Informação
Com base nos conceitos de dados estruturados e não estruturados, de análise exploratória de
dados e de dados abertos, julgue o item seguinte.
Dados de redes sociais são exemplos de dados não estruturados.
Comentário:
Dados estruturados são informações organizadas de acordo com um formato predefinido e
consistente, tipicamente encontradas em tabelas de bancos de dados ou planilhas. Um
exemplo claro de dados estruturados é uma tabela de banco de dados que contém os nomes
dos clientes dispostos em ordem alfabética e os números de cartões de crédito organizados
de forma coerente.
Em contrapartida, dados não estruturados representam informações que não seguem um
formato predefinido e uniforme, sendo comuns em elementos como postagens de mídia
social, conversas, imagens e e-mails. Logo, a nossa afirmação está correta.
Por fim, os dados semiestruturados são uma mescla de ambos os tipos, apresentando alguma
forma de estrutura, embora menos rigorosa do que a dos dados estruturados. Um exemplo
típico de dados semiestruturados é um arquivo XML que contém informações organizadas em
tags específicas, proporcionando uma certa organização, mas com flexibilidade para acomodar
variáveis e formatos diversos.
Gabarito: Certo

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21. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Analista da Defensoria Pública (DPE RO)/Redes e

Comunicação de Dados
Em uma situação hipotética, o fato de pessoas atuarem de forma diferenciada para resolver
um mesmo problema é explicado pelo conceito de
a) informação.
b) comportamento.
c) dado.
d) conhecimento.
e) inteligência.
Comentário:
Observando a imagem da nossa aula, podemos observar que as pessoas agem de forma
diferentes por conta das suas experiências, isso está intrinsicamente relacionado a inteligência
de cada um.

Assim, o conceito que explica o fato de pessoas atuarem de forma diferenciada para resolver
um mesmo problema é a inteligência. A inteligência envolve a capacidade de raciocinar,
aprender, adaptar-se e tomar decisões com base em informações e conhecimento disponíveis,
o que pode resultar em abordagens diferentes para resolver um problema comum
Gabarito: E

22. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - MC
- Técnico em Complexidade Gerencial - Cargo 1
No que diz respeito aos dados estruturados e não estruturados, aos bancos de dados
relacionais, ao modelo de referência CRISP-DM e à modelagem preditiva, julgue o item
seguinte.
A principal característica dos dados não estruturados é que eles não possuem metadados.
Comentário:

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O item apresentado está incorreto. A principal característica dos dados não estruturados não
está relacionada à falta de metadados, mas sim ao fato de que eles não seguem um formato
predefinido e uniforme. Dados não estruturados podem incluir informações como texto livre,
imagens, áudio e vídeo, e eles podem conter metadados, embora esses metadados possam
ser menos estruturados do que os encontrados em dados estruturados.
Metadados são informações adicionais que descrevem os dados, incluindo detalhes sobre sua
origem, formato, contexto e outros atributos que ajudam na interpretação e uso dos dados.
Eles podem estar presentes em diferentes tipos de dados, sejam estruturados ou não
estruturados, para fornecer informações sobre esses dados.
Portanto, a falta de estrutura predefinida é a característica principal dos dados não
estruturados, não a ausência de metadados.
Gabarito: Errado

. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-RJ - Analista de Controle Externo
Julgue o item a seguir, referente à informação e a dados, estruturados e não estruturados.
A informação normalmente envolve a participação humana na sua estruturação e na busca do
seu significado, enquanto os dados são mais facilmente obtidos e quantificados por máquinas.
Comentário:
O tema aborda a teoria da informação, especialmente focalizando as distinções entre dados e
informações. Os dados representam fatos brutos que ainda não foram contextualizados ou
dotados de significado, tornando-os mais próximos das máquinas. Em uma tabela, podemos
encontrar uma série de palavras ou números isolados que, por si só, carecem de significado.
No entanto, quando são interpretados ou processados por seres humanos, adquirem
relevância e sentido.
Um exemplo ilustrativo poderia ser o registro das alturas de atletas em uma planilha. Quando
essas medidas são apresentadas isoladamente, não transmitem informação substancial. No
entanto, quando submetidas à análise humana, esses dados ganham significado e permitem
que determinemos, por exemplo, se uma pessoa é alta ou baixa. Esta transformação de dados
em informações ocorre quando são contextualizados e interpretados, demonstrando a
importância da intervenção humana na criação de significado a partir de dados brutos.
Gabarito: Certo

24. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Agente de Investigação (PC PB)

Na teoria da informação, os insumos para a tomada de decisão na organização são
apresentados na fase de
a) geração da informação.
b) tomada de decisão.
c) provisão de conhecimento.

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d) acompanhamento de resultados.
e) aquisição de dados.
Comentários:
O gabarito da questão, que é a letra C ("provisão de conhecimento"), está relacionado a
aspectos teóricos da teoria da informação e do processo de tomada de decisão nas
organizações. Vamos analisar essa resposta à luz desses conceitos:
Geração da informação: Essa fase se refere à coleta e processamento de dados para criar
informações. No entanto, a informação por si só não é suficiente para a tomada de decisão,
pois ela precisa ser interpretada e contextualizada.
Tomada de decisão: A tomada de decisão é uma fase crítica em qualquer organização, mas os
insumos para essa tomada de decisão não são diretamente gerados nessa fase. A tomada de
decisão utiliza informações e conhecimento já disponíveis.
Provisão de conhecimento: O conhecimento é um elemento-chave para a tomada de decisão
informada. Ele resulta da análise e interpretação das informações disponíveis, da experiência
acumulada e do contexto organizacional. Portanto, a "provisão de conhecimento" é a fase em
que se disponibiliza o conhecimento necessário para embasar as decisões.
Acompanhamento de resultados: Essa fase ocorre após a tomada de decisão e envolve a
monitorização e avaliação dos resultados das ações tomadas. Embora seja importante, não se
refere diretamente aos insumos para a tomada de decisão.
Aquisição de dados: A aquisição de dados é o processo de coleta de informações brutos, que
é uma etapa anterior à geração da informação. Dados não processados não são, por si só,
insumos para a tomada de decisão.
Portanto, a resposta correta é de fato a letra C ("provisão de conhecimento"), pois o
conhecimento é o insumo crucial para a tomada de decisão nas organizações, uma vez que é o
resultado da interpretação, análise e contextualização das informações disponíveis. A tomada
de decisão informada depende fortemente do conhecimento acumulado e aplicado pelos
membros da organização.
Gabarito: C

25. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Auditor do Estado (SECONT ES)/Tecnologia da Informação

Com relação a dado, informação e conhecimento, julgue o item subsecutivo.
Os termos CÉU e AZUL, quando utilizados separadamente, representam dados, enquanto a
expressão CÉU É AZUL representa uma informação.
Comentário:
A questão avalia o entendimento da teoria da informação. Ela começa com a menor unidade,
que é o dado, representando um elemento crú e sem contexto. Em seguida, avançamos para a
informação, que confere algum significado ao dado bruto. Isso fica evidente em nosso caso,
onde "CEU" e "AZUL" isoladamente são meros elementos brutos. No entanto, quando
combinados na frase "CÉU e AZUL," adquirem significado e se tornam informação.
Posteriormente, essa frase pode evoluir para gerar conhecimento e, finalmente, inteligência.

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Gabarito: Certo

26. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Auditor do Estado (SECONT ES)/Tecnologia da Informação

Com relação a dado, informação e conhecimento, julgue o item subsecutivo.
O conhecimento é obtido a partir de um conjunto de informações inseridas em um mesmo e
específico contexto.
Comentário:
A compreensão e a síntese de informações que podem levar à formação de conhecimento,
que pode ser aplicado em uma variedade de contextos. A descrição apresenta muito mais o
conceito de informação do que o de conhecimento.
Gabarito: Errado.

27. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Auditor de Tributos Municipais (Pref Aracaju)/Abrangência

Geral (e mais 1 concurso)
Em decorrência do princípio de primariedade dos dados abertos governamentais, tais dados
devem ser
a) publicados na forma coletada na fonte, com a mais fina granularidade possível, e não de
forma agregada ou transformada.
b) disponibilizados para o público mais amplo possível e para os propósitos mais variados
possíveis.
c) disponibilizados em um formato cujo controle não seja exclusivo de nenhum ente.
d) disponibilizados o quão rapidamente seja necessário para preservar o seu valor.
e) razoavelmente estruturados para possibilitar o seu processamento automatizado.
Comentário:
De acordo com o princípio de primariedade dos dados abertos governamentais:
A publicados na forma coletada na fonte, com a mais fina granularidade possível, e não de
forma agregada ou transformada.
Isso significa que os dados devem ser disponibilizados na forma original em que foram
coletados, sem agregação ou transformação significativa, para que o público tenha acesso à
informação bruta e possa realizar suas próprias análises e interpretações. Esse princípio
promove a transparência e a reutilização eficaz dos dados governamentais.
Gabarito: A

28. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.

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Dublin Core é um esquema de metadados que auxilia na descrição de objetos digitais por
meio da definição de diversos elementos de metadados, entre os quais se incluem título,
autor, assunto, formato e fonte.
Comentário:
O item apresentado descreve corretamente o conceito do Dublin Core. Dublin Core é, de fato,
um esquema de metadados usado para auxiliar na descrição de objetos digitais, incluindo
informações como título, autor, assunto, formato e fonte. Ele fornece um conjunto básico de
elementos de metadados que são amplamente utilizados para catalogar e organizar
informações em ambientes digitais. Portanto, o item está correto.
Complementando ☺ ...
O Dublin Core é um padrão internacional de metadados utilizado para descrever recursos
digitais, como documentos, imagens, páginas da web e outros tipos de objetos digitais. Ele foi
desenvolvido originalmente em 1995 por um grupo de bibliotecários e profissionais da
informação que buscavam uma maneira simples e consistente de descrever recursos na então
crescente Internet.
O principal objetivo do Dublin Core é fornecer um conjunto básico e universal de elementos
de metadados que podem ser usados em diferentes contextos e domínios, facilitando a busca,
recuperação e organização de recursos digitais. Esses elementos de metadados são projetados
para serem fáceis de entender e usar, tornando-os acessíveis a uma ampla variedade de
usuários, independentemente de sua área de especialização.
Os elementos de metadados do Dublin Core incluem informações como:
1. Título: O nome do recurso digital.
2. Autor: A pessoa ou entidade responsável pela criação do recurso.
3. Assunto: O tópico ou tema do recurso.
4. Descrição: Uma descrição textual do recurso.
5. Editor: A pessoa ou entidade responsável por editar ou publicar o recurso.
6. Data: A data de criação ou modificação do recurso.
7. Tipo: O tipo de recurso (por exemplo, texto, imagem, vídeo).
8. Formato: O formato do recurso (por exemplo, JPEG, PDF).
9. Fonte: A origem do recurso, como uma URL ou identificador.
10. Idioma: O idioma do recurso.
11. Relação: Relações com outros recursos.
12. Cobertura: A abrangência geográfica ou temporal do recurso.
13. Direitos: Informações sobre os direitos autorais ou restrições de uso do recurso.
Esses elementos de metadados são definidos de forma simples e genérica, o que os torna
amplamente aplicáveis em diferentes contextos, desde bibliotecas digitais e repositórios de
documentos até catálogos online e motores de busca na web.
O Dublin Core é uma ferramenta fundamental para a organização e acesso eficiente a recursos
digitais na era da informação digital. Sua simplicidade e flexibilidade o tornaram amplamente

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adotado em todo o mundo, facilitando a interoperabilidade e a troca de informações entre

diferentes sistemas e instituições.
Gabarito: Certo

29. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Em relação a conceitos de informação e conhecimento e de banco de dados relacionais,
julgue o item subsequente.
O conhecimento serve para dar suporte ao processamento decisório; ele representa a
informação tratada, confiável e íntegra.
Comentário:
O conhecimento surge quando a informação é utilizada, e ele se baseia na informação, que,
por sua vez, se apoia nos dados. É o ato de compreender e assimilar as informações recebidas,
potencialmente combinando-as para criar conhecimento adicional. Tanto os dados (quando
transformados em informações) quanto as informações, o conhecimento e a inteligência são
elementos que auxiliam na tomada de decisões. Logo, temos uma alternativa correta.
Gabarito: Certo

30. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Em relação a conceitos de informação e conhecimento e de banco de dados relacionais,
julgue o item subsequente.
Informação pode ser definida como um conjunto de fatos diferentes relativos a uma transação
e que é, geralmente, desprovida de significado; ela é considerada a matéria-prima dos
sistemas de informação.
Comentário:
A afirmação apresentada está incorreta. A informação não é geralmente desprovida de
significado; pelo contrário, a informação é conhecida por ser um conjunto de dados que foi
processado e organizado de tal forma que possui significado e relevância. A informação resulta
da interpretação e contexto dos dados. É o que os dados significam que os torna informações.
Podemos falar que a descrição da questão aponta para o conceito de dados.
Portanto, uma definição mais precisa seria que informação é um conjunto de dados que foram
processados e organizados para ter significado e relevância. Ela não é desprovida de
significado, mas sim o resultado do processamento dos dados para torná-los úteis e
compreensíveis para tomadas de decisão ou para cumprir uma função específica nos sistemas
de informação.
Dessa forma, a afirmação apresentada está incorreta.
Gabarito: Errado

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31. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Julgue o item subsecutivo, considerando conceitos de gestão do conhecimento.
A gestão do conhecimento está relacionada à ação, à atitude e a uma intenção específica dos
seres humanos.
Comentário:
A gestão do conhecimento trata do conjunto de atividades voltadas para a promoção do
conhecimento organizacional, possibilitando que as organizações e seus colaboradores sempre
utilizem as melhores informações, processos e conhecimentos disponíveis a fim de alcançar os
objetivos organizacionais e maximizar a competitividade.
Gabarito: Certo

32. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022
- Petrobras - Analista de Sistemas – Processos de negócio
Quanto a dados estruturados e não estruturados, julgue o item subsecutivo.
Os dados não estruturados são utilizados por algoritmos de mineração e classificados em
numéricos ou categóricos.
Comentário:
O item apresentado está incorreto. Dados não estruturados não são geralmente classificados
em numéricos ou categóricos, nem são utilizados diretamente por algoritmos de mineração de
dados de maneira tradicional.
Gabarito: errado

33. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Administração
Assinale a opção que apresenta um princípio de dados abertos em que todos os dados
públicos são disponibilizados, não se limitando a documentos, banco de dados, transcrições e
gravações audiovisuais.
Alternativas:
a) completos
b) acessíveis
c) formatos não proprietários
d) processáveis por máquina
e) acesso não discriminatório
Comentário:
O princípio de dados abertos em que todos os dados públicos são disponibilizados, não se
limitando a documentos, banco de dados, transcrições e gravações audiovisuais é: A)

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completos. Isso significa que todos os dados relevantes devem ser disponibilizados,
independentemente do formato em que se encontram, garantindo a integralidade das
informações disponíveis para o público. Mais uma vez, peço desculpas pelo erro anterior.
Gabarito: A

34. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Escrivão de Polícia (PC PB)

Em arquivos do tipo texto, os metadados que permitem armazenar informações por meio de
estruturas como XML ou JSON são do tipo
a) estruturados.
b) semiestruturados.
c) hierárquicos.
d) categorizados.
e) não estruturados.
Comentário:
Em arquivos do tipo texto, os metadados que permitem armazenar informações por meio de
estruturas como XML ou JSON são do tipo: B) [Link] metadados
semiestruturados permitem que informações sejam armazenadas de forma organizada, mas
não tão rígida quanto em dados estruturados, como em bancos de dados relacionais. XML e
JSON são exemplos de formatos semiestruturados que podem ser usados para armazenar
informações de maneira flexível e hierárquica.
Gabarito: B

35. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Administração
Assinale a opção que mostra um dado não estruturado.
a) data de nascimento
b) cadastro de pessoa física (CPF)
c) nome
d) biografia
e) sexo
Comentário:
A opção que mostra um dado não estruturado é: biografia. Uma biografia é uma descrição ou
narrativa da vida de uma pessoa e, por natureza, não segue um formato predefinido e
uniforme, tornando-se um exemplo de dado não estruturado. Em contrapartida, os itens A, B,
C e E geralmente são dados estruturados, como a data de nascimento, o cadastro de pessoa
física (CPF), o nome e o sexo, que costumam ser organizados em formatos específicos e
predefinidos.

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Gabarito: D

36. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Estatístico (FUB)

Com respeito a dados abertos, julgue o seguinte item.
Diz-se que os dados são abertos se qualquer pessoa tiver acesso a eles livremente, podendo
utilizá-los, modificá-los e compartilhá-los sem necessidade de uma licença formal.
Comentário:
O item em questão apresenta uma imprecisão, que leva a alternativa a tornar-se incorreta, ao
afirmar que não é necessária uma licença formal para dados abertos. Na realidade, até mesmo
os dados que são considerados abertos requerem uma licença formal para estabelecer
diretrizes e condições de uso, identificar a origem dos dados e definir outros aspectos
importantes. A seguir, uma descrição mais precisa desse conceito:
O que são dados abertos? De acordo com a definição da Open Knowledge Internacional,
resumidamente, dados são considerados abertos quando qualquer pessoa tem o direito de
acessá-los, usá-los, modificá-los e compartilhá-los para qualquer finalidade. No entanto, esses
dados estão sujeitos, no máximo, a requisitos que visam preservar sua proveniência e sua
natureza aberta. Normalmente, essa condição é atendida quando os dados são
disponibilizados em formato aberto e sob uma licença formal de código aberto que
estabelece as regras e diretrizes para o uso dos dados, garantindo transparência, reutilização e
a devida atribuição à fonte original.
Gabarito: Errado.

37. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Auditor de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda

Estadual (SEFAZ AL) (e mais 1 concurso)
Acerca da análise de dados, julgue o item a seguir.
A publicação e a catalogação de dados abertos demandam o uso de uma infraestrutura de
software conhecida como ODP (open data platform), ou plataforma de dados abertos, que
contém componentes e interfaces.
Comentário:
Plataforma de Dados Abertos, do inglês Open Data Platform (ODP), refere-se a uma
infraestrutura de software que compreende alguns componentes e interfaces para a publicação
de conjuntos de dados e para o fornecimento de metadados, catálogo, armazenamento,
serviços de busca e descoberta para acessar e gerenciar dados abertos (OSAGIE et al., 2015)
Gabarito: Certo

38. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.

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A filosofia do uso de dados abertos orienta que os dados sejam reutilizados amplamente, no
entanto não é permitida a combinação de um data set aberto com conjuntos de dados não
abertos.
Comentário:
O item apresenta uma afirmação incorreta. A filosofia dos dados abertos incentiva a
reutilização ampla de dados, mas não proíbe a combinação de um conjunto de dados aberto
com conjuntos de dados não abertos. Na prática, muitos projetos de dados abertos envolvem
a integração e análise de diversos tipos de dados, incluindo aqueles que podem não ser
abertos.
A filosofia dos dados abertos se concentra principalmente em tornar os dados acessíveis e
utilizáveis por um público amplo, promovendo a transparência e a inovação. Não impõe
restrições estritas sobre a combinação de dados abertos com outros tipos de dados. Portanto,
a afirmação de que não é permitida a combinação de um data set aberto com conjuntos de
dados não abertos não está correta.
Gabarito: Errado

39. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
O portal brasileiro de dados abertos ([Link]) disponibiliza diversos conjuntos de
dados em formatos PDF, CSV, HTML e JSON.
Comentário:
O item apresentado está correto. O portal brasileiro de dados abertos ([Link]) é
uma iniciativa do governo brasileiro que disponibiliza diversos conjuntos de dados em
formatos variados, incluindo PDF, CSV, HTML e JSON, entre outros. Essa diversidade de
formatos permite que os dados sejam acessíveis e utilizáveis por diferentes públicos e para
diversas finalidades, promovendo a transparência e a reutilização dos dados de maneira eficaz.
Portanto, a afirmação é precisa em relação aos formatos de dados disponibilizados pelo portal
de dados abertos do Brasil.
Gabarito: Certo

40. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
Os metadados sintáticos, estruturais e semânticos descrevem, respectivamente, a sintaxe, a
estrutura e o conteúdo dos dados.
Comentário:
Metadados são informações fundamentais que desempenham um papel crucial na
organização, descrição e entendimento de objetos, sejam eles analógicos ou digitais, e podem

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se estender a componentes individuais de um objeto ou a uma coleção abrangente de

objetos. Eles constituem um aspecto essencial da gestão da informação em ambientes digitais
e físicos, fornecendo contextos valiosos para a identificação, busca, recuperação e uso
adequado desses objetos.
Metadados sintáticos são uma categoria que engloba informações relacionadas à estrutura e à
formatação de documentos digitais. Eles descrevem as regras de sintaxe aplicadas a
documentos em formatos específicos. Por exemplo, em um documento XML, os metadados
sintáticos podem incluir informações sobre a DTD (Definição de Tipo de Documento) usada
para validar a estrutura do documento, bem como a codificação de caracteres e outras
convenções de formatação específicas do XML.
Metadados estruturais, por outro lado, englobam detalhes técnicos e físicos sobre um objeto
digital. Eles oferecem informações sobre o formato do arquivo, o tamanho da mídia, a
resolução de uma imagem digital ou a qualidade de áudio de um arquivo de áudio. Por
exemplo, em uma imagem digital, os metadados estruturais podem conter informações sobre
a dimensão da imagem, o espaço de cores utilizado e o tipo de compressão aplicado.
Já os metadados semânticos desempenham um papel crucial na compreensão do significado
dos dados. Eles fornecem informações contextuais que podem incluir a semântica dos termos
usados, relações entre conceitos e ontologias subjacentes. Por exemplo, em um conjunto de
dados científicos, os metadados semânticos podem incluir informações sobre os padrões de
nomenclatura, as unidades de medida usadas e as relações conceituais entre diferentes
variáveis.
Em resumo, os metadados são peças-chave na gestão da informação e na descrição de
objetos, garantindo que esses objetos possam ser organizados, recuperados e compreendidos
de maneira eficaz, seja qual for o ambiente em que são utilizados. Eles abrangem aspectos
desde a estrutura e o formato até o contexto semântico, garantindo a utilidade e a
interpretação adequada dos objetos analógicos ou digitais.
Gabarito: Certo.

41. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Agente de Polícia Federal (e mais 2 concursos)

No que se refere aos conceitos de dados estruturados e não estruturados, julgue o próximo
item.
Os dados estruturados diferenciam-se dos dados não estruturados pela rigidez em seu
formato e pelo fato de poderem ser armazenados em campos de tabelas de um banco de
dados relacional.
Comentário:
O item apresentado está correto. Os dados estruturados diferenciam-se dos dados não
estruturados pela rigidez em seu formato e pela capacidade de serem armazenados em
campos de tabelas de um banco de dados relacional.
Dados estruturados são aqueles que seguem um formato predefinido e consistente, o que
significa que eles podem ser organizados em tabelas e campos em um banco de dados
relacional. Eles são altamente organizados, têm uma estrutura definida e são facilmente
consultados e processados por máquinas.

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Por outro lado, dados não estruturados não seguem um formato predefinido e não podem ser
organizados em tabelas e campos de maneira direta. Exemplos de dados não estruturados
incluem texto livre, imagens, vídeos e áudio, que não possuem uma estrutura uniforme e são
mais desafiadores de serem analisados automaticamente por máquinas. Portanto, a rigidez no
formato e a capacidade de serem armazenados em campos de tabelas são características
distintivas dos dados estruturados em comparação com os dados não estruturados.
Gabarito: Certo

42. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista (SERPRO)/Ciência de Dados

Julgue o item a seguir relativos a conceitos de ingestão de dados estruturados,
semiestruturados, não estruturados e em streaming.
Os dados não estruturados constam de bancos de dados relacionais que são eminentemente
pesquisáveis tanto por meio de consultas realizadas por humanos quanto por meio daquelas
realizadas por algoritmos que usam tipos de dados e nomes de campos, como alfabéticos ou
numéricos, moeda ou data.
Comentário:
O item apresentado está incorreto. Dados não estruturados não constam de bancos de dados
relacionais e não são eminentemente pesquisáveis por meio de consultas tradicionais
realizadas por humanos ou algoritmos que usam tipos de dados e nomes de campos
específicos.
Dados não estruturados são aqueles que não seguem um formato predefinido e não são
organizados em tabelas ou campos como em bancos de dados relacionais. Eles podem incluir
texto livre, imagens, vídeos, áudio e outros tipos de informações que não têm uma estrutura
uniforme. Dado sua natureza não estruturada, esses tipos de dados geralmente requerem
técnicas de processamento de linguagem natural (PLN) e outras abordagens avançadas para
serem pesquisados e analisados de maneira eficaz.
Gabarito: Errado

43. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
Um dado que está inserido em um contexto pode ser denominado de informação.
Comentário:
O item apresentado está correto. Um dado que está inserido em um contexto pode ser
denominado de informação.
Na hierarquia da organização da informação, os dados são os elementos brutos e
descontextualizados. Quando esses dados são processados, organizados ou interpretados em
um contexto específico, eles adquirem significado e relevância, tornando-se informações.
Portanto, a contextualização é fundamental para transformar dados em informações.

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Assim, a afirmação de que "um dado que está inserido em um contexto pode ser denominado
de informação" está alinhada com os conceitos básicos de dados e informações na teoria da
informação.
Gabarito: Certo

44. Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-AL Provas: CESPE / CEBRASPE -
2021 - SEFAZ-AL - Auditor Fiscal de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda
Estadual
De acordo com os princípios de dados abertos, um dado disponível deve ser reutilizado,
independentemente de estar disponível em formato aberto ou legível por máquina.
Comentário:
Se os dados não estiverem abertos e disponíveis em formato compreensível por máquina, ele
não pode ser reaproveitado e não é considerado dado aberto.
Gabarito: Errado

45. Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 -
TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Especialidade: Tecnologia da Informação
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue o item a seguir.
As três normas fundamentais que compõem o conceito de dados abertos são: disponibilidade
e acesso; reuso e distribuição; e participação universal.
Comentário:
O conceito fundamental de dados abertos geralmente é baseado em princípios como:
1. Disponibilidade e Acesso: Os dados devem estar disponíveis para o público e
acessíveis, sem barreiras significativas, como restrições de pagamento ou necessidade de
autorização.
2. Reúso e Distribuição: Os dados devem ser disponibilizados de forma a permitir o reúso
e a redistribuição por terceiros, garantindo que as informações possam ser utilizadas para
diferentes finalidades.
3. Participação Universal: A filosofia de dados abertos incentiva a participação universal,
ou seja, que os dados estejam disponíveis para todos, independentemente de origem,
localização ou afiliação.
Existem algumas publicações que consideram essas as três leis fundamentais de dados
abertos. Logo, a alternativa está correta.
Gabarito: Certo

46. Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 -
TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Especialidade: Tecnologia da Informação
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue o item a seguir.

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A informação pode ser facilmente obtida por meio de máquinas, além de ser transferível e
frequentemente quantificável.
Comentário:
O item está incorreto! Dados são simples observações sobre o estado do mundo. Eles são
facilmente estruturados, o que significa que podem ser organizados de maneira lógica e
coerente. Além disso, os dados são facilmente obtidos por máquinas e, muitas vezes, podem
ser quantificados para análise estatística. Essa quantificação torna os dados facilmente
transferíveis, permitindo sua troca entre sistemas e dispositivos com relativa facilidade.
Informação, por outro lado, representa dados dotados de relevância e propósito. Para que os
dados se tornem informações, é necessário atribuir-lhes um contexto e um significado
específico. Isso requer uma unidade de análise que interprete e dê sentido aos dados. Além
disso, a informação exige consenso em relação ao seu significado, garantindo que seja
compreendida de forma consistente. Um aspecto importante é que a informação exige
necessariamente a mediação humana para atribuir-lhe significado e relevância.
Conhecimento vai além da informação, representando informação valiosa gerada pela mente
humana. Ele inclui reflexão, síntese e consideração de contexto. O conhecimento é de difícil
estruturação, uma vez que envolve a compreensão profunda e a aplicação prática da
informação. É também de difícil captura em máquinas, uma vez que muitos aspectos do
conhecimento são tácitos e estão enraizados na experiência e na intuição humanas. Além
disso, o conhecimento é frequentemente transmitido de pessoa para pessoa e é de difícil
transferência, pois envolve não apenas dados e informações, mas também a compreensão
profunda e a experiência que estão na mente dos indivíduos.
Gabarito: Errado.

47. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Controle Externo (e mais 1 concurso)
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue o item a seguir.
O conceito de inteligência está relacionado à capacidade de julgamento, ou seja, o ser humano
usa o seu conhecimento para tomar a melhor decisão em uma situação real.
Comentário:
Vamos aproveitar a questão para falar um poucos sobre conhecimento e inteligência.
Conhecimento é uma informação contextual, relevante e acionável. Ele representa a
informação em ação, indo além da simples acumulação de dados e fatos. Além disso, o capital
intelectual (ou recursos intelectuais) é frequentemente usado como sinônimo de
conhecimento, destacando a importância desse ativo intangível nas organizações.
O conhecimento é uma informação valiosa da mente humana. Ele não se limita à mera coleta
de dados, mas envolve reflexão, síntese e consideração de contexto. No entanto, o
conhecimento é de difícil estruturação, pois muitos aspectos estão profundamente enraizados
na experiência e na intuição humana. Além disso, capturar esse conhecimento em sistemas
computacionais é um desafio, uma vez que ele é frequentemente tácito, ou seja, não
explicitamente articulado, e sua transparência é complexa.

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Inteligência, por outro lado, é uma forma de conhecimento contextualmente relevante que
permite atuar com vantagem em um ambiente específico. Pode ser vista como o
conhecimento que foi sintetizado e aplicado a uma determinada situação, a fim de ganhar uma
maior profundidade de consciência e capacidade de ação nesse contexto. A inteligência é,
portanto, uma forma mais refinada de conhecimento que capacita indivíduos e organizações a
tomar decisões informadas e estratégicas em ambientes complexos.
Gabarito: Certo

48. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Agente de Polícia Federal (e mais 2 concursos)

Considere que a Polícia Federal tenha registrado, em determinado período, a prisão de 1.789
traficantes de drogas pertencentes a facções criminosas, conforme faixas etárias mostradas no
gráfico.
Com referência às informações e ao gráfico precedentes, julgue o item subsecutivo.
Considerando-se a classificação dados, informação, conhecimento e inteligência, é correto
afirmar que o gráfico representa, por si só, a inteligência.
Comentário:
Informação é um conceito essencial no contexto da gestão de dados. Ela representa dados
que foram inseridos em um contexto, processados e dotados de algum significado. As
informações têm a capacidade de transmitir mensagens que podem reduzir incertezas ou
permitir deduções por meio da observação. As informações são geralmente caracterizadas por
serem precisas, completas, confiáveis, relevantes, acessíveis e seguras. Um exemplo típico de
informação é um gráfico, que organiza dados em um formato visualmente compreensível e
significativo, tornando mais fácil a interpretação e a extração de insights a partir dos dados
apresentados.
Gabarito: Errado

49. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Agente de Polícia Federal (e mais 2 concursos)

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Considere que a Polícia Federal tenha registrado, em determinado período, a prisão de 1.789
traficantes de drogas pertencentes a facções criminosas, conforme faixas etárias mostradas no
gráfico.
Com referência às informações e ao gráfico precedentes, julgue o item subsecutivo.
O número 1.789 sozinho caracteriza uma informação, independentemente do contexto.
Comentário:
O número 1.789, por si só, não caracteriza uma informação. Os números, quando isolados, são
dados, não informações. Para que um dado se torne informação, ele precisa ser inserido em
um contexto, processado e dotado de algum significado. Por exemplo, se o número 1.789
estiver associado a uma unidade de medida (por exemplo, 1.789 metros) e estiver em um
contexto relevante (por exemplo, em uma descrição de altura de um edifício), então ele se
torna uma informação, pois agora está relacionado a um significado específico em um
contexto apropriado. Portanto, a afirmação de que o número 1.789 sozinho caracteriza uma
informação, independentemente do contexto, está incorreta.
Gabarito: Errado

50. CEBRASPE (CESPE) - 2020 - Profissional de Tecnologia da Informação (ME)/Atividades

Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e de Engenharia
Sênior/Ciência de Dados
A respeito de dados, informação, conhecimento e inteligência, julgue o próximo item.
Embora com características particulares, dados não estruturados podem ser classificados em
sua totalidade, assim como os dados estruturados.
Comentário:
O item apresentado está incorreto. Dados não estruturados, por sua própria definição, são
aqueles que não seguem um formato predefinido e não são organizados em tabelas ou
campos como em dados estruturados. Eles incluem informações como texto livre, imagens,
vídeos, áudio e outros tipos de informações que não têm uma estrutura uniforme.
Devido à sua natureza não estruturada, classificar dados não estruturados na totalidade, da
mesma forma que dados estruturados, é uma tarefa extremamente desafiadora e, em muitos
casos, impraticável. A classificação de dados não estruturados geralmente envolve técnicas de

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processamento de linguagem natural (PLN), análise de imagem e áudio, entre outras

abordagens avançadas.
Portanto, a afirmação de que dados não estruturados podem ser classificados em sua
totalidade, assim como os dados estruturados, não está correta. Eles têm características
particulares que tornam sua classificação mais complexa e dependente de abordagens
especializadas.
Gabarito: Errado

51. CEBRASPE (CESPE) - 2020 - Profissional de Tecnologia da Informação (ME)/Atividades

Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e de Engenharia
Sênior/Ciência de Dados
A respeito de dados, informação, conhecimento e inteligência, julgue o próximo item.
A abertura de dados por organizações governamentais é uma prerrogativa das próprias
organizações, que devem ditar normas internas sobre o assunto.
Comentário:
O item apresentado está incorreto. A abertura de dados por organizações governamentais não
é apenas uma prerrogativa das próprias organizações, e não é apenas uma questão de ditar
normas internas. A abertura de dados governamentais é uma iniciativa que envolve princípios
de transparência e acesso à informação pública.
Em muitos países, incluindo o Brasil, existem leis e regulamentações que obrigam as
organizações governamentais a disponibilizarem determinadas categorias de dados de forma
pública e acessível. Além disso, existem diretrizes e padrões internacionais, como os princípios
de dados abertos, que orientam a abertura de dados governamentais.
Portanto, a abertura de dados governamentais não é apenas uma decisão interna das
organizações, mas muitas vezes é regida por leis e regulamentos que visam promover a
transparência e o acesso à informação por parte do público.
Gabarito: Errado.

52. CEBRASPE (CESPE) - 2020 - Profissional de Tecnologia da Informação (ME)/Atividades

Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e de Engenharia
Sênior/Ciência de Dados
A respeito de dados, informação, conhecimento e inteligência, julgue o próximo item.
Um dos princípios de dados abertos é o acesso não discriminatório, ou seja, os dados estão
disponíveis independentemente de identificação ou registro do usuário.
Comentário:
O item apresentado está correto. Um dos princípios fundamentais dos dados abertos é o
"acesso não discriminatório", o que significa que os dados devem estar disponíveis para
todos, independentemente da identificação ou registro do usuário. Isso promove a
acessibilidade universal aos dados, garantindo que qualquer pessoa possa acessá-los

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livremente, sem a necessidade de se identificar ou registrar, promovendo assim a transparência

e a igualdade no acesso à informação governamental.
Gabarito: Certo

53. Ano: 2018 Banca: CESPE Assunto: Informática para Polícia Federal Cargo: Agente
Conteúdo Banco de dados
Julgue os próximos itens, a respeito da teoria da informação e de sistemas de informação.
O conceito de conhecimento é mais complexo que o de informação, pois conhecimento
pressupõe um processo de compreensão e internalização das informações recebidas,
possivelmente combinando-as.
Comentário:
==2193a4==

Vejam que essa alternativa coloca o conhecimento como uma etapa posterior a informação
dentro de um fluxo de encadeamento e complexidade. O conhecimento, conforme falado na
nossa revisão, trata de informações úteis a um propósito, envolve entendimento e análise de
um conjunto de informações. Sendo assim, podemos marcar a assertiva como correta.
Gabarito: C

54. Ano: 2018 Prova: Perito – Polícia Federal Banca: CESPE Assunto: Conhecimentos básicos
–
banco de dados e teoria da informação.

Julgue os próximos itens, a respeito de computação na nuvem, sistemas de informações e

teoria da informação.
A informação se caracteriza pela compreensão e internalização do conteúdo recebido, por
meio do seu uso em nossas ações; o dado, por sua vez, é um elemento bruto dotado apenas
de significado e relevância que visem fornecer uma solução para determinada situação de
decisão.
Comentário:
Essa questão tem um erro na definição de dado. O dado não possui significado e relevância.
Logo, temos uma alternativa incorreta.
Gabarito: E

55. Ano: 2018 Banca: CESPE Assunto: Informática para Polícia Federal Cargo: Escrivão
Conteúdo Teoria da informação
Julgue os itens a seguir, a respeito da teoria da informação e de metadados de arquivos.
79 Em arquivos no formato XML, as tags não são consideradas metadados.
82 O conhecimento é embasado na inteligência das informações que são coletadas e
analisadas para uma organização.
Comentários:

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Vamos falar um pouco sobre cada uma das alternativas.

79. As tags em arquivos XML contêm os descritores dos dados, logo são considerados
metadados. Alternativa incorreta.
82. A expressão “inteligência das informações” mistura conceitos e não faz sentido. O certo
seria dizer que a inteligência é embasada no conhecimento das informações que são coletadas
e analisadas. Logo, temos uma alternativa errada.
Gabarito: 79. E 82. E

56. Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: TCM-BA Cargo: Auditor de Contas Questão:
O diretor de uma montadora de veículos necessita tomar uma decisão acerca da
continuidade ou não de um dos produtos vendidos no Brasil. Para tanto, solicitou um
relatório sobre as vendas de carros da marca do último trimestre de 2018, por faixa de
preço, região, modelo e cor. Nessa situação, no contexto de análise da informação, o
relatório representa
a) conhecimento.
b) inteligência.
c) dados.
d) informação.
e) sabedoria.
Comentário:
Os dados são coletados, por meio de processos organizacionais, nos ambientes interno e
externo. Em suma, dados são sinais que não foram processados, correlacionados,
integrados, avaliados ou interpretados de qualquer forma. Esta classe representa a matéria-
prima a ser utilizada na produção de informações.
A próxima classe é a da informação propriamente dita. Nesta, os dados passam por algum
tipo de processamento para serem exibidos em uma forma inteligível às pessoas que irão
utilizá- los. Processar dados inclui a revelação de fotografias de um filme, as transmissões de
rádio transformadas em um formato de relatório padronizado, a exibição de arquivos de
computador como texto ou gráfico em uma tela, a grade de coordenadas em um mapa etc.
O processo de transformação envolve a aplicação de procedimentos que incluem
formatação, tradução, fusão, impressão e assim por diante. A maior parte deste processo
pode ser executada automaticamente.
Uma vez que dados tenham sido transformados em informações, pelo menos em uma
interpretação inicial, é possível refinar as informações mediante um processo de elaboração.
As informações resultantes deste processo incluem características adicionais do problema,
geram hipóteses, consequências das hipóteses, sugerem soluções para problemas,
explanação e justificativas de sugestões, crítica de argumentos etc. Portanto, a
transformação de dados em informações deve ser vista simplificadamente, como um tipo de
pré-processamento de um processo de elaboração.
O próximo nível é o do conhecimento, que pode ser definido como sendo informações que
foram analisadas e avaliadas sobre a sua confiabilidade, sua relevância e sua importância.

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Neste caso, o conhecimento é obtido pela interpretação e integração de vários dados e

informações para iniciar a construção de um quadro de situação. O processo de transformação
é realizado por meio de avaliação de dados e informações. Os insumos provenientes das
diversas fontes são analisados e combinados na síntese de um produto final, o conhecimento.
É por meio do conhecimento que aqueles que assessoram as decisões buscam uma
compreensão mais efetiva da situação problema.
Vejam que o relatório, puro e simples é uma informação, que passou pelo processo de
elaboração. Ela ainda não foi avaliada quanto a sua confiabilidade, relevância e importância,
essa análise será feita pelo gestor depois do receber o relatório.
Gabarito: D

57. Ano: 2018 Banca: CESPE Assunto: Informática para Polícia Federal Cargo:
Papiloscopista Conteúdo: Dados e Informação
Acerca da definição de dados e informação e sua representação em sistemas de informação,
julgue os itens que se seguem.
a. Dados são fatos que descrevem os objetos de informação, por exemplo,
eventos e entidades.
b. Informação é constituída por um conjunto de dados com características
específicas. O ponto de análise é que os dados devem ser irrelevantes para o
sistema a que se destinam.
Comentário:
Vamos comentar cada um dos itens acima.
Dados são fatos registrados que descrevem os objetos de informação (eventos e entidades).
Os dados referem-se a mais de um fato. Um determinado fato é referido como item.
“Dado é qualquer registro ou indício relacionável a alguma entidade ou evento. Um dado não
é, necessariamente, resultado de uma intenção de registrar alguma coisa - o som produzido
por um fenômeno natural, uma pegada, a sombra de um objeto, podem ser considerados
dados “. Logo, temos mais uma alternativa correta.
Informação é constituída por um conjunto de dados com características específicas, isto é,
trata-se de um conjunto de dados significativos e relevantes para a componente ou sistema a
quem se destinam. Logo, alternativa incorreta.
Gabarito: 83. C 84. E

58. Ano: 2018 Banca: FCC Prova: Análise de Informações Concurso: TCE-RS Q.: 45
45. Os conceitos de dados, informação e conhecimento são de grande importância no
contexto de sistemas de informação. Sobre eles, é correto afirmar que
a) não são necessários os dados para que se obtenha o conhecimento.
b) A informação é obtida acrescentando-se significado aos dados.
c) A informação é obtida a partir do conceito de conhecimento.
d) O processo de tomada de decisão em um sistema de informação tem por base apenas os
dados brutos.

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e)Os dados consistem do conhecimento analisado sob diferentes pontos de vista.

Comentários:
Sobre dados, informação, conhecimento e inteligência temos:
Dados - Os dados podem ser expressos em uma variedade de formas, incluindo números,
caracteres, símbolos ou imagens. Sozinhos, sem análise ou contexto, os dados não têm
sentido e são frequentemente chamados de "brutos". Os dados são concebidos como
símbolos ou sinais.
Informação - Informações são dados que foram analisados, processados ou organizados para
uma finalidade específica e apresentados em um formato e contexto que são relevantes e
significativos. A informação pode ser considerada como uma agregação de dados. A
informação geralmente tem algum significado e propósito.
Conhecimento - Conhecimento é a capacidade, baseada na experiência e no entendimento,
de usar a informação de maneira competente e produtiva. Pode ser visto como informações
úteis a um propósito (entendimento). Conhecimento é um pensamento na mente do indivíduo,
que é caracterizado pela crença justificável do indivíduo de que é verdade
Inteligência/Sabedoria - Inteligência é a capacidade de aumentar a eficácia. A sabedoria
agrega valor, o que requer o uso da função mental que chamamos de julgamento. Os valores
éticos e estéticos que isso implica são inerentes ao ator e são únicos e pessoais. Logo,
analisando as alternativas, temos o gabarito na letra B
Gabarito: B.

59. Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-SC Cargo: Auditor de TI

Julgue os itens a seguir, acerca de dado, informação, conhecimento e inteligência.
Define-se informação como significado, ou seja, como registros icônicos e simbólicos —
fonéticos ou numéricos — e signos — linguísticos, lógicos ou matemáticos —, por meio dos
quais se representam atos, conceitos ou instruções.
O atributo de inteligência depende mais da qualidade da informação disponível do que da
sua quantidade, tendo, portanto, natureza qualitativa.
Comentário:
Vamos analisar cada uma das alternativas acima.
[90] Vejamos uma definição formal de informação: Informação é todo o conjunto de dados
devidamente ordenados e organizados de forma a terem significado. Dados por sua vez pode
ser definido como uma representação dos fatos, conceitos ou instruções de uma maneira
normalizada que se adapte à comunicação, interpretação e processamento pelo ser humano
ou através de máquinas. Os dados são representados por símbolos como por exemplo as
letras do alfabeto: a, b, c, etc, mas não são em si a informação desejada. Vejam que a
alternativa troca o significado de dados e informação, estando, portanto, incorreta.
[91] Existe uma estrutura baseada nas noções de qualidade versus quantidade, classificando a
informação em quatro níveis, na medida em que é agregado valor a cada nível, e nos
apresenta essa estrutura através da pirâmide informacional, dado, informação, conhecimento e

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inteligência. Assim, explica que o atributo da inteligência é mais de caráter qualitativo que
quantitativo, uma vez que depende mais da qualidade da informação adquirida do que de sua
quantidade, ao contrário dos dados, onde a quantidade de informação é mais importante que
sua qualidade aparente. Desta forma a alternativa encontra-se correta.
Gabarito: E C.

60. CESPE - Analista Portuário II (EMAP)/Planejamento e Controle/2018

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.
Em uma instituição, o conhecimento explícito está relacionado ao capital intangível.
Comentário: O conhecimento explícito é produzido a partir de dados recolhidos e informações
armazenadas. É escrito ou gravado e inclui livros, manuais, patentes, base de dados, relatórios,
bibliotecas, políticas e procedimentos. Esse conhecimento pode ser facilmente identificado,
captado, partilhado e aplicado.
Já o conhecimento tácito envolve uma dimensão técnica - do tipo know-how (saber como) - e
outra cognitiva, relativa a modelos mentais, crenças e percepções de difícil transmissão. Esses
elementos encontram-se incorporados nos indivíduos, definindo a forma como agem e se
comportam, constituindo o filtro através do qual percepcionam a realidade.
Logo, temos uma alternativa incorreta, pois troca os conceitos [Link] uma
instituição, o conhecimento explícito está relacionado ao capital intangível.
Gabarito: Errado.

61. CESPE - Analista Portuário II (EMAP)/Planejamento e Controle/2018

Julgue o próximo item, a respeito da gestão do conhecimento.
Na solução de problemas, o conhecimento tácito é associado ao conhecimento do expert.

Gabarito: C

62. CESPE - Analista Portuário II (EMAP)/Planejamento e Controle/2018

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.
No que se refere à espiral do conhecimento, socialização, externalização, modelagem

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e feedback são os diferentes modos de conversão do conhecimento.

Gabarito: Errada

63. FEPESE - Analista (CELESC)/Sistemas/2018

Sobre o tópico de Gestão do Conhecimento, considere as seguintes afirmativas.
1. Os ativos intangíveis que constituem o capital intelectual estão disseminados por
toda a organização.
2. A gestão do conhecimento deve considerar, além das competências das pessoas que
compõem a organização, também as suas redes de interações.
3. A gestão do conhecimento é formada pelo conjunto de processos voltados a criar,
capturar, armazenar, compartilhar, aplicar e reutilizar conhecimento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a) É correta apenas a afirmativa 3.
b) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
c) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Comentário:
Vamos comentar cada uma das alternativas acima.
Primeiramente, o capital intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o
que lhe proporciona vantagem competitiva. O capital intelectual pode ser visto como uma
combinação de ativos intangíveis, oriundos das mudanças nas áreas da tecnologia da

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informação, mídia e comunicação, que trazem benefícios intangíveis para as empresas e que
capacitam o seu funcionamento, sendo dividido em quatro categorias:
Ativo de mercado: potencial da entidade com seus ativos intangíveis relacionados com o
mercado, como marca, lealdade dos clientes, negócios em andamento, canais de distribuição,
franquias etc.;
Ativos humanos: benefícios que o indivíduo proporciona para a organização, como expertise,
criatividade, conhecimento, habilidade para resolver problemas, de forma coletiva e dinâmica;
Ativos de propriedade intelectual: estes são os que necessitam de proteção legal para
proporcionar benefícios futuros para a empresa, tais como know-how, segredos industriais,
copyright, patentes, design etc.;
Ativos de infraestrutura: incluem tecnologias, metodologias e processos empregados tais
como cultura, sistema de informação, métodos gerenciais, aceitação de riscos, banco de
dados de clientes etc.
Observa-se que a gestão do conhecimento deve se preocupar com interação entre as pessoas,
pois, quando as pessoas aprendem a trabalhar em equipe, a partir dessa interação e da soma
das competências individuais, temos uma apropriação do conhecimento coletivo e o
fortalecimento da cultura organizacional.
Resumindo: a gestão do conhecimento é compreendida como um novo processo
necessariamente social e organizacional provido de estratégias, objetivos e etapas
simultâneas, que visa num primeiro momento, desenvolver nas pessoas a capacidade de
percepção, de criação de significado e de construção de conhecimento e, num segundo
momento, visa desenvolver nas pessoas a capacidade de transformar o conhecimento em
informação, compartilhar informação e conhecimento e usar informação e conhecimento.
Logo, todas as alternativas estão corretas.
Gabarito: E.

64. FEPESE - Técnico de Nível Superior (CIASC)/Analista de Sistemas - Desenvolvedor/2017

Com relação ao assunto Dados Abertos, assinale a alternativa correta.
a) Um requisito importante para que o dado seja considerado aberto é o da reutilização
e redistribuição no qual os dados devem estar disponíveis como um todo e sob custo
razoável de reprodução. Tais dados preferencialmente devem ser possíveis de serem
baixados pela internet e devem estar disponíveis de uma forma conveniente e modificável.
b) Um requisito importante para que o dado seja considerado aberto é o da
disponibilidade e acesso no qual os dados devem ser fornecidos sob termos que permitam
o seu fechamento, abertura ou a combinação com outros conjuntos de dados.
c) Dados abertos são dados que podem ser livremente usados, reutilizados e
redistribuídos por qualquer pessoa. Estão sujeitos, no máximo, à exigência de atribuição da
fonte e compartilhamento pelas mesmas regras.
d) Participação Universal significa a capacidade de diversos sistemas e organizações
trabalharem juntos. Nesse caso, trata-se da capacidade de interoperar ou combinar
diferentes conjuntos de dados.
e) Entende-se Interoperabilidade como a capacidade de usar, reutilizar e redistribuir, não

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devendo haver discriminação contra áreas de atuação ou contra pessoas ou grupos. Por
exemplo, restrições de uso não comercial que impediriam o uso comercial, ou restrições de
uso para certos fins que excluem determinados dados do conceito de ‘abertos’.
Comentários:
Primeiramente observamos que a alternativa C apresenta o conceito correto a respeito de
dados abertos. As demais alternativas estão com os conceitos trocados. Sob esta
perspectiva, a definição do termo dados abertos carrega 3 normas fundamentais (Open
Knowledge Foundation, 2010):
Disponibilidade e acesso: os dados devem estar disponíveis como um todo e sob custo não
maior que um custo razoável de reprodução, preferencialmente possíveis de serem
baixados pela internet. Os dados devem estar disponíveis de uma forma conveniente e
modificável.
A definição acima está presente na alternativa “A”, porém, associada ao contexto de reuso e
redistribuição. Logo, temos uma alternativa errada.
Reuso e redistribuição: os dados devem ser fornecidos sob termos que permitam a
reutilização e a redistribuição, inclusive a combinação com outros conjuntos de dados.
Observe que o examinador trocou a definição mais uma vez.
Participação universal: todos devem ser capazes de usar, reutilizar e redistribuir - não deve
haver discriminação contra áreas de atuação ou contra pessoas ou grupos. Por exemplo,
restrições de uso "não-comercial" que impediriam o uso "comercial", ou restrições de uso
para certos fins (ex.: somente educativos) excluem determinados dados do conceito de
"abertos."
Para finalizar, observamos que as alternativas D e E trocaram as definições e suas respectivas
descrições.
Gabarito: C

65. CS UFG - Arquivista (UFG)/2017

De acordo com a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal, os dados devem
ser representados em meio digital e
a) estruturados em formato aberto, disponibilizados em formato requerido pelo
cidadão, de forma que permita utilização, consumo ou cruzamento de acordo com as
normas da instituição detentora da informação.
b) estruturados em formato aberto, processáveis por máquina, disponibilizados sob
licença aberta, de modo que permita livre utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a
creditar a autoria ou a fonte.
c) disponibilizados na Internet, processáveis por máquina, estruturados de forma que
permita utilização, consumo ou cruzamento, de acordo com as normas da instituição
detentora da informação.
d) disponibilizados na Internet, estruturados sob licença da instituição pública detentora
da informação, de modo que permita utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a
creditar a autoria ou a fonte.

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Comentários:
De acordo com as definições presentes no decreto tempos que dados abertos são “dados
acessíveis ao público, representados em meio digital, estruturados em formato aberto,
processáveis por máquina, referenciados na internet e disponibilizados sob licença aberta que
permita sua livre utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a creditar a autoria ou a
fonte.
Logo, temos nossa resposta na alternativa B
Gabarito: B

66. ESAF - Analista de Planejamento e Orçamento (MPOG)/Tecnologia da

Informação/Gerência de Projetos e Governança de TI/2015
A Infraestrutura Nacional de Dados Abertos (INDA) é um conjunto de padrões, tecnologias,
procedimentos e mecanismos de controle necessários para atender às condições de
disseminação e compartilhamento de dados e informações públicas. De acordo com a
Instrução Normativa n. 4, que instituiu a INDA, é incorreto afirmar que:
a) dados abertos são dados públicos representados em meio digital, estruturados em
formato aberto, processáveis por máquina, referenciados na rede mundial de computadores
e disponibilizados sob licença aberta que permita sua livre utilização, consumo ou
cruzamento.
b) integram a INDA, obrigatoriamente, o Órgão Central, os Órgãos Setoriais, os Órgãos
Seccionais e Correlatos do Sistema de Administração de Recursos de Informação e
Informática
– SISP.
c) integram a INDA, facultativamente, mediante a assinatura do termo de adesão pela
autoridade competente, os demais órgãos e entidades dos Poderes Executivo, Legislativo e
Judiciário, das esferas Federal, Estadual, Distrital e Municipal.
d) integram a INDA, facultativamente, mediante a assinatura do termo de adesão pelo
representante legal, entidades privadas nacionais ou internacionais.
e) os cidadãos e entidades da sociedade civil interessados nas atividades da INDA
poderão participar de sua implementação independentemente da assinatura de termo de
adesão.
Comentários:
Essa questão pede para marcarmos a alternativa incorreta. Vejamos então o que diz a norma
sobre os termos de compromisso e de adesão.
“Art. 3º - Integram a INDA:
- obrigatoriamente, o Órgão Central, os Órgãos Setoriais, os Órgãos Seccionais e Correlatos
do Sistema de Administração de Recursos de Informação e Informática - SISP, conforme
definido pelo Decreto nº 7.579, de 11 de outubro de 2011; e

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- facultativamente, mediante a assinatura do termo de adesão constante do Anexo pela

autoridade competente, os demais órgãos e entidades dos Poderes Executivo, Legislativo e
Judiciário, das esferas Federal, Estadual, Distrital e Municipal.
§ 1º - Os cidadãos e entidades da sociedade civil interessados nas atividades da INDA
poderão participar de sua implementação independentemente da assinatura de termo de
adesão, nos moldes do que dispuser o regimento interno.
§ 2º - Não obstante o disposto no § 1º deste artigo, entidades privadas nacionais ou
internacionais poderão colaborar com a INDA mediante a celebração de termo de cooperação
específico para este fim, sem ônus para Administração.
Gabarito: D

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LISTA DE QUESTÕES
1. CEBRASPE (CESPE) - AFM (Pref Fortaleza)/Pref Fortaleza/Ciência da Computação,
Informática, Processamento de Dados/20
Julgue o item a seguir, a respeito de arquitetura de dados, metadados e linguagens de
bancos de dados.
Para garantir o princípio da segurança de dados, que é um dos princípios da arquitetura de
dados, o sistema deve ser rígido e ter suas regras de utilização e acesso fixadas e
rigorosamente seguidas, sem espaço para alterações.

2. CEBRASPE (CESPE) - Ana TI (FUB)/FUB/20

A respeito de dados e informações, julgue o item que se segue.
A recuperação e o armazenamento de dados não estruturados são fáceis, porém esses dados
não podem ser organizados em linhas e colunas de um banco de dados.

3. FGV – Auditor de Controle Externo – Tecnologia da Informação (TCE-TO)/2022

Dados abertos são dados publicados na internet, em formatos como csv e xml, para que
qualquer pessoa possa acessar, modificar, analisar e compartilhar.
Os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina granularidade
possível, e não de forma agregada ou transformada, para atender ao princípio de dados
abertos:
a) primários;
b) acessíveis;
c) completos;
d) processáveis por máquina;
e) acesso não discriminatório.

4. FGV - 2022 - Analista Judiciário (TJDFT)/Apoio Especializado/Arquivologia

Na gestão de conhecimentos existe a preocupação de garantir que conhecimentos únicos,
frutos de experiências reais e de grande importância para a empresa, não se percam e sejam
úteis para a equipe. Os conhecimentos podem se dividir em categorias, e existem padrões de
criação que formam uma espiral do conhecimento contínua.
Uma experiência profissional passada por meio de treinamentos ou instruções práticas, com
compartilhamento de experiências, é um exemplo de troca de conhecimento:
a) codificado para implícito;
b) explícito para explícito;
c) explícito para tácito;

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d) tácito para explícito;

e) tácito para tácito.

5. FGV - 2022 - Analista de Gestão Corporativa (EPE)/Recursos Humanos

A multinacional de carros elétricos Xcars desenvolveu um novo modelo de carro, X2, com
maior autonomia e eficiência, que foi lançado para venda no início de 2021. Com o
agravamento da pandemia da Covid 19, no entanto, as vendas ficaram aquém do esperado,
fazendo com que a Xcars interrompesse a produção e as vendas do X2, temporariamente.
No último trimestre do ano, a empresa decidiu dar continuidade ao empreendimento, mas
obrigando-se, posteriormente, a avaliar o resultado das vendas.
Considere que, para fins de análise, o CEO da Xcars solicitou ao Diretor Financeiro uma
exposição analítica sobre os relatórios de vendas globais do modelo X2.
Com base no conceito de espiral de conhecimento, é correto afirmar que o Diretor Financeiro
irá realizar o processo de
a) socialização, no qual o conhecimento tácito é convertido em outro tipo de conhecimento
tácito.
b) externalização, no qual o conhecimento tácito é convertido em conhecimento explícito.
c) combinação, no qual o conhecimento explícito é convertido em outro tipo de conhecimento
explícito.
d) internalização, no qual o conhecimento explícito é transformado em conhecimento tácito.
e) sistematização, no qual o conhecimento tácito é transformado em conhecimento explícito.

6. FGV - 2022 - Analista Legislativo (SEN)/Administração

Sobre a criação e a gestão do conhecimento, dois tipos de conhecimento precisam ser
combinados: o conhecimento tácito, fortemente relacionado à experiência, ao contexto, que
é difícil de ser transmitido de maneira formal porque está ligado, principalmente, à prática, e
o conhecimento explícito, ou codificado, passível de sistematização e transmissão por
mecanismos formais, ligado aos conceitos e à teoria.
A interação entre estas duas formas de conhecimento é a chave da criação do conhecimento
nas organizações e esta interação se dá pelos modos de conversão do conhecimento, os quais
precisam ser compreendidos e geridos pela organização para o sucesso da gestão do
conhecimento.
Associe os modos de conversão do conhecimento às respectivas caracterizações.
1. Socialização
2. Externalização
3. Combinação
4. Internalização
( ) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos.

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( ) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito.

( ) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento explícito, como na
criação de conceitos.
( ) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de conhecimento tácito.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
a) 3, 4, 2 e 1.
b) 2, 4, 3 e 1.
c) 1, 2, 4 e 3.
d) 1, 3, 4 e 2.
e) 2, 1, 3 e 4.

7. FGV - 2022 - Analista Legislativo (SEN)/Arquivologia

O conjunto de processos, práticas e procedimentos que visam a identificar, registrar e
gerenciar a sabedoria das pessoas de forma a garantir seu uso, sua difusão e sua aplicação no
âmbito institucional é denomina a gestão
a) de documentos.
b) da informação.
c) de dados.
d) da cultura.
e) do conhecimento.

8. FGV - 2022 - Técnico Judiciário (TRT 13ª Região)/Administrativa/"Sem Especialidade"

Suponha que um escritório de advocacia faça um mapeamento das competências de seus
funcionários e verifique que existe uma carência de profissionais com instrução sobre as
doutrinas do direito.
Se o escritório decidir contratar novos profissionais considerando o resultado do
mapeamento, deve priorizar a competência denominada
a) habilidade.
b) conhecimento.
c) atitude.
d) técnica.
e) aptidão.

9. FGV - 2019 - Técnico Superior Especializado (DPE RJ)/Administração de Empresas

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Uma organização iniciou seu processo de gestão do conhecimento. As primeiras ações

estruturadas consistiram na atualização dos manuais de apoio ao atendimento aos clientes, de
acordo com a legislação vigente; e na gravação de vídeos pelos funcionários mais experientes,
relatando suas experiências, dando “dicas” sobre atendimento aos clientes, como material de
um treinamento a distância a ser futuramente ministrado aos novos funcionários.
Essas iniciativas representaram, respectivamente, processos de conversão do conhecimento
conhecidos como:
a) externalização; socialização;
b) externalização; internalização;
c) combinação; externalização;
d) combinação; internalização;
e) socialização; externalização.

10. FGV - 2022 - Auditor Federal de Finanças e Controle (CGU)/Auditoria e Fiscalização/Geral

(e mais 3 concursos)
Em tema de direito de acesso à informação, publicidade, transparência, accountability e
controle social e democrático da Administração Pública, a Presidência da República editou o
Decreto nº 8.777/2016, que institui a Política de Dados Abertos do Poder Executivo Federal.
De acordo com o mencionado decreto, a gestão da Política de Dados Abertos do Poder
Executivo Federal será coordenada pela:
a) Controladoria-Geral da União, por meio da Infraestrutura Nacional de Dados Abertos, que
contará com mecanismo de governança multiparticipativa, transparente, colaborativa e
democrática, com caráter gerencial e normativo, na forma de regulamento;
b) Presidência da República, por meio da Controladoria-Geral da União, que executará o Plano
de Dados Abertos, de forma centralizada no âmbito da CGU, o qual deverá dispor sobre a
criação e a manutenção de inventários e catálogos corporativos de dados;
c) Controladoria-Geral da União, com auxílio da Agência Brasileira de Inteligência, que
promoverá a descrição das bases de dados, com informação suficiente para a compreensão de
eventuais ressalvas quanto à sua qualidade e integridade;
d) Controladoria-Geral da União, com a colaboração do Tribunal de Contas da União, que
promoverá a atualização periódica dos dados estruturados, de forma a garantir a perenidade
dos dados, a padronização de estruturas de informação e o valor dos dados à sociedade e
atender às necessidades de seus usuários;
e) Presidência da República, por meio da Agência Brasileira de Inteligência, que executará o
Plano de Dados Abertos, o qual deverá dispor sobre mecanismos transparentes de priorização
na abertura de bases de dados, que considerarão o potencial de utilização e reutilização dos
dados tanto pelo governo quanto pela sociedade civil.

11. FGV - 2022 - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual (Sefaz AM)
Com relação às características de dados semiestruturados, analise as afirmativas a seguir.

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I. Os esquemas de dados semiestruturados são usualmente definidos após a existência dos

dados, tendo como base uma investigação de suas estruturas particulares e da análise de
diferenças e similaridades. No entanto, isto não significa que sempre existirá um esquema
associado a um dado semiestruturado.
II. Devido à natureza evolucionária e regular dos dados semiestruturados, as estruturas de
representação implícitas ou explícitas restringem-se a descrever o estado corrente de poucas
ocorrências de dados similares. Dessa forma, é possível prescrever esquemas completos
existindo poucas restrições de integridade com relação à semântica dos atributos.
III. Como a estrutura está embutida na descrição dos dados, muitas vezes não é clara a
distinção lógica entre a estrutura e o conteúdo. Por exemplo, um endereço representado
como um valor atômico em uma ocorrência de dado ou como um tipo pré-definido pelo
usuário (com atributos rua, número e complemento) em outra ocorrência. Esta característica
dificulta o projeto de banco de dados relacional para tais dados.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I e III, apenas.

12. FGV - 2022 - Auditor de Finanças e Controle do Tesouro Estadual (Sefaz AM) (e mais 3
concursos)
Com relação às características de dados abertos, analise as afirmativas a seguir.
I. Reuso e redistribuição: os dados precisam estar disponíveis integralmente, devendo estar
em um formato conveniente e modificável e sob custo não maior que um custo razoável de
reprodução.
II. Disponibilidade e acesso: os dados precisam ser fornecidos em condições de reuso e
redistribuição, podendo ser recombinados com outros dados.
III. Participação universal: todos os usuários podem usar, reusar e redistribuir o dado sem
restrições de áreas de atuação, pessoas ou grupos.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) II e III, apenas.

13. FGV - 2022 - Auditor de Controle Externo (TCE TO)/Tecnologia da Informação

TSE - Concurso Unificado (Analista Judiciário - Tecnologia da Informação) Banco de Dados - 2024 (Pós-Edital)89
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Dados abertos são dados publicados na internet, em formatos como csv e xml, para que
qualquer pessoa possa acessar, modificar, analisar e compartilhar.
Os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina granularidade
possível, e não de forma agregada ou transformada, para atender ao princípio de dados
abertos:
a) primários;
b) acessíveis;
c) completos;
d) processáveis por máquina;
e) acesso não discriminatório.

14. Ano: 20 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 20
- MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados
Em desenvolvimento de sistema de computação, os dados que oferecem a opção de serem
utilizados livremente, reutilizados e redistribuídos são chamados de
a) dados móveis.
b) inteligência.
c) conhecimento.
d) dados estruturados.
e) dados abertos.

15. Ano: 20 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 20 -
FUB - Analista de Tecnologia da Informação
A respeito de dados e informações, julgue o item que se segue.
Quando ocorre o tratamento de um ou mais dados, é gerada a informação, a qual constitui
conhecimento quando aplicada em determinado contexto.

16. Ano: 20 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEPLAN-RR Prova: CESPE / CEBRASPE -
20 - SEPLAN-RR - Analista de Planejamento e Orçamento - Especialidade: Tecnologia da
Informação
Com base nos conceitos de dados estruturados e não estruturados, de análise exploratória de
dados e de dados abertos, julgue o item seguinte.
Dados de redes sociais são exemplos de dados não estruturados.

17. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Analista da Defensoria Pública (DPE RO)/Redes e

Comunicação de Dados

TSE - Concurso Unificado (Analista Judiciário - Tecnologia da Informação) Banco de Dados - 2024 (Pós-Edital)90
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Em uma situação hipotética, o fato de pessoas atuarem de forma diferenciada para resolver
um mesmo problema é explicado pelo conceito de
a) informação.
b) comportamento.
c) dado.
d) conhecimento.
e) inteligência.

18. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - MC
- Técnico em Complexidade Gerencial - Cargo 1
No que diz respeito aos dados estruturados e não estruturados, aos bancos de dados
relacionais, ao modelo de referência CRISP-DM e à modelagem preditiva, julgue o item
seguinte.
A principal característica dos dados não estruturados é que eles não possuem metadados.

19. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-RJ - Analista de Controle Externo
Julgue o item a seguir, referente à informação e a dados, estruturados e não estruturados.
A informação normalmente envolve a participação humana na sua estruturação e na busca do
seu significado, enquanto os dados são mais facilmente obtidos e quantificados por máquinas.

20. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Agente de Investigação (PC PB)

Na teoria da informação, os insumos para a tomada de decisão na organização são
apresentados na fase de
a) geração da informação.
b) tomada de decisão.
c) provisão de conhecimento.
d) acompanhamento de resultados.
e) aquisição de dados.

21. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Auditor do Estado (SECONT ES)/Tecnologia da Informação

Com relação a dado, informação e conhecimento, julgue o item subsecutivo.
Os termos CÉU e AZUL, quando utilizados separadamente, representam dados, enquanto a
expressão CÉU É AZUL representa uma informação.

TSE - Concurso Unificado (Analista Judiciário - Tecnologia da Informação) Banco de Dados - 2024 (Pós-Edital)91
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22. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Auditor do Estado (SECONT ES)/Tecnologia da Informação

Com relação a dado, informação e conhecimento, julgue o item subsecutivo.
O conhecimento é obtido a partir de um conjunto de informações inseridas em um mesmo e
específico contexto.

. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Auditor de Tributos Municipais (Pref Aracaju)/Abrangência

Geral (e mais 1 concurso)
Em decorrência do princípio de primariedade dos dados abertos governamentais, tais dados
devem ser
a) publicados na forma coletada na fonte, com a mais fina granularidade possível, e não de
forma agregada ou transformada.
b) disponibilizados para o público mais amplo possível e para os propósitos mais variados
possíveis.
c) disponibilizados em um formato cujo controle não seja exclusivo de nenhum ente.
d) disponibilizados o quão rapidamente seja necessário para preservar o seu valor.
e) razoavelmente estruturados para possibilitar o seu processamento automatizado.

24. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
Dublin Core é um esquema de metadados que auxilia na descrição de objetos digitais por
meio da definição de diversos elementos de metadados, entre os quais se incluem título,
autor, assunto, formato e fonte.

25. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Em relação a conceitos de informação e conhecimento e de banco de dados relacionais,
julgue o item subsequente.
O conhecimento serve para dar suporte ao processamento decisório; ele representa a
informação tratada, confiável e íntegra.

26. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Em relação a conceitos de informação e conhecimento e de banco de dados relacionais,
julgue o item subsequente.
Informação pode ser definida como um conjunto de fatos diferentes relativos a uma transação
e que é, geralmente, desprovida de significado; ela é considerada a matéria-prima dos
sistemas de informação.

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27. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Julgue o item subsecutivo, considerando conceitos de gestão do conhecimento.
A gestão do conhecimento está relacionada à ação, à atitude e a uma intenção específica dos
seres humanos.

28. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022
- Petrobras - Analista de Sistemas – Processos de negócio
Quanto a dados estruturados e não estruturados, julgue o item subsecutivo.
Os dados não estruturados são utilizados por algoritmos de mineração e classificados em
numéricos ou categóricos.

29. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Administração
Assinale a opção que apresenta um princípio de dados abertos em que todos os dados
públicos são disponibilizados, não se limitando a documentos, banco de dados, transcrições e
gravações audiovisuais.
Alternativas:
a) completos
b) acessíveis
c) formatos não proprietários
d) processáveis por máquina
e) acesso não discriminatório

30. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Escrivão de Polícia (PC PB)

Em arquivos do tipo texto, os metadados que permitem armazenar informações por meio de
estruturas como XML ou JSON são do tipo
a) estruturados.
b) semiestruturados.
c) hierárquicos.
d) categorizados.
e) não estruturados.

31. Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 -
DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Administração
Assinale a opção que mostra um dado não estruturado.

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a) data de nascimento
b) cadastro de pessoa física (CPF)
c) nome
d) biografia
e) sexo

32. CEBRASPE (CESPE) - 2022 - Estatístico (FUB)

Com respeito a dados abertos, julgue o seguinte item.
Diz-se que os dados são abertos se qualquer pessoa tiver acesso a eles livremente, podendo
utilizá-los, modificá-los e compartilhá-los sem necessidade de uma licença formal.
==2193a4==

33. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Auditor de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda

Estadual (SEFAZ AL) (e mais 1 concurso)
Acerca da análise de dados, julgue o item a seguir.
A publicação e a catalogação de dados abertos demandam o uso de uma infraestrutura de
software conhecida como ODP (open data platform), ou plataforma de dados abertos, que
contém componentes e interfaces.

34. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
A filosofia do uso de dados abertos orienta que os dados sejam reutilizados amplamente, no
entanto não é permitida a combinação de um data set aberto com conjuntos de dados não
abertos.

35. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
O portal brasileiro de dados abertos ([Link]) disponibiliza diversos conjuntos de
dados em formatos PDF, CSV, HTML e JSON.

36. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
Os metadados sintáticos, estruturais e semânticos descrevem, respectivamente, a sintaxe, a
estrutura e o conteúdo dos dados.

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37. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Agente de Polícia Federal (e mais 2 concursos)

No que se refere aos conceitos de dados estruturados e não estruturados, julgue o próximo
item.
Os dados estruturados diferenciam-se dos dados não estruturados pela rigidez em seu
formato e pelo fato de poderem ser armazenados em campos de tabelas de um banco de
dados relacional.

38. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista (SERPRO)/Ciência de Dados

Julgue o item a seguir relativos a conceitos de ingestão de dados estruturados,
semiestruturados, não estruturados e em streaming.
Os dados não estruturados constam de bancos de dados relacionais que são eminentemente
pesquisáveis tanto por meio de consultas realizadas por humanos quanto por meio daquelas
realizadas por algoritmos que usam tipos de dados e nomes de campos, como alfabéticos ou
numéricos, moeda ou data.

39. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Ciências Contábeis (e mais 3 concursos)
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue o item que se segue.
Um dado que está inserido em um contexto pode ser denominado de informação.

40. Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-AL Provas: CESPE / CEBRASPE -
2021 - SEFAZ-AL - Auditor Fiscal de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda Estadual
De acordo com os princípios de dados abertos, um dado disponível deve ser reutilizado,
independentemente de estar disponível em formato aberto ou legível por máquina.

41. Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 -
TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Especialidade: Tecnologia da Informação
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue o item a seguir.
As três normas fundamentais que compõem o conceito de dados abertos são: disponibilidade
e acesso; reuso e distribuição; e participação universal.

42. Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 -
TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Especialidade: Tecnologia da Informação
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue o item a seguir.
A informação pode ser facilmente obtida por meio de máquinas, além de ser transferível e
frequentemente quantificável..

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43. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Analista de Controle Externo (TCE RJ)/Controle

Externo/Controle Externo (e mais 1 concurso)
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue o item a seguir.
O conceito de inteligência está relacionado à capacidade de julgamento, ou seja, o ser humano
usa o seu conhecimento para tomar a melhor decisão em uma situação real.

44. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Agente de Polícia Federal (e mais 2 concursos)

Considere que a Polícia Federal tenha registrado, em determinado período, a prisão de 1.789
traficantes de drogas pertencentes a facções criminosas, conforme faixas etárias mostradas no
gráfico.
Com referência às informações e ao gráfico precedentes, julgue o item subsecutivo.
Considerando-se a classificação dados, informação, conhecimento e inteligência, é correto
afirmar que o gráfico representa, por si só, a inteligência.

45. CEBRASPE (CESPE) - 2021 - Agente de Polícia Federal (e mais 2 concursos)

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Aula 00

Considere que a Polícia Federal tenha registrado, em determinado período, a prisão de 1.789
traficantes de drogas pertencentes a facções criminosas, conforme faixas etárias mostradas no
gráfico.
Com referência às informações e ao gráfico precedentes, julgue o item subsecutivo.
O número 1.789 sozinho caracteriza uma informação, independentemente do contexto.

46. CEBRASPE (CESPE) - 2020 - Profissional de Tecnologia da Informação (ME)/Atividades

Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e de Engenharia
Sênior/Ciência de Dados
A respeito de dados, informação, conhecimento e inteligência, julgue o próximo item.
Embora com características particulares, dados não estruturados podem ser classificados em
sua totalidade, assim como os dados estruturados.

47. CEBRASPE (CESPE) - 2020 - Profissional de Tecnologia da Informação (ME)/Atividades

Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e de Engenharia
Sênior/Ciência de Dados
A respeito de dados, informação, conhecimento e inteligência, julgue o próximo item.
A abertura de dados por organizações governamentais é uma prerrogativa das próprias
organizações, que devem ditar normas internas sobre o assunto.

48. CEBRASPE (CESPE) - 2020 - Profissional de Tecnologia da Informação (ME)/Atividades

Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e de Engenharia
Sênior/Ciência de Dados
A respeito de dados, informação, conhecimento e inteligência, julgue o próximo item.
Um dos princípios de dados abertos é o acesso não discriminatório, ou seja, os dados estão
disponíveis independentemente de identificação ou registro do usuário.

49. Ano: 2018 Banca: CESPE Assunto: Informática para Polícia Federal Cargo: Agente
Conteúdo Banco de dados
Julgue os próximos itens, a respeito da teoria da informação e de sistemas de informação.
79 O conceito de conhecimento é mais complexo que o de informação, pois conhecimento
pressupõe um processo de compreensão e internalização das informações recebidas,
possivelmente combinando-as.

50. Ano: 2018 Prova: Perito – Polícia Federal Banca: CESPE Assunto: Conhecimentos básicos
–
banco de dados e teoria da informação.

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Julgue os próximos itens, a respeito de computação na nuvem, sistemas de informações e

teoria da informação.
39 A informação se caracteriza pela compreensão e internalização do conteúdo recebido, por
meio do seu uso em nossas ações; o dado, por sua vez, é um elemento bruto dotado apenas
de significado e relevância que visem fornecer uma solução para determinada situação de
decisão.

51. Ano: 2018 Banca: CESPE Assunto: Informática para Polícia Federal Cargo: Escrivão
Conteúdo Teoria da informação
Julgue os itens a seguir, a respeito da teoria da informação e de metadados de arquivos.
79 Em arquivos no formato XML, as tags não são consideradas metadados.
82 O conhecimento é embasado na inteligência das informações que são coletadas e
analisadas para uma organização.

52. Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: TCM-BA Cargo: Auditor de Contas Questão:
O diretor de uma montadora de veículos necessita tomar uma decisão acerca da
continuidade ou não de um dos produtos vendidos no Brasil. Para tanto, solicitou um
relatório sobre as vendas de carros da marca do último trimestre de 2018, por faixa de
preço, região, modelo e cor. Nessa situação, no contexto de análise da informação, o
relatório representa
a) conhecimento.
b) inteligência.
c) dados.
d) informação.
e) sabedoria.

53. Ano: 2018 Banca: CESPE Assunto: Informática para Polícia Federal Cargo:
Papiloscopista Conteúdo: Dados e Informação
Acerca da definição de dados e informação e sua representação em sistemas de informação,
julgue os itens que se seguem.
a. Dados são fatos que descrevem os objetos de informação, por exemplo, eventos e
entidades.
b. Informação é constituída por um conjunto de dados com características específicas.
O ponto de análise é que os dados devem ser irrelevantes para o sistema a que se
destinam.

54. Ano: 2018 Banca: FCC Prova: Análise de Informações Concurso: TCE-RS Q.: 45
Os conceitos de dados, informação e conhecimento são de grande importância no contexto
de sistemas de informação. Sobre eles, é correto afirmar que
a) não são necessários os dados para que se obtenha o conhecimento.

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b) A informação é obtida acrescentando-se significado aos dados.

c) A informação é obtida a partir do conceito de conhecimento.
d) O processo de tomada de decisão em um sistema de informação tem por base apenas os
dados brutos.
e)Os dados consistem do conhecimento analisado sob diferentes pontos de vista.

55. Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-SC Cargo: Auditor de TI

Julgue os itens a seguir, acerca de dado, informação, conhecimento e inteligência.
Define-se informação como significado, ou seja, como registros icônicos e simbólicos —
fonéticos ou numéricos — e signos — linguísticos, lógicos ou matemáticos —, por meio dos
quais se representam atos, conceitos ou instruções.
O atributo de inteligência depende mais da qualidade da informação disponível do que da
sua quantidade, tendo, portanto, natureza qualitativa.

56. CESPE - Analista Portuário II (EMAP)/Planejamento e Controle/2018

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.
Em uma instituição, o conhecimento explícito está relacionado ao capital intangível.

57. CESPE - Analista Portuário II (EMAP)/Planejamento e Controle/2018

Julgue o próximo item, a respeito da gestão do conhecimento.
Na solução de problemas, o conhecimento tácito é associado ao conhecimento do expert.

58. CESPE - Analista Portuário II (EMAP)/Planejamento e Controle/2018

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.
No que se refere à espiral do conhecimento, socialização, externalização, modelagem
e feedback são os diferentes modos de conversão do conhecimento.

59. FEPESE - Analista (CELESC)/Sistemas/2018

Sobre o tópico de Gestão do Conhecimento, considere as seguintes afirmativas.
1. Os ativos intangíveis que constituem o capital intelectual estão disseminados por
toda a organização.
2. A gestão do conhecimento deve considerar, além das competências das pessoas que
compõem a organização, também as suas redes de interações.
3. A gestão do conhecimento é formada pelo conjunto de processos voltados a criar,
capturar, armazenar, compartilhar, aplicar e reutilizar conhecimento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a) É correta apenas a afirmativa 3.
b) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

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c) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

d) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

60. FEPESE - Técnico de Nível Superior (CIASC)/Analista de Sistemas - Desenvolvedor/2017

Com relação ao assunto Dados Abertos, assinale a alternativa correta.
a) Um requisito importante para que o dado seja considerado aberto é o da reutilização
e redistribuição no qual os dados devem estar disponíveis como um todo e sob custo
razoável de reprodução. Tais dados preferencialmente devem ser possíveis de serem
baixados pela internet e devem estar disponíveis de uma forma conveniente e modificável.
b) Um requisito importante para que o dado seja considerado aberto é o da
disponibilidade e acesso no qual os dados devem ser fornecidos sob termos que permitam
o seu fechamento, abertura ou a combinação com outros conjuntos de dados.
c) Dados abertos são dados que podem ser livremente usados, reutilizados e
redistribuídos por qualquer pessoa. Estão sujeitos, no máximo, à exigência de atribuição da
fonte e compartilhamento pelas mesmas regras.
d) Participação Universal significa a capacidade de diversos sistemas e organizações
trabalharem juntos. Nesse caso, trata-se da capacidade de interoperar ou combinar
diferentes conjuntos de dados.
e) Entende-se Interoperabilidade como a capacidade de usar, reutilizar e redistribuir, não
devendo haver discriminação contra áreas de atuação ou contra pessoas ou grupos. Por
exemplo, restrições de uso não comercial que impediriam o uso comercial, ou restrições de
uso para certos fins que excluem determinados dados do conceito de ‘abertos’.

61. CS UFG - Arquivista (UFG)/2017

De acordo com a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal, os dados devem
ser representados em meio digital e
a) estruturados em formato aberto, disponibilizados em formato requerido pelo
cidadão, de forma que permita utilização, consumo ou cruzamento de acordo com as
normas da instituição detentora da informação.
b) estruturados em formato aberto, processáveis por máquina, disponibilizados sob
licença aberta, de modo que permita livre utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a
creditar a autoria ou a fonte.
c) disponibilizados na Internet, processáveis por máquina, estruturados de forma que
permita utilização, consumo ou cruzamento, de acordo com as normas da instituição
detentora da informação.
d) disponibilizados na Internet, estruturados sob licença da instituição pública detentora
da informação, de modo que permita utilização, consumo ou cruzamento, limitando-se a
creditar a autoria ou a fonte.

62. ESAF - Analista de Planejamento e Orçamento (MPOG)/Tecnologia da

Informação/Gerência de Projetos e Governança de TI/2015

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A Infraestrutura Nacional de Dados Abertos (INDA) é um conjunto de padrões, tecnologias,

procedimentos e mecanismos de controle necessários para atender às condições de
disseminação e compartilhamento de dados e informações públicas. De acordo com a
Instrução Normativa n. 4, que instituiu a INDA, é incorreto afirmar que:
a) dados abertos são dados públicos representados em meio digital, estruturados em
formato aberto, processáveis por máquina, referenciados na rede mundial de computadores
e disponibilizados sob licença aberta que permita sua livre utilização, consumo ou
cruzamento.
b) integram a INDA, obrigatoriamente, o Órgão Central, os Órgãos Setoriais, os Órgãos
Seccionais e Correlatos do Sistema de Administração de Recursos de Informação e
Informática
– SISP.
c) integram a INDA, facultativamente, mediante a assinatura do termo de adesão pela
autoridade competente, os demais órgãos e entidades dos Poderes Executivo, Legislativo e
Judiciário, das esferas Federal, Estadual, Distrital e Municipal.
d) integram a INDA, facultativamente, mediante a assinatura do termo de adesão pelo
representante legal, entidades privadas nacionais ou internacionais.
e) os cidadãos e entidades da sociedade civil interessados nas atividades da INDA
poderão participar de sua implementação independentemente da assinatura de termo de
adesão.

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GABARITO

01 02 03 04 05 06 07 08
Errado Errado A E C A E B
09 10 11 12 13 14 15 16
C A E C A E Certo Certo
17 18 19 20 21 22 24
E Errado Certo C Certo Errado A Certo
25 26 27 28 29 30 31 32
Certo Errado Certo Errado A B D Errado
33 34 35 36 37 38 39 40
Certo Errado Certo Certo Certo Errado Certo Errado
41 42 43 44 45 46 47 48
Certo Errado Certo Errado Errado Errado Errado Certo
49 50 51 52 53 54 55 56
C E E; E D C; E B E; C E
57 58 59 60 61 62
C E E C B D

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