ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL E DO
TRABALHO
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O que é ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL
Organização industrial é um campo da economia que
estuda a estrutura e os limites entre empresas, mercados e
as interações estratégicas das empresas.
Revista Produção 2019
O que é ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
A OT trata da especificação dos conteúdos e métodos do
trabalho e da relação entre os ocupantes de cargos em
um determinado sistema de produção. Deve satisfazer
diversos requisitos, tais como os requisitos tecnológicos,
organizacionais, sociais e do indivíduo ocupante do
cargo.
Revista Produção 2019
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A Administração é necessária porque:
• As Organizações têm objetivos:
• Oferecer serviços à sociedade e ao mesmo tempo obter lucros
• Obter EFICÁCIA E EFICIÊNCIA (EFETIVIDADE)
Organização é formada por
• Pessoas
• Informação
• Conhecimento
• Espaço ORGANIZAÇÃO OBJETIVOS
• Tempo
• Dinheiro
• Instalações
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Eficiência X Eficácia
• EFICIÊNCIA • EFICÁCIA
• Fazercorretamente ascoisas • Fazerascoisasnecessárias .
• Preocupar-secom osmeios • Preocupar-secom os fins
• Enfatizar métodose • Enfatizar objetivos e
procedimentos resultados
• Cumprir osregulamentos • Atingir os alvos e
internos objetivos
• Treinar eaprender • Saber econhecer
• Saberbatalhar • Ganhar aguerra
• [Link] futebol com arte • [Link] a partida de
• futebol.
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O papel do Gestor:
1. Definir estratégias
2. Efetuar diagnósticos
3. Dimensionar recursos
4. Planejar aplicação de recursos
5. Resolver problemas
6. Gerar inovação e competitividade
Ele é avaliado:
• por seus conhecimentos tecnológicos e
• por seu modo de agir
• Atitudes CAPACIDADE DE
• Conhecimentos LIDAR COM AS
• Habilidades PESSOAS
• Competências
• Filosofia de trabalho
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HABILIDADES
HABILIDADES TÉCNICAS: envolvem o uso do
conhecimento especializado e facilidade na
execução de técnicas realizadas com o trabalho
e com os procedimentos.
É o FAZER:
• Trabalho com processos materiais
• Objetos físicos e concretos
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HABILIDADES
HABILIDADES HUMANAS: estão
relacionadas com o trabalho com pessoase
referem-se à facilidade de relacionamento
interpessoal e grupal.
Capacidade de:
• Comunicar
• Motivar
• Coordenar
• Liderar
• Resolver conflitos pessoais e grupais
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HABILIDADES
HABILIDADES CONCEITUAIS: envolvem a
visão da organização ou da unidade
organizacional como um todo, a facilidade
de trabalhar com ideias e conceitos, teorias
e abstrações.
Relacionadas com:
• O pensar
• O raciocinar
• Diagnosticar as situações
• Formular alternativas de soluções
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OPAPELDOGESTOR NA ORGANIZAÇÃO
AS 3 HABILIDADES DOGESTOR–AdaptadoCHIAVENATO (2000)
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Competências
Conhecimento: acervo,
informações, conceitos, ideias,
experiências, aprendizagens que o
administrador possui a respeito de
sua especialidade.
Perspectiva: capacidade de
colocar o conhecimento em
ação – da teoria para a prática.
Atitude: comportamento pessoal do
administrador frente às situações com
que se defronta.
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As competências pessoais do Gestor
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OS10 PAPÉISDOADMINISTRADOR
FONTE:Minstzberg
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Estudo de caso
A promoção de Marcelo
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A promoção de Marcelo Gonçalves é um engenheiro de produção
bem sucedida e foi promovido a gerente do departamento de novo
produto. sempre trabalhou com coisas concretas e médicas exatas.
nunca lidou com situações abstratas e nem com pessoas. agora lida
com uma equipe de 30 funcionários sua maneira lógica matemática e
quantitativa deve ser substituída por uma maneira abrangente.
Flexível psicológico e humana Marcelo não tem a menor ideia sobre
como gerir o departamento nem como conduzir sua equipe. quais as
ações que Marcelo deve tomar?
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