Avaliação II - Individual (Cod.

:954913)

Código da prova: 83548270

Disciplina: Controle Estatístico do Processo (CGQ09)

Período para responder: 05/06/2024 - 12/07/2024

Peso: 2,00

1 - A capacidade de um processo pode ser definida como sendo a capacidade

inerente de um processo para a produção de peças idênticas, por um longo
período de tempo sob um determinado conjunto de condições. Ela objetiva
demonstrar se um processo de fabricação específico é ou não viável e sustentável.
É a partir desta avaliação rigorosa que um fabricante pode analisar todas as
características do produto e então, decidir se quer continuar com a produção,
alterar especificações ou cancelar o projeto. Podemos afirmar que a avaliação da
capacidade do processo só pode ser iniciada após termos eliminado todas as
causas especiais e termos certeza de que a capacidade do processo está
unicamente associada às causas comuns de variabilidade. Avaliar a capacidade de
um processo é bastante importante, uma vez que permite quantificar a forma de
como um processo pode produzir produtos aceitáveis. Como resultado, os
gerentes e os engenheiros de uma fábrica podem priorizar melhorias necessárias
e identificar os processos que não precisam de atenção imediata. Com base no
exposto, analise as sentenças a seguir:

I- Com relação à análise da capacidade de um processo, ela permite aos

engenheiros: 1. Estudar e prever as tolerâncias aceitáveis do projeto do produto.
2. Modificar o projeto do produto conforme a capacidade do processo,
adequando-o. 3. Definir os intervalos de monitoramento entre amostras para
controlar o processo. 4. Definir as condições de desempenho para equipamentos
novos. 5. Planejar a sequência de processos de produção quando existir variações
de tolerâncias entre os processos. 6. Diminuir a variação em um processo de
produção.

II- Os parâmetros do processo e suas variáveis ou atributos devem ser

monitorados no CEP. Com relação às variáveis que devemser monitoras, são elas:
(a) Tipo (nominal, maior ou menor-é-melhor), (b) Unidade de medição (mm; m;
pç; m³; l etc.) e (c) Valor-alvo e especificações (para os estudos de capacidade). III-
A definição das variáveis representa índices que identificam se o processo de
produção dos produtos está dentro de uma faixa de especificação, indicando se a
produtividade está aceitável. IV- A análise dos índices é irrelevante para os
engenheiros, principalmente na fase do desenvolvimento de produto, pois a
análise do histórico dos índices de capacidade de outras peças similares, não
permite a escolha de processos e especificações técnicas. Assinale a alternativa
CORRETA: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 18 jul. 2018.

A ) As sentenças III e IV estão corretas.

B ) As sentenças II e IV estão corretas.

C ) As sentenças I, II e III estão corretas.

D ) As sentenças I e IV estão corretas.

2 - Um processo sem controle ocasionará um custo enorme para a empresa, a

qual terá que arcar com as suas consequências (custo de não qualidade, perda de
clientes, fechamento de unidades etc.). A aleatoriedade de um processo e a sua
normalidade nos permitem desenvolver gráficos de controle para auxiliar-nos a
compreender o processo e inferir melhorias e ajustes para que ele gere resultados
dentro da normalidade esperada. Um dos pontos importantes para a elaboração
desses gráficos de controle está na coleta de dados, que precisa ser realizada com
certa frequência, e no tamanho de amostra a ser coletada, a qual precisa seguir
determinado padrão, a ser definido de acordo com a característica que se quer
estudar e controlar. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o nome da
ferramenta utilizada para gerar os gráficos de controle:

A ) Cartas de Controle.

B ) Carta de Financiamento.

C ) Cartas de Qualidade.
D ) Carta de Smith.

3 - Calculando a média, do seguinte agrupamento em classes, referente ao

número de defeitos encontrados pelo setor de controle de qualidade industrial de
uma empresa, na produção de determinado equipamento eletrônico, obtemos:

A ) Média igual a 4,08.

B ) Média igual a 2,82.

C ) Média igual a 2,04.

D ) Média igual a 3,12.

4 - A média é uma medida de tendência central que descreve onde mais se

concentram os dados de uma distribuição. Baseando-se nessa informação, vamos
analisar uma pequena amostra da participação dos acadêmicos com média 546 e
amplitude total 25. Com base no exposto, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:

( ) O menor valor dessa amostra pode ser 546 e o maior valor 578.

( ) O menor valor dessa amostra pode ser 543 e o maior valor 568.

( ) O menor valor dessa amostra pode ser 525 e o maior valor 596.

( ) O menor valor dessa amostra pode ser 542 e o maior valor 576.

( ) O menor valor dessa amostra pode ser 536 e o maior valor 561. Assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A ) V - F - F - V - V.

B ) F - F - V - V - F.

C ) F - V - F - F - V.

D ) V - V - V - F - V.

5 - Um professor aplicou uma prova a seus quarenta alunos de Astronomia. Ele

organizou os resultados em uma tabela que você pode visualizar nessa questão.
Com base nos dados da tabela, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:

( ) A média das notas desses alunos é de 5,15.

( ) O desvio padrão das notas desses alunos é 0,45.

( ) O coeficiente de variação desses alunos é de 43%.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A ) V - F - V.

B ) F - F - V.

C ) V - F - F.

D ) V - V - V.

6 - Para duas emissões de ações ordinárias da indústria eletrônica, o preço médio

diário, no fechamento dos negócios, durante um período de um mês, para as
ações A, foi de R$ 150,00 com um desvio-padrão de R$ 5,00. Para as ações B, o
preço médio foi de R$ 50,00 com um desvio padrão de R$ 3,00. Com base nesse
exemplo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) O coeficiente de variação das ações B é de 5%.

( ) Em termos de comparação absoluta, a variabilidade do preço das ações A foi

maior,

devido ao desvio padrão maior.

( ) Relativamente ao nível médio de preços das ações, podemos concluir que

o preço da ação B é quase três vezes mais variável que o preço da ação A.

( ) O coeficiente de variação das ações A é de 3,3%. Assinale a alternativa que

apresenta a sequência CORRETA:
A ) F - F - F - V.

B ) V - V - V - V.

C ) F - V - F - V.

D ) V - F - V - F.

7 - A variabilidade é basicamente a diferença entre o que esperamos de algo e o

que realmente acontece. É adistribuição estatística dos resultados que se pode
esperar de um processo. A variabilidade é a medida em que os pontos de dados
em uma distribuição estatística ou conjunto de dados divergem do valor médio,
ou mediano, bem como a medida em que esses pontos de dados diferem um do
outro. A percepção de risco de uma classe de ativos é diretamente proporcional à
variabilidade de seus retornos. Como resultado, o prêmio de risco que os
investidores exigem para investir em ativos, como ações e commodities, é maior
do que o prêmio de risco para ativos como contas do Tesouro, que têm uma
variabilidade de retorno muito menor. A variabilidade refere-se à diferença
exibida pelos pontos de dados dentro de um conjunto, relacionados entre si ou
relacionados à média. Isso pode ser expresso por meio do intervalo, variância ou
desvio padrão de um conjunto de dados. Com base no exposto, analise as
sentenças a seguir:

I- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a

relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada por 100.
Sabendo que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV =
2,5%, a média dessa distribuição é 60.

II- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a

relação entreo desvio padrão e a média aritmética, multiplicada por 100. Sabendo
que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV = 2,5%, a
média dessa distribuição é 51,72.

III- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a

relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada por 100.
Sabendo que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV =
2,5%, a média dessa distribuição é 50. IV- O coeficiente de variação é uma medida
de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média
aritmética, multiplicada por 100. Sabendo que uma distribuição apresenta as
seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV = 2,5%, a média dessa distribuição é 59,52.

V- As variáveis nos estudos estatísticos são os valores que assumem determinadas

características dentro de uma pesquisa e podem ser classificadas em qualitativas
ou quantitativas. VI- Em estatística, antes de se iniciar um estudo, é muito
importante conhecer com quais variáveis estamos lidando. Elas podem ser
divididas em quantitativas e qualitativas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE:
Disponível em: . Acesso em: 3 ago. 2018.

A ) As sentenças I, V e VI estão corretas.

B ) As sentenças II, V e VI estão corretas.

C ) As sentenças I, III e V estão corretas.

D ) As sentenças III, IV e VI estão corretas.

8 - A qualidade é hoje uma das principais estratégias competitivas nas diversas

empresas e nos diversos setores. A qualidade está intimamente ligada à
produtividade, à melhoria de resultados e ao aumento de lucros, por meio de
redução de perdas e do desperdício, do envolvimento de todos na empresa e
consequente motivação. Uma indústria de componentes eletrônicos verificou
durante uma semana (de segunda a sábado) o número de defeitos de seus
aparelhos, obtendo, respectivamente, os seguintes resultados: 2 - 9 - 8 - 5 - 7 - 5.
Com base nesses dados, analise as sentenças a seguir:

I- A média foi 6 no período de componentes com defeitos.

II- A moda dos dados obtidos é 7.

III- A mediana da pesquisa é 3.

IV- O coeficiente de variação calculado foi de 2,1. Assinale a alternativa CORRETA:

A ) As sentenças II e III estão corretas.

B ) Somente a sentença I está correta.

C ) As sentenças I e III estão corretas.

D ) As sentenças II e IV estão corretas.

9 - O desvio padrão se baseia nos desvios em torno da média aritmética e a sua

fórmula básica pode ser traduzida como a raiz quadrada da média aritmética dos
quadrados dos desvios. Com relação ao desvio padrão, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) O desvio padrão é a medida de dispersão mais empregada na Estatística.

( ) Quanto menor for o desvio padrão com relação à média, maior a

homogeneidade da distribuição, ou seja, mais agrupados os dados estarão em
torno da média.

( ) Se o desvio padrão for grande, indica que os dados da distribuição estão muito
dispersos, ou seja, estão longe da média.

( ) Basicamente, a diferença no cálculo dos dois desvios padrões (populacional e

amostral) é o denominador (o divisor). Assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:

A ) F - V - V - V.

B ) V - F - V - F.

C ) V - V - V - V.

D ) F - V - F - V.

10 - Carta de Controle, Gráfico de Controle ou Controle Estatístico de Processo

(CEP) é uma ferramenta muito utilizada para acompanhar um processo. Ela
mostra de forma ampla as informações relevantes, a partir de um padrão de
referência, possibilitando o controle eficiente do processo. Para a construção dos
Gráficos de Controle existem alguns passos básicos devem ser seguidos. Sobre
esses passos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Definir formulário de controle. Escolher o tipo de gráfico a ser utilizado
conforme o processo e dimensões controladas.

( ) Escolher os limites de controle conforme projeto do processo. Calcular a linha

central e os limites de controle.

( ) Colher de dados. Observar o estado (estabilidade) do processo mediante

interpretação dos gráficos.

( ) Como o processo de elaboração das cartas de controle é único e certeiro, não

há necessidade do gestor de qualidade da empresa em gerir e acompanhar o
processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A ) F - F - F - F.

B ) V - V - V - F.

C ) F - V - V - V.

D ) V - F - V - F.
Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:954914)

Código da prova: 83548271

Disciplina: Controle Estatístico do Processo (CGQ09)

Período para responder: 05/06/2024 - 13/07/2024

Peso: 2,00

1 - A capacidade do processo pode ser estabelecida somente quando nenhum

fator estranho contamina o processo, isto é, somente causas naturais de variação
estão presentes. O conceito de capacidade do processo considera apenas as
variações devido às causas comuns de variação. Quando estamos na presença de
causas especiais de variação ou quando não estudamos a estabilidade do
processo, determinamos a performance do processo. Neste sentido, é importante
notar que a performance do processo não é a mesma coisa que capacidade do
processo. Em todas as atividades, os fornecedores devem satisfazer
requerimentos da qualidade estabelecidos pelos clientes. Para satisfazer esses
requerimentos, há a necessidade de que as mais significativas características da
qualidade do processo tenham valores dentro de limites de tolerância
especificados. Disserte sobre os objetivos da Análise de Capacidade em um
Processo. FONTE: PORTAL ACTION. Disponível em:
[Link]
doprocesso. Acesso em: 5 out. 2018.

2 - Carta de controle é um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de

um processo. Este gráfico determina estatisticamente uma faixa denominada
limites de controle que é limitada pela linha superior (limite superior de controle)
e uma linha inferior (limite inferior de controle), além de uma linha média. As
cartas de controle têm uma aplicação muito grande nas empresas, sejam elas
industriais ou de serviço. Descreva os locais nos quais elas podem ser utilizadas.