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Sistema de Gestão para Lanchonete Delivery

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Diciplina: Analise e Projeto de Sofware

Alunos: Pedro Henrique de Oliveira Costa, Guilherme Shibuya Carvalho.


Professor: Lucio Geronimo Valentin
Documento de Requisitos: Sistema de gestão de estoque,
vendas e entregas(ProjetoIV).

1. Introdução

[Link]ósito

O propósito deste documento de especificação de requisitos é definir


todos os requisitos do Sistema de gestão de estoque, vendas e
entregas(ProjetoIV), sistema que tem como objetivo principal gerenciar os
pedidos de uma lanchonete de delivery, interligando o estoque da empresa, a
preparação dos lanches, e a entrega desses pedidos.

[Link]

O sistema permite a realização de um pedido tanto no balcão por um


atendente quanto celular, utilizando aplicativos como ifood e um aplicativo que será
projetado nesta atividade, o sistema também permite que o cliente acompanhe o
pedido sobre qual estagio de preparo ele está(esperando, sendo preparado,
pronto para entrega/retirada), o sistema terá uma funcionalidade para que o
motoboy saiba quando os pedidos estiverem prontos para a entrega. O sistema
fará gestão do estoque dos produtos .

[Link]ção da Especificação de Requisitos de Software

Este documento está dividido em três secções. Na primeira secção, é


apresentada uma breve introdução sobre o conteúdo deste documento. Na
segunda secção, uma descrição geral do sistema é apresentada e na última
secção são descritos alguns os requisitos funcionais e não-funcionais do sistema.

2. Descrição Geral do Sistema

O objetivo do sistema é de controlar o fluxo de pedidos e de caixa de uma


lanchonete, nele será possível que pedidos sejam criados, e que as ações que
ocorrem sobre este pedido sejam acompanhadas pelo sistema, os pedidos
podem ser feitos pelo balcão para um atendente, pedidos também podem ser
realizados por aplicativos de celular como ifood, aiqfome e por um aplicativo
próprio do sistema para os clientes.
No aplicativo o cliente tem acesso a lanches e produtos que a lanchonete
vende, o cleinte então irá fazer um carrinho com seus pedidos e enviará o
pedido, após o pedido ser enviado o cliente será capaz de acompanhar o preparo
do pedido(esperando confirmação, espera de preparo, preparo iniciado e pedido
pronto para entrega/retirada).
O gerente tem a capacidade de adicionar no sistema pedidos de produtos
para o estabelecimento, tanto produtos que serão vendidos como são
comprados(refrigerantes) e produtos que servirão de matéria-prima para os
lanches(pão), com isso será possível acompanhar o estoque do estabelecimento.
O gerente também consegue visualizar os registros dos pedidos já realizados,
para assim ter uma visão de quais mercadorias são vendidas em cada dia.
O entregador vai ter no aplicativo, um sistema para ele acompanhar se o
pedido está pronto, além do local da entrega e uma confirmação de pedido
entregue.
[Link]ções do Produto

O Sistema ProjetoIV apresenta como principal objetivo gerenciar o fluxo de


produtos e caixa de uma lanchonete, cria pedidos, informa o estagio de preparo
dos pedidos, e faz um levantamento das vendas, realizando as seguintes
funções:

 « C R U D » lanches que serão vendidos;


 « C R U D » clientes do aplicativo;
 « C R U D » produtos do estoque do estabelecimento;
 Realizar um pedido de produtos e receber este pedido de produtos(matéria
prima)

 Avisar o motoboy e que o pedido está pronto para entrega.


 Avisar o cliente das atualizações do seu pedido, aguardando confirmação,
confirmado, em preparo, pronto para entrega/retirada e saiu para entrega.
 Criar um carrinho, para o cliente, com os produtos e lanches que deseja e
pode solicitar para este carrinho ser validado e se tornar um pedido no sistema.

 Verificar e confirmar os pedidos recebidos dos clientes dos aplicativos, pelo


atendente.

 Criação de pedidos no balcão pelo atendente.

 Atualizar o sistema sobre os estágios de preparo do pedido, feito pelo


cozinheiro e pelo atendente.
 Levantamento dos pedidos realizados para o gerente;

[Link]ísticas do Usuário
Os usuários do sistema serão:

1. Atendente: ficará no balcão do estabelecimento e é responsável pelos


realização de pedidos no balcão, validação de pedidos dos aplicativos e é
responsável por indicar no sistema que o pedido está pronto para
entrega/retirada.
2. Gerente: Tem as mesmas funções do atendente, além de fazer
levantamentos das vendas, comprar e receber ingredientes/produtos e pode
criar novos lanches e produtos no cardapio.
3. Cozinheiro: Tem a função de preparar os pedidos.
4. Entregador: Tem a função de verificar quais pedidos estão prontos e
entrega-los aos clientes.
5. Cliente: O cliente vai poder modificar seu carrinho para fazer seus
respectivos pedidos, além de poder acompanhar em qual estagio da
montagem o seu pedido está, sendo assim podendo acompanhar durante o
tempo de espera em qual processo estará o pedido.
[Link]ções e Dependências
A configuração mínima requerida para a execução do Sistema ProjetoIV
seria um computador com uma configuração simples, apenas para os
funcionários utilizarem o sistema, e um aplicativo que possa rodar em celulares
populares, para os clientes poderem pedir em qualquer dispositivo.

3. Requisitos Específicos

[Link] Funcionais

Cadastro de Usuários

RF1. O sistema deve permitir a inclusão, alteração e remoção de usuários do


sistema. Os dados do usuário consistem de: nome completo, nome de
usuário (nome abreviado para acesso ao sistema), endereço, CPF, cidade,
bairro, estado, telefone fixo, telefone celular e e-mail. Para cada usuário
incluído no sistema, deve ser feito um cadastro para o cliente utilizar o
aplicativo.
RF2. O sistema deve permitir aos usuários removerem apenas seus próprios
cadastros.
Essa remoção deve ser lógica.
RF3. APIs para sincronização de pedidos recebidos através dessas plataformas.
RF4. Atualização automática do status do pedido (preparando, em entrega,
concluído).
RF5. Sincronização de cardápio e preços com as plataformas.

Interface do Usuário

RF6. O cliente cria um carrinho para adicionar produtos nele e então envia uma
solicitação de pedido.
RF7. Atendente cadastrar um pedido (recebido do cliente ou feito pelo atendente)
e atualizar o estado do pedido enquanto ele for preparado e ao final avisa o
entregador para fazer o delivery ou o cliente para fazer a retirada.
RF8. Gerente cadastra, compra e recebe produtos.

[Link] Não-Funcionais

RN1. A parte do sistema utilizado pelo atendente e gerente deve ter


compatibilidade para Windows e conseguir rodar em um computador 4gb de
RAM.
RN2. O aplicativo utilizado pelos motoboys deve ter um porte para dispositivos
mobile.
RN3. O aplicativo utilizado pelos clientes dever ter um porte para paginas da web e
para dispositivos mobile.
RN4. Todas as partes do sistema devem possuir uma linguagem simples e de fácil
entendimento, focando no compreendimento de pessoas com mais de 35
anos para os funcionários e para os clientes um foco em um publico mais
jovem.
RN5. O sistema deve iniciar a impressão de comandas de pedidos na cozinha
assim que estes forem validados pelo atendente.

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