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PMOC

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O que é PMOC?

Descomplicando o
Plano de Manutenção, Operação e Controle

CONTEÚDO COMPLETO
[Link]

ÍNDICE
Introdução ......................................................................................................................................03

O que é o PMOC? ........................................................................................................................... 04

Descomplicando o PMOC................................................................................................................06

Vantagens em utilizar o PMOC.......................................................................................................14

Quem pode assinar o PMOC?.........................................................................................................15

Quando é necessário o PMOC?.......................................................................................................16

Como fazer o PMOC no Engeman®?..............................................................................................17

Relatórios PMOC do Engeman®.....................................................................................................23

Conclusão.........................................................................................................................................27
[Link]

INTRODUÇÃO
Com o crescente uso da climatização em empresas e ambientes fechados, todos os proprietários,

locatários e prepostos desses locais precisam, necessariamente, preocupar-se com a verificação

do estado de limpeza, conservação e manutenção da integridade dos sistemas de climatização.

Para você que sempre acessa nossos conteúdos, sabe que nosso foco é a manutenção. Portanto,

neste e-book falaremos sobre o ‘Plano de Manutenção, Operação e Controle’, talvez você o

conheça como PMOC.

Aqui abordaremos os aspectos mais importantes sobre o PMOC, afinal, mesmo os profissionais

mais experientes na área de manutenção às vezes esbarram em alguns empecilhos e critérios da

legislação de PMOC.

Então, aproveite a leitura e entenda o PMOC definitivamente e como o software Engeman® pode

ajudar a você a fazer os controles!

Boa leitura!
[Link]

O QUE É O PMOC?
PMOC é a sigla extraída das iniciais de Plano de Manutenção, Operação e

Controle’ que se trata de um documento padronizado com dados técnicos,


regulamentado em lei conforme abaixo:

Lei Nº 13589, de 4 de Janeiro de 2018;


Todos os edifícios de uso público e coletivo que possuem ambientes de ar
interior climatizado artificialmente devem dispor de um Plano de

Manutenção, Operação e Controle – PMOC dos respectivos sistemas de


climatização, visando à eliminação ou minimização de riscos potenciais à

saúde dos ocupantes.

Vale ressaltar que a lei 6.437 DE 20 DE AGOSTO DE 1977, configura


infrações à legislação sanitária, resultando em multas altíssimas.

Página 4
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A lei foi aprovada após comprovação de que a falta de manutenção

nos ares-condicionados é um fator de proliferação de fungos e


bactérias, como por exemplo a bactéria ‘Legionella Pneumophyla’

que, após inalada, aloja-se nos alvéolos pulmonares e pode causar


pneumonia grave.

Portanto, estamos falando de saúde pública, pois em um país


tropical como o Brasil você está exposto a ambientes climatizados
em shoppings, bancos, salas de cinema, consultórios médicos,
empresas etc.

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DESCOMPLICANDO O PMOC
O documento do PMOC foi baseado na Portaria Nº 3.523 do Ministério da Saúde, de 28 de agosto de 1998, sob as seguintes considerações:

Devido à crescente utilização de sistemas de ar-condicionado no país, em função das condições climáticas surgiu uma preocupação mundial sobre a
qualidade do ar de interiores em ambientes climatizados;
Devido à preocupação com a saúde e bem-estar, produtividade e absenteísmo ao trabalho;
Devido à ocorrência de agravos à saúde e sua correlação com a Síndrome dos ‘Edifícios Doentes’ (Conjunto de doenças desencadeadas pela

proliferação de micro-organismos infecciosos e partículas químicas em prédios fechados);


Devido a instalações inadequados e manutenção precárias dos sistemas de climatização que favorecem a ocorrência e o agravamento de problemas

de saúde;
Devido à necessidade em aprovar procedimentos que visem minimizar o risco potencial à saúde dos ocupantes, em face da permanência prolongada

nesses ambientes.

A partir desse pressuposto, a portaria possui alguns artigos de direcionamento que visam minimizar o risco potencial à saúde dos ocupantes desses locais.
No próximo ponto veremos estes artigos!

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REGULAMENTAÇÃO DO PMOC
Os regulamentos que veremos a seguir foram retirados
da Portaria Nº 3.523 do Ministério da Saúde:

Página 7
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Art. 1º :

Aprovar Regulamento Técnico contendo medidas básicas referentes aos


procedimentos de verificação visual do estado de limpeza, remoção de sujidades
por métodos físicos e manutenção do estado de integridade e eficiência de todos os
componentes dos sistemas de climatização, para garantir a Qualidade do Ar de
Interiores e prevenção de riscos à saúde dos ocupantes de ambientes climatizados.
(Texto original Portaria Nº 3.523)

Art. 2º:

Determinar que serão objeto de Regulamento Técnico a ser elaborado por este
Ministério, medidas específicas referentes a padrões de qualidade do ar em
ambientes climatizados, no que diz respeito à definição de parâmetros físicos e
composição química do ar de interiores, a identificação dos poluentes de natureza
física, química e biológica, suas tolerâncias e métodos de controle, bem como pré-
requisitos de projetos de instalação e de execução de sistemas de climatização.
(Texto original Portaria Nº 3.523)

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Art. 3º:

As medidas aprovadas por este Regulamento Técnico aplicam-se aos


ambientes climatizados de uso coletivo já existentes e aqueles a serem

executados e, de forma complementar, aos regidos por normas e

regulamentos específicos. (Texto original Portaria Nº 3.523)

Parágrafo Único - Para os ambientes climatizados com exigências de

filtros absolutos ou instalações especiais, tais como aquelas que atendem


a processos produtivos, instalações hospitalares e outros, aplicam-se as
normas e regulamentos específicos, sem prejuízo do disposto neste

Regulamento.

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Art. 4º
Adotar para fins deste Regulamento Técnico as seguintes definições:
a) ambientes climatizados: ambientes submetidos ao processo de climatização.
b) ar de renovação: ar externo que é introduzido no ambiente climatizado.
c) ar de retorno: ar que recircula no ambiente climatizado.
d) boa qualidade do ar interno: conjunto de propriedades físicas, químicas e biológicas do ar que não apresentem agravos à saúde
humana.
e) climatização: conjunto de processos empregados para se obter por meio de equipamentos em recintos fechados, condições
específicas de conforto e boa qualidade do ar, adequadas ao bem-estar dos ocupantes.
f) filtro absoluto: filtro de classe A1 até A3, conforme especificações do Anexo II.
g) limpeza: procedimento de manutenção preventiva que consiste na remoção de sujidade dos componentes do sistema de
climatização, para evitar a sua dispersão no ambiente interno.
h) manutenção: atividades técnicas e administrativas destinadas a preservar as características de desempenho técnico dos
componentes ou sistemas de climatização, garantindo as condições previstas neste Regulamento Técnico.
i) Síndrome dos Edifícios Doentes: consiste no surgimento de sintomas que são comuns à população em geral, mas que, numa situação
temporal, pode ser relacionado a um edifício em particular. Um incremento substancial na prevalência dos níveis dos sintomas, antes
relacionados, proporciona a relação entre o edifício e seus ocupantes. (Texto original Portaria Nº 3.523).

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Art. 5º
Todos os sistemas de climatização devem estar em condições adequadas de limpeza, manutenção, operação e controle, observadas
as determinações, abaixo relacionadas, visando a prevenção de riscos à saúde dos ocupantes:

a) manter limpos os componentes do sistema de climatização, tais como: bandejas, serpentinas, umidificadores, ventiladores e
dutos, de forma a evitar a difusão ou multiplicação de agentes nocivos à saúde humana e manter a boa qualidade do ar interno.
b) utilizar, na limpeza dos componentes do sistema de climatização, produtos biodegradáveis devidamente registrados no Ministério
da Saúde para esse fim.
c) verificar periodicamente as condições físicas dos filtros e mantê-los em condições de operação. Promover a sua substituição
quando necessário.
d) restringir a utilização do compartimento onde está instalada a caixa de mistura do ar de retorno e ar de renovação, ao uso
exclusivo do sistema de climatização. É proibido conter no mesmo compartimento materiais, produtos ou utensílios.
e) preservar a captação de ar externo livre de possíveis fontes poluentes externas que apresentem riscos à saúde humana e dotá-la
no mínimo de filtro classe G1 (um), conforme as especificações do Anexo II.
f) garantir a adequada renovação do ar de interior dos ambientes climatizados, ou seja no mínimo de 27m3/h/pessoa.
g) descartar as sujidades sólidas, retiradas do sistema de climatização após a limpeza, acondicionadas em sacos de material
resistente e porosidade adequada, para evitar o espalhamento de partículas inaláveis. (Texto original Portaria Nº 3.523).

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Art. 6º

Os proprietários, locatários e prepostos, responsáveis por sistemas de climatização com capacidade


acima de 5 TR (15.000 kcal/h = 60.000 BTU/H), deverão manter um responsável técnico habilitado, com
as seguintes atribuições:

a) implantar e manter disponível no imóvel um Plano de Manutenção, Operação e Controle - PMOC,


adotado para o sistema de climatização. Este Plano deve conter a identificação do estabelecimento que
possui ambientes climatizados, a descrição das atividades a serem desenvolvidas, a periodicidade das
mesmas, as recomendações a serem adotadas em situações de falha do equipamento e de emergência,
para garantia de segurança do sistema de climatização e outros de interesse, conforme especificações
contidas no Anexo I deste Regulamento Técnico e NBR 13971/97 da Associação Brasileira de Normas
Técnicas - ABNT.
b) garantir a aplicação do PMOC por intermédio da execução contínua direta ou indireta deste serviço.
c) manter disponível o registro da execução dos procedimentos estabelecidos no PMOC.
d) divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manutenção, operação e controle aos
ocupantes.
Parágrafo Único - O PMOC deverá ser implantado no prazo máximo de 180 dias, a partir da vigência
deste Regulamento Técnico. (Texto original Portaria Nº 3.523)

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Art. 7º

O PMOC do sistema de climatização deve estar coerente com a legislação de Segurança e Medicina do Trabalho. Os procedimentos de
manutenção, operação e controle dos sistemas de climatização e limpeza dos ambientes climatizados, não devem trazer riscos à saúde dos
trabalhadores que os executam, nem aos ocupantes dos ambientes climatizados. (Texto original Portaria Nº 3.523)

Art. 8º

Os órgãos competentes de Vigilância Sanitária farão cumprir este Regulamento Técnico, mediante a realização de inspeções e de outras ações
pertinentes, com o apoio de órgãos governamentais, organismos representativos da comunidade e ocupantes dos ambientes climatizados. (Texto
original Portaria Nº 3.523)

Art. 9º

O não cumprimento deste Regulamento Técnico configura infração sanitária, sujeitando o proprietário ou locatário do imóvel ou preposto, bem
como o responsável técnico, quando exigido, às penalidades previstas na Lei nº 6.437, de 20 de agosto de 1977, sem prejuízo de outras
penalidades previstas em legislação específica. (Texto original Portaria Nº 3.523)

Assim, deu-se o surgimento do documento de PMOC. Ao ser definido, cada empresa, instituição etc. deve recorrer às informações desses artigos
para não errar em sua padronização e tão pouco ter problemas com a fiscalização.

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VANTAGENS EM UTILIZAR O PMOC:


As normas e regimentos do PMOC são muito importantes e, além
de estar cumprindo com as exigências da lei, a empresa ainda
consegue:

segurança e bem-estar de seus funcionários;


aumento da vida útil dos equipamentos;
redução de custos com troca de peças;
redução de custos com energia elétrica;
qualidade do ar climatizado;
atender a legislação vigente sem riscos de multas.

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QUEM PODE ASSINAR O PMOC?


Deve-se indicar e manter um responsável técnico registrado no órgão regulador, profissional este que
deve estar devidamente habilitado para elaborar e implementar o PMOC – Plano de Manutenção,
Operação e Controle.

Entre as funções do responsável técnico estão:

implantar e manter planos de manutenção;


garantir a execução do PMOC;
manter histórico de todos os procedimentos executados;
divulgar os procedimentos executados aos ocupantes do ambiente.

Técnicos que possuem registro profissional no Conselho Federal dos Técnicos Industriais (CFT) podem
assinar PMOC. Após isso é necessário o Termo de Responsabilidade Técnica (TRT), que é a antiga
Anotação de Responsabilidade Técnica (ART).

Com a TRT, o profissional técnico em refrigeração, ar-condicionado, mecânica ou eletromecânica estará


habilitado para assinar o PMOC.

Todas as atribuições, áreas de atuação e demais requisitos profissionais estão definidos na Resolução
nº 68, de 24 de maio de 2019, do Conselho Federal dos Técnicos Industriais (CFT).

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QUANDO É NECESSÁRIO O PMOC?


Como pode ser visto no artigo 6º, os proprietários, locatários e prepostos,
responsáveis por sistemas de climatização com capacidade acima de 5 TR (15.000
kcal/h = 60.000 BTU/H), deverão manter um responsável técnico habilitado para
implantar, manter e garantir a execução do Plano de Manutenção, Operação e
Controle – PMOC, bem como fornecer registros dos procedimentos executados e
resultados das atividades de manutenção, operação e controle aos ocupantes.

Neste momento, contar com uma ferramenta automatizada, facilitará muito o


controle de PMOC. Imagine uma rede de shopping ter que monitorar seus ares-
condicionados, tendo por exemplo apenas uma pessoa para fazer a gestão dos ativos
e ainda monitorar a situação de cada um?
Sem falar que na maioria das vezes, esse mesmo controlador, é o responsável não só
pelo controle de ares-condicionados, mas também do controle predial como um todo.

O Engeman® que é um software CMMS é um grande aliado para empresas que fazem
a gestão da manutenção de ares-condicionados e gestão predial.

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COMO FAZER O PMOC NO


ENGEMAN®?

A solução Engeman® permite controlar tanto uma localização como


por exemplo um ‘Edifício’ quanto a aplicação ‘ar-condicionado’.
Todos os seus ativos, podem ser monitorados no Engeman® e ao
cadastrar um Edifício, será possível detalhar no controle de PMOC:

a quantidade de ocupantes fixos;


a quantidade de ocupantes flutuantes;
área total do ambiente;
tipo de atividade como por exemplo um ‘condomínio comercial’;
classificação de filtros que pode ser preenchido com as normas
brasileiras;
notas NBR. FIGURA 1

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A gestão de ativos no Engeman® permite agrupar todos os ares-condicionados


do ambiente monitorado, proporcionando visualização de histórico de ordens
de serviços por período pesquisado ou através de indicadores de KPIs.

FIGURA 3

FIGURA 2
FIGURA 4

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Essas funcionalidades citadas acima,


atenderão aos requisitos citados no artigo 6º,
pois, além de detalhar as informações que
precisam ser monitoradas pelo controlador,
permite ao usuário, disponibilizar histórico
das ordens de serviços executadas dos planos
de PMOC, seja através de consulta ao
cadastro do ativo ‘Edifício’, seja através de
relatórios impressos ou ainda envio das
informações por e-mail.

Sem falar que, se precisar monitorar um por


um dos ares-condicionados, é possível por
FIGURA 5

uma simples pesquisa deste, acessar sua tela


de cadastro ou ainda abrir uma Ordem de
Serviço corretiva para a aplicação em questão.

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Ao acessar a tela de cadastro do ativo
‘Ar-condicionado’ será possível
visualizar informações como:

tipo de ativo;
locação;
fornecedor;
FIGURA 6

especificação;
capacidade em BTU.

Além das citadas acima, muitas outras


informações do cadastro de ativos, bem
como seu acesso pode ser realizado
tanto na plataforma Client/Server ou
aplicação Web.

FIGURA 7

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[Link]

Outra funcionalidade importante


de destaque para o controle de
PMOC, é que a solução Engeman®
permite cadastrar todos os seus
planos com procedimentos
respectivos.

Assim, será possível cadastrar


todos os procedimentos do plano
de PMOC, bem como definir a
periodicidade de sua execução.
FIGURA 8

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[Link]

A solução Engeman® ainda


conta com ferramenta
automática de geração de
Ordens de serviços, bem como,
envio automático de e-mail
para os responsáveis pelo
planejamento alinharem
quando e quem irá executar a
manutenção descrita no
PMOC.

FIGURA 9

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RELATÓRIOS PMOC DO ENGEMAN®


Para as informações descritas nos procedimentos, o Engeman® oferece alguns

modelos de relatórios PMOC para sua utilização e consulta:

Relatório modelo de O.S. PMOC – Corretivos- preventivos:

Seu objetivo é para impressão da Ordem de Serviço relacionada à uma


aplicação que seja Edifício ou que esteja dentro do agrupamento físico de
Edifício, além disso também é um espelho dos principais dados do cadastro de
uma O.S..

Os dados retornados são as informações de pré-execução da manutenção, este


relatório também pode ser utilizado para imprimir as O.S. após a execução do
serviço, visto que retorna as principais informações cadastradas na O.S.

Relatório de PMOC:
Este relatório é um modelo PMOC adotado no mercado atual e tem o objetivo
de retornar informações relacionadas à aplicação de tipo PMOC - Edifício (E). FIGURA 10

Página 23
[Link]

FIGURA 11 FIGURA 12

Página 24
[Link]

FIGURA 13 FIGURA 14

Página 25
[Link]

FIGURA 15 FIGURA 16 FIGURA 17

Página 26
NÇÃO
TE

U
N
A A MA
CONCLUSÃO [Link]

AR

CO
P

N
E FI
AB
ILIDAD
Vimos que o controle de PMOC é essencial não somente para saúde pública, mas também para a conservação de vida útil de seus ativos. Cada vez mais
as organizações precisam se atentar a 3 pilares:

conservação meio ambiente;


saúde e bem-estar das pessoas;
continuação do negócio.

Todos são importantes e se um não está alinhado com outro, haverá desequilíbrio.

A solução Engeman® contribuirá muito para esses pilares, observando sempre que o controle de PMOC abranja os 3 pilares abordados acima.

Além dessas ferramentas para o controle de PMOC, o Engeman® possui outras funcionalidades que serão pilares em seu controle de manutenção.

Para conhecer nossa ferramenta, agende uma demonstração com nosso time e comprove!

EU QUERO UM ORÇAMENTO DO ENGEMAN®


[Link]

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