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Analista de Suporte Técnico em TI

Anderson Barbosa é um Analista de Suporte Técnico Pleno com experiência em Windows Server 2019, Microsoft Active Directory e conhecimento em Linux, macOS e Windows 11. Ele possui habilidades em virtualização, administração de sistemas e suporte técnico, além de experiência em empresas como Soedral e ARC Comércio de Auto Peças. Formado em Tecnologia em Informática, ele também tem conhecimento em nuvem e gerenciamento de dispositivos móveis.

Enviado por

Ande rson
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Anderson Barbosa é um Analista de Suporte Técnico Pleno com experiência em Windows Server 2019, Microsoft Active Directory e conhecimento em Linux, macOS e Windows 11. Ele possui habilidades em virtualização, administração de sistemas e suporte técnico, além de experiência em empresas como Soedral e ARC Comércio de Auto Peças. Formado em Tecnologia em Informática, ele também tem conhecimento em nuvem e gerenciamento de dispositivos móveis.

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Contato

11982851189 (Mobile)
Anderson Barbosa
andi2007@[Link] Analista de Suporte Técnico Pleno
São Paulo, Brasil
[Link]/in/anderson-
barbosa-726a041b9 (LinkedIn)
Resumo
Principais competências Experiência em rede corporativa com Windows Server 2019 e
Servidores de arquivo Microsoft Active Directory.
Sistemas de rede Ótimo conhecimento em Linux, macOS e Windows 11.
Office 365 Softwares de conexão como Remote Desktop Services e Citrix.
Softwares de Virtualização como Oracle VM VirtualBox, VMware e
Certifications Hyper-V.
Administração Microsoft Windows Softwares Contábil e Folha de Pagamento como Contimatic,
NT
Folhamatic.
Conceitos e Infraestrutura de Redes
Conhecimento em utilização de nuvem como Microsoft Azure.
Rede e Cabeamento
Conhecimento nos ERP Plansyst Autopeças, DBCorp e SHX GIX.
Windows Server 2016 MCSA
Gerenciamento de Tablets e outros dispositivos moveis com MDM.
Sistema de telefonia 3CX e Embratel, Sistema DVR Embratel, WIFI
Ubiquiti–UniFi.
Conhecimento em VOIP, VPN, Transmissão de dados, Rede TCP/
IP, DNS, DHCP cabeamento estruturado com projetos estratégicos.
Compra de micros e servidores, periféricos e gerenciamento dos
componentes de hardwares, softwares, conectividade e segurança.
Migrações de sistema operacional para estações e servidores.
Controle Milvus em gestão inteligente de ativos, monitoramento e
chamados com acesso remoto, treinamento e suporte técnico a
usuários finais.
Definir políticas e boas práticas de TI, implementar barreiras
de segurança e proteção de senhas, facilidade a adaptação às
diferentes ferramentas, melhorar o fluxo de banco de dados, adotar
outsourcing e estruturar processos.

Experiência
Soedral Materiais Elétricos e Hidráulicos
Analista de Suporte Técnico Pleno
dezembro de 2021 - setembro de 2023 (1 ano 10 meses)
São Paulo, Brasil

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ARC COMÉRCIO DE AUTO PEÇAS
Analista de suporte técnico
outubro de 2005 - outubro de 2020 (15 anos 1 mês)
Guarulhos, São Paulo, Brasil

Atuei como responsável pelo suporte dos servidores e estações


Administração de Windows Server 2019
Configuração e Manutenção em servidores, micros e softwares.
Montagem e Instalação de Micros e equipamentos
Administração de Telefonia, Dados e Monitoração.
Cotação e Compras de Equipamentos
Auxiliar usuários nas tarefas diárias.

Atento Brasil
Analista de Suporte Técnico (Microsoft)
fevereiro de 2005 - setembro de 2005 (8 meses)
São Paulo, Brasil

Atuei como analista e consultor Microsoft.


Suporte Técnico aos usuários por telefone
Consultoria em Licenciamento de softwares Microsoft

Zuner Comercial Exportadora Ltda


Operador de computador
novembro de 1998 - fevereiro de 2005 (6 anos 4 meses)
São Paulo, Brasil

Atuei como responsável pelo CPD da empresa em soluções de problemas,


Softwares e Equipamentos.
Relação direta com a diretoria
Identificação e solução de problemas para a empresa
Administração de rede estruturada
Administração de Telefonia, Dados e Monitoração.
Cotação e Compras de equipamentos
Montagem e Instalação de Micros e equipamentos
Configuração e Manutenção em servidores, micros e softwares.
Administração de Windows 2000 e 2003 Server

Formação acadêmica
Faculdade Integrada Tibiriça
Guaduado, Tecnologia em Informática · (1999 - 2003)

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