Luana

obrigado por comprar o passaporte para a Neve de Verdade!

Dados do Cliente

Luana Oliveira 12720967777

IP Cliente:

21967283690 luanakarvalho@[Link]
Dados da Compra

19/11/2024 23:47:34 1613260 / SWG9E1RS

14215 PASSAPORTE SNOWLAND MELHOR IDADE SITE 30/12/2024 as 10:30 1

FIQUE LIGADO!
COMO USAR ESTE VOUCHER?
Caso necessário você poderá apresentar o voucher na bilheteria do parque juntamente
com seu documento de identificação oficial com foto. Proprietários acessam pelo guichê
no subsolo.
5. VOUCHER
1. REAGENDAMENTO
O voucher deverá ser utilizado por todos os visitantes no mesmo dia (os passaportes
Havendo necessidade de reagendar sua visita ao parque, você poderá solicitar alteração
são nominais e intransferíveis).
da data de utilização do ingresso até 48 horas antes da data agendada para utilização do
ingresso. A alteração de data de agendamento deverá respeitar a temporada (alta ou
6. CHECK-IN DE MENORES DE IDADE:
baixa) e dia da semana para a qual o ingresso original foi adquirido. Você pode efetuar
Para entrada no parque é imprescindível a apresentação de documento de identidade do
uma primeira alteração no agendamento da sua visita sem cobrança de taxa de
menor ou certidão de nascimento. Menor só poderá ingressar e permanecer no parque
reagendamento, somente a diferença tarifário caso exista. Caso já tenha sido realizado
acompanhado de maior de 18 anos.
um agendamento do voucher, será cobrada uma taxa de R$ 50,00 por ingresso para
reagendamento subsequentes.
7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A Gramado Parks se preocupa com a sua privacidade e está alinhada com a Lei Geral
2. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO PARQUE:
de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Caso queira saber como tratamos os seus dados
Das 10h às 17h. Atrações funcionam das 10h às 16h30. Consulte calendário de
pessoais, verifique nossa Política de Privacidade, disponível em: //[Link]/snowland-
funcionamento do parque em: [Link] .
privacidade.
3. ACESSO AO PARQUE:
8. O QUE ESTÁ INCLUSO NO SEU INGRESSO
Havendo filas na entrada de compra antecipada este voucher não lhe garante acesso
O passaporte inclui a entrada no parque e acesso a todas as atrações da montanha de
priorizado sobre os outros visitantes.
neve, os jogos no segundo andar, patinação no gelo e diversos shows interativos.
Caso você tenha adquirido a meia entrada é necessário apresentar documento de
Também estão inclusas nossas roupas impermeáveis, que garantem que a sua
comprovação correspondente conforme orientado no site.
experiência na #nevedeverdade seja perfeita.
Estudante: Conforme § 2º do art. 1º da Lei nº12.933, de 2013, o ingresso adquirido
eletronicamente só será aceito após a sua troca na bilheteria do parque, mediante
ATRAÇÕES:
apresentação de Carteira de Identidade Estudantil (CIE), no formato digital ou PVC,
Montanha de Neve: idade mínima 01 ano completo;
nacionalmente padronizada. Não serão aceitos comprovantes de matrícula ou
Castelinho: altura mínima de 0m90cm e altura máxima de 1m30cm;
comprovantes de pagamentos. *IMPORTANTE: Caso não seja apresentada a carteirinha
Mini Playground: altura máxima de 1m10cm;
no padrão acima, será cobrado diferença de valor para o Passaporte Adulto, conforme
Ice Motion: altura mínima de 1m30cm;
tarifário vigente na bilheteria do parque.
Tubing: altura mínima de 1m30cm;
Idoso: pessoa com 60 anos ou mais mediante apresentação de documento oficial com
Ice Slide altura mínima de 1m30cm;
foto.
Vila de Jogos: Simulador de esqui altura mínima de 1m35cm;
PCD: concedido para o portador mais um acompanhante mediante apresentação de
Snow Kids idade de 00 até 07 anos;
documento oficial com foto e cartão de benefício de prestação continuada da assistência
Simulador 7D altura mínima de 1,35m;
social BPC ou documento emitido pelo INSS. Para cadeirantes, o acesso é gratuito e o
Patinação no Gelo altura mínima exigida 1,15m e tamanho de pé mínimo n 28.
acompanhante tem direito à meia-entrada.
9. O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO NO INGRESSO
4. POLÍTICA DE REAGENDAMENTO, CANCELAMENTO E NO-SHOW
Apenas não estão inclusos os esportes de neve (esqui e snowboard), estacionamento,
Cancelamentos - Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor do
lockers, souvenirs, alimentação e bebidas.
direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra online, uma vez que o
Você poderá adquirir aulas de Esqui ou Snowboard antecipadamente pelo site ou central
passaporte não tenha sido utilizado. Após o prazo de 07 (sete) dias da compra online, o
de vendas ou diretamente no parque. Para praticar os esportes é necessário ter
cliente poderá solicitar o cancelamento em até 48 horas antes da data agendada para
tamanho do pé no mínimo 28 e altura mínima de 1,15 metros. Vagas limitadas.
utilização do ingresso e será cobrada uma taxa de 20% (vinte por cento) sobre o valor
Fotos também não estão inclusas, mas podem ser adquiridas antecipadamente pela
total do ingresso adquirido. Para cancelamentos é necessário enviar e-mail para
central de vendas.
[Link]@[Link] informando o número da compra e o
motivo do cancelamento. A solicitação deve ser enviada pelo mesmo e-mail que a
10. COMODIDADES
compra foi realizada. Os valores somente serão reembolsados ao titular da compra.
- Oferecemos guarda-volumes para locação, sujeitos à disponibilidade. O parque não se
responsabiliza por objetos guardados ou perdidos no interior do parque. - Se você for
Reagendamentos - O adquirente poderá solicitar alteração da data de utilização do
visitar o parque de carro, não precisa se preocupar: o Snowland também oferece o
ingresso até 48 horas antes da data agendada para utilização do ingresso. você poderá
serviço de estacionamento da Estapar, líder no segmento. Você poderá comprar o
solicitar alteração da data de utilização do ingresso até 48 horas antes da data agendada
voucher de estacionamento diretamente no parque ou de maneira antecipada pelo link:
para utilização do ingresso. A alteração de data de agendamento deverá respeitar a
[Link]
temporada (alta ou baixa) e dia da semana para a qual o ingresso original foi adquirido.
Você pode efetuar uma primeira alteração no agendamento da sua visita sem cobrança
EM CASO DE DÚVIDA OU SE QUISER ADQUIRIR OUTRO PRODUTO ENTRE EM
de taxa de reagendamento, somente a diferença tarifário caso exista. Caso já tenha sido
CONTATO COM A CENTRAL DE VENDAS PELO TELEFONE 0800 800 3737 ou pelo
realizado um agendamento do voucher, será cobrada uma taxa de R$ 50,00 por ingresso
WhatsApp (54) 3050 1700.
para reagendamento subsequentes. No-Show: Será considerado No-Show os
passaportes não utilizados na data devida, não cancelados ou não reagendados nos
prazos acima indicados. Ingressos caracterizados como No-Show não poderão ser
cancelados, reembolsados ou reagendados.

Snowland Participações | CNPJ 13.820.324/0001-18 Agência Reservante:

Rodovia RS235, 9009 - Bairro Carazal - Gramado | CEP 95760-000 Snowland Site

Sistema Travel - NOVA XS Excelência em Sistemas - [Link]

Snowland Participações | CNPJ 13.820.324/0001-18
CNPJ: 13.820.324/0001-18
Operador: Site 19/11/2024

INGRESSO

PASSAPORTE SNOWLAND MELHOR IDADE SITE

Sonia Maria de Carvalho Oliveira
78785014753
Voucher: 1613260 | 1477446
Validade: 30/12/2024 as 10:30
Codigo de Acesso: 38152062

Bem Vindos ao Snowland

 TERMO DE CIÊNCIA E RESPONSABILIDADE

Através do presente Termo de Ciência e Responsabilidade, Luana Oliveira, Documento: 12720967777

Declaro ter sido devidamente informado pelo Parque Snowland de que:

1. É minha inteira responsabilidade, independentemente de utilização dos serviços e/ou entretenimentos no Parque, a
comunicar a todas as pessoas/acompanhantes identificados por mim na lista de entrada sobre o conteúdo deste Termo de
Responsabilidade.
1.1 Lista de Entrada
Nome Documento
Sonia Maria de Carvalho Oliveira 78785014753
2. Algumas das atividades recreativas oferecidas são realizadas em áreas e pisos com cobertura de neve e gelo, e por exigirem
coordenação motora, oferecem possibilidade de escorregões, quedas e/ou acidentes com lesões. Tenho ciência de que devo
ter atenção às regras de conduta ou orientações de monitores em tais locais.
3. Por segurança, não é permitido o ingresso de gestantes e portadores de osteoporose nas áreas de neve e patinação, em
razão do risco de acidentes.
4. É indispensável para a segurança dos usuários no Parque o cumprimento das orientações dos monitores, o uso dos
equipamentos de segurança disponibilizados, atenção às placas informativas e aos treinamentos ministrados por instrutores,
monitores ou mesmo por vídeo antes da entrada em locais de risco tais como a pista de patinação e a montanha de neve.
5. Não é recomendada a prática de atividades de risco tais como esportes/entretenimento no gelo ou mesmo na neve a
portadores de doenças tais como cardiopatias, asma, epilepsia, hipotensão e hipertensão arterial, patologias de coluna e/ou
doenças similares e que possam ter reflexos ou agravamentos.
6. Ciente e previamente informado sobre a existência de risco e da importância do cumprimento das normas e orientações, o
usuário, ao decidir realizar as atividades, assume conscientemente os riscos inerentes ao ingresso e à prática das atividades
recreativas em área de neve e pista de gelo.
7. É minha inteira responsabilidade e/ou do adulto usuário de serviços no Parque de zelar pela guarda e cuidados de segurança
com os menores de idade que me(os) acompanharem durante a visita ao Parque. E declaro serem verídicas as identificações
das pessoas fornecidas quando da aquisição dos ingressos no campo lista de entrada.
8. Por questões de segurança não é permitida a entrada de menores de 1 ano na área de neve.
9. Não é permitido carregar crianças no colo na pista de patinação e na área de neve.
10. O ingresso de crianças acima de 1 (um) ano na área de neve deve ser avaliado pelos responsáveis, já que os mesmos devem
ter condições de verbalizar sensações de frio e desconforto em geral.
11. Esqui e Snowboard são atividades pagas à parte do valor do ingresso (aula, tempo de pista e aluguel de equipamento) e são
permitidas somente para as pessoas que demonstrarem possuir prática em relação às mesmas. Para as demais, o Parque
oferece aulas de Esqui e Snowboard para iniciantes, as quais também são pagas a parte e estão sujeitas a disponibilidade de
vagas.
12. Na eventual ocorrência de acidentes o Parque oferece atendimento de primeiros socorros. As despesas relativas a
atendimento externo serão de responsabilidade do visitante/usuário.
13. Por questão de segurança, em casos excepcionais, as atrações poderão sofrer manutenções não programadas, estando
sujeitas ao fechamento temporário sem prévio aviso.
14. Declaro estar ciente e concordo que minha imagem poderá ser utilizada, renunciando a qualquer direito de compensação ou
reclamação futura relacionada ao seu uso.
15. No Parque há circulação intensa de pessoas e devo ter cuidado com pertences pessoais tais como jóias, relógios, celulares,
bolsas, carteiras, documentos, cartões de crédito, assim como roupas e calçados quando da prática de esportes ou de
entetenimentos em geral no Parque, pois o Parque não se responsabiliza pela sua guarda, tampouco indenizações de
qualquer ordem por eventuais perdas, havendo tão somente um setor de achados e perdidos. Em razão disso, é
disponibilizado no Parque a locação de armários, com pagamento a parte, para a guarda de tais pertences.
16. O Parque possui sistema de câmeras tão somente para seu uso interno, não havendo a possibilidade de fornecimento e/ou
disponibilização de imagens aos usuários do Parque, independentemente de sua motivição.
17. Declaro ter sido informado pelo Parque de todas as orientações de utilização e segurança constatadas neste documento de
forma clara, tendo entendido integralmente seu conteúdo e me responsabilizando a cumpri-las, bem como declaro estar apto
à prática de atividades oferecidas pelo Parque, notadamente as no gelo ou na neve.
18. Compreendo que a liberação do ingresso quando da compra via site eletrônico está condicionada ao aceite deste Termo de
Responsabilidade, o qual declaro ter lido e aceito, estando de acordo com o mesmo em todos os seus termos.

30 de Dezembro de 2024