Via do Passageiro DIREITOS DO PASSAGEIRO Via do Motorista
DOCUMENTO AUXILIAR DO BILHETE DE DOCUMENTO AUXILIAR DO BILHETE DE
PASSAGEM ELETRÔNICO RESOLUÇÃO Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014. PASSAGEM ELETRÔNICO
VOYON VENDAS DE INTERMEDIACOES DE PASSAGEIROS VOYON VENDAS DE INTERMEDIACOES DE PASSAGEIROS
I - ser transportado com pontualidade, segurança,
CNPJ: 51066635000122 higiene e conforto; CNPJ: 51066635000122
AV CORONEL JOSE SOARES MARCONDES, 3700, JARDIM BONGIOVANI, AV CORONEL JOSE SOARES MARCONDES, 3700, JARDIM BONGIOVANI, BLOCO
II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos
BLOCO CO - WORKING, PRESIDENTE PRUDENTE - SP de bagagem no bagageiro e 5 (cinco) quilos de
CO - WORKING, PRESIDENTE PRUDENTE - SP
VIACAO MOTTA LTDA volume no porta-embrulho; VIACAO MOTTA LTDA
CNPJ: 55340921000357 IE: 282552740 III - receber os comprovantes das bagagens CNPJ: 55340921000357 IE: 282552740
AVENIDA GURY MARQUES, 1940, UNIVERSITARIO SECCAO D, CAMPO transportadas no bagageiro e ser indenizado por AVENIDA GURY MARQUES, 1940, UNIVERSITARIO SECCAO D, CAMPO GRANDE
extravio ou dano de bagagem transportada no
GRANDE - MS bagageiro; - MS
SAC: 0800 728 9898 SAC: 0800 728 9898
IV - receber a diferença do preço da passagem em
Viação: VIACAO MOTTA LTDA veículos de característica inferior às daquele Viação: VIACAO MOTTA LTDA
contratado;
Origem: DOURADOS - MS ( TERMINAL RODOVIARIO ) Origem: DOURADOS - MS ( TERMINAL RODOVIARIO )
Destino: SAO PAULO - SP ( TERMINAL RODOVIARIO BARRA FUNDA ) V - receber, às expensas da transportadora, Destino: SAO PAULO - SP ( TERMINAL RODOVIARIO BARRA FUNDA )
alimentação e pousada, nos casos de venda de
Data: 13/11/2024 Horário: 19:00 Poltrona: 13 Plataforma: 05 mais de um bilhete de passagem para a mesma Data: 13/11/2024 Horário: 19:00 Poltrona: 13 Plataforma: 05
poltrona ou nterrupção, ou retardamento da viagem,
Linha: PONTA PORA(MS) - SAO PAULO(SP) - VIA CAMPINAS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou Linha: PONTA PORA(MS) - SAO PAULO(SP) - VIA CAMPINAS
outro motivo de responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 19001900 Serviço: 50100585 Classe: CONVENCIONAL Prefixo: 19001900 Serviço: 50100585 Classe: CONVENCIONAL
VI - receber da transportadora, em caso de
Tipo de viagem: HORÁRIO ORDINÁRIO acidente, imediata e adequada assistência; Tipo de viagem: HORÁRIO ORDINÁRIO
VEICULO EM TRANSITO, SUJEITO A ATRASO VII - optar, em caso de atraso por período superior a
VEICULO EM TRANSITO, SUJEITO A ATRASO
1 (uma) hora, por: continuar a viagem em outra
Passageiro: TATIANE DE SANTANA empresa às expensas da transportadora; ou receber Passageiro: TATIANE DE SANTANA
de imediato o valor do bilhete de passagem, em
Documento: 00863684513 caso de desistência; ou continuar a viagem, pela Documento: 00863684513
mesma transportadora, que deverá dar continuidade
Tipo de desconto: Tarifa Promocional Tipo de desconto: Tarifa Promocional
à viagem num período máximo de 3 (três) horas
após a interrupção;
Tarifa 495,37 Tarifa 495,37
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo
Pedágio 22,38 de um 1 (ano) de validade do bilhete a contar da Pedágio 22,38
data da primeira emissão. A partir de 3 (três) horas
Taxa de embarque 4,50 antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 4,50
transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte
Seguro obrigatório 0,00 por cento) do valor da tarifa a título de remarcação;
Seguro obrigatório 0,00
Outros 0,00 Outros 0,00
IX - transferir o bilhete adquirido, observado o prazo
Valor total R$ 522,25 de 1 (um) ano de validade do bilhete a contar da Valor total R$ 522,25
data da primeira emissão;
Desconto 213,25 Desconto 213,25
X - receber a importância paga no caso de
Valor a pagar R$ 309,00 desistência da viagem, desde que com Valor a pagar R$ 309,00
antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
100312401 Forma de pagamento VOYON PIX ao horário de partida constante do bilhete, facultado 100312401 Forma de pagamento VOYON PIX
à transportadora o desconto de 5% (cinco por cento)
Valor pago R$ 309,00 do valor da tarifa; Valor pago R$ 309,00
Troco Troco
XI - estar garantido pelo Seguro de
Responsabilidade Civilcontratado pela
BP-e nº: 5270 Série: 108 Bilhete: 312401 BP-e nº: 5270 Série: 108 Bilhete: 312401
transportadora;
Protocolo de autorização: 150240002801447 Protocolo de autorização: 150240002801447
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo
Data de autorização: 01/11/2024 complementar de viagem. Data de autorização: 01/11/2024
Consulta pela chave de acesso em: Consulta pela chave de acesso em:
[Link]
Observação Serviço Executivo: Não existe uma [Link]
vinculação de utilização apenas do modelo double-
50241155340921000357631080000052701012575100 50241155340921000357631080000052701012575100
decker no serviço executivo podendo este modelo
ser substituído, a qualquer momento, de acordo com
a demanda da operação para o município de
ICMS: 33,85 (12,00%) OUTROS TRIB: 0,00 (0,00%) destino, por outros modelos de ônibus que operam o ICMS: 33,85 (12,00%) OUTROS TRIB: 0,00 (0,00%)
(Lei Federal 12.741/2012) serviço executivo. (Lei Federal 12.741/2012)