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Diretrizes da OPP na Avaliação Psicológica

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Carvalho Moreira
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Avaliação Psicológica de

Crianças e Adolescentes
Joana Fernandes
(jpffernandes@[Link])
Apresentação

Olá a todos!

Este módulo irá permitir-vos compreender as diretrizes da OPP perante o processo de avaliação
psicológica e compreender a estrutura do relatório de avaliação psicológica.

Bom trabalho! 

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Reconstrua o seu futuro!
Índice

1. Questões
éticas e
deontológicas

2. Estrutura do
relatório

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Reconstrua o seu futuro!
1. Questões éticas e deontológicas

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Reconstrua o seu futuro!
1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

• Todas as profissões regem-se por um código deontológico cujo objetivo consiste em


regulamentar a conduta da profissão e do profissional que a exerce. Irei abordar
apenas alguns pontos-chave que são importantes recordar:

Princípio A – Respeito pela dignidade e direito da pessoa

Princípio B - Competência

Princípio C - Responsabilidade

Princípio D - Integridade

Princípio E – Beneficência e Não Maleficência

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Reconstrua o seu futuro!
1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

Princípio A – Respeito pela dignidade e direito da pessoa

Os/as psicólogos/as devem respeitar as decisões e os direitos da pessoa, desde que


estes sejam enquadrados num exercício de racionalidade e de respeito pelo outro. Nesta
perspectiva, não devem fazer distinções entre os seus clientes por outros critérios que
não os relacionados com os problemas e/ou questões apresentadas, e devem, com a
sua intervenção, promover o exercício da autonomia dos clientes.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

Princípio B - Competência

Os/as psicólogos/as têm como obrigação exercer a sua actividade de acordo com os
pressupostos técnicos e científicos da profissão, a partir de uma formação pessoal
adequada e de uma constante actualização profissional, de forma a atingir os objectivos
da intervenção psicológica. De outro modo, acresce a possibilidade de prejudicar o
cliente e de contribuir para o descrédito da profissão.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

Os/as psicólogos/as têm como obrigação exercer a sua actividade de acordo com os
pressupostos técnicos e científicos da profissão, a partir de uma formação pessoal
adequada e de uma constante actualização profissional, de forma a atingir os objectivos
da intervenção psicológica. De outro modo, acresce a possibilidade de prejudicar o
cliente e de contribuir para o descrédito da profissão.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

Princípio C - Responsabilidade

Os/as psicólogos/as devem ter consciência das consequências que o seu trabalho pode
ter junto das pessoas, da profissão e da sociedade em geral. Devem contribuir para os
bons resultados do exercício da sua actividade nestas diferentes dimensões e assumir a
responsabilidade pela mesma. Devem saber avaliar o nível de fragilidade dos seus
clientes, pautar as suas intervenções pelo respeito absoluto da decorrente
vulnerabilidade, e promover e dignificar a sua actividade.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

Princípio D - Integridade

Os/as psicólogos/as devem ser fiéis aos princípios de actuação da profissão


promovendo-os de uma forma activa. Devem prevenir e evitar os conflitos de interesse e,
quando estes surgem, devem contribuir para a sua resolução, actuando sempre de
acordo com as suas obrigações profissionais.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios gerais

Princípio E – Beneficência e Não Maleficência

Os/as psicólogos/as devem ajudar o seu cliente a promover e a proteger os seus


legítimos interesses. Não devem intervir de modo a prejudicá-lo ou a causar-lhe qualquer
tipo de dano, quer por acções, quer por omissão.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

• Os objetivos específicos são diversos, iremos abordar apenas os que são


relevantes para o processo de avaliação psicológica.

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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

A avaliação psicológica corresponde a um processo compreensivo (abrangendo áreas relacionadas


com o pedido de avaliação e os problemas identificados) e diversificado (recorrendo potencialmente
a vários interlocutores pode assumir distintos objectivos, reconhece diferentes tipos de informações,
considera variados resultados). Pretende, igualmente, ser um processo justo (reconhecendo e não
penalizando diferenças relativas a grupos minoritários, incluindo pessoas com deficiências físicas,
sensoriais, linguísticas ou outras fragilidades, a menos que sejam estas variáveis a mensurar e
considerando as consequências dos resultados). A avaliação psicológica concretiza-se através do
recurso a protocolos válidos e deve responder a necessidades objectivas de informação,
salvaguardando o respeito pela privacidade da pessoa.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

1. Natureza da avaliação psicológica


• Avaliação psicológica é um acto exclusivo da Psicologia e um elemento distintivo da
autonomia técnica dos/as psicólogos/as relativamente a outros profissionais.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

2. Competência específica
• As técnicas e instrumentos de avaliação são utilizados por psicólogos/ as
qualificados/as com base em formação actualizada, experiência e treino específicos,
excepto quando tal uso é realizado, com supervisão apropriada, com objectivos de
treino ou formação.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

3. Utilização apropriada
• A utilização apropriada de técnicas e instrumentos de avaliação refere-se à
administração, cotação, interpretação (incluindo o recurso a programas informáticos)
e usos da informação obtida, e requer investigação e evidência de utilidade.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

4. Consentimento informado
• Os/as psicólogos/as obtêm consentimento informado para os processos de avaliação
ou diagnóstico, excepto quando estes fazem parte das actividades de rotina
institucional, organizacional ou educacional, que correspondam a uma solicitação
regulamentada na lei ou pretendam identificar a capacidade de tomada de decisão.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

5. Materiais de avaliação, sua proteção e segurança


Os/as psicólogos/as têm a responsabilidade de seleccionar e utilizar, de modo apropriado, protocolos
de avaliação suficientemente válidos, actualizados e fundamentados do ponto de vista científico.
Estes protocolos incluem entrevistas, testes e outros instrumentos de avaliação psicológica que são
utilizados para justificar formulações e conclusões incluídas em avaliações, diagnósticos, relatórios,
pareceres, recomendações e outros tipos de comunicação. Os materiais e protocolos de avaliação,
incluindo manuais, itens, e sistemas de cotação e interpretação, não são disponibilizados aos clientes
ou a outros profissionais não qualificados. Os/as psicólogos/as asseguram a protecção e segurança
dos materiais de avaliação, prevenindo a sua divulgação para o domínio público.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

6. Instrumentos
Os/as psicólogos/as utilizam instrumentos de avaliação que foram objecto de
investigação científica prévia fundamentada, e que incluem estudos psicométricos
relativos à validade e fiabilidade dos seus resultados com pessoas de populações
específicas examinadas com esses instrumentos, bem como dados actualizados e
representativos de natureza normativa. O uso de instrumentos supõe um conhecimento
rigoroso dos respectivos manuais, incluindo o domínio de modelos teóricos subjacentes,
condições de administração, cotação, interpretação bem como o conhecimento da
investigação científica actualizada. 19
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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

6. Dimensões da interpretação
• Na interpretação dos resultados, os/as psicólogos/as consideram o objectivo da
avaliação, variáveis que os testes implicam, características da pessoa avaliada
(incluindo diferenças individuais — linguísticas, culturais ou outras) e situações ou
contextos que podem reduzir a objectividade ou influenciar os juízos formulados.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

7. Comunicação dos resultados


Os/as psicólogos/ as proporcionam explicações objectivas acerca da natureza e
finalidades da avaliação, bem como dos limites dos instrumentos, resultados e
interpretações formuladas à pessoa ou seu representante legal, ou a outros profissionais
ou instituições a quem prestam serviços de avaliação, estes últimos com o
consentimento do cliente. O cliente tem direito de acesso aos resultados da avaliação,
bem como informação adicional relevante para a sua interpretação.

Fonte: Código deontológico OPP


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1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

7. Comunicação dos resultados


• Preferencialmente, os/as psicólogos/as fazem uma entrevista de devolução dos
resultados da avaliação, prévia ao envio do relatório, onde explicam os dados
constantes no relatório e possibilitam ao cliente a manifestação de dúvidas e o seu
esclarecimento.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

7. Fundamentação dos pareceres


Os/as psicólogos/ as fundamentam a avaliação, as decisões relativas à intervenção ou
as recomendações em dados ou resultados de testes reconhecidamente úteis e
apropriados para os objectivos gerais e específicos da avaliação.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

8. Relatórios psicológicos
Os relatórios psicológicos devem ser documentos escritos objectivos, rigorosos e inteligíveis para o(s)
destinatário(s), procurando introduzir apenas informação relevante que permita dar resposta às
questões e pedidos de avaliação considerados pertinentes. Os/as psicólogos/as devem ponderar as
consequências das informações disponibilizadas nos relatórios psicológicos, considerar criticamente o
carácter relativo das avaliações e interpretações, e especificar o alcance, limites e grau de certeza dos
conteúdos comunicados. Os relatórios incluem como elemento de identificação o nome do psicólogo e
o número da cédula profissional.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Avaliação psicológica

9. Relações profissionais
Se o cliente pretender uma segunda opinião por parte de outro/a psicólogo/a, dados mais
completos de avaliação poderão ser directamente enviados a este último, para evitar
interpretações incorrectas por parte do cliente e assegurar a segurança e integridade dos
materiais de avaliação.

Fonte: Código deontológico OPP


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1. Questões éticas e deontológicas
1.1 Princípios específicos

Para analisar com mais detalhe os princípios gerais e específicos do código


deontológico, poderão consultar o documento:

Doc1: Código deontológico

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2. Estrutura do relatório

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2. Estrutura do relatório

• A estrutura do relatório de avaliação deve obedecer a determinados parâmetros de


forma a incluir toda a informação considerada relevante para retirar conclusões
válidas sobre a criança e/ ou adolescente.

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2. Estrutura do relatório

• O relatório de avaliação deverá ser dividido em secções de forma a facilitar a


organização da informação e o leitor. Deverá conter:

Informação da
Informação de Instrumentos de Resultados da
criança/
referenciação avaliação avaliação
adolescente

Identificação do
Conclusões Recomendações
psicólogo

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2. Estrutura do relatório

Informação da criança/ adolescente

1. Nome completo
2. Data de nascimento
3. Data da avaliação
4. Nome do avaliador(es)
5. Referenciação (caso tenha sido encaminhado por outro profissional)

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2. Estrutura do relatório

Informação de referenciação

• Aqui deverão constar os motivos do pedido de avaliação e toda a informação


obtida através das entrevistas clínicas efetuadas (pais, criança, escola ou outros)
que possa contribuir para as conclusões do relatório;

• A OPP (Ordem dos Psicólogos Portugueses) alerta para as questões relacionadas


com a confidencialidade na elaboração do relatório, nomeadamente na partilha de
informação que poderá ser prejudicial quando partilhada com terceiros:

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2. Estrutura do relatório

Informação de referenciação

Fonte: Parecer 77 – CEOPP/2019


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2. Estrutura do relatório

Informação de referenciação

• Neste sentido o cliente pode até solicitar um documento com informação menos
detalhada (por vezes a informação da anamnese poderá comprometer o utente
de alguma forma). A este propósito a OPP também deliberou:

Fonte: Parecer 77 – CEOPP/2019


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2. Estrutura do relatório

Informação de referenciação

Fonte: Parecer 52/CEOPP/2016


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2. Estrutura do relatório

Instrumentos de avaliação

• Aqui o psicólogo deverá listar todos os instrumentos usados para a avaliação


psicológica da criança e/ou adolescente, colocando sempre a informação
respetiva dos autores das provas utilizadas bem como o respetivo ano (sempre
que possível, colocar a informação respetiva à validação portuguesa.

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2. Estrutura do relatório

Instrumentos de avaliação

Fonte: Parecer 24/CEOPP/2015


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2. Estrutura do relatório

Resultados da avaliação

• Nesta secção deverão existir subsecções, ou seja, uma para cada um dos
instrumentos aplicados. Para cada instrumento, deve constar uma pequena
introdução onde deve ser explicado o objetivo da prova e as dimensões avaliadas.
• Posteriormente, deverão incluir-se quadros, figuras ou tabelas onde seja possível
ter acesso aos resultados (quantitativos ou qualitativos) de cada instrumento,
seguido de uma breve descrição desses resultados (isento de interpretações
clínicas).

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2. Estrutura do relatório

Resultados da avaliação

Fonte: Parecer 19/CEOPP/2015


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2. Estrutura do relatório

Conclusões

• Deverão ser retiradas conclusões de acordo com a interpretação e integração de


todas as informações obtidas através da anamnese das observações informais,
informações obtidas em diferentes contextos e instrumento de avaliação
ministrados;
• Aqui poderá ser sugerido ou diagnóstico, caso se considere relevante ou deixar
em aberto (caso a avaliação efetuada não permita tirar conclusões definitivas).

Fonte: Parecer 19/CEOPP/2015


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2. Estrutura do relatório

Recomendações

• A partir das conclusões retiradas, o psicólogo deverá elaborar um prognóstico e


sugerir:

• Intervenção (frequência e com que objetivos), e/ ou,


• Encaminhamento para outras áreas,

Fonte: Parecer 19/CEOPP/2015


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2. Estrutura do relatório

Recomendações

Fonte: Parecer 19/CEOPP/2015


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2. Estrutura do relatório

Informação do psicólogo

Fonte: Parecer 19/CEOPP/2015


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2. Estrutura do relatório

Para uma melhor compreensão de toda a estrutura do relatório e das guidelines


impostas pela OPP, recomendo a leitura dos seguintes documentos:

Doc 2: Avaliação exclusiva psi


Doc3: Consentimento
Doc4: Instrumentos
Doc5: Confidencialidade
Doc6: Terminologia
Doc7: Autonomia do psi
Doc8: Registos clínicos
Doc9: Acesso a materiais por não psicólogos

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Páginas consultadas

• [Link]

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