Guia para criação do
Business Model Canvas
Esse modelo é baseado no livro Business Model
Generation e outros autores
1. 2.
Para que serve? Quando usar?
O Business Model Canvas reúne os fatores chaves O Business Model Canvas é ideal para organizações
de um negócio. Ele é uma peça fundamental para que estão procurando o um modelo de negócios
olhar o seu negócio de cima e ter um entendimento repetível e escalável. Dividimos aqui a busca pelo
do funcionamento da sua startup. modelo de negócios em 4 fases.
Algumas vantagens o tornam a opção ideal para or- Uma vez que todas as etapas estiverem validadas,
ganizar sua startup. ele não é mais necessário.
Foco: todos os pontos estratégicos sobre sua orga-
nização estão reunidos aqui. É neles que você deve
Fases de Descoberta Validação Criação do Criação do
focar e validar. uma startup do cliente do cliente consumidor campanha
Flexibilidade: através do Business Model Canvas é
fácil validar e alterar rapidamente o que precisa ser Validação tática
Primeiras Teste, alteração,
revisto. Hipótese hipóteses teste
e teste de Escala
escalabilidade
Crescimento
Hispter, hacker, Organização
Organização Fundadores
hustler
do time e
escalável
especialização
Sem Aprimoramento,
Produto produto
MVP
expansão
Pronto
2. Fases de uma startup
Quando usar? Descoberta
Aqui você concentra suas ideias
de como o negócio vai ser e tenta
do cliente
validá-las
Nesse ponto você já transformou as primeiras
Validação
hipóteses em produto e está tentando atingir o
do cliente
product market fit
Sua startup está mais madura, mas você precisa
transformar tudo que foi validado em uma
Criação
estratégia de vendas escalável e ser cada vez
do consumidor
mais inovador na hora de atrair, converter e reter
para ganhar tração.
Você precisa estruturar processos, modelos
Criação da de lideranças, gestão de times e uma cultura
campanha intraempreendedora dentro da sua empresa
que vai te permitir ganhar escala.
3. 4.
Todo Business Model Não se esqueça, você
Canvas contêm: está criando uma
Parceiros-chave (key partners)
hipótese
Atividades-chave (key activities) O que você está colocando no Business Model Canvas é uma
suposição, um planejamento. Quase nenhum plano sobrevive ao pri-
Recursos-chave (Key resources) meiro contato com o consumidor. Isso pode parecer desanimador,
mas tente ver cada alteração que acontece ao longo do tempo como
Custo da estrutura (Cost structure) um vitória que te coloca um passo mais perto de encontrar o modelo
de negócios ideal.
Fontes de receita (Revenue streams)
Canais (Channels)
Build
Hipótese Produto
Proposta de valor (Value Propositions)
Relacionamento com o consumidor (Cust. relationship) Learn Measure
Segmentos de consumidores (cust. segments)
Análise
“In preparing for battle,
I have always found that
plans are useless but
planning is indispensable”
Dwight D. Eisehower
5.
Como começar seu
business model canvas?
Se é a primeira vez que você está montando um canvas, nossa
sugestão é que você trabalhe com post its e o canvas impresso.
Para quem já tem experiência sugerimos a versão on-line para
acompanhamento e pequenas alterações.
O Canvas pode ser usado em diversas fases da startup e o mais
importante é você ter sempre em mente que ELE VAI MUDAR AO
LONGO DO TEMPO.
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Key Resources Channels
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
A área em rosa é
derivada de tudo
que tem relação
Key Resources Channels com seus
consumidores
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Aqui você se
questiona
“Quem eu
preciso alcançar
e atender?
Quem são
Key Resources Channels meus clientes/
usuários?”
(Idade, sexo,
preferências, etc)
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Qual tipo de
relacionamento
que o meu cliente
deseja ter com o
Key Resources Channels meu negócio?
(e-mail, telefone,
whatsapp, pessoal,
etc)
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Key Resources Channels
Quais canais usar
para alcançar
meus clientes/
usuários da melhor
forma?
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
A proposta
de valor é
pensar como
você resolve o
problema do
Key Resources seu consumidor. Channels
Quais problemas Quais canais usar
que o meu para alcançar
negócio ajuda meus clientes/
resolver? O que usuários da melhor
vou oferecer a forma?
meu cliente?
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Proposta 1 Segmento 1
Proposta 2 Segmento 2
Proposta 3 Segmento 3
É possível ter mais
de um segmento
Key Resources Channels conectado a uma
ou mais propostas
de valor.
Mas todo
segmento precisa
ter uma proposta
de valor.
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Proposta 1 Segmento 1
Proposta 2 Segmento 2
Proposta 3 Segmento 3
Aqui o objetivo
é saber quanto
seus clientes
estão dispostos
a pagar pelo Key Resources Channels
produto/serviço,
qual a forma de
pagamento?
Sempre pensando
em cada segmento
e proposta de valor.
Cost Structure Revenue Streams
Receita 1
Receita 2
Receita 3
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Aqui
observamos o
lado operacional
do seu modelo Key Resources Channels
de negócio.
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
O que preciso fazer
para que opere
com eficiência? Key Resources Channels
Quais atividades
precisam ser feitas
para o negócio
funcionar?
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Quais recursos Key Resources Channels
preciso ter para
que o negócio
funcione? Site?
Atendentes?
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Quem poderá ser
um parceiro? Bom
fornecedor?
Sempre Key Resources Channels
comparando com
as atividades
chaves.
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Customer Customer
Propositions Relationships Segments
Key Resources Channels
Cost Structure Revenue Streams
Quais os custos que irei ter
com a parte operacional
para colocá-lo no ar?
6.
Mãos à obra!
Agora que você entendeu o conceito do Business Model Canvas,
chegou a hora de colocar em prática!
Pegue um modelo de canvas (tem vários na internet) e comece a
esboçar suas ideias. Lembre-se: é um exercício e estudo constante dos
elementos, então não tenha medo de errar e teste!