TUTORIAL DO
SISTEMA MOSAICO
MOSAICO
SISTEMA DE OUTORGAS
Passo a passo para solicitar uma outorga
Plataforma desenvolvida para gerir recursos de espectro, cuja gestão está
a cargo da Superintendência de Outorga e Recursos à Prestação da Anatel.
O módulo de Outorga permite que as solicitações para exploração
dos serviços de telecomunicações possam ser autorizadas com
mais celeridade, transparência e eficiência.
Mosaico
PRÉ-REQUISITO
01 CADASTRO NO SEI
Sistema Eletrônico de Informações
QUEM DEVE FAZER?
O cadastro no SEI deverá ser feito pelo Apesar de terem o mesmo
representante legal e também pelo engenheiro. nome, o SEI da Anatel não se
confunde com o SEI do
Caso você já tenha cadastro no SEI da Anatel, pule Ministério. Por isso, será
para a página seguinte. necessário o cadastramento no
SEI da Anatel. Isso também se
aplica para o MOSAICO do
Ministério e da Anatel.
COMO FAZER?
Após o envio do Termo de
I) Preencha o formulário de cadastro online Declaração de Concordância e
Veracidade, a liberação do
II) Envie, em papel: acesso ao SEI não é automática.
- Termo de Declaração de Concordância e Será comunicada, via e-mail,
após análise da Anatel.
Veracidade impresso, preenchido e assinado com
reconhecimento de firma em cartório.
- Cópias de RG e CPF (autenticadas ou com o
original para autenticação administrativa)
A documentação pode ser entregue Endereço para envio pelos Correios:
pessoalmente no protocolo da Anatel ou Protocolo Sede da Anatel
encaminhada pelos Correios. SAUS Quadra 6, Bloco F
Brasília/DF - CEP: 70070-940
PRIMEIRO ACESSO
02 ACESSO AO MOSAICO
Cadastro nos Sistemas da Anatel
CADASTRO NO SISTEMA MOSAICO
0) Caso você já possua acesso aos outros sistemas da Anatel (FOCUS,
STEL, BOLETO ou outros), basta fazer o login no site do Sistema
Mosaico Mosaico.
1) Caso não possua cadastro, acesse o Focus e preencha os campos.
2) Retorne ao site do Sistema Mosaico e faça o login.
Coloque o número do CPF
sem pontos ou traços.
NAVEGADORES INDICADOS PARA ACESSO AO MOSAICO
ou
PASSO A PASSO
03 OUTORGA
Pedidos de Outorga
CLIQUE EM "PEDIDOS DE OUTORGA"
Na aba "Outorgado", clique em
Formulário Anexos Declarações Cadastrado!
FORMULÁRIO
1. Representante Legal
No campo “Representante Legal”, preencha o CPF sem pontos ou traços e clique em “Buscar”.
As demais informações serão preenchidas automaticamente.
Atenção: O CPF deve estar Após garantir que o e-mail seja igual ao cadastrado
cadastrado como um usuário dos no SEI, clique em "Enviar Código". Essa ação enviará
sistemas Interativos da Anatel e o e- um código de verificação para o e-mail informado.
mail informado deve ser o mesmo
cadastrado no Sistema SEI. Caso Acesse seu e-mail, copie e cole, no campo “Código de
necessário, altere o campo “e-mail”. Validação“, o código TOKEN recebido.
Código de Verificação de Nova Outorga
Prezado(a) Senhor(a),
Foi registrada, no Sistema Mosaico, uma nova solicitação de outorga.
TOKEN: AGTBPA
Atenciosamente,
Gerência de Outorga e Licenciamento de Estações - ORLE
Superintendência de Outorga e Recursos à Prestação - SOR
Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel
2. Autocadastramento
3. Entidade
No campo “Entidade", preencha o CNPJ sem pontos ou traços e clique em “Buscar”.
As demais informações serão automaticamente
preenchidas, de acordo com o cadastro na Receita Federal.
Se necessário, altere o telefone e o e-mail.
4. Endereço Sede
Os dados apresentados não podem ser alterados no formulário, e são exibidos
apenas para simples conferência. Caso seja necessário alterar algum desses
dados, isso deverá ser feito diretamente com a Receita Federal do Brasil.
5. Endereço Correspondência
Preencha as informações do endereço para o qual devam ser enviadas
quaisquer correspondências geradas no processo.
6. Qualificação dos Diretores ou Responsáveis
Preencha as informações dos diretores ou responsáveis que devam constar em qualquer
documento que por ventura venha a ser gerado pela Anatel e que demande a assinatura da
empresa. Nessa seção, podem ser adicionados quantos Diretores ou Responsáveis forem
necessários.
7. Encaminhamento do formulário
Validação dos dados
Após preencher todas as informações, clique no botão “Validar”. Neste momento, devem ser
apresentadas várias mensagens de validação dos campos do formulário.
Caso seja apresentada alguma mensagem de erro (cercada por uma caixa vermelha), será
preciso corrigir o erro para que a solicitação seja cadastrada.
Caso todos os campos estejam validados (todas as mensagens cercadas por uma caixa
verde), sua solicitação poderá ser enviada. Clique em “Salvar Aplicação”.
Envio
Após validar e salvar a aplicação, é preciso voltar à tela inicial e Enviar o formulário.
ANEXOS
Selecione “Anexar Documentos” e
clique no botão de execução da ação.
Carregar arquivo de pdf
Os documentos
requisitados
dependerão do
serviço que for
solicitado.
Envio dos arquivos
Após colocar todas as informações, clique no botão “Enviar". Assim como na fase anterior, o
sistema fará uma verificação prévia dos documentos anexados e dos campos preenchidos
(Exemplo: A Data de Expiração do CREA deverá ser igual ou posterior à data da solicitação).
ATENÇÃO! Envio da solicitação
Após enviar os documentos, é preciso voltar à tela inicial e Enviar a solicitação. Para isso,
selecione a ação "Enviar" e clique no botão de execução ao lado.
TERMOS E CONDIÇÕES
Leia atentamente todas as
declarações apresentadas e,
caso concorde, selecione a
caixa “Atesto a veracidade
das declarações acima” e
clique no botão “Enviar”.
SOLICITAÇÃO CADASTRADA
Caso não ocorra nenhum erro de validação, será gerado no sistema SEI da Anatel
um processo contendo todas as informações e documentos cadastrados na
solicitação.
Sua solicitação está pronta para ser analisada pela Anatel.
ANÁLISE INICIAL
04
ANÁLISE JURÍDICA E TÉCNICA
Aguarde
Assim que o usuário envia os dados e os
documentos, a solicitação entra na fila para As Análises Jurídicas e Técnicas poderão
análise do setor de outorgas da Anatel. ser feitas concomitantemente, o que
permite a celeridade na análise do
processo. Nesta fase, basta aguardar e
Na tela de solicitações, o usuário identificará duas
acompanhar a solicitação. Assim que o
linhas para a solicitação enviada à Anatel: seu processo for analisado, a Anatel
entrará em contato pelo e-mail
- Aguardando análise Técnica cadastrado ou por meio de ofício.
- Aguardando análise Jurídica
Para obter informações sobre a situação ou andamento do processo, acesse o site
da Anatel: [Link] e clique
em "Consulta Processual (SEI)". Na nova tela, informe o número do processo, digite
o código à direita e clique em pesquisar.
PÓS-ANÁLISE
05
EXIGÊNCIAS INICIAIS
Pendências no Processo
Em exigência inicial - Se ocorrer alguma pendência na documentação inicial, o interessado será
comunicado por e-mail ou por ofício para acessar o sistema e verificar quais são as pendências.
Ao acessar o sistema, selecione “Ver Exigências” e clique no botão ao lado:
Veja os itens avaliados pela Anatel e procure aquele marcado como Não Atende. Leia a
mensagem com atenção para entender a pendência identificada na Análise da Anatel. Depois
clique em Fechar para voltar para a lista de ações:
Os documentos requisitados dependerão do serviço que for solicitado.
Clique no botão “X” para excluir o documento a ser corrigido
e carregue um novo documento que atenda à exigência apresentada.
Após carregar todos os documentos, clique no botão "Enviar".
ATENÇÃO! Envio para análise
Após enviar os documentos, é preciso voltar à tela inicial
e enviar o processo para análise. Para isso, selecione a
ação "Enviar" e clique no botão de execução ao lado.
PAGAMENTO
06 EXIGÊNCIA DE PAGAMENTO
Boleto e Regularidade Fiscal
Em exigência de pagamento - Se toda a documentação inicial estiver correta, a Anatel vai gerar o
Boleto, e a solicitação será encaminhada para o interessado para pagamento do boleto e, se for
o caso, a apresentação dos documentos de Regularidade Fiscal.
Selecione “Ver Exigência” e clique no botão ao lado:
Veja os itens a serem avaliados e depois clique em Fechar para voltar para a lista de ações.
Selecione a opção “Instrução de Pagamento” e clique no botão ao lado.
Siga as instruções para gerar o boleto
e, após o pagamento, lembre-se de
enviar o comprovante à Anatel por
meio do Sistema Mosaico.
Comprovação de Regularidade Fiscal
A necessidade de apresentar os documentos de regularidade fiscal dependerá do serviço
solicitado. No caso do Serviço Limitado Privado, por exemplo, não será necessário.
ATENÇÃO! Envio do cumprimento da exigência
Após enviar os documentos, é preciso voltar à tela inicial
e enviar o processo para análise. Para isso, selecione a
ação "Enviar" e clique no botão de execução ao lado.
ANÁLISE E CONCLUSÃO
07 ANÁLISE DA ANATEL
Conferência de Requisitos
O Processo será encaminhado para Análise da Anatel novamente, a fim de verificar o pagamento
do boleto e, se for o caso, a documentação relativa à regularidade fiscal.
Se toda a documentação estiver correta, a Anatel irá
gerar o Ato de Autorização e, após assinatura e
Atende publicação do documento no Diário Oficial da
União, o processo será concluído.
Se houver alguma pendência, a Anatel
enviará um e-mail ou um ofício para
Não Atende
que o interessado encaminhe os
dados e/ou arquivos necessários.
DÚVIDAS?
CONTATO
Mande-nos um e-mail
Entre em contato com a Anatel pelo e-mail da
Gerência de Outorga e Licenciamento de Estações:
orle@[Link]
Coloque, no assunto do e-mail, o teor da sua dúvida:
- Jurídica: "Para setor Jurídico";
- Técnica: "Para setor Técnico";
- Sobre falhas nos sistemas: "Falha Mosaico".
ATENÇÃO!
Não esqueça de citar o Número do Processo, o CNPJ e o CPF do solicitante.