Maria Eduarda dos Santos
Idade: 20 anos
E-mail: mariaeduarda789hsh@[Link]
Telefone: (31) 97194-2869 | (31) 98864-2544
Endereço: Rua Gonçalves Dias, Capanema, 35450-354, I tabirito, MG
Objetivo Profissional
Conquistar uma posição em áreas administrativas, técnicas ou de
atendimento, onde possa aplicar meus conhecimentos em
organização, gestão de processos e atendimento ao cliente,
contribuindo para o sucesso da empresa e meu desenvolvimento
profissional.
Resumo Profissional
Profissional com formação técnica em Eletrotécnica pelo SENAI e
experiência em empresas de grande porte, como a Coca-Cola FEMSA.
Atualmente cursando Administração, possuo habilidades em
organização de processos, controle de documentos e atendimento ao
cliente. Experiência prática em rotinas administrativas e financeiras,
com foco na eficiência e excelência.
Habilidades Técnicas e Comportamentais
• Gestão administrativa: organização de documentos,
controle financeiro e planejamento de atividades.
• Atendimento ao cliente: experiência com operação de
caixa e resolução de problemas.
• Comunicação e trabalho em equipe: facilidade para
interagir com colegas e clientes, garantindo um bom ambiente de
trabalho.
• Pacote Office: conhecimento intermediário em Word, Excel
e PowerPoint.
• Proatividade e organização: habilidade em gerenciar
tarefas de forma eficiente e cumprir prazos.
Formação Acadêmica
• Técnica em Eletrotécnica – SENAI (conclusão: Dez/2023).
• Administração – Em andamento (2024).
Cursos Complementares
• Gestão de Processos – Udemy (2024)
• Excel para Iniciantes – Coursera (2023)
• Atendimento ao Cliente – SENAC (2023)
• Introdução à Automação Industrial – SENAI (2023)
• Comunicação Assertiva – Alura (2023)
Experiência Profissional
FARID Varejo – Operadora de Caixa (Jan/2024 - Atual)
• Realização de atendimento ao cliente e operação de caixa,
com foco na agilidade e satisfação do cliente.
• Organização do setor e suporte a rotinas administrativas
básicas.
Coca-Cola FEMSA – Assistente Administrativo/Escritório (Fev/2023 –
Dez/2023)
• Organização e arquivamento de documentos
administrativos.
• Suporte às rotinas de escritório, como controle de
planilhas e atendimento interno.
• Contribuição para a otimização de processos internos.
Informações Complementares
• Participação em cursos de Automação Industrial e Gestão
de Processos.
• Experiência em ambiente corporativo, com foco em
organização e trabalho em equipe.
Pretensão Salarial
R$ 1.600,00