Informática para Escrevente TJ SP 2024
Informática para Escrevente TJ SP 2024
INFORMÁTICA
INFORMÁTICA
MS-Windows 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de
trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos
menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos
Windows 10
O Windows 10 é um sistema operacional desenvolvido pela Microsoft. Responsável por gerenciar a utilização do
hardware pelos programas aplicativos, ou seja, fazer a interface entre o software e o hardware. Para instalar o
Windows 10 em um computador é preciso ter os seguintes requisitos mínimos de hardware:
Agora que já sabemos os requisitos mínimos para instalação do Windows 10, podemos iniciar o sistema. Depois de
iniciado, o primeiro contato com o sistema é por meio de área de trabalho (Desktop):
Barra de Tarefas
A Barra de Tarefas é aquela barra que, por padrão, fica na parte inferior da tela. Essa barra está quase sempre
visível para o usuário e nela encontramos o menu Iniciar, uma caixa de pesquisa, a barra de ferramentas e a área
de notificação.
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LIDERCONCURSO
O menu Iniciar é o ponto de partida para abrir programas, pastas e configurações do computador. Para abrir o
menu Iniciar, clique no botão Iniciar ou pressione a tecla com o logotipo do Windows no teclado.
Podemos dividir o menu iniciar em duas colunas. Na primeira temos a informação do usuário logado, aplicativos mais
usados e atalhos para o Explorador de Arquivos, Configurações, Ligar/Desligar e Todos os aplicativos. Já na segunda
temos um espaço onde o usuário pode organizar atalhos para seus aplicativos e locais favoritos.
No topo da primeira coluna, temos o nome do usuário logado. Ao clicar no nome, algumas ações são exibidas.
A ação "Alterar configurações da conta" abre a janela "Contas" onde é possível adicionar uma imagem, entrar com
uma conta de Microsoft, adicionar/alterar a senha, sincronizar configurações, entre outras coisas.
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A ação "Bloquear" bloqueia a tela do computador. Esse bloqueio também pode ser feito por meio da tecla de atalho
Tecla do Windows + L. Isso evita que alguém use o seu computador ou veja o que estiver na tela enquanto você
não está por perto.
Abaixo do nome do usuário, temos os aplicativos mais usados. Para acessá-lo basta clicar neles. O usuário também
pode tomar algumas ações clicando com o botão direito do mouse sobre um aplicativo: Fixar no Início (segunda
coluna do menu Iniciar), Fixar na barra de tarefas, Desinstalar e Não mostrar nesta lista.
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Hibernar
Observação: no modo de hibernação os programas e documentos abertos são salvos de forma temporária para
que o usuário possa continuar exatamente de onde parou e decidir o que fazer depois que o computador retorna do
estado de hibernação.
Na segunda coluna do menu Iniciar, temos um espaço para o usuário organizar seus aplicativos e locais favoritos. É
possível ajustar a posição do aplicativo e o tamanho e colocá-los em grupo.
Ao abrir o menu Iniciar, o usuário também pode simplesmente digitar o que ele precisa que o Windows faz uma
busca no computador e na Internet. Essa pesquisa será abordada mais adiante.
Para finalizar o menu Iniciar, este exibe alguns atalhos para o usuário ao ser clicado com o botão direito do mouse.
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Ao lado do menu Iniciar temos a caixa de pesquisa na barra de tarefas que é uma novidade do Windows 10 em
relação as versões anteriores do Windows. Com ela o usuário pode fazer uma pesquisa rápida para encontrar
aplicativos, documentos e pastas no computador e também na Internet.
Ao lado da caixa de pesquisa, temos o botão "Visão de Tarefas". Este recurso permite criar áreas de trabalho
virtuais para que o usuário organize programas abertos em diferentes grupos. Ao clicar no botão "Visão de Tarefas",
ou pressionar Tecla do Windows + Tab, uma visão geral dos desktops é exibida para organizar (arrastando e
soltando) os programas, abertos, criar ou remover áreas de trabalho. Para alternar entre os desktops é possível
utilizar a tecla de atalho Ctrl + Tecla do Windows + Seta Direcional para Esquerda ou Direita.
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Na barra de ferramentas pode colocar atalhos para programas que utilizamos com frequência.
No canto direito da barra de tarefas, temos a Área de notificação que exibe um relógio e um grupo de ícones.
Esses ícones, que podem variar dependendo dos programas e serviços instalados, mostram o status de alguns itens
do computador ou fornece acesso a determinadas configurações.
Desktop
O Desktop (Área de Trabalho) é um espaço onde o usuário pode abri janelas, colocar arquivos, pastas, programas,
atalhos e outros elementos gráficos.
Quando colocamos um arquivo, pasta, atalho ou programa no Desktop, eles são representados por meio de pequenas
imagens (ícones) para que o usuário consiga associar qual é o tipo de arquivo ou programa.
O ícone pode assumir qualquer tipo de imagem, o Windows permite até que o usuário altere o ícone padrão que
representa uma pasta, por exemplo.
Dentre os ícones apresentados na imagem acima, o ícone do navegador Google Chrome tem um detalhe que o
identifica como um atalho: uma pequena seta no canto inferior esquerdo do ícone.
O atalho é um link para um arquivo que está armazenado em outro local. Por exemplo, o navegador Google Chrome
está no caminho C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application, para não ter que "percorrer" todo esse caminho
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para abrir o Chrome, torna-se conveniente criar um atalho no desktop. Ou seja, o atalho só aponta o caminho do
arquivo original. Se deletarmos o atalho, nada acontecerá com o arquivo original.
Quando clicamos com o botão direito do mouse em uma área vazia do desktop, um menu é exibido.
A opção "Exibir" permite o usuário alterar a forma como os ícones são exibidos.
A opção "Configurações de exibição" abre a janela "Configurações > SISTEMA > Tela" na qual é possível alterar o
zoom da tela, orientação (Paisagem, Retrato, Paisagem virado e Retrato virado) e as configurações de vídeo
avançadas (resolução, calibragem de cores, etc).
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A opção "Personalizar" abre a janela "Personalização" na qual é possível alterar a tela de fundo, cores, tela de
bloqueio, temas e o menu Iniciar.
Lixeira
No Windows 10, por padrão, temos apenas o ícone da Lixeira no desktop. Quando excluímos um arquivo, programa
ou diretório (pasta), eles são enviados para a lá.
Mas, podemos dizer que existem basicamente duas formas de excluir um arquivo no Windows: excluir enviando para
a Lixeira ou excluir sem enviar para Lixeira.
Para enviar um arquivo para Lixeira, o usuário seleciona o arquivo e pressiona a tecla Delete ou clica com o botão
direito do mouse no arquivo e clica na opção "Excluir". Esse é o caso mais comum e é possível recuperar o arquivo
da Lixeira. É importante destacar que por padrão, no Windows 10, não é aberta uma caixa de diálogo para
confirmar a exclusão, o arquivo vai direto para Lixeira.
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A Lixeira, portanto, dá ao usuário uma segunda chance caso um arquivo importante seja excluído por engano. Pois
se isso acontecer é possível restaurá-lo. Para isso, é preciso abrir a Lixeira, clicar com o botão direito do mouse
sobre o arquivo e, por último, clicar na opção Restaurar. Assim, o arquivo retornar para onde estava antes de ser
enviado para Lixeira.
Para excluir um arquivo sem enviar para a Lixeira, ou seja, excluir permanentemente, o usuário seleciona o arquivo,
pressiona as teclas Shift + Delete e, por fim, clica no botão "Sim" para confirmar a ação.
Se o usuário tem certeza que o que tem na Lixeira pode realmente ser excluído do computador, então ele pode clicar
com o botão direito no ícone da Lixeira, clicar na opção "Esvaziar Lixeira" e, por último, clicar no botão "Sim" para
confirmar a ação. Isso faz com que tudo que está na Lixeira seja removido do computador.
O Windows permite que o usuário configure algumas propriedades da Lixeira. Para fazer isso, basta clicar com o
botão direito do mouse sobre o ícone da Lixeira e clicar na opção Propriedades.
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Dessa forma, uma nova janela é aberta onde o usuário pode, por exemplo, configurar o espaço máximo que a Lixeira
pode utilizar.
Explorador de Arquivos
O Windows oferece várias ferramentas para o usuário interagir e monitorar o sistema. A mais cobrada em provas de
concursos é, sem dúvidas, o Explorador de Arquivos (mais conhecido como "Windows Explorer"). Este é um
gerenciador de arquivos e pastas e pode ser aberto por meio da tecla de atalho Tecla do Windows + E. Ao abrir o
Explorador de Arquivos, o usuário entra no local "Acesso rápido". Este local exibe as pastas usadas com frequência
e os arquivos usados recentemente. Na imagem abaixo é exibido o local "Área de Trabalho".
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• Arquivo
• Início - nessa aba é possível realizar operações básicas como copiar, colar, criar uma nova pasta e ver as propriedades
do item selecionado.
Área 2 - Botões da navegação: nessa área temos o botões Voltar (retorna ao último local), o botão Avançar (vai
para o próximo local), o botão Locais recentes e o botão subir um nível.
Área 3 - Barra de endereços: exibe o caminho da pasta atual. Além disso, é possível inserir ou selecionar um local
(clicando no nível desejado)
Área 4 - Caixa de pesquisa: realiza a pesquisa de um arquivo que esteja em alguma pasta. A medida que você
digita o que está procurando, o conteúdo da pasta é filtrado. A pesquisa abrange o nome, conteúdo e propriedades
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do arquivo. Para mover o cursor para a caixa de pesquisa, pode-se digitar a tecla de atalho F3 ou Ctrl + E. Ao acessar
a caixa de pesquisa, a aba de contexto "Pesquisar" aparece e é possível configurar como a pesquisa será feita.
Área 5 - o conteúdo da pasta e os resultados de uma pesquisa são exibidos. É possível habilitar dois painéis:
• Painel de detalhes (Alt + Shift + P) - além de exibir o conteúdo do item selecionado, mostra algumas propriedades.
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No lado esquerdo dessa área, temos o painel de navegação onde são exibidos os locais disponíveis no computador
(pastas, dispositivos de armazenamento, bibliotecas, etc).
No Explorador de Arquivos, os arquivos e pastas podem ser movimentados por meio de “arrastar e soltar”. Nesse
caso, é preciso ficar atento, pois essa operação tem resultados diferentes quando é executada em uma mesma
unidade e entre unidades diferentes.
Mesma unidade: o arquivo é movido. Ou seja, se “arrastar e soltar” um arquivo que está em C:/Pasta1/ para
C:/Pasta2/, então, no final da ação, somente a pasta destino terá o arquivo. É como se o arquivo tivesse sido
recortado (Ctrl + X) e colado (Ctrl + V). Entretanto, se realizarmos essa ação e pressionarmos a tecla Ctrl, o arquivo
é copiado.
Unidades diferentes: o arquivo é copiado. Ou seja, se “arrastar e soltar” um arquivo que está em C:/Pasta1/ para
Y:/Pasta2/, então, no final da ação, as duas pastas terão o arquivo. É como se o arquivo tivesse sido copiado (Ctrl
+ C) e colado (Ctrl + V). Entretanto, se realizamos essa ação e pressionarmos a tecla Shift, o arquivo é movido.
A ação "arrastar e soltar" também permite criar um atalho na pasta destino, basta pressionar (e manter pressionada)
a tecla Alt. Assim, o arquivo continua na pasta de origem e a pasta destino fica com um atalho desse arquivo. Nesse
caso, não existe diferença se o arquivo é movido na mesma unidade ou entre unidades diferentes.
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Configurações
O Windows 10 possui um novo local para o usuário gerenciar suas configurações chamado simplesmente de
"Configurações". Uma das formas de acessar a janela "Configurações" é por meio do menu Iniciar.
Essa nova janela possui mesmos recursos do Painel de Controle (que ainda continua disponível no Windows 10)
além de alguns novos. Assim, a janela Configurações é semelhante ao Painel de Controles, mas possui um visual
mais amigável.
Vamos analisar cada uma das opções da janela Configurações e ver o que é possível fazer em cada uma.
Sistema - nessa opção é possível ajustar as configurações da tela (orientação, brilho, resolução, etc); gerenciar as
notificações do sistema e de aplicativos; desinstalar aplicativos; configurar as áreas de trabalho virtuais; ativar o
modo tablet; alterar as configurações de energia, armazenamento, mapas offline; configurar os aplicativos padrões
e visualizar informações sobre o computador.
INFORMÁTICA TJ SP 14
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Dispositivos - nessa opção é possível adicionar novos hardwares; gerenciar os hardwares instalados e dispositivos
bluetooth; ajustar as configurações do mouse e digitação; e configurar a reprodução automática de drives removíveis
(pendrive, hd externo, cartão de memória).
INFORMÁTICA TJ SP 15
LIDERCONCURSO
Rede e Internet - nessa opção é possível exibir as configurações das conexões de rede sem fio; ativar/desativar o
modo avião; visualizar o uso de dados pela computador; configurar uma VPN (Rede Privada Virtual), conexão discada,
conexão de rede local e proxy.
Personalização - nessa opção é possível configurar uma imagem e cor de destaque da tela de fundo e da tela de
bloqueio; alterar o tema usado; ajustar o que será exibido no menu Iniciar.
Contas - nessa opção é possível configurar a senha para acessar o computador; conectar com uma rede corporativa;
adicionar novas contas; sincronizar as configurações com outros dispositivos Windows 10.
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Hora e idioma - nessa opção é possível configurar a data e hora do computador, região e idioma; e as opções de
fala.
Facilidade de Acesso - nessa opção é possível ativar/desativar o Narrador (leitor de tela), Lupa (amplia os itens
na tela), alto contraste, legendas ocultas e o teclado virtual; configurar o tamanho e cor do ponteiro do mouse; além
de outras opções.
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Privacidade - nessa opção o usuário informar quais os dados que ele permite que sejam coletados do seu
computador como, por exemplo, localização, câmera, microfone, fala, escrita, digitação, informações da conta,
contatos, etc. Além disso, é possível configurar quais aplicativos podem executar em segundo plano.
Atualização e segurança - nessa opção é possível configurar as atualizações automáticas do Windows, o Windows
Defender (software de proteção da Microsoft), o backup; restaurar o sistema; ver se o Windows está ativado; e
habilitar o modo desenvolvedor.
O Windows utiliza o Prompt de Comando para interpretar os comandos digitados pelo usuário. Em provas de
concurso, esse tema não é muito cobrado. Geralmente as questões se concentram na interface gráfica do Windows.
Mas é importante saber que existe esse tipo de interface e que ele pode ser usado. Por essa razão, segue alguns
comandos básicos do Prompt de Comando:
cls – limpa a tela do prompt de comando e, com isso, comandos digitados anteriormente não aparecem.
mkdir ou md – cria um diretório. Exemplo: C:\>mkdir Tec cria uma pasta chamada “Tec” no C:.
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rename ou ren – renomeia o nome de um arquivo. Exemplo: ren [Link] [Link] renomeia o arquivo “[Link]”
para “[Link].
copy – copia um ou vários arquivos de uma pasta para outra. A sintaxe do comando é copy origem destino. Por
exemplo, copy C:\[Link] D:\Bancas.
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um fichário. Em seu computador, os arquivos são representados por ícones; isso facilita o reconhecimento de um
tipo de arquivo bastando olhar para o respectivo ícone. Veja a seguir alguns ícones de arquivo comuns:
1.2 Pasta
É um contêiner que serve para armazenar arquivos. Se você costumava ter várias pilhas de papéis sobre sua mesa,
provavelmente era quase impossível encontrar algum arquivo específico quando precisava dele. É por isso que as
pessoas costumam armazenar os arquivos em papel em pastas dentro de um fichário. As pastas no computador
funcionam exatamente da mesma forma. Veja a seguir alguns ícones de pasta comuns:
As pastas também podem ser armazenadas em outras pastas. A pasta dentro de uma pasta é chamada subpasta.
Você pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode armazenar qualquer quantidade de arquivos e subpastas
adicionais.
2 Manipulação de arquivos e pastas
Manipular arquivos ou pastas significa copiar de um local para o outro, excluir, restaurar, renomear, criar atalho e
assim por diante. No entanto antes de manipular qualquer arquivos ou pasta é preciso selecioná-lo. Há diversas
formas de se selecionar vários arquivos ou pastas.
INFORMÁTICA TJ SP 20
LIDERCONCURSO
Para selecionar um grupo de arquivos ou pastas consecutivos, clique no PRIMEIRO ITEM, mantenha a tecla
SHIFT pressionada e clique no último item.
Para selecionar vários arquivos ou pastas próximos entre si, arraste o ponteiro do mouse para criar uma seleção
em torno da área externa de todos os itens que você desejar incluir.
Para selecionar arquivos ou pastas não consecutivos, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique em cada um dos
itens que você deseja selecionar.
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LIDERCONCURSO
3. Aparecerá na tela uma Nova Pasta selecionada para que você digite um nome.
3. Abra a pasta ou arquivo para onde deseja copiar o arquivo ou pasta selecionada.
4. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela que surge e clique em seguida na opção colar
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LIDERCONCURSO
3. Abra a pasta ou arquivo para onde deseja mover o arquivo ou pasta selecionada.
4. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela que surge e clique em seguida na opção colar.
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LIDERCONCURSO
QUESTÕES
01-Em uma pasta do Microsoft Windows 10, em português, na janela de Propriedades, em qual guia é possível
otimizá-la entre Itens gerais, Documentos, Imagens, Músicas ou Vídeos, e aplicar o modelo a todas as subpastas?
a) Geral.
b) Compartilhamento.
c) Segurança.
d) Versões Anteriores.
e) Personalizado.
03- Trabalhando com o Windows 10, instalação padrão, português do Brasil, um usuário acessou uma pasta chamada
“concurso” do disco C: do seu computador e marcou, com o mouse, um arquivo chamado “edital”. Após ter marcado
o arquivo, o usuário arrastou, com o mouse, o arquivo para uma outra pasta criada com o mesmo nome (concurso),
mas em uma unidade de Pendrive. Assinale a alternativa que representa o resultado final da ação do usuário.
a) O arquivo “edital” foi gravado na unidade de Pendrive e a cópia original foi apagado da unidade do disco C:.
b) O arquivo “edital” foi gravado na unidade de Pendrive com o mesmo nome, mas acrescentado da palavra
“copia”, passando a chamar “edital – copia” e a cópia original permaneceu na unidade C:.
c) O arquivo “edital” foi gravado na unidade de Pendrive, com o mesmo nome, e sua cópia original ficou gravada
na unidade C: sem alterações.
d) Nenhuma das opções anteriores.
04- No Windows 10 existe um aplicativo nativo (já vem na instalação do Windows) que é um gerenciador de arquivos
e pastas do sistema Windows 10. Ou seja, é utilizado para a cópia, listagem, exclusão, organização, movimentação
e todas as atividades de gerenciamento de arquivos. Assinale a alternativa que representa o nome desse aplicativo.
a) Internet Explorer
b) Windows Explorer
INFORMÁTICA TJ SP 24
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c) Windows Listarquivo
d) Windows XPTOLIST
e) Windos XYplorer Free
05- “É um recurso utilizado por um sistema operacional para o armazenamento de pequenas quantidades de dados.
O uso mais comum é como parte de uma interface gráfica e geralmente é implementado como blocos temporários
de memória que podem ser acessados pela maioria ou todos os programas do ambiente”.
O trecho textual acima está relacionado com:
a) A área de transferência.
b) A interação de pastas.
c) Aplicativo de armazenamento.
d) A área de trabalho.
e) Atalhos de diretório.
06- Em uma pasta do Microsoft Windows 10, em português, na janela de Propriedades, em qual guia é possível
otimizá-la entre Itens gerais, Documentos, Imagens, Músicas ou Vídeos, e aplicar o modelo a todas as subpastas?
a) Geral.
b) Compartilhamento.
c) Segurança.
d) Versões Anteriores.
e) Personalizado.
07- Qual a função da tecla de atalho Shift+Del no sistema operacional Microsoft Windows 10?
a) Aumentar o Zoom.
b) Deletar sem passar pela Lixeira.
c) Diminuir o Zoom.
d) Alternar entre programas abertos.
e) Ocultar a Lixeira.
08- Diversas versões do sistema operacional Windows, como a 10, dispõem de uma ferramenta para monitorar o
desempenho de vários recursos do PC, como memória, uso do espaço de armazenamento e CPU. Esse recurso é o
a) Barra de Tarefas.
b) Painel de Monitoração.
c) Programas e Recursos.
d) Gerenciador de Tarefas.
e) Monitor de Desempenho.
09- No Sistema Operacional Microsoft Windows 10, com a configuração padrão, têm-se vários procedimentos para
renomear uma pasta após sua criação.
Um procedimento correto para renomear uma pasta é selecionar a pasta a ser renomeada
a) e utilizar a tecla de atalho CTRL + R.
b) clicar com o botão direito do mouse em cima do ícone da pasta e selecionar a opção de renomear.
c) clicar com o botão esquerdo do mouse em cima do ícone da pasta e selecionar a opção de renomear.
d) clicar um duplo clique com o botão esquerdo do mouse em cima do ícone da pasta e selecionar a opção de
renomear.
10- Suponha que na pasta “Downloads” de um computador com sistema operacional Windows 10 há diversos
arquivos, que ocupam 2 gigabytes no disco rígido, e que você não irá mais precisar deles. Assinale a alternativa que
descreve uma forma correta de remover todos esses arquivos permanentemente, liberando espaço no disco rígido
do computador.
a) Abrir o “Explorador de arquivos”, clicar com o botão da direita do mouse na pasta “Downloads” e clicar na
opção “Enviar para > Lixeira”.
b) Abrir a pasta “Downloads” no “Explorador de arquivos”, pressionar as teclas Ctrl + A para selecionar todos os
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LIDERCONCURSO
Word
Criar um documento no Word
Criar um documento
1. Na guia Arquivo, clique em Novo.
2. Na caixa Procurar modelos online, digite o tipo de documento que você deseja criar e pressione ENTER.
Dica: Para começar do zero, selecione Documento em branco. Ou, para praticar o uso dos recursos do Word,
experimente ler um guia de aprendizado como o Bem-vindo ao Word, Inserindo o seu primeiro sumário,
dentre outros.
INFORMÁTICA TJ SP 26
LIDERCONCURSO
INFORMÁTICA TJ SP 27
LIDERCONCURSO
Aplicar temas
Os Temas adicionam uma aparência profissional ao seu documento.
1. Selecione Design > Temas.
2. Aponte para um tema para visualizar como ele ficará.
3. Selecione o tema que você deseja.
INFORMÁTICA TJ SP 28
LIDERCONCURSO
Coeditar um documento
Depois de compartilhar seu documento, você poderá trabalhar nesse arquivo simultaneamente com outras
pessoas.
▪ Para obter a melhor experiência, trabalhe em conjunto no Word para a Web e veja as alterações em tempo
real.
▪ Em Compartilhar, você verá os nomes de quem também está editando o arquivo.
▪ Os sinalizadores coloridos mostram exatamente o local em que cada pessoa está trabalhando no documento.
INFORMÁTICA TJ SP 29
LIDERCONCURSO
Copiar a formatação
1. Selecione o texto com a formatação que você quer copiar.
2. Clique no Pincel de Formatação e selecione o texto para o qual deseja copiar a formatação.
Dica: Dê um clique duplo no Pincel de Formatação, quando quiser copiar a formatação em mais de um lugar.
Inserir uma tabela
Para inserir uma tabela básica, clique em Inserir > Tabela e mova o cursor sobre a grade até realçar o número
de colunas e linhas desejado.
Para inserir uma tabela maior ou personalizar uma tabela, selecione Inserir > Tabela > Inserir Tabela.
▪ Se você já tiver texto separado por guias, poderá convertê-lo rapidamente em uma tabela.
Selecione Inserir > Tabela e selecione Converter Texto em Tabela.
▪ Para desenhar sua própria tabela, selecione Insert > Table > Draw Table.
Salvar um documento
Salve seu documento no OneDrive para poder acessá-lo de praticamente qualquer lugar; no trabalho, em casa ou
na rua.
1. Vá para Arquivo > Salvar como.
2. Selecione OneDrive para acessar o documento de qualquer lugar.
Salve os arquivos pessoais no OneDrive – Pessoal e os arquivos de trabalho no OneDrive da empresa. Você
também pode salvar em outro local na lista, como Este PC.
INFORMÁTICA TJ SP 30
LIDERCONCURSO
Alterar margens
No Word, todas as páginas têm 2,5 cm de margem automaticamente. Também é possível personalizar ou escolher
configurações pré-definidas, definir margens para páginas opostas, permitir espaço extra de margem para
encadernação do documento e alterar as medidas das margens.
1. Selecione Layout > Margens.
2. Selecione a configuração de margem desejada ou selecione Margens Personalizadas para definir as
margens.
QUESTÕES
INFORMÁTICA TJ SP 31
LIDERCONCURSO
d) Editor de planilha.
e) Editor de banco de dados.
02-Uma pessoa digitou um texto longo no Microsoft Word e utilizou a palavra ideia de duas formas: com e sem
acento gráfico, ficando assim grafadas: “ideia” e “idéia”. O erro na acentuação ocorreu em decorrência do novo
acordo ortográfico da Língua Portuguesa que ainda confunde seus usuários e, por isto, a pessoa utilizou várias vezes
as duas formas apresentadas e, agora, deseja substituí-las por uma única palavra: “epifania”. A pessoa deseja
realizar a substituição automática em todo o texto e, para isso, irá utilizar caracteres curinga. Assinale a alternativa
que apresenta, corretamente, a forma em que as palavras “ideia” e “idéia” devem ser descritas para que o Microsoft
Word consiga substituir ambas pela palavra “epifania”.
a) [Link].
b) ideéia.
c) id?ia.
d) id@ia.
e) id#ia.
04-O Pacote Oficce possui um conjunto de atalhos que se relacionam com as funcionalidades do Microsoft Word.
Para justificar o texto, em um hardware que utiliza o Windows como sistema operacional, considera-se:
a) CTRL + I
b) CRTL + M
c) CTRL + J
d) CRTL + A
05-D o ponto de vista dos documentos produzidos no Word, utilizam-se tipos de letras que são padrões, a partir das
normativas propostas pelas normas da ABNT. Considerando um relatório solicitado, as letras que poderão ser as
mais adequadas são:
a) Arial ou Times New Roman de tamanho 12.
b) Calibri de tamanho 10.
c) Cambria de tamanho 8.
d) Big Caslon de tamanho 7.
01 A
02 C
03 C
04 C
05 A
INFORMÁTICA TJ SP 32
LIDERCONCURSO
EXCEL
Criar um gráfico do início ao fim
Os gráficos ajudam a visualizar seus dados de uma forma que cria o máximo impacto para o público. Aprenda a
criar um gráfico e adicionar uma tendência.
Criar um gráfico
1. Selecione dados para o gráfico.
2. Selecione Inserir > Gráficos Recomendados.
3. Selecione um gráfico na guia Gráficos Recomendados para visualizá-lo.
Observação: Você pode selecionar os dados desejados e pressionar Alt+F1 para criar um gráfico imediatamente,
mas talvez ele não seja o ideal para esses dados. Se não gostar de nenhum, selecione a guia Todos os
Gráficos para ver todos os tipos.
4. Selecione um gráfico.
5. Selecione OK.
Adicionar uma linha de tendência
1. Selecione um gráfico.
2. Selecione Design > Adicionar Elemento Gráfico.
3. Selecione Linha de Tendência e depois o tipo de linha de tendência desejado, como Linear,
Exponencial, Previsão Linear ou Média Móvel.
INFORMÁTICA TJ SP 33
LIDERCONCURSO
3. Selecione Gráficos.
4. Passe o cursor do mouse sobre os tipos de gráfico para visualizá-los e selecione o gráfico desejado.
Formatar um Minigráfico
1. Selecione o Minigráfico.
INFORMÁTICA TJ SP 34
LIDERCONCURSO
1. Selecione as células a partir das quais você deseja criar uma Tabela Dinâmica.
Observação: Seus dados não devem ter linhas ou colunas vazias. Deve haver apenas uma única linha de
título.
3. Em Escolha os dados que você deseja analisar, selecione Selecionar uma tabela ou intervalo.
INFORMÁTICA TJ SP 35
LIDERCONCURSO
2. Para mover um campo de uma área para outra, arraste o campo para a área de destino
Criar um Gráfico Dinâmico
Às vezes, é difícil ver a imagem geral quando seus dados brutos não foram resumidos. Seu primeiro instinto pode
ser criar umaTabela Dinâmica , mas nem todos podem olhar para números em uma tabela e ver rapidamente o
que está acontecendo. Gráficos Dinâmicos são uma ótima maneira de adicionar visualizações aos dados.
Dados de despesas domésticas
INFORMÁTICA TJ SP 36
LIDERCONCURSO
INFORMÁTICA TJ SP 37
LIDERCONCURSO
INFORMÁTICA TJ SP 38
LIDERCONCURSO
3. Clique em uma fórmula e clique em Mover para Cima ou Mover para Baixo.
4. Continue até que as fórmulas estejam na ordem desejada para o cálculo.
Exibir todas as fórmulas usadas em uma Tabela Dinâmica
Você pode exibir uma lista de todas as fórmulas usadas na Tabela Dinâmica atual.
1. Clique na Tabela Dinâmica.
Isso exibe as Ferramentas de Tabela Dinâmica, adicionando as guias Analisar e Design.
2. Na guia Analisar, no grupo Cálculos, clique em Campos, Itens e Conjuntos e então clique em Listar
Fórmulas.
3. Na lista de fórmulas, localize a fórmula que você deseja alterar em Campo Calculado ou Item Calculado.
Quando houver várias fórmulas para um item calculado, a fórmula padrão inserida durante a criação do item
terá o nome do item calculado na coluna B. Para outras fórmulas para um item calculado, a coluna B contém o
nome do item calculado e os nomes dos itens de interseção.
INFORMÁTICA TJ SP 39
LIDERCONCURSO
Por exemplo, você pode ter uma fórmula padrão para um item calculado chamada MeuItem, e outra fórmula
para esse item identificada como Vendas Janeiro MeuItem. Na Tabela Dinâmica, você encontraria essa
fórmula na célula Vendas para a linha MeuItem e coluna Janeiro.
4. Continue usando um destes métodos de edição:
3. Na caixa Nome, selecione o campo calculado para o qual você deseja alterar a fórmula.
4. Na caixa Fórmula, edite a fórmula.
5. Clique em Modificar.
INFORMÁTICA TJ SP 40
LIDERCONCURSO
3. Na guia Analisar, no grupo Cálculos, clique em Campos, Itens e Conjuntos e, depois, clique em Campo
Calculado ou Item Calculado.
QUESTÕES
Uma determinada empresa utiliza uma planilha eletrônica para calcular as horas trabalhadas dos seus funcionários,
apresentada na figura abaixo.
INFORMÁTICA TJ SP 41
LIDERCONCURSO
Neste contexto, avalie as proposições com (V) para verdadeiro e (F) para as falso
( ) O total de horas de trabalho em um dia, para o funcionário, será calculado corretamente pela equação: G5 =
(D5 - C5) + (F5 - E5).
( ) O total de horas de trabalho em um dia, para o funcionário, será calculado corretamente pela equação: G5 =
(D5 + C5) - (F5 + E5).
( ) Uma forma de cálculo das horas extras consiste em inserir uma coluna com as horas do expediente diário e, em
outra coluna, diminuir a quantidade de horas trabalhadas do número de horas desse expediente.
( ) Uma forma de cálculo das horas extras consiste em inserir uma coluna com as horas do expediente diário e, em
outra coluna, adicionar a quantidade de horas trabalhadas do número de horas desse expediente.
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses é:
a) V, V, V e F.
b) V, F, F e V.
c) V, F, V e F.
d) F, F, V e F.
e) F, V, V e F.
02-Você necessita fazer a soma da sequência numérica 25 + 10 + 50 no Excel. Assinale a operação correta para
esta ação a ser digitada numa célula:
a) soma=2+10+50
b) +soma (25.10.50)
c) =25+10+50
d) =soma(25*10*50)
e) soma=(25+10+50)
03-No MS-Excel se digitarmos na Barra de Fórmulas =80+20-30/2 e apertarmos ENTER, qual será o resultado?
a) 34.
b) 46.
c) #VALOR.
d) 85.
04-O software MS Excel da Microsoft é um editor de planilhas eletrônicas que apresenta uma grande diversidade de
recursos que possibilitam seu usuário estabelecer diversas ações nas células que compõem a planilha a ser
desenvolvida. Para uma dessas ações, o software disponibiliza o recurso chamado “Mesclar e Centralizar”, que serve
para:
a) Juntar o conteúdo de duas linhas e centralizar o novo conteúdo em um só linha.
b) Unir o conteúdo de duas colunas e centralizar o novo conteúdo em uma só coluna.
c) Juntar os valores aritméticos de duas ou mais células e centralizar a soma em uma nova célula.
d) Unir células selecionadas a uma célula maior e centralizar o conteúdo na nova célula.
05-Com base na planilha representada a seguir, marque a alternativa que contém a fórmula com o resultado correto:
INFORMÁTICA TJ SP 42
LIDERCONCURSO
A imagem apresenta uma sequência de valores em linha do MS Excel. Para que, na primeira linha, a coluna D receba
o resultado da soma dos valores de A, B e C, para quaisquer valores numéricos informados, o conteúdo de sua
fórmula deve ser:
a) D=SOMA(A(1):B(1):C(1))
b) D=SOMA(A1,B2,C3)
c) =SOMA(A,B,C)
d) =SOMA(A1:A3)
e) =SOMA(A1:C1)
Ao inserir as fórmulas indicadas nas células C1, C2 e C3, os valores resultantes serão, respectivamente,
a) 25, 5 e 15.
b) 25, 5 e 30.
c) 25, 15 e 5.
d) 5, 25 e 15.
e) 5, 25 e -10.
=(MAX(A1;A2;$A$3;A4;A5)-MIN($C$1:$C$5))
Caso o conteúdo de A6 seja copiado para B6 e para C6 (CTRL+C, seguido por um CTRL+V), as células B6 e C6
mostrariam, respectivamente, os seguintes valores:
INFORMÁTICA TJ SP 43
LIDERCONCURSO
a) 29 e 2.
b) 30 e 3.
c) 47 e 47.
d) 49 e 4.
e) 299 e 299.
09-Verificando parte da planilha Excel dada abaixo, pretende-se determinar o valor total da soma, na célula B7, dos
números indicados.
10-Observe a imagem abaixo que retrata parte de uma planilha eletrônica elaborada em uma das versões do MS
Excel, da Microsoft.
Dentro do cenário da criação de cálculos e uso de funções, indique a alternativa abaixo que apresenta a fórmula
correta para o cálculo dos valores obtidos nas células B7 e D9, respectivamente.
a) SOMA=(B2:B6) e; TOTAL=(B7+D7).
b) =TOTAL(B2:B6) e; =SOMA(B7+D7).
c) =SOMA(B2:B6) e; =SOMA(B7+D7).
d) TOTAL=(B2+B6) e; TOTAL=(B7:D7).
01 C
02 C
03 D
04 D
05 D
06 E
07 A
08 E
09 D
10 C
INFORMÁTICA TJ SP 44
LIDERCONCURSO
O correio eletrônico é um serviço pelo qual é possível enviar e receber mensagens eletrônicas. Para utilizar este
serviço é preciso que o usuário tenha uma “conta” em servidor de e-mail. Observe que este serviço não é exclusivo
da Internet, podendo funcionar em uma intranet e até mesmo em uma rede local. A seguir, tem-se uma lista de
gerenciadores de e-mail (em negrito os mais conhecidos e utilizados atualmente):
• Microsoft Office Outlook;
• Microsoft Outlook Express;
• Mozilla Thunderbird;
• Eudora; Pegasus Mail; Apple Mail (Apple);
• Kmail (Linux); Windows Mail.
Surgido em 1965 aproximadamento, o serviço de troca de mensagens eletrônicas permite que pessoas situadas em
localidades diversas troquem mensagens simples ou mensagens com arquivos anexos, de maneira fácil e rápido.
Porém, para que a troca de dados, mensagens ocorra sem erros é necessário que:
- O Emissor e o Receptor (Remetente e Destinatários) tenham um endereço de correio eletrônico que pode ser,
hoje, criado gratuitamente por meio de provedores de e-mail. Vejamos alguns:
Gmail da Google:nome@[Link]
Hotmail:nome@[Link] / nome@[Link]
Yahoo: nome@[Link] / nome@[Link]
ZipMail / UOL: nome@[Link] / nome@[Link]
E muitos outros.
- Utilizar um software para enviar, receber e ler as mensagens de correio eletrônico, que pode ser um Browser
(Navegador) ou Gerenciador de Contas de Correio, como o Microsoft Outlook Express.
Protocolos são regras de comunicação úteis para que a troca de informações seja realizada com sucesso.
- POP (Post Office Protocol) / POP3 – Este protocolo é usada para transferir, copiar (download) mensagens de
correio de uma conta do Servidor para a máquina do usuário. Exemplo: [Link]
O POP portanto é usado no recebimento de mensagens de e-mail. A porta de comunição é 110.
- SMTP (Simple Message Transfer Protocol / Protocolo de Transferência de Mensagens Simples) – Já este, tem o
objetivo de transferir as mensagens do computador do usuário para um servidor de correio da Web. Exemplo:
[Link].
Portanto, o SMTP é usado para enviar mensagens de e-mail. A porta de comunicação é 25.
- IMAP (Internet Message Access Protocol / Protocolo de Acesso à mensagens da Internet) – É um protocolo superior
ao POP3. Atualmente, se encontra na versão IMAP4. O interessante, é que, este protocolo permite que o usuário
acesse suas mensagens de qualquer computador usando qualquer software, Outlook ou Internet Explorer.
Diferentemente do POP ou POP3, o IMAP não copia as mensagens do servidor para a maquina do usuário, apesar
de que, é possível, por meio de configuração, realizar a transferência local.
A Porta de comunicação do IMAP é 993 ou 995.
INFORMÁTICA TJ SP 45
LIDERCONCURSO
- MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS é uma versão compacta do Microsoft Outlook. Possui ferramenta de
Contatos. O software vem acompanhado do Sistema Operacional Windows.
- MOZILLA THUNDERBIRD é um software alternativo para quem não quer usar o Outlook ou também para que
é usuário Linux. O Thunderbird da empresa Mozilla pode ser instalado nas plataformas de Sistemas Windows da
Microsoft ou Linux (software livre). Não há incompatibilidade na troca de mensagens entre Outlook e Thunderbird
ou vice-versa. E também, para que ele seja usado, é necessário realizar configurações específicas dos protocolos de
correio.
INFORMÁTICA TJ SP 46
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INFORMÁTICA TJ SP 47
LIDERCONCURSO
NOVA MENSAGEM
A criação de uma nova mensagem de e-mail poderá ser feita através do botão ou através da tecla de
atalho CTRL + N. É aberta a janela abaixo:
RECORTAR
COPIAR
COLAR
INFORMÁTICA TJ SP 48
LIDERCONCURSO
DESFAZER
VERIFICAR NOMES
VERIFICAÇÃO ORTOGRÁFICA
ANEXAR ARQUIVOS
PRIORIDADE
CRIPTOGRAFAR MENSAGEM
OFFLINE
CAMPOS DE ENDEREÇOS
Obs.: Podemos inserir vários endereços em um mesmo campo, acrescentando o caractere “;”. Exemplo:
CATÁLOGO DE ENDEREÇO
INFORMÁTICA TJ SP 49
LIDERCONCURSO
REGRAS DE MENSAGENS
Na internet é comum sermos vítimas de e-mails considerados SPAM’s que são mensagens não solicitadas pelo
remetente. Os e-mails que chegam no Outlook Express podem ser encaminhados para pastas específicas ou até
mesmo excluídos, caso possuam algum conteúdo não desejado ou o remetente for desconhecido. Vejamos a janela
de configuração abaixo: Encontramos esta opção nomenu FERRAMENTAS do OUTLOOK EXPRESS.
Grupo de Discussão
Trata-se de um serviço disponibilizado na Internet que permite aos usuários participantes do grupo discutirem
assuntos de interesse em comum.
Na Internet, podemos utilizar esses serviços pelos ambientes: [Link], Yahoo Groups, Meu Grupo, etc.
Um grupo de discussão é formado por usuários da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de
interesse mútuo, mediante a troca de mensagens eletrônicas em determinado sítio da Web.
Os grupos criados podem ser utilizados para as mais diversas finalidades, como:
• discutir assuntos profissionais com colegas de trabalho;
• como facilitador da comunicação, encurtando a distância entre as pessoas, etc.
INFORMÁTICA TJ SP 50
LIDERCONCURSO
1-Wikis
São páginas comunitárias (exemplo: Wikipedia, Pbwiki, Wikilog, TWiki, PHPWiki, etc.), que permitem construção
coletiva de documentos e podem ser alteradas por todos os usuários que têm direitos de acesso.
Ao acessar uma página Wiki não vemos diferença em relação a outros sites. Entretanto, as páginas Wiki possuem
um link “Edit This Page” (Editar esta página) no qual podemos modificar, escrever, deixar recados, opinar, etc.
• Usadas na internet pública, essas páginas comunitárias geraram fenômenos como a Wikipédia, que é uma
enciclopédia on-line escrita por leitores.
• Usadas em empresas, Wikis estão se tornando uma maneira fácil de trocar ideias para um grupo de
trabalhadores envolvido em um projeto.
• O que mais diferencia os Wikis de outros fóruns na Web é a sua capacidade para múltiplos autores.
• Ao contrário de um blog, por exemplo, que tem um autor principal, uma página Wiki pode ter vários autores
e ser editada por várias pessoas.
• É possível editar seu próprio texto ou o texto escrito por outros, desde que se tenha as permissões apropriadas!
• Pode-se dizer que uma página Wiki nunca está pronta, está sempre sendo editada, revista e expandida.
Diferentemente das práticas de edição centralizada das páginas da Web, um Wiki é um site que permite a edição
colaborativa, ou seja, vários usuários podem criar e editar seu conteúdo (textos, hiperlinks entre páginas) de modo
simplificado, sem a necessidade de um programa de edição de páginas Web, sendo realizado no próprio navegador
(CONTE, 2007).
QUESTÕES
01-Para responder à questão considere que: todos os programas estão instalados em sua configuração padrão, o
idioma dos softwares é o Português Brasil, o mouse está configurado para destros, e ainda, os programas possuem
licença para o uso, e caso haja no enunciado da questão expressões com: Negrito, Itálico, Sublinhado, ou ainda, “ ”
(aspas), somente servem para chamar a atenção do(a) candidato(a).
No programa Outlook Express, a Prioridade Alta significa que:
a) A mensagem foi corrompida.
b) O remetente designou que a mensagem (e-mail) é considerada importante.
c) O destinatário não abriu o arquivo em anexo.
d) A mensagem ficou armazenada na pasta Rascunho por tempo pré- determinado.
e) O programa apresentou um Bug (falha).
02- No Outlook Express, as mensagens de correio eletrônico são normalmente enviadas pelo protocolo
a) SMTP.
b) IMAP4.
c) POP3.
d) HTTP.
e) FTP.
03- A ferramenta que permite que um grupo de pessoas troque mensagens via e-mail entre todos os participantes
do grupo denomina-se
a) InPrivate.
b) Lista de discussão.
INFORMÁTICA TJ SP 51
LIDERCONCURSO
c) Wikis.
d) Correio Privado.
04- A Internet, além de concentrar uma grande quantidade de informações em servidores destinados a esse fim,
possui a função de meio de comunicação. Com relação às diversas maneiras de se comunicar através da Internet,
é CORRETO afirmar que:
a) O e-mail é a única forma de comunicação que permite a duas ou mais pessoas se comunicarem
simultaneamente.
b) Para duas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente com o uso do Chat, é obrigatório que nos
computadores de todas elas tenha um programa FTP cliente instalado.
c) Ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP na Internet para o computador do usuário utilizando um
programa FTP cliente, é obrigatório o uso de um gerenciador de correio eletrônico para autenticar e autorizar o
acesso.
d) Ao inscrever-se em uma lista de discussão, o usuário passa a receber mensagens de diversas pessoas da lista,
sobre o tema central. Ao enviar uma mensagem destinada às pessoas da referida lista, esse mesmo usuário só
necessita enviar um único email para a lista, que essa se encarregará de fazer a distribuição aos seus
participantes.
e) Ao contrário da lista de discussão, os usuários cadastrados em um fórum devem enviar e-mail com suas
mensagens a todos os participantes do referido fórum e, da mesma forma, ao responder, devem encaminhá-las a
todos os participantes envolvidos. Dessa forma, os fóruns não necessitam de um servidor para concentrar suas
mensagens.
06- Na internet, o nome wiki é utilizado para representar qual destes significados?
a) Software colaborativo.
b) Software livre.
c) Blog pessoal.
d) Enciclopédia.
e) Gerenciador de recursos.
07- Em uma repartição pública os funcionários necessitam conhecer as ferramentas disponíveis para realizar tarefas
e ajustes em seus computadores pessoais.
Dentre estes trabalhos, tarefas e ajustes estão:
I. Utilizar ferramentas de colaboração on-line para melhoria do clima interno da repartição e disseminação do
conhecimento.
II. Aplicar os conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas a fim de
possibilitar a rápida e precisa obtenção das informações, quando necessário.
III. Conhecer e realizar operações de inserção de elementos nos slides do PowerPoint, dentre outras.
IV. Conhecer as formas utilizadas pelo Excel para realizar cálculos e também operações de arrastar valores de uma
célula para a outra.
V. Realizar pesquisas na Internet usando os sites de busca mais conhecidos.
Uma das formas de disseminação do conhecimento, conforme referido no item I, é um sítio (site) na Web para o
trabalho coletivo. É resultado do trabalho de um grupo de autores com a funcionalidade de que qualquer um pode
juntar, editar e apagar conteúdos ainda que estes tenham sido criados por outros autores. Trata-se de
a) chat.
b) wiki.
INFORMÁTICA TJ SP 52
LIDERCONCURSO
c) blog.
d) e-mail.
e) fórum.
08- Os blogs são publicações facilitadas por ferramentas na Internet, normalmente associadas a uma estrutura de
textos autorais com ordem cronológica inversa. Dentre as categorias de blogs, destacam-se os serviços
de microblogging que são ferramentas de mensagens curtas e limitadas. Assinale a seguir um exemplo de microblog.
a) Flickr
b) Gmail
c) Outlook
d) Twitter
09- Um grupo de discussão na Internet é uma ferramenta que permite a um conjunto de usuários a troca de
mensagens entre si. Considerando uma lista sem moderador, um usuário que deseja partilhar uma informação deve
a) escrever uma mensagem para o endereço do moderador que irá endereçar apenas para as pessoas envolvidas.
b) escrever uma mensagem para o endereço da lista, que será replicada para todos os assinantes.
c) esperar que os assinantes entrem no sítio da lista e então iniciar o envio de e-mails individuais para os
assinantes.
d) aguardar a presença de todos os assinantes numa sala de bate-papo e enviar uma mensagem assíncrona.
10- São apenas ferramentas de colaboração para compartilhamento imediato de informações e que exigem pouca
reflexão:
a) Redes sociais, Webblog e Email.
b) Redes sociais, Twitter e Sala de chat.
c) Twitter, Videoconferência e Webblog.
d) Sala de chat, Videoconferência e Skype.
e) Sala de chat, Fórum de Discussão e E-mail.
11- Mensagens de e-mail recebidas da Internet pelo Outlook Express 6, são armazenadas numa caixa específica,
conhecida como
a) Caixa de Mensagens.
b) Caixa de Entrada.
c) Caixa de Correio.
d) Caixa de Saída.
12- Assinale a opção que descreve uma área do Outlook Express conveniente para armazenar informações sobre
contatos e que é de recuperação fácil por meio de outros programas.
a) Lista de pessoas
b) Catálogo de contatos
c) Contatos
d) Catálogo de endereços
13- São pastas que não podem ser excluídas ou renomeadas no Outlook Express do Microsoft Windows XP, versão
português, EXCETO:
a) Itens enviados.
b) Rascunhos.
c) Modelos.
d) Caixa de saída.
INFORMÁTICA TJ SP 53
LIDERCONCURSO
14- As mensagens de correio eletrônico podem ser acessadas tanto por programas específicos como o MS-Outlook
Express quanto por navegadores por meio dos webmails. Leia as seguintes afirmações:
I. O MS-Outlook Express pode ser configurado para acessar várias contas de e-mail, em vários servidores.
II. As mensagens baixadas pelo MS-Outlook Express sempre são apagadas dos servidores.
III. É recomendável o uso de antivírus ao se acessar as mensagens de e-mail, independentemente de o acesso se
dar por softwares como o MS-Outlook Expressou por webmail.
Estão corretas:
a) somente I e II.
b) somente I e III.
c) somente II e III.
d) todas.
e) nenhuma.
15- A pasta "Caixa de Saída" Outlook serve para armazenar mensagens que
a) tiveram seu envio solicitado pelo usuário.
b) foram enviadas pelo servidor de e-mail.
c) foram criadas, mas ainda não tiveram seu envio solicitado pelo usuário.
d) tiveram seu envio solicitado pelo usuário, mas ainda não foram enviadas pelo servidor de e-mail.
16- Uma nova mensagem criada no MS Outlook Express será enviada a um destinatário oculto, sem que os demais
saibam, quando o usuário opta por essa ação na caixa:
a) Para, após o ponto-e-vírgula que o separa do primeiro destinatário.
b) Cc, após o ponto-e-vírgula que o separa do primeiro destinatário.
c) Cco, após selecionar Todos os Cabeçalhos no menu Exibir.
d) Enviar Mais Tarde no menu Arquivo.
e) Regras de Mensagem no menu Ferramentas.
17- Quando uma mensagem é salva no Outlook Express sem ter sido enviada, ela irá para a pasta
a) Itens enviados.
b) Itens excluídos.
c) Rascunhos.
d) Caixa de entrada.
18- Na internet existem sites voltados para a discussão de temas dos mais variados meios, principalmente da área
tecnológica. Neles são apresentados problemas e soluções de membros que já passaram pelo ocorrido ou aqueles
que possuem mais experiência na área. Com base nessas informações, o nome popular dado a esses grupos de
discussão na internet é:
a) Notícias intranet.
b) Fórum online.
c) Malware.
d) Revista online.
19- Um e-mail ou correio eletrônico é um sistema de comunicação baseado no envio e recebimento de mensagens
eletrônicas através de computadores na Internet. Sobre o uso de e-mails, analise as afirmativas a seguir:
( ) Ao enviar uma mensagem eletrônica por meio do Outlook Express, você também indicou um endereço de e-
mail no campo Cco: O destinatário do e-mail contido em Cco: poderá visualizar o e-mail contido no campo Para:.
( ) O Outlook utiliza unicamente o protocolo POP3 para acessar uma conta de e-mail via Internet.
( ) O serviço conhecido como Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas de cliente de
e-mail como Microsoft Outlook.
( ) Caso um usuário de um e-mail queira acessar sua conta de diversos locais, é necessário configurar seu cliente
de e-mail utilizando o protocolo IMAP.
INFORMÁTICA TJ SP 54
LIDERCONCURSO
Considerando (F) para as afirmativas Falsas e (V) para as Verdadeiras, qual a sequência correta em relação às
afirmativas acima?
a) F, V, F, V
b) F, F, F, V
c) V, F, F, V
d) V, F, F, F
20- Quanto aos conceitos básicos de Correio Eletrônico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras (V) ou
falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
( ) O termo que vem logo depois do símbolo @ indica o nome do servidor de e-mail.
( ) O aplicativo Microsoft Outlook, além das funções de e-mail, possui uma agenda.
( ) O destinatário precisa necessariamente estar ligado à Internet no momento em que o e-mail é enviado.
a) V - V - V
b) V - V - F
c) V - F - V
d) F - F - V
e) F - F - F
01 B 11 B
02 A 12 D
03 B 13 C
04 D 14 B
05 D 15 D
06 A 16 C
07 B 17 C
08 D 18 B
09 B 19 C
10 D 20 B
Outro assunto decorrente de nossa modernidade, presente atualmente em todas as provas de concurso público, a
convergência digital da Internet merece um destaque todo especial, bem como uma melhor atenção dos candidatos
nos conceitos que a envolvem. Muitos pontos e conceitos são semelhantes quando falamos de Internet e Intranet,
por isso é de fundamental importância conhecer as pequenas diferenças elas e as siglas que orbitam o presente
assunto a ser estudado. Sempre associaremos Internet e Intranet quanto ao tipo de serviço que uma rede possa ter
ou disponibilizar aos seus usuários. Vamos ao entendimento de Internet, Intranet e Extranet, principalmente às suas
características particulares, que costumam ser cobradas nas principais provas de concursos públicos.
INTERNET
A ideia de Internet é intrínseca em nós atualmente, pois entendemos o que vem a ser Internet sem a necessidade
de qualquer conceito ou definição mais técnica.
Dessa forma, vemos a Internet como a interconexão de várias redes, sub-redes e computadores entre si, em uma
grande teia mundial, proporcionando serviço e lazer a seus usuários.
INFORMÁTICA TJ SP 55
LIDERCONCURSO
Como anteriormente mencionada, a origem da Internet foi a rede americana denominada Arpanet. Essa rede de
computadores – ARPANET – foi criada no auge da Guerra Fria, pois, com a sua existência, os dados e as informações
do governo americano contidos em seus computadores estariam espalhados em vários pontos do território
estadunidense, em diversos lugares, em vez de centralizados em apenas um servidor ou local.
Dessa forma, estando as informações espalhadas por todos os EUA, isto evitaria a perda desses dados no caso de,
por exemplo, uma bomba explodir em um local determinado que contivesse um computador com informações vitais
– lembre-se de que aquele período de Guerra Fria era conturbado.
Em seguida, essa rede foi usada pelas universidades americanas, onde os estudantes trocaram informações, de
forma ágil para a época, obtendo resultados para seus estudos e pesquisas.
Mas a Internet começou de forma digitada, não havia ambiente gráfico, mouse ou ícones. O que havia era um
prompt de DOS e deveríamos digitar os comandos de rede!
Em 1993, foi lançado o WEB BROWSER MOSAIC – Web Browser é o navegador de Internet que usa hyperlinks para
navegação entre páginas – para os usuários de computadores, e no final de 1994 já havia interesse público e
comercial na Internet em face da facilidade de uso da navegação e acesso à informação.
Em 1996, a palavra Internet já era de uso comum de todos, principalmente nos países desenvolvidos, referindo-se
na maioria das vezes à grande teia mundial de computadores WWW – World Wide Web.
ATENÇÃO
O endereço exclusivo de acesso a sítios eletrônicos – site – na Internet é conhecido como URL – Uniforme Resource
Locator. Para deixarmos prático este entendimento: URL É O ENDEREÇO DE INTERNET.
INTRANET
A Intranet é uma rede de computadores privativa (particular) de uma empresa ou instituição pública, que utiliza as
mesmas tecnologias – hardware e software – usadas na Internet, ou seja, a Intranet adota os mesmos protocolos e
serviços da rede mundial de computadores.
A Intranet permite que diferentes setores de uma empresa ou instituição acessem recursos exclusivos ou internos,
agilizando os serviços e o processamento de dados.
INFORMÁTICA TJ SP 56
LIDERCONCURSO
ATENÇÃO
Tanto para a Internet quanto para a Intranet, o protocolo de transmissão de dados que mais se destaca é o TCP/IP
e sobre ele, podemos encontrar vários tipos de serviços de rede comuns na Internet, como, por exemplo, o e-mail,
EAD, HTTP, Vídeo Conferência etc.
É bastante comum que a Intranet de uma empresa ou instituição tenha acesso à Internet, permitindo que seus
usuários usem os serviços da rede mundial de computadores, porém, nesse caso, é comum a existência de serviços
e/ou dispositivos de segurança, como, por exemplo, um firewall para fazer o barramento de dados indevidos que
tentam transitar entre a rede mundial e a rede privada – Intranet.
ATENÇÃO
Abordaremos em outro momento o Firewall, mas deixe consignado que o Firewall é o sistema que faz a defesa de
uma rede interna contra as ameaças da rede externa (internet).
De uma maneira simplista, podemos dizer que a Intranet é uma mini Internet, ou que a Intranet é a Internet
particular de uma instituição que usa o TCP/IP como principal protocolo para os serviços disponibilizados aos usuários
de uma Instituição.
A implantação de uma Intranet, muitas vezes, exige que se tenham diversos sistemas instalados promovendo
segurança lógica de dados, como um Firewall de rede.
Observe a seguir uma Intranet com o firewall posicionado de modo a impedir invasões em uma rede local ou Intranet.
ATENÇÃO
O Firewall é um sistema composto de hardware e software, que recebe programação chamada de regras, com o
objetivo de fazer a defesa perimetral de uma rede.
INFORMÁTICA TJ SP 57
LIDERCONCURSO
ATENÇÃO
O firewall do Windows é um programa que impede que o sistema seja invadido por outras pessoas, ou ainda, impede
que programas sejam instalados sem a autorização do usuário.
Ele também bloqueia que informações saiam do seu computador sem autorização.
Observação: Os atuais sistemas de firewall possuem um recurso denominado DMZ (zona desmilitarizada). Esse
recurso no firewall de rede permite que usuários acessem recursos de um servidor de Internet dentro de uma
Intranet para serviços específicos. É como se o DMZ isolasse a máquina a ser acessada pela Internet, deixando a
rede interna segura de ataques da Internet.
QUESTÕES
01- Com relação a URL (Uniform Resource Locator) é INCORRETO afirmar que:
a) URL é o endereço Web introduzido normalmente em um navegador para chegar a um Website.
b) O principal papel da URL é manter a segurança do acesso na Internet.
c) Toda URL possui um endereço de IP.
d) A URL pode ser utilizada em qualquer tipo de navegador da Internet.
e) Todo Website possui uma URL.
02- Dentre as opções abaixo, qual melhor define os COOKIES presentes na Internet:
a) Arquivo de texto cujo conteúdo é usado para espalhar vírus na Internet.
b) É onde são armazenados o login e senha dos usuários.
c) É um arquivo de texto muito simples, cuja composição depende diretamente do conteúdo do endereço Web
visitado e as preferencias ou formatos do usuário com relação ao respectivo endereço.
d) É um arquivo temporário, criado toda vez que se acessa determinado Website para acelerar a apresentação do
seu conteúdo principalmente gráfico.
e) É um arquivo executável que permite ter acesso aos recursos às fontes do Website acessado.
03- A Intranet
I. é uma rede particular de computadores que utiliza o protocolo TCP/IP, utilizado pela internet. A diferença entre
elas é que uma intranet pertence a uma empresa ou organização e é utilizada pelos seus funcionários e pessoas que
tenham autorização para acessá-la.
II. apesar de ser considerada uma internet interna, não permite que computadores localizados remotamente, mesmo
que em uma filial, acessem o conteúdo de servidores que estejam na matriz ou sede da organização.
III. para evitar a intrusão de agentes mal intencionados, precisa utilizar um firewall, equipamento de hardware que
compartilha recursos com outros aplicativos, que impede e bloqueia todos os acessos indevidos.
IV. pode ser utilizada pelo departamento de TI, para disponibilizar aos colaboradores um sistema de abertura de
chamados técnicos, ou pelo RH, para disponibilizar formulários de alteração de endereço, ou de vale transporte,
dentre outras possibilidades.
Está correto o que se afirma APENAS em
a) I e II.
b) II e III.
c) II e IV.
d) I e IV.
e) I, III e IV.
04- A internet tornou a vida das pessoas mais otimizada e pragmática. Qual o conceito de link?
a) É o endereço de um recurso na web.
b) É um atalho de um recurso na web.
c) É um diretório de um recurso na web.
d) É uma hierarquia de um recurso na web.
e) É um caminho de recurso do computador.
INFORMÁTICA TJ SP 58
LIDERCONCURSO
07- A solução de conectividade que permite o acesso externo a uma rede corporativa, compartilhando dados para
fins específicos como, por exemplo, fornecedores ou clientes, é denominada:
a) Intranet.
b) Outnet.
c) Internet.
d) Extranet.
e) SupplierNet.
INFORMÁTICA TJ SP 59
LIDERCONCURSO
a) o protocolo HTTPS pode ser utilizado para se ter acesso às páginas dos cursos virtuais.
b) os cursos virtuais são abertos aos funcionários e também ficam sempre abertos aos prestadores de serviço e
clientes da em presa.
c) para acessar a Intranet é necessário um pen-drive com uma chave de segurança.
d) o funcionário terá acesso aos cursos a partir de sua casa, desde que instale a Intranet em seu computador.
e) a Intranet usa a rede local da empresa, mas não permite a troca de informações entre funcionários.
09- Assinale a alternativa que apresenta uma URL de um site escrita de forma correta:
a) [Link]
b) [Link]://[Link]/
c) [Link]:/[Link]\
d) http::\[Link].
Gabarito
01 B
02 C
03 D
04 A
05 C
06 A
07 D
08 A
09 A
10 A
Navegador Web
O Edge é o navegador padrão do Windows 10, que é desenvolvido pela Microsoft usando o mesmo motor do Chrome.
O Microsoft Edge chegou para aposentar um dos mais antigos navegadores do mundo: o Internet Explorer. Pré-
instalado no Windows 10, o app promete mais velocidade para o usuário e foco em produtividade. Entretanto, o
browser ainda desperta certa desconfiança.
INFORMÁTICA TJ SP 60
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INFORMÁTICA TJ SP 61
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Outro recurso nativo no Edge é o Modo de leitura. Com ele, o usuário mantém apenas o título, texto e imagens de
uma notícia, eliminando barras de navegações e propagandas. Para quem deseja evitar a sensação de “vista
cansada”, o Edge traz também a opção de deixar o modo leitura com o fundo preto (tema black), que é menos
agressivo para a visão e ideal para quem está navegando antes de dormir.
Recursos de acessibilidade no Microsoft Edge
O Novo Microsoft Edge vem com opções de acessibilidade integradas para ajudá-lo a navegar na web da maneira
que melhor atenda às suas necessidades.
Aumentar o texto
INFORMÁTICA TJ SP 62
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INFORMÁTICA TJ SP 63
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Teclas de atalhos
Pressione esta tecla Para fazer isso:
Ctrl + Shift + B Mostrar ou ocultar a barra de favoritos
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INFORMÁTICA TJ SP 65
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F1 Abrir a Ajuda
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Shift + Barra de espaços Rolar para cima na página da Web, uma tela de
cada vez
INFORMÁTICA TJ SP 67
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O Twitter é uma rede social e um serviço de micro blog para comunicação em tempo real usado por milhões de
pessoas e organizações. Usuários do Twitter ficam interconectados ao publicar atualizações ao site, conhecidas como
“Tweets”, para compartilhar, trocar e descobrir informações. Tweets consistem em 140 ou menos caracteres e podem
contar ideias e vários tipos de informação, como fotos, vídeos e links para artigos. Usuários podem acessar essas
mensagens no Twitter pela Web ou por um dispositivo móvel com conexão a Internet. Uma vez que o usuário publica
um Tweet, a mensagem é publicada em seu perfil e enviada para a página inicial (ou “feeds”) de usuários seguidores
que se inscreveram para receber as atualizações daquele Twitter. Usuários podem navegar pelo seu feed para
visualizar atualizações de seguidores no Twitter que podem ser desde uma observação pessoal até uma notícia
jornalística. Usuários podem seguir ou serem seguidores de amigos, família, colegas de trabalho, organizações,
empresas e figuras publicas.
Seguidores comunicam-se com um usuário ao responder um Tweet ou “Retweetar” a publicação para compartilha-
la com seus próprios seguidores. Tweets e respostas são públicas e visíveis a qualquer pessoa, exceto que seja um
Tweet protegido. Ao responder e compartilhar tweets, usuários ficam envolvidos entre si tempo real sobre conteúdos
interessantes, assuntos populares e eventos atuais
Usuários são identificados no Twitter por um apelido designada como “Nome de Usuário”. Usuários mencionam
seguidores ou outro usuário utilizando o símbolo @ e seu apelido. Tweets também podem ser associados a uma
pesquisa ao utilizar uma hashtag (#) seguido de uma palavra chave.
Facebook
Vamos imaginar um local em que as pessoas trocam ideias e preocupações, mostram suas fotos e vídeos, assim
como realizam todo tipo de atividade desde combinar um compromisso até organizar um evento. Pois bem, este
lugar é o Facebook, trata-se de uma página da web na qual seus usuários registrados trocam informações pessoais
e uma série de conteúdos. Através do Facebook pode ser criada uma comunidade de amigos e conhecidos de maneira
virtual. Deve-se ressaltar que esta plataforma é uma versão das diversas redes sociais que fazem parte da internet.
O Facebook é um serviço gratuito na qual seus usuários administram o próprio espaço pessoal através da sua página
de início. No facebook é possível escrever uma nota para parabenizar um amigo pelo seu aniversário, postar a
imagem de uma festa, criar um álbum fotográfico, expressar o que gosta aos outros usuários, enfim, tudo aquilo
que parece oportuno e queremos compartilhar com nossos amigos na rede. Com o facebook também é possível
conhecer gente nova de qualquer país do mundo ou atrair clientes com fins comerciais. Todas as possibilidades
oferecidas servem como uma ferramenta revolucionária. Atualmente tem superado um milhão de usuários em todo
o planeta.
O website é gratuito para os usuários e gera receita proveniente de publicidade, incluindo banners, destaques
patrocinados no feed de notícias[67] e grupos patrocinados (cujas cotas seriam de mais de 1,7 milhão de dólares por
semana em abril de 2006, segundo rumores).[68] Usuários criam perfis que contêm fotos e listas de interesses
pessoais, trocando mensagens privadas e públicas entre si e participantes de grupos de amigos. A visualização de
dados detalhados dos membros é restrita para membros de uma mesma rede ou amigos confirmados. De acordo
com o TechCrunch, 85% dos membros dos colégios suportados têm um perfil cadastrado no website e, dentre eles,
60% fazem login diariamente no sistema, 85% o faz pelo menos uma vez por semana e 93% o faz pelo menos uma
vez por mês. De acordo com Chris Hughes, porta-voz do Facebook, as pessoas gastam em média 19 minutos por
dia no Facebook.[68] Em um estudo conduzido em 2006 pela Student Monitor, uma empresa especializada em
INFORMÁTICA TJ SP 68
LIDERCONCURSO
pesquisas de mercado relacionadas a estudantes universitários de Nova Jérsei, concluiu que o Facebook foi o
segundo nome mais "in" entre os estudantes, empatado com cerveja e sexo e perdendo apenas para iPod.[69]
Mural
O Mural é um espaço na página de perfil do usuário que permite aos amigos postar mensagens para os outros
verem. Ele é visível para qualquer pessoa com permissão para ver o perfil completo, e posts diferentes no mural
aparecem separados no "Feed de Notícias". Muitos usuários usam os murais de seus amigos para deixar avisos e
recados temporários. Mensagens privadas são salvas em "Mensagens", que são enviadas à caixa de entrada do
usuário e são visíveis apenas ao remetente e ao destinatário, bem como num e-mail. Em julho de 2007 o Facebook,
que só permitia posts de textos, passou a permitir postagem de anexos no mural.[70]
Presentes
Em fevereiro de 2007 o Facebook adicionou um novo recurso de "Presentes" (gifts) em seu site. Amigos podem dar
presentes — pequenas imagens desenhadas por Susan Kare, ilustradora que desenha os ícones da Apple Inc. — a
outros escolhendo uma das lojas de presentes virtuais do Facebook e adicionando uma mensagem. Os presentes
enviados aparecem no mural de outros usuários com a mensagem enviada, a menos que o doador queira dar o
presente privadamente, nesse caso o nome do doador e a mensagem não são exibidos aos outros usuários. Além
disso, todas os presentes, incluindo os privadas, são exibidas em uma caixa no perfil chamada caixa de presentes
(gift box), junto do nome do doador ou da palavra Privado para presentes privados.
Assim que se registram no site, os usuários do Facebook ganham uma presente gratuito para dar a quem quiser.
Cada presente adicional pode ser comprado na loja de presentes virtuais do Facebook por 1 dólar. A primeira seleção
de presentes disponíveis teve como tema o dia dos namorados e 50% da receita líquida recebida em fevereiro de
2007 foi doada à instituição de caridade Susan G. Komen for the Cure. Após fevereiro, a doação deixou de ser feita.
Pouco depois, o Facebook passou a disponibilizar novos presentes a cada dia, a maioria das quais tinham quantidade
limitada de tempo e venda.
Com a chegada das Aplicações, surgiu uma nova forma de presentear com os presentes sem a necessidade de se
pagar 1 dólar, porém, as da aplicação "presentes gratuitos", criadas por Zachary Allia, [71] não são semelhantes às
oficiais, além de serem exibidas de maneira diferente.
Botão "Curtir/Gostar"
O botão de "curtir/gostar" é um recurso onde os usuários podem gostar de certos conteúdos, tais como atualizações
de status, comentários, fotos, links compartilhados por amigos, e propagandas. É também uma característica da
Facebook Plataform, que permite aos sites participantes a exibirem um botão que permitem o compartilhamento de
conteúdo do site com os amigos. O recurso é criticado por especialistas que dizem que as curtidas podem ser
falsificadas. Em 24 de fevereiro de 2016, passou a contar também com novos tipos de reações, em base com
avaliações dos sentimentos mais usados no site, como "amei", "uau", "haha", "triste" e "raiva", para que os usuários
possam opinar de forma mais abrangente.
Marketplace
Em maio de 2007, o Facebook introduziu o Facebook Marketplace, permitindo aos usuários publicar classificados
gratuitamente dentro das seguintes categorias: For Sale (à venda), Housing (imóveis), Jobs (emprego) e Other
(outros); e podem ser postados em diferentes formatos.
Cutucar/Toque
O Facebook adicionou um recurso chamado "Cutucar" (Brasil) ou "Toque" (Portugal) (em inglês: Poke) para que os
usuários enviem "cutucadas" uns aos outros. Segundo o FAQ do Facebook, uma cutucada é "uma forma de você
interagir com seus amigos no Facebook. Quando criamos a cutucada, achamos que seria interessante ter um recurso
sem qualquer finalidade específica. As pessoas interpretam a cutucada de muitas maneiras diferentes, e nós
encorajamos os usuários a interpretá-la com seu próprio significado". A princípio, ele se destina a servir como uma
forma de chamar a atenção do outro usuário. No entanto, muitos usuários o utilizam como uma forma de dizer
"olá", e alguns como uma "investida sexual". Há muitas aplicações, tais como X Me" e SuperPoke!, que permitem ao
usuário enviar qualquer ação no lugar da palavra "poke".
Status
O recurso "status" permite aos usuários informar a seus amigos e a membros de sua comunidade coisas que acha
interessante, como vídeos, fotos e links. Atualizações de status estão disponíveis na sessão atualizações recentes de
toda sua lista de amigos.
INFORMÁTICA TJ SP 69
LIDERCONCURSO
Eventos
Os Eventos são uma maneira para que os membros informem seus amigos sobre os próximos eventos em sua
comunidade, para organizar encontros sociais ou simplesmente para dizer o que está sentindo no momento. [77]
Aplicativos
Em 24 de maio de 2007, o Facebook lança o Facebook Plataform, na qual prevê o framework para desenvolvedores
criarem aplicações que interajam com os recursos internos do Facebook. Até jogos como xadrez e scrabble estão
disponíveis. Em 5 de dezembro de 2007, mais de 10 000 aplicações já estavam disponíveis.[78] Em 4 de julho de
2007 surge a Altura, primeira empresa do mundo de capital de risco voltada ao Facebook. Em 29 de agosto de 2007,
o Facebook alterou a forma com que a popularidade das aplicações são medidas a fim de dar mais atenção às
aplicações mais envolventes, seguindo críticas de que um ranking de aplicações apenas por número de usuários
gerava vantagem para as absolutamente virais. [79] Os desenvolvedores usam uma API baseada na interface REST
que utiliza HTPP, permitindo grande interação de informação entre o aplicativo e os perfis dos membros. Os
desenvolvedores utilizam o Facebook Query Language (FQL), derivado do SQL, e também o Facebook Markup
Language (FBML), derivado do HTML.[80]
Facebook Video
Enquanto o Facebook lançava sua plataforma, ele também lançou uma aplicação[81] onde se pode partilhar vídeos
dentro do Facebook. Os usuários podem adicionar vídeos por meio de um arquivo do computador, adicionando
diretamente do telefone celular através do Facebook Móvel ou utilizando um recurso de gravação direta de
uma webcam. Além disso, pode-se "taggear" seus amigos nos vídeos. Este recurso surgiu devido à concorrência com
o MySpace. No entanto, o Facebook Vídeo não permite compartilhar vídeos fora do Facebook nem baixar ou exportar
os vídeos enviados. Para suprir a necessidade de baixar os vídeos, um texto para Greasemonkey publicado no
[Link], cumpre esta função. Em agosto de 2015, o Facebook lançou a ferramenta 'Live Mentions'. Pessoas
públicas da rede social podem agora realizar conversas ao vivo (as famosas 'lives'), enquanto os fãs comentam,
compartilham e curtem. Após o término da conversa ao vivo, o vídeo é publicado na linha do tempo da página.[82]
Facebook Messenger
Em 9 de agosto de 2011 o Facebook lançou o Facebook Messenger para celulares Android e iOS, com uma
atualização em 11 de outubro do mesmo ano para BlackBerry. Sua funcionalidade foi desagregada do Facebook
oficial para aplicação móvel, permitindo conversar mensagens a serem enviadas e recebidas com notificações. O
Facebook Messenger para Windows Desktop foi "oficialmente", lançado em 5 de março de 2012 para Windows 7. O
teste do software começou entre um grupo limitado de beta-testers em 21 de novembro de 2011, no entanto, um
link que vazou para a beta estágio software foi publicamente revelado para blogueiros de tecnologia do TechIT,
blogue israelense. O Facebook respondeu no mesmo dia, ao anunciar a disponibilidade do link através do seu Centro
de Ajuda.
O LinkedIn é a mais famosa e maior rede social profissional, focada em gerar conexões e relacionamentos.
Nela os profissionais podem criar seus currículos, buscar empregos e fazer contato com pessoas do mundo
inteiro. Já as empresas conseguem buscar candidatos ideais para suas vagas e perfis de clientes em
potencial.
Lançado em 2003, na época em que diversas redes sociais estavam surgindo, o LinkedIn é uma rede profissional onde
cada usuário cria o seu perfil e pode seguir ou fazer conexões com outras pessoas. Cada membro é associado à sua
identidade profissional, indicando as suas informações mais importantes como:
• Foto e capa de perfil;
• Nome, cargo, local e informações de contato;
• Sobre/Biografia;
• Atividades (artigos, publicações, reações em posts);
• Experiência profissional (currículo com a lista de empresas onde trabalhou ou trabalha);
INFORMÁTICA TJ SP 70
LIDERCONCURSO
• Formação Acadêmica;
• Licenças e certificados;
• Competências e recomendações;
• Conquistas (prêmios, projetos, publicações);
• Interesses.
O LinkedIn começou com funções básicas, com o objetivo de aumentar o networking profissional de seus usuários. Com
o aumento da sua base de usuários, no entanto, a plataforma foi adquirindo outras funcionalidades, que a tornaram uma
versão para negócios de outras redes sociais.
Foram desenvolvidas ferramentas como as company pages, que servem para empresas divulgarem vagas, publicações e
materiais, funcionando de forma semelhante às páginas do Facebook. Analisando todas as funcionalidades, podemos
resumir que elas se dividem e apoiam 4 frentes:
1. Ferramentas para recrutar funcionários, especialmente candidatos que não estão buscando ativamente um
emprego mas possuem perfil adequado para o que as empresas estão buscando;
2. Funcionalidades para ajudar os candidatos a encontrar um emprego ativamente, com a lista de vagas e a
possibilidade de se candidatar pela própria rede;
3. Ferramentas para os times de vendas encontrarem e criarem conexões com uma base de clientes em
potencial;
4. Feed de publicações para as pessoas manterem contato com sua rede profissional, compartilhando e
consumindo conteúdo.
Como funciona ?
A rede de cada pessoa é formada com base nas conexões realizadas e em seus relacionamentos profissionais, sejam seus
colegas de trabalho, de universidade, clientes ou referências da sua área.
Para definir as formas de interação dentro da rede social, o LinkedIn possui uma categorização das conexões,
dividindo elas por graus diferentes:
• Conexões de 1º grau: perfis que possuem uma conexão direta com o seu, seja porque aceitou o convite de
conexão delas ou porque elas aceitaram o seu convite. É possível contactar essas conexões diretamente através
de uma mensagem inbox;
• Conexões de 2º grau: essas são as pessoas conectadas com as suas conexões de 1° grau, mas que ainda
não possuem conexão direta com você. É possível enviar um convite clicando no botão “Conectar” na página
de perfil ou entrar em contato através de um InMail, modelo de mensagem do LinkedIn para usuários Premium;
• Conexões de 3º grau: são pessoas conectadas às suas conexões de 2º grau. Nesse caso podem ser de dois
tipos: se o nome e sobrenome da pessoa for exibidos, você pode clicar em “Conectar” para enviar um convite.
Mas se apenas a primeira letra do sobrenome for exibida, a opção de “Conectar” fica desabilitada, mas você
poderá entrar em contato por InMail;
• Usuário do LinkedIn: são os usuários do LinkedIn que não se encaixam nos graus de conexão, ou seja, estão
fora da sua rede.
Para identificar qual o seu nível de conexão com cada perfil, é possível ver um ícone de 1°, 2º ou 3º grau ao lado dos
nomes, seja nos resultados de pesquisa, no perfil da conexão ou até mesmo na sua timeline de publicações.
WhatsApp
INFORMÁTICA TJ SP 71
LIDERCONCURSO
O nome do aplicativo é uma brincadeira com a expressão “What’s Up?”, em inglês, que pode ser traduzida
como “E aí?” ou “Como vai?”. O serviço foi criado em 2009 por Brian Acton e Jan Koum, dois ex-
funcionários do Yahoo, que venderam sua criação ao Facebook em 2014 por US$ 19 bilhões (valor da
época).
O WhatsApp Business é uma versão “profissional” do aplicativo que vem com um ícone diferente, formado
por um B no lugar do gancho de telefone convencional. Além disso, o programa permite cadastrar as
contas em telefones fixos, configurar um perfil público e migrar as suas conversas antigas.
O serviço funciona como um aplicativo separado, o que permite que pequenos empresários possam
separar as suas contas pessoais das profissionais e ter as duas versões em um só aparelho. Para baixar o
WhatsApp Business, porém, é necessário responder a uma pesquisa com os dados da sua empresa e
esperar até que a sua solicitação seja aprovada
YouTube
YouTube é uma plataforma de compartilhamento de vídeos com sede em San Bruno, Califórnia. O serviço foi
criado por três ex-funcionários do PayPal - Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim - em fevereiro de 2005.
A Google comprou o site em novembro de 2006 por US$ 1,65 bilhão; desde então o YouTube funciona como
uma das subsidiárias da Google.[2]
O YouTube utiliza o codec de vídeo VP9 primariamente para disponibilizar o conteúdo, mas é utilizado
também H.264. Os codecs de áudio AAC, Opus e Vorbis são utilizados. Hospeda uma grande variedade
de filmes, videoclipes e materiais caseiros. O material encontrado no YouTube pode ser disponibilizado
em blogs e sites pessoais através de mecanismos (APIs) desenvolvidos pelo site.
Instagram
Instagram é uma rede social de fotos para usuários de Android e iPhone. Basicamente se trata de um aplicativo
gratuito que pode ser baixado e, a partir dele, é possível tirar fotos com o celular, aplicar efeitos nas imagens e
compartilhar com seus amigos.
Há ainda a possibilidade de postar essas imagens em outras redes sociais, como o Facebook e o Twitter. No
Instagram, os usuários podem curtir e comentar nas suas fotos e há ainda o uso de hashtags (#) para que seja
possível encontrar imagens relacionadas a um mesmo tema, mesmo que as pessoas que tiraram essas fotos não
sejam suas amigas.
[Link] fazer parte do Instagram, é imprescindível que o indivíduo tenha um smartphone rodando Android ou iOS;
[Link] o download do aplicativo para Android ou iOS e instalar em no smartphone;
INFORMÁTICA TJ SP 72
LIDERCONCURSO
[Link] conta;
Telegram
03-Sobre os cuidados que o usuário de internet deve ter ao usar as redes sociais, analise as afirmativas.
I - Ser pouco seletivo ao aceitar os contatos, pois quanto maior for a sua rede, menor será a chance de pessoas
estranhas terem acesso às suas informações.
II - Recomenda-se que sejam utilizados e mantidos atualizados no computador os mecanismos de proteção, tais
como antivírus e firewall pessoal.
III - Habilitar, quando disponível, as notificações de login, assim é mais fácil perceber se outras pessoas estão
utilizando indevidamente o perfil do usuário.
IV - Confiar sempre em mensagens recebidas de pessoas conhecidas, pois raramente poderiam ter sido enviadas
de perfis falsos ou invadidos.
Estão corretas as afirmativas.
a) II e III, apenas.
b) II, III e IV, apenas.
INFORMÁTICA TJ SP 73
LIDERCONCURSO
c) I e IV, apenas.
d) I, II, III e IV
04-O Brasil está entre os cinco países com maior número de usuários de redes sociais.
São exemplos de redes sociais na internet:
a) Facebook, Hotmail e Twitter.
b) Skype, Facebook e Youtube.
c) Flickr, Linkedin e Gmail.
d) Linkedin, Facebook e Twitter.
06-A internet faz parte do cotidiano da grande maioria da população mundial e, dentro desse ambiente, as redes
sociais ocupam um lugar de destaque. Com relação à finalidade dessas redes, é correto afirmar que a LinkedIn pode
ser classificada como uma rede com propósito de
a) integração de grupos de amigos, com ênfase em relações sociais.
b) compartilhamento de músicas.
c) troca de mensagens curtas.
d) integração de grupos com foco profissional.
e) manutenção de blogs e diários.
07-Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente o aplicativo de redes sociais muito utilizado
atualmente em smartphones:
a) YouTube
b) Gmail
c) Skype
d) WhatsApp
e) Angry Birds
08-Com o avanço tecnológico surgiu várias Redes Sociais buscado espaço na rede de internet. Observe o contexto:
“maior rede profissional do mundo, com aproximadamente 550 milhões de usuários, com objetivo de conectar
profissionais de todo o mundo, focando no crescimento de suas carreiras, permitindo assim, a empresa a buscar
pelos perfis profissionais nessa rede social”. O texto apresentado descreve sobre a Rede Social:
a) Hotmail.
b) Linkedin.
c) Facebook.
d) Twitter.
e) Instagram.
09-Ao acessar a rede social Facebook por meio de seu ícone, a área que contém um serviço e apresenta
imediatamente as mais recentes atualizações e novidades é conhecida como:
a) perfil.
b) linha do tempo.
c) fanpage.
d) feed de notícias.
e) favoritos.
INFORMÁTICA TJ SP 74
LIDERCONCURSO
10-Na Internet, ela é uma rede social que permite comunicar com um grupo de amigos predefinido, aceitando os
amigos e restringindo o acesso de estranhos aos seus dados:
a) Correio Eletrônico.
b) Twitter.
c) Blog.
d) Facebook.
e) Weblog.
01 B
02 A
03 A
04 D
05 A
06 D
07 D
08 B
09 D
10 D
1. PhotoStage Slideshow
PhotoStage é um software desenvolvido pela empresa NCH software voltado para a criação e edição de slideshows.
O programa gratuito, além de fácil de mexer com uma interface intuitiva também oferece algumas ferramentas de
edição. Algumas que se destacam são: adicionar arquivos de áudio, edição de fotos, salvar os arquivos em diferentes
formatos e definir o tempo de exibição de cada foto .
Software PhotoStage para fazer vídeos com fotos — Foto: Reprodução/Giulia Araújo
Apesar de o software não ter muita variedade de ferramentas, ele pode ser usado por profissionais e amadores. Os
sistemas operacionais compatíveis são Windows 10, macOS, iPad, Android e Kindle.
INFORMÁTICA TJ SP 75
LIDERCONCURSO
Software Bolide Slideshow Creator para criar vídeos com fotos — Foto: Reprodução/Giulia Araújo
Em compensação, o programa pensado para a criação de vídeos com facilidade oferece ao usuário comodidade no
compartilhamento. Ele permite que o arquivo final seja enviado diretamente em algumas redes sociais, como
o Facebook e o Twitter. Disponível para os computadores com sistema operacional Windows.
3. Cyberlink PowerDirector
Desenvolvido pela empresa CyberLink Corp, o software de edição de vídeos permite editar imagens de forma
rápida e prática. Cyberlink PowerDirector oferece diversos serviços dentro do programa, inclusive a customização
de vídeos em 3D e a criação de vídeos rápidos para compartilhar nas redes sociais como Vimeo e YouTube, ainda
dentro do programa. A interface pode ser complexa para quem não tem experiência com edição de vídeos, por conta
da extensa variedade de ferramentas.
4 -. Movavi slideshow
O software da empresa Movavi, assim como o Bolide Slideshow, possui uma interface muito parecida com o
Windows Movie Maker, da Microsoft. Sua interface é agradável e autoexplicativa, apesar de o programa oferecer
uma quantidade considerável de ferramentas de edição. Outro ponto positivo é a facilidade de compartilhar os vídeos
feitos em redes sociais, como Instagram e YouTube. Ele permite também a adição de vídeos, áudios, efeitos
especiais e outros serviços.
INFORMÁTICA TJ SP 76
LIDERCONCURSO
Photoshop
Este é um dos principais programas da Adobe, voltado para edição de imagens (ou seja, fotos e artes estáticas, nada
de vídeo). O programa traz desde ferramentas básicas como recorte, redimensionamento, mudança de cor, ajuste
de tons; até recursos mais complexos como tipografias e até recursos 3D.
Ele é recomendado para quem trabalha com edições de fotos, montagens de slides e artes profissionais, podendo
ser usado também para pintura, diagramação e ilustração. Contudo, olhe para o Photoshop como um app mais
generalista, o qual vai oferecer uma série de ferramentas sem ser muito específico em nenhuma delas.
Lightroom
Se você olhar para a cara do Lightroom, vai identificar muitas semelhanças com o Photoshop. Isso porque eles
compartilham muitas ferramentas. O Lightroom é o app específico para edição de fotos profissionalmente, com uma
série de atalhos e recursos automatizados para ajudar a melhoras as imagens.
INFORMÁTICA TJ SP 77
LIDERCONCURSO
A diferença aqui é que ele facilita, e muito, quando você tem várias dezenas de fotos para arrumar de uma só vez,
dando muito mais agilidade para o trabalho que o Photoshop.
Ainda, o Lightroom traz recursos mais específicos e profundos para ajustes que o seu irmão mais generalista não
oferece
Audition
Este é o programa da Adobe específico para edição de áudio. O Audition conta com ferramentas de corte, ajuste de
trilha, filtros de ruído, correção de tom e mais para edição sonora, como é o caso de podcasts.
Ele já conta com alguns recursos de predefinição de finalização, sendo usado por grande parte das pessoas que
editam som profissionalmente.
Illustrator
Este é o principal programa para quem pretende criar imagens do zero. Novamente, é possível fazer logos e criar
quadrinhos, por exemplo, usando o Photoshop, mas o Illustrator é a ferramenta mais específica para isso.
A plataforma conta com uma série de recursos já adaptados também a tablets de desenho, o que facilita na criação
e ajuste de logos, gráficos e desenhos digitais.
InDesign
Este é um programa específico para criação de gráficos e montagem de paginação e diagramação. Para quem está
buscando organizar texto e foto ao mesmo tempo, em panfletos, livros, jornais e revistas, este pode ser um programa
ideal para isso.
Spark
Neste caminho, o principal programa é o Spark. Trata-se de um aplicativo para Android e iOS, com o qual você pode
criar imagens para divulgação nas redes sociais, e até vídeos curtos para stories.
Ele conta com uma série de predefinições para criar rapidamente um vídeo ou foto. Ele tem uma versão gratuita que
permite poucas edições, mas já é uma boa pedida para testar a plataforma.
INFORMÁTICA TJ SP 78
LIDERCONCURSO
Anteriormente conhecido como Skype Teams, o Microsoft Teams é o que a própria Microsoft chama de “espaço de
trabalho baseado em um chat que integra todas as pessoas, os conteúdos e as ferramentas que a sua equipe precisa
para melhorar o seu engajamento e ser mais eficaz”.
Essencialmente, trata-se de um aplicativo de bate-papo em grupo que permite o gerenciamento de diversas
conversas em um único ambiente de controle. Repetindo o que falamos no início do artigo, o Microsoft Teams foi
desenvolvido para facilitar a comunicação e promover a colaboração entre as equipes da empresa.
Disponível para desktop (Windows e Mac) e dispositivos móveis (Android, iOS e Windows Phone), ele conta com
SharePoint, PowerPoint, OneNote, Word e Excel como recursos internos, possibilitando que os seus usuários
trabalhem nesses documentos diretamente na aplicação.
Vendas, marketing, finanças, contabilidade, gestão de projetos, atendimento ao cliente, pesquisa e desenvolvimento,
recursos humanos e produção, enfim, todas as áreas poderão ser conectadas de modo que os seus integrantes se
comuniquem em tempo real.
Como funciona?
Para entender o funcionamento do Microsoft Teams, imagine um time de desenvolvedores da Microsoft sentados
para discutir como eles poderiam alinhar os fluxos de trabalho e a comunicação das equipes de uma forma
verdadeiramente efetiva.
Eles analisam o Office 365 e percebem que têm todas as ferramentas baseadas na nuvem de que
precisam, como Skype for Business para vídeos e voz, Yammer para bate-papos em grupo (rede social corporativa),
Exchange para e-mails e assim por diante.
O que está faltando, e isso todos concordam, é uma maneira de aproveitar esses recursos em uma única plataforma.
Eles decidem, então, encontrar uma solução e acabam desenvolvendo o Microsoft Teams.
Do mesmo modo que os grupos do Office 365, as equipes criam espaços de compartilhamento e colaboração para
diferentes setores da companhia. Um uso típico seria criar um ambiente para cada departamento.
As conversas, por sua vez, poderão ser separadas por vários canais (tópicos) e entre as equipes. Elas podem ocorrer
de maneira aberta (em grupo) ou fechada (privadas).
Sob uma visão geral, a ferramenta foi criada para flexibilizar o trabalho em grupo e torná-lo transparente à medida
do necessário. Ela permite gerenciar conversas, arquivos e determinadas aplicações, oferecendo acesso instantâneo
às tarefas do SharePoint, Planner, One Note, PowerBI e muito mais.
As integrações são incontáveis, o que significa que os seus usuários poderão pesquisar e “operar” em uma infinidade
de soluções. Lembrando que o Microsoft Teams é um serviço que está acoplado ao Office 365, possibilitando uma
integração perfeita com o Exchange e o Skype.
Aliás, é importante destacar o fato de que, por ser parte do Office 365, você não precisará sair da interface do
Microsoft Teams para usar os seus demais aplicativos. Portanto, tudo estará em somente um único lugar!
Com isso, ganha-se um novo benefício: o aumento da produtividade. Além do que, não poderíamos nos esquecer
de dizer que ele também funciona com apps terceiros. Há centenas de opções, como:
• Hootsuite para a gestão das suas redes sociais;
• Zendesk para o atendimento ao cliente;
• Asana e o Trello para a organização dos projetos;
• Survey Monkey para a criação de questionários de pesquisa.
INFORMÁTICA TJ SP 79
LIDERCONCURSO
Fonte: [Link]
Cisco Webex
O Cisco Webex Meetings é uma plataforma de videoconferências e reuniões a distância. O recurso, que pode ser acessado
via desktop e celulares, dispensa download de programas para entrar em reuniões, basta acessar um link enviado por e-
mail. Além disso, é compatível com navegadores como o Chrome, Internet Explorer , Firefox e Safari.
Para quem está em home office, a ferramenta é uma boa opção para encontros online com equipes maiores. Em razão da
pandemia, a empresa expandiu a capacidade do plano gratuito e dá direito até 100 participantes por reunião. Confira, a seguir,
todos os detalhes sobre como funciona o Cisco Webex Meetings.
O que é e como funciona Cisco Webex Meetings?
O Cisco Webex Meetings é uma plataforma de videoconferência corporativa que possibilita reuniões por áudio e
vídeo em alta definição (HD). Para o usuário que já teve alguma experiência com serviços de videochamadas, o
programa é bem intuitivo e fácil de usar. Um dos seus atrativos é que não é necessário baixar o programa para
ingressar em uma reunião. Basta acessar um link enviado por e-mail pelo anfitrião e entrar por meio de um
navegador. Também é possível participar de reuniões pelo app para desktop Cisco Webex ou aplicativos para
smartphones Android e iPhone (iOS).
Ao criar uma reunião, o anfitrião pode utilizar as configurações avançadas para definir ações específicas como
habilitar uma sala de espera para que os convidados possam esperar online enquanto a reunião não inicia. Há ainda
a possibilidade de filtrar permissões para os convidados, como, por exemplo, compartilhar arquivos durante a
reunião, fazer comentários no chat ou mandar o link da reunião para outros usuários.
Plataformas compatíveis
Além da compatibilidade com celulares Android e iOS, a ferramenta pode ser acessada por meio de iPads e PCs
com Windows, macOS e Linux. Usuários que optarem pelos planos pagos ou Webex Events também podem
usufruir da integração com outras plataformas como o Slack, Microsoft Teams e Facebook Workplace para
acessar e iniciar reuniões. É possível ainda transmitir em tempo real as reuniões e eventos via plataformas como
Facebook Live, IBM video streaming e YouTube.
Fonte: [Link]
[Link]
Google Hangouts
O Google Hangouts é uma ferramenta para fazer videoconferências. A plataforma de comunicação do Google é
compatível com os principais navegadores do mercado, como Chrome, Safari e Firefox, e não requer a instalação
de programas no computador. Com interface intuitiva e usabilidade simples, o Hangouts permite fazer reuniões
online direto no browser em poucos cliques.
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Em virtude da pandemia do novo coronavírus, o Google liberou o Hangouts Meet, versão da plataforma voltada para
comunicação empresarial, para todos os usuários de forma gratuita. Até então, a ferramenta premium estava
disponível apenas para assinantes do G Suite. Com a medida, que vale até 1º de julho, qualquer pessoa poderá
aproveitar os recursos avançados do Meet. Nas próximas linhas, entenda como funciona o Hangouts e conheça as
funções que a ferramenta de comunicação oferece.
O Hangouts é uma plataforma de comunicação que permite trocar mensagens online, efetuar ligações telefônicas
e fazer videochamadas com até 25 pessoas. É preciso ter uma conta do Google para utilizar o serviço. Graças a
essa integração, o Hangouts é capaz de importar toda a lista de contatos do usuário automaticamente, o que facilita
o início das conversas.
Disponível para celulares Android e iPhone (iOS), a plataforma também conta com uma extensão para Chrome.
O plugin permite o início rápido de conferências e pode ser encontrado na Chrome Web Store. Vale ressaltar que
os Hangouts são sincronizados automaticamente em todos os dispositivos. Isso significa que, se você iniciar um
Hangout no seu computador, poderá retomar o chat em um smartphone, por exemplo.
Em 2017 o Google dividiu o Hangouts clássico em duas ferramentas: Hangouts Chat e Hangouts Meet. Ambas são
voltadas para o ambiente corporativo e estão disponíveis apenas para assinantes do G Suite. No entanto, devido à
pandemia do novo coronavírus, a gigante de buscas liberou o uso gratuito do Meet até 1º de julho.
Com a iniciativa, a empresa espera oferecer suporte aos funcionários que estão fazendo home office e precisam
se comunicar remotamente durante a quarentena. Os usuários poderão usufruir de todos os recursos premium da
plataforma, o que inclui videochamadas com até 250 pessoas, transmissões ao vivo para 100 mil espectadores, URLs
de reunião exclusivas e gravação das chamadas no Google Drive.
Também voltado para empresas, o Hangouts Chat foi criado para a troca de mensagens em equipe. A plataforma
permite enviar mensagens diretas, iniciar conversas em grupo e criar salas virtuais dedicadas à manutenção de
projetos, o que simplifica o monitoramento do progresso e o acompanhamento das tarefas.
Google Drive
O Google Drive é o novo serviço de disco virtual que o Google lançou ontem (24/04), oferecendo 5 GB de espaço
gratuito para seus usuários. O serviço permite o armazenamento de arquivos na nuvem do Google e possui aplicativos
para sincronização para Windows, Mac e Android. Os dispositivos iPad e iPhone deverão receber aplicativos
exclusivos em breve.
Os arquivos armazenados no Google Drive, podem ser compartilhados com seus amigos e colaboradores através da
conta do Google. Você poderá decidir com quem irá compartilhar cada arquivo além de decidir o nível de permissão
de cada pessoa, escolhendo quem apenas poderá visualizar, editar ou comentar nos seus arquivos.
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Para arquivos compatíveis com o Google Docs, o novo serviço tem integração automática, oferecendo aos usuários
edição colaborativa de seus arquivos no Google Docs. Além desta integração, o Google Drive traz integração com o
Google+, pois adiciona suas fotos e vídeos do Google Drive em um álbum da rede social do Google, permitindo que
o usuário compartilhe o material com seus amigos. Existe ainda a integração com o Gmail, para que seja enviado
um link da versão atual dos seus arquivos para seus amigos e colaboradores.
Uma funcionalidade de destaque no novo serviço é a busca dos arquivos, que é feita em todo o conteúdo do arquivo,
através de palavras chaves e filtros, como, por exemplo, tipo de arquivo e usuário criador. O serviço promete ainda
reconhecer objetos dentro das suas imagens e textos escaneados, fornecendo dados sobre seus documentos.
Além da busca poderosa, o Google Drive possui uma ferramenta de visualização dos arquivos, que exibe no
navegador do usuário mais de 30 tipos de arquivos. Os arquivos variam de vídeos em alta definição a arquivos do
Adobe Photoshop, passando por documentos de texto, planilhas e apresentações.
O serviço Google Drive integra um controle de versão para os arquivos armazenados. Todas as modificações feitas
nos arquivos são registradas e guardadas automaticamente por 30 dias. Caso o usuário deseje, é possível escolher
uma versão para salvar para sempre. Assim, os usuários podem ter controle do que foi feito nos seus arquivos,
conhecendo o que foi alterado, quando e por quem.
Embora ofereça 5 GB gratuitos para seus usuários, o Google Drive foi lançado com opções de contas pagas, com
planos que variam de 25 GB por US$ 2,49 por mês, a pacotes gigantes como os 16 TB por US$ 799,99 por mês. A
contratação de um dos planos do Google Drive aumenta o tamanho a conta do Gmail do usuário para 25 GB
automaticamente. O serviço está disponível, ainda, para as empresas que possuem conta no Google Apps for
Business.
O serviço, porém, ainda não está disponível para todos os usuários, mas o Google está registrando usuários que
desejam ser notificados no momento do lançamento.
Graças à integração com o G Suite, usuários do Chat podem fazer o upload de arquivos do Drive e editar, em grupo,
documentos do Google Docs, Google Planilhas ou Google Slides. Compatível com 28 idiomas, a ferramenta de
mensagens também é integrada ao Meet.
A divisão dos serviços, no entanto, não vai durar por muito tempo. Segundo o Google, o Hangouts clássico será
desativado após junho de 2020, quando todos os usuários serão migrados para o Hangouts Chat e Hangouts Meet.
Durante a chamada é possível enviar mensagens e compartilhar a tela com outros usuários, bem como desativar a
câmera ou microfone. Para finalizar a conversa, basta selecionar "Encerrar chamada".
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Skype
O Skype é um software da Microsoft com funções de videoconferência, chat, transferência de arquivos e ligações
de voz. O serviço também opera na modalidade de VoIP, em que é possível efetuar uma chamada para um telefone
comum, fixo ou celular, por um aparelho conectado à internet. Seu conjunto de funções e a fama de boa estabilidade
fazem da ferramenta uma solução muito buscada por profissionais, seja em empresas ou para quem opta por
fazer home office. Veja, a seguir, tudo o que você precisa saber sobre o Skype.
O Skype é um serviço com versões para PC e celular que permite estabelecer conversas entre contatos que se
adicionaram mutuamente. Ao contrário do WhatsApp, o programa não conecta os usuários via número do celular,
mas por um nome de usuário único criado durante o cadastro gratuito. Quem já tem uma conta da Microsoft, usada
normalmente para configurar um computador com Windows 10, pode usar o mesmo e-mail como identificador no
Skype.
Também diferentemente do WhatsApp, é possível fazer login em uma mesma conta do Skype em múltiplos
dispositivos e mantê-los online ao mesmo tempo. O usuário pode escolher se deseja aparecer disponível para os
seus contatos, ou se quer ficar invisível. Ao receber uma ligação ou mensagem no chat, é possível selecionar em
qual aparelho deseja responder ou atender a chamada.
É possível também configurar o seu número de celular para aparecer no identificador de chamadas do destinatário
ao fazer ligações, além de realizar uma chamada de vídeo por link, sem a exigência de que convidados criem uma
conta no serviço.
Plataformas disponíveis
O Skype está disponível em computadores, celulares, tablets e até console de videogame. O Skype for Windows
Desktop é o mais adequado para versões mais antigas do Windows, como o Windows 7 ou o Windows 8. Um
aplicativo mais moderno do comunicador já vem pré-instalado no Windows 10, desde que ele esteja atualizado para
as versões mais recentes. Caso contrário, é possível baixar na loja Microsoft Store. No desktop, é possível usar o
software também no Linux e macOS, além dos navegadores Edge, Firefox, Chrome e Safari por meio
do Skype Web.
No celular, o Skype traz versões para iPhone (iOS) e duas para Android, a convencional e o Skype Lite, voltado
para smartphones mais básicos. Há também apps para iPad, iPod Touch, e o tablet Amazon Kindle Fire HD.
Gamers também podem fazer videochamadas via Internet por meio do app nativo para o console Xbox One.
Por padrão, as conversas do Skype não são criptografadas de ponta-a-ponta, mas, assim como o Telegram, é
possível habilitar um modo especial que deixa o chat mais seguro. Para isso, é preciso clicar no nome do contato na
janela de bate-papo e selecionar a opção “Iniciar uma conversa privada”.
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O mesmo menu também traz a função de Conversa Traduzida, que faz tradução simultânea dos textos trocados,
desde que o contato aceite. Com esse modo ativo, o Skype traduz tanto conversas escritas quanto videochamadas.
Em ligações por voz ou vídeo, é possível também combinar uma ligação recebida com uma ativa (menos na versão
web), gravar chamadas para ouvir ou assistir depois e compartilhar a tela do computador com os membros da
conferência para fazer uma apresentação, por exemplo. É possível também desfocar o fundo para esconder a
bagunça de casa ao fazer home office.
Você sabe o que é, Chipset? Se você não sabe, o WIKIPEDIA sabe. WIKIPEDIA é uma enciclopédia virtua livre e
gratuita desenvolvida pela Wikimedia Foundation, organização beneficente, sem fins lucrativos, dedicada no
desenvolvimento de distribuição de conteúdo livre e multilíngüe. O endereço é: [Link] e pode ser
acessado de qualquer browser. O usuário poderá, nesta página, pesquisar sobre qualquer tema, palavra e se não
encontrar e souber sobre o assunto, poderá “contribuir” no site, com seus conhecimentos.
Já se você deseja realizar outros tipos de pesquisas, como, páginas de compra e venda, produtos e serviços, histórias
ou qualquer outro assunto, poderá acessar então, sites específicos de buscas. Vejamos alguns:
- GOOGLE
- YAHOO
- BING (da Microsoft)
- AONDE
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A Google é um dos maiores buscadores do mundo. O usuário tem inúmeras opções de pesquisas e serviços
que compõe o Google Search.
Google Maps pesquisa de ruas, endereços e cidades.
Google Earth pesquisa avançada de endereços, países com acesso a vídeo e fotos do local desejado, podendo até,
“ir à Lua” virtualmente.
QUESTÕES
01-O Google, atualmente o maior site de busca da internet, dispõe de pesquisas direcionadas, ou seja, utilizando
determinados caracteres juntamente com palavras facilitam o resultado da pesquisa. Ao realizar uma pesquisa
utilizando o símbolo @ antes de uma palavra, direciona-se a pesquisa para:
a) Mídias removíveis.
b) Arquivos em PDF.
c) Mídias Sociais.
d) E-mail.
e) Nada.
02-Para fazer uma busca exata por uma frase específica, como por exemplo: “não é a vida que se ganha” utilizando
o Google, devemos escrever essa frase entre quais caracteres?
a) Parênteses
b) Chaves
c) Aspas duplas
d) Nenhuma das alternativas anteriores.
03-Sobre a opção Pesquisa Avançada na Web em sites de busca como: “Google” e “Alta Vista”, é correto afirmar:
a) Apesar de conseguir restringir a pesquisa a um determinado Idioma, estes sites de busca na web não são
capazes de restringir sua consulta a um tipo determinado de arquivo.
b) A restrição da pesquisa a apenas uma URL (ex: [Link] a busca será realizada somente neste
site.) é característica destes sites de busca na web.
c) A Pesquisa avançada na Web permite criar consultas específicas que dificultam os sites de busca a retornar
resultados mais precisos.
d) A restrição da pesquisa a apenas um domínio (ex: Organizações “. org” a busca será realizada somente em
sites “.org”) não é característica destes sites de busca na web.
04-No Google, é possível filtrar resultados de pesquisa explícitos utilizando-se a configuração:
a) Madlock.
b) Redlock.
c) Safesearch.
d) Goodprivacy.
e) Privacyjust.
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e) Na opção de páginas em português do Google, o usuário poderá ter acesso apenas a conteúdos disponíveis no
domínio .pt, de Portugal.
01 C
02 C
03 B
04 C
05 C
1. Em seu armazenamento de arquivos OneDrive, selecione os arquivos ou fotos que deseja compartilhar e
selecione Compartilhar .
2. Selecione Permitir edição para dar permissão para editar os arquivos.
Desmarque Permitir edição para dar permissão para exibir, mas não editar os arquivos.
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Alterar permissões
1. Selecione Compartilhado.
2. Selecione uma pasta ou arquivo e, em seguida, selecione o ícone Informações.
3. Faça um dos seguintes:
▪ Selecione Adicionar Pessoas para compartilhar com mais pessoas.
▪ Selecione Gerenciar acesso para alterar as permissões.
Selecione o menu suspenso Pode Editar ou Pode exibir para alterar como bloquear ou Parar de
compartilhar.
Escolha esta opção se quiser enviar um convite por email a pessoas ou a grupos e manter o controle sobre quem
você convidou. Isso permite que você remova a permissão de indivíduos ou grupos específicos mais tarde, se
precisar.
1. Vá até o site do OneDrive e entre com uma conta Microsoft ou com uma conta corporativa ou de estudante.
2. Escolha os arquivos ou pastas que você deseja compartilhar selecionando seu ícone de círculo.
Observação: O compartilhamento de vários itens ao mesmo tempo não está disponível para OneDrive para
contas corporativas ou de estudante.
a. Se você estiver usando o modo de exibição Lista, selecione o círculo no lado esquerdo do item. Também é
possível escolher vários itens para compartilhá-los juntos.
b. Se você estiver usando o modo de exibição Blocos, selecione o círculo no canto superior direito do item.
Também é possível escolher vários itens para compartilhá-los juntos.
Observações:
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4. Em Enviar Link, selecione Qualquer pessoa com o link pode editar para abrir as configurações do link.
Observação: Dependendo das configurações definidas pelo administrador, você poderá ter configurações
padrão diferentes. Por exemplo, esse botão também pode dizer Pessoas em <Sua organização> podem
editar.
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5. Se você estiver usando OneDrive para trabalho ou escola, você poderá alterar as permissões de link. Caso
contrário, ignore esta etapa.
. Selecione uma opção para quem você deseja dar acesso com o link:
▪ Qualquer pessoa dá acesso a qualquer pessoa que recebe este link, seja recebido diretamente de você
ou encaminhado de outra pessoa. Isso pode incluir pessoas de fora da organização.
▪ Pessoas em <Sua Organização> com o linkfornece a qualquer pessoa em sua organização que
tenha acesso ao link para o arquivo, seja recebido diretamente de você ou encaminhado de outra
pessoa.
▪ Pessoas com acesso existente pode ser usado por pessoas que já têm acesso ao documento ou
pasta. Ele não altera nenhuma permissão. Use essa opção se deseja enviar apenas um link para alguém
que já têm acesso.
▪ Pessoas específicas concede acesso apenas às pessoas que você especifica, embora outros usuários
talvez já tenham acesso. Quando alguém encaminha o convite para compartilhamento, apenas as
pessoas que já têm acesso ao item podem usar o link.
Observação: Para acompanhar o acesso e garantir a segurança, você só pode compartilhar com alguém
que esteja em sua organização ou que tenha uma conta Microsoft.
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6. Em Outras configurações, você pode definir qualquer uma das seguintes opções:
▪ Permitir edição permite que as pessoas que estão conectadas com uma Conta Microsoft editem os
arquivos ou pastas aos quais tenham acesso. Se você estiver compartilhando uma pasta, as pessoas com
permissões de Edição poderão copiar, mover, editar, renomear, compartilhar e excluir qualquer coisa na
pasta à qual elas têm acesso. Desmarcar essa caixa significa que as pessoas podem exibir, copiar ou
baixar seus itens sem se conectar. Elas também podem encaminhar o link para outras pessoas. No
entanto, elas não podem fazer alterações na versão do seu OneDrive.
Observações:
Observação: Essa opção só está disponível para contas corporativas ou de estudante e se você não
permitir edição.
▪ Definir data de expiração permite definir uma data para o link expirar. Após a data definida, o link
não funcionará mais e você precisará criar um novo link para usuários que exigem acesso ao seu arquivo
ou pasta.
▪ Definir senha permite definir uma senha para acessar o arquivo. Quando um usuário clicar no link, ele
será instruído a digitar uma senha para poder acessar o arquivo. Você precisará fornecer essa senha
separadamente para qualquer pessoa com quem você queira compartilhar o arquivo.
▪ Abrir somente no modo de revisão limita as pessoas a deixar comentários e fazer sugestões no
arquivo.
Observações:
Dica: Para compartilhar rapidamente com pessoas específicas, você pode digitar seu nome ou email e, em
seguida, usar o ícone de lápis à direita do campo Nome, grupo ou email para selecionar Pode
editar ou Pode exibir. Em seguida, siga as mesmas etapas abaixo para compartilhar com as pessoas
específicas listadas. Para documentos do Word, você pode usar a opção Pode revisar para permitir que
alguém adicione comentários e sugestões, mas impeça que eles façam edições.
Observação: Se você quiser redigir sua mensagem no Outlook, selecione o botão Outlook e o link será
inserido em um rascunho de email e todos os que você inseriu para compartilhar estarão na lista Para.
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Observações:
Escolha essa opção para compartilhar itens com muitas pessoas que talvez você nem conheça pessoalmente. Por
exemplo, você pode usar esses links para postar no Facebook, Twitter ou LinkedIn, ou compartilhar por email ou
mensagem. Qualquer pessoa que tenha o link poderá exibir ou editar o item, dependendo da permissão definida.
Usuários com o link não podem carregar novos itens. Se o link de compartilhamento apontar para uma pasta, você
poderá ser obrigado a entrar com uma conta Microsoft. Não tem um?
Dica: Você pode gerar links de compartilhamento por meio do aplicativo de área de trabalho OneDrive para
Windows 7, Windows 10, Windows 11 e Mac. Você só precisa clicar no arquivo ou pasta na pasta do OneDrive no
computador e selecionar Compartilhar umOneDrive link. Isso copiará um link para sua área de transferência
que você poderá colar para onde quer que o queira enviar. No entanto, esses links são definidos por padrão para a
permissão Editar. Se você quiser alterar as permissões, siga as etapas abaixo.
1. Vá até o site do OneDrive e entre com uma conta Microsoft ou com uma conta corporativa ou de estudante.
2. Escolha os arquivos ou pastas que você deseja compartilhar selecionando seu ícone de círculo.
Observação: O compartilhamento de vários itens ao mesmo tempo não está disponível para OneDrive para
contas corporativas ou de estudante.
a. Se você estiver usando o modo de exibição Lista, selecione o círculo no lado esquerdo do item. Também é
possível escolher vários itens para compartilhá-los juntos.
b. Se você estiver usando o modo de exibição Blocos, selecione o círculo no canto superior direito do item.
Também é possível escolher vários itens para compartilhá-los juntos.
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Observações:
4. Em Copiar Link, selecione Qualquer pessoa com o link pode editar para abrir as configurações de link.
Observação: Dependendo das configurações definidas pelo administrador, você poderá ter configurações
padrão diferentes. Por exemplo, esse botão também pode dizer Pessoas em <Sua organização> podem
editar.
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5. Para alterar as permissões de link, selecione uma opção para quem você deseja dar acesso com o link:
▪ Qualquer pessoa dá acesso a qualquer pessoa que recebe este link, seja recebido diretamente de você
ou encaminhado de outra pessoa. Isso pode incluir pessoas de fora da organização.
▪ Pessoas em <Sua Organização> com o linkfornece a qualquer pessoa em sua organização que
tenha acesso ao link para o arquivo, seja recebido diretamente de você ou encaminhado de outra
pessoa.
▪ Pessoas com acesso existente pode ser usado por pessoas que já têm acesso ao documento ou
pasta. Ele não altera nenhuma permissão. Use essa opção se deseja enviar apenas um link para alguém
que já têm acesso.
▪ Pessoas específicas concede acesso apenas às pessoas que você especifica, embora outros usuários
talvez já tenham acesso. Quando alguém encaminha o convite para compartilhamento, apenas as
pessoas que já têm acesso ao item podem usar o link.
Observação: Para acompanhar o acesso e garantir a segurança, você só pode compartilhar com
alguém que esteja em sua organização ou que tenha uma conta Microsoft.
6. Em Outras configurações, você pode definir qualquer uma das seguintes opções:
▪ Permitir edição permite que as pessoas que estão conectadas com uma Conta Microsoft editem os
arquivos ou pastas aos quais tenham acesso. Se você estiver compartilhando uma pasta, as pessoas com
permissões de Edição poderão copiar, mover, editar, renomear, compartilhar e excluir qualquer coisa na
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pasta à qual elas têm acesso. Desmarcar essa caixa significa que as pessoas podem exibir, copiar ou
baixar seus itens sem se conectar. Elas também podem encaminhar o link para outras pessoas. No
entanto, elas não podem fazer alterações na versão do seu OneDrive.
Observações:
Observações:
Observação: "[Link] é a URL abreviada do OneDrive. As URLs abreviadas são úteis para
compartilhamento via Twitter.
9. Colar o link e enviar o link para onde você deseja enviá-lo, como um email, uma mensagem ou uma
postagem.
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